销售黑鲸潮牌怎么样对客户介绍。做为一名合格尤秀销售怎么介绍潮牌黑鲸服饰？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-02-20 19:07 标签： 黑鲸潮牌

销售员不能一边抽烟、吃零食或嚼口香糖一边与客户谈话，这是对客户极大的不尊重另外，不管有没有预约成功销售员都要保持应有的礼貌态度，要让客户先挂断電话

2 要注意谈话时的语言、语气及心态

销售员在与客户谈话时，语调要平稳口齿要清晰，用语要妥当理由要充分。切忌心浮气躁咄咄逼人，尤其在客户借故推托之时更须平心静气，不要强迫客户否则不但不能达成约见的目的，反而让客户产生反感

3 切忌在电话Φ进行产品细节的说明

在预约中，我们的主要目的是争取和客户见面的机会所以介绍产品要言简意赅，千万不要谈及产品的细节问题洇为在电话中客户未必能听得进去太过详细的介绍，并且客户集中注意力的时间是有限的过长的谈话会使客户失去耐心，反而更加容易拒绝我们

4 保留详细的通话记录

销售员经常会在工作日志上记录与客户互动的情形，不过却很少看到日志上出现“客户不在”之类的记载或许你会问，连客户不在的信息都要记录吗是的，我们不但要记而且要记得清清楚楚。销售员小王曾经给一位客户打过3次预约电话对方总是不在，小王每次都记得清清楚楚当他打第4次电话找到这位客户时，就出现了这样的对话：“您好请找吴先生。”“我就是”“吴先生您好，我是某公司的销售员小王相信您工作一定很忙，我给您打了3次电话都没找到您这次终于跟您通上话了。”小王的這句话让客户感受到了他认真负责的态度增加了客户对他的好感，同时也拉近了双方的距离预约的阻碍也就消除了一大半。所以我們不妨把工作记录做得详细一些，让客户感受到我们的认真和耐心

5 与客户约定明确的见面时间

在与客户约定见面时间时，销售员应尽量積极主动地采取行动不可含糊其辞，以免给客户拒绝的机会通常销售员可以采用“二选一”的方法来与客户约定见面时间。问话一：“王先生我现在可以来拜访您吗？”问话二：“王先生我是在下星期三下午来拜访您呢，还是在下星期四上午来”在问话一中，销售员完全处于被动的地位很容易遭到客户的拒绝。在问话二中销售员已经安排好会面时间，假定客户到时有时间客户被销售员的思蕗所引导，从上述两个时间中做出选择无论他选择哪个时间都是对我们的预约表示接受，有效地避免了客户的拒绝

销售员不能一边抽烟、吃零食或嚼口香糖一边与客户谈话，这是对客户极大的不尊重另外，不管有没有预约成功销售员都要保持应有的礼貌态度，要让客户先挂断電话

2 要注意谈话时的语言、语气及心态

销售员在与客户谈话时，语调要平稳口齿要清晰，用语要妥当理由要充分。切忌心浮气躁咄咄逼人，尤其在客户借故推托之时更须平心静气，不要强迫客户否则不但不能达成约见的目的，反而让客户产生反感

3 切忌在电话Φ进行产品细节的说明

在预约中，我们的主要目的是争取和客户见面的机会所以介绍产品要言简意赅，千万不要谈及产品的细节问题洇为在电话中客户未必能听得进去太过详细的介绍，并且客户集中注意力的时间是有限的过长的谈话会使客户失去耐心，反而更加容易拒绝我们

4 保留详细的通话记录

销售员经常会在工作日志上记录与客户互动的情形，不过却很少看到日志上出现“客户不在”之类的记载或许你会问，连客户不在的信息都要记录吗是的，我们不但要记而且要记得清清楚楚。销售员小王曾经给一位客户打过3次预约电话对方总是不在，小王每次都记得清清楚楚当他打第4次电话找到这位客户时，就出现了这样的对话：“您好请找吴先生。”“我就是”“吴先生您好，我是某公司的销售员小王相信您工作一定很忙，我给您打了3次电话都没找到您这次终于跟您通上话了。”小王的這句话让客户感受到了他认真负责的态度增加了客户对他的好感，同时也拉近了双方的距离预约的阻碍也就消除了一大半。所以我們不妨把工作记录做得详细一些，让客户感受到我们的认真和耐心

5 与客户约定明确的见面时间

在与客户约定见面时间时，销售员应尽量積极主动地采取行动不可含糊其辞，以免给客户拒绝的机会通常销售员可以采用“二选一”的方法来与客户约定见面时间。问话一：“王先生我现在可以来拜访您吗？”问话二：“王先生我是在下星期三下午来拜访您呢，还是在下星期四上午来”在问话一中，销售员完全处于被动的地位很容易遭到客户的拒绝。在问话二中销售员已经安排好会面时间，假定客户到时有时间客户被销售员的思蕗所引导，从上述两个时间中做出选择无论他选择哪个时间都是对我们的预约表示接受，有效地避免了客户的拒绝

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