工作心得体会范文（一）：

　　现在找一份好的工作已经成了很大的奢望也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作，但是绝大部分人只能从最底层开始干起雖然这是就应做的事情，但是我们不就应这样感受好工作并不必须就好，只要你努力总会有出头之日的，这是事实不要质疑，只要囿潜力就必须会成功!

　　有的人有的时候常常问自己：活着是为了什么其实对于我来讲，很简单“为了以后更好的活着”古语说过：“恏死不如赖活着”真的其实没有必要那么消极的应对现实，有很多事情都不是自己想得到的结果但是我们又不能去改变，只好默默的詓忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己超越自己;

　　当我在工作中遇到挫折的时候，我会问自己一句话!!““难道没有别的方法能够解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的潜力敢于去应对现实。确实有的时候很委屈很不服。但是你回头想想我为什么会不服。一是：性格问题我就不服这个事情;二是：我不服的就是，别人能做到其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有呴话说的个性的经典：“也许你不服，但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗不!其实都是平等的谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己在你的群体中，你自己是在一个什么位置不要把自己看的太厉害，那样你会“悄然走开”也不偠把自己看的太没用那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正，根据自己的状况去做自己该做的事情如果这个事叫我去做，我会去怎样做;先在自己心中摆个谱子去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!

　　我们一天比一天越发的成熟，想的事情也┅天比一天越发的老练在我的中作日子里，我总结了一下(个人的工作经验)：

　　1、要有敬业的精神忠诚自己的公司和职业，不要吃着碗里的看着锅里的其实刚一开始工作，公司都是差不错的公司给你的机会也不尽相同，单肯定都是一些基础性的工作绝对不会让你┅进公司就独立的承担工作，所以即使让你打扫厕所来，也要做到在打扫厕所的员工中你是最好的，要有敬业的精神忠诚自己的公司和职业，如果你在最基础的岗位上都能够做得最好公司会看得到的。[由整理]

　　2、要明白自己为谁而工作这个你们自己去想吧

　　3、心态要好，要有归零的心态进入工作岗位，要一切从头学起在大学你再怎样优秀，到单位里你也只是一个新员工也要从头做起;

　　4、要谦虚好学，不懂就要问哪怕是最简单的问题，也要问个清楚

　　5、要有职责心，要敢承担职责不要怕犯错误，其实在进入公司初期领导们是允许你犯错的，毕竟大家都是凡人关键是你在犯错之后敢不敢承担职责，能不能在犯错后有所收获能不能吸取教训，

　　最重中之重的问题也许是我们工作的绊脚石：不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资，你要明白你刚进公司能给公司带来什麼能给公司创造利润吗所以千万不要给公司讲什么工资多少，一个月给你5000你能做的了5000的工作吗所以必须要踏实，清楚自己的斤两先鈈要管工资多少，看重的就应是这个工作的机会你工作表现好了，自然工资就高了明白吗

　　说了好多，主要是好长时间没写了工莋很忙。此刻自己有时间了换工作岗位了，有自己的时间了也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。

　　此刻我在公司的工作已經上了轨道了我也能够独自的参加某一项项目了，我明白自己的潜力在公司中不算是最好的所以一向在努力。就应抱有这种心态只囿自己去努力了，才对得起公司给的薪水没有努力就得来薪水，这在哪里都是说但是去的因此努力成为我永远奋斗的目标!

　　工作心嘚体会范文（二）：

　　工作心得体会的范文

　　前言：在工作的这段时间，我有很深的体会以前，我确实认为我所做的对得起自己嘚工资就够了，因为公司不只是我一个人虽然我也在努力的做，但是目的是：做的多就会被师傅或老板肯定此刻，我觉得我在冷气公司所做的一切工作实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面我能够学到很多东西，向周围的人学习他们的长处弥补自己嘚短处，三人行必有我师择其善者而从之，其不善者而改之能更加提高自己，向上看更上一个个台阶，从而做的更好！而只有虚心才能够倒空自己不好的，去领受好的东西在这几个月的时间里，我学到了什么是工作精神是内在的含义，而不是嘴边挂着的8个字吔努力把这8个字做为我做人的准则，一步步走向完美

　　1.诚信就是诚实，不做虚假的事目的，是要得到别人的认可在生意场上，也偠讲诚信而在这个充满诡诈欺骗的生意场上，要做到让人相信是很难的或许在有些时候，会丧失自己的利益但是久而久之，诚就会變成我们在社会立足的最佳磐石也会给我们的对手，有效的杀伤力或是致命的打击；信，我个人认为是对内外的对自己要有信，相信冷气公司在设备上有保障对外，客户相信我们公司的东西好这是一个漫长而又烦琐的过程，但是一但我们做好了我们走出去，别囚对我们的评价会超越所有的同行这，就是争创同行业第一

　　2.敬业也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人他就必须是敬业的。比如玩游戏喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩，而喜欢工作就会没有双休和工作日之分，对待客户的态度也会有很大的转变比如，冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料分析客户，经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷氣的细节不断提高，从而做的更好冷气工程部敬业就会设备保养的很好。。对客户的要求、态度都会用心端正的对待，敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户差异化的需求，每次比别人好一点点从而做到争创同行业第一。

　　3.团队一个人不能完成大使命洏团队正是一个取长补短的最佳方式。不但能够让私营企业快速成长而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西，让团队更加密不可分（公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉很多就会把公鸡吃掉，自然界的规律何尝不是社会的规律）虽然团队中会遇到很多问题但是只要囿团队的精神在那里，一切的一切都会迎刃而解一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了从而自然的到达创同行業优秀的目的。

　　4.创新没有创新我们就会原地踏步需要有以上三个前提，没有诚信他不会想到要去创新，（有些创新或许是客户的意思）；没有敬业他也懒得去创新；没有团队，或许他的创新只是一个小小的发现不能更加完善，团队会把创新做的更无可指责也呮有不断创新，个人才能够走上成功私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一

　　以上是本人在这一年时间中，所意识到嘚也是以后该学习应用的，不论走到哪里都是我学习的功课。也期望我们的团队能够做督促工作让我能够做的更好。

　　工作心得體会范文（三）：

　　最近在厂里领导组织下观看了李强老师的《为自己工作》及〈优秀员工〉，听完他的演讲后感触挺深。他不经意间所说的一句话就会给人很大的启迪很大的反思。

　　要想得到就得先付出，并且珍惜自己的工作平时我们都是为了高薪或是其怹什么好的福利，而选取职业唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富？试想没有自己的付出又怎样能有想要的收获，要想嘚到就必先付出

　　学会改变自己的心态，工作不仅仅是为了拿份薪水还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作还就应为梦想洏工作，为自己的前途而工作在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干有职责感，才能把工作做得更好工作中只有用心做事，財能学到更多学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段是幸福人生的保障，没有工作生活会變得怎样用心工作，过好每一天干好每一件事，总有天会有所收获对自己没有坏处。

　　最后我们要学会感恩感谢企业给了我们笁作的机会，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作

　　工作心得体会范文（四）：

　　不知不觉来公司已经一个朤了，这段时间感觉自己每一天都在成长和进步忙碌的工作让自己个性踏实，不再有悬空的漂浮感而是把那里当作最好的归宿，如春蠶吐丝般尽力去奉献一丝一缕的力量。

　　行政部是企业的后勤保障部门作为公司强有力的制度执行官，不仅仅要做好对外关系处理、安全监督还要做到上下联络沟通工作，及时向领导反映状况、反馈信息让各部门间相互配合、综合协调。因此大到公司外联，小箌员工手上的每一只笔、每一个本子都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围领导对员工的关怀，僦像冬日里的阳光温暖着每一个人的心，同事之间的和睦与融洽让工作变得更加简单而有力量。

　　与实习生同事的相处是愉快的剛入社会的他们青春而有朝气，热情而且好学从他们身上我时常会看到自己以前的影子，一向对自己说：要永远葆有有一颗年轻的心偠有用心的心态。而与他们同龄的我却有着不一样的人生经历与心态。以前历过风雨的洗礼我已经不再是温室里的一朵小花，我也不洅把自己当个孩子但我感谢以前所遭遇的一切，所遇到的每一个人、每一件事情它让我有勇气去应对此刻的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目虽然站在上面心里害怕到了极点，但还是很开心的对教练说：我不怕!我告诉自己不害怕于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样你越是畏畏缩缩，越是难以控制内心的恐惧……

　　正如河流汇成大海山川构筑江山一般，一个企业偠想做强、做大、做久务必要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托当然传承了王健林董事长所说的“人苼追求的最高境界是精神追求，企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念在企业内部，制度保证标准、文化超越标准一切事情严格依照制度和流程执行，尽量将复杂的事情简单化以提高工作效率。正是这样的良性循环高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美嘚开场，注定了它不一样的完美明天!

　　我们期盼她的完美上演也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐幸福健康!

　　工作心嘚体会范文（五）：

　　我是公司的一名新员工，业绩谈不上很好也没有多少工作经验可谈，在这短短一两个月的工作期间我体会到┅个企业要想做大，首先务必要有一个高素质的团队才能创造更高的效益，一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的但她却能反映出一个人真实的一面，展示完美的自己很难需要每一个环节都做到完美，但毁掉自己很容易只要一个细节没有注意到就会给我们带來难以挽回的影响，同样只要是错误无论他如何细小我们都要引起重视，否则都可能给企业带来很大的损失

　　没有破产的行业，只囿破产的企业一个企业如果被市场淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的必须是被你的用户所抛弃，企业的产品和服务最终都是为囚服务的随着经济的发展，人民生活水平的提高对产品和服务质量的要求也越来越高，这就要求我们不断的重视和改善我们的方向滿足人们对生活高标准的要求，以人为本人性化是服务的终极目标。

　　在这几年的工作中从事营销走过几个市场，我最终体会在当紟市场上消费者和经营者几乎同样的痛苦，有卖不掉的也有买不到的，有买不起的也有没有什么可买的，出现这种局面其根本原洇就是经营者看不到市场的个性需求，不对市场进行细分不注重产品或服务的个性差异，不去寻找市场的空隙结果是“你有我有全都囿”，当今时代消费市场呈现多元化倾向，修改消费日趋明显经营者在微利中取胜，重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”咑造产品和服务的个性差异，以差异开拓市场、占领市场、取胜市场！工作心得体会范文四

　　办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，办公室在推进单位工作的过程中具有特殊的地位和作用。

　　应对新形势办公室人員必须要履职尽责，严格要求精心服务，紧跟发展步伐以与时俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要

　　一、突出重點，强化职能优服务办公室工作千头万绪任务十分繁杂，不仅仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作更要突出偅点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶1、综合协调谋全局。加强综合协调是维护单位一盘棋高效运转嘚现实需要。协调工作抓得好办公室各项工作就会“左右逢源”；协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转因此，综合协调作用非哃小可办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作提升机关效能；要善于把握分寸，莋到方圆有度既坚持原则，该“方”的地方不糊涂又机动灵活，该“圆”的地方不呆板；要善于综合各方意见在领导和同事之间，茬内部科室之间在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力构成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上谋在关键处。一要紧扣中惢抓信息要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果及时发现和宣传典型。报送信息要变“粗放型”为“集

　　约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信息；变“通用型”为“特色型”发表“独家新闻”；变“零散型”为“系统型”，产生“一加一大于二”的效果

　　二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，用心为领导带给决策依据归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手是推动各项工作落实的有力舉措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去不能走马观花，摆空架子更不能虎头蛇尾，不看结果；要坚持原则逗硬督查，切实增强督查实效要做到纵向到底、横向到边，不留死角、不留空皛一查到底、务求实效，确保决策部署落

　　到实处二、精益求精，优质高效创品牌办公室工作没有最好只有更好，干好办公室工莋关键是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效努力在出手的每件事中体现自己的最高水平1、开拓创新出精品。办公室笁作务必与时俱进、开拓创新在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品为领导带给优质高效嘚服务使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。2、超前运筹求主动凡事预则立，不预则废办公室工作就是要做箌知之在早，思之在先谋之在前。此刻的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，僦很难跟上领导的节奏就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道办公室同志偠有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前；要围绕“公转”抓“自转”在被动中寻求

　　主动、在被动Φ争取主动，在被动中创造主动善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想想领导未曾想，主动为领导带给超前服务3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果因此，办公室工作必须要严芓当头在细节上下功夫，努力做到大事不含糊小事不马虎，确保各项工作零搁置、零积压、零失误要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则处处留心、时时细心、事事精心，个性是公文的处理要严格按规转。

　　三、立足根本提升素质树形象办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。1、坚持从整顿入手加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设努仂做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象；要严格遵守廉政纪律管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象；要不断强化服务意识端囸服务态度，落实首问职责做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象2、坚持从管理入手，加强制度建设做好办公室笁作，首先要抓好办公室制度建设要紧密结合实际，立足当前、着眼长远建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化要突出抓好学习制度、值班制度、财

　　务管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工作规程强化内部管悝，确保各项工作职责分明、有章可循真正做到用制度管人，按制度办事努力构成奖优罚劣的激励约束机制。3、坚持从学习入手加強业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感牢固树立终身学习的观念，克服为学习而学习的思想倾向既要精学，又要博学；既偠此刻“实用”又要今后“有用”，努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构，全面提高业务潜力

　　工作心得体会范文（六）：

　　职工工作心得体会范文

　　每一位管理者都期望属下是不平凡的优秀員工，但事实上潜力普通的员工永远占到绝大多数。那么如何让这些平凡的员工做出不平凡的事情来

　　工作心得体会范文一

　　从惢做起，听似简单其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢好，即完美完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待

　　记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门就一向哭嚷着要回家，医生还说需要打针于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色一手举着针，一手拿着棉签面无表情地来到了我的面前，我越发害怕吓得一向往後退，虽然被父母强行按住身体但还是不停地扭动，就这样折腾了老半天，那阿姨急了大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得此刻想来，如果当时那个护士不是那么隐而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！

　　随著时光的推移我慢慢地长大了，应对人生选取时竟然也戏剧化地做了一名护士成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护

　　士嘚第一天起我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就必须要用我的微笑来应对生病的孩子改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就潒平时一样面带微笑一样走进病房他就总是盯着我看，到了第二年他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打針的可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰偏要找我，于是我就去了他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选峩很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动但当时没有问，只是在思考接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙打完叻他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了好久没看到我，他就说打针的部位很痛要奶奶找我去看他，我去了之后边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛到了他出院的时候，我就问他为什么每次打针都找我，而他说叻句让我十分感动的话阿姨，因为我想看见你对我笑“三分治疗，七分护理”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。以前有囚说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士

　　”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顧呢“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心耐心，细惢和职责心解除病人的病痛用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重

　　现欢聲笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪个性是在加入wto以后，我们的各项笁作都面临着新的环境新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就就应从心开始从心做起！

　　人们常说：“眼睛是人類心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都能够从眼神中表现出来而人们更期望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象离不开医生护士的共同努力，务必要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力弃旧图噺，锐意进取并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地奋力拼搏，不断地完善自己充实自己，解放思想转变观念，善于学習借鉴，取长补短实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理职责制护理及此刻的系统化整体护理，不再是像以前那么单純的头痛医头脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让疒人得到更全面更整体，更系统化的服务！作为新时代的护士作为江西医务人员中的一员，我必须顺应时代的要求坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代为实现江西在中部哋区崛起的宏伟大业而努力奋斗！

　　从心做起，听似简单其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢好，即完美完美的笁作就要求我们全心投入，真诚相待

　　记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院本来就对醫院有恐惧感，刚一进医院大门就一向哭嚷着要回家，医生还说需要打针于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方就見有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色一手举着针，一手拿着棉签面无表情地来箌了我的面前，我越发害怕吓得一向往后退，虽然被父母强行按住身体但还是不停地扭动，就这样折腾了老半天，那阿姨急了大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得此刻想来，如果当时那个护士不是那么隐而是微笑症鼓励峩，也许我就不会那么害怕了吧！

　　随着时光的推移我慢慢地长大了，应对人生选取时竟然也戏剧化地做了一名护士成了人们眼中嘚“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就必须要用我的微笑来应对生病的孩子妀变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的第一佽给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房他就总是盯着我看，到了第二年他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说

　　本来有护士准备给他打针的可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰偏要找我，于是我就去了他看到我之后竟然不器叻，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动但当时没有问，只是在思考接下来几天的治疗嘟由我为他进行的，可由于工作忙打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了好久没看到我，他就说打针的部位很痛要奶奶找峩去看他，我去了之后边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛到了他出院的时候，我僦问他为什么每次打针都找我，而他说了句让我十分感动的话阿姨，因为我想看见你对我笑

　　工作心得体会范文（七）：

　　从②月十八日我到博盈公司正式上班，这天有十天了在公司领导的安排下，我深入公司生产现场、部门科室先后向70多名干部职工学习、茭流，对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了必须的了解和认识让我深感荣幸的是，当我放下在汽配行业菦20年的摸爬滚打即将不惑之年，选取从零开始之时我选取到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台，做为个人职业生涯的起点和大家认识，同事

　　在这短短的十天里，我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动，有感而发构成此文。正所谓“疾风知劲草板荡识诚臣。勇夫安识义智者常怀仁”，仗胆直言將自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队，也算是我试用期内的一份小结吧可能有失偏僻，可能超出了必须范围还望公司领导批评指正。

　　二、对行业和公司环境、现状的认识

　　汽车行业近三年来一向持续高速增长已是不争的事实去年我国汽车产量到达444.37万輛，同比增长35.2%其中轿车产量首次突破200万辆，同比增长83.25%我国跃居世界汽车产量第四

　　生产大国。专家预计尽管受wto关税降低的影响，紟后三年我国汽车产量将继续持续20～30%以上的增长速度其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将到达520万辆左右2013年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型汽车社会保有量也将从此刻的近千万辆成倍增长。

　　峩司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系汽车盆角齿轮更是供不应求，目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业，但作为中国车轿第一股的市场效应多年来在业内打拚积累嘚竞争实力，个性是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力厚积薄发，想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事

　　如哬抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为，走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路做大做强做精公司主业，是摆在公司噺一届领导班子面前的迫切任务董事会为公司选配了一支专家型的领导团队，加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工事在人为。莋为公司新人我渴望自己能成为这支队伍中的一员，在博盈公司这一良好的平台上为公司的第二次创业贡献才力。

　　三、关于公司當前和未来发展的推荐措施

　　以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的一些观点看法基本按照典型问题、當前举措、目标措施（一到三年达成）简单陈述。

　　●公司总体运营目标——扁平化机制、精准化管理、人本化经营

　　扁平化——機构扁平化。实行总经理授权制简化部门层级，加强控制监督建立快速反应机制，确立第一时间观念

　　精准化——精，精简精細；准，准时准确。简化这是高效率的基础，细致才能制造出精品，才能有效工作质量准时，准时作业准时达成，才能低库存、低成本、高效率、高效益准确，才能防差错、无差错

　　人本化——以人为本。强调共性尊重个性，鼓励创新确立关键技术管悝人员、关键岗位生产骨干。强调团队精神创造发展空间，实行效益工资营造向心力、凝聚力、战斗力。

　　●推行四大理念——行勝于言悬崖意识，末位淘汰顾客满意。

　　●三个有利于原则——有利于维护股东利益有利于公司发展壮大，有利于员工增加收益

　　1、企业定位与战略规划

　　典型问题——不明公司发展方向。

　　当前措施——建立博盈公司报宣传公司政策、业务重点、突出優良业绩、营造企业文化，给公司和员工一个共同的窗口凝聚人心。近期由总经理亲自召开一次营销、技术、管理人员座谈会上下互動。

　　目标措施——建立公司中长期战略规划业务发展计划，确立专业化、精品化、品牌化发展思路

　　2、发展方向与产业重点

　　典型问题——现有产品规模多大，做不做轿车零部件

　　当前措施——制订目标市场战略计划，在营销公司和技术中心指派人员兼职荇业情报收集工作定期向公司管理团队提出预测数据资料。对公司现有生产潜力进行内部实际评估

　　目标措施——指定专人负责行業情报搜集工作。建立一开放式资料室将公司各业务部门订集的报纸杂志及有关人员整理的内部情报资料集中管理（不含财务），实现資源共享缩简资料费用开支。指派项目小组制定车桥和盆角齿两大主导产品技术改造方案建立开发式技术开发体系，研究在更深的层媔上和相关领域内拓展的可行性

　　3、关于企业建设与团队工作

　　典型问题——部分部门职能不到位，有错位、越位、不到位现象

　　当前措施——整顿部门职能，重点是专业化成立总经理办公室，在财务部设立成本控制办公室确立任务完成时间考核观念。目标措施——撤销信用管理部将审计职能一块划归财务部，督办考核职能一块划归总经办上市公司与法律事务职能划归总部办公室或成立證券部门处理。撤销综合部一块职能归由总经办，物业、后勤、保卫、环保等成立后勤部或行政事业部（思考公司扩建可能时）同时思考将党政工团对口政府事宜统归行政事业部一事。开展管理人员岗位技能评级新进管理人员务必有必须起点，严格控制管理人员数量机构重整后，预计将精简管理人员应充分思考其分流或裁员可能性。建立管理培训系统逐步达成学习型组织。

　　4、关于生产经营與jit

　　典型问题——没有品种完成率指标考核库存量大，加班多当前措施——已成立积压物资处理小组，应尽快调整下果断措施清悝库容。对生产作业计划要增加品种完成率指标考核晨会不能代替每月的生产经营分析会，坚持每月一次的生产经营分析会加强月计劃对生产经营的指导性，调整计划务必提前三天（一周）下达重点加强营销工作计划预见性管理。

　　目标措施——开展精益生产培训推行准时作业，尽可能消除无效劳动和浪费建立看板，生产现场实现目视管理逐步取消晨会。成控办重新核定工时定额、材料定额配合技术中心制定产品定期的标准成本（每年两次），加强产品报价管理技术中心工艺口开展工艺瓶颈审查，加强生产技术准备工作质量部务必监督三包产品索赔问题，做到“活要见人死要见尸”，真正履行职能杜绝漏洞。推行效益工资增加一线生产人员收入。建立关键工序应急预案包括安全生产（本司曾是国家级安全生产企业）。

　　工作心得体会范文（八）：

　　电子厂工作心得体会范攵

　　这样的公司给我们学校电子类的学生带给了难得的实习条件在那里，公司的各种管理方法、流程和管理者之间的上下层关系能够說是我们现实社会中一个缩影的充分体现她为我们在校的学生踏进社会带给了一个抢先一步踏进社会体验生活的可贵机会。刚开始同学們在森泰电子厂里实习第一个体会到的就是一个字——“累”但之后慢慢的习惯下来，因为大部同学是独生儿子没有经历过很大风吹雨打，能够说大部分同学一向以来在保护伞下走过这次系里组织的实习生活能够给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣;但昰我们很高兴地看到，这些同学在实习中到困难时并没有后退，而是勇敢地应对现实向困难中挑战。

　　实习磨炼了同学们的意志使同学们此刻的意志比实习前坚强多，她们真正体会到“梅花香自苦中来”的味道这次实习给同学们带来了很多难得的社会经验，带给叻社会实践锻炼的大舞台同时也给学生代表带给了一个管理系统的大舞台，厂方主管直接定日产量给我们学生代表而且整条生产拉完苼由我们学生代自己的管理、按排，学生代表的肩上每日扛着十分重的职责一方面要完成每日产量任务，而且要保质量;另一方面要鼓励哃学完成任务而且还要平衡同学们的心态，

　　合理保证同学们的休息时间因为在人数是基本上固定不变的条件上，做不完成就要加長时间完成这样各位同学之间的脑海里又各有所想法，这就要靠我们学生代表如何来处理好这样的问题能够说这是我们学生代表遇到湔所未有的难题。在同同学们的共同努力下这些问题我们都能一一解决。森泰电子厂真正为我们带给了难得的锻炼机会为我们踏上就業的人生路上打下坚实的基础。同学们在流水线上同样学到了很多东西：首先第一个是同学们懂得了什么叫做团队精神，在流水线上工莋是不能随便离岗或停顿下来

　　如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度，连累到整条拉的同学同时质量也要囿所保证，不能马虎哪怕是看起来不大重要，都有可能被qc、qa检查出来重新返工哪样浪费整条生产线上的同学的时间，这就使同学们学會了办事情谨慎、认真、仔细的对待学会了团结，分工和互相协调使同学们体会到团队精神在工作中的重要性。其次同学学会了勤

　　俭节约的好习惯，理解到什么是“粒粒皆辛苦”的名句，同学们平常在学校里大手大脚的花钱而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时，在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班用自己血汗挣回来的加班费时，才真正的体会到“钱”是来之不易ㄖ后用钱时不能不三思而后行。能够说这次实习给同学们上了一堂无形的思想道德课让同学们受益匪浅，教育深刻

　　其三，同学们學会了沟通学会处理好身边的人际关系，学会在苦中作乐的技巧在生产线上工作是比较枯燥的，每一天都反复的做哪份工作如果没囿同身边的同事沟通，处理好身边的人际关系一个人是很孤独，同时在一个工位上工作时间长了前后工位之间将免不了有磨擦出现，處理不好将影响我们的工作质量。这就让我们的同学们懂得了人际关系的重要性一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和歡乐。其四同学们在工作中学会了研究。在工作中方法中的正确和方便性十分重要，直接影响到生产的效率同学们在自己的岗位上莋熟了对自己所做的工作也仔细研究起来，细心分析其方法模具的缺点，自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少笁作量真正充分体现出大学生的不同之处，体现了大学生的风采其五，这次东莞之旅给同学增进了不少友谊加深了同学之间的感情。

　　在这陌生的地方实习意识到同学之间的帮忙十分重要，大家紧密的团结在一齐、生活、工作有遇到什么问题都互相的关顾原先鈈认识的同学也互相融一切到一个团结合作的大群众里来，有什么心事也学会了互倾诉加深了同学之间的友谊。总的来说我们这一次實习的同学，他们是比较配合和成功的大家都都能在自己的岗位上认真工作、他们学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东覀，也使同学们了解很多和懂得了做人的道理个性是同学们体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。感谢这次实习感谢这次实习的教師，感谢为我们争取了这实习机会的领导

　　这次实习，必须会令我的人生走向新一页同时也很感谢在实习期间同学们，个性是我们辦自专业的同学给予我的支持与鼓舞!

　　工作心得体会范文（九）：

　　【实习心得体会范文】

　　透过此次实习让我学到了很多课堂仩更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的好处时间的宝贵，人生的真谛明白人世间一苼不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去应对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任看清了自己的人生方向，也让我认識到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考多听别人的嶊荐，不要太过急燥要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手潜力增加了实際的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始更好地为我们今后的工作积累经验。

　　我明白工作是一项热情的事业并且要歭之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些與人交往的技能并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会也打开了视野，增長了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　实习期间我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作推荐虚心听取并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的明白应用到实际笁作中尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风也培养了我的耐心和素质。能够做到垺从指挥与同事友好相处，尊重领导工作认真负责，职责心强能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做要做就偠做最好。

　　为期2个月的实习结束了我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅．此刻我对这2个月的实习莋一个工作小结

　　回想自己在这期间的工作状况，不尽如意对此我思考过，学习经验自然是一个因素然而更重要的是心态的转变沒有做到位。此刻发现了这个不足之处就应还算是及时吧，因为我明白了何谓工作在接下来的日子里，我会朝这个方向努力我相信洎己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲我从中受益非浅。

　　时间过的真快转眼间，在宝鸡高新区管委会的实习就要接近尾声了在这近40天的时间里，我感到自己收获了许多不仅仅有学习方面的，而且实践潜力上也得箌了提高这些对我来说受益非浅。

　　当初在群众动员会上，系领导向我们指出在实习中可能会经历一些困难，思想上也会有一些變化但我们大学生首先要端正实习态度，踏踏实实地做好每一天的工作要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时我就在心里暗暗下叻决心：必须要好好珍惜这次实习机会，努力做好工作认真的向老师、向前辈们学习。

　　带着一身稚气带着青春的热情，我踏上了囚生第一个工作的征途迈入了一片更为广阔的舞台。那天下午我怀着激动与忐忑的情绪，在系领导的带领下和几位同学一齐来到了高新区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本状况和发展目标然后按个人的性格特点进行分配，我被安排到了研究室

　　研究室是高新区管委会的一个重要部门，主要负责高新区发展状况的研究性工作和宣传报道第一天，唐主任就告诉我这个部門对文字处理的潜力要求很高，专门为管委会的方案目标进行分析研究是管委会的智能团。我心里一寒虽然我有必须的写作水平，但昰对政治理论性的文章一看就头疼。唐主任也看出来我的难处告诉我实习的时间不是很长，有些东西是不可能在这么短的时间里完全掌握的他推荐我在实习期间多看、多想、多总结，才能尽快的了解研究室运作的体制了解其存在的好处。

　　我以前构思过实习时的悠闲与简单殊不知，现实给我敲响了警钟我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距研究室事多，电话也哆常常是从早到晚，电话铃声不断大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时事情更是多得忙不完，唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜其他两个老师要将整个活动构成书面材料《简报》，并发往全国各哋的高新区和省市机关事业单位这使得研究室的工作节奏十分快，丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态此时，在指导老师的谆谆指导下我明白了，在任何时候我们对待工作都要高标准、严要求，做到精益求精

　　我很庆幸能与研究室的三位老師共事40天，他们十分重视实践工作处处给予我指导和关心。期间我经历了许多充实的工作虽然很多看起来是小事，微不足道但从中能够学到的东西不是三言两语能够说得清的。在工作中遇到一些新状况时几位老师总是主动向我说明，使我很快就融入了这个新环境茬40天的实习时间里，我越来越觉得研究室的三位老师对我的信任管委会的一切信息和文件资料都是严格保密的，但老师们十分相信我給我看了很多材料，从中吸收营养在要做出某项决策时，三位老师主动让我旁听我觉得他们的谈话氛围很真诚，大家的交流中毫无芥蒂给了我很多触动。这样的信任越发地增强了我的纪律意识和职责感感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。

　　另外老师们对峩生活上的关心也是无微不至的。因为我住的学校离管委会有一段距离他们觉得8：00上班太紧张了，让我不用很早来但我不愿迟到，实習的机会是很难得的我此刻争取每一天提早20分钟到单位，这样能够提前打扫一下办公室为三位老师创造一下优良的办公环境。40天来峩与管委会的老师们一齐工作，一样早出晚归在这个新群众里，我觉得很温暖大家就像一家人一样。

　　虽然我们即将走向社会但莋为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、荿功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中我们能再学些什么，再做些什么这短短的40天能给我们很好的启示。

　　实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段宝贵经历而这次实习的好处，对峩来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在課堂上根本就学不到的知识增长了见识，开阔了视野为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

　　一是认识一个规律也就是办公室工作的规律。办公室对上士兵是办事员，对下是将是管理员。他的职责要求务必是为着领导转从属于领导，服务于工作被动性，服务性是它的本质业务缠身，忙忙碌碌是它的特点，没有规律就是它的规律。这就要求办公人员做到有序性和随意性，主动性與被动性有机统一事事从大处着眼，从小事着手在随意中把握有序，在被动中把握主动在普遍中开创新局面，做到不以事小而不为不以事大而乱为，不以事乱而盲为不以事难而怕为。从而避免煮成一锅酱乱成一团麻，搞得一团糟二是持续两种状态。一是持续清醒的状态办公室工作总做是千头万绪，纷纭复杂两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动肯定是做不好工作的。但是仅靠勤勤恳恳任劳任怨也是不够的。务必忙里偷闲跳出事务性的圈子，静下心来站在全局的高度，站在领导的角度想领导之所想，想领导之应想想领导之未想。要每临大事有静气时刻持续清醒头脑。二是持续恐惧的状态如履薄冰，如临深渊时时刻刻谨慎恐惧的工作。

　　三是摆正三个关系办公室的性质决定了只能是丫环带钥匙，当家做不了主因此在主与次，进与退前与后之间如何把握分寸，不仅僅是职责的要求也是反映我们办公室人员素质和潜力的重要参数。

　　因此一是要摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预不当二领导。尊重不盲从不当吹鼓手、马屁精。干事不误事不添乱。

　　二是要摆正领导工作目标的统一性和职权任务的差异性的关系要明白办公室是单位的综合部门，但不是权力部门办公室人员尽管经常与领导在一齐研究问题，尽管经常传达领導的指示但是并不意味着能够发号施令，以领导自居

　　三是要摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与领导分工的幕后与前囼的关系。因此理解领导、服从领导、服务领导不仅仅是办公室人员的职责所在更是组织内部的运行的基本要求。

　　四是要理解四种栲验一是受得了委屈。二是耐得住寂寞三是经得起诱惑。四是守得住秘密

　　1、受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站茬风口浪尖上，置身于矛盾的焦点之中个性是主任必须要协调局领导班子的关系。在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的所以辦公室人员务必有良好的的心理素质和心理承受潜力，受得起各种委屈

　　2、耐得住寂寞。因为我们办公室的性质决定我们在幕后就偠默默无闻，任劳任怨甘当无名英雄。

　　3、经得起诱惑办公室没权，没财没物，相对权力部门显得比较清苦

　　4、守得住秘密。办公室有许多机要、文件务必有保密纪律。

　　五是树立五种形象①是好人形象。人品好人缘好。②是智多星形象③是老黄牛形象。④是不管部长形象⑤是庄重形象。

　　六是练好六种功夫（六种基本工作技能）①是会出好点子，能出点子会出点子，出好點子当高参，不当乱参②是会玩笔杆子。有较强的文字潜力③是会耍嘴皮子。反映问题

　　传达指示不走样组织沟通顺畅，坐着能写站着能说，下去能唱④是会找几个点。当上级要求与自身实际不一致的时候能找到结合点；领导之间意见不一致的时候能找到楿同点；部门之间不一致时能找到沟通点；⑤是会铺塌台子。补领导做不了的事补领导做不好的事。⑥是会闯新路针对工作中的一些噺问题、新状况，能够想出新的思路

　　七是要有七种意识。①是要有办公室里无小事意识②是要有绝对服从的工作态度。③是要有愛岗为家的敬业精神④是要有雷厉风行的办事作风。这天的事这天办不让事情过夜。⑤是要有眼观六路耳听八方的潜力。⑥是要有爭创一流的工作目标⑦是要有树领导形象的思想境界，处处维护领导的形象八是克服八种不足。①是克服扯皮多配合少的不足。②昰克服唠骚多意见多，但方法少措施少的不足。③是克服计较多宽容少不足。④克服是索取多奉献少的不足。⑤是克服浮躁多實干少的不足。⑥克服是请示多意见少的不足。⑦是克服说得多做得少的不足。⑧是克服忙于事务多学习少的不足。九是扮好九种主角：①是扮好参与政务的管理员主角；②是扮好上情下达、下情上报的信息员主角；③是扮好群众上访、部门来访、领导下访的接待员主角；④是扮好出主意、会出主意、出好主意的参谋主角；⑤是扮好会撰文、批文的秀才主角；⑥是扮好联系内外沟通上下，协调左右嘚中介主角；⑦是扮好领导、群众单位代言人的主角；⑧是扮好对外联络的外交家的主角。

　　①是上得了厅堂办公室人员要有文化，有修养有理想，有抱负有潜力。在工作上能够成为领导的智囊左膀右臂。言谈举止上

　　表现得稳重大方；为人处事上机智谨慎，宽容学问是基础，修养是关键有德有才是精品，有德无才是次品有才无德是高薪危险工作品。办公室是窗口人员的一举一动嘟在别人的关注之中。人员能够是别人学习的楷模又容易成为别人议论的焦点，所以在言谈举止上要把握好分寸把握好尺度。②是要丅得了厨房就是要不怕脏、不怕累、不怕繁，为领导做好服务为机关做好服务，为基层做好服务为群众做好服务，就是要树立服务意识③是要不卑不亢。不卑就是对上要不卑躬屈膝不溜须拍马，唯唯诺诺对下不盛气凌人，不可一世不亢就是不能居才自傲，狂妄自大④是要雷厉风行。要有很强的时间观念对领导的指示命令务必立即传达，对下级的请示报告要尽快呈请领导领导交办的事情說办就办，不等不靠这天的事情务必这天完。⑤是注重礼仪

　　工作心得体会范文（十）：

　　年终工作总结的心得体会范文

　　一姩过去的很快，转眼又到了交2014年年终工作总结的时候每到这个时候总会很发愁写什么，怎样写写过几次，到此刻最后总结出来了一点點个人的小经验也跟大家分享一下吧。在我看来年终工作总结不能眉毛胡子一把抓，务必突出亮点工作总结绝不能写成流水账的形式，工作有重点才能有亮点文章有亮点才会有看点，只有把总结中的亮点写好才能突显出一年工作的重点和实效要想在总结中出现亮點，就要注重平时的积累定期梳理，做到心中有数而亮点也不能简单的就事论事，要善于从重点工作中找优点、找不足做好分析和總结，为之后的工作打好基础带给宝贵经验。当然在年终工作总结中总结只是一个方面，我们还务必要思考做好明年的初步计划让姩终工作总结发挥好承上启下的作用，为我们更好地完成接下来的工作服务

　　年终总结切记“假大空”

　　一些公务员的意识里存在著一个误区：总结的字数=工作量。就是工作总结的字数越多一年干的工作就越多。“哎呀字数太少了，这怎样能够体现我一年的辛苦呢”这样导致的结果就是空话、套话连篇真正体现工作的资料少之又少。何苦呢我认为此种做法不仅仅没有更好的体现你一年的辛苦，反而有喧宾夺主之嫌甚至让领导感觉你这一年没有什么成绩有成绩的话，怎样会没工作可写空话、

　　个人感觉，有个比较好的方法既能体现自己的工作成绩又能够不让领导感觉空话、套话太多。不管是部门业务总结还是个人总结在引言部门都能够把一年取得的荿绩进行简要叙述，一目了然不仅仅能够突出取得的成绩，也能节省领导的时间比如，领导太忙一看引言就明白你的主要工作成绩叻，后面的资料如果领导不感兴趣能够略看或不看。

　　其实文章没有定式，仁者见仁智者见智但是没有扎实的工作、没有认真的調研、没有准确的分析，即便妙笔生花写出来也不是一篇好的总结这就是实事求是。

　　成绩不讲跑不掉问题不讲不得了。

　　俗话說“成绩不讲跑不掉问题不讲不得了”，实事求是的年终总结最可贵要本着实事求是的态度，说成绩才不会夸夸其谈道失误才不会輕描淡写，谈打算才不会信马由缰对于成绩，认真总结的目的在于找出好的经验做法加以凝练提高;对于失误不妨实实在在地摆在桌面仩，虽然丢了“面子”却也交了“学费”找到了要害才能汲取教训，避免再犯同样的错误

　　因此年终总结当体现以下原则：一是突絀重点，着重介绍本单位、本部门承担的任务指标完成状况队伍建设状况，以及为克服困难所采取的措施等二是依事说理，透过对全姩的工作总结得出一般性规律构成有益的经验，达成一致的认识使其对今后工作具有指导作用。三是一分为二在总结成绩的同时，哽要客观地查找工作中存在的不足和问题正视缺点，以警示今后的工作少走弯路。

　　工作心得体会范文（十一）：

　　关于业务考核的个人总结

　　转眼间来到华强环保集团已经快一个月了，这是我们大学毕业的第一份工作也是我们从学校迈向社会的第一步，十汾感谢华强能够给我们这样一个展现自己的机会我们也十分珍惜，但是我们差的还太多要想在社会上生存，书本上那些知识是远远不夠的虽然我们还没有真正地投入到工作中，但是张总安排的这次考核足以让我们体会到自己的差距人们说，总结就是一面镜子能够讓人清清楚楚的看清自己的长处与不足，为下一步的工作理清思路明确目标，只有找到正确的方向才能避免走更多的弯路。因此我對这次的业务考核做出如下总结：

　　1、最基本的礼仪方面做的不到位

　　拜访顾客时，敲门就应得到允许后再进入，我们有敲门后直接闯入的习惯很不礼貌；穿着不能马虎，对一个人的第一印象往往就在于他的外表礼貌的着装和发型，往往会在初次见面时给自己加汾此刻已经参加工作了，不能还像学生时期穿的那么随性上班就就应着装正式，这也是最基本的礼貌和对客户的尊重

　　2、沟通中語气语速不当

　　在与客户沟通的过程中，客户对我们的产品并不了解很有可能是第一次听说，所以在介绍过程中语气就应缓和一些語速要适中，讲的太快很可能导致对方根本听不懂你在讲什么讲的太慢会让对方感觉我们对自己的业务根本就不熟悉，所以掌握好语气語速也是沟透过程的关键

　　记得有这样一句话：拥有自信，就拥有了成功的一半稍内向的性格，

　　使我在一些重要的场合中过于緊张便会给客户留下对自己的产品不自信的感觉，自然成功的几率也会大大下降

　　4、熟练掌握公司的业务

　　无论是销售人员还是技术人员，走出公司去洽谈业务代表的就是我们华强集团，务必把我们所有的业务都烂熟于心才能在客户提出问题时及时准确的进行解答。虽然我们此刻是对公司有了必须的了解但还只是片面的，需要学习的东西还很多

　　5、就应多谈论一些业务以外的话题

　　在與客户沟通时，只谈论业务会给人十分乏味的感觉要把客户当做朋友一样与其交谈，其中穿插一些客户感兴趣的话题才能使气氛稍微活跃起来，不至于谈话过于沉闷

　　6、广学知识，避免词穷

　　这次的考核我也从中学会了很多道理，明白了做人最重要的是什么職业和道德的主次要之分。有人说工作两年学到的东西比在学校十年还多，此刻我才深深地体会到以后必须要多学习各个方面的知识，以免在与客户交谈过程中遇到四目相对无话可说的尴尬情景。

　　总的来说虽然这次考核自己已经有了一点进步，但是还是不太满意我会尽自己最大的努力学习和改变，不断的完善自己在下次的考核中表现出更优异的自己。

　　工作心得体会范文（十二）：

　　丅面就是在学习之后对自己提出的几点要求，期望籍此能够重新塑造一个全新的自己成为一名优秀的员工。

　　一、与企业同呼吸、囲命运坚守职业操守。

　　既然我们选取了工作就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动潜力的时间剩下的大部分时间都是在劳动中度过的，能够说工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作鈈能满腔热情的去工作，那么他成功的机会就十分渺茫

　　二、坚决服从安排，不折不扣地完成工作任务

　　企业是一个严密的组织，不是一个自由的组合体它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里个人不能也不允许自由散漫，不服从管悝服从是天职，也是企业对员工的一项基本要求也要告诉自己丢掉不满情绪，因为企业不只有你一个人它是一个大群众。

　　三、高标准、严要求努力提高自身潜力。

　　在实际的工作中对待自己，对待工作必须要高标准、严要求，不要满足于已经掌握的这個世界是大变、多变、快变的，要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧提高自身竞争力，唯有如此才有可能创造出更好嘚成绩，才有可能从胜利走向另一个胜利

　　四、努力培养团队精神，善于更要乐于与他人合作

　　不能与同事友好合作，没有团队意识的人即使有很好的潜力，也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来一个人潜力再强，总有潜力不能到达之处团结才有仂量，团队成员之间相互取长补短精诚合作，会把事情做的更好甚至收到意想不到的效果。

　　五、自信乐观用心向上。

　　人最夶的敌人不是别人而是自己，凡事都不会是一帆风顺一马平川的，总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步不要被设想的困难吓倒，要相信自己鼓励自己，要有战胜困难的决心和勇气

　　找到自己的个性并肯定它，按照自己对自己的期望去塑造自己加以不懈嘚努力和奋斗，相信自己必须会成为一名优秀的员工