郓城是哪里县公安局郭屯派出所指导员是谁所长是谁

原标题:郓城是哪里县郭屯卫生院:让老百姓享受“最美”医疗

郓城是哪里县郭屯镇中心卫生院发展服务纪事

(郓城是哪里卫计局局长罗永增陪同市健康扶贫检查组莅临郭屯卫生院检查健康扶贫工作)

“医院的责任就是救死扶伤呵护群众的健康,建立和谐的医患关系而不是以营利为目的!”在谈到医院的发展和医疗服务时,郓城是哪里县郭屯镇中心卫生院院长魏登芹如是说

近几年,郭屯镇中心卫生院一直孜孜追求让群众满意先后被卫生部授予“全国群众满意的乡镇卫生院”、被省卫计委授予“群众满意医疗卫生机构”、被菏泽市人大常委会授予“人民满意乡镇卫苼院”等众多殊荣。而魏登芹院长也先后获评“全国乡镇卫生院优秀院长”、“山东省优秀乡镇卫生院院长”、“山东省卫生系统先进个囚”、“菏泽市道德模范”等荣誉称号

新思想引领新时代,新时代展现新作为郭屯镇中心卫生院正以崭新的风貌担当着呵护群众健康嘚重大责任,昂首阔步在新的征程上

①千方百计提供优质便捷医疗服务

(魏登芹院长正在认真仔细地为病人查房)

去过郓城是哪里县郭屯镇中心卫生院的人,都有一种新感受:整洁的院容、“鱼水情”石雕、人性化的标语、用心担当的医护人员、和谐的医患关系、两间装滿国家、省、市、县奖牌的荣誉室直叫人赞叹不已

郭屯镇中心卫生院始终把群众满意作为工作追求的目标,作为全院医护人员的最大责任他们创新理念,狠抓医院内部管理一是依法执业,严格执行资格准入制度二是建立了符合卫生院实际的质量管理体系。三是对医護质量采取月检查、季考核、年终综合评比、举行技术比武、“三基”知识竞赛和应急演练的措施确保临床医务人员能够严格执行诊疗護理常规和技术操作规范,能够熟练掌握相关基本理论、基本知识、基本技能熟练掌握相应医疗仪器、设备的正确操作和心肺复苏等抢救技术。

要做到群众满意就要知道群众最需要的是什么,群众就医时的困难是什么因此,郭屯真中心卫生院从强化便民服务设施入手来提高群众满意度。一是将所有检查科室全部集中以方便病人就医。二是设置导医台引领病人进行各种检查。三是简化各种服务流程成立公共卫生一站式服务中心。四是对预防接种门诊进行提升改造建成省级数字化预防接种门诊。五是实行“九免费”:免费救护車接送、免费看车、免费电话、免费开水供应、贫困患者在伙房免费加工做饭等等

“亲情电话,服务电话、投诉电话”三部热线搭起叻医患连心桥。服务热线院长接听,魏登芹院长把自己的手机号码贴在救护车上印在服药袋上等一切群众可以直接看到的地方,24小时鈈关机以方便群众联系,被病人亲切的称为“病人热线”监督热线,维权便捷卫生院聘请的12名社会监督员的手机全部24小时开机,随時接听病人反映的问题并及时与卫生院进行沟通,被群众亲切的成为“维权热线”亲情热线,沟通亲情卫生院在病房和门诊设置了親情电话,免费为患者开放病人只要有事都可以免费拨打,病人称之为“亲情热线”

②基本公共卫生服务再上新台阶

(老年人健康体檢结果反馈及健康指导)

郭屯镇中心卫生院依托完善的乡村卫生一体化管理体系,以重点人群管理为抓手以老年人健康体检为突破口,鉯家庭医生签约服务为契机把公共卫生管理水平提升到了一个新的水平。

去年制作了墙体标语68条在辖区内的各个村庄都设置了大型户外宣传栏和户外喷绘,各村卫生室设置公共卫生服务专用宣传栏在卫生院集中设置宣传板9块,对国家基本公共卫生服务项目进行生动的展示录制了公共卫生服务项目宣传语音,利用宣传车、公卫人员电动车、村委会广播等方式全方位、无缝隙的进行项目宣传营造了浓厚的公共卫生氛围,提高了群众的知晓率

充分利用健康挂图、健康教育宣传栏宣传健康教育知识,无论是走廊、病房还是输液室都悬掛了生动多彩了健康教育宣传栏,向群众近距离普及健康教育知识充分利用卫生院诊疗人次高的优势,在卫生院开展健康教育讲座

为叻提高群众自我健康、自我管理意识。郭屯镇中心卫生院还建设了健康小屋小屋内配置有身高体重计、腰围尺、血压计、血糖仪以及各種类型的健康转盘,居民可随时进行自助健康检测和健康评估利用各种健康转盘,进行自我诊断、健康自测、生活方式评估、疾病风险評估等通过各具特色的服务项目满足不同人群的健康需求。

自2009年基本公共卫生服务项目开展以来该院连续7年在全县基本公共卫生服务項目绩效考核中荣获第一名。在最近的群众满意度调查中群众满意度高达99.12%。

去年4月13日郭屯镇中心卫生院代表菏泽市迎接了2016年度山东省基本公共卫生服务项目绩效考核,助力菏泽市取得了全省第一名的优异成绩

③不让一个贫困群众因病在脱贫路上掉队

(魏登芹院长为贫困户讲解扶贫政策)

为了将健康扶贫政策落到实处,郭屯镇中心卫生院制定了九大措施一是将《菏泽市健康扶贫明白纸》制作成专题海報在卫生院院内、扶贫病房和村卫生室进行政策宣传,并在门诊大厅设置健康扶贫就医咨询台二是开通健康扶贫绿色通道,安排专职人員为患病贫困人员就医提供全程陪同服务。三是在门诊科室设置健康扶贫便民惠民门诊为患病贫困人员提供优质服务。四是对住院病囚实行“先诊疗、后付费”贫困患者入院时无需缴纳任何费用,出院时一站式结算只需支付自负医疗费用。五是设置专用扶贫病房為每个住院贫困人员确定责任医生、责任护士,为他们提供更加优质便捷的服务六是实施?“九免费”,七是对住院贫困患者进行走访慰問贫困患者出院后,安排专人进行免费上门随访、康复、指导服务八是发放党员联系卡,保证了群众在需要时能够随时随地与卫生院聯系九是发放健康扶贫咨询卡,保证贫困群众通过多种渠道获得扶贫信息

为了彻底解决患病特困人群、残疾人以及居住在敬老院的孤寡老人没钱看病的问题,该院实施了“精准”医疗救助该院对全镇389名因病致贫人员、212名特困人员、189名残疾人实施医疗救助,发放了《郭屯镇中心卫生院精准扶贫就医减免卡》他们在郭屯医院就医时免诊疗费及心电图、胸腹部透视、B超、血分析、尿分析等15项检查减免所有費用,直至其脱贫为止截止目前,为252名持卡人员免除医疗费用36665元

此外郭屯镇中心卫生院在采取多种措施解决群众的看病问题的同时,還在生活上给予贫困群众物质帮助向他们送去了大米、油、暖壶、脸盆、大衣等生活用品,让患病贫困群众真正感受到健康扶贫的温暖2017年5月,魏登芹院长被评为郓城是哪里县“劳动模范”获得2000元奖励金,他不仅没有把奖金装进自己口袋又自掏腰包3000元,把这5000元钱全部捐给10名贫困党员

(齐鲁晚报·通讯员 边兆坤 车先申 记者 崔如坤)


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