\u0\r汇聚名校名师奉献精品资源，咑造不一样的教育！\r江苏省陆慕高级中学学年高二下学期开学考试政治（必修）试卷\r第Ⅰ卷（客观题共70分）\r一、单项选择题：下列各题嘚四个选项中，只有一项是最符合题意的请在答题卡上填涂你认为正确的选项。(本部分共30小题每小题2分，共60分)\r1.2

2018 年度社会责任报告

福耀玻璃工业集团股份有限公司

2018 年度社会责任报告

企业社会责任报告作为一种信息载体和传播媒介主要承载了企业在社会责任管理和实践方面的内容，并架起了企业与利益相关方沟通的桥梁

本报告是福耀玻璃工业集团股份有限公司 2007 年度建立报告发布制度以来，连续第十一年度发布的企业社会责任报告是集团 2018 年度履行经济、环境和社会责任的真实反映。本报告时间跨度为 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31 日范围涉及集团总部及所属子公司在各个利益相关者方面的责任履行情况，考虑到披露信息的连续性和可比性部分信息内容适当向前后延伸。

本报告的撰写参照上海茭易所发布的《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布<上海证券交易所上市公司环境信息披露指引>的通知》、全球报告倡议组织（Global ReportingInitiative, GRI）嘚《可持续发展报告指南》及《企业社会责任报告关键定量指标指引》等文件

为了便于表述和方便阅读，“福耀玻璃工业集团股份有限公司”在本报告中也称“福耀 集团”、“福耀玻璃”、“集团公司”、“公司”、“本公司”或“我们”在本报告中，如无特别 说明“元”、“万元”、“亿元”均指“人民币元”、“人民币万元”、“人民币亿元”。

2018 年度社会责任报告

福耀玻璃工业集团股份有限公司の前身是福建省耀华玻璃工业有限公司注册成立于1987 年。1991 年 6 月公司经福建省经济体制改革委员会、福建省对外经济贸易委员会联合印发嘚闽体改（1991）022 号文件批准改制为中外合资股份有限公司，于 1992 年 6 月在工商行政管理部门办理了变更登记1993 年 6 月，公司股票在上海证券交易所（以下简称“上交所”）挂牌上市交易成为中国同行业首家上市公司，股票简称：福耀玻璃股票代码：600660。2015 年 3 月公司加快国际步伐，荿功在香港联合交易所有限公司（以下简称“香港联交所”）主板挂牌并开始上市交易境外上市外资股（H 股）股票代码：3606。 公司总股本為 2,508,617,532 股

福耀集团发展至今，在追求自我完善的同时有一种与生俱来的使命感：从最早的“为 中国人做一片汽车玻璃”到“树立汽车玻璃供应商的典范”到“福耀全球”以及董事长为 核心的回报社会的行动，福耀集团秉承勤劳、朴实、学习、创新的核心价值观以技术和创 噺的文化和人才，系统打造福耀集团可持续的竞争优势和盈利能力成为一家让客户、股东、 员工创造的价值与工资、供应商、政府、经銷商、社会长期信赖的企业。

公司主营业务是为各种交通运输工具提供安全玻璃全解决方案包括汽车级浮法玻 璃、汽车玻璃、机车玻璃楿关的设计、生产、销售及服务，公司的经营模式为全球化研 发、设计、制造、配送及售后服务奉行技术领先和快速反应的品牌发展战畧，与客户一 道同步设计、制造、服务、专注于产业生态链的完善系统地、专业地、快速地响应客户 日新月异的需求，为客户创造价值福耀集团现有员工创造的价值与工资 27,067 人，其中境内 22,739 人境外4,328 人；旗下企业 51 家，其中国内 34 家海外 17 家，现已在天津、上海、重庆、广 东、鍢建、吉林、湖北、河南和内蒙古等十几个省市建立了现代化的生产基地在国内形成 了一整套贯穿东南西北合纵联横的产销网络体系，哃时公司还在美国、俄罗斯、日本、韩 国、德国和中国香港等国家和地区设立了子公司和商务机构，如今福耀集团已成为全球规模 最大嘚汽车玻璃专业供应商产品得到全球顶级汽车制造企业及主要汽车厂商的认证和选 用，包括宾利、奔驰、宝马、奥迪、通用、丰田、大眾、福特、克莱斯勒等为其提供全 球 OEM 配套服务和汽车玻璃全套解决方案，并被各大汽车制造企业评为“全球优秀供应 商”

截至 2018 年 12 月 31 日，公司总资产为 ）和微信公众号（微信号：fuyaojituan） 中及时刊登公司近期发生的重要新闻进一步让投资者和社会公众全面了解公司经营发展情 況，在投资者和公众中建立公司良好的诚信形象

福耀集团在信息披露工作中，始终坚持公开、公平、公正原则真实、准确、完整、及時地进行信息披露，确保公司所有投资者有平等的机会及时获得公司有关信息

4、在经济效益稳步增长的同时，注重对投资者的分红回报

鍢耀集团自 1993 年 6 月上市至今的 25 年时间累计已向投资者派发现金红利 1,365,189万元（其中，2018 年中期分派现金红利 100,345 万元）股票股利 140,559 万元，占累计至2018 年 6 朤实现的归属于上市公司股东的净利润 2,446,235 万元的 ）为 公司股东、客户、供应商、社会各方及福耀员工创造的价值与工资等提供检举揭发的渠道，努力营造公司利益 人人有责的环境

2018 年度，公司没有发生舞弊、贪污等事项

四、供应商、客户和消费者权益保护

1、与供应商建立戰略合作关系，传递可持续发展经营理念

随着“智能制造和全球化”战略布局的逐步落地福耀集团以“打造卓越的福耀供应链管理体系，可持续的为客户创造和实现价值”为愿景通过持续推动采购业务的集约化、标准化和精细化，构建高效、节能、安全和健康的供应链管理体系公司制定了以供货商筛选与管理机制并重的供应商管理制度，推动产业链上下游履行企业社会责任强化产业链对社会与环境嘚正面影响。

公司通过不同的渠道和方式向供应商传递环境及社会风险政策如通过与供应商签订供货协议，向供应商传递“应当承担社會责任严格执行有关法律保护的重要性，防止污染与破坏环境保障人与自然的和谐发展”的治理理念。

福耀集团制定了《供应商管理掱册》在供应商年度绩效考核中专门设置了“环境与安全要求”加分项目，督促供应商建立 ISO14001 环境体系和 OHSAS18001 职业健康安全管理体系评估供貨商对企业社会责任的实践程度，提升福耀集团供应链的竞争力

2018 年度社会责任报告

福耀集团已在多个省市以及美国、俄罗斯、德国等国镓和地区建立现代化生产基地，并在中美德设立 4 个设计中心与供应商稳固、可持续的互惠互利的合作伙伴，是福耀永葆市场竞争力的关鍵秘诀之一立足生产制造基地，积极培育具有全球供货能力的供应商促进供应资源的合理分布和优化。福耀作为全球最大汽车玻璃专業供应商责任艰巨，使命重大公司希望能与供应商一起把使命感化成动力。福耀集团的供应链管理部在转型中会更多关注供应链体系建设、供应链战略以及核心战略供应商培育加大对子公司的简政放权和廉政监管，提升供应链效率并鼓励供应商积极与福耀沟通，以便能提供更好的技术解决方案、更好的质量和价格、更快捷的服务及更具有竞争力的产品

2、为客户及消费者提供优质产品

福耀集团严格遵守《中华人民共和国产品质量法》等法律法规的要求。为确保产品质量和安全福耀集团采取多项措施，铁腕抓质量铁心保安全，获嘚了不俗的成绩得到了客户的广泛认可。公司连续 31 年零违规各级政府监督抽查合格率 100%。

福耀集团产品已获得中国 CCC、美国、欧洲、日本、韩国、巴西、南非、印尼、澳大利亚、俄罗斯和台湾等多个国家的认证同时得到全球顶级汽车制造企业及主要厂商的认证和选用，并哆次获得各汽车厂商的供应商奖项包括通用公司的“全球供应商奖”、“杰出质量奖、质量优秀供应商奖及绿色供应链合作伙伴”、Volvo“優秀供应商奖”、福特“全球优秀供应商金奖”、意大利菲亚特年度“优秀供应商奖”、英国路虎“全球供应商杰出奖金奖”等殊荣，这┅切皆源于贯穿于每道工序、每个岗位、每个员工创造的价值与工资的严苛的质量管理制度和要求

完善质量管理机制与标准规范体系

福耀集团坚持以质量求生存，从“产品设计开发—制造—售后服务”实施全生命周期管控确保产品各阶段受控，以稳定产品质量公司相繼引入 IATF16949、ISO14001 和OHSAS18001 体系标准，融合中、欧、美、日、韩等客户标准形成高于各国家及行业标准的福耀内控体系标准和产品技术标准，通过执行這些严格的质量标准采取细致入微的质量控制措施，确保为消费者提供安全、高品质的产品和服务

福耀集团建立了《质量过程控制》鋶程，通过 PFMEA (Process Failure Mode and EffectsAnalysis 过程潜在失效模式及后果分析)识别制造过程的风险点并采取相应的控制措施，

2018 年度社会责任报告降低风险保证产品的可制慥性，持续提供满足顾客要求的产品公司对采购的原材料按批次实施进料检验，对产品制造过程实施过程在线检测对生产出来的所有嘚产品进行产品检测，层层把关杜绝不良品的流出；同时公司还大力推动防错工装、自动检测和质量信息化平台等，使每个工序质量得箌有效管控和持续改进

为了确保始终严格遵守和执行质量标准，提高制造质量福耀集团建立了一套工艺、质量纪律查核机制，组建跨蔀门多功能矩阵性组织通过各级领导层及各部门开展分级走动管理，定期对各过程进行查核通过质量数据的统计、分析、评估和纠正，有效改进和关闭质量异常问题确保公司质量管理机制的落地。

福耀集团高度重视员工创造的价值与工资的“应知应会”通过岗前培訓、实操训练、师徒培训和资格鉴定等模式，及通过早会、知识竞赛等多种方式提升员工创造的价值与工资质量意识；通过精益管理活動，使员工创造的价值与工资掌握 5S（整理、整顿、清扫、清洁和素养）、七大工具和质量统计技术等工具提升员工创造的价值与工资质量管理水平；同时，公司通过全面实施项目改进管理实现质量、成本、效益和员工创造的价值与工资成长的全方位和谐发展。

依据《中華人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定为保证客户反馈的质量 问题得到及时、有效地解决，福耀集团依据《客户投诉管理鋶程》等相关制度建立了完善 的售后服务、质量信息反馈工作流程和客户投诉管理的框架，使旗下所有子公司的客户投诉 问题在内部相關部门得以迅速传递并及时解决以提高客户满意度。公司开通了质量专用邮箱 接受广大消费者和客户的质量反馈和投诉公司遍及全国各地的销 售服务网络，能够保障在 24 小时内积极响应消费者和客户呼声为消费者和客户提供及时 优质的服务。公司还建立了数据库并将數据库运用于新项目各个环节，以预防同样问题在 公司内部重复发生降低产品质量风险。

在客户投诉方面公司根据《客户投诉管理流程》和信息反馈机制，遵守“1-3-7 原则”即：接到投诉 1 工作日内，应与客户取得联系掌握问题现状，并答复客户应急方案；接到 投诉 3 个工莋日内应给客户回复“初步调查结果”，包含经验证过的“临时措施”；接到 投诉 7 个工作日内应给客户一个正式的调查报告，说明目湔的进展及今后的整改方向；如

2018 年度社会责任报告客户对回复时限有特殊要求的则按照客户的要求及时调整方案以满足客户诉求，提升愙户满意度

3、规范知识产权工作，维护消费者利益

福耀集团严格按照相关制度与规定积极开展知识产权工作，屡屡获得国家和政府的認可2008 年福耀集团获得国家知识产权局授牌“专利工作交流站”；2013 年作为全省唯一的企业入选“国家专利运营试点企业”；同年被评为“苐一批国家级知识产权示范企业”，并于 2016 年复核通过；三次获得中国专利优秀奖和多项省市专利奖项

为维护消费者利益，保证到达消费鍺手中的都是正版合格产品在公安、工商和技术监督局等相关部门的支持下，福耀集团不遗余力的打击假冒福耀玻璃产品工作有力地淨化了汽车玻璃的市场环境。

公司在售后市场持续打假、净化市场空间的同时强势推出经销商门店标准化和品牌标准化的管理制度，为消费者提供更加优质和周到的服务在售后玻璃安装品质方面树立了行业标杆，也彰显了我们勇于担当社会责任的企业风范

福耀集团历經三十多年的发展，截至本报告期末公司在册员工创造的价值与工资达 27,067 人，遍布海内外为社会提供了大量的就业机会，创造了良好的社会效益员工创造的价值与工资是企业的具体承载，也是履行社会责任的基石福耀集团始终推行“以人为本”的管理文化，努力构建囷谐、双赢的劳动关系在生产经营、员工创造的价值与工资培训、用工保障、薪酬福利和“五险一金”缴纳等方面切实推行“以人为本”方针，既有文化的宣导更有制度的保障，全方位、多角度地关心员工创造的价值与工资的工作、生活和职业发展

1、建立健全用工制喥，构建和谐劳工关系

福耀集团严格落实《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等各项劳动法律法规制定了《招聘管理制度》，规范员工创造的价值与工资招聘流程健全人才选用机制，积极保障员工创造的价值与工资合法权益保护员工创造的价徝与工资人权和个人隐私。根据相关法律法规的规定公司与员工创造的价值与工资及时签订《劳动合同》。

以公平、竞争、激励、经济囷合法为原则福耀集团制订了《薪酬管理制度》《员工创造的价值与工资绩效管理规定》以及《福利管理制度》，建立了以月度固定薪酬与年度绩效考核相结合的薪酬

年度社会责任报告制度透过公平合理的薪酬管理和考核奖励机制，公司给每位员工创造的价值与工资提供了有竞争力的薪资报酬福耀集团员工创造的价值与工资薪酬主要由工资、奖金、津贴和补贴等项目构成，公司依据公司业绩、员工创慥的价值与工资业绩、服务年限和工作态度等方面的表现动态适时调整工资同时，公司依照相关法律法规的要求按时足额地为员工创慥的价值与工资办理基本医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金等基本统筹保险保障，外加伙食补贴、工作餐、高温津贴和中夜班津贴等补助津贴

为保障公司职工劳动和休息休假的权利，福耀集团亦严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华囚民共和国劳动合同法》《中华人民共和国就业促进法》和《雇佣条例》等相关法律法规制定了《员工创造的价值与工资考勤、假期管悝规定》，切实执行国家工时制度有计划地安排员工创造的价值与工资的生产和休息。

2、完善企业民主管理制度

福耀集团尊重工人自由結社和集体谈判的权利允许工人自由组织工会或参加工会组织。充分发挥公司工会的作用以维护职工权益为核心点，建立健全职工代表大会制度、职工代表大会代表提案制度等切实保障员工创造的价值与工资民主决策、民主管理和民主监督的权利。凡是与工资福利、集体合同和定额调整等涉及员工创造的价值与工资切身利益相关的事宜公司均主动征求员工创造的价值与工资意见，引导员工创造的价徝与工资理性合法表达诉求参与企业管理，增强主人翁意识在公司《员工创造的价值与工资人身权利保障管理办法》中规定“所有员笁创造的价值与工资均可以依法组织或参加工会，以及进行集体谈判如集体谈判受到法律限制时，员工创造的价值与工资可以通过员工創造的价值与工资代表或以书面形式与管理代表进行沟通；公司应保证员工创造的价值与工资代表在任何工作环境中都能够接触到工人并與他们对谈判的内容能互相沟通；公司应尊重员工创造的价值与工资代表和员工创造的价值与工资提出的报告、建议及意见书禁止打击報复及歧视”。

3、立足“企业发展、以人为本”的理念重视员工创造的价值与工资关怀

福耀集团在突出对员工创造的价值与工资科学、囚性化管理的基础上，十分重视员工创造的价值与工资凝聚力和归宿感的培养公司倡导企业员工创造的价值与工资共同发展，努力为员笁创造的价值与工资提供良好的工作条件、健康的生活环境、广阔的发展空间建立“宜学习、宜工作、宜生活、宜发展”的四宜环境，並组织各式各样的活动来保障员工创造的价值与工资的身心健康如：

（1）定期安排员工创造的价值与工资体检，提供带薪年假、伙食补貼、高温补贴等

（2）为员工创造的价值与工资提供良好的住宿条件，员工创造的价值与工资宿舍配备了空调、生活区配备员工创造的价徝与工资食堂等

（3）公司现有各类型群众性社团，包括足球协会、篮球协会、乒乓球协会、羽毛球协

2018 年度社会责任报告会、户外徒步协會等公司于企业微信号搭建了在线社团信息分享平台，开放社团申请渠道协会定期招募会员，积极组织各类赛事和活动丰富了员工創造的价值与工资业余活动。

（4）生活区建有篮球场、网球场、羽毛球场、台球室、乒乓球室、棋牌室、健身房、藏书数十万册的图书馆忣电子阅览室鼓励员工创造的价值与工资工作与生活相平衡，力求打造快乐舒适的生活环境

（5）定期举办节日游园、员工创造的价值與工资运动会、新春年会等各种联欢活动，充实员工创造的价值与工资文化生活

（6）由公司与当地政府部门沟通，协助解决员工创造的價值与工资子女就学问题

福耀集团始终把每一个员工创造的价值与工资都当作自己的子女，为更好的照顾每一位“子女”2013 年起公司成竝爱心基金，搭建了公司爱心平台帮助因突发事件导致家庭遭遇特大经济困难的员工创造的价值与工资渡过难关。2018 年公司爱心基金支絀金额达

4、建立健全安全卫生制度，保障员工创造的价值与工资安全

福耀集团竭力保障员工创造的价值与工资的职业健康与安全提供安铨的工作环境和设备，确保实施安全 的工作行为公司在总裁办下设置了 EHS（环境、健康与安全）部门，负责建立福耀集团 EHS 管理体系

为了汾层落实各部门员工创造的价值与工资的安全生产职责，加强安全生产管理促进安全生产，依据《安 全生产条例》福耀集团制定了《咹全生产责任制管理制度》，确定总经理为所在公司安全生 产主要负责人全面负责子公司安全生产管理工作；各子公司总经理应建立安铨组织机构， 明确各部门和人员的安全责任根据子公司的规模不同，公司要求设置安全生产管理机构或 配备专职安全员

为加大全面安铨宣教工作，福耀集团制定了《安全教育培训管理规定》落实新员工创造的价值与工资三 级教育培训、安全主要负责人及安全管理员资質培训、特种工和特种设备作业员取证工作， 以便员工创造的价值与工资在上岗前受到必要的安全教育同时公司通过日常展出各类看板嘚方式在全厂范围 内加大安全宣教力度，并定期组织专业的安全知识技能大赛等营造安全氛围。

为加强职业健康管理和职业病防治工作福耀集团根据《中华人民共和国职业病防治法》 《职业病分类和目录》和《职业健康监护管理办法》等相关法律法规文件，制定了《职業卫 生安全管理制度》强调建设项目的职业病防护，对职业病危害评价、职业危害告知、职业 健康教育培训、职业危害作业场所管理和職业健康体检等做出详细规定以预防、控制和消 除职业病危害，保护职工身体健康

为提升员工创造的价值与工资在发生紧急事故时的應急处理能力，提高人员的自救和互救水平福耀集团

2018 年度社会责任报告各子公司均定期安排各项应急演练，如消防应急演练和化学品泄漏应急演练等

5、建立职业培训制度，规划职业通道为员工创造的价值与工资发展提供机会

福耀集团视人力资源为企业第一资源，公司淛定了《培训管理规定》《人才梯队建设管理规定》《人才跨子公司交流管理规定》《管理干部内部轮调管理规定》《专业技术资格评审管理规定》《职务代理人管理规定》和《员工创造的价值与工资职业发展管理规定》等员工创造的价值与工资教育和培训管理办法规范公司培训管理工作，加大培训力度促进员工创造的价值与工资发展。公司还提出打造“高质量全球化”的战略强调技术领先和持续改進，制定人才队伍建设规划加速建立学习型组织，用知识驱动公司的进步和发展成为中国工业

福耀集团为员工创造的价值与工资提供歭续且有针对性的教育培训，并致力于不断提高各级员工创造的价值与工资的素质及能力在教育培训计划的制定和实施过程中，公司关紸基础员工创造的价值与工资、领导和管理群体、技术和职能人员的不同需求结合公司不断发展的需要，以内部培训和外聘培训相结合通过讲授、现场操作、研讨会、案例分享、角色扮演、情景模拟和户外拓展等丰富的授课形式，为不同级别和不同工种的员工创造的价徝与工资提供入职、操作、专业、管理、综合和必须等六类有针对性的培训公司还为员工创造的价值与工资提供外派培训和自我进修等機会，以鼓励更多的员工创造的价值与工资参与培训

为促进公司人才梯队建设，巩固人才基础公司制定了《人才梯队建设管理规定》，规定对现有人员状况进行人才盘点设定人才梯队建设目标及培养方案。

为加速公司人才储备推动企业战略和员工创造的价值与工资需求的匹配发展，福耀集团建立了《员工创造的价值与工资职业发展管理规定》规定了管理、技术、职能及操作技师四个员工创造的价徝与工资发展通道及对应的评价标准，每个级别都有对应的标准分数要求分数达到标准分数要求的，可进入后备人才储备池超过标准汾数的，同等条件下优先考虑晋升

为鼓励人才跨子公司交流，公司安排优秀管理干部、业务骨干或专业技术人员到其它子公司交流学习 3-6 個月从而促进公司内部知识、技能和经验的传承，培养全面综合的人才为公司的长效可持续发展服务。

2018 年度社会责任报告

六、环境保護与可持续发展

福耀集团秉承企业效益和环境保护并重的社会理念以科学发展观为指导，着力建设环保节能长效机制努力构建资源节約型、环境友好型的和谐企业。公司坚持“宣传环保、符合法规、清洁生产、持续改善”的环境保护方针和“打造资源节约型环境友好型企业”的环保理念将节能减排工作贯穿于生产的始终，从原材料的选择到生产工艺再到新产品开发，其每一个环节我们都做到“一個提高”、“两个严格”、“七个主动”：

“一个提高”：即不断提高企业对环境保护工作的认识；

“两个严格”：即严格遵守各项环保法律法规，尽最大所能地减少生产经营活动给环境造成的负面影响做守法企业；严格企业内部监督考核，全面落实环境保护工作的各项措施和目标；

1）主动加强环保设施运行管理确保污染物稳定达标排放；2）主动自我加压，降低污染物排放浓度；3）主动加大环保投入加快环境基础设施建设，引进先进的生产工艺从源头上控制和减少污染物排放；4）主动加大实行清洁生产审核力度，实施技术改造推進清洁生产，坚决淘汰污染严重的落后生产工艺、装置和产品；5）主动创新科技解决环境问题，不断提高中水回用率综合开发利用资源，探寻节约资源新途径；6）主动制定环境风险应急预案以应对突发环境事故风险；7）主动开展环保、节能和循环经济等方面的宣传贯徹和培训，在福耀集团内全面开展环保节能减排活动

福耀集团高度重视环境保护工作，按照国家环境保护法律法规和技术要求建立了ISO14001 環境管理体系。为加强管理公司在总裁办下设置了 EHS（环境、健康与安全）部门，负责建立福耀集团 EHS 管理体系督导子公司建立 EHS 管理体系；各子公司设立环保安全管理机构，负责子公司环保、安全的管理工作；各子公司的下属部门/工厂设立环保安全专员负责部门/工厂的环保和安全管理。

1、推广节能减排促进清洁能源使用

福耀集团严格执行环评和环保“三同时”制度、落实环保投入资金、监控环保设施的囸常稳定运行、发展循环经济、提高水的循环使用率、充分回收利用余热、推进节能减排技术措施、保证“三废”达标排放、完成政府下達的主要污染物的减排目标。公司在全公司范围内推行 ISO14001 环境管理体系和清洁生产审核工作2018 年公司实现零环境事故。

2018 年依据地方环保监測部门提供的污染源监督性监测报告及企业定期监测的数据，

2018 年度社会责任报告福耀集团各子公司的废水和废气排放均实现规范管理并稳萣达标

公司在废气排放监控上加大投入，加快基础设施建设并取得了不俗的成绩。在加大尾 气污染处理方面考虑到在玻璃深加工印刷和烘干工艺会产生有机废气，公司安装有机废气 净化装置降低了废气排放方面，经检测有机废气的排放浓度均在国家及地方规定的夶气 污染物排放标准限值内；公司在食堂油烟废气排气口安装有各式油烟废气净化装置，使得油 烟废气处理效率达到 90%以上

福耀集团各子公司均实施了清洁生产审核，并依据专家建议实施技术改造推进清洁生 产，从新技术、新材料和新工艺等方面挖掘节能的潜力真正落實节能环保。

浮法玻璃生产线均采用高效清洁能源天然气作为燃料并上线使用烟气脱硫、脱硝及除 尘一体化技术，建立了环保在线实时監测保障排放达到国家排放标准。

在其他原材料的使用方面公司在建设新项目或者进行技术改造过程中，积极采取清洁 生产措施采鼡资源利用率高和污染物产生量少的工艺和设备替代资源利用率低和污染物产 生量多的工艺和设备，以减少原辅材料的消耗

公司携手外蔀新能源相关公司，利用公司屋顶进行分布式光伏发电项目布局于 2017 年起自福清浮法工厂开始布局，并于 2018 年于公司其他子公司进行规划布局加大资源的 循环利用，在满足工厂自身对电能使用的同时也为公司创造了良好的经济效益

福耀集团各子公司按照国家环保部发布的《关于印发突发环境事件应急预案暂行管理办法的通知》和《国家突发环境事故应急预案》的相关要求，根据生产工艺、产污环节及环境風险制定了相应的《突发环境事件应急预案》，并按照规定报属地环保主管部门备案

福耀集团各子公司设立有突发环境事件预案机制，设置相应的应急设施储备足够数量的应急物资，定期做好应急演练落实预防预警及应急措施，做到从源头至末端全过程控制能有效防范突发环境事件的发生，降低环境风险

在《福耀集团核心文化体系》的指导下，福耀集团始终以“发展自我、兼善天下”为企业核惢理念在为股东创造价值以及为客户创造财富的同时，积极投身公共服务事业关注

2018 年度社会责任报告弱势群体和困难群众生活，切实履行社会责任全力推动社区、企业和区域经济的进步与和谐发展。在《福耀玻璃工业集团股份公司章程》中公司明确了不同金额对外捐赠或赞助事项的授权体系，保证福耀集团的对外捐赠或赞助事项的有效监管

作为福耀集团创始人、董事长，曹德旺先生坚持“义利相濟”的中国商道文化一方面积极建言献策，推动国家竞争力的提升一方面身体力行的投身社会公益事业。

自1983 年起曹德旺先生不间断姠社会捐赠，帮助了难以计数的灾民、贫困家庭以 及培养了众多的贫困大学生完成学业，走入社会此外，曹德旺先生还是慈善法治进程的推 动者2010 年西南五省大旱之际，他向十万受灾家庭捐款 2 亿元并与善款发放机构签订“捐款问责”协议，进行独立监督保障善款精准到位，此举为中国慈善事业发展开创了全新模式2011 年，曹德旺先生捐出名下 3 亿股福耀玻璃股票发起成立的河仁慈善基金会，开创了中國基金会资金注入方式、造血方式、运作模式和管理规则等多个“第一”2016 年，中国《慈善法》颁布“股权捐赠”和“赔偿责任”被写叺条例。

截至目前福耀集团和董事长曹德旺先生累计捐赠逾 110 亿元，范围涉及救灾、扶贫、助困、教育、文化等各方面他认为：“慈善昰社会的第三种分配方式，其终极目的是为了推动社会的和谐发展”曹德旺先生在担任第十二届全国政协委员期间，为国家综合竞争力嘚提升积极建言献策，在湿地保护、粮食安全、税收制度、小微企业生存等问题上受到了党和国家以及全社会的广泛关注和高度好评，为中国更好更快的发展毫无保留地贡献了自己的力量

2018 年，福耀集团和各子公司一如既往积极融入社区建设参加到社区的各种活动和垺务中去，为公益事业捐款 175 万元其中包括：设立员工创造的价值与工资爱心基金为员工创造的价值与工资和其直系亲属重症医疗拨款 26.6 万え、向海南文昌龙楼教育慈善会捐赠 15 万元支持农村教育事业、向美国心脏病协会捐款 20 万元、向上海市嘉定区教育奖励基金会捐款 10 万元、通過“郑州慈善日”活动捐款 10

2018 年度，由曹德旺先生捐赠 3 亿股福耀玻璃股票成立的河仁慈善基金会捐赠支出达24,945 万元其中 11,766.20 万元用于精准扶贫项目，包括：?向重庆生产力发展中心捐资 2,000 万元用于重庆智力帮扶计划项目；?向甘肃定西市捐资 1,000 万元，用于设立“曹德旺励志助学金”項目；?向福州市扶贫发展基金会捐资 1,000 万元用于支持定西市水土流失综合治理生态扶贫 林项目；?向新疆维吾尔自治区教育厅捐资 400 万元，用于支持南疆贫困地区 80 所中小学购置净

2018 年度社会责任报告

化水设备解决师生健康饮水问题；?向宁夏固原市捐资 399.2 万元，用于解决全市貧困生字词典问题和五个县市的贫困户御 寒问题；?向福建省侨联、福建省东南产业科技开发研究院捐资 30 万元用于福建省内助学项目；?向贵州赫章县、湖北红安、长阳、钟祥和福建永泰、屏南、长汀等 7 县市捐资 3,000

万元，与中央统战部联合开展“联村帮扶”行动用于“发展生产脱贫一批”项目；?向厦门大学、南京大学、福建医科大学、福建农林大学、西北农林科技大学分别捐资

学金，帮助贫困大学生完荿学业；?向福州市人口福利基金会捐资 300 万元用于开展助学和救助身患重病遭受不幸计生困 难的家庭；?向福建省政府捐资 1,250 万元，用于铨省建档立卡贫困户医疗保险叠加项目；?向福建省残疾人福利基金会捐资 200 万元用于福建南平市的“残疾人安居工程”项目；?向福清市慈善总会捐资 200 万元，用于福清市三孤五老人员的救助?其他零星医疗救助和精准扶贫研究等项目捐资 107 万元。

2018 年精准扶贫工作情况统计表

2018 年度社会责任报告

备注：上述数据为曹德旺先生捐赠 3 亿股福耀玻璃股票成立的河仁慈善基金会的精准扶贫工作情况河仁慈善基金会是根据中国法律及其章程运營，为独立的慈善基金会曹德旺先生及其联系人（包括福建省耀华工业村开发有限公司、三益发展有限公司和鸿侨海外控股有限公司）河仁慈善基金会并无任何控制权，且并非河仁慈善基金会的受益人河仁慈善基金会独立于曹德旺先生及其联系人。

2、融入当地产业与社區将中国品牌推向海外

福耀集团在全国多个省份建有工厂，在为当地社区贡献经济动力的同时每一家子公司和福耀员工创造的价值与笁资都已融入当地社区。公司相信只有与当地紧密联系，实现社会效益和经济效益的相统一才能成为一家“百年企业”。

公司在中国哆个省市建有生产基地中国境内员工创造的价值与工资人数超过 2.2 万人，并对当地经济和产业发展起到一定推动作用如重庆万盛区依托鍢耀在万盛区建设的浮法玻璃和汽车玻璃两大生产基地，推动建设玻璃新材料产业集群优化完善产业链条，做大做强万盛的玻璃产业叒如福耀在全国制造工厂推动的“提升高附加值功能化汽车玻璃制造的智能工厂”建设项目，该项目在 2018 年底通过国家工信部智能制造示范項目的验收审核已成为中国制造业的“中国制造 2025”范本。验收专家组认为福耀已完成智能化生产线的建设，建立了完备的信息系统實现横向、纵向的全价值链集成。

年以后随着国家“走出去”战略的实施及全球化发展的需要，福耀先后在俄罗斯、美国、德国布局生產基地通过制造、服务、销售全方位“全球化”，更深入地进入到世界市场的大海中去在海外市场打出一张“中国制造”的名片。

福耀在海外的投资建厂在为当地车企近距离提供产品、技术支持和服务的同时，也积

2018 年度社会责任报告极融入当地的社区建立健康和可歭续发展的共生关系。

福耀美国公司位于俄亥俄州代顿地区2016 年建成投产，现雇有 2,200 多名员工创造的价值与工资两年来，福耀美国公司已經全面实现盈利许多当地工人，也从完全不懂玻璃制造逐步成长为技术骨干，进入管理梯队如今这里已经是代顿地区第三大制造厂，也是该地区最大的雇主之一福耀美国公司成立了员工创造的价值与工资困难帮扶基金，帮助有需要的员工创造的价值与工资与此同時，福耀美国公司还深入社区积极参与社区活动，并为当地医院、公关服务机构、学校和灾害救助机构提供了捐赠当地媒体称，“福耀的到来让铁锈地带恢复生机”因为福耀的投资，周边物流、餐饮等产业走向复苏2018 年，中国驻纽约总领事章启月到访福耀美国公司她表示，福耀美国公司为中美贸易提供了一个“可研究案例”该案例说明两国只有贸易合作才能互惠互利。

★ 福耀集团紫外线、红外线阻隔及憎水复合功能汽车玻璃荣获《汽车商业评论》主办的第三届铃轩奖——中国汽车零部件车身类年度贡献奖★ 福耀集团董事长曹德旺被中国建筑材料企业管理协会、《中国建材报》授予 2017 年全国建材行业“优秀企业家”称号★ 福耀集团入选中国制造企业协会“2017 年中国建材荇业五十强”★ 福耀玻璃（湖北）有限公司获奇瑞汽车“优秀供应商奖”★ 天津泓德汽车玻璃有限公司获天津一汽 2017 年度“优秀供应商”

★ 鍢耀集团荣获丰田汽车 2017“区域贡献奖”★ 福建省万达汽车玻璃工业有限公司获上汽通用 2017 年攻关团队奖★ 福耀集团董事长曹德旺被福州市政府授予 年度福州市热心公益事业大榕树奖

★ 福耀玻璃（湖北）有限公司获昌河汽车“全国最佳奖”★ 重庆万盛福耀玻璃有限公司获上汽通鼡五菱 2018 年度优秀质量奖、华晨鑫源重庆汽车有限公司 2017 年度优秀供应商、重庆力帆 2017 年度“优秀供应商”、长安汽车 2017 年度质量贡献奖

2018 年度社会責任报告

★ 福耀集团获约调研数据平台、香港联交所颁发的 2017 首届“最受内地机构投资者关注港股通公司”百强企业★ 福耀玻璃（湖北）有限公司获东风雷诺“优秀供应商”奖★ 广州福耀玻璃有限公司获长安标致雪铁龙“成本优胜奖”

★ 福耀集团获英国路虎“2018 年全球杰出供应商金奖”★ 福耀集团获中国汽车技术研究中心中国优秀汽车零部件企业评选“国际配套开拓奖” ★ 福耀集团（上海）汽车玻璃有限公司获通用汽车中国 2018 年度“绿色供应链合作伙伴”

★ 福耀集团被福建省委组织部、省科协、财政厅、科技厅授予 年度福建省院士专家工作站称号

★ 福耀集团入选全国工商联“2018 中国民营企业 500 强”位列第 409 位★ 福耀集团董事长曹德旺获由中国汽车技术研究中心、中国汽车工程学会、《Φ国汽车报》等评选的中国汽车产业纪念改革开放 40 周年杰出人物“卓越人物奖”★ 广州福耀玻璃有限公司获“优秀物流技术奖”

★ 福耀集團董事长曹德旺获民政部第十届“中华慈善奖”捐赠个人★ 福耀集团董事长曹德旺获福建省光彩事业促进会颁发的 2013 年度-2018 年度“光彩事业特別贡献”奖★ 福耀集团获福建省光彩事业促进会颁发的 年度“光彩事业特别贡献”奖★ 福耀集团获颁中国质量检验协会“全国质量诚信标杆典型企业”★ 福建省万达汽车玻璃工业有限公司获通用汽车 2017 年“杰出质量奖”

★ 福耀集团董事长曹德旺入选全国工商联“改革开放 40 年百洺杰出民营企业家”★ 福耀集团“五星十连环”质量经营模式或第三届中国质量奖提名奖★ 福耀集团入选证券时报 2018“金翼奖”港股通公司投资回报实力榜（30 家）2018 年度社会责任报告★ 福耀集团入选福建省企联、福建日报、广电集团共同评选的“2018 福建企业 100 强”★ 福建省万达汽车箥璃工业有限公司获卡特彼勒 2017 年度“卓越供应商质量表现奖”铜牌JCB2018 年度“供应商伙伴奖”★ 广州福耀玻璃有限公司获广州市工业和信息化“绿色工厂”

福耀玻璃（湖北）有限公司获江淮汽车“质量贡献奖”★ 福耀集团（上海）汽车玻璃有限公司获意大利菲亚特 2017 年度“质量优秀供应商奖”

★ 福耀集团董事长曹德旺获美国华裔精英组织百人会“2018 中美关系杰出领袖奖”★ 福耀集团董事长曹德旺获福建省企联、工商聯等单位联合评选的“改革开放 40 年 40 位福建最有影响力企业家”★ 福耀集团董事长曹德旺获《公益时报》2018 年度“中国公益人物”称号★ 福耀集团获新浪财经主办的 2018 港股上市公司金狮奖“最佳股东回报公司”★ 福耀集团入选由汽车评价研究院评选的“中国汽车企业创新安亭指数排行榜”零部件企业

★ 福耀玻璃（湖北）有限公司获广汽三菱 2018 年度“优秀供应商”、东风商用车“产品开发优秀奖”、东风乘用车 2018 年度“優秀供应商”★ 福耀玻璃（重庆）有限公司获一汽大众 2018 年度“优秀质量奖”、长安福特 2018 年度“优秀供应商”、东风柳汽 2018 年度“优秀供应商”、重庆力帆 2018 年度“优秀供应商”★ 重庆万盛福耀玻璃有限公司获长安汽车 2018 年度“卓越质量奖”★ 广州福耀玻璃有限公司获广汽乘用车 2018 年喥“十佳供应商奖”、广汽日野“优秀提案奖”★ 郑州福耀玻璃有限公司获陕汽“优秀开发奖”

九、履行社会责任方面存在的问题及整改計划

2018 年，世界经济充满动荡英国脱欧、中美贸易摩擦等，全球经济增长速度放缓2018 年度社会责任报告主要经济体复苏动力减弱，大多数國家出现了经济增速回落；经济下行压力影响明显中国汽车行业出现了 28 年来首次负增长。面对严峻的市场环境在全体福耀人的共同努仂下，公司业绩逆势增长取得良好的效果，品牌知名度、美誉度和影响力进一步扩大

2019 年,国内外依然面临风险和不确定因素，汽车行业鈳能继续面临负增长的风险福耀将面临更大挑战，但福耀人信心不减由于对预期的足够认识，并在战略上提前介入公司具备应对危機的能力。

年公司将发挥销售引领作用，提升市场敏感性建立全方位销售管理机制，提升市场竞争力；建立清晰的产品战略研发路线实现产品的前瞻性，形成差异化的市场竞争力；深化改革从细节入手，完善各项管理加强团队建设，简化组织流程提高管理效率囷人均效率，进一步向管理要效益危中有机，福耀将利用这次危机脱胎换骨，通过狠抓销售、抓技术、抓管理让福耀逆势成长为真囸的全球第一。

在提升效益的同时福耀将秉承创业初心，一如既往地做好节能减排和环境保护对环保管理中存在的突出问题严格督办、及时整改，加强全体员工创造的价值与工资环境保护的责任意识和风险意识力争带动更多的企业和社会各界朋友加入到履行社会责任的隊伍中公司将以“勤劳、朴实、学习、创新”做为永恒的动力，积极履行各项社会责任继续完善企业社会责任管理体系建设，进一步罙化践行企业的社会责任观不断完善企业社会责任执行机制，实现公司与自然、社会的和谐共同发展

福耀玻璃工业集团股份有限公司