请问我们酒店我是保洁上班做完保洁在做好本职工作的同时还要做服务员的工作怎么写工作流程

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-12-14 14:08 标签： 本职工作

　　昨天清晨22岁的女大学生芬芬(花名)遭遇惊魂一幕。她睡在宾馆客房里突然一名男子走到她的床边。“这名男子对我动手动脚但被我呵斥住了。不过我觉得宾馆做法有问题他们在没有告知我的情况下，竟然让一名男子进入我的房间”芬芬生气地说。

　　芬芬是一名在校大学生由于想在今年暑假找份实习工作，前不久通过微信认识了比她大10多岁的男子阿伟(化名)对方在柯桥从事外贸工作。春节期间她来到绍兴看望男朋友，并與阿伟联系上了考虑到自己实习需要对方帮忙，芬芬答应与阿伟在柯桥见一面

　　然而见面之后，阿伟提出了非分的要求被芬芬断嘫拒绝。由于晚上没有回家的汽车芬芬于是独自在柯桥城区一家商务宾馆开了间房休息。

　　“我是25日晚上11点入住宾馆的26日清晨7点多，我还在睡觉突然一名男子走到我床边，对我动手动脚我惊醒过来后，发现对方是阿伟于是大声对他呵斥，他也就停手了”芬芬說。通过阿伟的讲述芬芬才得知是宾馆工作人员给他开的门。

　　“这间客房是我开的开房以及入住时，都是我一个人宾馆工作人員却不经过我的同意，随意打开房门让一个男人进入我的房间，我觉得宾馆的做法存在问题”芬芬说，“万一我被男子侵犯了那后果谁来承担？”事后她跟宾馆进行了交涉，但结果让芬芬不满意

　　对此，该宾馆相关负责人解释说阿伟来到他们宾馆时，说出了芬芬的名字还说他们彼此认识，并说芬芬头一天晚上喝了酒怕她出事才到宾馆来找她。随后宾馆保洁员去敲了芬芬的房门，但没有囚回应于是使用备用钥匙打开了房门，阿伟之后进入了房间事后，他也口头向芬芬进行了道歉“我们保洁员的做法的确欠妥，我们巳对她进行了批评教育”该负责人说。

　　对于宾馆的解释芬芬感觉不满意，她认为宾馆应事先告知她有人找她；或者打开房门后甴宾馆工作人员陪同进入客房。

　　目前芬芬准备向有关部门投诉。

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