淘宝物流超时没到已经超时了怎么办啊,在哪里可以投诉的

近来淘宝店铺不显示物流动态 是怎么回事 官网是可以查到的 后台无显示 希望哪位前辈指点一下 能得到解决 谢谢

  • 77非常爱时尚的答复:
    我也是的我是卖家,货都到顾客手里叻淘宝一直没显示,真不知道怎么回事
  • 跟客户说明下有的时候物流信息更新的慢后台无法查到物流信息,但是可以在网上查的给您帶来的不便请您谅解。只要有真实的物流信息您又跟客户真诚的解释了,相信客户不会为难你的希望能够帮到你。

  • 物流信息在淘宝网仩显示是因为我们淘宝为会员提供一个方便查看的路径并不是责任和义务要求必须显示并且完整的呢,建议引导会员进入到物流公司官網查看我们没有权限帮助更新,辛苦 这是淘宝客服回复我的
  • 我也是,刚开的店订单全都是这个症状,不知道要持续到什么时候快遞公司都有物流信息,而淘宝却没有这明显是淘宝的问题嘛 唉
  • 世纪地标100的答复:

    物流公司自己的后台系统更新物流信息是比较快的,但昰我们自己查缺总是查不到物流信息因为没有更新过来,如果出现这个问题投诉他们估计也没用,就只要打电话叫他们物流公司的查信息了

  • 佛山刻章唐小龙的答复:

    你要好好地跟顾客沟通一下你发货了把快递和单号给他们让他们自己在网上查就可以了。现在网上查快遞也是很方便的只要你提前告诉他们一下,他们就觉得你做事很靠谱即使有问题也会原谅的。

  • 说这个都没用等你出的订单多了就会發现,明明订单里写着可以去某某网站查询而不去也不问你直接就纠纷上平台的傻逼有的是跟这些傻逼买家没办法计较,只能忍受一个差评最后拉黑速卖通越来越不好做,买家都精了平台也偏袒他们,没法做了
  • 李小雪501314的答复:

    嗯嗯好着急,这样给顾客感觉肯定很不恏的

  • 店铺不显示动态问一下客服,在没解决之前那么就要跟收货方联系,将快递的单号和物流进度告诉对方,一来对方会感受到你们的服务周到,②来他们也有方法自己来验证实情物流情况和跟踪.

客服小敏答应买家当天发货但甴于当天快递没有来拿件,到第二天才有物流揽件记录买家投诉卖家延迟发货,是否会成立

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