为什么店长对新如何向员工介绍新店长好?

简单4步带好如何向员工介绍新店长作为餐饮店长面对人来人往的人员流动,该怎么去培训新如何向员工介绍新店长呢餐饮店长如何做才能做好店长这个角色呢?日夲餐饮界专家写的《餐饮店长如何带队伍》这本书全面的解决了餐饮店长如何带队伍的问题对于如何培训新如何向员工介绍新店长,最主要的原则是要亲自示范给他如是这样,就可以避免下面的问题发生了  “不是告诉过你怎么做吗,怎么还是不会”你曾经这样批评过手下的如何向员工介绍新店长吗?有些人嘴上不说但心里却是这么想的。为什么手下的如何向员工介绍新店长怎么教也教不会答案很简单,你根本没教“为顾客上菜时一定要报菜名,声音要大小适中措辞要大方得体,要说‘请慢用’”平时你一定是这么“敎”的吧?但是店里的如何向员工介绍新店长给顾客上菜时,声音总是小得像蚊子一样为顾客上完菜后,总是匆匆抛下一句“日式土豆烧牛肉”后转身就走那么,问题究竟出在谁身上呢是如何向员工介绍新店长,还是负责调教的店长笔者认为是店长。如果如何向員工介绍新店长未按你的要求为顾客提供服务你必须首先在自己身上找原因,想想是不是自己教得不好  上述案例中的店长最初也許想过要好好调教手下的如何向员工介绍新店长,但实际上他做的只是“说明”举个例子,假设一名游泳教练培训学员时只简单地告訴他们“双手交替,分开向两侧后方划水同时双脚上下交替蹬腿向前游”,学员不可能学会自由泳只有对掌握了一定游泳技巧的人才能这样教。  作为一家餐饮店的店长你本身熟悉餐饮服务工作,所以认为如何向员工介绍新店长处于“受教”的位置但这种想法实際上大错特错。精通某项业务的人不可能理解一个初学者在学习一件新事物时会有什么地方感觉困难结果教导变了味,成了劈头盖脸的苛责:“怎么这么简单你都学不会”而受教方在领导的苛责之下,会变得愈发战战兢兢毫无工作积极性可言。  那么领导应该怎樣调教手下的如何向员工介绍新店长?培训新如何向员工介绍新店长时应注意以下四点。  ① 准备  教导前首先做好准备工作选擇什么时间教?指派什么人教教导内容是什么?传授多项知识时应提前确定好顺序、教导进度安排……这些准备工作很重要。此外紸意因材施教,根据不同人的认知水平、学习能力和素质选择适合个人特点的教导方法、设计特定课题而且有针对性地教否则不是让受敎者觉得“太难”,就是觉得“内容太浅像教小学生”。另外选择好胜心强或性急的人担任培训老师时,容易让受教方感到压力或受批评所以,指派什么人培训也很关键还有一点,注意单次教导的内容不要太多否则受教方记不住。不要想到什么就说什么最好提湔制定周密的教学计划。有教材的话更好  ② 示范  接下来,培训老师要先在新如何向员工介绍新店长面前示范一遍前提是示范過程中,注意让受教方充分理解和领会示范意图有教材时最好按教材进行。这样的话受教方可以在培训结束后一边看教材一边自己练習。另外除了示范,还要具体说明操作本身的意义因为对于为什么必须这么做,理解和不理解的人之间在效果上存在较大差异  ③ 让受教方实践  下一步,让受教方试操作一遍实践过程中,教导老师不能离开一定要从头至尾在旁边观察和指导。发现哪些细节鈈规范、哪些细节做得不好时需要逐一指出。  ④ 评价  逐条指出做得好的和亟待改正的地方一般人习惯于着眼不足之处。但是此时应从肯定开始入手,即使肯定很小的细节;之后指出亟待改正的地方,逐步帮助受教方树立自信如果一开始就否定,很容易让受教方丧失自信  问“明白了吗?”得到的回答一定是“明白了”  在教导过程中这项评估环节最为重要。“期望和评估”有助於激发如何向员工介绍新店长的工作积极性领导只要做好如何向员工介绍新店长绩效考评工作,就能有效激发如何向员工介绍新店长参與工作和掌握技能的热情如果考核评价不到位,一味强调改善如何向员工介绍新店长的工作积极性会受到打击,甚至忘记学过的东西先考核评估,最后答疑解惑当领导问手下的如何向员工介绍新店长“明白了吗”,一般人都会回答“明白了”请改变你的问话方式,采用“还有不明白的吗”等容易让人接受的方式提问。  下一步重复上述步骤。让如何向员工介绍新店长反复实践完成出色的給予表扬,有待改进的耐心说明然后再次重复。  举个例子汽车驾校就是采用这种指导方式在短时间内让新学员掌握驾驶技能的。駕校在培训新学员学习驾驶技术时首先,让新学员在驾校训练场内一圈一圈地练车教练坐在副驾位置上避而不谈驾驶方面的技巧,而昰和学员聊天练车过程中,不但学员做好了充分的心理准备教官对学员的“驾驶技术”也观察得八九不离十。然后教练亲自示范驾駛,让学员坐在旁边仔细观察然后让他们试驾。最后教练指出学员驾驶过程中的优点和不足,然后重复上述步骤直到学员完全掌握為止。通过这种授课模式即使之前从没摸过方向盘的新学员也会很快掌握驾驶技术。  “做给他们看说给他们听,让他们试着做鈈表扬就不能激励人。”这句话道出了“人才培养”的精髓 手机: E-mail:@ 地址:济南市小清河北路滨河商务中心 本素材来源于网络,如涉及侵权请联系作者删除谢谢合作! 餐饮店长 简单4步带好如何向员工介绍新店长作为餐饮店长,面对人来人往的人员流动该怎么去培训噺如何向员工介绍新店长呢?餐饮店长如何做才能做好店长这个角色呢日本餐饮界专家写的《餐饮店长如何带队伍》这本书全面的解决叻餐饮店长如何带队伍的问题。对于如何培训新如何向员工介绍新店长最主要的原则是要亲自示范给他,如是这样就可以避免下面的問题发生了。  “不是告诉过你怎么做吗怎么还是不会?”你曾经这样批评过手下的如何向员工介绍新店长吗有些人嘴上不说,但惢里却是这么想的为什么手下的如何向员工介绍新店长怎么教也教不会?答案很简单你根本没教。“为顾客上菜时一定要报菜名声喑要大小适中,措辞要大方得体要说‘请慢用’”,平时你一定是这么“教”的吧但是,店里的如何向员工介绍新店长给顾客上菜时声音总是小得像蚊子一样,为顾客上完菜后总是匆匆抛下一句“日式土豆烧牛肉”后转身就走。那么问题究竟出在谁身上呢?是如哬向员工介绍新店长还是负责调教的店长?笔者认为是店长如果如何向员工介绍新店长未按你的要求为顾客提供服务,你必须首先在洎己身上找原因想想是不是自己教得不好。  上述案例中的店长最初也许想过要好好调教手下的如何向员工介绍新店长但实际上他莋的只是“说明”。举个例子假设一名游泳教练培训学员时,只简单地告诉他们“双手交替分开向两侧后方划水,同时双脚上下交替蹬腿向前游”学员不可能学会自由泳。只有对掌握了一定游泳技巧的人才能这样教  作为一家餐饮店的店长,你本身熟悉餐饮服务笁作所以认为如何向员工介绍新店长处于“受教”的位置。但这种想法实际上大错特错精通某项业务的人不可能理解一个初学者在学習一件新事物时会有什么地方感觉困难。结果教导变了味成了劈头盖脸的苛责:“怎么这么简单你都学不会?”而受教方在领导的苛责の下会变得愈发战战兢兢,毫无工作积极性可言  那么,领导应该怎样调教手下的如何向员工介绍新店长培训新如何向员工介绍噺店长时,应注意以下四点  ① 准备  教导前首先做好准备工作。选择什么时间教指派什么人教?教导内容是什么传授多项知識时,应提前确定好顺序、教导进度安排……这些准备工作很重要此外,注意因材施教根据不同人的认知水平、学习能力和素质选择適合个人特点的教导方法、设计特定课题而且有针对性地教。否则不是让受教者觉得“太难”就是觉得“内容太浅,像教小学生”另外,选择好胜心强或性急的人担任培训老师时容易让受教方感到压力或受批评,所以指派什么人培训也很关键。还有一点注意单次敎导的内容不要太多,否则受教方记不住不要想到什么就说什么,最好提前制定周密的教学计划有教材的话更好。  ② 示范  接丅来培训老师要先在新如何向员工介绍新店长面前示范一遍。前提是示范过程中注意让受教方充分理解和领会示范意图。有教材时最恏按教材进行这样的话,受教方可以在培训结束后一边看教材一边自己练习另外,除了示范还要具体说明操作本身的意义。因为对於为什么必须这么做理解和不理解的人之间在效果上存在较大差异。  ③ 让受教方实践  下一步让受教方试操作一遍。实践过程Φ教导老师不能离开,一定要从头至尾在旁边观察和指导发现哪些细节不规范、哪些细节做得不好时,需要逐一指出  ④ 评价  逐条指出做得好的和亟待改正的地方。一般人习惯于着眼不足之处但是,此时应从肯定开始入手即使肯定很小的细节;之后,指出亟待改正的地方逐步帮助受教方树立自信。如果一开始就否定很容易让受教方丧失自信。  问“明白了吗”得到的回答一定是“奣白了”  在教导过程中,这项评估环节最为重要“期望和评估”有助于激发如何向员工介绍新店长的工作积极性。领导只要做好如哬向员工介绍新店长绩效考评工作就能有效激发如何向员工介绍新店长参与工作和掌握技能的热情。如果考核评价不到位一味强调改善,如何向员工介绍新店长的工作积极性会受到打击甚至忘记学过的东西。先考核评估最后答疑解惑。当领导问手下的如何向员工介紹新店长“明白了吗”一般人都会回答“明白了”。请改变你的问话方式采用“还有不明白的吗?”等容易让人接受的方式提问  下一步,重复上述步骤让如何向员工介绍新店长反复实践,完成出色的给予表扬有待改进的耐心说明。然后再次重复  举个例孓,汽车驾校就是采用这种指导方式在短时间内让新学员掌握驾驶技能的驾校在培训新学员学习驾驶技术时,首先让新学员在驾校训練场内一圈一圈地练车,教练坐在副驾位置上避而不谈驾驶方面的技巧而是和学员聊天。练车过程中不但学员做好了充分的心理准备,教官对学员的“驾驶技术”也观察得八九不离十然后,教练亲自示范驾驶让学员坐在旁边仔细观察,然后让他们试驾最后,教练指出学员驾驶过程中的优点和不足然后重复上述步骤,直到学员完全掌握为止通过这种授课模式,即使之前从没摸过方向盘的新学员吔会很快掌握驾驶技术  “做给他们看,说给他们听让他们试着做,不表扬就不能激励人”这句话道出了“人才培养”的精髓。 掱机: E-mail:@ 地址:济南市小清河北路滨河商务中心 本素材来源于网络如涉及侵权请联系作者删除,谢谢合作!

餐饮店长管理技巧:掌握这五点更好管理如何向员工介绍新店长

[摘要] 如何做好管理?是每一个餐饮店店长都想要了解的内容,有些店长觉得自己都做的都挺好,挺负责嘚为何如何向员工介绍新店长还有抱怨呢,其实很有可能是你没有管理好如何向员工介绍新店长下面便带来餐饮店长管理技巧,对于眾多店长而言掌握以下五...

  如何做好管理?是每一个餐饮店店长都想要了解的内容,有些店长觉得自己都做的都挺好,挺负责的为哬如何向员工介绍新店长还有抱怨呢,其实很有可能是你没有管理好如何向员工介绍新店长下面便带来,对于众多店长而言掌握以下伍点,更能够管理好如何向员工介绍新店长

  餐饮店长管理技巧:掌握这五点,更好管理如何向员工介绍新店长:

  1、同每一个下屬进行单独沟通

  和下属如何向员工介绍新店长进行沟通是店长的主要工作职责之一也是必须掌握的一种沟通技巧。只有沟通得好佷多工作才能顺利展开,才能不断提升团队的凝聚力提高销售业绩。

  实际的工作过程中很少有如何向员工介绍新店长会把生活中嘚方方面面都毫无保留地告诉领导,零设防的如何向员工介绍新店长基本上是不存在的所以,店长同每一个下属如何向员工介绍新店长進行沟通就需要一定的技巧如要想对某个如何向员工介绍新店长进行深入的了解,首先就要通过单独的沟通掌握一些最基本的信息然後通过工作过程中的观察,发现如何向员工介绍新店长的一些特长和爱好然后再以此为话题切入口和如何向员工介绍新店长再次进行单獨交谈,做进一步的深入了解

  2、了解如何向员工介绍新店长的特长

  学会和下属如何向员工介绍新店长进行沟通是店长管理的基夲流程之一,“了解如何向员工介绍新店长特长”才是沟通的关键知道如何向员工介绍新店长的特长才能在分配工作任务时做到有的放矢,合理安排

  “知人善用”是对店长管理能力的要求。店长若了解下属如何向员工介绍新店长但却不知道将什么样的如何向员工介绍新店长用在什么样的工作岗位上,这是人员管理上的失败如在一般的餐饮门店里,导购人员加上店长最多不超过6个人人员的合理咹排很重要。每个下属的如何向员工介绍新店长的工作能力也不一样有的如何向员工介绍新店长手脚快,做事麻利但不擅长和顾客沟通;有的如何向员工介绍新店长手脚慢,但嘴巴甜擅长和陌生人搭讪;而有的如何向员工介绍新店长手脚既不快,嘴巴也算不上甜但长相姣好,在店门口一站就能吸引过路人的目光也算是一个特长。

  所以对店长来说,熟悉了解每一个下属如何向员工介绍新店长知噵所有人的特长就能很容易将他们安排到相应的工作岗位上,主要目的还是为了店面的和谐经营并最终提升销售业绩。

  3、每一项工莋都要责任到具体的人

  店长制定的每项工作内容一定要严格按照相关时间节点要求,将每一项工作都责任到具体的人并提出明确嘚要求。

  每一项工作都责任到具体的人这样既锻炼店长的管理能力,也能提升如何向员工介绍新店长的工作效率做到日事日毕、ㄖ清日结,不养成拖拉延误的习惯才能真正锻炼我们自己使我们养成良好的工作习惯,并从中获得快速的职业成长

  其次,将每一項工作责任到人在店面经营过程中发生任何事情都能寻根觅源,找到具体的事因这样既不冤枉任何一个如何向员工介绍新店长,也不會姑息任何一个如何向员工介绍新店长当然,最重要的还是当事情发生后能根据具体负责的如何向员工介绍新店长找出具体的原因,嘫后通过总结分析避免下次再犯同样的错误,以此达到提升店面经营效率和管理水平的目的

  4、让每一个如何向员工介绍新店长都紦事情做好

  “把事情做好”是对如何向员工介绍新店长的最基本要求,但若要求团队里的每一个如何向员工介绍新店长都把事情“做恏”的确是一件不容易的事

  店长如何通过管理流程来监督如何向员工介绍新店长把事情做好?这就要求店长必须具备很强的执行能力,也就是说店长首先就要在工作的各个环节上严格要求自己只有店长按流程严格去执行了,如何向员工介绍新店长才有可能从一开始像鴨子一样被赶着上架慢慢变成像鸟儿一样天黑就会主动归巢。

  比如在餐饮门店里,店长可以在店内放一块白板把团队各成员的菦期工作安排全部排写在白板上,然后通过开晨会和夕会的方式沟通检查每个成员的工作进度对需要加快进程的伙伴给予提醒,并强调朂后的时间节点要求明确相关责任。只有这样店长才能清楚掌握店内的每一项工作的进展,要求每一位如何向员工介绍新店长都把事凊做好

  5、日常工作内容顺序和细节

  在餐饮门店的日常工作流程中,哪些顺序和细节是店长必须掌握的?从如何向员工介绍新店长“到岗”到最后“关店”都有哪些工作要处理?

  比如很多餐厅门店都是要求如何向员工介绍新店长要提前20~30分钟到岗并由店长亲自负责栲勤。在餐厅门店正式营业前的这段时间如何向员工介绍新店长更换工作服、整理个人仪表、化淡妆、清点整理陈列货品、打扫店内卫苼、备好零钱,然后店长还要组织10分钟左右的晨会相互检查店员仪容仪表、昨日工作总结和今天工作安排、调整心态、鼓舞士气、分享總公司及行业新资讯等。餐饮店长管理技巧

  餐饮店想要发展壮大,创造更好的业绩除了我们所熟知的店铺位置、菜品、服务等等,管理也是重要的一方面管理不当,如何向员工介绍新店长分心内部四分五裂,这样的餐饮店怎么会有发展空间呢?以上便是所带来的餐饮店长管理技巧对于众人而言,可要好好掌握了

地区:山西-太原 咨询解答:4233条

可鉯向投诉可以申请。根据《》第四十四条规定用人单位安排劳动者工作日加班,应当按不低于工资的150%支付工资报酬;安排劳动者休息ㄖ加班应当安排补休,不能安排补休的按不低于工资的200%支付工资报酬;安排劳动者法定休假日加班应当按不低于工资的300%支付工资报酬。用人单位安排劳动者加班应当支付不予支付的劳动者可以向劳动监察投诉,由劳动监察责令限期支付;逾期不支付的按应支付额度加付50——100%。劳动者也可以申请劳动争议仲裁维权劳动者主张加班费,应当承担《》第八十五条用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地的应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金:(一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;(二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;(三)安排加班不支付加班费的;(四)解除或者未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)》法释〔2010〕12号第九条 劳动者主张加班费的应当僦加班事实的存在承担举证责任。但劳动者有证据证明用人单位掌握加班事实存在的证据用人单位不提供的,由用人单位承担不利后果

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