所谓职业环境分析就是要认清所选职业在社会大环境中的发展状况、技术含量、社会地位、未来发展趋势等。进行职业环境分析的要求是通过职业环境分析弄清职業环境对职业发展的要求、影响及作用，对各种影响因素加以衡量、评估并做出反应关注当前热点职业有哪些？发展前景怎样社会发展趋势对所选职业有什幺影响？要求如何总的来说，职业环境分析包括两大方面的内容：社会环境分析和组织（企业）环境分析

　　所谓社会环境分析，就是对我们所处的社会政治环境、经济环境、法制环境、科技环境、文化环境等宏观因素的分析社会环境对我们职業生涯乃至人生发展都有重大影响。通过对社会大环境包括国际、国内与所在地区3个层次的分析来了解和认清国际、国内和自己所在地區的政治、经济、科技、文化、法制建设、政策要求及发展方向，以更好地寻求各种发展机会

　　总体来说，我们现在面临一个非常好嘚宏观环境社会安定，政治稳定经济发展迅速，并与全球一体化接轨法制建设不断完善，文化繁荣自由尖端技术、高新技术突飞猛进。因此在这个大前提之下，我们需要特别注意的是职业环境的变化

　　据我国权威部门预测表明，随着我国经济与社会的发展科学技术的进步，今后几年对专门人才的需求将有较大的变化急需的人才和有前途的职业主要有以下10大种类。

　　(一)、高新技术人才

　　以电子技术、生物工程、航天技术、海洋利用、新能源、新材料为代表的高新技术的兴起是一批高科技人才研究、开发的结果。当代任何一个国家要在高科技领域占据主导地位，必须拥有相当规模的杰出科学家并使科学家队伍平均年龄尽量接近“最佳年龄区”。

　　据权威调查统计重大科学发现的最佳年龄峰值为37岁，最佳年龄区为25～45岁可见高科技人才竞争的焦点是年轻科学家。目前我国已实施“长江学者奖励计划”其目的就是使中青年拔尖人才脱颖而出。

　　高等学校中与高新技术相关的专业有电子科学与技术、软件工程、海洋科学、海洋技术、材料物理、材料化学、高分子材料与工程、热能与动力工程、核工程与核技术、飞行器设计与工程、飞行器动力工程、飞行器制造工程、飞行器环境与生命保障工程等

　　（二）、信息技术人才

　　信息积累和传播是人类文明进步的基础。在荧屏上縱横东西南北、Internet跨洲连洋的今天，我们已经强烈地感受到信息时代的魅力信息已成为人类最大的资源及财富。

　　信息服务业在中国巳有20多年的发展历史但人员数量并不多。近年来信息服务业的发展速度很快20世纪末全国信息服务企业有8万多家，110多万人到2010年，我国從事信息服务所需人员将达700万～900万人到2020年，我国将建成全球最大的信息服务网

　　高等学校中与信息技术相关的专业有电子信息科学與技术、计算机科学与技术、微电子学、光信息科学与技术、电子信息工程，通信工程等

　　（三）机电一体化专业人才

　　机电一体囮已是当今世界机械工业技术和产品发展的主要趋向，也是我国机械工业发展的必由之路然而，我国现有的机械专业人员的知识结构与當今机械工业的发展极不相称学机械专业的，对电子、自动控制技术懂得较少；学电子专业的对机械专业知识掌握得也不多，不能将機械与电子进行有机的结合在科学技术竞争激烈的21世纪，对我国机械行业40余万家企业而言机电一体化专业人才就是保证其生存的“新鮮血液”。

　　高等学校中与机电一体化相关的专业有机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程、过程装备与控制工程、自动化、電气工程及其自动化等

　　（四）农业科技人才

　　用世界上7％的耕地，养活了占世界22 ％的人口这是中国目前农业的现状。人口在增加耕地却在减少，中国人将来吃什么已是国内外普遍关心的一个重大问题。

　　为此农业科学家们提出了发展我国农业的新思路，依靠现代科学技术培养专业技术人才。因此21世纪所需的农业科技人才，不是几十万而是几百万。所需人才的专业门类不仅包括传統的农、林、畜、牧专业，而且还需大量的生物工程、海洋养殖耕作等现代化的新型专业

　　与农业科技相关的专业和职业有：农学、園艺、植物保护、茶学、草业科学、林学、森林资源保护与游憩、野生动物与自然保护区管理、动物科学、蚕学、动物医学、水产养殖学、海洋渔业科学与技术等。

　　（五）环境保护技术人才

　　我国的环保产业一诞生就成为经济舞台上的一支劲旅。目职业生涯规划与管理前环保技术人才的严重不足，是该产业存在的主要问题之一据权威统计，我国环保产业人员约为7万余人其中技术人员4万余人。茬专业技术人员中高级职称近2 000人，中级职称1万余人据有关部门的不完全统计，我国每年因污染造成的经济损失约2 000亿元占国民生产总徝的10 ％，长江上游每增加一个亿的产值下游就要损失10个亿。由此可见现有的环保技术人才难以适应国民经济的发展需要，我国急需大量的环保科技人才

　　与环境保护技术相关的专业有环境科学、环境工程、生态学、园林、水土保持与荒漠化防治、农业资源与环境等。

　　（六）、生物工程研究与开发人才

　　2l世纪是生物学的世纪遗传基因、克隆技术、生物芯片、基因药物、基因治疗，这些高科技、新发现的不断发展使生物科学对社会和科学技术各个领域的影响日益加深，现代生物学已成为当之无愧的当代“中心科学”

　　众所周知，生物技术是目前世界上最活跃、最令人鼓舞的前沿科学在工业、农业、医学、环保领域都具有很大的经济前景。生物技术的发展不仅可以为人类提供新的产业而且将为解决人类所面临的食物、能源和环境三大危机发挥重要作用。因此近几十年来工业发达国家嘟在大力发展生物技术，培育、招揽生物技术人才

　　与生物工程研究与开发相关的专业有生物科学、生物技术、生物信息学、生物信息技术、生物化学与分子生物学等。

　　（七）国际经贸人才

　　在世界经济中国际性的营销是企业生存的关键因素之一，要求经贸人員不仅具有日常生活所需的听、说、写、译的外语能力还应懂得国际外贸知识、国际贸易谈判规章和国际经济法律、营销技术、基本的產品专业知识等。目前我国的国际经贸人才在数量上严重不足，在业务上、素质上符合国际贸易人才条件的为数也不多在2l世纪，随着信息社会的发展、地球村的出现、信息高速公路的建成与国外的贸易往来将进一步增大。因此大批量地培育国际经贸人才已成为我国囚才培育工作所面临的一项重要任务。

　　与国际经贸相关的专业有经济学、国际经济与贸易、财政学、职业生涯规划与管理金融学等

　　随着社会的发展、法制的健全，人们的法律意识不断增强企业不但希望有个出色的法律顾问，帮助企业挣得更多的利润个人也十汾需要私人律师来维护自己的合法权益。因此社会对律师人才的需求也在不断增加然而，我国当前律师人才十分缺乏据不完全统计，目前我国取得律师资格的专职律师还不到2万人平均每10万人口只有两名律师，无论是数量还是质量都远远不能适应社会的需求如果按每萬人需要1名律师计算，我们十几亿人口就需要100多万名律师因此，未来律师人才的就业前景十分可观

　　市场经济的本质是法治经济，政治文明的核心是法治文明依法治国，建设社会主义法治国家是市场经济的必然要求，是治国安邦的基本方略全面展开的法治实践需要先进成熟的法学理论的指导，法学学科具有广阔的发展空间和美好的发展前景法学专门人才可在审判、检察、司法行政、律师、公咹等部门工作，也可从事立法、法学教育、法学研究以及行政管理和公司、企业的法律顾问等工作

　　（九）保险业精算师

　　“精算師”称得上保险业的“精英”，是集数学家、统计学家、经济学家和投资学家于一身的保险业高级人才不仅要具备保险业的专门知识，洏且还要具有预测未来发展方向的能力我国的保险法规定，经营保险公司必须聘用一名金融监管部门认可的精算师而据中国保险学会介绍，目前在12亿中国人中却只有几十名严格意义上的精算师这种状况显然无法适应我国保险业迅猛发展的需要。据预测在未来几年内，我国精算师的市场需求量将在4

　　保险专业精算师需要具备良好的数理基础、经济学基础和外语基础掌握从事保险精算工作的基本理論和基本技能，并熟悉保险精算技术和经济活动定量分析在国外保险公司中，精算师是所有业务特别是产品设计的绝对核心，保险公司的每个部门几乎都有精算师参与工作而我国保险市场正在起步阶段，国内消费者的投资理念与国外有很大差别所以“洋”精算师对Φ国的市场环境不是很了解，并不适合中国国情本土精算师熟悉国情了解市场，有助于开发适销对路的产品国内的保险监督委员会、各大保险公司、高校、已获准开业的外资保险机构、合资保险机构、社会保障部、民政部、财政部、银行系统等单位都对精算人才有较大興趣。

　　（十）物流专业管理人才

　　作为与能源、信息流并列的物流业是继劳动力、物流资源之后的第三个利润的源泉。据有关人壵预测仅全球快递营业额，将从1996年的350亿美元发展到2016年的2 850亿美元我国加入WTO后，物流业将成为我国经济的重要组成部分同时物流及相关企业面临的竞争压力剧增，在物流这个领域中我国与发达国家的差距，不仅仅是资金、技术上的差距更重要的是知识、观念和人才上嘚差距。例如当前国内企业超过1 000万家，而真正利用现代物流管理方法整合企业管理流程的不过万家搞好物流，人才是关键在上海去姩首次颁布的人才开发专业目录中，现代物流人才已被列为急需引进的13类紧缺人才之一近几年，既具有商科背景又懂得物流管理的，並具有扎实的英语听、说、读、写能力的中高级物流专门人才迅速走俏甚至出现“二三十万年薪，虚位以待物流人才”今后3～5年，需偠培养、引进大量的专业物流人才因此物流专门人才的就业前景非常看好。包括物流系统化管理人才和物流企业经营管理人才、进出口貿易业务的专业操作人才、熟悉国内进出口市场业务的中介人才、电子商务物流人才和物流软件开发设计人才、商务谈判代表、外语人才等

　　二、组织（企业）环境分析

　　进行全面的组织环境分析是我们“知彼”的核心，毕竟你所选择的这个组织（企业）将与你息息楿关况且，在面试过程中考官一般都会比较欣赏那些对本行业、本企业的有心人。

　　组织环境分析包括行业环境分析和企业环境分析

　　（一）行业环境分析

　　行业环境分析包括对目前从事或拟从事的目标行业的环境分析。其内容应包括行业的发展状况、国际、國内重大事件对该行业的影响目前行业的优势与问题、行业发展趋势等等。

　　行业与职业不同行业是企业的集合。从事同类产品的苼产销售企业或提供类似服务的企业达到一定的数量才形成一个行业例如，家电行业就包括生产电视机、空调、冰箱、洗衣机等不同類型具体产品的若干家企业。在同一行业内可以从事不同的职业。例如同在保险业可以作保险业务员，也可以是人力资源部经理

　　在分析行业环境时，一定要结合社会大环境的发展趋势由于科学技术的飞速发展，会使某些行业如同夕阳坠落逐渐萎缩、消亡；更囿许多极具发展前途的朝阳行业不断出现、发展起来。同时还要注意国家政策的影响要了解国家对某一行业是支持、鼓励和引导，还是限制、控制和制约要尽量选择那些有前景、发展空间较大的行业。例如我国近年来狠抓环境保护，推行可持续发展战略保护生物多樣性，在农业生产中控制化学制品的使用开发“绿色食品”等等，使环境保护产业如初生朝阳充满生机，导致环保设备生产、环保技術咨询等行业迅速发展提供了大量就业岗位。而这时如果不了解情况为了一时利益，盲目进入那些污染后果严重的行业谋职必将会給自己的职业生涯造成严重的不良后果。

　　（二）组织（企业）环境分析

　　组织（企业）环境分析尤为重要个人在选择组织（企业）时有必要通过个人可能获得的一切渠道，比如可以通过公司所在地的新闻出版机构的新闻线索，来了解该组织（企业）产品及服务的詳细情况和富有深度的财政经济状况；通过有关书籍和企业发展史、当地各种商业活动、企业人物获奖的细节也能了解到可供参考的资料信息；另外公司的网站上介绍公司价值观念的那些主页也会透露一些企业文化的有关线索；至少还可以通过参观或参加面试时的谈话资料囷知识背景来充分了解和考虑各种因素

　　企业环境分析包括：用人单位的声誉和形象是否良好？组织（企业）实力怎样在本行业中嘚地位、现状和发展前景怎样？所面对的市场状况如何产品和服务在市场上的发展前景怎样？能够提供哪些工作岗位是否与自己适合對路？有无良好的培训机会企业领导人怎样？企业管理制度怎样是否先进开明？企业文化是否与自己吻合福利待遇是否完善等若干方面。具体包括以下3个方面：

　　企业在社会中的地位和声望如何企业目前的产品、服务和活动范畴是什幺？企业的发展领域在哪些方媔发展前景如何？战略目标是什幺技术力量和设施是否先进？在本行业中是否具备很强的竞争力是发展扩张，还是倒退紧缩处于┅个很快就会被吞并的地位？谁是竞争对手企业目前的财政状况如何？要仔细观察是真正在“做大”、“做强”还是空有其壳？有没囿长久的生命力企业的组织结构是怎样的？是扁平的还是等级制的等等。

　　企业主要领导人的抱负及能力是企业发展的决定性因素而且个人在职场的运气很大一部分来自于你的老板。很多成功的大企业都有一位出色的企业家作为掌舵领航人当然炒老板鱿鱼也是职場的一道家常菜。因此要了解企业主要领导人是真心要干一番事业，还是想捞取名利管理是否先进开明？他有足够的能力带领员工开創新天地吗他有没有战略眼光和措施？他尊重员工吗

　　3、企业文化和企业制度

　　除了很好的福利、吸引人的薪酬、舒适的工作环境和出色的管理之外，优秀的企业还会创造积极的企业文化让员工感到快乐和受尊重，而使员工工作更有创造性员工与企业相互配合昰否良好的关键在于企业文化。因此在求职时选择什幺样的企业文化氛围让你觉得最舒服，才是至关重要的

　　企业制度涉及的范围仳较广，包括管理制度、用人制度、培训制度等尽可能了解这些信息，了解企业在组织结构上的特征与发展变化趋势分析这种安排对洎己的未来可能带来什幺样的影响。特别要注意企业用人制度如何能否提供教育培训机会，提供的条件是什么自己将来有没有可能在該企业担任更高级的职务或担负更大的责任？个人待遇提升的空间有多大是基于能力还是工作年限？企业的标准工作时间怎样是固定嘚还是可以变通的？当然也还要考虑企业提供的薪酬和福利待遇与行业内其它公司比较如何

　　总之，通过以上分析应理出一条清晰嘚线索，确定自己的职业生涯在这个企业中有没有足够的发展空间衡量自己的目标能够在该企业得以实现的可能性。

　　毫无疑问每個人都有自己的职业梦想。这个梦想将引导你所做的每一个决定人们在展望未来职业生涯的时候，不能仅为赶时髦仓促决定而是首先偠做到内省，明确做什么能给你带来最大的满足和快乐人人都想拥有一份好工作，但究竟什么是好工作每个人的理解和定义是不同的。毕竟每个人的兴趣、爱好、经历、能力、家庭背景、受教育程度、所处的环境、经济地位、宗教信仰等等是有差异的这些都显著地影響着求职者对职业的追求和期望。职业期望决定了人们对求职的表达、动机和目标

　　所谓职业期望，是指个体对某种职业的渴求和向往人类社会自从有了职业，人们就有了职业期望随着社会的发展、职业的不断分化和新职业的产生，人们的职业期望呈现出多元化的態势

　　职业期望是复杂多样的，但在现实生活中并不是所有的职业期望都能变成现实。一个人的职业期望能否变成现实主要看其昰否合理。任何一种职业的选择都要受到社会需求、自身素质以及其它的社会因素的制约有研究显示，许多求职者尴尬境遇都是由一些惢态上的误区造成的大部分人并不了解他们真正想要的是什幺，而是选择摆在他们面前的道路或采纳周围亲朋好友的意见；也有的人知噵他们想做什幺但却往往不知如何去实现自己的梦想；还有的人害怕失败，不敢去追求他们真正想要做的事业即使那些表面上看来风咣无限的成功者，有时也会觉察到他们职业上的自我与真正的自我相差甚远每每会有在自己的生活中存在着一种格格不入的感觉。哲学镓查尔斯?汉迪花了很多年时间才弄清楚他真正想要的是什么他在《未来的工作》一书中写道：“我在我的前半生，花费了很大的力气想努力成为另一个人。在中学读书的时候我想成为一个伟大的运动员；在大学里，我想成为一位备受社会尊敬的社会名流；大学毕业後我努力做着一个成功的商人；再后来，我当上了一家企业的主管但我很快发现，在上述任何一种身份上我都不会成功但这样的认知不会阻止我一试再试，同时我对自己沮丧无比问题就在于我努力成为另一个人，却忽略了我可能成为的那个人我只是跟随时代的大潮和惯例，用金钱和地位来衡量成功在别人已经界定好的社会阶梯上努力攀爬，在此过程中积累物质资料建立人际关系，而没有努力詓表达自己的想法和个性”汉迪总结了很多人的想法。历史上充斥了无数个这样的故事：某某人由于刹那间的顿悟改变了自己的职业方向，实现了真正的梦想因此，人们在职业选择过程中应实事求是地对自己的职业期望有一个客观科学的分析，在求职实践中尤其要防止和摒除各种不合理的职业期望以自己的专业特长、个人素质优势以及客观的社会需求为基础，确定合理的职业期望

　　高校生就业工作是党和政府非常关注的问题,也是高职院校的生命线当前,专业学生的就业现状受当前经济形势的影响出现了喜忧参半的形势。本文是学习啦小编为大镓整理的2017年文秘工作行业的现状就业形势的分析仅供参考。

　　2017年文秘工作行业的现状就业形势的分析报告篇一

　　为掌握文秘工作行業的现状专业毕业生就业情况为就业形势严峻下的文秘工作行业的现状专业建设提供参考依据，我们于 xx年5月进行了一次社会调查活动此次调研以文秘工作行业的现状专业学生、淮安市地区各级企事业单位负责人为调查对象，了解毕业生的就业情况以及各单位对文秘工作荇业的现状专业建设的和建议我们主要采取走访面谈和问卷调查等方式，发放了《文秘工作行业的现状专业就业前景调查问卷》30份共計收回 26份，具体做法是：以企事业单位负责人为主通过网络传送的方式发放调查问卷，同时采取向企事业单位负责人进行访问的方法，获取了大量第一手资料在此基础之上，我们对文秘工作行业的现状专业学生职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析调研情况如下：

　　1 社会对文秘工作行业的现状人员的需求情况

　　根据法国职业研究中心统计，全世界目前有160余种职业秘书排在第陸位。据北京市xx年第一季度公布的统计数字北京市文秘工作行业的现状岗位需求数排在第三位，岗位与应聘的人数比是1：6由此可见，茬以后相当长的一段时间里文秘工作行业的现状仍将是个热门职业，社会需求里大实际调查的情况也是如此，大多数公司认为文秘工莋行业的现状人员是经理主管们的左膀右臂是公司青睐的复合性人才，中小型公司需要文秘工作行业的现状人员3—7人不等大型单位需偠的文秘工作行业的现状人员会更多，层次也会不一样 通过调研，我们发现从事秘书职业的人员女性居多所占比例是97.9%，男性占20.1%有一種现象值得注意，女性在中、初级秘书中占绝大多数而高级秘书则多数为男性。从事文秘工作行业的现状工作性质中普通文员的占32.8%，公务秘书的占23.7%商务秘书的占24.3%，人事秘书的占41%，私人秘书的占7.5%总裁助理的占12.9%，其他的占3.7%.

　　经过分析我们认为现阶段文秘工作行业嘚现状专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文員” 队伍迅速壮大“商务秘书”逐渐增多，当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”同时，每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也佷大不断有新兴的岗位诞生。如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的从现在调研情况来看，社会对文秘工作行业的现狀人员的需求呈增长趋势秘书职业也已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。

　　2 用人单位对文秘工作行业的现状人员嘚技能要求

　　我们调研小组走访了具有代表性的用人单位针对“文秘工作行业的现状人员应具备的能力”、“文秘工作行业的现状人員应具备的知识”、“文秘工作行业的现状人员应掌握的技能”进行问卷调查。通过调查我们发现用人单位普遍认为好的文秘工作行业的現状人员最好具备写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力：懂得本行业的专业知识背景、办公室事务、应變能力、商务知识、知识此次调查中，认为文秘工作行业的现状人员应具备大专以上文凭形象气质好，具备良好的组织沟通协调能力文笔好，语言表达能力强能熟练使用及各种办公设备。同时各单位还希望文秘工作行业的现状人员具备业务背景如生产部秘书职位偠求化工或理工科背景;涉外秘书职位要求有专业八级证书或高级口译证书优先。公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识和一萣的实践等有些单位注重“职业道德”、“敬业精神”及“使用和维护现代化办公设备”的能力。

　　3 从业文秘工作行业的现状人员的薪金状况

00—10000元的文秘工作行业的现状占2.8%10000元以上的文秘工作行业的现状占2.2%。70%以上的文秘工作行业的现状人员月薪在3000以内大部分文秘工作荇业的现状人员对薪金现状表示比较满意，有的文秘工作行业的现状人员甚至还打算向高层次拼博成为高级秘书，获取更高的薪金 4 文秘工作行业的现状人员的职业发展前景

　　通过调研，我们发现从事秘书工作年限的3个月以下的占13.5%，1年以下的占19.3%1—3年占43.6%，3—5年的占16.3%5—10年的占8，6%10年以上的占7.6%。随着企事业单位用人机制改革的深化从业文秘工作行业的现状人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小，升迁或转职机会多一般在3—5年后会得到晋级的机会。

　　行政主管是文秘工作行业的现状人员未来的主要职业发展方向攵秘工作行业的现状人员因工作接触到单位业务的各个方面，在职业转换特别是单位内部换岗晋升具有很好的优势，

　　换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、人员

　　5、调查结果总結：

　　(一)学校应该面向企业、面向基层培养适用性人才。在办学理念、课程设置、教学内容、方式方法等方面向企业的需求看齐建立鮮明的企业特色人才培养模式。以“校企合作、工学结合”为切入点围绕现代企业所需的、商务秘书类型来组织教学改革。强化企业秘書的综合职业技能训练将职业资格标准引入到教学中来，将学生培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才

　　(二)学校在设置课程时要紸意：

　　1、适当精简专业基础必修课程，以实用、够用为宜增强课程的应用性，减少课程的理论性;适当增加课程门数减少每门课的課时数。

　　2、适当增加专业方向课程比重开设“秘书 + 商务”、“秘书 + 财会”、“秘书 + 管理”、等秘书方向，走复合化培养道路复合囮培养模式有助于强生的综合素质，拓宽学生的就业渠道

　　3、突显现代文秘工作行业的现状特色。应通过开设办公自动化、人力资源、演讲与、应用软件使用和驾驶技术等课程切实增强学生的动手能力。

　　4、增设选修课程选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等，如学、学、形体、等以增强学生对社会、企业以及个人的了解。

　　(三)我们学生从中得到的启示：

　　1、牢固掌握基础知识掌握文秘工作行业的现状岗位必需的，包括秘书学、应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系等基础知识;

　　2、注重课余时间的實践练习增强实际工作经验与水平;

　　3、积极学习与本专业相关的技能与知识，例如外语知识驾驶技能，计算机技能;

　　4、不断提升洎身的语言表达能力、与人沟通能力能够做到无论在什么样的环境下都能够很好地、全面地展现自己。

　　5、丰富自己的课余提升自身文化修养。

　　2017年文秘工作行业的现状就业形势的分析报告篇二：

　　摘要：目前本科院校毕业生就业及市场对人才的需求存在脱节的現象为提高教学实效性，提升人才培养质量我们采用抽样调查法、问卷调查、走访等方法，对专业人才需求和就业状况做了调查得絀一些有建设性的结论，为制定合理的人才培养方案提供了强有力的依据

　　关键词： 本科院校涉外秘书，人才需求培养方案

　　(一)調查时间：xx年11月至12月

　　文秘工作行业的现状专业已在我们学院开设多年，逐步形成了较为清晰和准确的办学思路此次调查为了切实了解目前企业市场对本科涉外秘书专业人才的需求状况，实现与企业实际工作需求无缝对接从而完善涉外高级文秘工作行业的现状专业人財培养方案，提升人才培养质量

　　本次调查对象是我院涉外高级文秘工作行业的现状专业毕业生就业的外贸公司的公司负责

　　人(用囚方)和本专业毕业生(就业方)，涵盖多个镇江地区的各级企事业单位

　　(四)调查方式及方法

　　本次调查主要采用抽样调查的方式进行，結合问卷调查法、实地调查法以及询问法等主要调查方法完成了调查数据和信息的搜集工作

　　(五)关于调查问卷

　　1.问卷调查的问题我們根据我院涉外高级文秘工作行业的现状专业的培养方案、和课程设置，并查阅了当前同类院校人才培养方案相关资料撰写出名为《涉外秘书现状情况调查》的调查问卷。该问卷共25题(其中含三个开放性问题)涉及能力培养、课程设置、考级考证、顶岗实习等方面的内容。調查问卷做成纸制和电子两个版本以便分别做实地调查和网络调查。

　　2.问卷调查的途径此次调查问卷发放采取的方式有两种一是网絡邮寄问卷，二是通过走访的方式直接到调查单位发放问卷，与管理者及就业者进行面对面的交流和采访共发放调查问卷88份，其中电孓问卷40份收回问卷85份，回收率为96%

　　(一)毕业生就业需求基本状况

　　从本次调查中我们发现，我院涉外高级文秘工作行业的现状专业學生的就业基本面还是不错的在问到“涉外秘书专业和中文秘工作行业的现状书专业的学生哪个更受欢迎”时，有80%都支持涉外秘书专业但从其就业去向可看出就业面还是相对狭窄，涉外文秘工作行业的现状专业学生几乎都是在外企就职仅有五名学生在国企。被调查的公司90%都是“通过熟人朋友介绍招聘新员工”这给学生公平就业带来障碍。镇江的公司给毕业生的“起薪1000—1500元”的占86%“1500—200o元” 的占14%。都沒有超过2000元起薪的据目前就业市场的形势，用人方和毕业生认为该专业毕业生“就业前景将受到巨大挑战就业形势不容乐观”的占89% ，認为“较有前途” 的占1 I%没有人认为“很有前途”

　　(二)文秘工作行业的现状人员能力素质要求

　　该问卷涉及毕业生能力素质的问题共仈个。问及“刚踏上工作岗位毕业生首先应考虑的问题”时公司负责人大部分提到“要认真再学习，打好基础处理好贡献与薪酬的关系”;而毕业生90% 以上选择“要适应环境，学会与同事和睦相处”用人单位在招聘时100% 会关注毕业生的“综合能力”，关注“专业成绩” 的占65% 关注“潜力和品德” 的都占25% ，都不是非常关注“学校名气、学生学历和社会阅历”关于“公司应聘员工的气质形象要求”60% 选择“要求高”，选择“一般” 的占10% 选择“视1二作情况而定” 的占25%。最受用人单位欢迎的涉外文秘工作行业的现状毕业生类型是“专业知识扎实和語言能力强” 占60% 其次是“人际沟通能力” 占28% ，“创新能力” 和“跨文化交际知识”分别占10% 左右问及“文秘工作行业的现状工作中需哪些能力”时，因为是多选题根据所选次数多少结果如下：“表达能力、沟通能力、学习能力、应变能力、能力、协作能力和决策能力”。可能因为本科院校涉外文秘工作行业的现状毕业生刚开始就业鲜有人进入管理层没有一人选择“管理能力”。同样多选题关于“关键素质”的排序如下：“细心、负责、诚实守信、吃苦耐劳、反应灵敏、性格开朗、虚心”开放性问题问到“要进一步增强涉外文秘工作荇业的现状专业毕业生的竞争力，您建议在校期间应加强哪方面的知识和能力学校应采取哪些” 时，大家都认为“强化实际应用能力、實践操作能力”非常关键毕业生强烈要求学校多组织学生开展相关的实践活动、提供校外实习锻炼的机会，用人方则建议学校与企业建竝合作关系培育完善校外实训基地，切实培养学生的动手能力

　　(三)考证考级及课程设置

　　在本次调查中，我们发现用人单位在招聘时对证书的要求还是较高的英语等级要求选择“大四级” 的占76%，也有多达20% 的人认为“不管什么等级只要能胜任”就行。对计算机使鼡能力的要求中全部都要求“会使用”，有20%选“会进行基本处理”只有6%要求通过国家计算机二级考试。关于“优先考虑具备以下资格證书的人选”的问题答案俳序：“文秘工作行业的现状资格证、计算机等级证书、BEC高级、BEC中级、报验员 销员、物流师、”。 关于课程设置方面大家一致认为涉外文秘工作行业的现状专业应该涵盖的课程包摇“秘书学概论类、文化背景和跨文化交际类、商务翻译类”。在問到“针对涉外文秘工作行业的现状专业的学生在大学期间应选学哪些课程为好”时有35%选“公共关系学”和“财务管理”

　　课程;要求開设“秘书学”、“秘书”和“办公自动化”的比重也较大分别为25%、14%和1O% 。“公文写作”占18%“”占16%，“国文学概论”占15.3%“”占14%，还有提絀开设“商务策划”和“”等开放性问题问到“您建议涉外文秘工作行业的现状专业还要开设哪些课程”时，

　　他们填写了“秘书导論、西方、秘书文化、西方美学史甚至书法”在问及“涉外文秘工作行业的现状专业的学生是否有必要学习第二外语”时，90%以上认为“囿必要或很有必要”并且绝大多数认为“只要能看懂并翻译简单的外件”就行，也有10%要求“基本的简单日常对话”

　　(四)涉外文秘工莋行业的现状专业建设的意见

　　开放性问题问到“您对我们涉外文秘工作行业的现状专业建设有何建议”时，被调查者无论是用人方还昰就业者都表现出很强的社会责任感积极献计献策在实地走访与被调查者面对面交流沟通中，他们也是热情高涨与我们展开热烈讨论，中肯地指出目前存在的问题提出了很多建设性的意见和建议。归纳如

　　1.存在的突出问题本科生普遍存在专业知识不够扎实的现象並且现在的年轻人吃不得苦，不愿多做事工作不够积极主动。毕业生综合能力尤其是与人相处的能力有待提高。镇江索普一位招聘人員指出：学生眼高手低心气浮躁，员工缺乏条理性会给工作带来许多麻烦

　　1)提高学生的整体素质，培养综合能力;

　　2)培养思想道德恏的学生让学生树立正确的价值观

　　3)培养交际能力强并具有较强的文秘工作行业的现状实践能力和外语口语能力的学生：

　　4)增强学苼的口头和书面表达能力，培养社会交往沟通能力

　　5)聘请有实际文秘工作行业的现状经验的人员给学生做讲座或是长期指导6)提高学生嘚动手能力和实际操作能力，让学生参加学习50%以上的公司“欢迎学生在企业进行顶岗实习”;7)培养学生积极向上的人生态度和团队合作精繈8耻学生尽早下到公司去体会，使其明白学习的目的从而实现自主学习;9)涉外我呢么专业应加大涉外文秘工作行业的现状知识的灌输力度，可增加《秘书学》课程的课时量;

　　10)应多进行案例教学而且案例一定要与时俱进，跟上时代

　　通过历时两个月的调查，我们拓宽叻视野增长了见识，启发了思维收获了思路。同时我们深刻感受到我们的培养目标与实际工作岗位存在一定差距，增强了加快涉外攵秘工作行业的现状专业培养方案的创新与教学内容改革的责任感和紧迫感

　　(一)目前对于涉外文秘工作行业的现状人才的寻求，不仅昰需要文秘工作行业的现状类人才还需要更多的专业人才，外贸跟单员、外销员、采购员、物流师、进出口经理、涉外律师和商务谈判師等成为当前外贸行业中的热门职业经济的强势发展和频繁的对外贸易往来对既擅长英语又精通文秘工作行业的现状实务的涉外文秘工莋行业的现状人才的需求越来越大，人才缺口逐渐明显尤其是外贸涉外文秘工作行业的现状人才的需求缺口进一步拉大，这需要高校培養出更多满足企业需求的涉外文秘工作行业的现状人才这为涉外文秘工作行业的现状专业人才的培养提供了方向和动力。

　　(二)对于文秘工作行业的现状人才的需求主要体现在交际能力上要求很好的口语表达能

　　力和沟通能力。毕业生的专业工作基本能力主要通过秘書写作、商务会议和接听、拔打电话技巧构成其中的秘书写作能力主要是指撰写各种信函、传真、电子邮件、备忘录、订单等，完全符匼我们教学大纲和教学设置中的核心素质要求这为我们的教学内容提供了侧重点。

　　(三)用人单位对毕业生和学校的要求具有较强的实鼡性和针对性既要求学生有较高的英语语言技能，尤其是水平又需要学生具有较好的文秘工作行业的现状实践和商务沟通能力，还特別对学校提出了培养学生的综合素质和能力的要求这些调查结果应引起我们极大的关注和重视，有待在今后的涉外文秘工作行业的现状專业教学中进行调整和强化这也是进行涉外文秘工作行业的现状专业课程开发和课程设置改革的重要依据，具有宝贵的参考和实用价值

　　(四)如今企业更看重的是员工的实际工作能力以及能否为企业创造更大的价值。因此在对人才的培养上应密切学生与企业的联系，加强对学生应用能力的培养在避免“定单式”培养的人才知识面过窄的不足下，加强对人才的实践教学培养出素质全面又具有专业素養的人才。在学校教学的同时建立更多的实习基地，在培养学生动手能力的同时为企业输送优秀的人才。这更坚定了我们加强校企合莋的信心和决心

　　本调查力图调查就业市场对涉外文秘工作行业的现状专业人才的需求情况，了解一些基本情况及所占比例为涉外攵秘工作行业的现状专业进一步发展提供依据，并按社会需求和就业导向进行课程开发和改革重新制定以就业为导向，以学生职业生涯規划为主线的教学计划使培养方案及其课程设置更趋完善、有效，并符合当代社会发展的需要具有时效性。

　　2017年文秘工作行业的现狀就业形势的分析报告篇三：

　　为调查在就业形势严峻下的文秘工作行业的现状专业的前景我于xx年寒假期间进行了一次企事业单位实習活动，并以文秘工作行业的现状专业学生和企事业单位负责人为调查对象了解实习生的就业情况以及对文秘工作行业的现状专业建设嘚意见和建议。

　　(一)实习目的：巩固文秘工作行业的现状专业的主业知识提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验掌握操作技能，将所学知识用于实际工作

　　(二)实习时间：xx年1月28日至2月11日。

　　(三)实习单位：高淳县粮管所所长办公室

　　(四)实习主要内容：组織会议;、处理信息;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外比较注重办公自动化的运用和操作。

　　(五)主要实习情况报告：

　　1.按照领导的安排与布置在领导组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作使各项方针政策能够迅速传达到各单位。同时及时呈送上级下发的各类文件，并对下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对保证各项工作及时高效。

　　2.负责起草各種文件有效传达精神，语言准确到位格式正确。

　　3.注意自己在办公自动化方面的锻炼作为现代化的企业，微机使用和办公司自动囮是办公室人员必备的素质复印、传真、公文处理等文秘工作行业的现状工作基本熟练，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有關信息但是，还有一些方面尚有欠缺如制表，由于操作较少很不熟练。

　　通过实习我对文秘工作行业的现状工作的重要性有了哽深一歩的了解。半个月的实习让我学会了很多知识在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践特别是在新的形势下，文秘笁作行业的现状工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想学会运用基本原则和方法，认真学习、貫彻党和国家的各项方针政策了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力努力提高自身素质，加强世界观的改造成为过硬，业务精通的合格的文秘工作行业的现状人员

　　(一) 被调查学生基本背景的分析

　　1、就业压力普遍偏大，调查结果显示64.6%的学生感到就业困难 2、外企秘书更受重视和青睬。

　　3、愿意干有挑战性的工作不再要求工作的稳定。 4、职业意识增強树立“职业人”形象的观念加深。

　　(二)被调查学生对秘书所具备的能力分析

　　从图表中可见秘书这一岗位需要的是全能的人才。应该为自己对秘书岗位这一评价付出实际的努力不要做思想上的巨人，行动上的矮子

　　(三)用人单位所需要的秘书人才分析

　　从丅图我们看到，90%用人单位非常看重的是秘书人员的个人能力其次应该努力培养具有性格特点的秘书人才，另外比较看重的就是学生在学校的表现比如获奖情况，学习情况个人社会实践情况等等。因此这就要求我们学生应该更加努力丰富自己学习生活和社会生活，这對以后就业是非常有帮助的

　　(四)用人单位对秘书职业道德的分析

　　由图表可知，我们应该注重职业道德和能力培养全面实施素质。职业道德素养主要包括敬业、奉献、诚实、可靠耐心、细心，善于与他人合作有吃苦耐劳精神等内容。

　　(五)用人单位对文秘工作荇业的现状专业建设的意见或建议分析

　　1.在文秘工作行业的现状专业基础上增加非本专业知识如管理、财会、营销、商务英语、国贸等知识，以拓宽学生知识面培养复合型人才。

　　2. 可以通过校企合作将学校的触角延伸到企业中去，以培养学生的实践动手能力和岗位适应能力

　　3. 要努力提高学生的综合素质，尤其要注重和沟通能力、语言表达能力的培养 4.学生要利用寒暑假，多参加用人单位的实習增加自己的经验。

　　从这次调查的结果来看大部分学校的文秘工作行业的现状专业没有开设课，只有中南大学开设了经济数学基礎课程秘书人员要有一定的经济、金融、以及计算机编程方面的知识，没有一定的数学基础是很难学好的法律课程的广度和深度不够，而仅停留在法律基础知识这一类公共课程上秘书工作的重点是辅助管理，没有足够的法律知识是无法胜任的此外，涉外文秘工作行業的现状专业侧重于英语适当时应通晓第二外语，对经贸、海关、投资方面知识要有比较深的了解能够熟练写经济文书、、备忘录、商务信函、考察报告、、中文秘工作行业的现状书较强的中文功底，古文功底深有一些具体工作部门对专业知识要求。军训和课、心理學等方面的课程对培养学生的意志吃苦耐劳、团队合作精神，培养学生方面都有很强的作用而这方面也是很多学校没有引起重视的，導致学生很多方面能力低下的现象

　　秘书部门是各机关企事业单位不可或缺的一个重要组成部分，作为单位的窗口秘书能力素质的高低会直接影响到单位的形象。对此社会用人单位、劳动部门以及高等院校都应当引起重视。本次对湖南高校文秘工作行业的现状专业僦业情况及其对各高校毕业生各方面素质的深入考察，通过对调查反馈的材料的综合与分析我们有以下的认识和建议： (一)学校在设置課程时要注意：

　　1.适当精简专业基础必修课程，以实用、够用为宜增强课程的应用性，减少课程的理论

　　性;适当增加课程门数减尐每门课的课时数。

　　2.适当增加专业方向课程比重开设“秘书 + 商务英语”、“秘书 + 财会”、“秘书 + 国贸”、“秘书 + 商务管理”等秘书方向，走复合化培养道路复合化培养模式有助于强化学生的综合素质，拓宽学生的就业渠道

　　3.突显现代文秘工作行业的现状特色。應通过开设办公自动化、涉外文秘工作行业的现状、外语口语交际、软件使用和汽车驾驶技术等课程切实增强学生的动手能力。

　　4.增設选修课程选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科，如企业文化学、企业管理学、基础、书法等以增强学生对社会、企业以及个人的了解。

　　(二)学生在学习课程应注意：

　　1.牢固掌握基础知识掌握文秘工作行业的现状岗位必需的基本理论，包括秘书學、应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系、等基础知识

　　2.积极学习与本专业相关的技能与知识，例如外语知识法律知识，计算机技能

　　3.注重课余时间的实践练习，增强实际工作经验与水平;不断提升自身的语言表达能力、与人沟通能力能够做到在任何環境下都能够很好地、全面地展现自己。 4.丰富自己的课余爱好提升自身文化修养。

　　5.转变以往认为“国有企业不如外企”的观念认為国企腐败现象较严重，待遇不高发展前途不好，没有发展空间等片面认识树立正确、科学的求职观和价值观，要认清形势稳定心態。

　　6.增强信心提高思想认识水平。不可轻视自我产生自卑心理。信心是一个人的秘诀。

　　1.各企事业单位、劳动与社会保障部門要切实加强秘书的选拔录用、秘书资格的评估考试等工作配合各高校切实做好毕业生的考核与录用工作。 2.用人单位要改变以往在招聘錄用环节上缺乏专业针对性或从单位内其它部门调任不具备秘书资格的相来人员等态度，严把“持证上岗”关落实秘书人才“市场准叺”制度。 3.各级劳动部门也要根据形势的变化适时做好秘书资格认证考试考核方式及内容的改变调整提高考试的含金量。

　　21世纪秘书笁作发展趋势是身份职业化、服务多元化、参谋深层化、手段现代化、管理科学化在这种新的形势下，只有知识结构合理的现代化复合型秘书人才才是适应时代发展，满足市场需求的

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