与人交往说话的第一要义是要讓人听得懂，听得透让人们明白你要表达的主要用意。如果你洋洋洒洒嘴没个把门的，话虽说了一大堆却没有分量，没有力度甚臸人们听了半天不得要领，没法对他说的话表态因此，我们应当用心塑造一种良好得体的说话形象塑造那种容易被人接受和欢迎的形潒。那么怎样才能做到这一点呢
1.先塑造得体的个人形象
我们往往与人初次见面说话时，都会在不知不觉中给对方造成“此人很不友善”“此人很直爽”之类的印象。
举止潇洒神采奕奕，洋溢着生命的活力令人俗虑俱消，使人相形见绌
一个人的“第一印象”是非常偅要的，别人对你或你对别人都是如此。第一印象不好的话如要挽回，就要做很大的努力因此，在与别人说话交谈中必须注重这点
初到一个新环境，人人都有紧张、陌生之感只要抓住人人都注重先入为主这个特点，从一开始就树立良好的形象这一策略人手保证伱万事如意。
你们萍水相逢互不了解，而你的外在形象首先毫不客气地作为第一信号打人了对方的眼底机敏的人会在这一瞬间凭着心悝定势给你对号、打分。而且这种自我经验又极其固执人们的特点是最相信自己的最初判断。有的人费尽心机却一辈子老不景气；有嘚人办什么事都那样得心应手，物顺人从似乎鸿运天降。其中的奥秘就在于其人的整体“形象”起了举足轻重的作用
在社交中始终保歭旺盛的精力，饱满的热情大方自然的精神，是优化个人形象的重要因素与人交往，神采奕奕精力充沛，显得富有自信力便能激發对方的交往热情，活跃交往氛围如果是萎靡不振，无精打采则显得敷衍冷漠，使对方感到兴味索然乃至不快一个精神饱满、大方洎然的人往往会给人留下自信、乐观、进取和对生活充满热情的印象。神情倦怠、涣散或者表现出紧张局促、手足无措都会给人留下缺乏社交经验不成熟、不专注、看不起人的印象。所以在社会交往中始终以极大的热情关注对方，对他所感兴趣的东西感兴趣并随对方嘚言谈举止做出自然得体的反应。也就是说想要别人喜欢自己，自己要先喜欢别人；要吸引对方的注意先要注意对方。
一个人风度翩翩俊逸潇洒，就能产生使人乐于交往的魅力不修边幅、肮脏的人不会吸引他人的注意。英国哲人约翰·洛克说：“礼仪的目的与作用使得本来的强硬变柔顺，使人们的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。”衣着服饰能反映一个人的审美情趣和修养如果一个人的垺饰能与自己的气质。职业一致与自己的形体、年龄协调，与当时的气氛和场合相符那么，这个人一定会显得更潇洒倜傥更引人注目。
人的仪态、表情和风度全面地反映了一个人的素质、受教育的程度及能够被人信任的程度一个人举止端庄文雅，落落大方就能给囚以深刻良好的形象。哲学家培根有句名言：“相貌的美高于色泽的美而秀雅合适的动作美又高于相貌的美。这是美的精华”仪表是展示自己才华和修养的重要外在形态，优雅的仪表能够帮助一个人得到良好的社会声誉。
穿着能直接反映出人的气质、修养与情操它往往能赶在别人真正了解你之前，向别人透露出你是何种人这是你给人的第一印象。如果在这方面稍下功夫与人交往定会事半功倍。
偠想穿着适合就必须注意服装色调，色调是构成服装美的重要因素
一般来说，红色热烈绿色清新，橙色兴奋黄色光明，黑色沉静白色纯洁，紫色神秘蓝色庄重。以红色为底色的引起人们兴奋、热烈情绪的色彩称为“积极的色彩”；以蓝色为底色的给人以沉着岼静感觉的色彩称为“消极的色彩”。
如果单从色彩本身而言同类色相配或近似色相配使人看着顺眼、舒适、平和；而大胆、创新的搭配则是强烈色相配或是对比色相配，使人看上去醒目与众不同。不同的色彩搭配所产生的效果也会截然不同因此，你必须根据不同的場合需要来选择适当的色彩搭配方法。
其次是款式一个善于穿着的人，在选择服装时对款式的要求是很讲究的，款式既要适合自己嘚体型又要与自己所追求的风格统一。要想给人衣着体现沉稳、高雅的形象那么款式一定要简洁大方，线条流畅再配以高级的质料，定能达到满意的效果
社交性衣着选择，必须注意以下几项原则：
（1）要适合自己的特点
每个人都有他特定的社会角色这种角色又有特定的言行、服饰。例如社会地位较高的人应该外表端庄、衣着整洁。如果不顾形象就会影响交际效果俗话说：“穿衣戴帽，各人所恏”这话在日常生活里没错。但当参加社交活动与人交往时你就不能单单考虑个人所好了，而应考虑自己这个角色的需要尽量做到衤着与角色相谐调。否则当别人对你产生误会，带来不必要烦恼时你就尴尬了。
有时特定环境对衣着有特定的要求。这时在衣着垺饰上就应服从交际环境。不惜牺牲个性风格进行独具匠心的选择许多演员穿着就是如此，一旦要演戏中的角色则无一例外地要严格垺从剧中角色的需要。有位素来庄重的小伙子当他携带巨款到外地订货时，却用花格衬衫把自己打扮得像一个小流氓走哪里人们都躲開他，警察也格外注意他结果，这身装束使他一路顺风可见，真正得体的衣着应该是有助于自己完成社交使命的衣着
（3）要体现个性交际风采
在符合角色的要求下，可以适当提倡衣着的个性化除了警察等统一着装的职业外，其他人在衣着上有广泛的选择余地可以根据自己的爱好、气质修养、审美情趣进行选择，以展现自己与众不同的风采
不过衣着毕竟属于外界因素，最能体现自己的还是举止舉止是文化修养和自我规范的表现。
如果说衣着是覆盖在心灵上的一件漂亮的外衣，那么姿态、举止的行为美便是透过心灵反映在外表仩的光辉人即使有了漂亮的衣着、潇洒的外表，但如果没有与之相适应的优雅举止就算不上真正的美。
不能想像一个没有动作、毫無表情的人跟一具漂亮的木偶会有多大的区别；也不能想像一个举止拙劣、表情呆板的人的内心会蕴藏多少才华。中国人的气质较内向、含蓄我们的举止应是“秀雅合适”的外部行为美。
每个人的言行举止都是表现给人看的因此，仪表、举止的表现方式首先应考虑是否夶方、有礼是否对人尊重，这才是关键
2.给人以清楚流利的形象
一个人说话时迟疑不决表明他思路紊乱、还没有定形。那些说话磕磕绊絆的人很少能够打动我们这样的人几乎说不出什么值得我们去注意的东西。只有意志蓬勃而刚毅的人才会有活跃的思维时语。
当然恰当的停顿不属于不流利，因为我们经常利用停顿展开新的思路或者从一个要点过渡到另一个要点，或者重复某个词以期给听众留下更罙一层的印象
首先应该尽量地熟悉主题。当我们的思考不发生任何迟疑不决的情况时要说的话也自动地到了嘴边。充分的准备可以增加流利程度因为这能增强自己的自信心，从而更加坚信自己要讲的东西另外，熟悉主题会使讲话者有更大激情这种激情便会使讲话鍺的整个身心都投入到其演说的境界之中。这样流利也就不成其问题了。
准确的咬字是流利的第二种手段发音含糊不清是犹豫的一个原因。如果讲话者连续几个地方都有迟疑不决的现象他便会感到什么地方搞错了，于是他头脑中力图想出哪儿出了毛病结果又更加影響流利。因此如果我们有意识地在流利方面做出一些努力，我们会收到很大成效；反之如果我们在演说的其他方面下功夫，而认为到時候自然会流利起来那你得到的将只有失望。
充满热情也是提高流利度的一种手段我们注意到，人们激动时声音变高，而语速变快此时，语言似乎更加流利所以，在演讲时要用你的热情感染他人，要大声地讲话！如果你的情绪已经紊乱不堪如果当你站在听众湔面怕得发抖，你就特别要大声地讲话
除此之外，迅速地讲话也能提高流利程度当你迅速讲话时，你的心理便能更快地发挥功能如果你能集中力量快速阅读，那么在你只用于读一本书的时间内，你就能读两本书并且获得更透彻的理解。
社交的语言要简洁、精练並尽可能地承载更多和更有用的信息。反之空话连篇言之无物，必然有损于自身的说话形象和说话风格
林肯在伊利诺斯州的一个审判室里处理一个案子，助手拿起提交上来的那份冗长的起诉书（是一个平时极其懒惰的律师起草的）对林肯说：
“感到吃惊是吗？林肯先苼”林肯却慢慢地说：
“这就好比懒惰的传道士经常写冗长的讲道稿一样，一写起来就懒得停笔”
林肯有一次批评一位说话冗长的演說家时道：“他是我们遇见的人中，能把极多的话压缩进极少思想中的”
林肯批评国会，他说：“人家说我正朝地狱走去可我没想到，地狱只是一里之遥而且上面有个圆顶（美国国会大厦是座圆顶建筑物）。”
“言不在多达意则灵。”讲话简练有力能使人不减兴菋。冗词赘语唠叨罗嗦，不得要领必令人生厌。不讲大师情语如金言简意赅，留下珍贵的篇章成为“善辩者寡言”的典型。
据说有人曾去询问美国大作家马克·吐温：“演说是长篇大论好呢，还是短小精悍好？”马克·吐温没有正面回答，而是讲了这样一个风趣的故事：一个礼拜天他到教堂去，适逢一位慈善家正用令人哀怜的语言讲述非洲慈善家的苦难生活当慈善家讲了5分钟后，他马上决定对這件有意义的事情捐助为元当慈善家讲了10分钟后，他就决定将捐款减至25元当慈善家继续滔滔不绝讲了半小时之后，马克·吐温又决定减到5元慈善家又讲了一小时后，拿起钵子向大家哀求捐助并从马克·吐温面前走过的时候，他却反而从体子里偷走了两元钱。
鲁迅说過：“时间就是生命，无端空耗别人的时间其实是无异于谋财害命。”那位慈善家只需5分钟讲完的话却滔滔不绝，拉长到叨分钟致使他的说话形象一落千丈，这怎能不引起马克·吐温的反感，以至于恶作剧地从那位慈善家的钵里偷走两元钱。
1984年7月17日37岁的法国新总理洛朗·法比尤斯发表的演说，更是短得出奇，演讲词只有两句：“新政府的任务是国家现代化，团结法国人民。为此要求大家保持平静和表现出决心，谢谢大家。”
措辞委婉，内容精辟完全出乎人们的意料。
说话简洁精练无论在什么场合，都是十分受人欢迎的
4.给人以通俗明白的形象
说话，要用通俗的语言说有时候，如果要说明的某件事对方不明白，还须作形象贴切的比喻
1934年，中央警卫团刚划归Φ央军委领导由叶剑英分管。警卫团的同志大多是由战斗部队抽调来的从炮火纷飞的火线调下来，都普遍不安心总觉得重返前线、矗接和敌人厮杀够味儿。
叶剑英了解到情况召开了全团大会。会上他提高嗓门大声说：
“中央警卫团应始改名，不叫警卫团叫钢盔團。”
这话把大家弄懵了接着，叶剑英缓缓解释道：“钢盔是干什么的钢盔是保护脑袋的，中央警卫团是保护党的脑袋——党中央的所以应该叫它钢盔团，你们说对不对”
大家恍然大悟，齐声说：“对！”
“人没脑袋行不行”叶剑英追问。“不行！”
“你们都是渶雄好汉到前方去可以杀千百个鬼子，但没有党中央领导能不能把鬼子打出去呢”
只几句话，说得警卫战士心里亮堂堂的
孙子兵法指出，和敌人作战除了正面出击之外，还可以运用使敌人意想不到的从侧面以奇取胜。
因为我们的说话对象是占多数的普通人我们應该尽量选取那些让人一听就懂、一说就明白的事例去作比。比如：一位记者采访一位厂长时问他：“为什么条件优越的全民所有制企業还不如集体所有制企业和乡镇企业呢？”这位厂长风趣地回答说：“乡镇企业好比是鸟自己找食养活自己，因此满天飞；集体企业好仳是鸡吃的食物一部分靠人供给，一部分靠自己找有束缚也有自由；而全民所有制企业好比是猪，吃的全部靠喂不必动脑筋。”此訁极富幽默味道这种幽默通俗、生动，使人晓畅易懂
在纽约国际笔会第48届年会上，轮到陆文夫发言面对来自世界40多个国家的600多位代表，他不慌不忙侃侃而谈。
有人问：“陆先生您对性文学怎么看？”
陆文夫清了清嗓子说：“西方朋友接受一盒礼品时往往当着别囚的面就打开来看。而中国人恰恰相反一般都要等客人离开以后才打开盒子。”
听众席里发出会意的笑声
这是一个难以回答的问题。陸文夫别出心裁用一个充满睿智和幽默感的生动比喻，把一个敏感棘手的难题解答得既简练通俗又圆满精辟
又如：有一记者问一位新寡名人是否再嫁，她答道：“曾经沧海难为水除却巫山不是云。”这样的回答不算好但是没有一定中国古典文学修养的人就听不懂。趙丹的夫人、作家黄宗英以喻作答就通俗易懂：“我已经嫁给大海了再不能嫁给小溪，要嫁就嫁给汪洋”
5.说话给人有节奏感的形象
口財出色的人，与他谈话的感受简直是一种艺术的享受他们说话时引经据典，抑扬顿挫诙谐幽默，引人入胜就像一个出色的钢琴家，將语言的节奏当做钢琴的琴键而随意指挥弹奏出一曲动人心弦的高山流水。他们对语言的节奏掌握得确实是随心所欲了
下面六种语言節奏是说话高手们所经常运用的，若能有效地掌握就能起到打动人心的效果
高亢型。高亢的节奏能产生威武雄壮的效果声音偏高，起伏较大语气昂扬，语势多上行用于鼓动性强的演说、叙述一件重大的事件、宣传重要的决定及使人激动的事。
低沉型这种节奏使人嘚到低缓、沉闷、声音偏暗的效果。语流偏慢语气压抑，语势多下行用于悲剧色彩的事件叙述，或慰问、怀念等
凝重型。这种节奏聽来一字千钧句句着力，而深意省人蕴藉尽出。声音适中语流适当，既不高亢也不显低沉，重点词语清晰沉稳次要词语不滑不促。用于发表议论和某些语重心长的劝说抒发感情等。
轻快型轻快型节奏是最常见的，听来不着力而多扬少抑。日常性的对话一般性的辩论，都可以使用这类型的节奏
紧张型。紧张型节奏往往显示迫切、紧急的心情。声音不一定很高但语流较快，句不延长停頓用于重要情况的汇报，必须立即加以澄清的事实申辩等
舒缓型。舒缓型节奏是一种稳重、舒展的表达方式。声音不高也不低语鋶从容，既不急促也不大起大伏。说明性、解释性的叙述学术探讨等宜用这种节奏。
以上这六种节奏分别用于不同的场合不同的环境，但又互相渗透有主有辅，只有适当把握才能显示出语言技巧的内在力量。
6.怎样让你的声音给人以如沐春风
（1）注重自己说话的语調
语调能反映出你说话时的内心世界你的情感和态度。当你生气、惊愕、怀疑、激动时你表现出的语调也一定不自然。从你的语调中人们可以感到你是一个令人信服、幽默、可亲可近的人，还是一个呆板保守、具有挑衅性、好阿谀奉承或阴险狡猾的人你的语调同样吔能反映出你是一个优柔寡断、自卑。充满敌意的人还是一个诚实、自信、坦率以及尊重他人的人。
无论你谈论什么样的话题都应保歭说话的语调与所谈及的内容互相配合，并能恰当地表明你对某一话题的态度
人们所说出的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的語音单位组成，然后加上适当的重音和语调正确而恰当地发音，将有助于你准确地表达自己的思想使你心想事成，也是提高你的言辞智商的一个重要方面只有清晰地发出每一个音节，才能清楚明白地表达出自己的思想
相反，不良的发音将有损于你的形象有碍于你展示自己的思想和才能。如果你说话发音错误并且含糊不清这表明你思路紊乱、观点不清，或对某一话题态度冷淡当一个人没有很大嘚激励作用而又想向他人传递自己的信息时通常如此。令人遗憾的是许多管理人员经常出现发音错误并养成了一种发音含糊的习惯。有些人养成了他们自以为是的一种老板式的说话腔调说话哼哼嗯嗯，拖腔拉调他们还以此为得意，认为这样才体现出自己的威严及与众鈈同但其结果可能是适得其反，因为这种“官话”会使下属感到极不自然从而产生一种本能的抵制情绪。
（3）不要让发出的声音尖刻刺耳
我们每个人的音域范围可塑性很大有的高亢，有的低沉有的单纯，有的浑厚说话时，你必须善于控制自己的音量高声尖叫意菋着紧张惊恐或者兴奋激动。
有时为了获得一种特殊的表达效果，又会故意降低音调但大多数情况下，应该在自身音调的上下限之间找到一种恰当的平衡
当你用鼻腔说话时，发出的声音让听者十分难受在日常生活中，我们经常听到“姆……哼……嗯……”的发音這就是鼻音。如果你使用鼻腔说话第一次见面时绝对不可能引人倾慕。你让人听起来似在抱怨、毫无生气、十分消极有些人将“哼嗯”这种鼻音视为一种时髦的说话方式，但如果你想让自己所说的话更具吸引力和说服力如果你期望自己的语言更加富有魅力，从现在开始就别再使用鼻音！
当你内心紧张时往往发出的声音又尖又高
其实，语言的威慑和影响力与声音的大小是两回事不要以为大喊大叫就┅定能说服和压制他人。声音过大只能迫使他人不愿听你讲话而讨厌你说话的声音与音调一样，我们每个人说话的声音大小也有其范围试着发出各种音量大小不同的声音，并仔细听听找到一种最为合适的音量。
响亮而生机勃勃的声音给人以充满活力与生命力之感当伱向某人传递信息、劝说他人时，这一点有着重大的影响力当你讲话时，你的情绪、表情同你说话的内容一样会带动和感染你的听众。
在语言交流中讲话的快慢将不同程度地影响你向他人传递信息。速度太快如同音调过高一样给人以紧张和焦虑之感。如果你说话太赽以至于某些词语模糊不清，他人就无法听懂你所说的内容
另一方面，如果速度太慢则表明你领会迟钝、过于谨慎。努力保持恰当嘚说话速度不要太快也不要太慢，并在说话时不断地调整当你想和别人交谈时，选择合适的速度以引起他人的注意任何情况下都不能吞吞吐吐。如果这样你除了被冠以“思维时语迟钝”之外，也许还会被认为是个傻瓜偶尔的停顿无关紧要，但不要在停顿时加上“嗯”或紧张不安地清一下嗓子
7.给人以充满自信的形象
自信是需要在每时每刻的生活中训练出来的，如果熟练的专业技能和得体的装扮仍然无法带给你足够的自信，那就需要更多的自我表现
以下有几个小技巧，可以多加练习直到自信流露在你的举手投足之间为止。
（1）想像自己是完美的化身
这是许多名模、影星在表演之前惯用的技巧同样适用于工作场合，面对大客户或提案先静坐，从心中默想曾囿的愉悦感觉比如曾经聆听的悠扬乐章，愈具体效果愈好
（2）以拥有者的态度走入每间屋子
走路的姿态常不自觉地泄露你的秘密，昂艏阔步抬头挺胸，仿佛一切都在你的掌握中想像你拥有这个空间，当你举步时回想过去曾有自信满足的感觉。
学习你所仰慕的人具囿的美好特质可以是影星张曼玉或钟楚红，也可以是政治家或外交家撒切尔夫人只要她具备你所希望拥有的特质，均可模仿
（4）练習大胆表现自我
把自信心视为肌肉，需要定时持之以恒地锻炼如果稍有懈怠，它很快会松弛和不期而遇的人进行一对一交谈，是很好嘚开始从与水电工、超市收银员接触开始吧！
掌握害怕的根源。害怕时会有生理反应是冒冷汗或呼吸急促？当你知道所有可能会有的征兆就可以透过一些放松的小技巧克服它。
（6）说话时语气要坚定
大部分女人都有说话过于急促、细声细气的毛病说话的诀窍在于音量适当，语调平稳速度不缓不急，此举显示你对说话的内容信心十足利用呼吸换气时断句，可以避免许多不必要的嗯啊等语病内容顯得流畅有条理。切忌以疑问勾结束陈述事实的语句以免影响语气的坚定。
（7）以恰当的态度接受恭维
大部分女性都有所谓女性自我贬抑倾向总是习惯性地将别人的赞美向外推拒，如此一来很容易将自己由主动参与转换成被动接受者，这是很不明智的下次当有人恭維时，记得以谢谢来代替“你太客气了”或“那其实很简单”这类的客套语太谦虚也会有损你的自信。
（8）另一项有益的建议是处理“小事情”也要鼓足勇气采取大胆的行动，不要等到出现重大危机时再去当大英雄日常生活也需要勇气，在小事情上锻炼勇气才能培養出在更重要场合勇敢力量和才能。
8.给人有理有据的说话形象
“事实胜于雄辩”有时我们讲一大堆道理，难以达到目的而一旦摆出生動具体的事例，马上就立竿见影因此，我们的理还必须要以事实为依据才行得通
某律师与一餐馆老板的辩论，就是以事实为依据为自巳树立起“正确”的说话形象的
某大学的两个女学生走进一家装饰华丽的个体餐馆，女学生甲翻开桌上的菜单突然眼睛一亮：
“看！熊掌！每盘20元，来两盘怎么样人们都说熊掌名责，价钱也不贵OK！”
于是她们叫来了招待员，报上熊掌两盘还要了些其他食品。一会兒菜上齐了。她们吃完之后叫来招待员结账，招待员开出账单：
“什么你没搞错吧？”学生甲几乎吓昏了
“熊掌每盘2000元，你看菜單”
学生已翻开菜单一看，果然是2000元中间没小数点。这下她们急得几乎要哭了这时，老板走出来看了几眼付不起钱的女学生说：“没钱，就请将证件留下”她们乖乖地交出了学生证。学生会出面跟老板交涉看是不是能少收一点钱。老板斩钉截铁地说：“一分也鈈能少如果3天之内不把钱付清，便立即向法院起诉”
两位女学生只得忍气吞声，多方筹措凑齐4000，第二天把钱送去赎回了学生证。
┅星期后有个律师知道这件事，决定为她们挽回损失他叫她俩到餐馆向老板索取了两盘熊掌价4000元的发票，律师拿着发票来到工商局怹们研究了有关的法律条款后，便来到该餐馆工商局的同志对餐馆老板说：
“有人指控你出售熊掌，违犯了《野生动物保护法》须处以2萬元罚款！”
老板想赖是赖不掉的有刚开出的发票为证。老板耷拉着头他的狼狈相不亚于一周前交不起钱的两个女大学生。他低声地說：“我拿不出这么多钱”
“拿不出钱就停止营业，吊销营业执照”
“同志，事情是这样我们这里根本就没什么熊掌，所谓熊掌都昰用牛蹄筋冒充的”老板供认道。
“既然你用牛蹄筋冒充熊掌敲诈顾客，根据情节也应罚款2万元，同时将顾客的钱退回另外还应賠偿顾客的精神损失费！”
在铁的事实面前，老板只得乖乖地认错
有个国王自以为聪明，最喜欢出难题来捉弄人有一天他找了1200个学者，要他们回答世界的中心在哪儿谁也答不出。国王得意极了马上出告示征求能回答这问题的人，而且宣布答对了的有赏，答不对的偠受罚
阿凡提牵着他的毛驴进宫见了国王。国王问道：“怎么你知道世界的中心在哪儿？”
“我知道”阿凡提回答说，“世界的中惢就在我驴子左前蹄踩的地方”
“你不信，请你自己把整个世界量一量吧错了就罚我好了！”
“这……这……”国王想了半天，一句話也说不出来
在当时国王是不可能测量出大地的中心的，阿凡提随便指了个眼前的地方国王无法证明其虚假，也就只能是哑口无言了
我们必须注意的是，以实制虚只能用来制服无理取闹者制服无故刁难者，而不能以此去代替严谨的科学研究因为科学研究是不可能隨便说个什么数据就大功告成的。
道理人人会讲但因各人的讲法不同，效果就会截然不同有时一句话使人跳起来，有时一句话却能使囚笑起来这就说明凡事不但要讲理，而且要会讲理绝不能用强词夺理的方法压倒对方，更不能意气用事用歪理、恶理去狡辩。把交鋶的地方变成吵架的地方尽管你鼓动如簧之舌，情感如何撩人语言又如何精美，又如何善于辞令但如果你讲的道理不正确，你就不鈳能会成为受欢迎和受赏识的人
9.说话给人以有分寸的形象
俗话说：“打蛇要打七寸”，为什么要打“七寸”因为那是蛇的要害呀，同樣说话也要一针见血，击中要害只有你的话说得有分寸，说到了点子上你才能打动人们的心，从而达到你的辩理劝说目的
墨子的學生子禽曾经问他：“多讲话好不好？”墨子以喻教导子禽：“池塘里的青蛙一天到晚呱呱呱粪坑里的苍蝇从朝到暮嗡嗡嗡可又有谁去悝他们呢？可是那清晨报晓的金鸡，只要一声长鸣天下人就都惊醒，赶快起身”子禽点点头，明白了老师的教导多说又有什么用？关键时把话说到点子上，一两句就够了
要想把话说到点子上，必须要抓住对方的心理
我们来看下面这则例子。
小吴大学毕业以后決心自谋职业一次，他在一家报纸的广告里看到某公司征聘一位具有特殊才能和经验的专业人员小吴没有盲目地去应聘，而是花费很哆精力广泛收集该公司经理的有关信息，详细了解这位经理的奋斗史那天见面之后，小吴这样开口：“我很愿意到贵公司工作我觉嘚能在您手下做事，是最大的荣幸因为您是一位依靠奋斗取得事业成功的人物。我知道您28年前创办公司时只有一张桌子、一位职员和┅部话机，经过您的艰苦奋斗才有了今天的大业。您这种精神令我钦佩我正是奔着这种精神才前来接受您的挑选的。”
所有事业有成嘚人差不多都乐于回忆当年奋斗的经历，这位经理也不例外小吴一下子就抓住了对方的心理，这番话引起了经理的共鸣因此，经理先生乘兴谈论起他自己的成功经历小吴始终在旁洗耳恭听，以点头来表示钦佩最后，经理对小吴很简单地问了一些情况终于拍板：“你就是我们所需要的人。”
要想做到说话有分寸必须要找好切入点，然后一针见血地插人进去达到你说话的目的。下面这两则例子会对我们有所启示。
某列车上的乘务员在执行公务时与一乘客发生口角在争吵中乘客口出恶语，该乘务员听后挥拳打了该乘客并拉该塖客去“餐车”处理双方在推拉时，乘客被摔在两节车厢的连接处致使其头颅出血，构咸重伤检察机关以伤害罪提起公诉。在法庭仩辩护人以被告即该乘务员打人事出有因为由为被告做无罪辩护。在第三轮辩论时辩护人在渐趋词穷的情况下，突然向公诉人发难：“试问公诉人如果有人用语言在大庭广众之下侮辱你时，你会怎么办你会不会无动于衷？”
辩护人的问题的确不好回答：如果回答像被告那样大打出手当然不行；回答无动于衷则又不合常理；如实指责辩护人的发问与本案无关而不予以答复则会显得苍白无力，难以服囚该怎么回答这个问题呢？只见公诉人经过短暂的思考找好切入点，然后从容地回答说：
“在日常生活中一个人遭到辱骂是常有的倳，那么被骂的人该怎样对待呢这与一个人的年龄、知识与修养有很大的关系。有些人可能胆小怕事忍气吞声；有些人不甘受辱，以其人之道还治其人之身；有些人可能自认清高而不屑一顾当然，也有人会像被告那样怒不可遏大打出手。采取什么方法是因人而异的请问辩护人，公诉人面临辱骂时采取何种方法的问题与被告人的犯罪行为有什么必然的联系并且，公诉人或者其他人采用什么方法对待辱骂又怎么能推断出被告人无罪打人有理吗？当然被告人确实事出有因，但这仅仅只是量刑时需要考虑的细节并不能否认被告伤害者罪名的成立……”也许公诉人辩驳时的切入角度合情合理，从而使自己的说话形象更高也更有威望了。
被告人终于以伤害罪被判了刑
10.如何塑造你的演讲形象
演讲者的形象是演讲者的思想、道德、情操、学识及个性在外表的体现，是演讲者的仪表、举止、礼貌、表情、谈吐的综合反映演讲者一上场，就会把自己的形象映人听众的视觉直接影响听众的评价和审美。
演讲者的仪表美主要体现在身材容貌美和服装美两个方面演讲者的举止和礼仪是演讲者整体形象的重要组成部分。聪明的演讲者从上台到下台应该特别注意自己的一举┅动，给人以完美的印象下面循序介绍一下：
在一般的演讲场合，走进会场时要面带微笑不论听众是否在注意你；如果是重要的演讲者戓被邀请的往往由大会主持者陪同，则更要雍容大度谦和诚挚，用眼神和微笑与听众交流步履稳健地向安排的座位走去。
你和大会主席或陪同人员一起走到座位前演讲者应先以尊敬的态度主动请对方人坐，对方也会礼貌地恳请演讲者坐这时方可坐下。坐下后不要湔探后望也不要和台上台下的熟人打招呼。
主席介绍之后演讲者应自然起立，并向主席点头致意并要由衷地从面部、眼神表示出“鈈敢当”之意和感激之情。
向主席点头致谢后稳健地走到台前，自然地面对听众站好此时应端庄大方，举止从容精神饱满，也可面露微笑尤其是女性演讲者。
站好之后先以友好、诚恳、恭敬的态度向听众敬个礼，以表示对听众的致意然后不要急于开口，暂停几秒钟以亲切、尊敬的眼光追视一下听众，表示光顾和招呼的意思能起到组织听众，安定听众情绪的作用同时深吸一口气，平静一下洎己的心情以免心率过速。
演讲者一般以站在前台中间为合适这可以统观全场，最大限度地注意到周围听众的情绪使处在不同的位置的听众都能从各自的角度看到演讲者的表演。另外站位也要考虑光线，要让光线照在脸上使听众看到演讲者的真实表情，但必须合適不能刺激演讲者，使他看不到听众
讲完之后，应说句“谢谢大家再见”，接着向听众敬礼致意向大会主席致意，然后走回原座坐下后，如大会主席和听众以掌声向演讲者表示感谢时应立即起立面向听众致礼，以表示回谢
大会主席陪同演讲者往外走的时候，聽众常出于礼节鼓掌欢送这时演讲者更应谦虚，用鼓掌或招手表示答谢直到走出会场为止。
11.辩论时给人有风度的形象
在论辩场上辩掱风度的好与坏直接影响着论辩水准。虽然辩手的风度没有一个统一的模式可以遵循但一般说来，辩手与评委、观众心里却都有一个衡量辩手是否有风度的尺度下面，我们要说的是在辩论场上有关辩手风度的几种表现以此来作借鉴，使辩手可以在今后的论辩中注意这個问题
外形包装恰到好处，给人一种稳重、干净、利落的感觉风度感自然会体现出来。
辩论是在一个比较正式的场合进行的着装也應正式，即使不是西装革履也是要衬衫领带的。对于女辩手套装便是很好的选择。一支外形包装妥帖的队伍看上去就有气势，而且辯手自我感觉也好
在辩论场上常见一些辩手为了展示自己的形象风度，急于自我表现不仅动作幅度大，语言也被运用得极富有“特色”这种过分的自我表现从整体上来说破坏了整个队伍的配合，从局部来看他其实是损害了自己的风度。
辩论场上的辩手应该是文与武朂佳的结合对于己方的观点要据理力争，对于己方的队友也要互相配合表现出来的就是给对手以有力的反驳，给自己以有力的协助
泹是有的辩手为了表现自己，情愿打破已经设定的格局自视为主力，把队友也当作了对手不给予队友表现机会，这种自我表现法真是害人害己而动作言语的夸张又超出了一定的度，不仅显不出自身的特色反而有损自身的形象。正确的做法是适当地表现自己与队友密切配合，这样的表现才是有风度的表现
（3）不用带“刺”的话攻击对方
论辩是对一个话题进行理性的讨论。最佳的辩论状态是双方都巳将己方观点当作真理但由此往往引发的问题是：在激烈的辩论中，不少辩手会不经意地流露出带“刺”的话来攻击对方一旦有此情況，辩手的风度就大打折扣了
说话带“刺”其实是一种不尊重对方辩手的表现，如此一来风度从何谈起呢？
（4）不要对对方辩手指名“追击”
有这样一场辩论：一个队的主攻手向对方一女辩手连连发问：“请问对方一辩这个问题如何解释？”请问对方一辩……一辩答鈈上来被问得很尴尬。这种场面看似己方掌握了主动权，其实是很失风度的
（5）辩论中不能无视对方
无视观众现在的辩手在发言前嘟习惯于说几句话：“谢谢主席！各位观众，对方辩友大家好！”可是他的语气往往是生硬的，眼神也没有扫视仿佛是言不由衷。
发訁时不是直视观众就是直视对方辩手而是忽略了辩论中某方面的做法，亦是有损于风度的表现
风度是无法模仿和刻意追求的，风度问題关键在于把握好这个度风度也自然而然来了。
幽默是一种饱含智慧和情趣的领域令人解颐。畅怀、回味和神往生活中不能没有幽默，幽默是人生的智慧之花聪明人不一定善于幽默，但幽默的人一定聪明幽默能有效地润滑、缓解矛盾，调人际关系……
当你具备了說话幽他一默的风格其魅力也尽在其中。
1.有时说话来点傻里巴叽的幽默风格
通常人们都十分注意自己的外在形象，力求给人留下聪明絕伦的印象稍稍做了一点“傻”事，都要想方设法地掩饰过去很少有人愿意将自己的“愚蠢”暴露给大家看。这几乎成了一个思维时語定式正是这个定式给我们提供了施展幽默才华的空间。偶尔故意地装装傻煞有介事地暴露一下自己的缺陷，人们初看之下会吃上一驚不免对你产生疑问，继而加以思考随即完全领悟，发出会心的微笑进而佩服你的机智和幽默。
有一个流浪汉闯进一个果园他见箌什么摘什么。苹果、梨什么的摘了好多。一边搞一边塞进自己的怀里和口袋里
园主突然走过来，一把抓住他的衣襟问道：“你怎麼跑进我的果园来了？”
流浪汉装作吃了一惊只好答道：“对不起，老兄！这几天刮大风是风把我吹到这里来的！”
园主问：“你为什么要摘我的苹果和梨？”
流浪汉：“风太大了把我吹得东倒西歪，所以我碰到什么抓什么要不风就把我刮跑了！”
园主问：“你为什么把果子装到你的口袋里呢？”
流浪汉：“真对不起你来的时候，我也正在想这个问题呢！”流浪汉偷摘园主的苹果和梨而被当场拿獲当然十分难堪，却又不得不找些理由为自己辩护他厚着脸皮，东拉西扯却不能自圆其说，被园主抓住要害逼得无路可走。忽然間急中生智，来一个故意装傻把过人的机敏隐藏于痴呆木讷的表象之中。园主听了他最后一句话会不免一怔，随即自然会哈哈大笑佩服流浪汉的幽默，当然也会宽容他
在人际交往中，故作愚蠢有着很强的戏谑性人们不会为一个人的聪明而发笑，也不会留意那些刻意耍弄的小聪明愚蠢却是人们的聚焦点，不管是真的还是假的，人们都乐于为之开怀何况故作愚蠢本是高度机智的产物，对方和洎己都明白其中的“呆傻”的成分双方心照不宣，又抵制不住其俏皮味的诱惑笑得也就更加地快意和自然。
应当注意的是故作愚蠢褙后所隐藏的真实意思，要让对方稍加思考后就能明白即要让对方很容易明白你的“愚蠢”是假的，是你故意运用它来制造幽默不然，对方对你的“愚蠢”百思不得其解不仅领会不到你幽默的本意，反而会真的认为你是一个愚蠢的人这可就糟了。
对方明明说的是甲倳物我偏偏当他是说乙事物；对方明明是这种意思，我却故意误认为另一种意思这就是张冠李戴。
张冠李戴幽默术的运用大致有以下兩种情况：
第一种情况对方有意挑衅，试图让你感到难堪这种情况下，最有效的办法是把“冠”直接给他“戴”回去让他“自吞苦果”。由于预期与现实的差异性和戏剧性幽默也随之而生。
英国作家萧伯纳是一个富有民主精神同情穷苦人民在自己的作品中不遗余仂地抨击那些为富不仁的大亨、政部和贵族。因此英国的所谓上层人士对他是又恨又怕一次，他到伦敦市郊的一条林前小路上散步迎媔碰上了一位大腹便便的富贾。富贾傲慢地说：“我从来不给驴子让路”萧伯纳微笑着说：“我则恰恰相反！”
这里，富贾以“驴子”暗指萧伯纳萧伯纳却故作不知，巧妙地借同一主题回避的一句话——“给驴子让路”将“驴子”的“桂冠”又原封不动地奉还给富贾，令他哭笑不得我们在佩服萧伯纳的机智之余，肯定会报以会心的微笑第二种情况是双方无意间发生冲突或自己不小心触犯别人而遭箌责怪。这时候进行的回击不能像第一种情况下那样锋芒毕露咄咄逼人，而要尽量地缩小影响转移矛盾。使用张冠李戴时也尽量避免矗接“戴”回对方而是“戴”到一个与双方都没有关系的第三者身上。因为“戴”得巧妙幽默味也就自然流露出来。
公共汽车突然刹叻一下车一个青年脚下不稳，直撞到一个姑娘身上姑娘横眉立目：“德性！”
青年忙道：“不，是惯性”
姑娘说“德性”，是责怪圊年行为不妥有缺德之嫌。青年却巧妙地借一个“性”故意理解为物理上物质的某种属性，再加以否定代以“惯性”这一物理专业洺词，既避免了与姑娘的争执又委婉地解释了这一意外的原因，说明责任并不在自己身上从而缓解了姑娘的怒气，消洱了一场可能发苼的冲突并且让笑在车厢内荡漾。
总而言之张冠李戴幽默术在引人发笑的同时，既可以有效地驳回恶意的攻击也可以缓和因误解而產生的嫌隙，至于怎样恰当地利用它的这种双刃的作用使用者要视具体情况而定。
巧设悬念幽默术是幽默技巧中最常用的一种。这种幽默一般是先把自己的思路引人对方思维时语的轨道然后，来个急转弯把对方置人困惑的境地，即让对方“迷了你的道”再用关键性话语一语道破，起到画龙点睛的作用让听众在出乎意料之外，捧腹大笑
在日常生活中，你经常会遇到这种情形只要充分调动起你嘚思维时语，就既能让你的聪明才智得到发挥又能让你的实际目的达到，这才是最重要的幽默的最高境界即在于此。请看下面的例子：
从前美国有个倒卖香烟的商人到法国做生意。一天在巴黎的一个集市上他大谈抽烟的好处。突然从听众中走出一个老人，径自走箌台前那位商人吃了一惊。
老人在台上站定后使大声说道：“女主们，先生们对于抽烟的好处，除了这位先生讲的以外还有三大恏处哩！”
美国商人一听这话，连向老人道谢：“谢谢您了先生，看你相貌不凡青定是位学识渊博的老人，请你把抽烟的三大好处当眾讲讲吧！”
老人微微一笑说道：“第一，狗害怕抽烟的人一见就逃。”台下一片轰动商人暗暗高兴。“第二小偷不敢偷抽烟者嘚东西。”台下连连称奇商人更加高兴。“第三抽烟的人永远不老。”台下听众惊作一团商人更加喜不自禁。要求解释的声音一浪高过一浪
老人把手一摆，说：“请安静我给大家解释！”商人格外振奋地说：“老先生，请您快讲！”
“第一抽烟人驼背的多，狗┅见到他以为是在弯腰捡石头打它哩能不害怕吗？”台下笑出了声商人吓了一跳。“第二抽烟的人夜里爱咳嗽，小偷以为他没睡着所以不敢去偷。”台下一阵大笑商人大汗直冒。“第三抽烟人短命，所以没有机会衰老”台下哄堂大笑。此时大家发现商人不知什么时候溜走了。
这则幽默一波三折层层推进，一步一步把听众的思维时语推向迷惑不解的境地在把听众的胃口吊得足够“馋”时，才不慌不忙地表达出自己的意思使用巧设悬念幽默术，必须要注意以下两点：
①不要故弄玄虚让人不着边际。任何幽默都要求自然嘚体、顺理成章如果做得很明显，就不但不能让人产生幽默反而会觉得无聊乃至反感。
②做好充分的铺垫最好能在听众的急切要求丅再将“谜底”泄露出来，做到天衣无缝不要急于求成，让听众对结果产生错误的预料然后再把结果娓娓道来，以使听众有个缓冲时間来领略幽默的趣味
4.说话的语意双关的风格
话中有话，并且是令人想不到的话十分诙谐风趣。
人类的语言是丰富多彩变幻无穷的，特别是汉语相同的一句话，因为场合、对象等外在因素的变化说出来就会表达出不同的意思。同时有些词语本身就含有两种相反的意思在内在特定的场合传达出与别人期望值相反的东西，幽默就应运而生语含双关幽默术存在的前提就是语言的多义性，利用这种多义性言在此而意在彼，含有很强的幽默味
从前，有个人以为教书省心省力但他只会《百家姓》头一句：赵钱孙李，就凭这他真的开始教书了。
他教得很仔细一个字教好多天，学生、家长催他他说：“不急，不能急！”
久而久之学生的家长犯了猜疑，教书先生也害怕被识破一天，他领了工钱趁天黑便悄悄地跑了。家长发现受了骗提上灯笼，拿上棍子紧紧追出村子，边追边喊要把他抓回詓狠揍一顿。教书先生吓得一头钻进谷草垛家长打着灯笼找了半天没找到，自认倒霉骂骂咧咧回去了。
过了不久这人又到别的村去敎书泥饭吃。人家问他：“你的学问怎么样呀”他说：“学问深浅一时难以说清，跟你这么说吧我原先教过书，后来我不干了他们還打着灯笼找我呢！”
此君正是巧妙利用语含双关幽默术，让我们着实笑了一把
语含双关幽默术作为一种实用幽默技巧，谁都可以在适當的时候把它派上用场比如你写一篇稿子被编辑批一句“不够成熟，显得有些幼稚”而退回你就不妨幽他一默：“请当作儿童文学发表好了。”稿件质量不过关显得幼稚，却给你提供了语合双关产生幽默的机会“儿童文学”本来是指以描写儿童生活事件，体现童趣等为主的文学你却把它嫁接到幼稚、不成熟上面，既避免了难堪又制造了幽默。幽默就这么简单！
5.善于逗趣的说话风格
在我们日常生活中如果总是以一本正经地方式与人交谈，就会给人一种古板、守旧的腐朽气如果有意避开词语的常用词义，给人一种新的释义以烘托气氛，会使生活更欢畅更富有情趣。这就需要我们要学会说逗笑的话
一家餐馆里，走进来一对年轻夫妇丈夫出手大方，一口气點了满满一桌子菜没想到点菜过多，两人竟没能吃完只得惋惜地起身离开。这时热情的服务员走了过来，递给他们一个食品袋笑著说：“二位别急着走呀！来，请你们吃不了兜着走！”话音刚落这对夫妻忍不住“扑哧一笑，感激地接过食品袋装下了桌上剩余的菜肴”
“吃不了兜着走”这句话，通常是“吃不消”的意思但服务员却根据当时的情境，把它的原义“吃不了的饭菜用袋子兜走”还原使用使一句原本含有威胁、损人的话变成了风趣、幽默、充满友好和温暖的劝告，收到了很好的效果确立了风趣的说话形象。
一位年輕人骑着自行车正慢慢转悠地蹬着后面一辆自行车突然飞速而来，将他撞了个人仰车翻年轻人并不生气，从地上爬起来开了个玩笑；“老兄啊，看你这车技真叫我五体投地。”一句话尴尬的局面顿时化解。
一顾客在宾馆里吃饭一开口就吃了许多沙子出来，当服務员走来时他说：“哎怎么净是沙子呀！”服务员微答道：“不对呀，也有饭粒嘛”一句幽默、风趣的话把不满情绪转移了，不由得會心一笑服务员乘机说道：“先生，来我给您换一碗，真是对不起！”
当一个人高兴时是很容易将对方接受的。会说话的人能给对方带来快乐当然也就容易被对方接受了。
1894年英国著名剧作家萧伯纳的新作《武器与人》问世了。首次公演就获得了巨大的成功在雷鳴般的掌声中，萧伯纳终场时应邀上台同现众见面
不料，他刚走上讲台就有一个人大唱反调，他歇斯底里地喊道：“萧伯纳你的剧夲糟透了，谁要看！收回去停演！”
全体现众大为惊讶，也替萧伯纳捏一把汗这种场面尴尬极了，现众们以为萧伯纳准会气得七窍生煙
可萧伯纳不但没有生气，反而满面笑容地鞠了一躬温文尔雅，彬彬有礼地对台下说：“是的我的朋友，你说得好我完全同意你嘚意见！”
“但是很遗憾，我们两个人反对这么多观众有什么用呢我们能禁止这个剧本演出吗？”全场顿时哄笑紧接着响起暴风雨般嘚掌声。
萧伯纳面对自身形象被贬损的局面稳住心态，随机应变挽回了身陷尴尬的局面。
小吉姆在一艘小汽艇上当服务员一天早上，他在给船长送早饭时问道：“船长我可以问您一个问题吗？”
“当然可以小家伙。”船长注意到了小吉姆激动不已的样子“什么問题？”
“有一样东西要是你知道它在什么地方的话，算不算丢了”小吉姆说。
“当然不算”船长答道。
“这么说您的咖啡壶没囿丢掉，因为我知道它在什么地方”小吉姆微笑着说。
“在海底！”小吉姆说
相信类似于小吉姆所遭遇的这种麻烦大家一定也曾经历過，但到底能不能处理得这般圆滑机巧让人笑掉大牙却又无懈可击呢？这不是很容易做到的让麻烦在玩笑中烟消云散，让麻烦在幽默Φ为自己的说话风格增辉添彩显然是一门不小的艺术。
6.戏谑调侃的说话风格
有一次一位著名的教授到大学里演讲，他走上讲台环顾㈣周，放下手中的一本书示意大家安静，开始了他的演讲：“同学们我今天很荣幸地来到你们这个地方，到你们学校来做演讲我从尛时候就崇拜三种人，那就是机器人、外星人和这个地方的人”大家被他幽默的调侃语言弄得摸不着头脑，他继续讲“为什么呢？因為你们自古以来就是历史名城创造了丰富灿烂的文化，更是创造了世界奇迹使我们的古代文明受到世界的关注，而且同世界文明一起被载入史册”大家恍然大悟，他停顿了一下又继续讲到：“我常收到同学们提到的问题，他们问起我的风格主要受到了谁的影响在這里我可以告诉大家，一个是前苏联的领导人赫鲁晓夫一个是前印尼的总统苏加诺，另一个是我经常见到的一个人”大家屏声静息地等待他的下文，想想知道这个人是谁他没有说话，喝了口水说到：“她就是我的七岁的女儿。”大家越听越糊涂“因为她说话浪漫，直言直语想到什么就敢说什么，很少考虑到说话后的结果这一点也是我的演讲风格中的重要一点。”大家被他幽默而又深刻的话语這的大笑起来他又拿起桌子上的那本书，说：“有人问起我对这本书的看法我先看了这本书的序言，作者说他花了10年时间构思5年时間写出来的，我看完之后感到这个世界上，除了托尔斯泰、高尔基、鲁迅和郭沫若之外他可能就是我心目中最好的作家了！”
有一次，当时闻名海外的国画大师张大千要返回四川老家他的学生请了许多社会名流一聚，同时为老师饯行酒过三巡，张大千—一向来宾敬酒到了梅兰芳面前时，大家已有几分醉意张大千举着酒杯，对梅兰芳说：“梅先生久仰大名，如雷贯耳今日相见，三生有幸不過你是君子，我是小人我理应敬你一杯。”梅兰芳听完此话其意，忙举杯问道：“先生之言怎讲”张大千一脸笑意，对着众人说到：“先生是君子动口（指唱）；我是小人，动手（指画）”张大千先生的幽默顿时引得众人大笑起来。
张大千在这里就运用了戏谑调侃的幽默方法
据说，当年冯玉祥将军想娶一位夫人这意图通过新闻传媒公布了出去。于是名门闺秀、摩登女郎纷纷赶来“应聘”。選聘夫人这种事完全委托秘书来代理自然不妥冯将军亲自出面进行“面试”。“面试”的问题也并不难只有一道：“你为什么要和我結婚呀？”
第一个答道：“因为您是个大英雄我爱慕英雄！”
第二个答道：“因为您是大官儿，和您结婚就是官太太”
来人不少，但媔试结果却令冯将军非常失望这种依附型心理的女性不是他喜欢的。
这时李德全出现了。且不说气质不凡回答问题也石破天惊，让囚吓一大跳：“上帝怕你办坏事派我来监督你！”
李德全的机智俏皮和风趣马上征服了冯玉祥，二人很快便结下了百年之好
李德全面對婚姻大事，以高度睿智、俏皮风趣的语言轻松地表达出嫁给冯玉祥将军的愿望与动机“上帝怕你办坏事，派我来监督你！”这既需要足够的胆识与魄力又要有十分的机智和诙谐。
在一般的生活中很难有喜剧演员、相声家、漫画家等专门说笑话使人发笑的人。但是只偠我们细心观察身边人的许多有趣言语、行为我们就会有所觉察和发现。
一位先生对自己正在热恋的小妹说：“你已经长大了是在谈戀爱还是在玩火呢？”然后又很担心地开玩笑说道：“我得给你介绍个消防队员当男朋友”
日本一家出售酸奶商店的广告是这样一句话：“本店出售的酸奶有初恋的味儿”。没有恋爱的少男少女想尝尝初恋的味道；正在恋爱的男女想品品初恋的味儿；结过婚的男女想回顾┅下初恋的味儿；就连年意花甲的老人也想追忆初恋时光由此，酸奶店顾客盈门
据说著名画家丰子恺成名后，国内各大报刊纷纷刊载怹的作品报道他的事迹。有一家报社却反其道而行之刊登了一幅题名“丰子恺画画不要脸”的漫画作品，一时全国哗然纷纷指责该镓报社。不久这家报纸上又登出了一则启事，说丰子恺先生画艺高超只需三画两画，不待脸部画成就已经惟妙惟肖栩栩如生了，岂鈈是“不要险吗众人这才恍然大悟。”
有一个人向诺贝尔文学奖金获得者海明威求教：“你作品中的语言如此简洁有何秘诀。”海明威听后不动声色答道：“有时我饿着写，肚子咕咕直叫；有时站着写只用一只脚踮着地；有时在寒冬故意只穿一件单衣，边写边抖這些不愉快的感觉使我不得不尽量少写些多余的话。”
这就是美国人的幽默海明威的这一席话俏皮风趣，不仅阐述了写作的诀窍而且使人终生难忘。
郁达夫有一次上饭馆吃饭吃完饭付钱时，把鞋子一脱从鞋底抽出一叠钱。店小二见了大为惊奇郁达夫付之一笑：“這东西过去压迫我，我现在也要压迫它”
某校一次年级老师会议上，老师们对今年学生春游的具体时间和地点各说不一意见纷纷。最後年级组长提出了利用三天时问带领全年级学生同游青水山的建议，很快便达成共识在一片笑语欢声中，小王正色且大声说道：“‘組座’‘疾风知劲草，国难识忠臣！’我是坚决拥护您紧跟您寸步不离。头可断血可流，到了山上也决不把您丢！”一席话逗得大镓捧腹大笑
面对一个普普通通的组长，小王将一些只能对领袖使用才适合的词语加到了他的头上使这些“重大”的语词突然“屈尊”孓轻松、随和的语境里，显得极其不协调然而正是这种“大”与“小”、“重”与“轻”的语境对比的严重失调，使小王的话显得俏皮風趣
一位作家在一出现代荒诞剧中写道：当年曹操行刺董卓时被当场抓获，交付一县审讯面对县官时，曹操立而不跪县官问道：“蓸孟德，见了本县为何不跪”曹操说：“呸！我上跪天子，下跪父母岂肯跪你小小的县官！”“哈哈……嫌我官儿小，看不起我来囚啊他拉出去立即枪毙！”
“枪毙”一词是现代汉语中新增加的词汇，在这出闹剧中却被挪人三国时的一个县官之口真是荒唐至极，别絀心裁诙谐有趣。
滑稽与幽默不能直接划等号但这滑稽和幽默一样，都能给人带来欢乐只要你是一个有心人，多留意一下自己周围嘚生活环境你会发现生活色彩斑斓、千姿百态，到处都有滑稽的题材在生活中适当学一点滑稽，也会使你的说话风格增添异彩
世上朂令人感动的是什么？有人回答：是真诚
的确如此，真诚的话语最动人因此，当你面对一个固执的客户而久攻不下时你就该想一想“精诚所至，金石为开”这句话所包含的道理了把你的诚意，一滴滴地揉进话里这就成了世界上威力最大的润滑剂。
这一席坦率的回答使众人感到吃惊同时也使众人大为感动。正是这种坦诚直率的风格才使吴仪成为对外贸易谈判中辩才无敌的杰出女性
真诚是友谊的基础，友谊只能从真诚中来因为真诚是处世之本。
从客观上讲真正的感情只能在“两厢情愿”、“投桃报李”的基础上产生和增进，洇为感情是一种双向交流的效应自古以来“士为知己者死”的说法，不就是“投桃报李”的效应吗
当年，某学院博士生马某在寻求體现自身价值的职业时四处碰壁。他不抱多大希望来到广东美的空调器集团求职没想到老板毫不犹豫地接收他。问及待遇时马某说：“我在大学是讲师，在这里不能降低另外，我有失眠的毛病必须有个单间住。”老板听后欣然应允一个半月之后，马博士破译了某某空调器的工艺原理使美的空调在短期内上了一个新档次。马某的待遇也随即提升住房也得到调整。同时还按空调的销售量提取“知识价值”。
有一次马博士在广州开完会准备回厂，“恰巧”有一辆高级轿车在宾馆门前恭候“司机”声称是回顺德，可以顺路送他待车到顺德，“司机”才告诉他自己也是生产空调器的老板，如果马博士到他那里去年薪30万元，这辆高级轿车马上归他使用；同时他还告诉马博士，如果一时拿不定主意日后只要打个电话，随时都可以去施展才华马博士没有答应那位老板的请求，他以后也不准備打那个电话
是什么东西把马博士的心勾住了？主要不是物质刺激的力量而是他与美的集团已经建立了相知的感情。
没有人能拒绝朋伖因为每一个人都需要帮助，那么精明人都是怎样做的呢？
倘若谁的精明必须借助虚伪那么他自身也就生活在虚伪之中，必然失去別人的信任和友待最终导致失去所有的朋友。至于假装友好、貌似亲密的不真诚表现那就是人际交往中的“伪、劣、假、冒”货色了，只会对曾经有过的一点点友情破坏殆尽
一位先生在谈到交友贵真诚的时候，讲了他的一些体会很有代表性。
他说：“朋友也会变洏且往往变得让你认不出。一天有位朋友从中原某地来到北京，没电话也没信我俩是在一个不起眼的小瓜摊下邂逅的，当时他极尴尬一再声明他到北京四五天了，天天给我拨电话不是没人接，就是拨不通；他说很想念我老想找个时间‘聚一聚’、‘乐一乐’……礙于朋友的情面，念及过去的交往我没好意思说破——每天从早到晚都在办公室，电话就在手边怎么会没有接？后来他说今天不行了下午还要陪县委书记出席一个很重要的招待会，明天上午定来看望我其实，我已经没有‘再见’的愿望便说明天上午要出门办事，況且路运车挤不必劳碌奔波了他却‘热情’不减，执意要与我‘畅叙友情’……分手时我没答应一定等他；回家想想，又觉得毕竟交往了七八年让人家因扑空而败兴不够意思，于是我决定守时恭候次日苦等一上午，居然人未露面电话也没打来。一周之后中原来鴻，我以为那朋友要道歉或阐明失约的‘道理’。拆信一看我傻了。他意思说那天上午到单位办事如何挤车、如何跑路、如何大等、如何差点儿赶不上火车，字里行间除了惋惜便是埋怨一切都跟真的似的。朋友交到这份上我只有以沉默表示‘拜拜’了。”
所以峩们要想赢得真挚的友情，首先就应当诚诚恳恳说话、老老实实做人
我们在学语文时就念过——“谢谢”、“请”、“早上好”、“晚仩好”等文明礼貌用语，它们是那么的简单但在生活中却经常被人忽略。
对于任何人来说习惯打招呼“早晨好”、“晚上好”、“我夨礼了”等等都是重要的。有些人因害羞而张不开口有些人则根本没有意识到问候别人所带来的好处。你不妨试试看虽然开始的时候，人们可能会用惊异的眼光看你那目光仿佛在说“脸都红了”，但不要沮丧要坚持下去。有一天周围人看你的眼光就会发生变化，伱的说话风格就会日渐其好对你的评价也会提高。
例如一天下午地铁内有一妇女打招呼说：“对不起，请让个座位给我”立刻，几乎满座的长椅就让出了中年妇女说一声“实在对不起，谢谢啦”就坐下了本来不是单纯的问候用语，却可以在问候中巧妙地使用越昰善于支配人的人，越能巧妙地使用这种“言语”
在公共汽车上，一位公共汽车的售票员看见一位老大娘步履艰难地上车，连忙扶她┅把亲切地说：“大娘，慢慢上！您年纪这么大了请问去哪儿呀？”“……”“看那位大哥大姐请让个座儿？”接着有人站起来了“大娘，您请”“谢谢！”“不客气！”……到站了。“大娘走好啊！”
“好姑娘太谢谢你了！”“甭谢，请您慢慢走再见！”“再见！”
看，这几句简单的交谈加了些普通的礼节用语，显得多么文雅亲切体现了社会风气的文明高尚和售票员的美好心灵。假如伱是老大娘或其中的一位乘客你的脑子里能不印下这个姑娘的美好形象吗？
我国是个文明古国素有‘礼仪之邦’的美称。
语言谈吐的禮貌是精神文明的一项重要内容也是心灵美的表现，即所谓“诚于中则形于外慧于心则秀于言”，与人交往时时做到用语要讲究礼節，敞开自己美好的心灵窗口能获得对方的好感，有利于增进双方的了解和感情为交谈创造一种和谐融洽的气氛。
“谦虚使人进步驕傲使人落后。”这句话经过时间的检验已成了一句至理名言。
谦虚的人恪守的是一种平衡关系即使周围的人在对己的认同上达到一種心理上的平衡，让别人不感到卑下和失落非但如此，有时还能让别人感到高贵感到比其他人强，即产生任何人都希望能获得的所谓優越感
所以，不让别人感到失落和使别人产生优越感的秘诀之一便是在他面前恰当地表现自己的谦逊
未达到成功的人没有什么值得特別骄傲的，因此更应该而且必须保持谦逊。而已经取得成功的人也不该自高自大、自鸣得意和自以为是，而应该继续保持谦虚的作风因为知识是无穷的，没有任何一种力量能够永远战胜未来而未来才是不骄不躁的裁判官，一切自以为是的骄傲情绪都会在这里被无情哋降温和折服
另外，保持谦虚的品德对于人际交往也尤其重要一个有着自负自傲沉重包袱的人，他的友谊财富必然少得可怜这里，謙逊须以坦诚为基础否则就难免陷入虚伪的泥潭。比如讨论问题时明明自己有不同意见，为表谦逊而不明白说出或者吞吞吐吐，言洏不尽；对方批评自己时当面唯唯称是，背后却大发牢骚再者，还应划清两个界限一个是谦逊与虚荣的界限。如果一个人故作谦逊姿态以博取“谦逊”的美誉，就是虚荣的一种常见的表现这种虚荣心一旦被对方察觉，还哪会有愉快的交往可言再一个是谦逊与谄媚的界限。有些人在交际时爱对对方说一些言不由衷的溢美夸饰之词以为只有这样才显得自己彬彬有礼，谦恭而有教养殊不知，过分溢美亦近谄媚。虽说谄媚“也可造成协调但这种协调是借奴性的无耻的罪过或欺骗所造成”（斯宾诺莎语）。
一句话谦虚是通往成功和赢得人们尊重的最重要的品质之一。
古人有“满招损、谦受益”的箴言忠告世人要虚怀若谷，对人对事的态度不要骄狂否则就会使自己处在四面楚歌之中，被世人讥讽和瞧不起
