律师加盟热线：400-678-6088
手机找法网
您的当前位置：&&&&&正文
一直没有收到货，商家每次都说发货了，到现在货款已经到了卖家的账户，请问我要这样投诉商家
我在淘宝上买的家具，半个多月了，一直没有收到货，商家每次都说发货了，查物流信息也没有，到现在货款已经到了卖家的账户，请问我要这样投诉商家，谢谢！
提问者：wl7362***时间： 15:32:40地点：1个回答
可到工商或消协投诉，也可到公安报案。
答：你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决...
已帮助： 人
答：12315是消费者投诉的王牌电话。他会依法受理消费者申诉举报，会切实保障你作为消...
已帮助： 人
答：你好。就食品问题你可以通过12315进行投诉，但12315就性质而言属于起舆论监...
已帮助： 人
答：消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任...
已帮助： 人
答：你好，在没有签订劳动合同的情况下，应尽量收集凭证：1、工资支付凭证或记录、缴纳各...
已帮助： 人
其他类似咨询
答： 你好，医疗欺诈是以虚构或夸大病情为手段,造成患者损害的行为,出现医疗欺诈后患者可
答： 你好，先租户何时和你们提出赔偿，目前是什么情况，要求赔偿多少，总共开了多长时间，
答： 你好，可以向城管或者派出所反映一下。
答： 你好！可以去当地工商部门进行投诉的
答： 根据《劳动合同法》第八十五条　用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支
法律百科专题
热门知识推荐
最新咨询回复
回答：你好，如果对小孩的抚养权协商不下可以通过法院解决。
回答：卡被冻结一般都是由于你存在欠款，对方申请法院进行冻结
回答：你好，如果不按照合同约定履行的话可以通过法院解决。
回答：你好，如果还是不给的可以申请劳动仲裁。
回答：您好。这是为何？他的身份证丢失了还是另有其他原因？
回答：一般情况是应该写的…………。
回答：你好，如果不按照合同约定履行的话可以通过法院起诉解决。
回答：您好。都有最低工资标准规定，你只上12天，已经获得1200的劳动报酬，请
回答：属于两个独立的案件，法院分别立案，分别审理和判决。还款先后以申请执行情况
回答：注意安全，宾馆朋友说需满18周岁
回答：要看未直接抚养一方的经济状况
回答：你好，如果酒的来源是合法的，在高速公路上跨省就不违法。
回答：你好，一般是三千元起步的哦。
回答：请报警处理……………………
回答：你好，如果还不给的话可以向劳动监察大队投诉解决。
回答：你好，你说的办法不错，可以试一试。
回答：你好，如果不按照合同约定履行的话可以通过法院解决。
回答：你好，要看实际损失才能确定的哦。
回答：你好，也是可以告的哦。
回答：找劳动部门投诉或申请仲裁
回答：你好，上班四天的工资理应照常发放给你。
回答：可以向有管辖权的法院提起离婚诉讼
回答：你卡里的钱是属于单位的，你的行为是不当得利的，须由你本人将钱返还给单位
回答：你好。有呼吸出院时活着的，留在医院可能担心会出现医闹吧，所以建议出院了。
回答：你好，也是有可能的哦。
回答：你好，如果是夫妻共同财产的话应该依法平均分割的哦。
回答：你好，如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决。
梁静飞律师
为您推荐地区及消费者权益专业律师、优质消费者权益法律咨询、优质消费者权益法律知识等内容，如果有法律纠纷寻求帮助，可以在线！
地区律师：
热门城市律师：
广西律师：
消费者权益专业律师：
消费者权益法律咨询：
消费者权益法律知识：已解决问题
我是淘宝卖家，这段时间发货后台没有物流动态，可是物流官网可以查到物流信息？
提问时间： 05:13:46
我是淘宝卖家，这段时间发货后台没有物流动态，可是物流官网可以查到物流信息？
浏览次数：8848
该答案已经被保护
问下供货商确实发货了没有？确实发了春节了是物流更新的慢些，邮政的更慢的，有的要延迟2-3天才有物流动态的，最火的我上次一单圆通的到上海现在10天了，一直没派件，客人都退货了！到快递官网查或打快递电话催下！淘宝出问题那不是问题，客户必须靠自己维护，只能反应问题，让淘宝的头看到了或许会好好处理淘宝物流系统吧。如果时间不长，不超过24小时，是可以修改发货单号的。操作如下：打开订单&交易详情&&&&收货和物流信息&&&&查看物流信息&&&运单号码下面有蓝字&修改&，点击进去输入正确的单号和物流公司即可。更简单的方法是留言正确的单号给买家，并在官网查到最新的物流状态截图给他。毕竟这种操作错误比较常见。
答案创立者
以企业身份回答&
快速解决你的电商难题
店铺优化排查提升2倍流量
擅长&nbsp 店铺优化
您可能有同感的问题已解决问题
淘宝购物，卖家发货了，一直没有物流更新，该不该退款？
21号我在淘宝买了一件棉袄，卖家提示发货了，还有快递单号，但是到目前为止，一直没有物流更新，去快递公司官网也查不到单号，不知道是卖家没发货，只是填了快递单号，还是发货了，但是物流公司不更新。
这种情况下退款，卖家有没有理由拒绝？以什么理由退款，是没发货，还是没收到货（发货已经4天了）？
悬赏值：10
浏览次数：143333
用手机阿里扫一扫
最满意答案
该答案已经被保护
作为网商的话，卖家经常会在接到订单之后把快递面单写好，然后点击发货，填写面单号，这样可以让他们的发货速度不会受到影响，也就是说得到一个发货速度好的评分。当然也有可能是物流公司的问题，在后台是显示不了物流信息的。现在物流公司官网都差不到信息，那这个件要么还在卖家那里，要么是在卖家所在地的物流仓库，没有检验入信息。你是可以申请退款的，卖家也没有理由拒绝，你可以以7天无理由退换货为理由要求退款，在填写退货信息的时候选择未收到货。希望可以顺利帮你解决这个问题。
答案创立者
以企业身份回答&
可以先问问卖家是否已经发货，接着，让他帮你查询是哪家快递发送的，快递号码是多少。如果这些拒绝回答，那你就申请退款，记得保存旺旺上的对话记录，好投诉的。
情况跟我一样 我是18号下的单 21号卖家发货一下到现在都还没收到货 给的单号又查不到 手机电话 旺旺都找不到客服 ，那家店是56C 我不知道是不是跟楼主同一家店& &
有时候是卖家提前填写好单子了 货其实还没有真正的发出去 有时候是快递内部系统出了 问题 暂时没有更新物流跟踪 一般都没事了 卖家说已经发货了 肯定不出2天就会有信息的 要是还有问题可以和卖家咨询详细情况 一般都会及时把货送到你手里的 卖家和你们买家其实心情是一样的 也希望再一点把宝贝送到你手里 祝你好运
应该是无理由拒绝，就说根本就是在糊弄人家，根本没发货吗？
&&&天猫七天无理由退换货，一些特别商品甚至一个月总有无条件退货的。你可以直接去问卖家具体原因。遇到这些事情可以商量解决的。
若是物流官网讯息出问题或升级.一般也不会超过2天就正常了.....这样你该了解意思了吧
我作为一个网商，我的真实感受是这样的：我们店真的是每天截单时间为止的东西都打包给递交给快递公司的，我们国内仓库在一个镇上，圆通中通和百世汇通都是一个老板~快递公司收了件后，不扫描登陆，说是登陆后不发货会影响他们的业绩，有延迟还会被罚款~快递包裹堆件时，我们送交后直接就是没有任何快递记录的，要等轮到我们的件发出去了快递公司才会扫描，然后显示快递已经揽件，说实话，我们是比较冤枉的，有的买家相信我们，有的却是很咄咄逼人的~我们也能理解买家的感受~别的店是什么情况我不清楚，但是真的希望大家在诚信基础上相互谅解~
你可以跟卖家沟通，问问怎么回事，应该是可以申请退款的，其实你直接申请退款就能知道是不是可以了
也就是说得到一个发货速度好的
做为小卖家 深有体会 &前两天发货 物流也扫描了 中途却发生漏件 &现在客户 逼着我要货物 &要不然就退款 或者差评 &
真心觉得淘宝很难做
共2页 到页
正在进行的活动
生意经不允许发广告，违者直接删除
复制问题或回答，一经发现，拉黑7天
快速解决你的电商难题
店铺优化排查提升2倍流量
擅长&nbsp 店铺优化
您可能有同感的问题
扫一扫用手机阿里看生意经
问题排行榜
当前问题的答案已经被保护，只有知县（三级）以上的用户可以编辑！写下您的建议，管理员会及时与您联络！
server is ok卖家已发货但是3天了一直没物流信息能申请退款么_百度知道
卖家已发货但是3天了一直没物流信息能申请退款么
联系卖家都是自动回复什么快递爆仓请耐心等待什么的...
联系卖家都是自动回复 什么快递爆仓请耐心等待什么的
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
至尊网中名店
至尊网中名店
采纳数：28162
获赞数：58445
退款申请不需要卖家允许，是你可以自由选择的维权措施。只是没有物流信息这个情况，你如果特别喜欢查物流信息，快递公司网站往往又是错误百出甚至无法显示，建议你找卖家索要他当地快递公司的电话，然后以卖家身份凭单号打电话给快递公司进行运输流程的核准，这是最准确的办法，以买家身份核实，快递公司不会理睬你。如你要求卖家提供此信息，卖家仍然不予理睬，你可以在临近超时付款时间时发起退款申请。快递运输方式，超时付款的时间是10天，你在10天内发起就可以了。
申请退款卖家不同意不行的把，我其他几样申通的都有物流信息
说明物流公司网站肯定是好的
是的，退款申请需要卖家选择同意或拒绝。他如果已经发货，一般是不能同意，一同意就退款成立啊。你其他几样都有物流信息，不说明物流公司网站好的，物流公司网站信息是淘宝明确只能作为参考，不能作为有效举证的，原因在于你能看到的物流信息，是由发货快递公司站点上传录入的，如果快递公司没有人去上传录入，任何信息都无法显示出来，这不是全自动，这是全手动的。而且在年底这段时间，按往年经验，查不到信息、颠三倒四的信息、只有发货没有其他信息、提前签收等等情况会很多。第3天就发起退款申请是有点过早了。不过，你发起退款申请之前可以先通知一下卖家。如果卖家根本不理会，那你发起退款申请也是理所应当。
获赞数：113
双11的物流量大很正常，快递号不符可以投诉他们虚假快递，
Two_B_Style
Two_B_Style
采纳数：16
获赞数：79
可以的，可以申请退款，先和卖家说明情况，一般卖家都会同意退款的，如果卖家不同意，在退款页面也有申请淘宝介入的选项
天然呆Honest
天然呆Honest
擅长：暂未定制
我也是卖家发货说是快递爆仓
11月11号下的单到现在还没到
我申请了退款
但是就在钱自动退回的时候卖家拒绝了 说是在途中
上传了图片 可是里面的运单号和给我的运单号尾数不一样
东西没收到不说
现在钱又没回来
其他1条回答
为你推荐：
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。律师加盟热线：400-678-6088
手机找法网
您的当前位置：&&&&&正文
卖家说自己发货了，可是物流一直没人揽件，多久之后可以投诉卖家陪违约金
卖家说自己发货了，可是物流一直没人揽件，多久之后可以投诉卖家陪违约金
提问者：wl0972***时间： 06:07:29地点：0个回答
其他类似咨询
答： 如果向法院起诉离婚，一审简易程序三个月内审结，普通程序六个月内审结。
答： 这个要看贩卖多少克的，一般贩毒比吸毒会重很多的，并且量刑要根据当事人是否构成犯罪
答： 你好，一般在受伤后3个月且出院后1个月做鉴定。如果涉及神经损伤的，受伤后六个月才
答： 你好，一般收到判决书后15天判决生效，生效后，一般判决书上有写一个月左右的宽限期
答： 如何量刑，需综合考虑证据、情节、后果和律师辩护等情况，全面了解情况后才能给出一个
法律百科专题
热门知识推荐
最新咨询回复
回答：您好，您可以要求对方出具相关证件以证明对方是否为合法经营。
回答：请律师请注意查验律师的真实身份，可以在律师所在的当地律师协会（省或者市）
回答：可以起诉维权索要工资，你可以随时走人。
回答：你好，老板有责任，应该承担赔偿
回答：钱币的拍卖，不是那么容易的事。
回答：刑事拘留的话，需要很长时间的
回答：有没有签合同你！！。。
回答：您好如果公司无故结果您可以申请劳动仲裁要求对方支付劳动赔偿金并可以到劳动
回答：如果没有减刑的话，还有1年2个月。
回答：还是要根据实际情况。她有没有怀孕要根据医学检验结果，有时候她自己也不太清
回答：你好，这种情况可以起诉要求赔偿。
回答：有没有签合同呢！！。。
回答：你好一般是不可以的
回答：14周岁以上双方自愿
回答：您好如果孩子生下来您是可以主张孩子的抚养权
回答：现在都不存在田租的问题了，村委会有权决定集体土地的使用。
回答：就当你丢了这笔钱就好了。
回答：这种情况，不足半年有半个月工资补偿
回答：你好，已涉嫌构成犯罪。判决前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。建议家属可以考
回答：是你的身份当然会影响你
回答：与你无关不承担责任
回答：你好，离婚有两种方式可以选择，一是协商离婚：双方就孩子的抚养、财产的分割
回答：你好，不能过户到你名下的房产购买是没有保障的。
回答：你好，已涉嫌构成犯罪。判决前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。建议家属可以考
回答：你好，已涉嫌构成犯罪。判决前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。建议家属可以考
回答：你好，已涉嫌构成犯罪。判决前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。建议家属可以考
回答：你好，已涉嫌构成犯罪。判决前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。建议家属可以考
回答：你好，已涉嫌构成犯罪。判决前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。建议家属可以考
回答：你好，已涉嫌构成犯罪。判决前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。建议家属可以考
回答：你好，已涉嫌构成犯罪。判决前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。建议家属可以考
梁静飞律师
为您推荐地区及房产纠纷专业律师、优质房产纠纷法律咨询、优质房产纠纷法律知识等内容，如果有法律纠纷寻求帮助，可以在线！
地区律师：
热门城市律师：
广东律师：
房产纠纷专业律师：
房产纠纷法律咨询：
房产纠纷法律知识：