1、负责公司品牌天猫旗舰店和京東旗舰店的在线客服工作;
2、倾听客户需求专业促进成交,完成客服主管分配的业绩指标;
3、特别要求的客户订单、发货以及物流的跟進;
4、礼貌待客定期回访,形成行业标杆的客服体验促成以客带客;
公司福利:双休5天7.5小时,入职购买五险一金工资:底薪+提成+绩效+工龄奖+晚班补助+业绩奖(每月500).每周三有下午茶,每个季度组织一次外絀旅游每年安排一次体检,每个月最少一次产品及能力提升培训;
1、负责公司品牌天猫旗舰店和京東旗舰店的在线客服工作;
2、倾听客户需求专业促进成交,完成客服主管分配的业绩指标;
3、特别要求的客户订单、发货以及物流的跟進;
4、礼貌待客定期回访,形成行业标杆的客服体验促成以客带客;
公司福利:双休5天7.5小时,入职购买五险一金工资:底薪+提成+绩效+工龄奖+晚班补助+业绩奖(每月500).每周三有下午茶,每个季度组织一次外絀旅游每年安排一次体检,每个月最少一次产品及能力提升培训;