【图文】销售要敢于逼单、会逼单!_百度文库
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销售要敢于逼单、会逼单!
&&销售要敢于逼单、会逼单!
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做销售时的成交常见问题：1. 客户很有意向购买我们的产品，然而还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。2. 客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。3. 客户对我们提供的方案没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。4.客户对我们的品牌和产品很喜欢，而且已经决定购买，但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己，价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜，推荐一个让你再也不用看销售书的微信：xiaoshouxue导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。怎么办呢??在公司，“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅，很多销售员朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理，要么没有成交，要么成交后没有和客户的关系变好，导致很多售后服务，更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了，那如何做到成交，如何做到和客户快乐成交呢?一、如何逼单(假定成交)在什么情况下假定成交?可能这个时候有导购朋友开始问我，在什么时候假定成交呢?我的回答是：当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前，我就假定自己会做成这笔生意。关注微信&世界500强职场法则&了解更多团队管理技巧。我甚至假设最初让我碰钉子的客户，将来会变成我的重要客户。我们身边有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃饭，服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢?这个问题有两个假设：第一，你要喝酒;第二，你要喝他们酒店的酒。案例：卖西服的故事曾经有一次，我在成都要登机的时候，逛了一下广机场的购物广场，发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店，我走到这个卖西服店里面去看的时候，售货小姐看到我走进来之后，她第一句问我的问题是：“先生你要穿休闲的，还是正式的西服款式?”关注微信：xiaoshouxue 了解什么是真正的销售!我说：“看看。”她说：“先生随便看。我看你都在看正式的西服，你喜欢黑色、蓝色，还是灰色?”她的问题，是让我回答，三个任何一个可能都会成交，黑色，蓝色，灰色可能都会成交。但是我没回答，我说：“看看”她说：“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服，请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣，我替你去拿来试一试。”(这个销售人员的观察能力很强)我说：“看看。”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣，几乎都是接近成交。高手。她说：“先生你做什么行业的?”“我是职业讲师，职业培训师。”“先生，难怪你都在看蓝色的西服，特别有眼光，权威人士，专业人士最适合穿蓝色西服。这样先生，我们有一套特别适合你，是两粒扣子的，非常适合你的尺码，但不知道有没有。我去找一下。”(这个销售人员很会赞美顾客)试穿没关系不要紧，她不用问我问题直接去行动了。你看她动作，她在进去的时候回头来一句：“先生，我忘了问你你穿几码的?”我说：“48.”“哦。”进去了。最后一句48我回答了，回答这句话代表什么?“48找到了，来。真适合，你里面试穿一下，裁缝师来了，等一下我们给裁缝师去裁缝一下。”“先生，试好了没有?快出来。”穿着西服出来以后，“先生，站好我帮你量一下裤长。到鞋跟，可以吗?”“哦”她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道：“先生，袖长我量一下，到这边可以吗?”“哦”画了一下。“腰围这样可以吗?你站直。”“哦”“这样可以吗?“可以“互动起来了。“肩膀这样可以吗?”画了一下全身，你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服，这时候你要说不买，你觉得容不容易?当然不容易了。推荐一个让你再也不用看销售书的微信：xiaoshouxue她说：“先生，快去那边换下来吧，裁缝师等你了。”“多少钱”从看看已经变成多少钱，这叫什么?这叫洗脑。洗什么脑?不是洗我的脑，是洗她自己的脑。她坚信我要买的人，所以她才会问出这些问句来，你喜欢穿蓝色，黑色还是灰色?你要休闲还是正式?你要双排还是单排?你试试。让裁缝来。她自己洗脑，她这样自己坚信我是要买的人，她才会跟我这样讲话。所以我才会有这样的思维改变，配合她的想法去回答问题了。她洗自己脑就是洗别人脑。说服自己的人就能说服别人，因为她有成交信念。然后我说：“便宜一点吧。”她说：“4800不能便宜了，除非你有会员卡。”“会员卡我没有，可是你让我用用别的会员卡，你帮我借一张行吗?”“实在不行。”“帮我借一张嘛。”“先生，下次来你要帮我再买一些产品。”“好。你放心。”“好，先生，我帮你打个折，一共3000多块。先生，你要开发票吗?”(帮我开单了。)她说：“先生，裁缝来了，你快去缴款台缴款。”我付款回来后，裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。一切的动作都让我觉得是那么样的自然，顺理成章，当我拿着西服走的时候她说：“先生，你要不要再看休闲西装的?”我说：“不用了，我走了。”我走了之后，奇怪我怎么买西服了，奇怪我怎么花3000多块买西服了。到底怎么搞的我想不通。假定、假定、再假定你不能像初入行新手一样，到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中，你要一遍一遍地假定你会成交，客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要大家知道中国的消费者，不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法，才能对症下药，解决顾客的异议，最终完成交易。根据我终端一线八年工作经验，我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议，最后解决他的问题完成成交。可怕的是很多销售员朋友，单没有签下来，而且不知道顾客为什么拒接他。二、逼单(假定成交)常用语在逼单时，销售员朋友可以运用一些话语。以下这几则错误和正确话语，供朋友们对比参考：错误的说法：“你今天能订吗?”“在这边来交钱吧?”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)“谢谢你的购买”“你买回去绝对好看，好用”正确的说法：“请把名字签在这里。”“你同意后。请在这里签字，写用力一点，因为里面有三份复写纸。”“麻烦你确认一下”“我要恭喜你做了明智的决定”“麻烦你过来办一下手续”“你是刷卡还是现金付账”成交其实很简单，记住这句话：要求，要求，再要求，要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求，你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次，要求一次还不行，还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的，我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。来源：魔鬼销售员相关阅读：顶: 41踩: 7
1楼&& 17:21:09 抛开案例，假设成交法还是非常实用的销售促单方法顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
2楼&& 16:53:08 不错，，，看完收获很大顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
3楼&& 16:33:57 还逼单呢！这样都营业员遇到我不被我打一顿才怪！顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
4楼&& 14:14:38 要求，要求，再要求，要求就是成交的关键。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
5楼&& 10:11:47 很明显这就是一篇 很烂的软文而已，没任何干货，，顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
6楼&& 16:16:49 没有一点用顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
7楼&& 14:44:16 太扯淡了，顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
8楼&& 12:04:28 太扯淡了，遇到这样推销的，会很反感。咄咄逼人，步步紧逼。。。她逼太紧了！顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
8楼&& 11:52:08 你注定就是个垃圾销售顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
9楼&& 09:31:51 产品就是最好的销售手段顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
10楼&& 09:19:34 扯淡的。做*敏感词*师的不会上这套。对于那种发横财的还差不多。就我经验，有品位的商务人士都是认品牌的，基本就是认定哪个品牌穿。其他的你再怎么介绍洗脑都没用。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
11楼&& 09:11:10 每次都碰到这样的销售，感觉受骗都了就不在爱了，所以对待这样的人从不心软，不好意思，不会计较自己的面子顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
12楼&& 08:46:26 也要看人吧，我买东西的时候就最烦别人在旁边JJYY，替我做决定。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
13楼&& 17:21:41 因人而异！不过这样成单率确实会高一些！顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
14楼&& 17:32:37 好文章，学习了。绝对有用！顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
15楼&& 17:27:32 文章写的很好！顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
16楼&& 17:19:08 我买东西的时候最讨厌营业员在旁边唧唧歪歪顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
17楼&& 17:12:52 打广告可以，但不是不要影响阅读。阅读好吗？？？卢松松博客的宗旨不就是这个吗？这方法只适合一次性销售，顾客被你欺负这一次，下次还敢来吗？顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
18楼&& 16:05:15 这个方法可以有，谢谢分享！朋友圈*敏感词*制作技术！顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
19楼&& 17:33:51 了解客户需求是作为销售人员最基本的常识！顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
20楼&& 17:45:56 一步步心里按时，最终悄然成交顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
21楼&& 16:48:27 可能是要卡你这个人的态度吧顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
22楼&& 10:00:25 这个方法可以有 假设成交法顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
23楼&& 18:40:55 简单的就是不听提供选择，只是销售的入门课吧。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
24楼&& 11:56:48 这个真心不喜欢这种有点强买强卖的，还是自己挑选的比较好顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
25楼&& 11:25:54 其实话都会说，但真正的去做，却不是这么一回事，老实说遇到客户这些问题，一直都是存在的顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
26楼&& 09:28:20 就上面那个西服 啊，这么问我我都分分钟出去了，还得看需求，要是我有这个需求你用这个方法还可以顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
27楼&& 08:35:44 关键是看人和语气吧、看人的性格适不适合和语气是否温柔、否则只会给顾客压力、让顾客产生反感顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
28楼&& 08:01:38 假定成交法、关键在于看人性格合不合适、还有语气、否则只会让客户感到压力、产生反感顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
29楼&& 07:59:48 假定成交法、关键在于看人还有语气、否则只会给顾客压力、让顾客反感顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
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display: 'inlay-fix'每日金曲，绽放心情！
逼单是销售业务过程中必经的一个环节；
如果逼单不成功，意味着前功尽弃；所以很多业务员都很痛苦，因为在拿捏逼的度而在不停权衡，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。
什么时候逼单？
其实整个销售的过程都是逼单的过程，尤其是客户谈了很多，从公司发展规划，同行案例，产品介绍，甚至售后如何做，都和客户谈了之后，就要敢要求，让客户确定合作，尤其是客户释放了以下几个信号：
一，介意价格，你们价格贵
二，询问同行情况
三，问具体怎么应该怎么做
四，主动要到公司参观考察
五，不停翻阅资料，犹豫不决
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当客户出现这五种情况，销售就要马上去逼单，确定合作了。如何逼单呢？
打破心理壁垒
大多数人在结束销售的时候根本不敢要求，想想看你做销售的时候每一次都有要求吗？没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次，要求一次还不行，还要第二次，第三次，总有一次会成交。
思考客户为什么不成交
我们总是抱怨客户在拖，其实是我们在拖，我们不去改变。总是在等着客户改变，是不可能的？客户不签单肯定有你没做到位的地方，没有解决他疑虑的地方。
想客户所想，急客户所急
要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。
假设成交法
假设成交法指的是当你发现要求客户购买的时机已经成熟时，你不必问客户买不买，你问他的应该是一个选择性的问题。
作为最后的杀手锏，谈判筹码，一定要抓住客户心里，客户一定会合作，但是还差点火候，这个时候通过配合，或者最后通牒，逼迫客户下决心。
“请把名字签在这里”，““麻烦确认一下”，“我要恭喜你做了明智的决定”，“麻烦你过来办一下手续”，“你是刷卡还是现金”。
这种方法通常适用于当你尽了所有的努力后，客户仍然不配合，完全不能够说服他，同时客户也不愿意告诉你他背后真正的拒绝原因是什么时。可以告辞客户，要出门的时候，可以再问这位客户：“先生/小姐，在我最后离开之前，可不可以再请您帮我最后一个小忙呢？”这时候客户大多会答应你的请求。搞清楚客户最后的疑虑点，再次进行谈判逼单。
以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。
一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。
您所看到的，也许正是别人所需要的，分享出去，您会功德无量！
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财神开讲啦
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声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。与客户的谈判相当于追求于与相互选择的过程。有人说，与客户谈了很长时间，好像客户也有意向购买，就是不主动签单怎么办？这就像一个菇凉和你谈了很久的恋爱，相互爱慕，双方都有意向结婚了，你还在等菇凉向你求婚吗？
客户不签单，主要从这几方面考虑：
1、认真思考，自己哪里做的不好？
客户不签单，总有这样那样的原因。别去责怪客户有拖延症，可能是你烧水烧了99℃，差1℃你就停止加柴了吧？做业务从来不强调客观理由，客户在等着你改变，这是个心态问题。
2、认清事实，是什么原因阻碍了成交？
首先，在谈成交时，有一样东西你要坚信，客户是一定会和你成交的。我们要做的就是，把成交时间提前。客户感觉自己没捡到便宜？是同行竞争给对方了甜头？是对他们公司另外的一些需求不了解（客户有多方面的需求，客户不了解你，不知道可以一起解决问题，后续会讲到）？还是真的客户太忙了，没时间谈最后的成交？（这个有点扯蛋，签单就一分钟的问题）
3、不自乱阵脚，办法总比问题多
展开剩余82%
意识到自己的问题，我们要去分析、解决。没问题虽然好，但有问题也是正常的。一次挑战就是一次经验的获取过程，这样的就会为将来的成交提供给有利经验，让生活充满了乐趣。也印证了那句“与人斗，其乐无穷”。
4、抓住客户的心理
想客户到底在想什么？他在顾虑什么？贵了？质量不好？便宜没占够（赠品不够）？
5、相信自己
与客户交流中，自己就是导演。不卑不亢，亲和力十足。用自己正能量的思想去引导客户，让劣势变成优势，让不利变成有利。
6、为客户解决问题
客户不成交，可能还有问题没解决。客户要买产品，可能是因为多个问题，让他不得不买。如果你的产品，只能解决一种问题，而不能解决另一种问题，那客户就会有迟疑的过程。这时候，你只要懂得为客户办实事，办好事，真心帮客户解决问题，他会看到你的态度和诚意的。
7、征服客户，要善于发扬钉子精神
客户不成交，那就是我们没打动他。这是时候 ，就要善于挤与舍得钻。用你的耐心与执著、锲而不舍、百折不挠的精神感动客户。
8、能解决的问题，就不要避重就轻。
经常在久经职场的人身上看见，明明是他举手之劳的事情，他非要说：这个事情不归我管，我不能越职帮你。如果这个事情自己真的没有权限，就明确说这个事情我没有权限，但是我可以帮您问问。落实了实在解决不了，就明确回复，并给一个真实的而委婉的理由。但切记不可为了成交随意承诺，这样会失去一群客户。（明天营销前线为大家讲述具体销售话术，你不推销，可不就不会买）
9、假设成交法，这是销售常用的方法之一
在和客户交流一段时间后，就主动提议：我们走一下流程吧（签合同打款）。切记不要用太刺耳的字眼，否则会让客户感觉你只看到了利益。
10、逼单的另一种说法是：强迫成交
强迫成交的目的是：以气吞山河之势，一鼓作气完成交易。防止因为其他原因，产生变数，阻碍成交。
11、懂得织梦
当成交遇到困难时，懂得给客户编制一个可能实现的梦，给客户一种希望！切记，这么梦一定要接地气，否则客户会觉你华而不实，放弃和你成交。
12、适当的给客户实惠
买卖成交，一定离不开客户感觉买到了实惠。在适当的时候，懂得给客户让利（比如：送小礼品、回扣等）。这也被称为销售的杀手锏，屡试不爽。
13、以退为进，适时"放弃"
在双方的谈单过程中，要懂得在恰当的时候假意放弃，不要在“老顽固”身上花太多时间。但又不能让客户忘记了我们，隔三差五“撩”一下。
14、学会观察，学会倾听
通过对客户眼神、举止、表情、坐姿等的观察，及时了解客户的心理变化，解决客户之急； 通过聆听可了解客户的真正需要，这样就容易与客户达成共识。
在聆听过程中，在没有十分明确客户问题的情况下，可以用“您说的是****意思，对吗？”，可要贸然回答客户，引起尴尬。
15、把握时机，要明白机不可失、失不再来
一般况下，客户在三谈价格的贵贱时，可能已经有了购买意向，这时候，记住把握时机走流程的时间到了。啰嗦一句：1）客户一谈价格，一般是一般性的咨询；2）客户二谈价格，能少吗？可能是客户在试探你；3）客户三谈价格，少点，**价格，我们就签合同。这是一个准客户。
16、临门一脚
客户只要说，这个产品我们需要，但要比较下。这时候，不要给他再比较的机会，临门一脚，抓住客户的弱点，先奉承再逼单，促成成交。
17、签约时的注意事项：
1）少说话，只谈与合约有关的事项，不可轻易让价。
2）要懂得与同事配合，尽量把合约条款答应在自己能力范围内。如果客户临时提出了问题，也一定要让客户感到你已经尽自己最大努力，已经帮助客户争取了最多的利益。
3）不要过分高兴，防止客户认为自己买贵了，或者被骗了。
4）如果客户在签约过程中，任然有不安，设法让其觉得这是最好的选择。
5）到了最后阶段，不要因为客户的挑剔言语而与其争论，防止影响到签单。
6）早点告辞，离开。
首付15万起轻松置业海南
引用任志强博鳌论坛讲话：十年后房价最贵的不是北京、不是上海、不是深圳而是海南；海南的房价10万、20万一平米都合理；有几个因素我给大家分析一下：一、雾霾因素让大部分中产有想法置业海南，未来几年需求量会井喷式爆发； 二、海南房价过去调整了几年，处于价值洼地，大家不要忘记1992年海南房价曾经到7500元一平米而当时北京3环房价才3500元一平米； 三、老龄社会的来临，海南养老优势明显；四、海南环境与设施配套的持续完善； 五、人们对生活品质的重视提高与需求升级； 六、海南政府办事效率高，吸引了众多新兴企业落地。七、海南政府从2016后不在批地特别是沿海一线建设用地，以后供需关系直接导致房价疯狂上涨
海南旅游看房行程
2000元费用（包含往返机票，五星酒店住宿，专车接机，送机，三天海鲜大餐）
声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。做销售要敢逼单、会逼单，这些逼单技巧选着用！做销售要敢逼单、会逼单，这些逼单技巧选着用！金融硕士百家号与客户的会谈相当于追求与互相选择的过程。有人说，与客户谈了很长时间，仿佛客户也有意向购置，就是不主动签单怎样办？这就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱，互相倾慕，双方都有意向结婚了，你还在等姑娘向你求婚吗？客户不签单，主要从这几方面思索：1、认真考虑，本人哪里做的不好客户不签单，总有这样那样的缘由。别去责怪客户有拖延症，可能是你烧水烧了99，差1你就中止加柴了吧？做业务历来不强调客观理由，客户在等着你改动，这是个心态问题。2、认清事实，是什么缘由障碍了成交首先，在谈成交时，有一样东西你要深信，客户是一定会和你成交的。我们要做的就是，把成交时间提早。客户觉得本人没捡到廉价？是同行竞争给对方了甜头？是对他们公司另外的一些需求不理解？（客户有多方面的需求，客户不理解你，不晓得能够一同处理问题）还是真的客户太忙了，没时间谈最后的成交？3、不自乱阵脚，方法总比问题多认识到本人的问题，我们要去剖析、处理。没问题固然好，但有问题也是正常的。一次应战就是一次经历的获取过程，这样就会为未来的成交提供有利经历，让生活充溢了乐趣。也印证了那句“与人斗，其乐无量”。4、抓住客户的心理想客户到底在想什么？他在顾忌什么？贵了？质量不好？廉价没占够（赠品不够）？5、置信本人与客户交流中，本人就是导演。不骄不躁，亲和力十足。用本人正能量的思想去引导客户，让优势变成优势，让不利变成有利。6、为客户处理问题客户不成交，可能还有问题没处理。客户要买产品，可能是由于多个问题，让他不得不买。假如你的产品，只能处理一种问题，而不能处理另一种问题，那客户就会有踌躇的过程。这时分，你只需懂得为客户办实事，办好事，真心帮客户处理问题，他会看到你的态度和诚意的。7、降服客户，要擅长发扬钉子肉体客户不成交，那就是我们没感动他。这时分 ，就要擅长挤与舍得钻。用你的耐烦与固执、锲而不舍、百折不挠的肉体打动客户。8、能处理的问题，就不要拈轻怕重经常在久经职场的人身上看见，明明是他举手之劳的事情，他非要说：这个事情不归我管，我不能越职帮你。假如这个事情本人真的没有权限，就明白说这个事情我没有权限，但是我能够帮您问问。落实了真实处理不了，就明白回复，并给一个真实而坦率的理由。但切记不可为了成交随意承诺，这样会失去一群客户。9、假定成交法在和客户交流一段时间后，就主动提议：我们走一下流程吧（签合同打款）。切记不要用太刺耳的字眼，否则会让客户觉得你只看到了利益。10、逼单--强迫成交强迫成交的目的是：以气壮山河之势，一鼓作气完成买卖。避免由于其他缘由，产生变数，障碍成交。11、懂得织梦当成交遇到艰难时，懂得给客户编制一个可能完成的梦，给客户一种希望！切记，这个梦一定要接地气，否则客户会觉得你虚有其表，放弃和你成交。12、恰当的给客户实惠买卖成交，一定离不开客户觉得买到了实惠。在恰当的时分，懂得给客户让利（比方：送小礼品、回扣等）。这也被称为销售的杀手锏，屡试不爽。13、以退为进，适时&放弃&在双方的谈单过程中，要懂得在恰当的时分假意放弃，不要在“老顽固”身上花太多时间。但又不能让客户遗忘了我们，隔三差五“撩”一下。14、学会察看，学会倾听经过对客户眼神、举止、表情、坐姿等的察看，及时理解客户的心理变化，处理客户之急； 经过倾听可理解客户的真正需求，这样就容易与客户达成共识。15、把握机遇，要明白机不可失、失不再来普通状况下，客户在三谈价钱的贵贱时，可能曾经有了购置意向，这时分，记住把握机遇走流程的时间到了。啰嗦一句：1）客户一谈价钱，普通是普通性的咨询；2）客户二谈价钱，能少吗？可能是客户在试探你；3）客户三谈价钱，少点，**价钱，我们就签合同。这是一个准客户。16、临门一脚客户只需说，这个产品我们需求，但要比拟一下。这时分，不要给他再比拟的时机，临门一脚，抓住客户的弱点，先阿谀再逼单，促成成交。17、签约时的留意事项：1）少说话，只谈与合约有关的事项，不可随便让价。2）要懂得与同事配合，尽量把合约条款容许在本人才能范围内。假如客户暂时提出了问题，也一定要让客户感到你曾经尽本人最大努力，曾经协助客户争取了最多的利益。3）不要过火快乐，避免客户以为本人买贵了，或者被骗了。4）假如客户在签约过程中，任然有不安，设法让其觉得这是最好的选择。5）到了最后阶段，不要由于客户的挑剔言语而与其争论，避免影响到签单。6）早点告辞，分开。欢迎关注“论商论业”’本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。金融硕士百家号最近更新：简介:丰富的投资理念，精益运营。作者最新文章相关文章