阿里巴巴退货原因选其他什么？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-27 11:15 标签： 退货原因选其他
阿里巴巴退货原因选什么？_百度知道
阿里巴巴退货原因选什么？
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阿里巴巴退货原因选什么？阿里巴巴退货原因怎么选？
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质量问题,绝不能选拍错或不要了
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可以选择不想要了 ，拍错了
有啥质量就直说
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阿里巴巴退货退款对方已签收，为什么没有物流跟踪信息？
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来自经济金融类芝麻团
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你这个单号显示26号就已经签收了。
东郭先生与我
东郭先生与我
核对下你这个订单有没有填错物流公司
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阿里巴巴售后成功退款问题收藏
本人在阿里巴巴上买了童鞋~收到货后因质量问题退货，卖家也同意，售后成功。但是货款没有退回。已有十天。打阿里巴巴客服，支付宝客服都是自助语音，没有人工服务。请问各位朋友遇到这样的问题该怎么处理~谢谢~因当时没有拍照，上传不了证据，没法申请售后人工介入。申请售后时间： 18:21:54售后状态：售后成功货品情况：买家已收到货申请售后原因：质量问题售后要求：需要退货退款退款退货金额：149.00元退款退货运费：0元申请售后说明：质量问题
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登录百度帐号因质量问题，客户要求退款赔偿，否则到阿里巴巴国际站投诉 - 出口交流 -
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港荣会计 香港銀行办理 当天拿帐户 Q:
UID 1582558
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因质量问题，客户要求退款赔偿，否则到阿里巴巴国际站投诉
客户：新西兰客户
订单：2015年5月份下的订单，总金额约7万多。
问题以及数量：灯具的感应器问题。已出现问题的有280多个，还未销售出去的有380多个，一共660多个灯。
备注：同样的产品，在其他国家出现质量问题数量很少，这个新西兰客户尤为突出。
1. 客户从7月份收到货物，进行销售后一直有消费者因为质量问题退货退款问题。
2. 客户线下从2015年下半年到2016年7月份投诉有质量问题，然后一直累计质量问题的数量。
3. 在2015年底，工厂有调试和补发感应器给客户，但是未能解决问题。
4. 客户在新西兰当地找了检测公司，说我们厂产品质量有问题。但又提供不了检测报告给我们。
5. 工厂反驳客户，让客户检测一下当地的实际电压和频率，但客户坚称新西兰是发达国家，电压和频率没有问题。
6. 工厂也提过，这样陪产是要打折扣的，就是不能按照实际金额赔偿，但是客户不接受。
7. 客户声称：要求将已经出问题的和没有销售且存在隐患的 这660多个订单2万多人民币全额退款，或将这些问题和潜在问题产品退回。如工厂不配合，则要到阿里巴巴国际站投诉。
从整个过程，客户态度因为质量问题，不想再继续销售我们的产品，而且态度是强硬的，赔偿金额少一分钱都不接受。
工厂想降低赔偿金额，同时又想给出一个客户不去阿里巴巴投诉的方案。
请问各位有何高见。
[ 本帖最后由 lhh134107 于
15:21 编辑 ]
UID 1961095
阅读权限 30
阿里巴巴国际站也不可能全部听他们的 叫他们提供准确的检测报告证明货物质量确实有问题的证据
如果真的权威机构给出来证据 确实需要赔偿 提供不了那肯定不能赔偿的
UID 2184948
积分 16454
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同意楼上的
UID 2260180
积分 47142
阅读权限 120
来自 买单报关 产地证双抬头 商检 ...
也许他们销售不出去 提供证据在赔偿
UID 2777429
阅读权限 60
回复 #1 lhh134107 的帖子
跟客户说在后面的返单中扣除赔款看下行吗？
哎，最近我们有个西拔牙客户也是因为质量问题找我们赔款，我们跟他说降低赔款，他说不行，他们因为这些不好的产品交税什么的，还说好听解决这个赔款后 下次广交会会再下单的，这是骗我们的吧
UID 1582558
阅读权限 30
回复 #5 雨中漫步hpj 的帖子
我们这个客户是不打算在下单和销售我们的产品了，才这样让我们退款给他的。
如果想继续合作下去的，99%都会同意在下次订单总扣除赔偿金额，而不是先退款再下单。对于那种先退钱，再下单的基本是无望。所以你自己要考量好。
UID 1582558
阅读权限 30
回复 #4 Q 的帖子
个人认为是那边频率有问题，我们之前遇到过菲律宾的客户也是同样的问题，正常频率是60HZ 或者50HZ， 但是菲律宾的HZ是60.5， 就这0.5的差距，就会导致产品工作不稳，容易出问题。
UID 2674261
积分 11702
阅读权限 80
回复 #7 lhh134107 的帖子
贵司出的是什么灯具？
UID 2681111
阅读权限 40
质量问题尤为突出应该是他们的问题
UID 1582558
阅读权限 30
回复 #8 东汉末年 的帖子
有触摸功能或者调光功能的台灯
(代理出口货物退运，退运进口)
深圳保税仓电话：
UID 2319760
积分 42341
福步币 10 块
阅读权限 0
来自 深圳保税区 返修机退运进口
亲，你可以退运回国返修复出口，深圳的保税区操作退运返修免税免商检免保证金，专业代理退运，
[ 本帖最后由 小小的风 于
09:23 编辑 ]
UID 2786791
阅读权限 40
货款不是很多，先确定到底是谁的责任，如果工厂没有确定没有问题，那就让他投诉被
(深圳保税区徐生 ...)
UID 2473803
阅读权限 0
回复 #1 lhh134107 的帖子
深圳市保税区检测维修中心、保税仓库仓储中心、国际配送中心，徐经理 手机微信 ，QQ
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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FOBShanghai.com客人在没有询问客服拍了宝贝但是宝贝要过段时间才有货，客人等不了选择退货，退货的原因选择哪一个会对店铺的影响小一点呢？
回答：共&17&条
海宝数码科技的答复：
让客人把原因选成：不喜欢/拍错了，或者选：其他。这两个原因退款对店铺没什么影响
卓辰办公设备的答复：
不喜欢/拍错了& 或者选其他&& 建议直接给客户打电话，把钱转给他，退货的话多少会对店铺有影响的，一般这样客户也会同意的，没什么损失，也不费事
广州惠用高分子材料的答复：
让客户选拍错，这样对店铺影响是最小的
江西林基塑胶有限公司的答复：
不想要 错拍 多拍
gztowc的答复：
可以先其它，错拍，或者多拍
海茵博士:满默然的答复：
选择任何原因都对卖家无影响，只要是正常的退款申请生成的退款率，都只是作为经营参考，不作为影响店铺经营或搜索权重的参数。
柠檬智品业务的答复：
客户自己不要 &影响小
深圳市宇博盛电子厂的答复：
可以线下支付宝转回给客户 这样就不用的店铺解决了
十三象电子科技的答复：
不喜欢/拍错了，或者选：其他 & & 然后如果可以，就打电话沟通，说转钱到他支付宝，叫他取消
妙裁制衣厂的答复：
让客人把原因选成：不喜欢/拍错了，或者选：其他。这两个原因退款对店铺没什么影响

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