6,29在淘宝退款需要把货寄回去上退了货寄的韵达,已经退了款了,但是21天后卖家说没收到货物流单号也显示没有物流信息

淘宝退货查不到物流信息,快递官网显示以签收。_百度知道
淘宝退货查不到物流信息,快递官网显示以签收。
我在淘宝买的东西不能用,和卖家协商退货退款。我用韵达快运把东西发回去可是淘宝上一直没有物流信息。但是快递官网能查到物流信息,显示以签收。如果淘宝网没有物流信息是不是我就拿不到退款和退运保险。
我有更好的答案
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
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来自团队:
已经签收你就可以申请退款了啊,把图截给卖家
物流要以官网为准的
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淘宝卖家发空包诈骗,客服介入全额打款卖家并关闭交易
编号:CN14277
发布于 05:12:08
我在淘宝店铺福祥装饰,买了六百多块钱的地板,付款后卖家要求我补300元运费。后来我就申请退款,结果第二天上线卖家强制给我发货,我第一时间申请退款并举证上传之前的聊天记录!结果卖家拒绝退款理由是已发货要求扣除我600元发货费用!我申请淘宝介入后,卖家填写了一个物流单号显示竟然已经签收!我联系快递公司快递说是发件人要求快递代收的!结果客服介入以后直接打款卖家!并关闭了我的交易!我现在货没收到卖家还骗了我六百多元钱!请问淘宝就是这样处理交易的吗?卖家只提供了物流签收的凭证就可以了,那不是随便发个东西都可以骗钱了?!我要求重新判决,并希望还我一个公道!
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双11,比打开钱包看到里面没钱了
更让人揪心的事情是:
“您的快递已在路上,请耐心等候!”
如果你的包裹左等右等都不来,
你会找谁?
找快递公司?
在这里不得不提醒大家了:
很可能,你走了理赔程序,
依然会被套路!
毕竟双11,除了剁手党,
也是骗子们最忙的时候……
武汉女子为50元赔偿被骗走5万元
10月30日,家住武汉洪山区的王女士在网上购买了24.9元的麻花,不过到了11月3日,还没有收到。她就联系了浙江义乌的卖家,卖家查询后回复她说,可能是韵达快递弄丢了她的快件,将再重新补发。
王女士同意后,4日下午,她接到一个自称韵达快递工作人员的手机号码,显示是广州的号码,对方说弄丢了她的快递,担心她投诉,想双倍赔偿49.8元解决,并说出了快递的物品和价值。王女士以前购物也有向快递公司索赔的经历,这次也就信以为真,但她要求,对方跟卖家联系,将钱转给卖家。对方又说,程序不一样,就是怕她举报,才不通过卖家。
听信对方的说辞后,王女士添加了对方公司“财务部”微信号,对方发来一个二维码,称要通过公司财务后台系统转账,请她扫下二维码,输入相关信息即可领到双倍赔偿,还会送她一个杯子。王女士扫描二维码后,页面转入到一个名为“支付宝官方网站”的网页,在对方提示下,她将自己的姓名、手机号、支付宝账号、支付密码、验证码全部填好。填好信息后,对方还要求她把二维码删除。结果,赔偿没收到,自己支付宝里的5万元却被交易,用于购买了北京一家游戏公司的装备。
这下,王女士惊醒了过来,一边在电话里跟对方周旋,要求把钱退回来,一边快速前往派出所。对方却说,操作失误,又给她发来一个二维码,王女士一扫还是要转账,没有再上当。目前,南湖派出所已经受理调查此事。
王女士冷静下来再回想此事,才觉得疑点重重。第一,卖家发的货,快递公司弄丢了应该给卖家赔偿;第二,卖家在义乌,联系她的快递电话却显示在广州;第三,就算要赔偿给她,可以直接通过微信转账等简单的方式;第四,对方发来的财务部微信号竟连头像都没有,明显是冒用的。
天底下没有后悔药,王女士后悔自己贪小便宜的心理让她一步步落入骗子的圈套。为了50元的赔偿,她一年攒下的5万元钱都被骗走了,希望大家引以为戒,谨防诈骗。
“双十一”最常见骗术解析
1、二维码诈骗
除了虚假的红包,不法分子还会冒充卖家,向消费者提供二维码,并称只要扫描该二维码,就可以获得优惠或者退款。
2、预购诈骗
双十一临近,有不法分子以“提前购”、“预售”为诱饵向用户发送木马链接。除了网购链接被植入木马、钓鱼网站,还有不法分子会在“预售”活动上做文章,骗取买家“定金”。
提醒:有关“双11”的购物短信不要轻信;请给手机装上杀毒软件,提供安全的上网环境。
3、虚假客服诈骗
双十一抢购高峰期,网页打开慢,网银交易出现比较迟钝现象。有不法分子会冒充客服或店主,以单子出现“调单”、“卡单”等说法,故意说没有收到款项欺诈消费者,取得信任后要求用其他办法进行转账。
提醒:消费者要注意,调单、卡单、激活订单等多数为诈骗术语,见此类词语,可以断定对方是骗子。
4、退款诈骗
双十一后,不法分子常以“退款”或“退货”为由假扮客服,要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接,盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。
提醒:不要轻易相信淘宝客服的陌生号码,不要使用购物客户端以外的任何工具进行退款操作,否则后果不堪设想。
5、快递诈骗
不法分子会从非法渠道获得客户信息、快递单等,随后冒充快递员提前联系受骗者,把假货送到消费者手中,或以快递丢失的名义骗取钱财。
提醒:遇到这种情况,要及时与卖家或者快递公司沟通。
遇上骗子该怎么做
1、不要主动与对方联系,拨打所谓的咨询电话,这样只能使您一步步上钩。
2、一旦发觉对方可能是骗子,马上停止汇款,防止扩大损失。
3、马上进行举报,可拨打官网客服电话、当地派出所电话,拨打110报警电话。
提高警惕,防止上当受骗!
1.在天猫、淘宝、京东电商平台等购物时,坚持使用旺旺、咚咚等官方聊天工具,让您用QQ、微信、YY、QT等其他聊天工具私聊的,都需警惕。
2.在购物过程中,如果有"卖家"让您直接转账的,果断放弃购物,避免被骗。
3.一定要在收到货后再确认付款,不要被所谓"卖家"的返现等利益诱惑而提前确认支付,避免钱货两空。
4.任何情况下不要透露自己短信收到的验证码,您可以在手机中安装钱盾、腾讯手机管家等安全软件保护资金安全。
双十一买买买~
望大家多个心眼
谨防诈骗可不要被套路了!
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怎么投诉韵达快递,买的东西我还没收到,物流信息里就显示被签收了,都好几天了,强烈投诉,好几天了,还没联系
在淘宝买了东西,但是一直没发货就退货了,可是卖家拒绝退货处理,说货到了我拒收,可是卖家快递单上没有写寄件物品,寄件店铺或公司名,就写了寄件人高小姐及一个联系电话,我收的快递还多个,不清楚是谁寄的快递是什么东西都签收了,请问这样的情况,责任人算谁?
我发一个快递代收的 金额是2200
可是对方一直没要货,但是已经显示已签收,我已经拿到了货款
,快递公司是员工弄错了,假如我不打算把钱给快递公司 ,会不会受到法律责任
你好,请问在淘宝上买东西货到了可是我已经不在那里了,要怎么退货呢
你好在微商城买的东西,显示发货了可是没有物流信息,卖家也不回复,电话还关机
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我同学给我邮了东西,快递信息显示已被签收,可是却差不到,怎么办?想找个省时的方法,谢谢
在淘宝上购物,卖家虚假发货,显示的物流信息是虚假的,在快递公司查不到,现在如何追回钱
我在淘宝买了一个手机是假的 货到付款
可是淘宝显示准备发货 货物已经签收了 再去找店家 店家搜索不到了
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