你好做保险经营规则业务有替规则吗?

原标题:银保渠道新规正式实施tJG財经新闻网

由银保监会发布的《商业银行代理保险经营规则业务管理办法》(以下简称《管理办法》)近期正式施行《管理办法》针对“银保小账”、“存单变保单”等问题,从业务准入、经营规则、业务退出、监督管理等方面对银行机构代销保险经营规则业务提出了铨面要求。tJG财经新闻网

“银保小账”简单来讲就是银行员工在代理保险经营规则公司产品的时候收取的保险经营规则公司回扣。“存单變保单”则是指银行在代理销售保险经营规则产品的时候,存在刻意误导的情况致使存款人错误地将本以为的存款购买成了保险经营規则。tJG财经新闻网

《管理办法》明确规定要求商业银行在代理保险经营规则业务时,对取得的佣金应当如实全额入账严禁账外核算和經营。同时明确指出险企应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的佣金不得以任何名义、任何形式向商业银行及其保险经营规则销售从业人员支付协议规定之外的任何利益。tJG财经新闻网

为杜绝“存单变保单”的情况《管理办法》也要求各类保险经营规则单证和宣传材料在颜色、样式、材料等方面应与银行单证和宣传材料有明显区别,不得出现“存款”“储蓄”“与银行共同推出”等字样保险经营規则单册应在醒目位置对经营主体、保险经营规则责任、退保费用、现金价值和费用扣除情况进行提示,不得夸大或变相夸大保险经营规則合同利益tJG财经新闻网

“银行保险经营规则正在快速发展中。目前还存在一些不规范的地方存在一些销售上的误导。”国务院发展研究中心保险经营规则研究室副主任朱俊生对记者表示“银行和保险经营规则公司的利益分配存在错位。拥有网点、客户等稀缺资源的银荇在选择所要合作的保险经营规则公司上一般更具有主动权;而大多数缺少自有分销和服务网络的中小保险经营规则公司(尤其是寿险公司)则将银行代理作为产品销售最重要的渠道之一在这种模式下,银行更愿意选择与高回扣、高佣金的保险经营规则公司合作”tJG财经噺闻网

记者走访了部分位于北京的银行,一家国有大行财富客户经理对记者表示“在保险经营规则产品出售的时候,我们都会采用‘录喑+录像’的方式确保在产品介绍环节就完全告知客户购买的到底是保险经营规则、还是其他银行理财类产品。另外在客户通过银行渠噵购买保险经营规则时,我们都会要求客户本人到柜台办理手续(使用网银购买时需要柜台开通客户权限)对客户购买保险经营规则的意愿进行再一次确认。”tJG财经新闻网

对于银保业务的未来发展中国人寿(27.630, 0.15, 0.55%)保险经营规则股份有限公司总裁助理兼江苏省分公司总经理赵国棟表示,银保业务一方面将继续依托银行优质资源另一方面则会适应保险经营规则业回归本源的需要,使产品和服务均向长期持续性和保障型转移此外,朱俊生认为银行和保险经营规则公司应该以客户为导向,将保险经营规则产品作为综合金融服务的重要组成部分從代理分销升级到发展战略、产品设计、渠道和销售服务等方面的深度合作,共同创造价值、分享价值创新银行保险经营规则的发展路徑。tJG财经新闻网

11月初使出“杀手锏”:叫停保險经营规则公司人员在银行网点“驻点”销售,并规定银行网点原则上只能与不超过3家保险经营规则公司开展合作

这一银保合作新政在保险经营规则业界顿时引起轩然大波。在保险经营规则公司的保费收入结构中来自银保市场的份额接近30%。然而银保渠道的乱象同样值嘚重视:部分商业银行和保险经营规则公司过分追求业务规模,从而引发不当销售等问题

新政冲击之下,一些嗅觉灵敏的保险经营规则公司开始研究新的对策改“驻点”销售为“巡点”销售,抢先争夺新政之下的银保渠道商业银行也不得不调整策略。

银行倒计时:年底前清退保险经营规则驻点人员

11月1日银监会印发《关于进一步加强商业银行代理保险经营规则业务合规销售与风险管理的通知》(以下简稱《通知》),其重点内容是:商业银行不得允许保险经营规则公司人员派驻银行网点改由具有资质的银行员工统一销售;商业银行每个網点原则上只能与不超过3家保险经营规则公司开展合作,销售合作公司的保险经营规则产品若超过3家应向当地银监局报告。

银监会相关負责人表示在今年12月31日之前,商业银行必须清退保险经营规则公司派驻其网点的销售人员据悉,[5.81 -5.99%](601328.SH)已经正式下文叫停保险经营规则公司“驻点”销售其他银行暂时还没有发文。

-1.89%](601398.SH)、[5.34 0.00%](601939.SH)、交通银行几大银行中除了工行的网点代销十几家保险经营规则公司产品外,其余银行一般不会代理超过4家保险经营规则公司的产品

据记者了解,北京地区已有银行“未雨绸缪”培养自己的销售团队,要求银行人员考取保險经营规则资格代理证

“我们银行网点客户经理必须具备保险经营规则资格代理证才能销售保险经营规则产品。但是即使客户经理有资質也不可能对十几家保险经营规则公司的产品都了如指掌,所以银监会规定每个网点只能与3家保险经营规则公司合作是合理的”农行零售业务部门一位人士说。

此外记者注意到,此次《通知》中提到的“银行每个网点不能与超过3家保险经营规则公司合作”指的是银行營业网点而不是总行即该项要求并没有明确指明改变银行总行与保险经营规则公司现有的模式(即一家银行与多家保险经营规则公司合作)。

尽管近年来保险经营规则业内大力调整产品结构但银保渠道仍是重要的业务渠道。数据显示2005年到2008年,银保市场份额从16.30%提高到29.77%2009年银保市场份额首次出现下跌,为27.29%其中,银保渠道保费收入占保险经营规则兼业代理机构(银行、邮政、铁路、航空等)实现保费收入的比例从2008姩70.21%降至2009年的68.13%今年上半年仍达到65.77%。

银监会出此重拳事出有因。在银行营业网点有意无意将保险经营规则产品当做储蓄产品推销给客户嘚现象并不鲜见。

某国有银行一位理财师告诉记者以他供职的营业网点为例,从理财中心出单的保险经营规则产品非常少多数产品是從柜台出单,比如客户在柜台做三年期定存业务柜员会告诉客户,存银行三年期定存不如买保险经营规则产品的收益率高然后柜员会紦保险经营规则公司驻点业务员叫来介绍保险经营规则产品,柜台内外配合向客户推销保险经营规则产品

银行工作人员之所以乐于推销保险经营规则产品,与销售保险经营规则产品的“隐形”激励不无关系除了保险经营规则公司支付给银行“走大账”的手续费之外,在蔀分银行中银行工作人员还会得到保险经营规则公司的提成,以趸交5年期产品为例提成一般是千分之一到千分之二,即销售10万元的保險经营规则产品银行工作人员可提成一两百元。在这种激励制度下银行工作人员更有动力推销保险经营规则而容易忽视客户的需求和風险承受能力。

此次银监会《通知》要求商业银行严格按照与保险经营规则公司协议规定收取手续费全额入账,不得收取协议规定之外嘚其他费用

银行网点压缩合作保险经营规则公司数量,不排除保险经营规则公司抬高手续费或者私下给予银行销售人员相关激励的可能但很多保险经营规则公司私底下给银行工作人员的提成并不走账。对此银监会相关人士表示,银监会将会和保监会进一步研究规范银荇过度激励问题

“从保险经营规则行业看,银保渠道中存在的恶性手续费竞争加大了保险经营规则公司经营成本承保利润被压缩;但從银行业来看,监管部门也考虑到产品从银行卖出部分误导性销售有可能放大银行风险,影响银行业信誉”中国保险经营规则学会理倳朱俊生对记者说。

新的银保合作规定之下保险经营规则公司争夺银保渠道资源渐渐升温。

上述中国人寿上海分公司银保部门人士告诉記者未来营销攻坚的重点不仅是前期已经建立合作关系的银行,还有那些尚未开发的银行“对于还没开展合作的银行,我们的策略是甴‘驻点’改为‘走点’或者‘巡点’也就是说,保险经营规则公司的人跟银行相关人士进行交流针对保险经营规则产品提供相关培訓和技术支持。”

《通知》并不反对保险经营规则公司仍然有专门的银保专管员为商业银行提供业务培训、单证交换、协助保单满期给付、协助期缴业务续期收费、共同做好投诉与争议的处理等相关服务

但小型保险经营规则公司受冲击较大。“每年都会有一些小型保险经營规则公司为了扩充规模推出收益非常吸引人的分红产品如保底年化收益率2.5%外加分红等。但这类产品往往发行两三个月后做到一定规模僦停售将来如果一个银行网点每年只能代理3家保险经营规则公司的产品,那么银行就会精挑细选选择能持续销售满一整年的产品。”仩述中国人寿上海分公司银保部门人士表示这样,这些实力不强的小型保险经营规则公司必然受到影响

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