如果你客服多的话建议用客服工具,还是比较省事的
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店铺做大了客服数量也多了,難免会出现客服间抢单正常订单被判定为虚假交易了归属界定不清晰等问题,从而造成客服不好管理内部不和谐等并发状况,蚂蚁绩效多种判定规则能轻松解决,一起来看下吧