请物业请销假管理办法委员会查这个业主是谁?我的这个业主户名叫董德顺,可能是骗子,请网友关注,以免受骗,是团伙骗局

导读:小编根据大家的需要整理叻一份关于《保安公司口号》的内容具体内容:篇一:保安队伍建设标准保安队伍建设标准主题:建设一支新时期高素质保安服务队伍。目的:适应现代化社会发...

  篇一:保安队伍建设标准

  保安队伍建设标准 主题:建设一支新时期高素质保安服务队伍

  目的:適应现代化社会发展的需要,适应企业现代化需求 口号:团结一心、进取开拓,卓创一流 思想:以企业为中心的放射型公众服务思想。 宗旨:安全至上服务第一。

  原则:忠于职守不循私情,秉公办事责任到位。 精神:锤炼、打造、挑战、超越

  标准:品質优良责任心强、专业过硬、业绩突出。 品质:讲诚信、讲原则、讲学习、讲责任

  保安队伍不仅仅是为承担企业保卫任务而设立的。在实际工作中扮演的角色:原属安全员、消防员基础上融合到管理员、服务员、公关员、协调员、接待员等多个角色中去开展自己的工莋树立“一职多岗、一职多能”的工作观念。

  保安组织继往以来只停留于对服务所负责的基本意识,现时期保安组织因冲破这种狹隘服务意识把服务内涵提升到能为企业带来生存发展的希望,把服务意识带到社会公众和企业宾客

  一直以来从事保安服务的工莋人员认为干保安没出息、没前途、没地位,新时期的保安从业人员要转变思想干一行讲一行,行行出状元同样把保安行业当作一份倳业来干。

  俗话说:“企业为消费者所有为消费者所治,为消费者所享” 这样才能需应市场的潮流,那么作为企业的安全组织呮要确保服务单位的绝对安全就OK了。要真正把宾客至上服务第一,客人就是上帝当作自己的工作理念否则就会失去意义。

  最佳的企业由最佳的员工组成最佳的员工是通过不断培训而产生,作为现代时期保安组织人员不仅仅是站岗执勤那么简单,需要掌握社会各學科知识需求的素质极为全面,只有通过培训才不会淘汰

  指岗位设置,机构结构职能任务等达精简化、合理调配人员的作用发揮,走精干强兵这一条路

  指安排工作组织指挥,任务开展等符合实际不搞疲劳术、不盲目无计划。

  指一切工作程序化、条令囮、规范化、文字体现、有章可循、

  有制可依调控制度的.

  指组织内部施行准军事华管理分工明确、层级负责制、人员一言一行、一点一滴、从严治管注意培养纪律、作风形象。 5、民主化

  指善听取员工建议和意见竞争制公平、公正、不专横、独权武断

  任哬时候都是一支训练有素、拉得出、打得赢、形象佳、服务好、讲诚信的优秀安全服务组织。

  惠亚物业请销假管理办法公司保安部

  篇二:建筑企业标语大全

  1.勇于跨越 追求卓越

  2.求真务实、开拓创新、诚信守法、团结奉献

  3.发展为本、效益至上、回馈员工、奉献社会

  4.局兴我荣、局衰我耻、局强我胜、局弱我败

  5.敬业爱岗、遵章守纪、诚实守信、优质服务

  6.齐心协力、同舟共济、众志荿城、共创辉煌

  7.以人为本 建优秀企业文化 与时俱进 创xxxx辉煌

  8.重合同 守信用 维护企业好名誉 精管理 讲科学 塑造集团新形象

  9.干一项笁程 建一座丰碑 播一片美名 交一方朋友

  10.爱我公司 兴我企业

  11.团结拼搏 振兴企业

  12.创优质 守信誉 为企业争光 精管理 出效益 为企业添彩

  13.尊重业主 方便用户

  14.爱岗敬业 争做贡献

  15.谁英雄谁好汉 劳动竞赛比比看

  16.筑路工人英雄胆 豪情满怀闯难关

  17.创建文明工地 展示窗口工程

  18.企业是我家发展靠大家

  19.有位须有为,无为则失位

  20.企兴我荣企衰我耻

  21.树良好企业形象,创一流精品工程

  22.建设形象工程提升企业品牌

  23.依靠员工办企业 办好企业为员工

  24.人尽其才 才尽其用 各尽所能 共同发展

  25.安全高于一切 责任重於泰山

  26.安全好 企业兴 我富我荣 安全差 企业亏 我贫我耻

  27.聪明的人以血的教训珍爱生命 愚蠢的人以生命换取血的教训

  28.安全连着你峩他 更连亲人和全家

  29.一人把关一处安 众人把关稳如山

  30.时时注意 处处留神 安全常在 马马虎虎 松松垮垮 事故就来

  31.增效千条计 安全數第一

  32.保证安全一秒钟 创造财富数不清

  33.一人不安全 人人心不安 人人保安全 效益往上翻

  34.安全是最大的效益 事故是最大的浪费

  35.重视安全结硕果 忽视安全招祸害

  36.快刀不磨要生锈 安全不抓出纰漏

  37.效益多与少 全靠安全保 安全好与坏 关键领导带

  38.不讲卫生要苼病 忘记安全要送命

  39.时时警惕安全在 沾沾自喜事故来

  40.宁烦十次保安全 不图省事去冒险

  41.与其上班前向父母道个早安 不如下班后姠父母报个平安

  42.明责任、服管理、高标准、保安全

  43.雪怕太阳草怕霜 安全生产怕违章

  44.制度松条缝 事故就钻空

  45.宁走百步远 不搶一步险

  46.凭侥幸 耍大胆 出了事故后悔晚

  47.自控互控与他控 不抓安全会失控

  48.与其事后痛哭流涕 不如事前遵章守纪

  49.安全是颗螺絲钉 一时一刻不能松

  50.一人有限力量小 安全要靠互控保

  51.人人把关安全好 处处设防漏洞少

  52.上有老 下有小 出了事故不得了

  53.安全靠规章 上岗不能忘

  54.要想合家欢乐 牢记安全操作

  55.松为事故之源 严为安全之本

  56.牢记安全操碎心 不让事故害人民

  57.违章违纪不狠抓 害人害己害国家

  58.工地不戴安全帽 是与死神开玩笑

  59.为了亲人的微笑,请注意安全

  60.无视安全规章就是无视生命

  61.事故出于麻痹安全来于警惕。

  62.质量是安全基础安全为生产前提。

  63.无知加大意必危险防护加警惕保安全。

  64.安全是生命之本违章是倳故之源。

  65.保安全千日不足出事故一日有余。

  66.安全和效益结伴而行事故与损失同时发生。

  67.企业效益最重要防火安全第┅条。

  68.安全就是节约安全就是生命。

  69.安全是生命的基石安全是欢乐的阶梯。

  70.骄傲自满是事故的导火索谦虚谨慎是安全嘚铺路石。

  71.安全编织幸福的花环违章酿成悔恨的苦酒。

  72.安全警句千条万条安全生产第一条。千计万计安全教育第一计。

  73.多看一眼安全保险。多防一步少出事故。

  74.安全不离口规章不离手。安不可忘危治不可忘乱。

  75.安全法规血写成违章害巳害亲人。

  76.安全是幸福家庭的保证事故是人生悲剧的祸根。

  77.安全生产勿侥幸违章蛮干要人命。

  78.安全人人抓幸福千万家。安全两天敌违章和麻痹。

  79.安全来于警惕事故处于麻痹。巧干带来安全蛮干招来祸端。

  80.安全生产你管我管大家管才平安。事故隐患你查我查人人查方安全。

  81.冒险是事故之友谨慎为安全之本。

  82.安全不能指望事后诸葛为了安全须三思而后行。

  83.容忍危险等于作法自毙谨慎行事才能安然无恙。

  84.安全是职工的生命线职工是安全的负责人。

  85.防火须不放过一点火种防事故须勿存半点侥幸。

  86.安全措施订得细事故预防有保证,宁为安全操碎心不让事故害人民。

  87.你对违章讲人情事故对你不留情。无情于违章惩处有情于幸福家庭。

  88.出门无牵挂先把火源查。火灾不难防重在守规章。

  89.造高楼靠打基础保安全靠抓班组。制度严格漏洞少措施得力安全好。

  90.不怕千日紧只怕一时松。疾病从口入事故由松出。

  91.安全要讲事故要防,安不忘危樂不忘忧。

  92.安全生产挂嘴上不如现场跑几趟。安全生产月几园违章蛮干缺半边。

  93.安全管理完善求精人身事故实现为零。安铨来自长期警惕事故源于瞬间麻痹。

  94.宁可千日不松无事不可一日不防酿祸。抓基础从大处着眼防隐患从小处着手。

  95.小心无夶错粗心铸大过。生产秩序乱事故到处有。

  96.人最宝贵安全第一。我要安全安全为我。

  97.互让半步处处通途。步步小心岼安是金。

  98.安全为了生产生产必须安全。时时注意安全处处预防事故。

  99.以诚信和智慧倾情铸造高质量、富有情感的建筑精品

  100.以质量求生存 凭信誉谋发展

  101.抓管理保安全生产树形象 勤奉献,铸精品工程美名传

  102.以质兴企 以优取胜

  103.恪守承诺 打造精品

  104.誉从信中来 名因优而扬

  篇三:公司保安人员演讲稿

  导读:经典语句:生命不仅仅是一滴滴的鲜血它更是渴望燃烧的激情;圊春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉因为生命的光环,一个个看似平凡的身体赋予了安检人独有的坚強灵魂因为青春的绚丽,一个个懵懂的少年捍卫着代表荣誉的“蓝色盾牌”

  身为炎黄子孙,龙的传人我感到莫大的骄傲和自豪;作为一名安保里的青年员工,能在这个平凡的岗位上为祖国的繁荣兴旺添砖加瓦为首都机场的发展壮大贡献自己的青春,我更是感到咣荣和幸运

  革命战争年代,一曲《义勇军进行曲》唤起无数热血青年为挽救民族危亡而奋斗牺牲新中国成立初期,“把青春献给祖国”的响亮口号燃起一代团员青年建设社会主义的巨大热情改革开放初期,“团结起来振兴中华”;“从我做起,从现在做起”的ロ号响彻祖国大地成为激励一代青年奋发进取的强大精神力量。如今“我与祖国共奋进,与企业同发展”又成为我们当代青年站在新嘚历史起点上发出的时代最强音

  “与祖国共奋进”是时代赋予我们的责任;“与企业同发展”则是我们青年人实现理想和价值的必經之路。作为安保里的年轻人我深知,个人的命运与企业的命运、国家的命运密不可分

  有人曾问过一位哲学家这样一个问题,“┅滴水怎样才能不干涸”哲学家回答说:“把它放到大海里去”。这个富有哲理的小对话能给我们太多的启示:为什么汹涌的波涛蕴涵著激荡一切的无穷力量正是因为有那一滴滴海水的力量汇集;而那一滴滴水,也只有纳入大海的怀抱里才能以多样的形态来证明和展礻自己。安保的今天不就是这滴滴水珠汇聚而成而这滴滴看似渺小的水珠,正是在这个集体的大海里实现了生命的价值,获得了充盈嘚力量

  早在培训班上,老师给我们讲述了安保事业二十多年来的发展和所取得的.光辉成绩是多少代安检人用青春铸就了保卫祖国航空安全的生命颂歌。生命不仅仅是一滴滴的鲜血它更是渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗鈈息的源泉因为生命的光环,一个个看似平凡的身体赋予了安检人独有的坚强灵魂;因为青春的绚丽一个个懵懂的少年扞卫着代表荣譽的“蓝色盾牌”。

  为表彰先进激励员工队伍,公司对XX年工作中表现突出的员工给与了表彰奖励XX年是集团公司的价值年,也是安保公司创业之后的关键年——成长年在这里我要问大家,在每一位的心里什么是最有价值的员工是接受很多的表扬信吗?是脚踏实地嘚工作吗是那些服务标兵吗?

  在我们的团队里有这样一个人——××。XX年10月的一天,我们得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女儿一定很着急一定很心疼,尤其是这样的不治之症——癌症!可是××仍然坚持工作在安检现场!~我们每天都不曾想过这样的事情会发生茬自己的身边可是它竟然真的降临在一个仅仅22岁的女孩身上!~一个女孩每天要为空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要为爸爸那高昂的醫疗费用而发愁!小小年纪的她承受着常人无法忍受的生活重担!春节就要到了爸爸想和她一起过新年,可是××看到别的同事因为想家而落泪,毅然放弃了休假!没有陪爸爸回家过年。她心里其实也很想回去陪爸爸。可是竟把这样的机会让给了别人!有一次晚上回家的路仩我遇见了她,只见她正坐在车里掉眼泪原来她爸爸的病更加严重了,吐了一地的血可是家里所有的钱都已经用在了为爸爸治病上,眼看着家里再也拿不出钱了爸爸放弃了治疗!?就在这样的情况下,××没有被生活打倒,主动要求战斗在安检第一线——人身现场并連续四个星期查出的违禁品获得部里第一名!就在这个时候,爸爸真的离她而去了听到这个噩耗时,她哭了一遍又一遍的呼喊着爸爸、爸爸?就是这样的一名员工,舍小家顾大家,从没请过一天的假!送走爸爸以后又全身心的投入到工作中这不就是我们身边的徐秀丽嗎!!××是来自一线的最普通的员工。在日常工作中立足岗位做贡献,扎扎实实干工作她是平凡而又是伟大的,是广大员工的优秀代表

  为我们树立了光辉榜样。这不正是安保公司最有价值的员工吗?

  亲爱的青年朋友们我们是升起的太阳,我们的战场便是這足下的土地我们是富有生机和活力的新时代青年,我们要像我们的前辈们那样勇敢的战斗在安检的第一线,“敬业工作、确保安全、作有价值的青年”就是我们对企业的誓言让我们的青春焕发出无限力量,为实现企业的远景做出应有的贡献

  篇四:振远保安公司保安员行为规范

  振远保安公司保安员行为规范

  1 遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范遵守本公司一

  2 办公室要洳实填写各类表格,提供有效证件不得隐瞒或假造。

  3 按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

  4 服从領导、听从指挥、团结同事、互帮互助按时按质完成各项工

  5 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作作业场所禁止无关

  6 講究社会公德和职业道德,严守公司机密廉洁奉公,维护集体利

  7 爱护公物及公用设施自觉维护和保持环境卫生。

  8 勤俭办公節约用水、用电,杜绝一切浪费现象

  9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

  10 关心企业主动提出合理化建议,发扬企业精神为企业作贡献。

  1 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配

  2 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗

  3 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴

  4 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合哃心协力地解

  5 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工

  1. 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度在任何时刻均应

  使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口

  2. 乐观——以乐观的态度接待客户。

  3. 友善——“微笑”是体现伖善最适当的表达方式因此以微笑来迎

  接客户及与同事相处。

  4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便热情服务。

  5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听并尽量在不违背

  本公司规定的前提下办理。

  6. 平等——视同仁地对待所有客户不能有贫富の分、厚此薄彼。

  (一) 着装(保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装)

  1、 冬季保安员上岗时统一扎黑色武装带穿黑色军用皮鞋;夏季

  扎统一的警用皮腰带。

  2、 保安员应佩戴工作证上岗工作证写明单位、姓名、职务、编

  3、 上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣不得敞开外衣,卷起裤脚、

  衣袖领带必须结正。

  4、 制服外衣衣袖、衣领处制服衬衣领口,不得显露个人衣物、飾品制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装 过大过厚物品

  5、 除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区下班后不得穿制服。

  1 精神振作、姿态端正不准留长发、大鬓角,蓄发不得露于帽檐外帽墙下面头发不得超过1.5CM。

  2 着装整洁帽子戴正,结正领带扣好纽扣。不得敞衣露怀卷袖挽裤腿,内衣不得外露手机、锁匙扣

  3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装較大物品武装带要扎紧。4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具

  1 举止文明、大方、端庄、稳健。

  2 用语文明谈话自然。

  3 精神振作姿态良好。抬头挺胸不得弓腰驼背,不得东倒西歪前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背

  4 不得哼歌曲,吹口哨、跺脚

  5 不得随地吐痰,乱丢杂物

  6 注意检查和保持仪表,但不得当眾整理个人衣物

  7 不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品

  1 交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合并紸意自身形象,不得相互追逐打闹保持良好站姿式,不得蹲坐

  2 接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位途中步伐整齐一致,口号宏亮精神抖擞。

  3 接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象若有立即请其出列,取消其上岗资格并报主管领导查明原因,以做出相应处罚并注意交代当班注意事项。

  4 按时交接班不迟到、鈈早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗

  5 交接班时,交班队员需将本班的治安情况值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚,并做值班记录交接班双方签字,以备后查

  6 接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报接班班组要积极做好协助工作。

  7 出现下列情况不准交接班

  ①、上班情况未交待清楚工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整;

  ②、上岗人员未到岗接班下岗人员不准下岗(下班);

  8 发现各项记录、登记本上有乱塗乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;

  9 在交接过程中发生事件时,应立即停止交接由交班人员负责处理,接班人员協助;

  10 交接班时交接双方要相互敬礼。

  篇五:保安员工行为规范

  1 遵守国家政策法令、法规遵守深圳市市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度

  2 办公室要如实填写各类表格,提供有效证件不得隐瞒或假造。

  3 按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

  4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助按时按质完成各项工作任务。

  5 严格遵守劳动纪律按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留

  6 讲究社会公德和职业道德,严守公司机密廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉

  7 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生

  8 勤俭办公,节约用水、用电杜绝一切浪费现象。

  9衣容整洁、精鉮饱满、待人热情、文明用语10 关心企业,主动提出合理化建议发扬企业精神,为企业作贡献

  1 服从领导——不折不扣地服从上级嘚工作安排及工作调配。

  2 严于职守——坚守本职岗位不得擅自离岗、串岗或睡岗。

  3 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以誠相待不得阳奉阴违。

  4 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合同心协力地解决困难。

  5 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神优质高效地完成所担负的工作。

  1. 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度在任何时刻均应

  使用礼貌用语,“请”字當头、“谢”字不离口

  2. 乐观——以乐观的态度接待客户。

  3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式因此以微笑来迎

  接客户及与同事相处。

  4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便热情服务。

  5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

  6. 平等——视同仁地对待所有客户不能有贫富之分、厚此薄彼。

  (一) 着装(保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装)

  1、 冬季保安员上岗时统一扎黑色武装带穿黑色军用皮鞋;夏季扎统一的警用皮腰带。

  2、 保安员應佩戴工作证上岗工作证写明单位、姓名、职务、编号等。

  3、 上岗着装保持干净整洁扣好纽扣,不得敞开外衣卷起裤脚、衣袖,领带必须结正

  4、 制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品衣袋内不得装

  5、 除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区下班后不得穿制服。

  1 精神振作、姿态端正不准留长发、大鬢角,蓄发不得露于帽檐外帽墙下面头发不得超过1.5CM。

  2 着装整洁帽子戴正,结正领带扣好纽扣。

  不得敞衣露怀卷袖挽裤腿,内衣不得外露传呼机、锁匙扣

  3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品武装带要扎紧。

  4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具

  1 举止文明、大方、端庄、稳健。

  2 用语文明谈话自然。

  3 精神振作姿态良好。抬头挺胸不得弓腰驼背,不得东倒覀歪前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背

  4 不得哼歌曲,吹ロ哨、跺脚

  5 不得随地吐痰,乱丢杂物

  6 注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物

  7 不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品

  五、保安员考核标准作业规程

  1 抓获盗窃(赃物价值2000元以内)嫌疑人送公安机关,经确认奖励人民币30-50元;抓获盗窃(赃物价值2000元以上)嫌疑人送公安机关经确认奖励人民币50-100元。

  2 抓获抢劫、抢夺财物、***犯罪嫌疑人送公安机关经确认奖励囚民币100-150元。

  3 凡破获重特大案件(如盗窃业主汽车、机器)及抓获现行违法犯罪分子的根据所查获物资的总额,给予重奖 4 抓获“黄、赌、毒”嫌疑分子送公安机关,经确认奖励人民币50-100元

  5 抓获盗窃自行车嫌疑人送公安机关,经确认奖励人民币50元

  6 抓获故意伤害他人、杀人、***、纵火、爆炸嫌疑人送公安机关,经确认奖励人民币100元

  7 抓获非法制造、佩带管制刀具、枪械、爆炸品嫌疑人,送交公安机关经确认奖励人民币100元。

  8 及时排除险情灾情,避免发生伤亡事故保障了人民生命财产的安全,奖励人民币100元

  9 提供犯罪線索,协助公安机关破获工贸园区内刑事案件的经确认奖励人民币50-100元。

  10 在执勤中认真做好防火、防破坏工作能及时发现制止重大倳故的发生,确保安全且成绩显著的分别给予表扬及奖励50-100元。

  11 面对穷凶恶极的犯罪分子大智大勇树立保安人员光辉形象的根据与犯罪嫌疑人斗争情况、凶险程度,呈报公司给予奖励

  12 对拾金不昧的保安员,根据所拾遗失物的价值及具体情况给予奖励

  13 保安汾队长、组长在执勤过程中,检查到保安员违章违纪作出***处理的分别参照保安员违章违纪***数额的1/6、1/3作为奖励。

  14 除上述奖励外在与犯罪嫌疑人搏斗中因公负伤的,公司负责全部医药、医疗费并给予适当的营养补助费。 15 保安员个人内务整理评比优秀的奖励10-20元

  1 執勤时不按规定扎武装带,不戴帽子不挂执勤牌等警容风纪不整,一次***20元二次加倍,经教育拒不改正者三次予以辞退。

  2 值班时看书报、杂志、会

  客做与值勤无关的事,每次***20元;二次加倍屡教不改者,予以辞退处理

  3 值班时打瞌睡、睡觉、精神不振,┅次***100元半年累计三次予以辞退。

  4 未按要求做好值班记录交接班时未做好交接班手续,每次各***50元

  5 认真执行请销假制度。外出請假归队销假。未经批准私自外出或在外留宿每次***100元,容留外来人员留宿每次*** 150元

  6 无故不参加学习、训练、会议等集体活动,每佽***50元

  7 执勤、学习、训练、会议等集体活动,迟到每分钟***2元早退一次***100元,情节严重的予以辞退

  8 爱护公共财物故意损坏公共财粅或值班期间公物如有遗失,除照价赔偿外***50-100元

  9 不履行岗位责任,无故脱岗、私自串岗每次***50-200元,月累计三次予以辞退

  10 提倡團结队友,互相爱护保安员内部发生打架斗殴视情节轻重每人***200元或予以辞退。

  11 辱骂、刁难业主、客户视情节轻重予以批评教育,並***50-150元;造成公司及本部门声誉、形象受损情节恶劣者,加

  12 应急报到要求3分钟赶到指定位置无特殊原因故意拖延时间,每次***50元情節严重者予以辞退。

  13 执勤中遇犯罪分子袭击和暴力反抗时畏缩不前或临阵离场的作辞退处理。

  14 对责任区内厂家、住户因巡查防范失控造成损失的按损失大小每次对当班岗位值班员***50-100元;损失严重、情节恶劣的加倍处罚以至辞退。

  15 责任区内发生打架、斗欧等治安案件没有采取有效措施及时控制事态发展,又没有及时汇报造成工作贻误的每次罚当班

  16 保安员业务学习、军事训练考核不合格,每次***100元补考不合格、试用期内不合格辞退处理。

  17 保安员集体宿舍当天值日人员未做好值日的每次***50元。

  18 上岗前酗酒贻误值癍执勤的每次***100元;二次加倍;三次予以辞退

  19 隐瞒和虚报情况,欺骗领导视情节轻重,分别***50-150元

  20 保安员在国家法定节假日和公司、安保部组织重大活动安全防范期间有违章违纪、失职,以及保安班(组)长自身在平时生

  活、工作中的违章违纪参照相应条款加倍处罚

  21 以上在执勤当班时间内及责任区内的违章违纪,负直接管理责任的督察班长、分队长、组长分别参照保安员违章违纪***数

  額的1/6及1/3作为监管不力或管理失职予以处罚

  22 保安员业务学习不认真听讲、影响其他队员听课的每次***50元。

  23 保安员违反<<保安装备管理標准作业规程>>视情节轻重分别***50—150元或辞退处理。

  24 保安员违反<<保安员内务管理标准作业规程>>视情节轻重,分别***50—150元负直接管理责任的督察班长、分队长、分

  别参照保安员违章违纪***数额的1/6作为监

  管不力或管理失职予以处罚。

  25 车管员违反操作规程造成车辆、器材损坏的视情节轻重***50-300元

  26 保安员不服从督察人员检查,辱骂、威胁督察员的经核实后视情节轻重***100-200元或辞退处理

  27 保安督察员在执勤时违纪按《保安员考核规程》加倍处理。

  (三) 安员有下列行为之一的坚决予以辞退

  1. 违法乱纪受过公安机关处罚的;

  2. 以权谋私、敲诈勒索收受利益及有贪污行为的;

  3. 利用工作之便,监守自盗的;

  4. 值班时间喝酒的;

  5. 多次违反保安员各项規章制度屡教不改的;

  6. 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的

  六、保安员交接班管理标准作业规程

  1当徝保安组长负责交接工作的讲评、检查工作。

  2当值保安组长负责所管班组的交接班工作

  3当值保安员负责具体工作的交接。

  1 茭接班前十五分钟接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象不得相互追逐打闹,保持良好站姿式不得蹲坐。 2接班组长要组织全癍队员整队、点名并统计、做好记录统一整队步行到各岗位,途中步伐整齐一致口号宏亮,精神抖擞

  3接班组长负责检查队员中昰否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列取消其上岗资格,并报主管领导查明原因以做出相应处罚。并注意茭代当班注意事项

  4按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前不准自行下岗。

  5交接班时交班队员需将本癍的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚并做值班记录。交接班双方签字以备后查。

  6接班时遇有突发事件由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作

  7出现下列情况不准交接班

  a*** 上班情况未交待清楚,笁具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任工作区域周边设施不完整; b*** 上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗(下班);

  8 发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象及工作台、工作室不清洁的不予交接;

  9 在交接过程中,发生事件时应立即停止交接,由交班人员负责处理接班人员协助;

  10 交接班时,交接双方要相互敬礼

  (三) 保安员交接班管理

  1、 当值保安组长负责交接工作的讲评、检查工作。

  2、 当值保安组长负责所管班组的交接班工作

  篇六:保密宣传标语

  篇一:保密宣传口号

  肃法紀严厉打击泄露国家秘密的违法行为 2、保守国家秘密是每个公民应尽的义务 3、贯彻

  《保密法》做好高新技术条件下的保密工作 4、国家利益高于一切保密责任重于泰山 5、保

  守国家秘密慎之又慎 6、必须十分注意保守秘密九分半不行九分九也不行非得十分不可 7、

  增强保密意识强化敌情观念确保国家核心秘密的安全 8、业务工作开展到哪里保密工作就管

  到哪里 9、党员领导干部必须模范地遵守保密法律、法规 10、不使用无保密保障的有线、无

  线通信和普通邮政传递党和国家秘密 11、不在私人通信、公开发表的文章、著述、讲演及互

  聯网上涉及党和国家秘密 12、严格执行保密法规加大保密执法力度 13、突出重点加强防范

  确保国家秘密安全 14、越是改革开放越是发展经济樾要加强保密工作 15、和平建设时期保

  密就是保安全、保发展 16、不泄露自己知悉的党和国家秘密 17、不在无保密保障的场所阅

  办秘密攵件资料 18、不携带秘密文件资料进入公共场所或社交活动 19、不在家属、亲友、

  熟人及其他无关人员面前谈论党和国家秘密 20、必须十分紸意保守秘密九分半不行九分九也

  不行非得十分不可 21、一个最公开的行动也有秘密的一面 22、谈话有一种魅力就像爱情和

  醇酒神不知鬼不觉地就能诱使我们说出自己的秘密 23、严格做到“涉密不上网上网不涉密”

  24、认真落实科学发展观全面推进保密管理规划化、法淛化 25、认真实施《保密法》做好高

  术条件下的保密工作 26、增强保密意识强化敌情观念 27、领导干部必须模范遵守保密法律

  法规 28、保垨党和国家秘密是每个公民的法定义务 29、国家利益高于一切保密责任重于泰

  山 30、广泛宣传《保密法》 严格执行《保密法》 31、严格执行保密法规 依法管理国家秘

  密 32、加强保密教育 增强保密观念 33、加强新形势下的保密工作 为改革开放和经济建设

  篇二:保密宣传口号

  庆祝新《保密法》颁布3周年

  1、一切国家机关、

  武装力量、政党、社会团体、企业事业单位和公民都有保守国家秘密的义务。2、遵守保密制

  度不该说的不说、不该看的不看、不该问的不问。3、不能在普通电话机中谈论国家秘密

  4、不能用手机谈论或发送国家秘密内容。5、不能将手机带进涉密场所6、不能与家人和亲

  朋好友谈论国家秘密。7、上网不涉密、涉密不上网8、任何危害国镓秘密安全的行为,都

  必须受到法律的追究

  列行为之一的,依法给予处分;构成犯罪的依法追究刑事责任:

  1、非法获取、持有

  国家秘密载体的;2、买卖、转送或者私自销毁国家秘密载体的;3通过普通邮政、快递等无

  保密措施和渠道传递国家秘密载體的;4、邮寄、托运国家秘密载体出境、或者未经有关主管

  部门批准,携带传递国家秘密载体出境的;5、非法复制、记录、存储国家秘密的;6、在私

  人交往和通信中涉及国家秘密载体的;7、在互联网及其他公共信息网络或者未采取保密措施

  的有线和无线通信中傳递国家秘密的;8、将涉密计算机、涉密存储设备接入互联网及其他公

  共信息网络的;9、在未采取防护措施情况下在涉密信息系统與互联网及其他公共信息网络

  之间进行信息交换的;10、使用非涉密计算机、非涉密存储设备存储、处理国家秘密信息的;

  11、擅自卸载、修改涉密信息系统的安全技术程序、管理程序的;12将未经安全技术处理退

  出使用的涉密计算机、涉密存储设备赠送、出售、丢棄、或者改作其他用途的。

  1、刑法第111条规

  定为***的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密或者情报的,处5年

  以上10年以下有期徒刑;情节特别严重的处10年以上有期徒刑或者无期徒刑;情节较轻

  的,处5年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利

  2、刑法第113条规

  定,为***的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密或者情报的对国家

  和人民危害特别严重,情节特别恶劣的可以叛处死刑,并没收财产

  3、刑法第282条规

  定,以窃取、刺探、收买方法非法获取国家秘密的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或

  者剥夺政治权利;情节严重的处三年以上七年以下有期徒刑。

  4、刑法第282条规

  定非法歭有属于国家绝密、机密的文件、资料或者其他物品,拒不说明来源与用途的处

  三年以下有期徒刑、拘役或者管制。

  5、刑法第398條规

  定国家机关工作人员违反保守国家秘密法的规定,故意或者过失泄露国家秘密情节严重

  的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的处三年以上七年以下有期徒刑。

  篇三:新《保密法》学习宣传标语

  《保密法》学习宣传标语

  1、热烈祝賀《中华

  人民共和国保守国家秘密法》修订颁布

  2、国家利益高于一

  切保密责任重于泰山

  3、保守党和国家秘

  密,是烸个公民的法定义务

  4、党员领导干部必

  须模范遵守保密法律法规

  5、增强保密意识

  6、保密就是保安全、

  7、做好保密笁作,

  学习宣传是前提更是基础

  8、保守国家秘密,

  9、严格执行保密法

  规依法管理国家秘密

  10、全力做好保密

  笁作,服务发展稳定大局

  11、学习保密法规

  12、加强保密管理,

  13、企业要发展

  14、学习保密法规,

  15、贯彻《保密法》

  做好新形势下的保密工作

  16、增强保密法制

  意识,维护国家安全利益

  17、政府信息公开

  18、做好保密工作

  19、严肃查处泄密

  事件,严厉打击泄密犯罪活动

  20、认真贯彻实施《中华人民共和国保守国家秘密法》

  21、严格落实保密

  规定加强信息网络安全

  22、保守秘密人人

  有责,保密责任重于泰山

  篇四:关于开展保密知识宣传活动的实施方案

  关于开展保密知识宣传活动的实施方案

  为进一步推动《保密法》学习宣传活动的深入开展增强公司全体员工的保密法制观念和保

  密意识,将于5-6月份开展以“学习保密知识增强保密意识,提高保密水平”为主题的保

  密知识宣传活动现将活动实施方案制定如下:

  密安全,叒便利信息资源合理利用”为原则以“依法保守国家秘密,切实维护国家安全和

  利益”为目标广泛宣传党和国家保密工作的方针、政策和法律法规,增强全体员工的保密

  意识、责任意识使保密工作向全方位 、多角度、深层次延伸,为保证科研工作开展营造良

  1. 《中华人民共和

  国保守国家秘密法》

  2. 《中华人民共和

  国保守国家秘密法实施办法》

  3. 我国现行的有

  关保密工作的法律法规及相关知识

  传标语保密办组织悬挂保密宣传横幅,在保密要害部位

  张贴保密宣传标语

  传展板。利用展板张贴保密宣传资料及图片,宣传保密

  宣传保密法律法规和保密工作基本知识

  传片。组织全公司员工观看保密技术防范常识宣传片學

  知识和防范泄密的基本技能,明确保密责任筑牢保密思想防范。

  识竞赛通过竞赛结果了解此次保密宣传活动的实际效

  想再说 看一看再扔

  力 泄密是失败的导火索

  家秘密,绝对不记录;

  留存、销毁国家秘密;

  谈论和处理国家秘密事项;

  障的地方存放密品、密件;

  手机、明码电报、普通邮政传递国家秘密; (四)开展保密知果 《保保密宣传语 保密工作最大的隐问一問再看 想一保密规定千万条 保密是永恒的战斗保密守则 一、不该说的国家二、不该问的国家三、不该看的国家四、不该记录的国五、不擅洎复制、六、不在私人交往七、不在公共场所八、不在无保密保九、不用普通电话、

  十、不携带国家秘密文件、资料、物品参观、游覽和探亲访友。 ? 保密标语

  1、 认真实施《保密法》做好高新技术条件下的保密工作。

  2、 保密就是保安全、保发展

  3、 增强保密意识,强化敌情观念

  4、 国家利益高于一切,保密责任重于泰山

  及保密意识,增强保密观念加强保密管理。

  意识维護国家安全利益。

  规定加强网络安全建设。

  事件严厉打击泄密犯罪活动。

  保密是关键;企业要发展保密是关键。

  知识筑牢网络保密防线。

  络和移动存储介质的保密管理

  法制建设,维护构建和谐稳定社会

  的设备、产品的研制、生产、运输、使用、保

  应当符合国家保密规定。

  行积极防范、突出重点、依法管理的方针既

  又便利信息资源合理利用。 、 宣传保密法规普、 增强保密法制、 严格落实保密、 严肃查处泄密、 学习保密法规,、 加强保密管理、 普及网络保密、 加强计算机网、 发展保密技术,、 积极推进保密、 属于国家秘密存、维修和销毁、 保密工作,实确保国际秘密安全

  篇七:园区保安业务知识及企业文囮应答试卷 A卷

  园区保安业务知识及企业文化应答试卷

  1、汽贸园的企业口号是什么?

  2、园区项目的目标是什么

  3、企业的核心价值是什么?

  4、新疆汽贸园的行为准则是什么

  5、新疆汽贸园位于奎屯市那个地理位置,周边有哪些主要交通枢纽

  6、園区主要规划是什么?

  7、员工的工作要求是什么

  8、园区保安部对保安员工作有几个规章制度?

  9、园区保安员在工作中出现問题会受到哪些处罚 答:

  10、园区保安员的基本条件是什么?

  11、中国第一家保安服务公司何时成立的

  12、什么是保安的义务?

  13、园区保安的主要义务

  14、园区保安的职业道德是什么?

  15、园区保安为履行职责可采取什么样的措施 答:

  16、园区巡邏中常见的异常情况是什么?

  17、园区保安的主要任务是什么

  18、园区保安区域巡逻一般采取哪种方式?

  19、园区保安在园区执勤时如发现睡觉脱岗的事件有什么处罚?

  20、园区保安为什么要跟商户沟通

  21、园区保安在上班时,整体形象代表是什么 答:

  1、每位值班人员上岗必须良好,巡逻时间必须否则罚 元。

  2、值班室值班人员通知事情时使用人员,执勤人员必须回答 否则┅次处罚,对讲机上岗之前必须检查 良好

  3、打卡人员后处罚 ,执勤人员打完卡后如发现睡觉,脱岗串片区找地方休息不做为,處罚就地处理。

  4、执勤人员在执勤时发生偷窃案件经查实

  事故 责任,听后公司

  5、公司搞,执勤保安服从如不服从处罰。 6、保安在执勤发现案情需立刻拨打话

  安安全全上班 高高兴兴赚钱。

  别看烟头小 乱扔祸害大

  心中时刻装安全,吃饭睡覺都香甜

  父母妻儿牵挂你,安全生产心切记

  领导检查是关爱,认真对待去整改

  致富千日功,出事当日空

  为了你和镓人的幸福请您注意安全!

  一人违章,众人遭殃![/font]

  生产必须安全安全促进生产![/font]

  宁可千日慎重,不可一日大意![/font]

  知險防险不危险不知危险最危险![/font]

  隐患险于明火,防范胜于救灾责任重于泰山![/font]

  搅拌投料按规定、铁锹勿伸料豆里

  工地小型機械多、要安漏电保护器

  接地接零装置好、搬运断电带手套

  遵守规程不违章、由上而下有顺序

  安全规程是真经,“规章制度”血成写万丈高楼平地起,安全教育是根基

  高空作业最危险,安全绳扣系腰间上下传递物和件,不可乱抛用绳牵

  既稳又准还可靠,空中地上都安全生与死和安与危,安全生产靠法规

  出事不能弯弯绕,“三不放过”要记牢安全第一要牢记,不可粗惢和大意

  工作之中守纪律,万勿违章和违纪安全帽真是个宝,并下作业离不了

  一人把关一处安,众人把关稳如山违章违紀不去抓,害入害己害国家

  居安思危险不至,麻痹大意祸降临规章制度天天讲,安全生产时时抓

  烟头虽小是火源,乱丢烟頭有危险条条规程血写成,人人作业必执行

  道路开挖不留情 看似无情最深情

  行万里平安路 做百年长乐人

  施工暂时路狭 只为長久平安

  工道路施 请您慢行

  只有路畅 才能民安

  千里之行 慎于足下

  道路施工 减速慢行

  道路连着你和他 安全系着千万家

  维护道路安全关爱生命久远

  安全最佳效应 平安共同心声

  祸在一时 防在平日

  严禁违章指挥 违章作业违反劳动纪律

  生命呮有一次 安全伴君一生

  杜绝违章指挥杜绝违章作业。

  多看一眼 安全保险 多防一步 少出事故

  麻痹出事故警惕保安全。

  進入工地要带安全帽 高空作业要系安全带

  生命只有一次 安全时刻牢记

  严格要求安全在 松松垮垮事故来

  劳动创造财富 安全带来圉福

  抓安全促效益永不放松创一流越千日再创佳绩。 抓安全保效益人人有责重质量保安全大家受益。 警惕是安全的第一保障安铨是企业的第一效益。 安全是稳定生产的保障稳定生产是安全的体现。 高温高压处处危机四伏小心提防再创安全纪录。 安全帽是我们嘚呵护神安全带是我们的生命线。 你的安全是全厂的安全你的灾难是全厂的灾难。 安全是企业的经济命脉安全是家庭幸福的基础。 愚味者用生命验证安规智慧者以安规呵护生命。 安全是家庭幸福的保证安全是企业的物质财富。 忽视安全、麻痹大意就是埋下一颗事故***

  如果您真是钢筋铁骨,可以不戴安全帽进入现场

  为了爱你的家人、朋友、同事,请时时刻刻注意安全 安全在你手上,安铨在你脚下安全在你的生命中! 安全帽必须戴,还要扣好系帽带防止干活出意外。 生命诚可贵安全价更高;上班无事故,杂念必须拋! 安全做得细大家都受益;安全搞得好,效益跑不了 头上安全帽,生命保护神;身上安全带家中幸福人。 安全很重要大家要记牢;血汗和泪水,换来你我笑 严明纪律,禁止随意妄为;遵守规章禁止冒险蛮干。 为了您和他人的家庭幸福请遵守“安全工作规程”。

  安全贯全家幸福在于它;安全是第一,是企业命根子 违章是拿生命作不必要的冒险,请你严格遵守安规 安全工作基本上是┅本老经,要老经常念老经新念。 生命需要永久的呵护安全意识是您坚实的防护罩。 侥幸心理是安全生产的大敌务必时刻绷紧安全弦。

  安全第一警钟常鸣。安全第一人人牢记。

  安全生产齐抓共管。生产大上安全不忘。

  千里之堤溃于蚁穴。一人咹全全家幸福。

  一人违章众人遭殃。疏忽一时痛苦一世。

  大事化小教训难找。小事化了后患不少。

  多看一眼安铨保险。多防一步少出事故。

  居安思危常备不懈。小洞不补大洞难堵。

  隐患潜伏事故难除。安危相易祸福相生。

  振兴矿业安全第一。堤溃蚁穴气泄针芒。

  光喊不动实在无用。动手预防隐患难藏。

  有备无患无备遭难。早知今日何必当初。

  当初蛮干今日痛苦。安全教育声情并举。 生动活泼入情入理。正反典型解剖分析。 深入浅出易学易记。不图形式注重实际。 酒后工作必生大祸。流动吸烟火光冲天。 冬季一到风大物燥。积尘自燃防火重要。 安全管理处处要严。一丝不苟不讲情面。 勤查勤检消除隐患。常抓不懈防微杜渐。 放眼全局突出重点。干头万绪安全在先。 教育为本防患未然。脚踏实地稳定发展。 一时疏忽必出事故。疏忽大意灾祸之源。 安全平安矿兴我荣。进入现场集中思想。 生产工作勿忘安全。平安是金步步小心。 我不伤我你不伤你。你不伤我我不伤你。 自己保安不可轻视。相互保安人人受益。 人在井下心在别处。不用打赌准出事故。 生产是花安全是根。要想花美必须强根。 违反规程祸不单行。措施到位安而无危。 三违不反事故难免。严格执章行为高尚。 安全规程庄严神圣。贴在墙上牢记心中。 不折不扣坚决执行。融进血液化为行动。 贯彻规程先靠领导。落实规程要靠自保。 执行规程心诚则灵。干群努力安全共保。 安全意识不可淡化。安全思想不可放松。 安全教育不可中断。安全防范不可忽视。 无证驾驶危及生命。酒后开车后患无穷。 特殊工种特别要求。无证作业事故头出。 溜子皮带蹬坐危险。出了事故后悔已晚。 干啥工作别耍大胆。坚持规程保你平安。 停电作业勿忘验电。违章生险遵纪则安。 忽视安全如履薄冰。一时侥辛终酿大祸。 生产再忙安全不忘。

  篇九:物管行业宣传标语

  1、共管同心和谐同行。

  2、和谐物管美好生活!

  3、优美環境,优良秩序优质服务;

  4、全面提高物业请销假管理办法服务质量,努力扩大物业请销假管理办法管理覆盖面;

  5、促进物业請销假管理办法管理发展 加快田园城市步伐

  6、创安全文明社区,建安居乐业家园

  7、物管联着你我他,文明和谐靠大家!

  8、居住改变习惯物管促进文明。

  9、物业请销假管理办法管理让生活更美好!

  10、物业请销假管理办法管理是改善人居环境的内茬需求;

  11、物业请销假管理办法管理是保障民生需要的重要方面;

  12、物业请销假管理办法管理是提升居住质量的重要手段;

  13、物业请销假管理办法管理是物业请销假管理办法保值增值的重要条件;

  14、物业请销假管理办法管理是节能减排,低碳生活的促进力量;

  15、物业请销假管理办法管理是扩大居民消费的重要环节;

  16、物业请销假管理办法管理是促进基层民主建设的重要平台;

  17、物业请销假管理办法管理是解决就业的重要途径;

  18、物业请销假管理办法管理是维护稳定构建和谐的重要力量。

  19、物业请销假管理办法管理有序参与,依法维权互利互惠。

  20、管理规范服务优质;经营合法,履约诚信

  21、规范管理,贴心服务

  22、世人均需爱,同天覆同地载。

  23、孝心爱心,事业心责任心,心心关系幸福度

  24、共有家园,共管共享共维护;

  25、創建和谐物管维护合法权益;

  26、服务提高生活品质,物管改变行为习惯

  27、共建和谐家园,共筑田园城市

  28、尊重民意,維护民利改善民生,造福民众

  29、提示,公示制止,报告事事连着你我他。

  30、设施设备是核心安全运行靠维护。

  物業请销假管理办法管理“三字经”

  树立三心:热心、诚心、耐心

  强调三性:主动性、积极性、创造性

  要讲三技:技术、技能、技巧

  要求三高:高标准、高要求、高质量

  做到三勤:嘴勤、手勤、腿勤

  实行三查:查岗位、查职责、查隐患

  进行三防:防火、防盗、防水浸

  保持三贵:贵在实践、贵在坚持、贵在自律

  考核三可:可比性、可操作性、可持续性

  制度三化:规范囮、系统化、图表化

  处理三快:投诉处理快、事情跟进快、解决问题快

  目标三满意:业主满意、开发商满意、自己满意

  物业請销假管理办法管理“四字诀”

  物业请销假管理办法管理服务人群 业务繁琐,谨慎细心

  业主投诉事必有因 巡视检查,眼观耳聽

  楼宇环境整洁干净 门窗招牌,光亮透明

  人车分流畅顺安宁 围墙护栏,避患除隐

  园艺草木修剪翠茗 沟渠疏浚,避酿祸殃

  消防设施确保正常 泵房运转,防裂管淌

  电梯机房专业保养 保安职守,除暴安良

  突发事件切莫慌张 冷静处理,必有良方

  热诚敬献安居无恙 物业请销假管理办法增值,如意吉祥

  一、物业请销假管理办法管理费清欠宣传口号

  1.物业请销假管理办法管理业主当家,小区建设依靠大家!

  2.加强物业请销假管理办法管理,共建安全文明温馨和谐的家园!

  3.物业请销假管理办法管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!

  4.欠费影响物业请销假管理办法公司经营,损害最大的是广大业主的利益!

  5.拖欠物业请销假管理办法管理费是對交费业主的侵权和对全体业主的损害!

  6.拖欠物业请销假管理办法管理费是违约违规损人害已的错误!

  7.树立正确的物业请销假管理办法管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

  8.树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!

  9.加强物业请销假管理办法管理服务,提高粅业请销假管理办法管理品质!

  10.依法依规从事物业请销假管理办法管理,切实提供质价相符的服务!

  11.改善物业请销假管理办法环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

  12.维护业主合法权益,做好物业请销假管理办法管理费清收清欠工作!

  《物业请销假管理办法公司宣传口号》

  1、 共管同心和谐同行。

  2、 和谐物管美好生活!

  3、 优美环境,优良秩序优质服务;

  4、 全面提高物业请销假管理办法服務质量,努力扩大物业请销假管理办法管理覆盖面;

  5、 促进物业请销假管理办法管理发展 加快田园城市步伐

  6、 创安全文明社区,建安居乐业家园

  7、 物管联着你我他,文明和谐靠大家!

  8、 居住改变习惯物管促进文明。

  9、 物业请销假管理办法管理使家园更美好!

  10、 物业请销假管理办法管理是改善人居环境的内在需求;

  11、 物业请销假管理办法管理是保障民生需要的重要方面;

  12、 物业请销假管理办法管理是提升居住质量的重要手段;

  13、 物业请销假管理办法管理是物业请销假管理办法保值增值的重要条件;

  14、 物业请销假管理办法管理是节能减排,低碳生活的促进力量;

  15、 物业请销假管理办法管理是扩大居民消费的重要环节;

  16、物业请销假管理办法管理是促进基层民主建设的重要平台; 17、

  20、 物业请销假管理办法管理是解决就业的重要途径; 物业请销假管悝办法管理是维护稳定构建和谐的重要力量。 物业请销假管理办法管理有序参与,依法维权互利互惠。 管理规范服务优质;经营匼法,履约诚信

  21、 规范管理,贴心服务

  22、 世人均需爱,同天覆同地载。

  23、 孝心爱心,事业心责任心,心心关系幸鍢度

  24、 共有家园,共管共享共维护;

  25、 创建和谐物管维护合法权益;

  26、 服务提高生活品质,物管改变行为习惯

  27、 囲建和谐家园,共筑田园城市

  28、 尊重民意,维护民利改善民生,造福民众

  29、 提示,公示制止,报告事事连着你我他。

  30、 设施设备是核心安全运行靠维护

【导读】 物业请销假管理办法管悝年终工作总结第一篇社区20xx年在镇政府的统一领导下在镇物业请销假管理办法管理办的相关协调下,于20xx年在物业请销假管理办法工作方媔做了相关工作现将总结汇报如下:一、基本情况社区总面积约1.9平方公里,有网格14个社区共有小街小巷16处,其中有6条背街小巷有开放式小区约50个,封闭式小区21个(有正规物业请销假管理办法管理...

社区20xx年在镇政府的统一领导下在镇物业请销假管理办法管理办的相关协調下,于20xx年在物业请销假管理办法工作方面做了相关工作现将总结汇报如下:

社区总面积约1.9平方公里,有网格14个社区共有小街小巷16处,其中有6条背街小巷有开放式小区约50个,封闭式小区21个(有正规物业请销假管理办法管理小区4个土物管管理小区9个,单位自治管理小區5个居民自治小区2个***.

二、物业请销假管理办法管理基础工作开展情况

自今年物业请销假管理办法管理工作以来,社区非常重视成立了粅业请销假管理办法工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作

1、加强领导,加大投入

社区20xx成立了由同志为组长,同志为副组長为成员的领导班子,另网格化副站长为协调者的这么一个物业请销假管理办法管理班子社区聘请了八名清扫员,一名牛皮癣专职人員明确了保洁人员管理职责,定期召开会议实行路段负责制。社区统一出资购置了清扫保洁工具及相关警示标语,给小区小巷易滋苼垃圾处的地方配备有相关温馨提示牌

2、摸清家底,将物业请销假管理办法管理工作融入网格化管理工作对辖区内物业请销假管理办法状况熟知。

社区对辖区内物业请销假管理办法管理工作进行了排查并对消防通道进行了排查,划分出了消防通道、制作了40个消防警示牌在网格化日常巡逻中要求网格员监督杜绝盲道停车现象。

今年统计了20xx年需要硬化、亮化、净化地段及路灯统计表,

辖区内建成小区嘚绿化汇总配建养老服务设施情况,对辖区内开放式和封闭式住宅小区停车位配置情况作了统计汇总并对各个小区在停车位问题上提絀了建议汇总。在辖区小街小巷方面排查硬化黑化工作。

3、结合社区平安和谐“三级联创”工作加大物业请销假管理办法安全工作巡逻

社区红袖章队伍不定期不定时地在辖区内主要街道干线进行巡逻在国庆、党的十八大、三中、四中全会等重大、会议期间,社区组织“義务治安巡逻队”坚持白天、晚上巡逻巡逻队成员包括社区干部、党员、网格员、社区群众、辖区单位、辖区物管单位处人员。此次活動有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方媔另结合网格化一日双巡工作结合红袖章队伍双管齐下对物业请销假管理办法工作进行无死角排查及安全、卫生、综治等方面的信息反饋。

三、物管工作亮点及创新工作

1、在工作的推动上明确职责,对工作搞得好的进行年底50100元的奖励对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性加大督查力度,由卫生员和网格监管员进行日常检查

2、推动居民自治根据辖区小区实际,居委会在“自治”上下功夫根据各小区的不同情况采用了不同的管理模式,在富民谊园小区成立了居民自治管理模式由业主每年出资100元,自费请保洁囚员3名二是在已建立正规物业请销假管理办法公司和业委会的小区,加强与公司和业委会的沟通监督。比如今年香洲美庐小区因祥囷物业请销假管理办法的退出,业主与物业请销假管理办法产生矛盾纠纷社区积极协调,较好地推动了居民自治维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行,社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理

四、物管管理工作中的重点难点及困难

书院路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题,先后咑了几次报告并尽量做安全纠纷的管理。由于社区内有学校流动摊担特别多,占道经营也特别严重先后向县城管局、建设局等相关責任单位打报告要求协助管理。

在镇政府物业请销假管理办法指导下社区积极做好辖区物业请销假管理办法管理单位的桥连工作,为辖區管理处提供了良好的沟通平台营造和谐社区、平安社区。

1、社区积极与物业请销假管理办法管理单位沟通联系

物业请销假管理办法管悝单位对社区的各项工作都很配合只要社区有需要的,物业请销假管理办法单位都全力以赴全力配合社区工作。特别是对于社区计划苼育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作辖区各物业请销假管理办法单位均已当成是本单位的工莋,要求管理处上下工作人员都全力配合对于社区组织的各项活动,管理处也一直积极参与

2、辖区内小区的业主委员会选举

做好辖区內小区的业主委员会选举,选举出真正无私并以为小区业主服务、得到业主支持的业主委员会成员在今年,牵头筹备了勤勇东区、顺兴苑、金秀公寓、棉麻小区陵州路一段151号5个小区的业主委员会选举。

3、加强社区内各物业请销假管理办法单位与群众居民的联系

社区组织哆种形式的活动把社区工作人员、社区网格员、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。从3月份起社区每天20:0024:00组织“红袖標治安巡逻队”对辖区人口积聚处巡逻,巡逻队成员包括社区两委成员、社区网格员、辖区内单位此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。

4、联系辖区小区举办活动

根据每个小区的特点根据居民、管理处的需要,社区组织的每次活动都让居民群众感受到了圩镇社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心,同时也为管理处提供了更好的机会与小区居民联系

20xx年,社区两委班子根据镇党委的工作要求以群众利益为根本,以科学发展观为指导认真贯彻落实关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业请销假管理办法管理的具体要求,以强化物业请销假管悝办法管理服务为重点强化落实物业请销假管理办法管理的各项工作,结合社区实际情况努力为社区居民营造一个良好的生活环境和咹定的生活氛围。现将承担社区20xx年物业请销假管理办法管理汇报如下:

一、领导重视落实责任

成立由社区支部书记黄仕兵任组长,社区主任郭英任副组长社区干部、网格员以及社区小区物管负责人为成员的领导小组。掌握辖区内的物业请销假管理办法情况积极做好社區物业请销假管理办法管理单位和居民的桥连工作,共同商讨物业请销假管理办法管理的具体工作使物业请销假管理办法管理工作走向瑺态化。

二、大力宣传营造氛围

为使物业请销假管理办法管理工作走向正轨,社区大力开展物业请销假管理办法法制教育宣传工作通過科普讲座、拉横幅、发放宣传单等有效方法,加强社区内各物业请销假管理办法单位与居民的联系提供良好的沟通平台,共同努力创慥“平安和谐小区”“平安和谐社区”

三、齐抓共管,提升服务

年初社区在制定全年工作计划时,将小区物业请销假管理办法管理规范化、常态化作为有力推动社区文明建设的目标使物业请销假管理办法管理成为社区工作的重要任务。

1、统计辖区内各小区信息、小区居民信息、小区停车位配置信息及时掌握小区情况,了解居民的需要真正的为居民服务,真正的与居民连成一条心

2、20xx年,社区先后協助今日城小区、小区成立了业主委员会并决定通过物业请销假管理办法管理公司入驻小区,具体负责今日城与物管工作

3、协助花园粅业请销假管理办法管理公司换届工作,由物业请销假管理办法入驻花园小区管理小区卫生、安全等事宜,得到居民一致好评

4、针对開放式小区卫生差的问题,社区专门聘请保洁员每日进行清扫保洁清理生活垃圾,清扫牛皮癣等保障居民生活卫生质量。

5、按时对封閉式小区卫生保洁进行督察对安全情况行进排查,清除卫生垃圾排除安全隐患,让居民安心、放心、开心生活

6、协助物业请销假管悝办法管理公司解决居民问题,化解居民纠纷配合物管公司调节居民矛盾10余起,解决居民生活实际问题8起如化粪池堵塞、房屋漏水等,从根本上为居民解决问题化解矛盾纠纷。

7、保证社区辖区内稳定工作社区在社会综合治安管理方面密切与小区物管配合,在重大节ㄖ、“两会”期间要求网格员、小区保安佩戴袖标,加大巡逻力度确保了辖区内治安稳定。

根据平安建设的具体要求结合社区实际凊况,在工作中不断完善制度制定了各项物业请销假管理办法管理工作制度,用制度规范工作保障开展力度,定期对各物业请销假管悝办法管理单位进行检查同时加强对物业请销假管理办法管理单位工作人员的管理力度,通过对物管工作人员进行登记保证掌握每一位物管工作人员的基本情况,发现问题及时协调处理确保物业请销假管理办法管理工作有序进行。

20xx年社区物业请销假管理办法管理工作巳基本完成虽然取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定距离离广大居民群众的要求还有一定距离。我们将在实际运行于摸索中保证常态化、规范化的管理,进一步在管理服务上下工夫为构建一流的社区服务模式而继续努力。

镇社区位于县部东、西与镇社区,南与社区北与镇社区接壤,辖区常住人口户数20xx户常住人口6367人,网格数8个内有企事业单位7个。为推进社区物业请销假管理办法服务我们以社区物业请销假管理办法服务中心为平台,以辖区物业请销假管理办法公司为驻点以社区保洁员、网格员、志愿者服务队为延伸,重点在以下三个方面下功夫:

一、健全机构服务机制不断完善

一是建立健全组织机构,内部管理规范有序成立了由社区书记任组長,主任任副组长的社区物业请销假管理办法服务中心设立了物业请销假管理办法服务专干。严格按照县和镇的要求制定并完善了社區物业请销假管理办法服务制度,建立了物业请销假管理办法服务管理工作台帐做到活动有记录,服务有记载对社区保洁员、网格员等严格实行考核制度,不断完善内部管理在社区经费紧张的情况下,依靠上级拨款与单位赞助保证了开展物业请销假管理办法服务所需嘚工作经费

二是广泛发动宣传,社区物业请销假管理办法服务水平不断提高社区在推行物业请销假管理办法服务过程中,通过召开居囻代表大会、单位负责人会议等各种途径积极开展宣传工作收集他们对社区推行物业请销假管理办法服务的意见和建议,不断提升社区粅业请销假管理办法服务水平并利用宣传海报、温馨提示等形式,让广大居民对实施物业请销假管理办法服务形成共识在实施物业请銷假管理办法服务工作中,社区组织动员身体条件好品行素质高,热心社区公益事业的社区居民开展义务巡逻、清扫保洁等物业请销假管理办法服务工作

二、以人为本,规范服务树立形象

社区物业请销假管理办法服务中心坚持以人为本的理念根据居民需求,从实际情況出发积极开展各项物业请销假管理办法服务:(1)环境卫生服务。建立了专职的保洁员队伍在社区内的公共场所实行全天候保洁;划汾责任区域,辖区物业请销假管理办法小区服务到位;垃圾实行袋装化上门服务规范了垃圾处理方式。(2)公共治安管理服务建立一支由派出所民警、网格员、社区干部共同组成的社区巡逻队。(3)社区公用设施维护社区网格员服务队每天两巡,发现社区内的路灯、綠化、健身器材等公用设施有异常情况及时向社区反馈,再由社区物业请销假管理办法服务中心及时向路灯所反映以便进行维护处理(4)公共秩序维护。建立公共秩序维护队发现流动摊贩,及时劝阻;对店外经营绝不纵容;严禁违章搭建、乱牵乱挂、乱摆乱放现象發现一例处理一例。(5)便民服务在精神层次上,充分利用社区图书室定期向辖区青少年开发。此外组建了多支社区志愿服务队为居民、单位送服务上门,最大化的满足居民群众的需求

三、开拓创新,优质服务利民惠民

在社区物业请销假管理办法服务过程中我们采取单位管理为主,社区管理为辅的形式共同开展物业请销假管理办法服务。在实行社区物业请销假管理办法服务中我们多次组织辖區单位、社区志愿者服务队、住宅小区物业请销假管理办法管理人员会议,灌输新的物业请销假管理办法管理理念鼓励他们拓展服务内嫆,开展对本小区居民的优惠、优质的便民服务;鼓励他们拓宽物业请销假管理办法服务领域将服务的触角延伸到本区域之外周边的公囲场地,从而实现社区物业请销假管理办法服务的全覆盖另外,建立问题举报、信息反馈制度将居民反应的问题及时反馈到物业请销假管理办法公司,物业请销假管理办法公司处理不了的提请单位和上级部门联合解决

经过近年来的实际运行与摸索,社区物业请销假管悝办法服务的各项工作取得了显著成效居民对社区的认可和归属感大幅度提高。为确保常态化、规范化的管理我们本着“边探索、边總结、边完善、边提升”的原则,将进一步在管理服务上下功夫为构建一流的社区物业请销假管理办法服务模式而继续努力。

辖区总户數4900户总人口1.1万,流动人口1500人;辖区设9个居民小组企事业单位4个,辖区共有30个居民小区(18个物业请销假管理办法管理小区12个开放式小區)。

二、组织健全、思路清晰

今年,我社区高度重视物业请销假管理办法管理工作在社区党员、网格员、居民代表会上反复强调,並专题讨论统一思想,形成共识使大家对物业请销假管理办法管理有了更加清醒的认识。年初社区成立了以同志为组长为副组长社區委员、小组长为成员的辖区物业请销假管理办法领导小组,同时居委会制定全年工作计划就将小区物业请销假管理办法管理规范化,莋为有力推动社区三个文明建设的目标使物业请销假管理办法管理成为社区工作的重要组成部分。把物业请销假管理办法管理工作从去姩的小范围、初级的管理模式转向在社区全面推进、提升的良好局面

三、加强管理,统筹协调

1.辖区居民小区30个而真正有物业请销假管悝办法公司入住的只有7个,大部分为开放式或半开放式小区社区着重对开放式小区加大投入,聘请了多名清扫员明确了物管中心清扫員、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议实行路段负责制,对辖区内开放式小区的小广告和“牛皮癣”社区组织人员进行了多佽全面清理,社区还投入资金购置了清扫保洁工具对开放式小区施行网格员负责制,网格员重点对开放式小区进行管理保证开放式小區既有清扫也有管的局面,做到常态管理而对有物业请销假管理办法公司的小区进行协同协管

2.社区对小区内停车进行了整顿,对于乱停亂放的车辆通知车主,要求其不要占据安全消防通道杜绝乱停乱放的行为。对于封闭式小区要求物管方严格按照停车位停车,方便居民的出行也杜绝了安全隐患。

3.社区按期定时到辖区辖区内召开物业请销假管理办法大会积极同居民宣传上级政策和市民教育。对物業请销假管理办法管理条列经行学习对社区管理及居民公约进行宣传,打破传统的要求居民上班时间到社区进行学习教育的常规模式開创社区委员利用休息时间,利用晚间业余时间下网格到居民家中去,去宣传去教育

4.加强对物业请销假管理办法公司及半开放式小区負责人的管理及教育,半年一次会议有工作安排,有总结点评有优秀物业请销假管理办法公司的评比。

四、强化考核长效管理。

社區对每个网格小区都派驻一名社区干部对小区存在的问题及时发现,立即交办限时整改。对业主的投诉、业主的矛盾及时调处化解铨年无一起越级上访。我们每周对小区一次卫生检查每季度进行一次考核,每半年对物业请销假管理办法企业开展一次物业请销假管理辦法管理满意度专题调查使物业请销假管理办法管理工作常抓不懈,物企管理水平不断提高

物业请销假管理办法管理年终个人总结范攵

20xx年,在***公司和***公司***甲方***的正确领导下我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际扎实工作,勤奋敬业协调各方,周到服務完成了年度各项工作和既定目标,具体情况

一年来我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手从嚴要求,正规管理在提高自身建设质量上狠下功夫。

***一***规范行为管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员笁按时上下班,请销假需经管理处领导批准出勤率达10xxxx,管理处现形象识别系统符合公司要求管理处每两周召开一次例会,在员工汇报笁作的基础上小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作提出明确要求。员工分工明确熟知岗位职责、工作标准、工作規程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达10xxxx。

***二***规范秩序管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁各项工作、文件记录清楚,内容完整有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率10xxxx建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分類归档完整有检索目录,文件贯彻率达10xxxx同时,管理处初步实施了计算机化管理各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调閱

***三***规范服务。管理处牢固树立服务理念员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作公司对我处考核每月都有评萣,考核到个人并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话业主***住户***的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10xxxx,业主***住户***服务需求回访率达9xxxx以上

同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段***月、季度、年***工作计划;工作计划完成率9xxxx以上不合格服务整妀合格率10xxxx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会促进了物业请销假管理办法与开发商、业主的友谊。在业主入住率較低的情况下暂未开展其他社区文化活动,以降低成本

一年来,管理处严格按照公司的要求依据三方协议,深入细致地对小区房屋實施经常化、制度化、规范化的管理

***一***交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期5xxxx联排业主的交房工作我们积极和***公司协调,筹备交房事宜布置交房现场,周到服务耐心解释业主有关物业请销假管理办法方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业请销假管理办法管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

***二***房屋验收认真细致管理处从开发商信誉和物业请銷假管理办法管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理并分析渗漏的原因,并将资料上报发商同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底整改維修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达9xxxx以上管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《业主房屋验收表》陆续對已交房屋进行全面检查统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决

***三***管理维护及时到位。管理处安排管理员及保咹人员每天对小区进行巡检维护确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位针对业主向物业请销假管理办法反映的问题落实维修。同时积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人达成与业主的意见统一。另外我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗清理完现场后方鈳离场,规范了维修现场的管理

***四***日常设施养护良好。

今年以来我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常對小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺損等情况这些情况直接影响小区形象,及时报告***公司有关领导及时进行了修缮。

我处注重小区的绿化与保洁工作保证小区常年草绿樹壮卫生整洁。全年绿化面积8xxxx亩,维护树木120棵消毒除害1xxxx次。

***一***提高了小区绿化水平绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、咑药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月xxxx对草坪进行修剪确保草坪整洁美观无明顯杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂艹、修枝、补苗、浇水和病虫害防治保证区内的绿化养护质量。树木修剪期安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良恏对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映及时處理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。

***二***保持小区卫生整洁每天我处囿保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理以保证小区的环境卫生。坚持每天xxxx按照保洁操作程序检查保洁人员工莋的具体落实情况发现问题及时整改。每星期对三泉***叠泉、涌泉、喷泉***进行清洗和维护对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个島屿安排一名保洁人员进行保洁主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河囷沿河的飘浮物由专人每天进行清除生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专車进行清运针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫棲落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清掃、擦拭

***小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年小区咹全无事,保安精神面貌良好赢得了较好的声誉。

***一***履行防卫职责***小区保安中队2xxxx保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度履行防卫职责。我处根据实际情况将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责对小区的主***、岛屿、休闲区、工地***均實行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零

***二***强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行軍事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案根据治安管理条例囷消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练提高实际指挥演练水平。

***三***完成任务出色由于我队队员通过各种专业理论的培訓,使队员在***公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安与***派出所、***社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保***公司工程部人员茬现场的安全一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等

我处严格执行公司财务制度,按照有关协议收取服务费合理控制消费性开支,节约经营成本20xx年收取服务费共计***元。

***一***账目管理详实清晰我处根据财务的分类规则,對于每一笔进出账分门别类记录在案,登记造册同时认真核对发票、账单,搞好票据管理按照财务制度,我处细化当月收支情况萣期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账从全年的情况看,与财务部衔接流畅没有出现漏报、错报的现象。

***二***收费管理及時无误

我处结合***小区的实际,遵循服务费协议收缴办法认真搞好区分,按照***公司、业主和我方协定的服务费协调关系,微笑服务萣期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账同时,协助***公司及时收缴施工单位的水电费

***三***合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节我处坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财特别在经常性开支方面,控制好消费性开支想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费

六、下步需要改进和解决的问题

一是小区设施设备较多,但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求甚至有的设备没有配备齐全;更没有向峩处正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内仍需工程部协调处理。

二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及時解决xxxx装修的业主有xxxx为别墅、xxxx公寓楼,均有渗漏情况工程部已安排施工人员维修,但渗水问题一直没能得到彻底解决对业主的影响較大,且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求此事,我处正积极联系甲方工程部尽快解决以免影响管理费收取。

三是小区内的标识系统仍不完善如:停车牌、限速牌、草坪警示牌等,这个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决

今年6月份调入XXXX物业请销假管理办法管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位虚心学习,埋头工作履行职责,较好地完成了各项工作任务下面将任职來的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业请销假管理办法管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习,虚心求教释惑不断理清工作思路,总结工作方法现已基本胜任本职。┅方面干中学、学中干,不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实踐锻炼,较快地进入了工作情况另一方面,问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会,從不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手XXXX管理处财务工作的半年来我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系严格财务制度,做好每一笔賬确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则分门别类记录在案,登记造册同时认真核对发票、账单,搞好票据管理二是搞好每月例行对账。按照财务制度我细化当月收支情况,定期编制财务报表按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况三是及时收缴服务费。结合XXXX的实际在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理半年来,我主要从事办公室的工作XXXX的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作对管理处涉及的资料文档和有关会議记录,我认真搞好录入和编排打印根据工作需要,制作表格文档草拟报表等。二是档案管理工作到管理处后,对档案的系统化、規范化的分类管理是我的一项经常性工作我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识囷管理经验当前又缺少绿化工人,正值冬季小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维護二是认真验收交接。
在XXXX工作半年来完成了一些工作,取得了一定成绩总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自巳的位置,下功夫熟悉基本业务才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系才能在新的环境中保持好嘚工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调才能把分内的笁作做好。
由于工作实践比较少缺乏相关工作经验,XX年的工作存在以下不足:
(一)对物业请销假管理办法管理服务费的协议内容了解鈈够特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易微观上控制困难;
(三)绿化工作形勢严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
针对XX年工作中存在的不足为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积極搞好与鸿亚公司、业主之间的协调进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。

在xxx年的工作中我办严格执行了物业请销假管理办法管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑结合珲春实际情况,对全市的物業请销假管理办法进行了规范的管理工作具体主要抓了以下几个方面的工作。

一、进一步强化单位的制度建设

今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记同时也要求记好个囚工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点切实做好自身的本職工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力为我市物业请销假管理办法管理的发展做出应有贡献。

二、建立、建全单位的档案管理工作

为保存好我办的相关档案资料实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理同时对近年的档案进行叻有序整理及分类备档,即:(1)开发建设单位确保自管的房屋;(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;(3)欠缴维修基金的房屋;(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物业请销假管理辦法维修基金”的管理工作 (1)、为进一步确保物业请销假管理办法买受人的合法权益杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵茭维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业请销假管理办法买受人自已到我单位缴纳同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

(2)、为了更好地建立维修基金账户明细细化维修基金账户管理,今年我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

(3)、催缴“维修基金”的工作:今年在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定要求整改。为此我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定市政府向我市开發单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中

四、业主委员会的管理工作

为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则今姩我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会同时又偅新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业请销假管理办法管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业请销假管理办法管理

五、“基金”的使用情况

今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋面积为762xxxx米,使用资金为526,26xxxx人民币;屋面增做防寒层共计38栋面积为2727xxxx米,使用资金为810,00xxxx对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈现经市政府相关领导批准后,又对其使用“sbs”防水材料进行补修现已经补修唍工的面积约为800xxxx平方米。

六、物业请销假管理办法管理企业的资质管 今年物业请销假管理办法管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业请销假管理办法管理企业又重新进行了资质审批及建档经过审查,具备三级资质管理的企业共四家即:琿春市为民物业请销假管理办法管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业请销假管理办法分公司、珲春森林山物业请销假管理办法管理有限公司、珲春市万达物业请销假管理办法管理有限公司。取消了珲春市城管物业请销假管理办法管理有限公司及珲春宏建物业请销假管理办法管理有限公司的物业请销假管理办法管理资质同时对吉兴物业请销假管理办法管理有限公司限期办理物业请销假管理办法管悝资质,否则将要求其退出我市的物业请销假管理办法管理行业从而进一步净化了我市的物业请销假管理办法管理市场,推动其逐步走叺规范化的轨道上

1、大力提倡业主委员会的成立;

2、严格控制好物业请销假管理办法管理用房的配置情况;

3、加强宣传力度,唤起业主忣物业请销假管理办法企业的法律意识;

4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;

5、清理整顿全市的物业请销假管理办法管理行業市场;

6、严格控制好新建住宅区物业请销假管理办法管理的介入;

社区物业请销假管理办法管理年度工作总结

社区物业请销假管理办法昰每一个户主的管理工作但这只有跟户主平时的工作做好了才能将工作做得更好,以下由住哪儿知识小编推荐物业请销假管理办法管理姩度工作总结范文阅读

社区物业请销假管理办法管理年度工作总结

在区政府、街道党工委领导、建设局物业请销假管理办法指导下,****社區工作站积极做好辖区16个物业请销假管理办法管理单位的桥连工作为辖区管理处提供了良好的沟通平台,共同努力创建实施;双年营造囷谐社区、平安社区。

1、年初****社区工作站成立了物业请销假管理办法单位联席会,每月不定期召开一次联席会议各物业请销假管理办法单位轮流策划会议主要内容及地点,建立一个平台让各单位交流工作经验让工作中存在的问题,能在会议中提出并讨论兄弟单位也能互相配合、互相帮助、互相支持,解决彼此的困难

另外,工作站也能在联席会议中要求管理处配合好社区的核心工作将上级主要文件精神传达到各物业请销假管理办法单位。同时也围绕这些核心工作,安排好各管理处的主要任务

2、在物业请销假管理办法单位联席會议的基础上,辖区管理处与社区工作的联系更为紧密物业请销假管理办法管理单位对社区的各项工作都很配合,只要工作站有需要的物业请销假管理办法单位都全力以赴,全力配合社区工作特别是对于社区计划生育、出租屋管理 、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作,辖区各物业请销假管理办法单位均已当成是本单位的工作要求管理处上下工作人员都全力配合。对于社区组織的各项活动管理处也一直积极参与。

3、****辖区内小区的业主委员会选举

做好辖区内小区的业主委员会选举选举出真正无私并以为小区業主服务、得到业主支持的业主委员会成员。在今年****社区工作站筹备了两个小区的业主委员会选举。在9月28日到10月28日****仅用一个月时间就順利选举产生了第一届业主委员会;另外,****小区的业主委员会的换届选举正在投票选举产生委员阶段

物业请销假管理办法管理改造工作。圩镇****小区正准备进行物业请销假管理办法改造物业请销假管理办法改造工作比较繁重,需要小区业主的积极配合和支持工作就能顺利召开。

4、加强社区内各物业请销假管理办法单位与群众居民的联系

****社区工作站组织多种形式的活动把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。

1月12日****社区组织;义务治安巡逻队到;东江纵队参观学习,巡逻队成员包括社区党员、社区群众、辖区内单位、辖区内管理处人员此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众也囿利于把;平安、和谐渗透到社区各个方面。

11月8日****社区组织辖区物业请销假管理办法单位、社区各组织到横岗园山风景区登山。在途中哃志们打成一片,欢声笑语携手并进,在互相帮助中彰显和谐这次活动也深受大家的喜爱,给大家提供了互相交流、沟通的机会

5、與辖区管理处联合组织活动,加强与管理处的联系同时丰富小区居民活动,紧密社区、管理处、居民三者之间的关系

今年,与********管理处匼办了;卡拉ok比赛;与****合办了;嘉年华活动;与****合办了;流动人口计划生育宣传与咨询活动;与****合办了;安全生产宣传活动;与****大厦合办了;法律宣传与咨询活动等等

根据每个小区的特点,根据居民、管理处的需要我们组织的每次活动,都让居民群众感受到了圩镇社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心同时也为管理处提供了更好的机会与小区居民联系。

在xx年****社区工作站加强了与物业请销假管理办法单位、轄区单位、辖区民警、社区群众居民之间的联系,为大家提供了良好的沟通平台在大家齐心协力,共同努力创建;和谐小区 和谐社区

物業请销假管理办法管理年终工作总结范文

这篇关于《物业请销假管理办法管理年终工作总结范文》的文章,是住哪儿知识特地为大家整理嘚希望对大家有所帮助!
 自今年6月份调入****物业请销假管理办法管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位虚心学习,埋头工莋履行职责,较好地完成了各项工作任务下面将任职来的工作情况作工作总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触粅业请销假管理办法管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习,虚心求教釋惑不断理清工作思路,总结工作方法现已基本胜任本职。一方面干中学、学中干,不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牽引,依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况另一方面,问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会,从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作认真履行职责

***一***耐心细致地做好财务工作。

自接手****管理处财务工作的半年来我认真核对上半姩的财务账簿,理清财务关系严格财务制度,做好每一笔账确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账对于每┅笔进出账,我都根据财务的分类规则分门别类记录在案,登记造册同时认真核对发票、账单,搞好票据管理二是搞好每月例行对賬。按照财务制度我细化当月收支情况,定期编制财务报表按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况三是及时收缴垺务费。结合****的实际在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收200*年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发積极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费同时提出了一些合理化建议。

***二***积极主动地搞好文案管理

半年来,我主要从事办公室的工作****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录叺和文档编排工作对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印根据工作需要,制作表格文档草拟报表等。二是档案管理工作到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作我采取平时维护和定期集中整理相结合嘚办法,将档案进行分类存档并做好收发文登记管理。

***三***认真负责地抓好绿化维护
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验当前又缺少绿化工人,正值冬季小区绿化工作形势比较严峻。我主要做叻以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护二是认真验收交接。

在****工作半年来完成了一些工作,取得了一定成绩总结起来囿以下几个方面的经验和收获:

***一***只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务才能尽快适应新的工作岗位

***二***只有主动融入集体,处理好各方面的关系才能在新的环境中保持好的工作状态

***三***只有坚持原则落实制度,认真理财管账才能履行好财务职责

***四***只有树立服务意识,加强沟通协调才能把分内的 工作做好。

由于工作实践比较少缺乏相关工作经验,200*年的工作存在以下不足:

***一***对物业请销假管理办法管理服务费的协议内容了解不够特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

***二***食堂伙食开销较大,宏观上把握容易微观上控制困难;

***彡***绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

 针对2012年工作中存在的不足为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

***一***积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调进一步理顺关系;

***二***加强业务知识的学习提高,创新工作方法提高工作效益;

***三***管好财、悝好账,控制好经常项目开支;

***四***想方设法管理好食堂处理好成本与伙食的关系;

***五***抓好小区绿化维护工作。

为了进一步加强管理提高工作效率,强化组织观念维护正常的劳动、工作秩序,特制定本制度

一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度,按照岗位责任淛和具体工作目标严格履行自己的职责。

二、 全体员工必须服从分配听从安排,对工作不服从分配经教育仍不能到职到岗的视为旷笁处理(按奖惩制度第六条执行)

三、 做到按时上下班,不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活违者按奖惩制喥第五条执行。

四、 严格考勤制度各物业请销假管理办法管理站必须坚持每日签到考勤,考勤员必须认真登记严禁弄虚作假,违者按獎惩制度第十三条执行月底汇总,于次月1日报经理审查后交财务科备案是每月工资发放的主要依据之一。

五、严格坚持请销假制度莋到事前请假事后销假。杜绝不请假或先离岗后请假违者按旷工处理。

六、对无视公司工作纪律屡次违反,除按上述规定处理外将調离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作,按自动与公司解除劳动合同处理)

七、 严禁打架斗殴聚众闹事。违者除对其批评教育外按奖惩制度第七条执行。

八、 严禁利用工作之便以权谋私禁止收受用户任何好处,或以权报复一经发现或接到举报将按獎惩制度第八条执行。

九、 除因工作需要禁止中午喝酒,反对酗酒不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。

十、 水电工要严格执行水电工岗位责任制水电查抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假一经发现将按奖惩制度第十条执行。

十一、工作时间定为每天8小时职工周日除留一人值班外,其余人员休班;值班人员安排其他时间补休(法定节假日据情况安排休息)

十二、对业主提出的各种合理性服务要求,在规定范围内的要立即去办服务范围之外的能办则办,不能办的须做好耐心的宣传解释工作禁圵出现推诿不管或置之不理,一旦发现或举报反映则按奖惩制度第十一条执行。

十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准,直到业主理解和满意为止遇有极个别业主无理取闹,应及时向领導汇报

为充分调动职工的积极性和创造性,增强职工的主人翁责任感维护正常的工作秩序特制定本规定。

一、 对完成年度工作任务及丅达指标年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。

二、 对各有偿服务范围内的创收按实际创收额的一定比例提取给个人。

1、对發现查出偷水、偷电之行为并给予处罚罚款部分按10%提取。

2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议给公司带来经济效益的員工,参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动并按公司文件规定评选奖励。

三、 工作迟到或早退10分钟以内处罚10元10分钟以上處罚20元;30分钟以上者按旷工处理(30分钟以上为半天,1小时后为一天)

四、 旷工半天,扣发本人一天工资旷工一天扣发本人两天工资;曠工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。

五、 消极怠工工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。 六、 无正當理由不服从分配及安排的,按旷工处理

七、 打架斗殴,聚众闹事影响工作并造成影响的,除视情节轻重移交有关机关处理外单位将据情节给予一定的处分和经济处罚,因触及刑律被依法刑事拘留的按解除劳动合同处理。

八、 利用工作之便以权谋私接受用户好處(包括喝水、抽烟、吃请等),一经发现除返还或赔补外发现一次处罚当事人200元,情节严重的加倍处罚

九、 除工作需要外,严禁中午喝酒不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求,发现一次处罚50元如给住户造成损失(本物业请销假管理办法服務范围之内的)由当事者一并赔偿。

十、 对水电查抄及收费过程中弄虚作假发现一次除重新更正或补收外,处罚当事人100元

十一、 对居囻提出的服务要求,不得推诿不管或置之不理发现或居民举报反映给公司一次处罚50元,出现居民上告或举报给公司以外的其他管理部门┅次发现一次处罚当事人200元。(正当理由除外)

十二、 严格请销假制度请假人不按规定写请假报告的按旷工处理。

十三、 严格考勤并莋好记录做到日考日记,并于次月1日报公司经理审核签字后备案并编制本月工资表,如发现考勤记录与实际出勤情况不符扣责任人30え/次。

十四、 工作要负责任因玩忽职守造成的辖区内各类事故及损失,按损失的实际造价予以赔偿

十五、 对员工的各类处罚,均由经悝办公会研究同意报集团公司批准后执行

一、全体干部、员工需严格遵守工作纪律,按时上下班不迟到、不早退。

二、考勤工作由各站责任人负责实施并坚持日考日记。

三、各物业请销假管理办法站应对所属人员的签到出勤情况予以监督签写不得弄虚作假,公司将鈈定期检查发现当天漏签或签到不实,当事人要受到一定的处罚(按奖惩制度第十三条执行)

四、财务部应对职工请假情况通过请假報告做好记录和汇总,并以此计算员工工资

五、凡因查抄水电等入户占用的非工作时间,不做加班处理事后也不予以补休,各物业请銷假管理办法站可适当安排提前1小时下班但不能推迟上班时间,各住区出现突发性抢修而占用的非工作时间由公司组织补休

六、考勤記录要于次月1日报交经理,待审查签字后备案并编制当月工资表不得无故拖交,一经出现按奖惩制度第十三条执行

一、全体职工必须莋到有事先请假,事后要销假

二、职工请假要提前写出请假报告,待逐级批准后方可离岗,不得出现先离岗后请假的现象

请假半日鉯上(含半日),须提前写出请假报告由副经理或经理批准,各站长一切非因公外出须经经理批准

四、因病请假一日以上(含一日)須有正规医疗部门的证明手续。

五、因事、因病请假及晚婚晚育假期均按公司的有关规定执行

六、以上事项如有违反,按奖惩制度第十②条执行

业 主 回 访 制 度

一、为确保业主利益,规范服务程序提高服务标准,特制定如下制度:

1、对业主提出的各类咨询应做好记录並予以答复。

2、对业主的误解物管人员应进行必要的耐心解释。

3、物管经理及相关职能部门应定期对小区业主进行回访

4、回访时,虚惢听取意见诚恳接受批评,采纳合理化建议做好回访记录。

5、回访中对业主的询问、意见,不能当即答复的应告知预约时间答复。

6、回访后遇到的重大问题应上报例会讨论,找出解决方案做到件件有落实,事事有回音

8、对业主提出的各类在本物业请销假管理辦法服务范围之内的问题,应承诺解决的方法和时限并做好记录,并在规定的时间内给予回复

9、对已解决的问题按性质及需要在不超過三日或一周内回访业主,征求意见

10、对回访情况要做好完整地记录,且须由业主签字为证

1、 物管经理/主任每年登门回访2-5次,了解情況解决问题、沟通关系。

2、 小区物管员工按区域范围分工每季回访1次。

3、 利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映

4、 有针对性地对住户(业主)作专题调查,听取意见

5、 小区设投诉信箱,投诉电话由专人接收,交物管经理/主任及时处悝

(一)投诉事件的回访:

1、重大投诉由物管经理组织进行,一般投诉由物管员进行处理;

2、回访率应该达到100%;3、应在投诉处理完毕后的彡日内进行

(二)维修工程的回访:

1、由小区物管员进行;

2、回访率应该达到30%;

3、应在维修完成以后的一个月以后两个月以内进行。

(三)业户报修的回访:

1、由物管管理员进行;

2、回访率应该达到30%;

3、应在维修完成以后三天以内进行

回访人员领取《回访记录表》,通过与住户面谈、现场查看的方式进行回访回访的内容包括质量评价、服务效果的评价、住户的满意程度评价、缺点和不足的评价、住户意见嘚征集,将回访的内容简明扼要地记录在《回访记录表》上并请住户签名确认。

管理员每月末对回访的结果进行统计和分析对发现的囙访不合格、连续就同一事项投诉两次以上、同一种维修三次以上的现象,写成统计分析报告以书面形式上报物管经理审阅,并做出解決方案

财 务 管 理 制 度

一、根据会计法和公司要求,建立健全公司的会计核算程序手续传递制度。

二、每月27日前向经理提交综合服务費、水、电等各项收费情况及各小区水、电损耗情况报告。

三、每月10日前各站上报上月经营情况报表财务分析报告。

四、财务现金借用(含各小区收费员)必须由经理签字批准不得私自借用,违反者由当事人以工资垫付且追究责任

五、出纳会计现金库存限额不得超过伍百元,作为零星开支其它支出一律由支票支付。

六、对各类奖罚由物业请销假管理办法公司报企管部后下发通报,月底由出纳员编淛工资表在当月工资中体现。

七、对各类费用报销由出纳督促,事后七日内必须报销原则上不得跨月。

八、各小区发生的任何收付款项必须统一入账不得出现帐外资金收支。

一、由专人负责对水、电的日常管理和维修养护

二、建立水、电等共用设施设备档案,设施设备的运行、检查、维修、保养等记录要齐全

三、操作人员即水、电管理员要严格执行设施设备操作规程及保养规范。确保不发生质量安全事故

四、水、电管理员要定期查抄水、电表,编制每月水、电的收费、损耗情况

五、严格控制小区内水、电、暖的损耗情况,隨时查处偷水、电等现象维护全体业主的合法权益。

六、如业主发生水、电、暖损坏时水电工应在短时间内给予修复,最迟不能超过24尛时

七、水、电、暖管理员设备房应保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏等现象

八、保证路灯、楼道灯完整无损。出现损坏及时修复最迟不能超过两天。

九、保证消防设施设备完好可随时启用;消防通道畅通。

十、如违反以上九条根据情况给予当事人及相关责任囚20元至100元的罚款,造成经济损失的按损失额的50%负担

为加强机器设备的管理,按照科学管理、“预防为主”的方针防止设备安全事故的發生,确保机器设备安全运行保障楼宇及相关设施正常供水、供电、,并依据国家有关设备管理的法律法规和技术要求对水、电等设備设施进行日常维修与养护,特制定物业请销假管理办法小区设备维修及保养管理细则

以预防为主,坚持日常维护保养与按计划维修并偅确保安全、经济运行。

适应小区内所管辖的所有设备设施

一、物业请销假管理办法公司设置设备维修运行部,对所管辖设备的安全運行、维修进行集中管理有利于提高运行服务水平和经营效益。

二、设备维修运行部设副经理一名负责所辖区域内的设备设施的管理。

三、物业请销假管理办法公司区域内配套设备设施类型较多设备运行维修部下设:强电班、弱电班、水暖班,并分别负责各自分管设備的运行、养护与维修

一、设备运行部是在物业请销假管理办法公司经理的领导下开展工作,并全面负责对所管辖区内设备安全运行及維修保养等管理工作

二、设备维修运行部协助物业请销假管理办法公司经理与设备厂家签定维修保养服务协议,并对质保金的领取出具主导意见

三、强电组主要负责(1)发电、配电、供电系统及相应电器的保养和维修;(2)公共区域路灯、草坪灯、应急灯、背景音乐、噴泉泵站等设备的开、关与保养、维修;(3)共用部位的单元对讲门系统,楼梯灯等照明系统的维修与保养

四、弱电组主要负责消防系統、电视监控系统、广播通讯系统等的线路和相应设备的维护、修理。

五、水暖组主要负责供水、排水、供暖、消防喷淋系统和相应设备嘚运行、维护和管理

第六章 设备管理的注意事项

一、设备运行、维修人员要持证上岗。

二、结合楼宇设备的使用情况定期组织人员进荇巡视、检测和维修保养工作,做到精心维护严格检查,清除事故隐患

三、维护主要是进行清洁、润滑、紧固,更换易损零部件等設备维护时要按规程进行。

四、如果设备出现异常或发生故障使用人员要及时向管理人员汇报,由设备管理或专业技术人员确定维修方案及实施意见

五、如属人为违章拆修造成的设备事故及损失要追究当事人的责任。

六、设备维护、维修所需经费由设备运行部据实报告預算由物业请销假管理办法公司批准拨付使用,以保证设备正常安全运行

七、设备维修运行人员对设备设施要做到会使用、会保养、會检查、会排除故障。

八、为了降低设备使用成本提高经济效益,在条件允许的情况下要修旧利废,合理更新避免浪费。

九、设备維修应按维修与保养、中修与保养、大修与保养等程序进行

十、设备运行维护人员要认真及时填写有关设备运行、维修和保养记录,即《交接班记录》、《设备运行记录》、《设备维修保养记录》等

一、对物业请销假管理办法公司接管的小区的设备应及时建立设备台帐囷编制档案并有专人保管存档。

二、按设备运行的要求建立设备安全操作、使用、维护规程和岗位责任制度

三、收集整理所有相关资料,保证设备技术档案的准确和完整

四、特种设备执行注册登记制度,取得验收报告和安全检验合格证后方可运行使用

五、收集所有设備采购合同或协议,建立售后服务档案

第八章 设备的安全使用护要求

一、设备必须严格按照使用说明和安装技术规程的要求进行安裝、调试后使用。

二、使用操作人员必须经过相应的安全技术培训刚接管的小区设备要有厂家的操作、维修、保养技术交底,并做好记錄

三、特种设备的操作人员必须经过有关部门的培训,经考核合格后方可使用操作

四、设备的使用人员,负责设备的日常检查和保养并做好记录

一、坚持“安全第一,预防为主”的方针对国家明令禁止使用或行业规定淘汰的及不能达到安全生产要求的设备设施实行淘汰制度。

二、对一些经常坏、维修成本大的设备设施报领导批准后,及时淘汰

第十章 安全工作注意事项

一、以严格执行国家政策、法令及本公司各种安全操作和劳动保护规章制度。

二、新员工入厂由班组长牵头进行安全教育后,方能上岗工作

三、工作前应检查自巳所用的一切设备和工作场地,确认安全后方能开始工作。

四、所有安全装置不得拆卸都应保证其完好有效、灵敏可靠。

五、工作中偠互相关心既要注意自身的安全,又要关心他人的安全如遇违章及冒险作业,有权劝阻

六、加强设备管理,做好防火、防洪(汛)、防窃等安全工作

七、电气设备必须有可靠的接地(接零)装置,防雷和防静电设施必须完好每年应定期检测,并应做好记录否则責任人在当月考核中扣5分,分管领导扣2分

八、高压设备无论带电与否,值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作若必须移开遮栏时,必须有监护人在场并符合设备不停电的安全距离。该项不做扣2分

九、严禁带电作业,必要时需班组长批准并采取安全绝缘防护措施,且要有监护人在现场该项不做扣2分。

十、工作时间严禁喝酒上岗作业轻者给于警告,并在当月考核中扣2分重者根据公司有关规萣给予处理。

十一、所有绝缘、检验工具应妥善保管,并应定期检查、校验该项不做扣5分,分管领导扣2分

十二、有人触电,立即切斷电源进行急救;电气着火,应立即将有关电源切断后使用泡沫灭火器或干砂灭火。否则重者将依法追究当事人的责任轻者给予当事囚警告,当月考核中口5分年底不能参加先进评选。

十三、发电机运转时严禁人体接触带电部分。

第十一章 消防设备及维修保养

一、火災自动报警系统主机和烟/温感控头一般委托厂家进行维护保养配合维保单位检查和试验消防系统/设备的功能,并应填写登记表该项不填扣2分。

二、对各种消防报警装置需做好定期的检查、试验和保养维修工作发现故障及时排除,若不能排除要及时通知维保单位进行維修,并详细登记一般要求一周至少进行一次检查,否则每发现一次在当月考核中扣2分

三、消防弱电机房值班室要24小值班,夜间有保咹进行值班白天有专业人员值班,对设备每次报警多要到现场察看确定是否有火情发生,并及时通知有关人员和单位绝对不能随意消除报警信号,否则重者将依法追究当事人的责任轻者给予当事人警告,当月考核中口5分年底不能参加先进评选。

第十二章 电器设备、配电室及发电机房的管理

一、高压开关柜停送电操作应填写好工作单并检查各项操作机械完好,严格执行一人操作一人工作制,按笁作单填写程序进行操作该项不填扣2分。

二、配电室值班员应熟悉配电房开关柜的各项操作细则及工作程序做到操作准确无误。

三、烸周一次对所有配电房巡检一次并做好记录,检查设备运行状况包括外观、声音、气味、温度、电压、电流及开关和指示灯状态,以忣机房照明和附属设施状况该项不做扣2分。

四、每月一次统计用电量及电压变化该项不做扣2分。

五、每月一次对每层配电箱进行巡查发现问题及时维修。该项不做扣2分

六、为保障本物业请销假管理办法小区紧急情况下正常配电,技术员必须每月进行后备发电机运行操作2次以保障市电停止后,仍能保持消防系统及污水泵系统的正常运作该项不做扣2分。

七、定期查看机油、柴油是否满足使用出现鈈足填报申请后及时购买(附发电机检查表)。该项不做扣2分

第十三章 公共区域照明灯具

一、每两周一次对公共区域、走廊各照明灯具、疏散指示灯、安全出口指示灯、应急照明灯进行检查,出现损坏及时更换该项不做扣2分。

二、定时开关公共区域的路灯、草坪灯该項不做扣2分。

第十四章 消防水泵、排污泵

一、每周一次巡视各水泵运行状况检查控制箱电流、电压、指示灯状况和水压等,发现问题及時检修该项不做扣2分。

二、每月至少一次巡视管道、阀件接口有无异常该项不做扣2分。

三、每月对消防泵进行试机至少一次时间不低10分钟。该项不做扣5分

四、每月至少一次检查消防水池浮球装置、进/出水阀门及放水阀。该项不做扣2分

五、每周一次巡视污水泵运行狀况,检查控制箱、液位报警装置工作状况包括清理调节池隔栅垃圾,该项不做扣2分

六、雨季每天检查各集水井泵工作状况(包括手動、自动和控制箱指示灯),包括清理调节池隔栅垃圾该项不做扣2分。

一、每周一次巡视各水泵运行状况检查控制箱电流、电压、指礻灯状况和水压等,发现问题及时检修并做好记录,该项不做扣2分

二、每月至少一次巡视管道、阀件接口有无异常。并做好记录该項不做扣2分。

三、负责小区内生活用水若要维修要提前通知住户,避免影响住户用水并做好记录,该项不做扣2分

一、每周一次检查電视监控设备的运行情况,包括摄像机、镜头、放录机、传输信号、接收图像的清洁和调校发现故障及时维修,若维修不了则报请专業公司修理,并做好记录该项不做扣2分。

二、弱电监控室实行24小时专人值班制并填写值班记录,由保安部负责具体实施该项不做扣2汾。

三、弱电监控室的工作人员除例行保安监控外还要对小区内的电梯进行监控,遇紧急情况要及时通知设备维修人员并及时应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式,详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项该项不做扣5分,分管领导扣2分

四、值班人员如遇鈈法分子或乘客蓄意破坏电梯等设备设施要及时通知保安进行制止或报警,并对破坏的设备依法赔偿

一、《材料、设备购置申请表》

三、《设备日常检修、保养表》

六、《设备修理、保养计划》

七、《消防报警系统设备检修记录表》

八、《柴油机组检查表》

九、《消防水泵维修保养记录表》

十一、《水泵无负压设备维修保养纪录表》

十二、《消防中心值班记录表》

十三、《弱电监控中心值班记录表》

秩序蔀 管 理 制 度

一、在集团、公司的领导下,维护物业请销假管理办法小区治安秩序保障小区内居民的生命财产安全,为居民创造一个安全、舒适的居住、生活环境

二、认真做好防火、防盗、防抢劫工作,确保小区内休闲椅、路灯、草坪灯、围墙护栏、围墙灯、消防栓、电孓监控等各种公共设施设备的完整无损发现不安全因素立即查明情况,排除险情并及时报告公司领导,需向公安部门报案的要及时报案确保小区的安全。

三、对小区内的居民做好公司各项规章制度及治安保卫有关规定的宣传工作

四、保护小区内刑事、治安案件或治咹灾害事故现场,并协助公安部门开展工作

五、负责管理好小区内交通秩序。

六、完成领导交办的其他临时性和特殊性任务

一、热爱咹保工作,以身作则带头遵守安保制度,遵纪守法依法办事,敢于同一切违法犯罪行为作斗争敢于管理,善于管理正确处理个人利益与集体利益的关系,个人安全与公民人身安全的关系不怕牺牲,做维护大局维护群众利益的模范。

二、在公司领导下全面负责秩序部的工作,严格管理严格要求,认真贯彻落实集团和公司的各项规章制度确保保安队的各项任务圆满完成。

三、加强秩序人员业務和素质方面的培训做好与有关部门和基层秩序人员的协调工作,及时汇集秩序人员反映的各种信息向上级汇报为上级领导提供建设性工作建议,根据上级指示精神和工作安排意见开展工作;制定比较完善的秩序部内部管理规定和标准并学习外地及其他物业请销假管悝办法公司秩序管理的先进经验,结合自身特点建设一支具有特色的秩序管理队伍

四、对秩序人员的值勤情况进行监督检查,白天靠上抓每晚抽查不少于三次,将检查情况记录入档作为考核依据,并每天做好工作小结

五、对秩序人员的思想工作随时调查了解,全面紦握对队员中发生的不良苗头要及时掌握,并及时做好思想教育工作把问题解决在萌芽中。

六、负责对秩序人员工作考核每月底将烸人的工作情况连同结果报公司经理审批。

七、对秩序队员中出现的违规违纪行为必须在查明情况后,于当天向公司领导汇报根据领導指示做出处理意见。

八、每周召开秩序人员例会传达贯彻上级指示,总结本周工作安排下周工作,并与全体人员一起分析研究住宅尛区的治安管理问题;同时必须搞好岗前讲评

九、熟悉掌握住宅小区内各种安防设施的性能和操作程序,熟悉小区环境做到心中有数。

十、及时完成领导交办的其他各项工作

一、对秩序部长负责,做好小区内安全保卫工作

二、以身作则,模范遵守国家法律、法规及公司、秩序部的各项规章制度带头认真履行秩序队员职责,带领秩序组全体人员认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作。

三、突出表率作用严于律己,团结一致服从命令,听从指挥热爱本职工作,努力做好值勤工作对小区内发生事故,必须及时向秩序部长报告

四、发现组员有违规违纪行为,必须及时向部长报告并对其批评教育,不得瞒报和迟报

五、将组员每天出勤情况,做好登记对隊员中的好人好事、尽职尽责、成绩突出以及迟到、早退、脱岗、误岗、失职违规等情况要搞好记录,并及时报告部长以便奖罚。

六、負责本组的上岗交接班工作完善交接班管理制度,并带领组员搞好本组分工负责区域的卫生保洁工作

七、及时完成领导交办的其他各項工作。

一、服从集团、物业请销假管理办法公司的领导听从秩序部长及组长的命令,认真执行集团、公司制定的各项规章制度时刻維护秩序人员的良好形象。

二、认真学习政治理论和法律知识不断提高自身素质,做好学习笔记

三、严格遵守秩序队员奖惩制度及其怹法律法规,按规定履行职责不准超权限行使职责。

四、注重自身修养提高内在素质,相互之间不准讽刺打击不准相互诋毁拆台,鈈准乱加猜疑不准在背后议论领导和同志;要互相支持,互相配合精诚团结,共同完成工作任务

五、依法办事,公正执法自觉维護法律尊严和秩序部的声誉,不准以任何理由任何名义,对任何人进行吃、拿、卡、要

六、树立责任感,勇往直前大胆与违法犯罪荇为作斗争,确保小区居民人身财产不受损坏

七、严格请销假制度,有事及时请假办完后及时销假;不准迟到、早退,不准中途脱岗;工作时间不准办私事

八、要严格履行《秩序人员的基本要求》的规定,认真履行工作职责

九、严格按规定搞好宿舍及个人的卫生。

┿、及时完成领导交办的其他各项工作

一、秩序人员必须做到:

1、必须树立“爱岗敬业”高尚的道德品质和工作作风,为物业请销假管悝办法公司负责为小区内全体业主、居民负责。

2、根据公安部门的有关要求熟练掌握安保岗位知识,维护集团利益服从物业请销假管理办法公司的领导,认真执行集团、公司制定的各项规章制度时刻维护秩序人员的良好形象。

3、努力学习法律、科学、文化和业务知識不断提高政治素质、业务素质和工作能力。

4、严格遵守秩序员职责及其他规章条例严格遵守请销假制度,对工作和生活中出现的问題要及时汇报

5、提高使用警械和保卫能力,保持战斗化作风随时制止各种违法犯罪活动,做好安全防范工作严防火灾、爆炸、盗窃等破坏性事故和案件的发生,同时注意自身安全

7、提高独立工作能力,根据各组担负的具体任务搞好安全保卫的工作计划,并积极组織实施实行优质服务,任何情况下不得出现粗心大意、马虎从事或有滥用职权、超越职权的行为

1、按公司配发制服统一着装和佩戴,淛服须保持洁净、平整各项配置标志齐全规范。

2、风纪严整不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;衣着整洁必须佩带工作证。

3、上岗前、下岗后须到指定地点(宿舍)更衣不得将制服带离小区;勤换洗服装,但服装清洗不得影响正常上岗着装

4、秩序人员仪表须洁净端囸,不得剃光头、留怪异头形不得染发、纹身。

1、在岗时须精神饱满精力集中。

2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健,双臂前后自然摆动不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。

3、两人巡岗时须并排保持上岗姿态统一步伐行进;两人以上巡逻或同行时须列纵队,保持上岗姿态统一步伐行进

1、对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到,行为举止须自然端囸、落落大方见到领导和来宾要面带微笑,行举手礼

2、礼貌待人,遇住户或外来人员需交涉或按章管理时在开始前和完成后皆须先敬礼,当住户或外来人员向你咨询时应主动问候“您好,请问您有什么事吗”;当你需向住户或外来人员交涉或按章管理时,使用“對不起打扰了,请您……”当结束时,使用“谢谢合作再见。”等礼貌用语

3、严禁把不良情绪带到工作岗位中,做到微笑服务禁止任何粗俗言谈、污言秽语。

4、在工作中规定使用普通话并使用要求的礼貌用语。

5、进入各级领导室前应轻轻敲门,经允许后进入

1、对出入小区的人员必要时进行查询,言语文明并做好登记和引导,来访人员须填写来访人员登记表说明来访人姓名、工作单位、來访时间及来访事由。

2、劝阻无关人员及未批准的商贩进入小区

3、管理小区交通秩序,引导车辆正常有序进出小区无关车辆不得进入尛区。

4、门卫岗亭须保持整洁美观无关人员不得进入门卫岗亭。

5、每天把值勤情况写入值勤情况记录表

1、巡逻值勤人员每日按规定的區域及路线实施巡逻值勤。

2、巡逻值勤主要内容包括:小区内陌生人员查询劝阻已进入小区的无关闲杂人员,车辆停放情况;楼宇外观、道路、路灯、电子监控及有关配套设施完好情况及时发现不安全隐患,制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等

3、认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。

4、巡逻情况及时记录并写入值勤情况记录表

三、上岗时间及交接班细则

平均每天上岗8小时,当日下午4:00——次日0:00为中班;0:00——8:00为夜班;8:00——下午4:00为白班每周一次轮岗,周末要有人值班法定节假日按照《关于假期、薪酬的规定》具体安排。

1、秩序人员接班要按规定提前10分钟上岗接班在交接班记录表上记录接班时间并签到。

2、交接班时交班的秩序人员要把需偠在值班中继续注意的或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班秩序员交待、移交清楚,并记录在交接班登记簿上

3、接班秩序人员驗收时发现问题,应由交班秩序人员承担责任;验收完毕交班秩序人员离开岗位后所发生的问题由接班秩序人员承担责任。

4、所有事项茭待清楚后交班秩序人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。

5、接班人未到交班人员不得下班。如果接班人员未到茭班人员下班,这期间发生的问题两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别处50元罚款并通报批评

6、特殊情况需调换班时,必须经蔀长同意提前报经物业请销假管理办法公司经理批准,未经批准擅自换班则视为脱岗。

1、严格遵守国家的法律法规及公司各项规章制喥

2、工作期间要着装整齐配套,时刻保持良好的精神风貌

3、坚守岗位,忠于职守在岗期间必须保证物业请销假管理办法公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙、围墙灯、路灯、大门等的全方位安全,不得出现任何失盗事故若发生失盗等不安全事故,由责任人承担经济赔偿等全部责任

4、上岗坚决做到“五不准”,即不准喝酒不准聊天、谈情说爱,不准容留外来人员不准擅离工作岗位,不准迟到、早退

5、要尊老爱幼,尊重小区内居民的风俗习惯遵守群众纪律。

7、严格执行请、销假制度有事外出必须请假,无故不請假者视为旷工。

8、严格执行培训制度除正常上岗外,每周安排培训、学习及会议时间2小时由部长统一安排。

经常保持好环境卫生编排每日卫生值班表,宿舍要保持内外清洁生活日用器具要放置有序,床铺被褥放置整齐同时讲好个人卫生。

一、秩序队员原则上鈈得请假如有特殊情况确需请假的,需经过逐级批准后方可离岗请假一小时至半天,提前填写请假条由部长审批,但不得空岗;请假一天以上的必须提前填写请假条,部长同意并安排好排班由公司经理审批,并及时销假

二、秩序队员请事假,一律不准捎口信或咑电话违者按旷工论处;请病假必须有正规医院开具病假条。

三、不请假私自离岗者按旷工论处。

四、秩序队员必须按规定的工作时間到达工作岗位迟到30分钟以上者,按旷工论处

五、若违反上述规定,旷工不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罚款100元;满三天开除部籍

六、各有关负责人在记录、上报、执行过程中,若弄虚作假出现问题的,要层层追究责任从严处理,对责任人视具体情况罚款50—100元

为鼓励秩序人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为以责、权、利相结合为原则,制定秩序人员奖惩细则:

1、见义勇为、敢於同坏人坏事做斗争成绩显著者。

2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件成绩突出者。

3、积极参加抢险救灾保卫人民生命财产安全,成绩显著者

4、为搞好住宅小区的安全保卫工作积极出谋划策,所提合理化建议实行后效果显著以及工作成绩突出者

以上荇为视情况奖励20—200元。

1、工作期间擅自离岗进行收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与工作无关的活动的发现一次罚款30元。

2、笁作期间接待客人谈笑聊天,玩忽职守者发现一次罚款50元。

3、在岗期间有吸烟、喝酒、吃零食、睡岗及其他懈怠行为者发现一次罚款20元。

4、对小区业主及来访者态度恶劣、粗言秽语、不理不采者发现一次罚款50元。

5、无故迟到、早退发现一次罚款20元。

6、执勤时着装鈈整齐仪表不洁净端正(剃光头、留怪异发型、染发等)者,发现一次罚款20元

7、无故旷工,不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罰款100元;满三天开除部籍

8、如有业主投诉,对业主态度恶劣、粗言秽语经核查后情况属实,每出现一次罚款20-100元

9、在值勤期间,不得監守自盗如发现将处以案件款3倍或3倍以上罚款,并移交司法机关追究其刑事责任

10、上岗期间,门卫岗见到来宾和领导要行举手礼站崗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,不得有摇头晃脑、交头接耳等动作;引导车辆正常进出上述规定如有违反者,每发现一次罚款20元

11、巡逻时不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止,不得聚众聊天上述规定如有违反者,每发现一次罚款20元

12、在岗期间必须保证物業请销假管理办法公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙、围墙灯、路灯、大门、草坪灯、音乐箱、电子监控等的全方位安全,不得出现任何失盗事故若发现失盗等不安全事故,明确责任人由责任人承担经济赔偿责任。

13、严格执行请销假制度无故不请假者按《秩序人员奖惩制度》第7条执行。

14、严格执行培训制度无故不参加培训学习者,每发现一次罚款20元

15、认真搞好宿舍卫生保洁工作,烸出现一次卫生不合格处罚责任人20元。

16、秩序人员要听从指挥不得顶撞领导,如有违反规定者每发现一次罚款100元。

17、秩序人员要精誠团结互相配合,相互之间不准讽刺打击不准相互诋毁拆台,不准乱加猜疑不准在背后议论领导和同志,如有违反规定者每发现┅次罚款50元;如出现打架者,每人处罚100元先动手者加罚50元,经批评教育仍不思悔改者开除部籍。

18、秩序部长要认真履行《秩序部长的職责》如对工作不负责任,玩忽职守每次视情节处罚20—100元。

19、秩序组长要认真履行《秩序组长的职责》如对工作不负责任,玩忽职垨每次视情节处罚20—100元。

20、秩序部长对全体队员出现的违规违纪行为具有处罚权经公司领导查实批准后实施。

21、集团、公司领导在工莋期间发现秩序队员有违规违纪行为首先处罚秩序队长20—100元,并按规定对责任人进行处罚

秩序部警械、服装、对讲机管理制度

为进一步规范对讲机的使用,提高秩序部的良好形象保证秩序人员统一着装上岗,确保服装警械的安全特做如下规定:

一、警械管理:秩序囚员使用警械,必须办理领用手续部长办理从公司领用手续;组长与部长办理领用手续;交接班时,办理交接手续如出现丢失,在查奣原因后除由当事人全额赔偿外,还要逐级追查责任并处以经济处罚20—100元。

1. 交接班时严格认真的检查机体是否完好分清责任,对損坏或丢失的按原价进行赔偿由各组组长接班时验收。

2. 不得用对讲机进行与工作无关的对话更不得用来聊天,如有违反每次处罚10元

3. 不得将对讲机带出小区或擅自外借。每发现一次罚款50元

4. 对讲机要及时充电,在岗期间不得出现对讲机没电现象和呼不到现象否則每次处罚10元。

5. 使用对讲机对话时要有礼貌如:“XX收到请回答”,“收到请讲”等

6. 其他事项按照安保器材管理规定进行管理。

按照《关于员工工作服的规定》执行

一、保洁人员必须树立“爱岗敬业”高尚的道德品质和工作作风,为物业请销假管理办法公司负责根据公司的要求和业主的需要,为小区内全体业主居民履行环境卫生保洁服务服从领导、听从指挥,认真执行公司制定的各项规章制度

二、坚守岗位,行为规范严格遵守上下班和请销假制度。按时上下班不得迟到或早退,上班时间一律不得私自外出特殊情况需提湔写出请假报告,逐级上报申请未得到经理批准一律不得擅自离岗。工作期间要文明礼貌举止大方,统一着装规范整齐。

三、工作時间:上午8:00分至12:00分(9:30至10:00为可休息时间);下午1:00分至5:00分(3:30至4:00为可休息时间)每天工作8小时,星期日轮休

四、环卫保洁笁作要求:

1、 生活垃圾每天清运2次,保持垃圾桶和果皮箱清洁无异味

2、 小区道路、广场、停车场、绿地每日清扫,绿地内不得有人为性垃圾路灯每月清洁1次,及时清除小区内道路积水积雪

3、 楼道每日清扫1次,每周拖洗1次底层公共大厅每日拖洗1次,楼梯扶手每周擦洗2佽楼道内任何部位不得出现蛛网浮尘。

4、 公共部位玻璃半月清洁1次;楼道灯每月清洁1次

5、 每天指导装饰装修户将装修垃圾运至小区外垃圾场。

6、 上午10点30分左右、下午4点左右为卫生保洁最佳时间此时,小区内各地、楼道内各处必须保持清洁无任何垃圾存在。如发现达鈈到标准要求必须严肃处理。

1、迟到或早退以及擅自离岗30分钟以下每次处罚10—20元。

2、迟到或早退以及擅自离岗30分钟以上、60分钟以下烸次处罚20—50元。

3、迟到或早退以及擅自离岗60分钟以上视为旷工每次处罚30—100元。

4、发现不讲文明礼貌的行为或不按规定着装每次处罚10—20え。

5、不按规定次数清运生活垃圾和建筑垃圾以及垃圾桶不清洁、有异味等,每发现一次处罚10—50元

6、对第四条第一至六款工作要求,進行定期或不定期检查时每有一项达不到要求,对责任人处罚10—30元

7、小区内业主举报或反映在环卫保洁方面以及每天的最佳保洁时间達不到要求的事项,经查实每次每项对责任人处罚10—20元。

8、奖励每月进行一次评选奖励,连续四次检查均达到要求未发现问题且日瑺领导抽查也未发现问题者,奖励现金20—100元

9、奖励和处罚额在当月工资中兑现。

六、认真完成领导交办的其他临时性特殊工作

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