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销售员手册：提高销售员的工作效率
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在日常的销售工作中，我经常会发现有的销售员工作效率特别高，而有的销售员老是完不成销售任务，有的干脆辞职不做了。还有的干了几年的销售，一直都没有好的方法，有的根本不会随着市场的变化，创新自己的销售方法，...
【中华网】在日常的销售工作中，我经常会发现有的销售员工作效率特别高，而有的销售员老是完不成销售任务，有的干脆辞职不做了。还有的干了几年的销售，一直都没有好的方法，有的根本不会随着市场的变化，创新自己的销售方法，这样以来造成效率低下。不能与时俱进，就会被市场淘汰。那么怎样才能提高销售员的工作效率呢？下面我先讲一个现实发生的故事，然后在做以总结。我曾经有两个销售员是同一天到我公司的上班的，两个人是老乡都是陕西人，一个姓苏，一个姓党。两个人开始干的都是派发宣传单的工作，还负责专柜的促销。小苏人长的不如小党帅，但人缘特别好，见了人就笑，是个自来熟。小党工作特别认真，你交给的工作会一丝不苟的完成，但一点也不会多干，也不会做业务之外的事情。开始两个月，小党的业绩比小苏好，可到了第三个月，小苏的业绩就开始超过小党，半年后，小苏的业绩是小党的两倍还多。我就升小苏为业务经理，可小党特别不服气，觉得两个人一起到公司，他工作也很认真，为什么只升小苏的职？我说：这样你们两人都去同一个镇各开发一家新药店客户，让实力说话。他们两人就准备好产品样板出发了。第二天，我让他们同时汇报。小党先说：我已经和药店谈好了，以代销的方式先合作。销量起来后，再现金合作。价格需要老板你最终决定。小苏说：我总共谈了5家药店，三家药店都同意现金合作，其他两家代销。不过代销的价格要高出现金价格的10，随后小苏把每一个药店的情况作了汇报，还把公司的其他产品也都谈进去了。我问小党：现在你知道我为什么提拔小苏了吗？他才表示服气。看了上面的故事，我想大家都清楚：销售员的工作效率的提高首先要做到计划性，比如小苏，在开展业务前，就在心里作好了计划，先做什么后做什么。随之也把其他产品的样板准备好了。而小党只简单的准备了老板要求的产品样板。其次，要提高效率要注意培养自己的周密性和逻辑性。小苏并没有把老板的考核当作考核，而是当作一次工作。因此，他考虑如何利用一天的时间，做出更大的工作成绩。第三，提高工作效率要创新性和主动性。销售的工作看似简单，却没有做完的时候，要主动找工作干。第四，学会在一次业务拜访中，达到多个目的。第五，始终充满激情的做销售工作，这是提高工作效率的最重要的保障。我总结的这五点，是不能分割的，是相互存在的。希望销售员朋友能从小做起，能从细节做起。
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销售员如何提高工作效率
来源：时代光华&&& 11:28:59&&&您是第2059位阅读者
业务员做的大都是执行工作，但时间有限，面对的人和事却很多，光&跑&并不能解决所有业务问题，&做&业务比&跑&业务更重要。那么，如何才能&做&好业务呢?如何才能提高工作效率，增加收益呢？
提升销售工作效率一、制定合理的项目目标。
完成任务签到订单是的终极目标，但在工作中往往会将所有的工作都专注于这一目标，这对于销售而言是不利的。毕竟销售是一个长期的工作，可能会面临客户的反反复复，导致销售过程的拉长。因此应当相应的制定一些短期目标，例如拜访什么样的客户，介绍怎样的产品，做事会更加的顺畅。
提升销售工作效率二、制定有助于目标达成的关键路径。
为达成月度目标，销售团队和个人需做好以下路径。第一步，任务分配。根据市场回顾与预测定出整个团队月度目标后，要将目标按层级、区域进行分解，业务员还需细化到片区、终端。第二步，业务拓展+技能提升+日常支持。业务员销售工作效率的提升由&态度&、&专业&、和&良好的习惯&组成。其中，业务员良好习惯的养成对业务产生的最显著、最直接。
提升销售工作效率三、认真进行项目分解，并及时跟踪监控。
市场复杂多变，加之缺乏计划性，会导致业务员知道抓动销，却很少沉下去思考如何动销好，即便有了思路，也分不清主次轻重缓急，工作的随意性大，想到什么就做什么，结果辛苦了一月，但工作还是有遗留。因此，在销售中运用项目管理思想，确定关键路径，会使得项目操作思路(月度工作)变清晰。如果销售人员能做时间的主人，把自己的市场按月做项目来管理，规划好关键路径，分解清本月工作，使所有工作无一遗漏的进入到项目中，且清楚执行时间，这样会大大提高业务员的工作效率，更好的达成月度目标。
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怎样提高销售人员的工作效率
怎样提高销售人员的工作效率
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&　据了解，年初的培训中，多数公司都将提高团队的执行力和工作效率作为重点来强调。关于业务人员的工作效率问题，会后往往也可听到经理们诉说他们的难处，比如案子报批、结案、报支等流程过长，一些后勤职能部门服务意识缺乏等等。这些不但会影响业务人员工作效率的提高，一些操作的好机有时也会在等待中而错失掉。一些人员也因此也常拿规范的外公司作对比，报怨自家公司的上的缺陷。
&&&&就此问题，我与外的一些同行做了交流，而美国朋友所反馈信息表明，其实大多美国公司同样也存在着人员工作效率难以让人满意的问题。据佛罗里达傲行咨询公司新近所做年度效率专项调查显示，人员仅有10%的时间投入在了有效的工作上，其它绝大部分时间花在了：处理行政类事务31%，旅途耗时18%，私事（含打私话）处理17%，帮客户处理杂事14%，时间控制不紧密的开发、客户开发工作等10%。报告的评述说，这些数据足以让企业者忧心忡忡的了。但更值得让人思考的是，当问及人员时间的大约分配情况时，几乎所有人都误以为自己的有效时间应在50%以上。
&&&&至于企业人员时间分配情况，从一些高层朋友所提供的估算数据来看，行业和模式的不同，分配比例也会有些差异。比如说，实施经销制或代理模式的团队，与执行分销和通路精耕的团队相比，有效时间的分配一般来讲也会依次略有递增，但总体上人员工作效率的提高都存在很大的空间。同时大家也一致认可，人员有效时间的提高，业绩也会相应地有所提升。
&&&&至于怎样才能够提高人员的有效时间，从目前普遍存在的问题来看，我想应同时从以下几个方面来考虑。
&&&&首先是理流程的合理化和高效化。一些上了规模的企业（民营企业最为典型），在引进职业团队和逐步放权的初期，为防范，常常配套出台一系列的制度，尤其是在涉及费用的使用上，往往表现出申报、审批环节过多，且环环相扣，流程过长。团队在申请和结案审批报支过程中常常耗掉许多宝贵的时间，甚至会错过不少机会。从老板的角度出发，为控制费用和，将流程设计的环环相扣，滴水不漏，将心比心，应是无可厚非的。所以要想对流程进行简便化和高效化的改造，职业人员首先要抛弃报怨，从现行流程执行的问题点入手，艺术地与老板，渐进式地推行适合本企业实&际情况的系统。比如，制订年度、季度直至月度的费用使用计划，并设计细化到月度的具体项目的台账，嵌入月度费用使用超标的预警系统，并配套出台费用使用的稽核和奖惩制度。做到费用事前有钢性的预算，事中有执行监控和预警，一切都在按计划跑。老板在得到的系统同时，也会从中感受到你的能力，再与其流程的简化时，障碍自然也就会少多了。
&&&&其次是设法尽量减少人员在行政性事务上的耗时。这首先需要公司的行政、财务、等系统要有较强的服务、服务的服务意识，要能主动了解和协助解决人员所急和所需。我们常看到，人员为订机票、车票而打上两三个甚至更多个小时的电话，为报支差旅费用到审计室、统计室和出纳室楼上楼下地跑腿和等待。如果票务类的事情由行政部门统一办理、报支事项由内勤统一代办，他们的时间又会节约出多少？据一些分析，简化一些不必要的流程并将一些行政性的事务交由服务部门去做，人员的时间会得到30%以上的提高。
&&&&再者，就是人员的职业素养和工作态度问题。工作积极主动、善于时间、遇到效率障碍能积极提出合理化建议的人员，与工作被动、消极、拖拉以及虽有积极性但不善时间的人员相比，在工作效率和工作绩效上肯定会有很大的不同。
&&&&所以身为人员，在谈及工作效率时，也应懂得先找找或者反省一下自身工作态度及时间的问题。
&&&&另外，一个团队成员的工作效率问题，与其团队的者（经理）也有很大的关联。作为一名经理，能建立一支团队意识强、善于相互的队伍，并懂得关注下属的工作效率问题，相信下属肯定也都会有积极的反扩Ｕ庋，在经理为提高团队的工作效率而做内外部时，自然也就会容易得多。
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