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我和档案的故事(征文)
&&2015年档案征文
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你需要讲一个有情怀的好故事
时间： 16:53:27&&来源：&&供稿单位：建行常德市分行&&作者：曹娟
&&& 我在银行的一线营业场所工作已经有些年头了，如果你要问我这些年最大的感受是什么，那就是柜员的职能发生了巨大的变化。随着大量的智能设备投入到运营中来，以往柜员的大量工作被机器设备所代替，事实上银行业已经不再需要那么多柜员了，这也就使得以前柜员们&不求过得精彩，但求无过无错&的观念已经无法适应时代发展的需求。银行高层们显然也认识到了这一点，于是一遍又一遍地强调了柜员转型的重要性，强调柜员们加强营销能力的紧迫性。于是，大量柜员们开始走向营销的前沿阵地，开始进入到客户经理的角色中去。可事实上效果却并不理想，因为缺乏系统的培训和工作实践的积累，我们在营销中往往碰壁，影响了工作积极性与自信心。通过学习和分析，我认为最主要的是需要锻炼讲一个有情怀的好故事的能力。
& & 在现代银行业中，利润的主要贡献者是富裕阶级和中产阶级，这一点是不争的事实，这就决定了以上两类人是我们营销对象的主体。他们或是事业有成的老板，或是有着真知烁见的知识分子，或是有着体面工作的白领阶层，或是经历宦海沉浮的公务员，总之他们都不是碌碌无为而简单混日子的一群人，他们都有各自的理想和情怀。此时此刻，是简单机械介绍产品还是将产品介绍带入到一个有情怀的故事中，哪种方法更容易打动客户？我想每个人心中都已经有了答案。
& & 在吴军的《硅谷来信》中讲了个故事，吴军博士早年在美国曾经通过高盛和JP摩根来进行资产管理，他对两位来自不同公司的经理人进行过大致如下描述：这位来自高盛的经理人每次都能在轻松的环境中把产品讲述清楚，并且我们还能聊些其它的事情，渐渐地我们成为了朋友，后来我发现他不仅和我如此，对于其它的客户他也能畅快地与其交流，不能不说他很会讲故事，不到三年的时间他便在房价不菲的旧金山湾区买房置业了。而另一位来自JP摩根的经理人专业能力也很强，能够将产品讲述的很清楚，但也仅仅是产品而已，交流过程中显得无趣的多。高盛和JP摩根作为世界的顶级投行自然不会录用泛泛之辈来作为客户经理，如此精英人士都需要通过讲得了好故事来抓住客户，我们这些普通柜员们就不能奢望通过那些生硬的产品介绍来获得客户的青睐了。
& & 人们之间的信任是通过不断深入的交流来确定和增进的。我们经常抱怨我们的人际圈子太小，事实上我们相比很多其他行业的从业人员能够接触到大量的客户，而有很多客户都能成为你潜在的朋友，我们应该抓住更多的机会去和客户交流。我想，什么时候我们能够通过讲得个有情怀的好故事而让客户成为我们的朋友，那时，我们离成功的营销也许就并不远了。(渠道与运营管理部)
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京公网安备号>>招商银行新闻>“一路同行，相伴成长”我和招行的故事征文大赛
5.请于6月30日前将征文电子版发送至邮箱(“我和招行的故事”拼音词头缩写)，逾期不再纳入评选范围。
三、评比程序
1.对收到的征文进行初评，选出20篇入围征文。
2.对20篇入围征文组织网络投票，同时邀请专家(如大学教授、报社总编、知名作家)进行评议。
3.结合网络投票和专家评议结果，评选出各奖项，并公示一周。
四、评比结果应用
1.各奖项公示结束，征文大赛组织方将电话通知获奖人员到指定地点领取获奖证书及奖品。
2.获得一、二、三等奖的作者，将获邀参加招商银行西安分行20年行庆相关活动。
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征文选登：一个小资白领和银行卡的故事
http://finance.sina.com.cn 日&17:21 新浪财经
　　Cindy是个睿智活泼的小姐，她大学毕业后，从山东老家到上海奋斗6年了，现在已经俨然是标准的白领金领了。外表的打扮和内在的气质一样，出众而不出格。 精心又精明。虽然是北方的姑娘，但是非常细致，平时的股票，基金，外汇交易做的有声有色；还屡屡分红吃利；让人羡慕
　　其实从她的银行卡就可见一斑。我皮夹子里是银行卡的博览会，每个银行的都有。但
是她的皮夹子里面只有两张信用卡，一张是招商银行贷记卡，一张是工商银行贷记卡。她对银行卡不仅有自己的独到观点，而且还和我们分享了她的奇特的故事。
　　&一个小资白领和银行卡的故事&
　　上半年，cindy看中了西区的一个刚刚开盘的社区，那里不仅地段好，交通便捷，而且环境高雅，配套成熟，房型独特，休闲娱乐场所成熟，用小资的话来说，是物超所值。
　　就在开盘的那天，Cindy约好朋友去看房，并约定看到好的房型和楼层当场预订。
　　在现场，才发现物超所值的房产的真正价值，到处都是交定金定房的人，当然看房的就更多了，而看热闹的到没有几个。虽然那时已经处于房地产市场的微妙时期。我们还发现居然有人用马甲袋装钱的。
　　而我们的Cindy小姐除了一个小小的坤包，根本就没有带钱。而附近也没有大的银行可以提取大笔现金的。当我们告诉cindy这些时，她居然是嫣然一笑而待之；
　　就在我们讨论她是来看房的还是来定房的时候，就听到Cindy的声音，你们看这套不错吧。我们跑过去一看，还真的是非常棒的房子，不仅楼层好，采光充足，最关键的是靠近社区的中心花园，停车方便，进出的交通便捷。的确是好房子；而售楼小姐说总价132万，要付一笔定金
　　看到cindy心满意足的样子，这时犯难的倒是我们了，因为每个买房人都知道好房子是不等人的，虽然对cindy来说，筹集这些钱没有问题，但是现在手头没有足够的现金怎么可能预订到房子呢?
　　这时我们的cindy小姐好像事不关己一样，居然不慌不忙走到比较安静的地方，用手机褒起电话粥来了。
　　就在我们惊诧的时候，Cindy叫住现场的楼盘销售总监，说”需要现场买下那套房子，而且是一次性当场付款，现在就办理手续”。
　　这时cindy胸有成竹的向我们挥挥手，在律师朋友的陪同下，走进了销售总监的办公室去商讨细节事情了。并且甩下一句话，”晚上一起去happy，我买单”
　　我们都在纳闷着，相互猜测着cindy的葫芦里到底卖的是什么药。
　　售楼小姐把我们安排在另外一个休息室，在招待我们休息的时候和我们聊着天。时间也分分秒秒的过去了，蛮长的时间还不见cindy他们出来。
　　突然，只见会议室门开了，销售总监和cindy有说有笑的走出来，而cindy的手中拿着4捆崭新的人民币(大概4万)，
　　随之广播里面传出他们销售总监的声音: ”我很高兴的向各位来宾各位朋友宣布，cindy小姐是我们今天第一位成交的客人，她将拿到房价3%的现金奖励，她的朋友们每人将得到一份精美礼品”，随之礼仪小姐给我们每人一份精致的礼品。
　　虽然我们和其他客人一样都掌声雷动，但是我们却更加纳闷了，cindy进办公室的时候分文现金没带，而出来的时候居然能够拿着4万元的人民币现金奖励。这个132万是怎么付清的呢?
　　这个谜底直到我们在starbucks喝茶的时候，cindy才告诉我们。
　　因为cindy的资金都集中在招商银行和工商银行，无论是活期存款定期存款，还是股票基金帐户的资金，她都是捆绑在这两个银行，再加上她的美金和澳元的外汇交易帐户的额度，都已经超过了两家银行的VIP客户的标准，所以cindy和她的两张贷记卡都能够享受到超值的贵宾服务。
　　而刚才我们看到cindy去”褒电话粥”，其实就是在和招商银行以及工商银行的客服专员沟通132万现金的支付问题，由于cindy存在银行的资金是**万(个人隐私，删除)，大大超过了132万的额度，所以银行方面在cindy的要求下启动了贵宾流动现金服务。一次性的给予cindy132万现金的使用权。
　　而cindy也不必将股票基金，外汇进行立即交易和交割，不仅避免了不必要的仓促决定造成的损失，而且赢得了时间和效率，减少了使用大额现金带来的安全隐患。所以不用蛇皮袋，也不用马甲袋，更不用密码箱，而是一个小小的银行卡就搞定了。
　　最后cindy还告诉我们两个诀窍，那就是她的房款是用贷记卡支付的，不仅得到了4万块的现场现金奖励，而且在接下来的53天里面银行都是不计息的，这一下又”赚到”了一笔1万多的利息。一进一出已经是5万多了。
　　至于是贷款付费，还是股票基金变现，那就是下一步的安排了。
　　听到这里，我对于这个毕业于复旦大学的cindy再次刮目相看了，非常普通平凡的金融常识被她应用的如此活灵活现，真是豪杰。
　　同时我也决定，退掉一部分的银行卡，把所有的资金都集中在一两家以服务见长的银行，作他们的VIP客户，享受贵宾服务，办贷记卡，积累信用额度。希望您也像我这样觉醒了。
　　点击此处查询
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银行企业文化故事征文(精选多篇)
第一篇：关于开展“企业文化故事”征文活动的通知
河北机场管理集团有限公司
关于开展“企业文化故事”征文活动的通知 集团公司各部门、分公司、直属公司：
河北民航自1984年组建以来，特别是石家庄正定机场正式通航以来，在改革发展过程中，不断创新，积极开拓进取，尤其是机场集团成立以来，不断创造民航界的奇迹，初步实现了跨越式发展，同时创造了巨大的精神财富，演绎了许许多多感人的故事。一个个鲜活的故事，不仅给人以心灵的触动与精神震撼，也蕴含着企业提倡的价值理念，是承载企业文化的深厚内涵，对企业文化精神的最好诠释，对传承推广企业文化有着重要作用。
为进一步弘扬新时期河北机场集团优秀企业文化精神理念，促进员工加深对企业文化的理解、认同，自觉践行企业文化，提高企业知名度和美誉度，为河北机场发展做出新的、更大贡献，经研究决定，开展“河北机场集团企业文化故事”征文活动。现将有关事项通知如下：
一、活动时间
二、征文内容
1984年石家庄机场正式通航以来，反映时代特征、展示企
业文化内涵、突出个人精神风貌的作品均可。
（一）河北机场在创业、生产经营过程中发扬无私奉献精神，艰苦奋斗、顽强拼搏的典型事例；
（二）河北机场领导自觉践行企业文化，以身作则、廉洁自律的典型事例；
（三）河北机场坚持以人为本，尊重人、关心人、爱护人、培育人的典型事例；
（四）河北机场员工在学习、工作、生活中积极参与企业文化实践，互相关心、互相帮助，自觉维护机场利益和形象的典型事例；
（五）河北机场在战略创新、技术创新、管理创新、服务创新、打造自主品牌等方面的典型事例；
（六）河北机场在安全服务、节能降耗、保证质量等方面体现河北机场精神和管理理念的典型事例；
（七）河北机场履行社会责任、积极回报社会的典型事例。
三、写作要求
（一）坚持实事求是。企业文化故事必须是真人真事纪实性文体，文字简洁，通俗易懂，字数??限，每个故事要有鲜明的题目，有真切感人的情节和细节，可配照片或漫画。
（二）主题明确突出。一篇文章集中讲述一个故事，所讲述的故事要彰显河北机场精神。
（三）细节生动鲜明。文章要采用记叙文的形式，有人物，有情节，有趣味，有意义，能够体现出机场的特点和文化特色，能够吸引人、感动人、启迪人，避免空洞议论，泛泛而谈。
四、参与方式
（一）征文稿件通过oa或者电子邮件以电子版形式报送至集团公司企业文化建设项目组（邮箱地址：），也可直接报送纸质材料至集团公司办公楼411房间。
（二）征集到的故事经集团公司企业文化建设项目组审核后，将全文在河北机场集团相关网站媒体刊发，优秀稿件向各大报纸媒体推荐。
（三）稿件录用实行稿酬制度，对录用的稿件均给予相应稿费奖励。
五、相关要求
（一）各单位要高度重视此项工作，以征文活动为契机，进一步加深员工对企业文化建设的理解和认同。
（二）各单位要认真组织，充分调动员工参与采集、撰写故事的积极性，并明确责任，把工作落实到人；在岗的广大离岗退养、退休的老员工家属要动员老员工积极参与故事征集活动，以传承河北机场文化。
（三）各单位报送稿件不少于5篇。稿件需注明作者、工作部门（或原工作单位）、联系电话等信息。
联系人：陈华、张凯宇联系电话：
河北机场管理集团有限公司
企业文化项目组
二o一一年十二月十二日
第二篇：企业文化故事
企业文化故事：中国第一汽车集团公司企业文化简介中国第一汽车集团公司（以下简称一汽）是一个有着50年历史的国有企业。国内市场国际化的激烈竞争，企业转型的崭新实践，使我们深刻体会到：有形的物质力量在企业发展中变得相对脆弱，而那些无法触摸到的“无形”的力量却在日益强化。用文化打造竞争力成为一汽现实而紧迫的任务。一汽的文化建设大致分为三个阶段：理念体系的提炼形成、理念熟知认同、规范养成。
2014年，在一汽50周年华诞的历史时点上，我们在多年准备工作的基础上，推出了《第一汽车、第一伙伴》文化读本，形成了统领一汽人的第一汽车系统的文化体系。即：核心价值观：第一汽车、第一伙伴；企业精神：学习、创新、抗争、自强；经营理念：用户第一；管理思想：耐住寂寞，从“0”和“1”做起。人赢则赢；生存哲学：狮子与羚羊赛跑；产业梦想：让中国每个家庭都拥有自己的汽车。理念体系推出后，我们充分利用企业内传播渠道，让员工熟知理念内涵。通过报纸、电视、《文化读本》、张贴画、理念卡片、橱窗等形成文化建设舆论氛围；通过各层次骨干培训，形成文化建设共识。抽样调查结果显示，员工对“第一汽车核心理念”的熟知度达
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