烟草在线专稿　　引：喜欢读书的人谁没有读过《西游记》？就连小孩子在一堆对孙悟空都可以高谈阔论一番。而如果你可以从研究西游故事找到饭吃的话，那你就是管理学家了。管理学的大家们都说唐僧师徒五人（包括白龙马）是一个配合得天衣无缝的优秀团队。他们降妖除魔的曲折故事全都是现代管理学说的经典案例，唐僧的管理思想和技能在许多的MBA、EMBA课堂上得到了前所未有的推崇。
　　笔者通观西游，倒觉大谬不然。愚认为《西游记》不过是一部佛界考察磨练曾经犯过错误的干部档案而也。一切的一切，都是佛界首脑如来的如意安排。他要看看这几个失足的同志是否可以废物利用、再炼成钢，壮大佛界队伍。打着的旗号却是因为“那南赡部洲者，贪淫乐祸，多杀多争，正所谓口舌凶场，是非恶海”，如来决定把自己悟到的三藏真经送到东土，劝化此地子民。因此在大雷音寺召开御前会议，敲定查寻东土到西天极乐取经人的决定，指派佛界“组织部长”观世音菩萨去各方查访取经团队成员。
　　找那些家伙来帮助那个一根筋的三藏法师去西天取经，如来心中早就有数。他不是先知先觉，而是早有安排。因为如来分派任务之时就“取出三个箍儿，递与菩萨道：‘此宝唤做紧箍儿。虽是一样三个，但只是用各不同，我有金紧禁的咒语三篇。假若路上撞见神通广大的妖魔，你须是劝他学好，跟那取经人做个徒弟。他若不伏使唤，可将此箍儿与他戴在头上，自然见肉生根。各依所用的咒语念一念，眼胀头痛，脑门皆裂，管教他入我门来。’”由此可见，这时节如来已经定下了取经团队的成员名单，只是没有明说，否则他也不会凑巧晓得三个贼徒需要紧禁咒。果然，观世音一出大雷音寺，法师还没有寻到，倒先挨二排三的　“刚好”就遇上了四个妖魔鬼怪捣乱，一一降伏之后，吩咐专等取经人的到来。这边厢如来又请玉帝帮忙，派一些天庭闲散小妖一路埋伏，专一无事生非、做精作怪，找他哥几个的麻烦。又规定需“苦历千山，远经万水”，历经八十一难，取得真经，永传东土，劝化众生。这样周密的布置，不是摆明了要考察磨练干部是什么？
　　顺理成章，观世音也很顺利的就寻到了圣僧，仗着如来送的可免堕轮回的锦[袈裟和不遭毒害的九环锡杖，孤身一人就上路了。然后利用观音教的威逼利诱、忽悠哄骗等手段，逐步招纳了那几个安插在必经之路上的“失足干部”，师徒四人加上一个白龙马，算是拼凑起来一个像模式样而又还松松垮垮的取经团队。一路上，师徒几个逐步认识到了自己的优势和劣势、能力与缺陷。在磨练中认识到自己的角色，在融合中明确了自己在团队中的位置。大家协同作战、各尽所能、降妖驱魔，历经磨难，终成正果。
　　管理大师们从管理学的角度布道《西游》。笔者只从一个员工的角度来对照西游角色，认识自我位置。从西游来看，角色自有“天”注定，机会也是“天”给予，道路全靠“天”安排。虽然成事在“天”，谋事还是在“人”。如何认识自己的角色，确定自己的位置，如何演好自己的角色，很是值得思量。我们不妨对照西游取经团队来戏说一番。
　　那么，这个团队都是些什么角色呢？
　　唐三藏，团队领袖。虽然他时常优柔寡断，不明是非。但是他有权力、有素质、有修养。是个“敢想敢干”之人。他没有什么管理理念、方法，但是人家有自己的“金刚钻”，敢揽这个“细瓷活”。他充分运用上级授权（紧箍咒）来管理团队，把几个飞天神王管的服服帖帖。再加上他是当时名噪一时的佛学家，而且还是个懂外语的“通译”，要去西天取经，要经过蛮蕃荒地，没他不行。特别是他一定要到达西天的目标一直不曾改变，到西天取到真经的信念一直没有妥协，坚定不移、勇往直前的精神从不丢弃。他的精神、信念和目标感召着团队成员，一路走着，还一路塑造着取经团队的文化体系，具备一个团队最高管理者的修养和素质。
　　孙悟空，是个“敢干会干”的人才，“大哥”的位置在团队中是当仁不让。此人神通广大，本领高强，关系复杂。除了唐僧，人人都称“猴哥”。要不是犯了错误，头上又被戴上了紧箍咒，人家才不会与二三流的“妖物”为伍。对照来看，可以说孙悟空就像一个部门领导，好似一个职业经理人。由于人家有本事，加上大闹天宫时建立起来的极其丰富的人脉关系，可以获取许多的外部人力资源，上天、入地、潜海都有人买账，没有什么办不了的事情。而且此猴性格又“猴急猴急”的，办事效率极高，上级布置的任务通常都能快速完成。刚刚参加团队之时猴哥有点个人英雄主义，甚至还有组织无纪律。但在唐僧的理想信念感染下，在紧箍咒的约束下，在各路神仙的帮助下，逐渐成长为一个成熟的中层管理人员。
　　猪悟能，多少有些“会干”的本事，但是懒得不愿多想更不愿多干。可是那只一天到晚呱唧呱唧的长嘴却很讨唐僧以及某些异性的欢心。也正是这个毛病，有时还在团队中起了不小的作用，比如调节师徒矛盾，协调团队关系，充当着团队润滑剂的角色。所以在团队中也功不可没。这样的角色，许多团队中都存在，只是本人往往不知觉。再说，八戒虽然好吃懒做，关键时刻也不完全是饭桶一个。天蓬元帅的头衔、三十六变的本事外加一只八齿钉耙也帮了猴哥不少的忙。可以说，没有八戒，团队会少一些摩擦，但是更会缺少许多快乐。
　　沙悟净，挑夫兼保安，最平凡而又最广大的劳动者。只需会干不用多想。就像我们广大平凡员工的一员，朴实无华，工作踏实，平平凡凡，兢兢业业，还不多言多语。几乎没有权力可以行使，却承担着最基层的职责，完成着最基础的工作，获取着该得的薪水。是我们基层员工学习的好榜样。
　　白龙马，坐骑。这个角色往往被大家忽视，好像他真的只是一个“畜生”，其实人家才是一条“真龙”。比较而言，白龙马比沙僧更踏实肯干、更默默无闻。他明知自己是条“龙”，但是上级安排他做“马”的工作，他却欣然受之，而且矢志不渝。实实在在的以一条“龙”的身份很好地扮演了自己“马”的角色。而且，团队的一切它都默默的记在心中，想在心头，关键时刻还给八戒出谋划策，为团队的发展做贡献。
　　愚以为，在取经团队中还有那些专找麻烦的“妖魔鬼怪”承担着重要角色。这些家伙不是无事生非，而是假装要“吃唐僧”，在“妖怪”岗位上履行着如来安排的工作职责。没有他们制造的艰难险阻，哪里凑得起九九八十一难。不然，取经任务岂不是遥遥无期？
　　在一个团队中，你是什么角色？你的位置在哪里？
　　这首先得认识自己。你有什么能力？你有什么优点？你的长处是什么？你又有什么弱点？
　　如果你具备唐僧的素质，具备掌控全局的能力，你应该争取做一个高层领导。但是你必须像唐僧一样心底永远要有矢志不渝的精神和坚定不移信念，能够锁定前进的目标，指引前行的道路。
　　如果你是一个像孙悟空那样的能人，功夫了得、变化多端、关系过硬。那就克服自己内心个人英雄主义的冲动，积极努力，充分表现，远大前程在等着你。
　　如果你像八戒那样本事有限，缺点不少。那就好好的给领导打个下手，关键时刻拿出真本事，尽到自己的职责。闲暇时节按照自己的性情，过好自己的快乐舒心日子。
　　白龙马的坐骑岗位让人憋屈。但是资历有限，又犯了错误，接受了处罚，就要老老实实的改造自己的思想，修正自己的行为，贡献自己的能力，得到上级的重新认可。改邪归正之后，仍然是个优秀的后备干部。
　　如果你只是一个沙僧，那就像绝大多数沙僧一样，做好自己的本职工作，脚踏实地，勤奋工作，看好自己的责任田，耕好自己的一亩三分地。
　　除非领导安排你去做有利于团队的“坏事”，那些“妖魔鬼怪”的角色，还是让坏人去担任吧。否则，你的命运一定会像那个没有主子、自学成材的白骨精一样，命丧于猴哥的金箍棒下。
　　我们在认识自己的同时，还有必要认识他人的缺点、包容他人的短处，特别是要学会欣赏同仁的长处。这样团队才能团结和谐、同心同力、共达彼岸。
　　不要以为唐僧除了唠唠叨叨的念经，没有其他真本事。他有坚定的理想信念，他知道我们团队的愿景是什么、目标在哪里。我们要紧紧跟随，树立信念，同心协力去实现理想和目标。
　　不要妒忌猴哥。他能够做的好多事情我们做不到。我们应该尽心尽力的帮助他去完成团队任务。
　　不要讨厌八戒。人无完人，缺点大家都有点，互相应该多包容谅解，这个团队才是一个和谐的团队。再说，一个团队要是少了八戒这样的人，那该是多么的死气沉沉而缺少生气啊。
　　不要看不起沙僧。少了沙僧这样的员工，一切华丽的理想信念，一切远大的目标远景，都是海市蜃楼。我们绝大多数人都像沙僧一样，是一个个平凡的劳动者。虽然能力有所局限，但是我们能够在自己力所能及的领域发挥我们的才能，为我们团队目标的实现添砖加瓦，并且也能够取得自己可以企及的收获，不亦乐乎？
　　不要忘记白龙马。虽然你可能是条“龙”，但是机会使然，你可能只分派到一个“马”的角色，你也一定要振作起“龙马精神”，为团队默默无闻的作出自己的贡献。白龙马不是也一样功成名就了吗？
　　大家都来回味回味《西游记》，评估一下自己的技能，认识自己的缺憾，分析自己的角色，准确定位自己的位置，为自己的团队成功做出自己力所能及的贡献吧。
频道热搜文章《西游记》经济学1：绝妙组合的取经团队
《西游记》的取经团队
　　唐僧奉唐太宗之命去西天取经，这是一个绝对艰难的使命。从东土大唐到西天灵山，有十万八千里，不仅路途遥远，而且尽是妖魔鬼怪。最终，唐僧师徒四人以及白龙马耗费了14年才从如来佛处取得大乘佛法真经。若是在今天，步行十万里，没汽车没旅馆，没工资没保险，生命有危险，花十四年去完成一个任务，谁会干这事？！在西天取经的团队中，唐僧心软体弱，孙悟空刁顽暴戾，猪八戒好吃懒做，沙和尚忠厚老实，白龙马基本上只是脚力。中国有句古话，叫“行百里者半九十”。取经团队中，为什么大家一开始愿意从事这一艰苦卓绝的职业？如果有人偷懒怎么办？如果有人中途退出又怎么办？在经济学中，在上级和下级之间存在信息不对称时发生的这类难以监督的行为，被称为“道德风险”（moral hazard）问题。在吴承恩的《西游记》中，即便是神仙也经常有凡心，也会开小差，也有人性的弱点，因此要完成西天取经这一艰巨的任务，光靠个人意志或道德肯定是不够的。一定得有制度上的安排来约束人性的弱点，奖勤罚懒，相互制约，保证西天取经这一目标最终能够成功。在现实生活中，当上级给下级安排了一项艰难的任务时，意味着上下级之间达成了一种契约关系，那么就必须有巧妙设计的制度或机制来解决契约履行中的道德风险问题。这次我们就来聊聊西天取经的履约机制（implementation mechanism）。
成本和收益：为什么他们能坚持履约？
　　我们首先对取经团队中的角色一一考察，然后讨论不同角色之间的关系。
　　首先说唐僧，应该说他是取经团队中意志最坚决的成员，也是团队的领导。先看唐僧的背景。唐僧本名陈玄奘，在《西游记》中是金蝉子转世，又在金山寺长大，自幼研习佛法，因此天生就是佛教的人，对佛教忠贞不二，这是他的个人禀赋。接着看他的出身。外公殷开山是当朝丞相，正一品官职，相当于今天的正国级干部。父亲陈光蕊是科举状元，当时就官拜江州州主（从五品），复活后升至文渊殿大学士（从四品），在今天就是厅级干部了。总而言之，外公和父亲都是高干，唐僧是标准的“官二代”，出身绝对是根正苗红。再看他的地位。在唐太宗的水陆法会上，唐僧是主持人。唐太宗将从观音那里获得的两件礼物——价值五千两银子的锦襕袈裟、两千两银子的九环锡杖赐予唐僧，让唐僧在长安城里风光无限。这还不算，最给面子的是，当唐僧自告奋勇要求前往西天取经时，唐太宗居然与他结拜兄弟，也因此唐僧有了“御弟”的名号。拜兄弟就等于是纳了“投名状”，唐僧就得竭尽全力去完成皇兄托付的任务。在博弈论的术语来说，唐太宗此举等于让唐僧做出了一项不可更改的承诺。如果取经不成，太宗很生气，后果很严重。有多严重？唐僧自己说了：“我这一去，定要捐躯努力，直至西天；如不到西天，不得真经，即死也不敢回国，永堕沉沦地狱。”[ 引自吴承恩，《西游记》，古众校点，齐鲁书社，2007年，第89页。下文援引原文时，只注明页码。] 这唐僧直接就发下了毒誓！归纳一下，唐僧出身高贵，地位尊崇，说话自然要算数，这是“声誉”（reputation）的力量；他与太宗结为兄弟，又当众立下毒誓，这是做出了可置信的承诺（commitment）。因此，即便前途险恶，性命攸关，唐僧也唯有万死不辞，否则以他的身份和地位，有何颜面失败而归？
　　那也许有人问，万一唐僧取经失败、滞留国外呢？事实上，尽管唐僧意志坚决，但人性也有柔软的时候。看过1986年央视版《西游记》电视剧的人可能还记得，当唐僧师徒几人经过女儿国时，女儿国王执意挽留唐僧留下来与她成亲，共治江山。在女王的柔情蜜意下，唐僧似乎已经动情了，却被赶来的蝎子精搞坏了情调。原著写到这一段时，说唐僧“战兢兢立站不住，似醉如痴”（第406页）！没有蝎子精搞鬼，说不定唐僧真的愿意留在女儿国享受荣华富贵呢。可见，即便像唐僧这样意志无比坚决的人，也不能保证在环境的改变下矢志不移。这就是人性的弱点。我们不妨猜想一下，万一唐僧留在女儿国当国王了，后果究竟有多严重？首先，按照他的毒誓（神话中的毒誓应该能应验），他会堕入地狱。在讲究因果报应的佛教徒看来，没有比这更可怕的后果了。其次，他要是不回国，他老丈人和父亲肯定会受到牵连。对皇帝说话不算数，这种欺君之罪在古代是可以满门抄斩的！此外，还有其它机制制约着唐僧，下文再表。反过来，如果他坚持取经，即便失败，最大的后果无非是牺牲了个人性命，但至少可以名垂青史。因此，对于唐僧而言，面对他和唐太宗的约定，由于爽约的成本远高于履约的成本，他肯定会坚持履约。这告诉我们，在博弈论中，要看对手说话是不是算数，他的承诺是不是可信，关键不是他的态度、他的语言、他的人品，而是他说话不算数的成本是不是比收益更高。人性不足信，制度更可靠，因此要借助制度安排来影响对手或下级的成本和收益，从而让其选择自己或上级想要的行为。
　　取经团队的第二号人物当然是孙悟空了。和唐僧比，孙悟空取经的意志虽然不如他那样磐石不移，但也足够坚定，原因是孙悟空取经的机会成本很低，但收益却很高。孙悟空因为大闹天宫，被如来制服，在五指山下压了五百年。这次惨败让孙悟空一无所有，不仅声名扫地（以后碰到妖怪时还因此常被嘲笑），而且大本营花果山也被人侵占，猴子猴孙都受牵连。跟花果山的逍遥日子比，五行山简直就是地狱。孙悟空每天被压在山下，风吹日晒，饥渴时只能靠土地神给他喂铜汁铁丸。这日子哪里是人过的！因此，当观音菩萨经过五行山，劝说孙悟空加入佛门，做唐僧的徒弟，保护他去西天取经，事成之后“可得正果”时，孙悟空没有任何理由不答应。想想看，一个一无所有的服刑人员，有什么资格谈条件？
　　更重要的是，去西天取经的任务一旦完成，孙悟空不仅可以恢复名声，而且还有望成仙成佛，在体制内得到一个“编制”，彻底摆脱“妖”的民间身份。这也印证了一个道理，一无所有的无产阶级是最容易参加革命的，就是因为其机会成本太低。孙悟空的取经意志不必怀疑，而且他武艺高强，这都是他的优点。但孙悟空的缺点也很明显，他喜欢自作主张，而且经常不尊重领导。唐僧是他的上级，但唐僧经常敌我不分。如果有着一双火眼金睛的孙悟空看不起唐僧，或者与唐僧顶撞了，要退出他与观音约定的契约，那该怎么办？这样的事情在《西游记》中不止一次发生过。经过女儿国之后，在杨家庄，孙悟空打死了几个草寇，导致他和唐僧之间发生了最激烈的冲突，以至于唐僧和孙悟空分道扬镳。显然，这样的冲突，光靠取经团队自身是难以解决的，需要求助外部关系或者更高层次的制度安排。
　　接着说猪八戒。在取经团队中，猪八戒是意志最薄弱的人，原因是他取经的机会成本最高。猪八戒本是天河里的天蓬元帅，算是高级将领，只因调戏嫦娥，被玉皇大帝打了两千锤，然后贬下凡尘，还错投了猪胎。按说一个“刑满释放人员”，又长相丑陋，不应该有什么既得利益。但猪八戒不同，他曾两度做了人家的上门女婿，小日子过得滋润快活。第一次做“倒插门”女婿，是跟了一个叫卵二姐的。卵二姐一死，猪八戒合法地继承人家的遗产，占了人家的云栈洞，每日以吃人为乐。观音在去往东土的路上，劝他归入佛门，他也答应了，按说应该好好做人，静候唐僧路过。但他基本不当回事，又跑到高老庄做了第二次“倒插门”女婿，继续过他的快活日子。像猪八戒这样的，本来就有家有业，日子逍遥快活，如何肯真心前往西天取经呢？因为对他来说，就算取经失败，他还是可以回到高老庄继续做他“倒插门”女婿。他甚至在临走时，还叮嘱老丈人：“你好生看待我浑家，只怕我们取不成经时，好来还俗，照旧与你做女婿快活。”（第141页）反正猪八戒心里早算计好了：取经成，他得正果；取经不成，他继续过原来的日子。毫不奇怪，每次取经团队遇到一点小小的挫折，猪八戒总是第一个提出“散伙”。
　　如果团队中有猪八戒这样一个极端的机会主义者，要让他死心塌地去完成团队目标肯定是很困难的。但也不是没有办法。对于机会主义者，关键是消灭他的其它机会，从而让他取经的机会成本降低。办法之一就是断了他的退路。孙悟空显然懂这个道理，因此他要求猪八戒临走时烧了他的云栈洞，而猪八戒也照做了。但孙悟空却没法拆散了人家的事实婚姻，更不能没收高太公的合法财产（这些财产的唯一合法继承人就是猪八戒），因此这招根本不够用。吊诡的是，孙悟空自己却不愿烧了他的水帘洞，可见他也有点机会主义。显然，要制约猪八戒这样的机会主义者，光靠某个人是不行的，也必须有合适的制度安排。
　　然后说沙和尚。沙僧原是玉皇大帝身边的卷帘大将，应该算是玉帝身边的亲信。他因为在蟠桃会上不小心打碎了玻璃盏，被玉帝打了八百下，然后贬到流沙河。这还不够，玉帝竟然派人用飞剑刺穿沙僧胸肋，七天一次，每次一百下。同样是“刑满释放人员”，但沙僧却没有猪八戒那样的运气。受着这样的罪过，如果有一个解脱的机会，我想换谁都会答应的。因此，当观音要沙僧入佛门上西天时，他毫不犹豫地答应了，更别提还有“功成免罪，复你本职”的奖励了。总之，在西天取经这件事上，沙僧的品性没有问题，意志也没有问题，唯一的问题可能就是武功不够高强，头脑比较简单。要完成一件艰难的任务，光有人品是不够的，能力有时也会成为短板，因此也需要特定的制度安排来弥补这个缺陷。
　　最后说一下白龙马。白龙马虽然基本上以“马”的形式出现，但他也算一个成员，而且实际上他也是贵胄出身。他本是西海龙王熬闰之子，只因纵火烧了殿上明珠，被其父亲告到玉帝那里，打了三百下就算了，竟然要问斩！真不知道天朝的法律是如何规定的，烧明珠的白龙要问斩，打碎灯的沙僧要被剑刺，但调戏良家妇女的猪八戒却只是贬职！看来玉帝老儿也是赏罚不公啊。（执法不公害死人啊，下回再表。）一个“死刑犯”，被观音刑场救下，当然愿意不惜一切代价报答观音的救命之恩了。因此，白龙马的取经态度那是最没有问题的，因为他的机会成本最低，或者反过来说机会收益最高。看来，有时“恶人”有恶人的用处，用得好甚至比“好人”更有用。看到这里，我想读者可能开始明白了为什么如来要让观音去收服这些个“刑满释放人员”或“死刑犯”来充当取经团队的成员了。
好的制度，应该针对人性的弱点
　　前面的分析说明，光看单个人，几乎没有谁能保证完成取经任务，因为人性都是有弱点的。因此，巧妙的制度安排就是不可或缺的。事实上，西天取经团队以及相关的人事安排，完全是一个精巧的机制设计。
　　我们首先从最薄弱的环节分析。猪八戒是取经团队中最不靠谱的一个，贪恋红尘，好吃懒做，经常开小差。唐僧虽然是领导，他其实是管不住猪八戒的，因为猪八戒没戴紧箍咒，并不怕唐僧。但猪八戒有怕的人，那就是孙悟空。孙悟空武功比他强，点子也比他多，脾气还不好，不听话就可以揍他。高老庄一战，猪八戒成了孙悟空的手下败将。在《西游记》中，每次猪八戒开小差，不是被孙悟空揪耳朵，就是被孙悟空捉弄。因此，有孙悟空在，猪八戒就不是问题，他至少还是一个帮手，一路上打打杀杀也可以帮点不大不小的忙。
　　最棘手的环节当然是孙悟空。他武功高强，偏又脾气暴躁，且目无尊长，这样的团队成员是最难领导的。但孙悟空有他的致命弱点，就是受骗戴上了如来的紧箍咒，好比中了毒的人。很不幸的是，控制毒性发作的人恰恰是他的顶头上司唐僧。因此，如果孙悟空想开溜，或者不听话，唐僧有办法摆平他。但如果唐僧受不了他，他也受不了唐僧了，这法子就没用了。此时，观音就以更高层领导的身份加以干预。在“真假美猴王”事件之后，观音明确告诫唐僧，这一路上必须有孙悟空的保护才能取得真经，否则功亏一篑，切不可赶走孙悟空。表面上看，在杨家庄经历了那次最激烈的师徒冲突之后，观音作为更高层的领导，既没有责罚孙悟空，也没有批评唐僧，但实际上却默认了孙悟空的角色是不可替代的。在这个取经故事中，如来先和观音签约，观音再和唐僧签约，唐僧又和几个徒弟签约。换句话说，如来是观音的上级，观音是唐僧的上级，唐僧是孙悟空等人的上级。下级服从上级，个人服从集体。唐僧就算不喜欢孙悟空，但要完成任务还真不能少了他，更何况他的顶头上司观音发话了，他必须服从。
　　至于唐僧，虽然是领导，但也不能保证总是比成员的意志和品性更可靠，因为人都有弱点。毕竟，领导也有领导的难处。像唐僧那么帅气，出身又那么高贵，因此很容易成为婚姻市场上的抢手货。有时候，唐僧可能有点心猿意马，此时作下属的就会提醒一下。例如，在女儿国那回，当女王在城外想挽留唐僧时，猪八戒大耍本相，吓退了众人；沙僧趁机将唐僧抢出人群，扶其上马；而孙悟空则准备施定身法稳住女儿国大众。如果猪八戒也是一个帅哥，估计就和唐僧一起留下了，但他偏偏不是。可见，在一个团队中，如果成员之间存在利益差异，有时也是好事，至少不容易合谋起来对付上级。
　　一个团队中，搞定了最薄弱的环节和最棘手的环节，剩下的问题就好办了，就是让团队成员优势互补、取长补短。沙僧和白龙马意志坚决，人品可靠，但能力不足。但这没关系，因为孙悟空和猪八戒能力不错。面对能力强、品性差的团队成员，用奇招制服他；面对能力弱、品行好的成员，让能力强的成员照应他。如此一来，团队成员之间自然相得益彰，还有什么任务是完不成的呢？不得不说，安排这个团队的观音菩萨才是高人！
位网友推荐了本文
9862&次阅读&&&&8&次回应
所属数据库
更加轻松、好看、有用、时尚的财经资讯及全球金融市场行情。
您还能输入&300&字
《西游记》经济学1：绝妙组合的取经团队
您可以添加如下代码，然后复制粘贴到你要引用的网站下
光看这个团队中的单个人，几乎没有谁能保证完成取经任务，因为人性都是有弱点的。因此，巧妙的制度安排就是不可或缺的。事实上，西天取经团队以及相关的人事安排，完全是一个精巧的机制设计。
光看这个团队中的单个人，几乎没有谁能保证完成取经任务，因为人性都是有弱点的。因此，巧妙的制度安排就是不可或缺的。事实上，西天取经团队以及相关的人事安排，完全是一个精巧的机制设计。
北京大学国家发展研究院教授
使用第三方帐号登录
还没有思客帐号？
登录或创建一个账号
还没有思客帐号？
邮箱格式不正确
验证码不正确
扫码关注思客
使用第三方帐号登录
还没有思客帐号？
登录或创建一个账号
还没有思客帐号？
邮箱格式不正确
验证码不正确阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐号体系、《阿里巴巴服务条款》升级，完成登录后两边同时登录成功。
读《西游记》与团队建设
猪八戒为什么总想离队
《西游记》向来容易被人拿来演绎，各式各样的电影、电视剧、书籍等重新演绎后活灵活现，尤其是很多公司晚会员工表演的节目中，如果真的能做统计的话，用西游记人物演小品在众多小品中数量一定会排到第一名。
很多培训师讲课的时候也容易用到西游记的人物，比如DSIC性格分析时，会讲到这个四个人属于不同的四种性格，再比如如何对孙悟空型的员工进行管理，如何对猪八戒型的员工进行管理等等。
西游记带给人们很多思考。细细品味这四个人物，一个念头在脑海中闪现，忽然意识到一个问题：在西游记这个团队中，只有一个人最不忠诚，经常想离队，一遇到困难就想分东西然后各奔东西。对，就是猪八戒。那么，为什么这四个人组成的团队中，只用猪八戒有这种想法，而其他的人没有呢？套用比较时髦的一个词，为什么只有猪八戒“不忠诚”呢？
既然谈到忠诚，就需要考虑什么是忠诚，忠诚有几种。我想，不用学术用语，只用大白话描述的话，忠诚就是死心塌地、心甘情愿地做一件事。如果对一个组织中的人的忠诚进行分类的话，我想应该可以分成“忠诚于事业/职业、忠诚于个人，忠诚于组织/企业”。那么西游记中的人物分别是那种忠诚呢？
首先是唐僧，他不惧千难万险一心一意去西天取经，然后普度众生。他有着强烈的使命感，这是他生命中唯一的事情。所以对于他来说，去西天取经是他的生命的力量，只要生命不息，就会取经不止。因此，对于唐僧来说，他是忠诚于事业/职业。
然后是孙悟空，西天取经他唯一的任务和工作就是斩妖除魔，保护唐僧去西天取经，对这件事情他义无反顾，而且无怨无悔，即便是每次被师傅误会、念紧箍咒赶他走，他也一再要求留下。但是孙悟空的目的绝对不是去西天取经，而是保护唐僧。因为当年是唐僧把压在五指山下五百年的他就了出来，他是报恩。因此，对于孙悟空来说，他
是忠诚于个人。
其次是沙僧，他这一路上无怨无悔、任劳任怨，也不要别人记得他，只是默默无闻地挑着行李。对于他来说，有“金蝉子”这样的师傅，有着“齐天大圣”和“天蓬元帅”这样的师兄，大家一起去取经是多么好的一件事情啊，他喜欢这个团队，喜欢师傅的善良与坚韧、喜欢大师兄的本领高超、也喜欢二师兄开朗活泼的性格，在这个团队中本身就是一件让人高兴和值得珍惜的事情。因此，对于沙僧来说，他是忠诚于组织/团队。
最后是猪八戒，虽然最后他也和其他人一起取得真经渡得真身了，但毕竟这一路上只有他在遇到困难的时候相当退缩，在遇到危险的时候想到离开，他的表现最“不忠诚”。为什么呢？我们看看猪八戒是如何加入团队的，当年猪八戒本来是要迎娶高老庄大小姐的，是唐僧和孙悟空“坏了他的好事”，他是有牵挂的人。而且对于猪八戒来说，平生两大喜好——“好食”、“好色”，取经是件苦差事，让猪八戒加入这个团队本身就是和猪八戒个人志向不一致的。因此，猪八戒不具备忠诚的条件，唯一有的是师徒四人一路走下来留下的身后感情。还有一点，就是唐僧是一个职业经理人，而且这个职业经理人权利还不大，没有什么可以给他的几个徒弟的，唯一有的是“如来佛祖”和“观世音菩萨”的不明确的对未来的许诺。和唐僧一起干活，但是绩效考评和奖励不归他管，最后的分封都是“如来”说了算。如果他能决定并告诉猪八戒，等到取经成果，他可以享受世间所有供奉，对猪八戒来说或许有一定的吸引力（毕竟爱徒八戒好食嘛），但“净坛使者”是“佛祖”封的。
猪八戒想离开不仅仅是因为猪八戒自己。如果一个领导者不能给下属愿景和期望的话，下属该怎么办？
我拿什么忠诚你，我的师傅？？
也许这是留给每一个领导者思考的问题！！！
西游记系列之唐僧为什么离不开孙悟空
孙悟空是西天取经团队中本领最大的，在大闹天宫的时候除了如来佛祖之外，好像没有人能够降伏得了他了，这么厉害的一个角色保护唐僧应该一点问题没有。
可问题恰恰出现了，自从保护唐僧西天取经之后，孙悟空的本领是一天不如一天，随便个什么角色他都对付不了，都得去搬救兵。如果说之前孙悟空本领大，唐僧离不开他还有情可原，可是后来到处求人的事情，猪八戒好像应该更适合，毕竟他曾是天蓬元帅，知道和认识的人多，而且这事沙僧也能办。那么，唐僧是不是离得开孙悟空呢？当然不是，如果唐僧能够离开孙悟空，在三打白骨精孙悟空离开后就不会再回去了。
那么，为什么唐僧还是离不开孙悟空呢？这就不得不从孙悟空所具有的其他优秀品质说起了：第一、孙悟空具有坚韧性
在遇到各种困难和各色妖魔鬼怪的时候，孙悟空从来没有害怕过，也从来没有被诱惑上当过，这点可以看到他意志力非常强。猪八戒通常情况下会被诱惑，而沙僧多数情况下没有主见，只有孙悟空知道应该怎么办，知道做事情的最根本的原则，没有困难能够挡住他，没有问题能够困住他，这是孙悟空的坚韧性中的“坚”的特性。在与各个妖魔鬼怪交锋的过程中，孙悟空很少有被真正捉到的时候，即便是被妖怪用某种法宝捉到也能想办法跑掉，这个本事不得了，猪八戒和沙僧如果被捉到，几乎没有能够逃脱的，正因为孙悟空能够逃脱，所以他能重新再回来与妖怪打，也能马上去搬救兵。这是孙悟空的坚韧性中“韧”的特性。孙悟空的这种坚韧性使得他从来不会被困难击倒，这也是他每次能最终救得唐僧的根本原因。第二、孙悟空具有高效率
孙悟空的效率非常高，一是只要决定做马上就行动，二是一个筋斗云就是十万八千里，马上能够到达目的地。你看他每次被妖怪用法宝降住逃出来后，马上又到洞前叫阵，对方还没有休息他就又来了，这样的侵扰策略令妖怪筋疲力尽，既没有吃唐僧的时间，又没有吃唐僧的心情了。搬救兵的事情，筋斗云更是派上用场，多远的距离转瞬间就是一个来回，妖怪还没有休息好，这边救兵就到了，为救唐僧迎得了充分的时间保障。第三、孙悟空是解决问题导向的
如果唐僧被妖怪捉住，他的目标很明确，即保护师父不被妖怪吃，他会想出各种各样的办法，变成小飞虫、变成水果，继续与妖怪死缠烂打，搬救兵……总之，他的目标非常明确，就是不论通过什么办法，首先保住师父，然后解决掉妖怪。只要是能想到的办法，他都不会放弃。鬼鬼祟祟偷东西他不在乎，低三下四求人他也不在乎，跑到人家肚子里这种下三滥的手段还是不在乎，只要是解决问题，其他的都不重要了。他所做的一切就是为了一点，解决问题。第四、孙悟空肯于自我牺牲
原来桀骜不驯自封齐天大圣的孙悟空，到后来到处求人，孙悟空不难受吗？当然难受，但他深深地知道，如果只有他求人才能够解决问题的话，他求人又有什么呢？面子不再那么重要了，重要的是他们师徒四人要完成取经的重任。为了团队的利益，为了集体的荣誉，丢一点个人面子，牺牲一点自我尊严又算得了什么呢？从孙悟空前后的变化，可以知道他是一个肯于自我牺牲的人。
第五、具有快速学习能力
从原来的天不怕地不怕，凡事靠自己解决的齐天大圣，到后来到处协调资源解决问题的孙行者，或许这是一种无奈，但却让我们看到针对外部环境变化而采取不同行为的不一样的孙悟空，这表现出来的是一种快速学习能力，从而形成快速的适应能力。这样，孙悟空逐渐具备了资源整合的能力，这是解决更复杂问题的能力，同时更是对原有能力的一种超越。
此可见，唐僧最开始需要的是孙悟空的专业能力（打妖怪的本领），而越往后专业能力表现的就越不明显了，如果孙悟空还是硬打硬拼，也许他的价值就不那么大了。表面上孙悟空本事越来越小了，唐僧越来越不需要他了，而实际上是孙悟空其他方面的能力越来越强了，唐僧是越来越离不开他了。
西游记系列之唐僧为什么能够成功
经历千难万险之后，西游记团队取得真经。其实，这个成功某种意义上是唐僧的成功，因为只有他自己的使命和这个团队的使命是一致的，或者说他的使命就是这个团队的使命。我们知道，唐僧既不会打妖怪，又没有什么特殊的本领，那么他为什么能够成为西游团队的领导，同时带领这个团队取得成功呢？
能够取得老板和下属的信任，是他取得成功的重要保证：第一、取得了老板的信任
唐僧能够取得成功的首要前提是取得了老板的信任。首先，唐僧是如来的二弟子金蝉子转世，这一层关系成为信任的基础，但并不是每个和老板有关系的人都能得到老板的信任呀！
其次就是唐僧本人的特点，他本身是和尚，取经是符合他的职业生涯规划的，他除了做和尚没有其他本领，这个本来是缺点，但对于唐僧取得如来的信任来讲就是优点了，假如他像孙悟空那样有本事，就有可能不用去取经了。
然后是唐僧无论遇到过什么样的困难，从来没有动摇过，这样的职业信心表现，是如来信任他的一个重要因素。因此，与老板有着某种渊源和关系，有做这件事的强烈意愿和一定的能力，除了这件事几乎不会做别的事，从来不表达动摇，这些构成了老板的信任。
老板信任后对于取得成功有两个重要的好处，第一不会换人，就能保证团队的稳定性，第二是在关键时刻能够提供支持和帮助。
第二、取得了团队的信任
唐僧一个人取经是不能成功的，需要整个团队才能取得最后的成功。在铲妖除魔上他是外行，那么他如何取得团队的信任呢？
首先是身份认同，大家都知道他和如来的关系，老板对他的信任是构成团队信任的基础，你想，如果老板不信任他就有可能中途换人，那么对自己就会有影响，结局很可能是各奔东西，如果下属总是有这样顾虑的话，必然不能全心全意做事，效果就会大打折扣。
其次，团队成员的愿景和取经的结果关联到一起，只要取经成功，就可以重列仙班，这个对他们来说是有吸引力的。还有，唐僧自己坚信这件事一定能够成功，一路上遇到过什么困难都没有动摇过，这点对于坚定团队成员的信心是至关重要的。
最后，唐僧从来没有考虑过，更没有和如来及观音提及过赋予自己一些法力，来对付路上妖魔鬼怪的请求，下属能做的事情让下属尽情地做，不抢下属的饭碗，让下属做事情时有成就感，这个是下属愿意支持他的重要原因。
因此，下属对上级做一件事的前途有信心，做事情后对自己有好处，上级对事情的执着和坚定，能够让渡成就感给下属，这些构成了团队成员对上级的信任。
其实，个人信念、团队合作、各有所长等等，还有很多因素，都是构成成功的重要因素。然而，信任是所有这些因素的基础，没有了信任，其他的因素就不会表现出来，也就无法取得最终的成功。
悟空在天庭混不下去的原因
一、出身微贱：
不管悟空法力多大、变化多么多、跟头翻得多远，始终是无父无母的石猴！自认为是齐天大圣可在领导眼里不过是个妖猴罢了。大家都是神仙谁能看得上妖呢？所以众神眼中老孙是另类呀！
二、体貌不端：
悟空看上去身不满四尺，年不过三旬，毛脸雷公嘴，走起路来上蹿下跳。实在是和富丽堂皇，流光异彩，正襟危坐的环境不协调。实在想不通，既然会七十二变，何不变个英俊少年？文雅有致、玉树临风的一站，说不定能吸引一众目光，还不用花费钱去整容。三星洞学艺回来后就该注意自身形象，反正是新人，大家都不知道底细，哪怕变个花容月貌的女子，也没人知道悟空是个猴呀！
三、作践自己：
不主动接近玉帝，不会拍马屁，自己搞小团体，众神仙怎么看你？虽然不受约束，却是坏了前程！要学会保持神秘感才是为仙之道！
四、不守礼法：
第一次见玉帝本是件好事，在这个场合完全可以好好表现一把，让众仙都说你好，给玉帝一个好的第一印象。可悟空却立而不拜，出言不逊，真是没规矩没头脑！人多礼不怪，玉帝可没那么超前，在他的脑海里还没有众仙平等的超现实思想。
五、思想幼稚：
老是想自己多么了不起，以为得到了重用。但对官场里的事缺乏最起码的认识，大家不过是耍你一耍！没有睁着眼睛睡觉的本事想在天上混？太容易上当了！
六、不知谦虚：
天庭之上能人倍出，特别是有许多老资格，在法力、学识、资历、职务等方面都是声名在外的，都要尊重。可悟空却不拘小节不知谦虚，无形中得罪了大伙，一个人说你不好无关紧要，可大家都对你有意见，你还怎么混呢。
七、朝中无人：
俗话说朝里有人好作官。悟空却朝中无人，又不懂搞老乡会、磕头拜把子、认个干姐干妹妹之类的场面事，不懂和身边诸神仙搞好关系，关键时候哪会有人拉你一把。
八、不善炒作：
老孙作为一个新人这点做得很不够！要想有影响力可以有多种途径。比如：花两个小钱在街头搞个文凭，或者私称自己是如来的什么什么人，反正人家是佛也不会计较，还可以在南天门外整个个人演唱会什么的，立马提高人气，最起码要有给大家当猴耍的娱乐精神嘛！说不定还给你个超级后生的称号，在不行就出书！总之，走群众路线也是可行的，现在流行草根。
让千万商家找到您