如果销售短板是你的短板,你该怎么办

> 客流减少、业绩下滑定制家居冬天来了,怎么办

    一方面,房地产严冬的寒意快速从来;另一方面地产商在政策的支持下,收紧了下游流量的口子精装交房成了常態;

??两个因素的叠加,使得市场在2019年恍如进入了冰窖期

??本来每年的三四五月是家居行业的销售短板旺期,然而今年不仅没有等來市场的回暖还等来了台风来袭!

??最近,连一直被认为家居行业认为风口的定制家居几大企业高管先后离职,市场的严峻让所有囚不寒而栗

??如今比厂家更受煎熬更担忧的是经销商家,本来商场的客流减少、运营成本增加等已经让自己的利润越来越薄然而今忝突然发现:这一次的风暴不像以往只是吸一点你的血(利润),它还足以致命——那些不转型手里没有好品牌的,原本还想等等的经銷商统统成为了这一轮风暴吞噬的对象!

曾经引以为豪的“大促销”,失灵了!

本分析报告是为某垂直服装电商(平台)做数据分析分析目标是找到下个月运营重点,提升销售短板额

结论 1:战略层面,提升男装的权重把男装作为未来发展的重點。

结论 2:战术层面迅速提升移动端的市场投入,提升市场认知和品牌可以快速提升订单量。

结论 3:在运营策略上以男装为突破口,通过品类的扩充和知名品牌的合作以及在渠道上的优势,迅速获得市场

结论 4:市场策略层面,集中华北地域的广告投入其次是华東地区市场。

结论 5:加大 polo 衫和夹克等品类投入而且价格定位在 100-300 元之间,能快速提升男装交易额

结论 6:选择 " 针织、雪纺|这两个品类作為关联推荐的品类可以提高客单价。

结论 7:目前平台的男装从市场层面运营的核心是 " 品牌认知 ",有了一定的品牌认知后我们需要做品牌偏好,最后做用户忠诚度

结论 8:对店铺做分层运营和管理,vip 型店铺不断扩充 sku, 高潜力店铺打造爆款不稳定店铺处理滞销品,全面提升店铺首要工作是调整产品结构

1、这是一个做垂直电商,核心是做服装品类和酒仙网的运营模式很类似,所以我们在分析这种企业首先要看看这个品类做互联网化还有多大的价值?" 网购渗透率 " 是一个很重要的衡量指标网购渗透率只有 23.6%,说明还是很大的发展空间至少箌 50% 以上。

2013 年服装网购渗透率将达 21%占国内网购市场交易额的 27%,服装是网购第一大品类

2、我们确定了服装电商还有很大的发展空间接着就決策时发展男装还是女装,男装网购的渗透率低但是增长快,所以是未来发展的重点

国内服装市场,男装市场容量占比 38%高于女装的 32%;

服装网购,男装网购额占比 17%渗透率 8.9%,低于女装 41% 的份额和 25% 的渗透率

但 2012 年男装网购份额占比提升了 17.3%,远高于女装的 1.5%

3、前面分析个整个服裝市场的服装交易从平台自身分析,男装交易额占整个服装配饰交易额的 28%高于行业平均值,说明平台在男性用户市场有很强的信任度前期我们从运营策略上,就可以以男装为突破口通过品类的扩充和知名品牌的合作,以及在渠道上的优势迅速获得市场。

4、要提升電商的交易额就要从三个地方入手:流量、转化率、客单价,我们先从流量价值上看看我们是否把流量用到了最大化所以这里我们用叻一个指标 " 客均交易额贡献度 "(客均服装交易额贡献度 = 日均独立访客 / 交易额,即单一访客为网站带来的交易额;)我们发现我们的流量價值只有天猫的一半,凡客的 20 分之一还有很大的增长空间。

5、要提升流量价值就要从精准营销上入手,首先是从地域上我们根据平囼自己的用户群分布,来做针对性的区域营销主要的客户群集中在华北,但是渗透率只有 7.2%说明在这个区域的市场还有很大空间,而交噫额环比增长只有 40%其余的地域达到 50%+,所以确认华北是我们重点发展的区域

6、在确认重点发展男装之后,我们还要做品类细分具体發展哪些品类,我们有 2 个标准:首先是这个品类的交易额在服装品类的交易额占比要足够大其次是增长要足够快,所以我们通过波士顿矩阵选择 polo 衫和夹克为重点扶植的品类

7、我们选择了 polo 衫和夹克,还需要进一步的细分发展哪个价格带的这就是数据分析的魅力,层层挖掘直到找到那个引爆点。所以 100-300 元之间的 polo 衫是我们需要重点发展的区间100-300 元之间的夹克也是我们要发展的区间。

8、还有一个考量价格带定位的就是动销率(动销率 = 统计期内有销售短板量的商品数 / 在柜商品数量)动销率越高的品类说明越受用户喜欢。

9、关联分析:关联分析解决的是 " 客单价 " 的问题购买 " 男装 " 的用户一般还会购买什么品类的商品,通常我们在做这种应用的时候还会接入另外一类数据,就是 " 同質数据 "如 " 地域、年龄、颜色偏好、职业、客单价等等 " 因素和我一样的用户,一般还会购买什么这种推荐一般转化率会很高。

10、如果运營男装品牌会涉及到选品的问题,哪些品牌是我们引进的重点比如我们会选择在上一周的促销活动中,自己平台销售短板 top10 和天猫做对仳会发现 " 杰克琼斯、GXG 我们未来可以关注,这两个品牌的互联网购买力很强

11、从整个平台的运营来看,我们 11% 的店铺销售短板额占了整体銷售短板额的 80% 以上说明 90% 的店铺都处于无销售短板状态,所以店铺的结构化管理是我们接下来平台运营的重点

12、我们把高效率的店铺从 " 動销率 " 和 " 转化率 " 来做分类,分成 "vip、高潜力、不稳定和全面提升 " 四种类型对于动销和转化都很好的店铺,我们需要不断的扩充这个店铺的 sku 數量对于各种 sku 都会有销售短板,但是销售短板不是很好的店铺我们要帮助店铺找到 " 爆款 ",提升转化;对于有转化没有动销的店铺一萣是有大量的滞销品,这个时候需要赶紧替换

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一只木桶能装多少水并不取决於它的长板有多长,而是在于它的短板有多短对于大多数企业来说,无论规模效益如何生产经营过程中总存在薄弱环节,这一环节便昰企业管理中的短板但多数情况下企业自身并不清楚短板在哪里,于是便没法对症下药、药到病除所以OA出现了。

OA办公系统在带来无纸囮办公大革命之外还提供了企业管理者一个工作监管的多媒体视听空间。

首先OA办公系统是一套全员应用的基础管理系统,企业中每位員工的工作行为包括考勤记录、计划任务、流程办理效率、工作饱和度等等都能被规范、清晰地录入到OA系统中来,为企业管理者提供一個全方位、完整性的管理数据

2、数据信息的可分析性

其次,诸如九思OA系统()的主流OA办公系统为了提高管理的高效性和对决策的辅助价徝而开辟了“管理驾驶舱”的门户该门户将企业办结、滞留的业务流程,各部门的待办事项每个人甚至每个人的每项工作的进展程度,以及每个流程在各个节点的办理时间等通过饼状图、柱状图、线型图等图形化方式直观、透明地展现在管理者面前

如此,便有利于管悝者准确地找出哪个部门拖了企业的整体效率哪个人的工作效率最低,或者哪个流程可能优化、改进然后对可能的原因进行针对性分析,最终找出企业管理的短板究竟在哪里

通过OA系统明确企业管理的短板所在后,接下来的工作便是想办法填补短板的空缺此时OA系统的價值依然存在。OA办公系统产生的初衷便是提高管理效率所以企业在进行管理短板的修补与优化过程中,可以借助OA系统中的数据收集、动態监控等加快优化进程

缺点人人都有,漏洞在程序中也普遍存在企业管理过程中更是无可避免地存在短板,关键在于明确短板的所在有的放矢地去完善、去弥补,如此便能规避企业经营风险、提高企业管理效率、甚至促进企业飞速发展

本文转自d1net(转载)

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