如何提升职场情商的电影PPT

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-24 13:56 标签： 情商高的聊天语句900句
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内容提要. 什么是情商; 修炼情商. 课堂讨论: 情商是什么 一、 什么是情商. 情商即良好的道德情操、乐观幽默的. 品性、面对并克服困难的勇气、 ... 内容提要 内容提要 一、什么是情商 一、什么...
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《情商修炼与职场成功》PPT课件
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知识小链接：情商所包含的 5 种能力 1：了解自己情绪的能力，即自我情绪认知； 2：控制自己情绪的能力，即自我情绪管理； 3：自我激励的能力，
即自我激励能力；
4：了解他人情绪的能力；即识别他人情绪； 5：处理人际关系的能力。即人际关系能力； 知识小链接： 伴随我们一生的 2 把尺子…… 智商（I Q）：主要用来评价一个人的学习能力、记
忆能力和创造力。 情商（EQ）：是一个人准确地表达、调整、和宣泄
自己情绪的能力。
方向比努力更重要，
生活比文凭更重要，
健康比成绩更重要，
能力比知识更重要，
情商比智商更重要。
低情商者的
5 种常见表现：
1：缺乏换位思考，只在意自己的表达而不……。
2：常常要在言语上胜过别人，遇事喜欢…… 。 3：常常无法控制和调节自己的…… 。 4：缺乏对于“意图和结果”巨大差异的认知，觉得…… 。
5：常常以自我为中心，…… 。
高情商者的 5 种常见的表现 : 1：待人接物、说话做事善于顾及他人的感受和情绪，
常常……。 2：能够欣赏别人的优点，经常性的……。 3：人际关系良好，善于表达自己的……。 4：善于调控和管理自己的……。 5：为人处事……，正向思维占主导地位。
知识小链接：什么是同理心？
不论是在生活还是职场中，“同理心” 扮演着沟通中相当重要的角色。“同理心”的意思就是懂得换位思考，能够设身处地、推己及人的耐心倾听并理解他人的情绪，感同身受地明白及体会他人的处境及感受，并可恰当地回应其需要。 我能理解、我能体会、我能感受……
高情商者常常表现为“操之在我”
调整和控制不良情绪的 4 种学会：
方式一：学会忍耐。
方式二：学会调整心态。
方式三：学会主动沟通
方式四：学会恰当宣泄 “恰当表达”小语录
简单而粗暴的批评往往无助于问题的解决，一个高情商的人在指出问题的同时一定会提出有建设性的改进意见。 “恰当表达”小语录
职场上：反对的声音不可怕。可怕的是心口不一的
表达和言不由衷的附和。
6个学会提升自我情商
第四个学会：学会给人留面子
视频：我的前半生——留面子 第一点：只要不是什么原则上的问题。
第二点：只要不是什么大是大非的问题。
第三点：只要有第三人在场时多注意。
把握 3 点学会给人留面子
情商学习小语录：
1：说话办事不注意当众给他人留面子的人，往往
也是情商低的一种表现。 2：争吵再激烈，再愤怒，也不要说伤害对方
自尊的话。
6个学会提升自我情商
第五个学会：学会低调做人
情商学习小语录：
1：口无遮拦、恃才放旷、妄加揣测”都是职场
低情商的一种表现。
2：多谦卑、少张扬；多谨慎、少狂妄才是职场
的安身立命之道。
6个学会提升自我情商
第六个学会：学会管理情绪
“情绪管理”学习小语录：
情绪没有好坏，只有用错了地方的情绪。 “情绪管理”学习小语录：
不要没完没了的讲你的痛苦，痛苦是不相通的。 “情绪管理”学习小语录：
情绪具有较强的、相互传染的特性，请注意你自己的负面情绪对周围的影响。 “情绪管理”学习小语录：
多数时候愤怒往往是后悔的前奏，发脾气是一种本能，而控制自己的情绪是一种能力。 “情绪管理”学习小语录：
一：我们最大的错误就是把最差的情绪和最糟
糕的一面给了自己最亲近的人。 二：何为”孝“？—— 色 难
案例：情绪给上司、同事、朋友、路人、薄养厚葬
管控情绪 2条重要法则
法则一：学会“操之在我”
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你可能喜欢职场心理调适与情绪压力管理(ppt&147页)-EQ情商-精品资料网
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一、卫生医护人员心理压力的成因二、认识压力――压力的预兆和形成因素三、直面压力――职场压力心理分析和心理调适四、对抗压力――生理技术时间管理音乐治疗营养调理阿拉法特逝世的原因――长期心理战的结果他走得太匆忙当“过劳死”阴影笼罩…反思护理精英之死――护士呼唤人性化管理护理成为真正的“高危工种”医护人员的压力来源工作强度高、心理压力大、遭遇信任危机，“表面风光、内心彷徨”病人期望值过高：“我花了钱，你就得给我把病治好”医务人员特殊的岗位、高强度的工作、巨大的心理压力决定了比平常人更需要理解和尊重。造成工作倦怠的诱因认识压力：压力预兆和形成因素来自中国抑郁症的情况报告来自世界卫生组织的警告世界卫生组织健康的定义工作压力对人生理的影响――压力曲线的启示天平上的的主要砝码压力从何而来？监测自己和别人的压力信号工作中的外在压力――工作中的自发性压力压力对人体的影响与危害缺陷的职场心理行为模式逃避、悲观、压抑狂妄、专制、完美主义职业枯竭中国人力资源开发网在开展“工作幸福指数调查”。共有5350位在职人士填写问卷中国传统文化中的心理调治狮子还是猫?先认清生活中的自己“空城计”中的“双赢博弈”分析职场人士的事业障碍、能力障碍、人际障碍、情感障碍、健康障碍社会支持的功能――鸾凤和鸣相约伊甸园――在家庭中升华人格测试：身体老化的程度你有持续工作（赚钱）的能力吗？评分与解释直面压力―职场压力心理分析调适诊察心理衰老――幸福不是客观存在而是一种感知压力与人的性格紧密相关情绪对健康的影响――生气对人体的八大损害生气对人体的八大损害――安慰自己的6种情绪――当觉得――挫折倒霉，负面念头萦绕于心当觉得――伤心难过时，如何为自己打气？当觉得――容易担心忧虑从认知心理看――92%的压力是不必要承受的当觉得――愤怒生气当觉得――压力大，喘不过气来缓解压力的心态调整ABC理论――认知与情绪间的关系释放压力能量芳香放松剂有助于平缓压力，产生低频脑波，让心情平静放松，抵抗沮丧。缓解精神压力的芳香疗法消除疲劳的芳香疗法中医养生中的”睡眠减压”科W家指出，每天日g小睡片刻，不H可以延L勖部梢蕴嵘憩F力。晚睡或睡眠不足对身体的伤害面对压力，抱着认可接纳的态度对抗压力――生理减压技术对抗压力――生理和心理的减压技术体育锻炼――培养健全人格的心理训练方法前臂、腕、手部运动法蹲墙基本步骤――各种蹲位――运用减压游戏提升感受幸福的能力深呼吸技术：大脑重量占体重2％～2.5％，但要消耗人体摄取氧气量的25％～30％。深呼吸帮助放松精神，恢复心情。想象中解压的心理暗示――呼吸法减压――（1）提高呼吸意识的清晰度（2）叹气练习（3）自然式的呼吸练习借用宇宙之力舒缓压力――3、拥抱大树――体内革命――保护自己增加抗压性五行音乐疗法体质不同，抗压方法也不同听到愉快乐曲，水的结晶体呈现规整漂亮图案，亚健康的音乐疗法对抗压力的营养调理――鲜美食物可改变心情饮食减少压力――解压头皮按摩法心理障碍的运动疗法：有针对性地进行体育锻炼，是克服心理障碍，培养健全人格的有效心理训练方法。降压的足部药浴疗法舒关节的足部药浴疗法自律训练法的基本特征自我催眠自律训练法程序包括若干步骤教学交流到此结束。谢谢！..............................

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