为什么是(中国)物业管理中国酒店营销高峰论坛坛

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“2016中国物业管理高峰论坛”即将盛大开幕
未来的物业管理是什么样?备受瞩目的“2016中国物业管理高峰论坛”将于7月1日在四川成都隆重举行。
新浪乐居讯 未来的物业管理是什么样?或许动动手指打开APP就能开启门禁、启动电梯、物业缴费、实时报修……2016年年初,中共中央国务院发布《关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》,其中关于“开放社区”的话题在物业管理行业引起轩然大波。在“打开围墙迎接开放”的社会舆论下,机遇与挑战同时摆在物业管理从业者面前,是选择坚守运营派还是转投服务派?对未来的思索已经到了迫在眉睫的时刻。
值此关键时期,备受瞩目的“2016中国物业管理高峰论坛”将于7月1日在四川成都隆重举行,届时,中国物业管理协会会长沈建忠、国务院发展研究中心市场研究所原所长任兴洲、博众房地产管理研究院执行院长、英国皇家特许房屋经理学会西南认证中心主任阎占斌、新龙湖物业董事长周洪斌、四川嘉宝资产管理集团董事长姚敏、长城物业集团董事长陈耀忠、华宇物业董事长聂孝崙等中国物业管理领域政府职能部门领导、业界专家学者、行业领军人物、研究咨询机构将齐聚一堂,共同探讨物业管理行业的创新发展之道。
行业迎来新一轮风口
企业如何寻求转型升级?
2016年是我国“十三五”规划的开局之年,也是我国物业管理行业向现代服务业转型升级的关键之年。近年来,在经济新常态、供给侧改革、“互联网+”等时代大背景之下,物业管理行业的转型升级已经蓄势待发,正在逐步从一个被忽视的传统行业发展到引起前所未有的关注。
机遇与挑战总是并存的。一方面,城市化进程加快,城市化率提高,中国房地产进入了“崇尚服务”的新阶段,物业服务大有可为;另一方面,传统物业管理行业存在自身资金不足、资质参差不齐、物业服务公司与业主关系有待提升等痛点。面对这些内在生存困境及外部环境威胁,不少物业企业开始寻求升级或转型之路,行业迎来新一轮风口。
敢问路在何方?万科集团董事会主席王石在前不久的一次演讲中曾这样谈到:“物业管理行业应该在未来城市化进程当中扮演越来越独立、越来越专业、越来越技术的角色,到最终人才整合、资本整合、各方面整合,成为一个有影响力、有号召力的行业。”
可见,将移动互联网等新技术、新思路应用到物业管理当中,是行业未来发展的大势所趋,更将成为现代物业服务业发展的新标志。
据了解,四川成都已经在这方面先行先试,以“物业管理创新年”的主题活动,进行基层物业管理机制创新和物业企业发展模式创新。在政府的鼓励下,各企业纷纷行动起来——运用互联网思维和技术,建立新的商业模式,初步形成物业管理基础业务与以互联网为基础的多元化服务协调发展的格局;同时,利用互联网平台及相应的APP系统,集成包含业主的衣、食、住、行、娱、购、游在内的各领域商户服务资源,搭建社区服务平台,构建新型社区O2O服务生态圈。
汇聚行业智慧力量
与重磅嘉宾共谋未来
如何有效利用互联网技术,迎合市场资本化运作商业模式;如何结合企业实际,打通业主、物业、商家的经营链条,最大限度盘活物业资源,实现新型商业模式的创新;如何深化物业管理供给侧改革,促进行业提质增效;如何推进税制改革,引导行业实施“营改增”……这一系列问题,都是中国物业管理企业所面临的机遇与挑战。
为了整合行业资源,搭建行业对话和交流的高端平台,在中国物业管理协会等单位的指导下,由中国经济时报、每日经济新闻、商界杂志主办,通威文化传媒有限公司承办的“2016中国物业管理高峰论坛”将于7月1日在四川成都通威国际中心隆重举行。
论坛将邀请中国物业管理领域政府职能部门领导、业界专家学者、行业领军人物、研究咨询机构共同出席,着力营造促进我国物业管理行业健康发展的良好市场环境。据了解,此次论坛以“促进互联共融助推多元共享”为主题,论坛期间,参会嘉宾将围绕“新环境下房地产行业与物业管理市场的协同发展之路”、“中国房地产开发与物业管理与可持续发展”、“供给侧改革给物业管理带来的新机遇”、“互联网下的社区O2O的发展模式研究分析”等内容做主题演讲。此外,还将有行业领军企业家分享关于物业管理国际化发展、利用新技术实现物业管理转型升级的经验。
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2.5万人参与
2017年是实施“十三五”规划的重要之年,物业管理行业发展势头强劲,尤其在互联网技术的运用下,从传统的后期服务转身为现代服务业产业链中的重要一环。在
2016首届中国物业管理高峰论坛成功举办的基础上,秉承创新与实效的核心理念,汇聚行业智慧与力量,2017第二届中国国际物业管理高峰论坛盛大启幕。第二届论坛将围绕行业商业模式创新、绿色物业管理打造、智慧社区建设、跨界经营思考、科技创新应用等多方面,广泛邀请行业领导、顶级专家、行业领军企业共同出席,聚焦行业前沿,碰撞发展智慧,共同助推我国物业管理行业健康发展。
4.1万人参与
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(题外话:想给咱物业管理周的主办单位提点意见,本来今天在深圳大剧院举办的物业管理高峰论坛,临时就改到住宅局多功能会议厅了。可是按大剧院参会的人员,多功能厅怎能容纳,以至于许多企业的领导们不顾自己的体息日,风尘仆仆地赶来,却将他们拒之门外。前段时间为了响应谢司长的号召,许多老总们放弃手头的工作来参加注册物业管理师的考前培训,突然又通知国家今年暂时取消了考试……今天听一个不认识的同仁在骂,只在网上发了个临时变更地址的通知,谁能每天上去看,今天还是去了深圳大剧院,可去了一看才知道,剧院外面贴了个改址的通知,可通后面连个“不便之处,敬请谅解”的话都不会说,咱行业不都改管理为服务了吗,可我们的主管部们自己都未能做好……)
深圳第四届物业管理周
物业管理高峰论坛
经过20多年的发展,深圳的物业管理企业已达1184家,其中一级资质企业62家,物业服务从业人员总数达到15万人,在全国管理和顾问总面积约4亿平方米。深圳不仅创造了10多个全国行业“第一”,而且在规范物业服务行为、健全物业管理市场机制等方面积累了丰富经验,为推动我国物业管理的健康持续发展做出了巨大贡献。还有一批如万科、招商、中海、金地等企业已形成了一定的规模,积累了相当的品牌资产。但是,从整个物业管理市场来看,依然存在着很多问题,“比如物业管理从行业来看,有些企业还有些违规行为,比如服务意识比较差,少服务多收费或者乱收费的现象还存在。还有的物业管理企业利用共用部位进行经营谋取自身利益。另外有物业管理企业和公用部门之间的责任划分不明确产生的矛盾,有开发建设与物业管理不衔接以及销售前期的虚假承诺导致的一些矛盾纠纷。还有业主大会和业主委员会,业主的自律机制没有建立起来,业主的公共意识没有建立起来,没有按照法律的规定履行职责,有时候甚至滥用权力损害了业主的共同利益(陈伟)”。这些问题必将制约企业的更大发展。
本届物业管理周活动以“规范物业服务,共建社会和谐”为主题。物业管理高峰论坛邀请了北京、广州、香港、美国等地嘉宾参加。在分享各地物业管理成功经验的同时,也让我们感受到了国内物业管理所面临的前所未有之艰难。
今天的高峰论坛有两个人最引人注目,一个是中国物业管理协会秘书长、北大法学硕士陈伟先生,一个是广东省物业管理协会副会长、广州珠江物业酒店管理公司总经理罗小钢先生。陈伟秘书长说《物权法》中对业主委员会的“定位模糊”使得业主委员会、业主大会的责任不明,在今后的实际工作中仍然“运作艰难”。并指出了政府对物业管理行业的监督模式保守:“重计划控制,轻市场调节;重行政监管,轻行业自律;重司法干预,轻意识自治”。罗小钢会长更是从《物权法》、《劳动合同法》、《物业管理条例》等相关法规的出台和实施,从一个物业人的角度透视出物业管理行业的艰难。他说目前的市场是什么都在涨,房价、肉价、方便面、最低工资,可只有物业管理费在降。他说广州市长说了,物业管理费要降;保安要纳入公安机关统一培训,统一上岗,这确实不错,关键是钱谁出?精辟!;物业管理企业以后年检、企业资质年检要业主投票……听完之后无言!他本想用政府“打压”一词,可能还是有所顾虑,还是换成了“挤兑”。不过我对罗会长创新中的其中一条还是不太赞同,罗会长说,物业企业的许多经理人,可能因项目合同到期而失去岗位,退回到公司后而无适合岗位,他建议保留合同、继续为其交缴社保,让他们出去“再就业”,将来企业需要的时候再回到公司。首先这与劳动法的精神不符,况且这样也很难保证人才出去后不被外界吸引,而最终还是流失。
物业管理费已一降再降,而物业管理的成本却一涨再涨。我们公司在深圳的一个小区,03年物业管理费3.80元每平方,05年降到3.20元,现在降到2.85元。要是按政府的指时思路,可能还得降。可深圳的最低工资从
1997年的420元到现在的850元已上涨超过了100%。据悉,深圳住宅物业管理服务收费指导标准草案出台,高层住宅最高、最低收费指导标准为每月每平方米3.9元和1.9元,比现行标准分别下调13%和27%,而多层住宅则将有所上升。可我看,下调容易,上调太难。
罗小钢会长还引用了谢司长的话说,面对困难重重的物业管理市场我们必须创新,必须从观念、理论、制度、机制、经营、技术方面创新。但愿这创新能让艰难耕耘的物业管理市场走出困境。
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