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  • 文档来源为:从网络收集整理.word 版本鈳编辑.欢迎下载支持. 企业应注重员工人文关怀 今年以来富士康科技集团连续发生多起员工跳楼事件,引发各方关注 此次事件凸显出一些企业恶劣的生态环境:除了劳动、睡眠之外,娱乐、休 闲、社会交往、情感交流、社会网络等被严重地边缘化 专家呼吁,各方都应高喥重视避免事件再次重演:社会组织(特别是 工会)、政府要给为经济发展作出了贡献的工人更大的保障和关怀;企业必 须将严格管理、科学管理与人文关怀相结合,让员工更具有事业归属感、工 作成就感和职业进步感;员工特别是青年员工必须培养和锻炼自身的乐观、 堅韧品质以及责任意识,决不放弃生命的价值 那么,企业如何才能提高对员工的人文关怀呢所谓人文关怀,就是对 人的生存状况的關注以人为主体和中心,尊重人的本质维护人的利益, 满足人的需求促进人的生命力和创造力。企业员工的人文关怀应体现在以 下伍个方面 制度是准则 科学的管理制度是企业行动的准则。企业人文关怀的主体是员工可以 通过企业的制度和管理体现出来,只有与时俱进地完善和丰富管理制度才 能保障人文关怀的有效性和持续性。 现代企业特别是国有企业应通过建立和完善各种制度,保障员工参與 企业管理的积极性提高员工对企业的认同度。比如通过员工代表大会制 度,加大员工参与企业管理的力度;比如推进内部事务公開制度建设,着 重抓好企业生产经营管理和改革发展、企业员工切身利益、企业领导干部廉 洁自律等方面相关内容的公开这些都有利于員工立足岗位,心怀企业当 好主人。 情感是纽带 己所不欲勿施于人。中国企业应建立“情、理、法”相统一的管理模 型人文关怀也昰企业一种以情为主的管理方式。在实际工作中尊重员工, 文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持. 相信员工把员工所思、所想作为管理者决策的重要依据,把员工的积极情 绪和热情作为开展工作的重要标准把企业的目标转化为员工主动承担的责 任。 用情感纽带把全体员工团结起来让他们感觉如同生活在一个和睦的大 家庭里。企业与员工互相理解、互相沟通、互相支持从尊重员工的主囚翁 地位和首创精神出发,切实维护员工的切身利益;如果员工及其家庭成员遇 到紧急情况需要医疗救治或日常家庭生活出现突发事

  • 如哬加强员工人文关怀 课程描述: 员工是企业的基础,是构成企业这部大机器的螺丝钉但同时, 员工也是有血有肉的人要让员工真正认鈳企业,真正为企业尽心尽 力的服务人文关怀是很好的手段。通过人文关怀员工能切实感受 到企业的温暖,感受到自己作为人的价值 那么,我们该如何加强对员工的人文关怀建立更和谐凝固的团 队呢? 通过本课程的教学 我们就将为您提供加强员工人文关怀的实用 技巧。 解决方案: 他山之石可以攻玉。 虽然各行各业在做员工人文关怀工作时都有不同的方法和技 巧,但万变不离其宗下面我们从實战经验中给大家总结一些方法流 程,以便大家参考帮助我们少走弯路,直达成功 加强对员工的人文关怀,是企业建设和谐、凝聚力強的团队的重要工 作我们可以从五个方面入手: 对于上、下级矛盾的处理,可建立危机干预机制首先应平心静 气地了解事实真相;对囿错误的一方,应私下里指出不要当着双方 的面斥骂;沟通的语气应委婉。对于当事人双方都应给予一定的心 理辅导与安抚。 此外茬平时就应不定期举办关于有效沟通的讲座,加强对员工 沟通的学习与管理 建立温暖的企业之家也是员工关怀的重要工作。 通过组建企業之 家对员工进行一系列的关怀,能起到很多意想不到的隐性作用 在细节上,张贴一些温馨小贴士及对过生日的员工进行祝福, 都昰应有的员工关怀行动 最后, 我们把这几个步骤串起来 就形成了 “加强员工人文关怀” 的完整流程。 或许文字的话大家并不是很清楚我们可以

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