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当前话题老板开会，员工为什么不说真话？(转载)
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　　想必做销售的朋友都很熟悉这样一幅情景，无论至周例会、月例会、季度例会还是年终总结会，在主席台上激情四射慷慨陈辞，下面目光呆滞眼中无物，或者在笔记本上狂写不止，面似认真、其实画了一个大乌龟。轮到各自发言，或者拈重就轻、顾左右而言他，或者说老板的指示非常英明、自己深受鼓舞、信心百倍云云，更有甚者连溜须拍马都懒得表达，说自己的看法已经被其他同事说过，表示同意以上意见。除了第一次参加例会的新员工还能讲一讲市场上真实的状况外，资格越老说话越是言之无物。 表面上这样的会议意见高度统一、一团和气 ，是胜利的大会、团结的大会 ，实质上除了浪费了因口渴而被老板喝了茶水外，并没有解决任何问题。有时候老板本人也很迷惑，我给了他们说话的机会，这帮孙子平常在下面一个比一个能侃，比董事长还董事长，怎么拉到席面上比没出阁的大姑娘还扭捏，为什么啊？ 　　一句话，都是所谓的文化理念惹的祸。什么不利于团结的事不做、不利于发展的话不说，既然来到这家得有归零的心态，自己的过去作为一杯水统统倒掉，然后用空杯来接受新东家制度与习惯，等等。循序渐进员工慢慢都形成惊人的统一看法，自己讲真话也不见得会起作用，就是有用也不是自己一个人得益，弄不好倒嫌得给老板一个不好印像 ，事不关己高高挂起，明哲保身、识实务者为俊杰，管他?的，天塌下来个高的先顶着。为了揭开这个咄咄怪现象的盖子，下面把员工的心态分成不同类型，逐一细说端详。 　　 大概分为不能说派、不敢说派、不愿说派、不屑说派等四钟情况。 　　不能说派。基本上是那些资历尚浅、能力稍显不足的员工，肚里有东西但没有能力言简意赅的表达出来，由于会议议程很紧迫，本来就感到自己无足轻重，不说也罢，别弄的话说不囫囵，搞得上司皱眉头、老板直瞪眼。只要有一次，这部分人的发言被中途打断，其自尊心与自信心就会被彻底击垮 ，打死他都不会有第二次踊跃发言，他们就变成为名副其实的附和派、跟屁虫。 　　不敢说派。枪打出头鸟、露头的椽子容易烂是这些鸵鸟型员工的座右铭 ，他们深知言多必失，多一事不如少一事的道理，况且有些真话也不适宜在大会上讲 ，他们往往会私下通过别的渠道把自己的意见聪明表达上去，既显示了自己的忠诚，又表明自己会来事儿。这帮人大多是老板的宠儿，他们八面玲珑、左右逢源、深谙职场政治之精髓。 　　不愿说派。与不敢说派想比，不愿说派有水平，但不聪明，他们被认为：认不清形式，就是认清了形式，也在坚持自我做事原则。有点像社会上坚持良知的知识分子。他们往往是群众中的精神领袖，老板对这部分人又恨又爱。爱其 是人才；恨其不是奴才。天长日久经过漫长的企业文化的洗礼，习惯为了大会气氛的和谐，在大会上他们选择了沉默。这种沉默，不是对抗，也不是智慧，而是为了生存。 　　不屑说派。这类员工 就好比历史上狂狷之士，或者今日的愤怒青年，愤世嫉俗、指点江山、激扬文字 ，无所不知，无所不能。但这类人往往很会发现问题，却不能很好解决问题。私下里是大炮，狂轰滥炸，把公司政策与细新动向批得体无完肤、惨不忍睹。在大会上，他们从来都不缺乏奇思妙想，但是懒得表达、不屑于说。这部分人很容易被老板打入另册，罪名就是有才无德，严重缺乏团队精神与主人翁精神。企业一旦需要骇猴时，尔等就作为鸡被杀了，话又说了回来，公平讲，其实是替“不能说派”跟屁虫挡了刀。 　　所以，很多人感到很委屈，都是同时一批进入公司负责某区域的癞头安，文凭、能力、水平都不如自己，他被提升为总监助理， 自己却依旧还是和尚的头----平不踏，不公平、天理何在啊 ！呵，大概此时他们已经忘记，事在人为，凡果必有因， 老板从来不相信眼泪！
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发布时间： 23:15:05&297楼
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老板和员工之间本身就存在博弈，需要有效工具来互相平衡
发布时间： 11:31:51&296楼
回复主题：老板开会，员工为什么不说真话？(转载)
其实我是觉得这个跟企业文化没有很大的关系的。主要是看老板自己，公司是由老板创立的所以老板总是将公司看成是自己的。那么有人反对公司的一些制度就是反对老板。而老板能不能平下心来看待问题就只有老板自己知道了。但是可以说很多老板已经高高在上了所以他们对于问题也就无法平下心来想了。当然了如果呆过发展阶段的企业和稳步阶段的企业的人或许就会发现不同。发展阶段的企业很多人都是愿意说的，而在稳步阶段的企业很多都不想说的。
发布时间： 11:26:46&295楼
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你的这个方法有一个大前提的：员工的素质。如果员工自己的素质不行你这样的做法反而会起到反作用。要这样做的基本基础是员工自己要懂得在工作中总结而不是盲目的做事。
发布时间： 09:19:47&294楼
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真话往往是刺骨的.真话一说,肯定要得罪人,为什么要说真话?说出来能解决问题吗?
我所在的企业,我提出很多意见,口头的,书面的,有屁用,事情还是老样子,我现在倒不想说了,昨天我实在忍不住,在产品质量上又提出意见,结果呢....总结为:不是普遍现象,只是个例.狂晕....就算是个例,难道就允许吗?何况事实并非如此.本想拿出些证据,算了,不说了,老板如此,我还有什么话说.....昨晚我睡在床上总结并得出结论:以后不提有关事情,没事上上网打打游戏.或者看看书,在适当的时候收拾东西走人.
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发布时间： 12:19:03&293楼
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沟通技巧是每个职场人员都要学习的。说话要有依据不能猜测，如果你说的是真话又能拿出依据我相信只要是想把企业搞好的领导都会考虑，对你的了解和认识也会有更高的评价。好像、如果、应该等词语在没有资历的员工嘴上最好少说，如果你是领导你会怎么看这样的员工？凭感觉吗
发布时间： 17:34:38&292楼
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不是员工难搞，因为碰上了猪一样的领导。
做领导的人应该修一修宗教理论，端正了认识和心态，员工对待领导者就会像信徒面对神父忏悔一样，和盘托出自己的所作所为。做企业的最高境界就是做宗教，我所领导过的员工没有遇到过不对领导讲实话的，其原因是先让领导者明白如何做一位合格的领导者，学会做（领导）人，而后学会怎样做事。而后培训员工使之人性得以升华，重塑三观，成为一个明白人。只有明白的群体才能做明白的事。这样的领导队伍和员工队伍无坚不摧。
员工不讲真话一定是领导的无能和责任。
发布时间： 08:45:01&291楼
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我从事销售管理工作有6年，楼主基本上说中了员工的心态，曾经我也做过不能说、不敢说、不愿说、不屑说之情况，现在作为管理者，很能理解员工为什么会这样想，我想想说说我是怎么看待这个问题，自己又是怎么做的：一、开会时永远让最基层的员工先说，二、开会汇报工作要用实际数据汇报，杜绝客话套话，这样做的好处是员工会去为开会儿准备，也是自己工作的一种总结，三、把开会发言和出差报销制度挂钩，不发言就不给签字，形成制度。这些年我一直是这样做的，员工发言的积极还好，当然是实际操作中还是 有很多需要注意的地方的，这样做的目标不是逼着员工来发言，是调动他们的积极性，要从思想上统一，在会上发言是对公司负责的一种表现，就算是说错了，也要在会上批评，私下纠正就好了，要让员工的自信心保留下去。
发布时间： 12:06:14&290楼
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不错学习了，其实大家都有委屈，不可能照顾到所有人，唉，公司本来就是多人组合，各有想法，各有打算！！
发布时间： 11:22:37&289楼
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我们公司小，每次开会，你要是提出问题或意见，老板总能反驳你，然后发散，扯一堆大道理，大大延长开会时间。老板生意头脑很好，但不管是开会还是一般谈话总是会发散，后来大家发现，既然说话总被反驳，还延长了开会时间，影响了其他人的心情不说，自己的问题或意见根本没用，所以干脆就不说了
发布时间： 16:43:54&288楼
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都说沟通是一门艺术，可是很多在公司里最有本事的人，却欠缺沟通能力。他们只会做，而说不好，说不全，领导不能理解状况。只要一开口，结果就是被各各其他部门提出质疑，然后就开始一一应对。结果呢，是老板到最后还是什么都不明白。只看到他有问题，因为其他部门都在质疑他。而他是专业的，唯一知道解决办法的人，却被不专业的人提出一堆不专业的问题。言多必失，尤其当说的不清楚的时候，又被老板误解。
真正的原因是什么呢？其实是其他原因，比如平行部门不配合，没有听话的下属，老板答应的事，只说不做；或是其他人阳奉阴违，不做事。
就像作者说的，时间长了，老板就听不到真话了！
发布时间： 19:18:29&287楼
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真话向来忠言逆耳，有时不会利于行，还会招来不必要的麻烦。
发布时间： 10:35:02&286楼
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目前状态来说，自己大部分会议属于是不愿说派
发布时间： 09:08:28&285楼
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员工不说真话是因为说真话得不偿失
发布时间： 15:27:39&284楼
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我们的企业有个传统，就是会前先搞统一思想，会上意见就统一，有什么个人意见会下单独解决，所以与会者打成了默契，于是乎大会是团结的大会、统一的大会、成功的大会。
不能说因为事关重大先和领导说前通个气定个基调，免得事发唐突让领导觉得局面难以驾驭，人不是自己的人；不敢说因为怕一招不慎捅了马蜂窝，引火烧身，冒风险又未必得到强力的支持；不愿说因为奉行言多必失的哲学，抱着搭便车的心里，说了对自己也没啥益处，何必呢，吃饱撑的；不屑说因为以前说过也白说，认为自己水平很高，事情不是显而易见吗，洞若观火。
发布时间： 10:42:12&283楼
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分析的有水平啊，很多时候不是不想说话，只是一说实话就被划入?动派，另类，认为是唱反调，伤心啊，心伤的多了，话就少了，话少了人家还不满意，认为对上面有意见，逼着要你表态，而且必须是赞同的上司的意思，俺不想这么虚伪，就只能说跟其它同事想法一样，都被他们讲完了，我赞同上司意思。
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领导和员工谈话的九大技巧
资料整理：白云区卡耐基口才训练发布时间：已帮助：
　　领导和员工谈话的九大技巧 &
　　老板与员工的对话主要有四种功能。
　　监督功能一一凭借此功能来得到管理工作中的具体情况，监督各部门执行老板的决定。
　　参与功能一一凭借此功能可发现执行决定过程中发生的事件，探索和寻找解决方法，使老板从&观察&地位进入参与位置。
　　指示功能一一在这中间传递上级指示或个人决定。
　　悉人功能一一与工作人员接触，了解他们的种种心理活动，做到悉人知心。可是，老板应怎么同他的员工谈话呢?下面是白云区学校小编为您整理的领导和员工谈话的九大技巧的主要内容。 &
　　领导和员工谈话的技巧之一：善于激发员工讲话的愿望
　　谈话是老板和员工的相互活动，员工如果没有讲话的愿望，那谈话难免会陷入僵局。领导和员工谈话有什么技巧？老板首先应该在讲话中融入细腻的感情，要注意讲话的语气、方式以及语音，激发员工谈话的愿 望，让信息的交流融入感情交流的过程中。 &
　　领导和员工谈话的技巧之二：善于启发员工讲实话
　　谈话的目的是得到真实的信息。但是，有的员工出于各种动机，谈话时真假相混，见风使舵;有的则有所顾忌，无法说出内心的想法，这都使谈话变得没有意义。为此，老板必须克服专制、蛮横的作风，代之用坦 率、诚恳、求实的态度，并且一定要让对方在谈话过程中明白:自己所感兴趣的是真正的现状，并不是奉承、文饰的话，使对方的顾忌消失。 &
　　领导和员工谈话的技巧之三：善于抓住主要问题谈话一定要突出重点，简明扼要。 &
　　也要让员工习惯这种谈话习惯。要知道一方面，老板自己要以身作则，在一般的礼节性招呼之后，便迅速转入正题，阐明问题实质;另一方面，话多是对信息实质不理解的表现，这样会使谈话效率降低。 &
　　领导和员工谈话的技巧之四：善于表达对谈话的情趣和热情
　　正由于谈话是相互活动，因此，一方对另一方的讲述应予以积极、适度的反馈，使谈话者更加津津乐道，使彼此的谈话更加和谐、深刻。同时，在老板聆听员工谈话时，一定要注意本身的态度问题，充分利用一 切方法一一表情、姿态、插话、感叹词等来表现出自己对员工所说的事件的兴趣和对这次谈话的热情。
　　在这样的情况下，老板微微的一笑、赞同地点点头、带有热情的一个&好&，都是对员工谈话的非常有力的鼓舞。 &
　　领导和员工谈话的技巧之五：善于掌握评论的分寸
　　在听取员工讲述时，老板不应发表批判性意见。如果要作评论，就应将其放在谈话后，并且成为结论性的意见，措辞要有分寸，表达要慎重，要采取劝告和建议的方法，让员工易于采纳和接受。 &
　　领导和员工谈话的技巧之六：要善于克制自己，避免冲动
　　员工在反映情况时，可能会忽然批评、抱怨起某些事情，而这在客观上又正是在责怪老板自己。在这时，你身为老板，应保持冷静的头脑不要一激动，也开始不停地讲起来，甚至为自己解释。
　　领导和员工谈话的技巧之七：善于利用谈话中的停顿
　　在员工说话过程中会出现两种停顿现象，要分别处理。老板作出评论而做的。这时，老板有必要提出一般性的讲话一种是员工故意地停止讲话，它是员工为探测一下老板对他讲话的反应、印象，想让，以鼓励他进一步叙述。
　　第二种停顿是思维瞬间中断导致的，这时，老板比较好运用&反向提问法&来还原原来的思路。这样的方式就是用提问的形式再复述一遍员工刚才讲的话语。 &
　　领导和员工谈话的技巧之八：善于克服初效应
　　所说的初效应就是日常所说的&先入为主&，有些人就会很关注这样的效应，并且也具有&造成某种第一次印象&的能力。因此，老板在谈话中要有客观、批判性的态度，常常警觉，熟练地展现自己，从真实 情况中区分出来。 &
　　领导和员工谈话的技巧之九：善于利用一切谈话机会
　　讲话方式应该分为正式和非正式两种方式，前者在工作时间中进行，后者在其他时间内进行。作为老板，不应放弃非正式谈话的方法。在早有防备的情况下，哪怕是几句简单的话，有些时候还可以得到意想不到 的信息。 &
　　领导和员工谈话的技巧点拨：在听取员工讲述时，老板不应发表批判性意见。如果要作评论，就应将其放在谈话后，并且成为结论性的意见，措辞要有分寸，表达要慎重，要采取劝告和建议的方法，让员工易于采 纳和接受。 &
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