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杭州有多少家专业的淘宝拍摄机构,有哪家拍的好呢?
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已投稿到:淘宝上的司法拍卖怎么样?
淘宝上的司法拍卖怎么样?
淘宝上的司法拍卖怎么样?
卖的东东都货真价实不?比市场价怎么样啊?买的人一般是什么人?公司行为、个人行为、投资转手再卖的?
司法拍卖放在淘宝上,至少解决了一个常年困扰我的怨念:那就是我终于能清楚地看到,中国有哪些法院在卖东西,在卖些什么东西了。别以为这很简单,这些在以前信息分割的年代根本做不到。类似厂房、资产、存货之类的东西可能还和普通老百姓离得很远。但还有汽车、房子这一类拍卖是很有利可图的。豪车卖出旧车价是常有的事,房子更甚。目前因为知道的人非常有限,拍出的价格相比市场价格是会便宜不少的。在现在这个疯涨的市场上,总价差一点点就抵得上好多年的收入。其实本来是个人也都知道,司法拍卖的房产价格几乎都会低于市场价格。因为法院在把抵押物以公开竞价的方式卖与出价最高的竞买人时,抵押物的公允价值通常都会超过主债权的担保额。而且司法拍卖的房子一般通过评估机构的估计来设置起拍价,评估价也会相对滞后于这次楼市涨价。但问题是,在有网络拍卖以前,有几个人能经常看见法院的拍卖公告?我甚至怀疑,这类拍卖信息的传播音量被人为压低了。为次我还特意让人打电话给法院问过:“你们法院拍卖的广告到底在哪里啊?”对方给我的回复是:不动产的话,可能会在不动产附近贴公告。但问题是,作为一个有意向通过拍卖途径购置房产的人,难道要我每天满城市转悠,到每个楼盘附近蹲点等法院来贴拍卖公告?对方又说:你还可以在一个叫人民法院诉讼资产的网站上查询。然后我试了一下,主页正常显示就花了5分钟,再点子目录立的地方法院页面,卡死了。也许只有在一些已经没人读的地方性报纸的犄角旮旯里,能看见一些司法拍卖公告,于是从理论上来说,这些拍卖在开始竞拍以前都“公告”过了。但这种公告并没有起到实质性的公告效果。大量手握资金的不动产投资者依然被蒙在鼓里。一部分所谓的“拍卖”就在这样几乎无人知晓的情况下开始了,最后拍出的价格如何自然可想而知。信息持有人一旦与拍卖公司和竞买人结成利益共同体,低估贱卖、缩水贬值也就是可期的事情了。据说还有专门的产业链,有些专门的司法拍卖户就是利用信息垄断,通过低价取得标的再转手出售狠赚一笔。比如有些人通过指定评估机构或拍卖机构,可以收取评估费回扣和拍卖佣金回扣,故意压低估价及成交价,为预定的买受人谋取暴利。或者拍卖行、拍卖师与买方串标不叫价,导致流拍。第一次流拍后,降价进入第二次拍卖。(动产可以拍两次,不动产可以拍三次)如果都流拍的话,就进入变卖环节。流拍和变卖意味着拍卖物的贬值。在这种情况下,垄断了信息就等于垄断了发财的机会。所以时不时就会听到有人想要打探“法院里有没有朋友”,因为有朋友就意味着有信息。而信息的原本垄断者,也一定会想尽办法阻止信息的流通——一旦拍卖的参与者增加,成交价格会越来越趋近于公允价格,垄断信息源的套利行为也就被终结了。尽管楼里有法院的朋友并不觉得水深,但这么多年来包括我和我身边的普通人很少能看见法院的拍卖广告这是个事实。在过去那种委托拍卖行进行的拍卖中,部分法官和拍卖行的确存在着较大的寻租空间,传统司法拍卖容易出现私下拍卖、定向拍卖、职业控场之类的情况。落马的最高院副院长黄松有、湖南和重庆高院的 院长,都曾涉及司法拍卖违规行为。近年民事执行领域的腐败据说有七成发生在资产处置阶段,最高法之所以要力推网络拍卖,一定是有这方面考虑的。改成在网络上进行司法拍卖,现在已经可以做到包括身份认证、保证金缴纳、竞价在内的环节都由系统自动操作,人工无法介入。从项目公告,到付保证金报名、参与竞拍、支付余款、结算交付这些流程上来看,拍卖流程只会是越来越透明。更重要的是,至少现在在网上这么一搞,拍卖标的物的覆盖范围扩大了,有厂房、机器、写字楼、各种打包资产,这些东西在展示期能吸引来大量关注。原来那种“调低音量”的人为信息压制变得越来越不可能。而且不受地域限制地扩大了竞买人范围, 意向买家还可以在拍卖过程中随时进场,也可以大大提高拍卖的参与率。最终成交率提高了,才不至于让流拍成为一小部分人低价取得的理由。
作为一个在房管局协助执行岗位上,专门处理司法拍卖业务的伪专业人士,我觉得有必要跟有兴趣/有钱/有这个想法进司法拍卖坑的人,稍微聊几句法院/拍卖行/百度不会告诉你的一些事情。在这里需要说明的是,一方面由于我平时接触的都是拍卖房产,其他车辆物品等动产具体就不回答了,免得造成理解上不足而产生的误解,但是有些原理都是共通的。另一方面,下面涉及到政策方面的都是上海为主,以现行的《上海市房地产登记条例》及最高院关于司法拍卖的相关法律解释和会议纪要为主要依据,尽量将一些内容说成普遍化的便于理解。一、理性分析加好奇:什么人会去买司法拍卖的房子?蛋疼的人。开玩笑啦,一种是刚需。比如在上海司法拍卖的住宅有一个很大的优势就是,不限购。这导致了强制转移变成了很多外地单身/本地限购人士的购房首选,毕竟相信地产广告上的“徐家汇半小时”、“不限购不限贷”,还不如眼睛放亮一点,多做做攻略,在拍卖这一条路上走的顺一点。第二种是投资需求。这样的诉求会以买商铺为主要特征,个人和公司法人皆有。后文中会提到。第三种以资抵债,房产本身问题很多,几次流拍之后由债权人直接吃进,这样的房产价格也偏低。这么些年就碰到过一例是债权人作为个人买下房产,其他的情形则是银行作为债权人居多。至今记得那个妹子说被上家骗了,钱都付了结果跑了,现在楼盘还是烂尾状态,不买又不行,只能再掏钱买下来云云的无奈脸。第四种是冲动消费。刷淘宝的时候脑子一热看到“哇塞居然这么便宜反正也拍不到随便点一下竞拍啦”就手贱买下来的人,按下不表,真的有,还不少。当然小地方房产总价低的,和一些价格不是动辄上百万的商品,这种情形会更多一点。二、按下那个竞拍键:决定走这条路之前要关注哪些问题?1、产权状况,抵押情况,实际居住情况,物业费用,户口问题。法院对标的物有责任说明解释,如果存在重大瑕疵,在没有付清全款的情况下,也是可以申诉协商的。以上问题走心的就分别去房管局拉产调,去现场走访,去物业了解,去派出所给不给看得两说。真的凑巧遇上原产权人的债主上门讨债也不用怕,实在很中意这套房子,买下之后是可以报警解决的。哦,记住不要手贱撕封条,会被抓。2、土地使用情况这个不知道算不算是常识,目前的土地使用方式一共有出让/转让/归并/划拨,这个对一般房屋买卖也适用,普遍出现在一手房较多。不是常识的部分是,划拨地块有时候由规划土地局批准出书面意见可以保留划拨(即不用另外交钱),而其他使用方式有些就需要补出让金(往往是很大一笔费用,很大是指动辄数百万)。这个在竞买之前就需要留意,你也不用问为什么是这样的土地使用形式,只需要看结果,完全是具体问题具体分析。3、重中之重,税费问题可能很多人从其他回答和问题里了解到了,司法拍卖交税的特殊性在于,上下家税费由买受人一人承担。用脚趾头想都知道法院或者拍卖行不可能给你交税。而且纳税有一个很重要的特征——必须当场全额缴纳。那么这个税的问题,需要了解到什么程度呢?如果是住宅,我觉得外面科普的内容已经很多了,无非就是一些房产税计算上的问题。我想重点提一下的是自然人买商铺。前述投资需求里提到过的这种情形,有,而且不少,但是绝大多数烂在我手里买受人再也没出现过的也是这种。为什么?其他不说,在审税时前手购入的发票是个很重要的凭证,但是绝大多数司法拍卖是不会考虑到这方面的,所以就要说到交的增值部分50%。补充一下,2016年税务政策又改了之后,现在肯定大于50%。算一笔,无发票的情况下,商铺50万买进,200万卖出,增值税75万。所以很多人都解封之后一听动辄几百万的税,索性不交了,捏着法律文书就当产证,美其名曰物权已经确认。这就是我所说的烂在我手里,那具体这样的操作会有什么后果呢?肯定有,商铺投入使用会遇到各种因为没有产证而遭遇的问题,另外还有后续被查封的可能性,因为从登记角度,这套房产还是别人的。这里有两个关于税务的小故事:一个是曾经有个哥们买套商铺,700万买进,法院陪同来办手续,到税务窗口人家跟他说要交300万税,当场就跪下来了说我怎么拿得出来……另一个是一个彪悍的小娘们一听到上家税也要自己承担,指着法官的鼻子骂为什么不跟她说清楚,我不管我只交我自己的税。那个小鲜肉法官好脾气,一脸无奈的听她指责跟她解释各种规定也完全没用,一个骂一个解释,画美不看。三、那么问题来了:拍都拍了,应该具体怎么操作?首先,要在跟承办法官多沟通的基础上,自己多了解普通的拍卖手续。公告期多久,付款方式具体是怎样的,到哪里办手续跟谁交接。做好充分的思想准备,肯定会相对比较麻烦。(在这里多说一句,不黑。全国各地法院系统一般都是比较和善的,有明显态度问题的碰到的也是个位数,真的碰到穷凶极恶的法官不高兴跟你解释怎么办?全靠自己吧,遇到大爷了,只有两头跑。)其次,关于银行贷款问题,早先司法拍卖物品一律全款的规定现在没有了,如果自行百度可能还是会搜到必须全款的回答,没关系,照样贷款,照样公积金,相关政策与新建商品房(一手房)或存量房(二手房)买卖的政策基本一致。但是贷款途径与一般买卖有所区别,专门渠道,银行会有相关说明,请咨询专业人士。还是那句话,不耻下问,找承办法官问清楚。全款的当我放屁。最后,一定要了解清楚当地过户的流程,非常重要,可以减少你跑房管局或法院的次数。一般的司法拍卖如果拍卖行负责任会跟你解释清楚,而且大部分流程都会陪同,但是既然是淘宝拍卖,还是攻略为主,这就是导游和自助游的区别,是不是被坑全靠你自己+运气。就说在上海,每个区的司法拍卖流程都会在操作上有一点不同,更不要说全国各地那么多对法律政策理解不一致的情形了。以本单位举例,秉着以人为本的原则,我一般提供给买受人和法官两种操作流程:第一种分两步:买受人持法院出具的抬头为“地方税务局xx分局”的协助执行通知书及裁定书至交易中心税务窗口先审税,然后审税流程走完(15个自然日)之后通知法院进行解除查封、注销抵押及过户。第二步,(原件和文件的副本,如买方的身份),拍卖资料(拍卖通知,拍卖确认书等),法律文件(协助执行通知和原始证书),在税务窗口交税并领取“契税完税证明”之后,再与法官一同前往办理剩余手续(即解封解押及过户)。优点:1、省时省力。手续齐全,只要跑两次交易中心,跑两次法院,二十个自然日出产证。2、风险最小第二种分开做:由于部分税务局在操作上比较严格,在递交协助执行通知书的时候也必须要法院陪同,所以在前述第一步的时候就需要邀请法官一同前往了。这时候买受人当天能做的有两件事,一个是审税(15个自然日),一个是先解封(5个工作日)和撤销抵押(7个自然日)。聪明的你掐指一算,那不是还要等15天吗?是的,但是一般登记机关会在解封的同时做上备案,对内提示该房产已由法院拍卖确权,现在的买受人是谁谁谁。这个备案一方面可以让15天后法院不用再陪同过户,一方面有一定排他性,但不具备法律效力,只有提醒作用。所以第二种和第一种的区别在于具体地方上流程的不一致性以及过程的不可控性。试想一下,在没有完税之前就解封,变成了柔柔弱弱清清白白的一套房产,万一遇到官司缠身的主,前脚解封,后一个法院又赶着来查封,强制无法对抗强制,又有很多后续问题需要处理。不要抱有侥幸心理,从经济上通俗点说,任何跟钱有关的交易都是有风险的。总结:在这里我尽量客观的回答这些流程上的问题,倾向性是有的,人人都喜欢那些不管做什么事情都做足功课的好学生,省力又省心。说的比较庄重是不想很多人误会这里的门门道道而在外面放风说这是一种诈骗途径,拜托,法院啊怎么骗你。对于伸手党,首先你买下之后钱交完了是不能后悔的,法院的账户对于你来说可是只进不出。如果真的把一套房产的钱拿来当儿戏,大可以浑浑噩噩跟着流程走,期待遇上我这样的好人帮你解决操作上的难题吧:)最后,如果有帮到你一点,我会很欣慰,可能出于银行/拍卖行/法院的角度回答会很不一样,我只是站在最后一步的关口看问题,可能不够高瞻远瞩不够全面,在这一领域水说深不深,了解清楚了剩下的就全是运气。话说回来,做什么事情不都是这样吗,三分努力,七分运气。祝潜在竞买人们剁手愉快!
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客服电话:淘宝帮忙拍东西是什么意思,能够具体点么?_百度知道
淘宝帮忙拍东西是什么意思,能够具体点么?
我在找工作,有个工作就是帮人在淘宝拍东西,但是我不是很能明白他的意思。
我有更好的答案
淘宝里的帮忙拍就是找人代付找人代付,是指当买家在网上购买商品后,可以由别人帮忙完成网上付款。如需指定人代付是需要输入他人已注册过且正常的支付宝账户才可以操作。任何人代付是可以复制链接,通过任意方式发送给朋友,让点击链接后来确认代付。
采纳率:82%
就是你为别人,打到满意的物品。(包括价格,质量,款式均合适)然后加入购物车。
本回答被提问者和网友采纳
那个是骗人的,是不是让你帮忙拍东西,然后付你佣金对吧?网上都曝光了,亲!千万不要上当~~~
帮淘宝卖家刷信誉
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。淘宝店主到淘宝总部抗议淘宝网修改搜索规则|谈天说地 - 美国主机支持论坛
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淘宝店主到淘宝总部抗议淘宝网修改搜索规则
杜先生在淘宝网上出售了盗版“TEENIEWEENIE”、“E-LAND”等品牌服装,衣念(上海)时装公司对这些品牌享有独家销售权,于是将杜先生和淘宝网告了。昨天,一中院对该案作出终审判决,杜先生和淘宝网构成侵权,共同赔偿衣念公司1万元。&&&&2009年9月,衣念公司在淘宝网上发现,杜先生的网店低价销售假冒的“TEENIEWEENIE”、“E-LAND”等服装,短短两个月已售出几十件,为此7次发函给淘宝网,要求删除杜先生发布的侵权商品信息。淘宝公司应要求删除了这些信息,但未对杜先生采取限制发布商品信息、扣分、直至冻结账户等处罚措施,所以杜先生的网店仍然继续发布侵权商品信息。因此,衣念公司诉至法院,请求判令杜先生与淘宝网停止侵权,在公开发行的媒体上赔礼道歉,消除影响并赔偿经济损失。&&&&淘宝网称其对杜先生网店上发布的信息是否侵权事前并不知,也不可能明知,在得知情况后,已及时删除了相关信息。因此不构成共同侵权,不应承担赔偿责任。&&&&一中院认为,淘宝网知道杜先生利用其网络服务实施商标侵权行为,但仅仅被动地接到衣念公司通知,并没有采取任何有成效的删除链接之措施,未采取必要的能够防止侵权行为发生的措施,从而放任、纵容侵权行为的发生,应承担连带责任。
铁木真(淘宝网CEO陆兆禧)经常参加淘宝网商MBA会议,从一线网商的嘴里能听到不少有用的信息。最近,网商们说到的两件事让他心里有点堵。一位网商说,淘宝怎么有了驻杭办啊?还有的网商说,我跟你们的淘宝小二很熟,淘宝有什么事情都能搞定。经过8年的飞速发展,淘宝网不断发展壮大,与此同时,容易滋生大企业病。昨天,CEO陆兆禧向全国媒体描述了今年淘宝要做的事情,淘宝也要反腐败;同时,继续打假。淘宝内设廉政部网商们反应的情况,淘宝网也接到过消费者投诉,有买家反应,给了卖家一个差评,结果差评莫名其妙被淘宝小二给删了,疑似有猫腻。马云在今年年初曾经说过:官僚主义和腐败不是政府部门的专利,任何商业机构发展到一定程度,都可能体制化,都会滋生官僚主义和腐败。昨天,陆兆禧进一步详细地介绍了相关情况。“淘宝网是个平台,做大了之后,平台资源很容易被私有化,造成内部腐败、官僚等情况出现。我也经常听到‘不用管淘宝的规则,搞定淘宝小二就可以’的传言。” 陆兆禧说,淘宝发展很快,员工都非常年轻,难免个别人会受不住诱惑 ,出现内外勾结的情况。“所以,抓员工廉洁自律是必须的。我们要把淘宝打造成开放、透明、诚信的平台,不希望淘宝也像社会上一样,只要花钱、找关系,只要认识马云、陆兆禧,就什么都可以干。”陆兆禧说,淘宝已经成立了廉政部,公开了邮箱, 只要是实名的举报,淘宝都会受理。在外部,积极和客户、媒体及第三方接触;而在内部,随着工作流程的完善,谁动了什么手脚,一查就能查清楚。“目前我们已经查处了一些案件,部分已经报案,公安部门已经介入处理。”今年淘宝将SNS化说起SNS,用开心网、人人网来举例,很多人就明白了。而淘宝今年的另一件大事是SNS化。当然不是为偷菜。“就是为了做到更贴近用户,”陆兆禧解释,“以前人们上淘宝仅仅是为了网购,但是现在,很多买家的朋友、同事、同学……都在淘宝上。淘宝的SNS化,就是给用户搭起一张网,强化用户关系。比如你买到了好的东西,就以分享给朋友,可以到朋友那里看看,最近买了什么好东西,有什么店铺收藏。”近期将公布一批打假案淘宝打假问题,仍然是媒体关注的焦点。昨天,陆兆禧给马云喊冤——马云曾经说过淘宝只是一家公司,没有权力将制假者送进监狱。“媒体有选择性地聚焦了这句话,当然也可以理解。但马云没有说的是,其实我们一直在打假,做了很多事。比如,淘宝天天都有店铺因为造假而被关闭。” 据悉,一个店铺只要售假两次,就会永久被关闭。陆兆禧向记者介绍,最近公安部门和工商部门对淘宝打假的支持力度越来越大,前段时间查处了20多个生产、制造假货的案子,甚至还有内外勾结的。
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江苏省江阴市人民法院今日公开审理一起网上特大销售假冒注册商标商品罪案。主犯李志峰放弃公职网上经商,在淘宝网上销售假冒世界名牌商品非法牟利数百万元,被法院一审判处有期徒刑5年,并处罚金人民币500万元。据悉,这起淘宝网“第一案”系国家工商总局公布的2010年查处的全国打假十大典型案例之首,国务院专项办挂牌重点督办案件。   据了解,现年32岁的被告李志峰是湖南省邵阳市人,曾顺利考上上海市公务员。2009年2月,李志峰先后在淘宝网上开设了“上海格调名仕馆”、“糯米之家旗舰店”和“洛神品牌旗舰店”三家网店,并向原单位递交辞职报告。2009年9月,上述三个网店开始销售假冒“CUCCI”、“BURBERRY”、“PRADA”等国际著名品牌的商品。   因李志峰卖的商品仿冒程度很高、价格便宜,并且都是打着“原单正品尾货”的招牌招揽顾客,所以引来大量网民的关注。根据调查,2009年10月至2010年12月间,李志峰通过三家网店销售124个假冒注册商标的商品3万6千余件,销售金额合计1174万余元,违法所得410万余元。日,李志峰存放在江阴仓库中的涉及假冒62个注册商标、假冒注册商标的商品16195件被查获,货值金额合计315万余元。   办案法官介绍,李志峰得知仓库被查后曾逃往湖南长沙、贵州兴义市等地躲避。日,江阴警方通过近2个月的艰苦追踪将其抓获。   法院审理后认为,被告人李志峰为牟取非法利益,销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额和未销售货值金额均数额巨大,其行为均已构成销售假冒注册商标的商品罪,故法院当庭作出上述判决。   “目前网购成为假冒产品流通新渠道,网上售假亟须监管。”办案法官提醒,尽管淘宝网等网络购物平台对于侵犯知识产权的商品一直都持严令禁止的态度,但是从李志峰案可以看出,网络售假显然还缺乏有力的措施进行监管,要想堵住网上售假的源头,首先消费者应该端正心态,不要知假买假,给不法分子牟取暴利的机会。另外,购物网站、监管部门也应切实加大监管力度,加大打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的力度
据国外媒体报道,周五eBay的在线支付部门PayPal表示,将在今年8月初结束与阿里巴巴批发网站全球速卖通有1年之久的合作关系。消息人士透露,主要原因是PayPal和eBay方面开始担心阿里巴巴速卖通(AliExpress)在外贸领域的竞争。PayPal称,在进行了年度业务评估后,公司决定从8月3日起不再是全球速卖通的支付选项,公司希望让用户尽快知道这个变化,以做好准备;公司非常重视在过去1年里与全球速卖通的合作,并祝愿他们一路顺风。分析人士称,eBay中国目前主要的业务方向就是海外贸易,外贸出口业务已使得中国成为eBay全球的第五大利润中心。全球速卖通的发展开始对PayPal的东家eBay中国的业务造成冲击,目前已经有相当多海外个人买家转到速卖通上采购。而且,由于阿里巴巴平台上还有大量的海外供应商,如果这些海外供应商通过速卖通平台向中国及海外销售产品,将对eBay的外贸业务造成不利影响。资料显示,eBay中国目前每年的交易额约20亿美金。根据速卖通的发展态势和成长速度看,它将很快成为ebay中国外贸领域的一大对手。因为担心这种冲击,从今年年初开始,阿里巴巴和PayPal双方之间的合作就不断出现小摩擦,甚至PayPal要求将速卖通卖家的服务费率提高到正常的两倍。PayPal亚太地区公关主管迪克森·萧(Dickson Seow)表示:“PayPal依然将致力于中国市场,为中国商人提供更安全和更简便的途径,向我们在全球的数百万用户销售。我们的业务状况良好。在大中国区,我们2010年的总支付额超过44亿美元,比上年增长44%”。PayPal表示,将继续在中国推出新的政策、产品和服务,通过帮助中国商人向PayPal的全球用户出售商品和服务,推动他们的业务发展。PayPal在全球190个市场拥有约1亿活跃用户,支持的货币种类达25种。阿里巴巴网站是阿里巴巴集团的下属部门,雅虎拥有阿里巴巴集团40%的股份。(萧谔)以下为声明原文翻译内容:尊敬的用户:为了确保向遍布全球的用户提供优质服务,PayPal始终坚持定期评估自身业务以及与业务伙伴的合作关系。在对双方合作进行常规审核之后,我们决定:从今年8月3日开始,PayPal将不再作为阿里全球速卖通(AliExpress)平台的支付方式。在此,我们将这一变化告知广大用户,让大家及时知晓并对此有所准备。我们珍视在过去一年中与阿里全球速卖通(AliExpress)的业务合作,并祝愿他们在未来发展顺利。PayPal仍将深耕中国市场,继续为中国商户提供更加安全和易于使用的支付方式,帮助他们将商品销售给PayPal遍及全球数以百万计的用户。同时,PayPal的业务仍保持着强劲的增长势头,2010年PayPal在大中华区的总支付金额超过44亿美元,同比增长达44%。大家会继续见证PayPal在中国进行新的业务开拓,推出新的产品和服务,协助中国商户不断发展业务,为我们的全球买家提供优质的商品和服务。PayPal始终致力于通过在线和移动支付,为全球的买家和卖家搭建纽带。我们可以自豪地说,在全球有超过900万商户在其业务平台上接受PayPal作为支付方式,销售的商品几乎涵盖所有类别——无论是最新潮的时尚单品、最热门的消费电子设备、还是可供在线下载的数字应用程序。目前遍及全球190个市场的近1亿活跃用户信赖和使用PayPal,用超过20种货币进行交易,将他们的“电子钱包”交给我们。在此,我们衷心地感谢你们的支持和信任!PayPal亚太区企业传播总监Dickson Seow
最近,一篇《淘宝皇冠卖家过劳死》的网帖在微博、淘宝网以及各大网站引起广大网友的疯传。一名25岁的江阴女子在南通海门做家纺网络销售,已做到皇冠级别,没想到却猝死在房子里,尸体竟然是过了数天腐烂后才被发现。警方已排除他杀可能。回放 淘宝皇冠女店主出租屋猝死据悉,6月15日下午,海门叠石桥家纺市场一民房出租屋内,一女子被意外发现死在屋内。出事的楼房里租住了不少外地人。死亡的是一名25岁的女子,姓夏,江阴人,出租房楼下饭店的服务员说,这名女子是在叠石桥市场做家纺产品的网上销售,卖被子一类的东西。不经常外出,所以同一栋楼房里的人对她不太熟悉。随后在网友“金咤01”的帖子里找到了一些线索。他称,“今天听说,是因为疲劳过度而死。死的那天下午快递来敲门,没人开门,就走了。死者做网销已经两年了,做到皇冠,死了几天才被发现,发现的时候尸体已经开始发泡了。回家打开电脑,进到经常聊天的群,大家都在议论。那天下午她在群里询问我们哪里有好吃的面包,第二天早上我在群里回复说大概在什么地方,但是再也没有答复我,她去世时间应该就是在询问面包房之后的那段时间一直到第二天早上。”警方 初步排除他杀6月23日,记者了解到,当地警方已经初步排除他杀,但也没有理由证明女孩是过劳致死。 据知情警察介绍,6月15日下午,三星镇叠石村女房东林某接到租住在她家的夏某父亲从老家打来的电话,请其帮他找一下一直联系不通的女儿。林某赶紧跑到夏某的房间,用备用的钥匙打开门一看,发现夏某直挺挺地躺在床上,口吐白沫,已无声息。吓了一大跳的林某连忙报了警。 很快,接到报警的海门三星中心派出所警察赶到现场,发现夏某已失去生命体征。经调查,现年25岁的夏某家住江阴市。两年多前,夏某独自来到三星叠石桥,租用林某家的房子开了一家网店,主要经营床上用品。因夏某每天只是在网上经销,外人不清楚其作息规律。事发后,警方第一时间通知其家人赶至事发地。后经警方尸检,死者身上无任何侵害性外伤,初步排除他杀。根据死者家人的意见,警方未对尸体进行解剖。当日,夏某的遗体被运回老家安葬。网友纷纷发帖悼念:我们都是宅男宅女 再忙也别忘第一此事发生后,在全国各大论坛迅速引起网友的关注,该女孩所有的相关信息皆是一名为“金咤01”的网友所发,他称死去的女孩为敏敏。截止记者发稿为止,淘宝论坛已经有17501个网友跟帖留言。网友“金咤01”发帖:“选择了淘宝,你就选择了孤单与寂寞,这就是我们淘宝店主的真实写照。”网友“chenzip”发帖:“自从专职做淘宝,就一个字累,虽然现在店小生意清淡,但仍觉得每天都有做不完的事……” 网友“雅恋衣” 发帖:“认真细读每个字,切身体会者必定明白其中的心酸,这些天自己因为忙在电脑前,几次胃疼的厉害,看了帖子,让我也想到了,身体才是最重要的,希望大家都能以此帖为例,再忙也要照顾好自己,祝大家健康快乐!!!”网友“太黑请闭眼-76”发帖:“我们每个做淘宝的卖家都有一种拼劲。都在为梦想而努力。我们属于宅男宅女,我们不经常出去。因为怕一出去就会跑单。长期地宅在家里。24小时有18个小时是在电脑前面度过的。”记者连线“做到皇冠级要1万个成交量”一名皇冠级淘宝店主称,每天在线超过10小时为了深入了解网络开店的人群,记者采访了无锡市淘宝网上一名级别最高的皇冠级布料卖家。他叫魏巍,来自江苏盐城,年仅30岁,2002年到无锡创业,开设网店还不到3年时间,目前是无锡地区最大的沙发布供货商。魏巍告诉记者,圈内人基本都知道江阴25岁淘宝皇冠女孩死亡的消息,他无奈地叹了口气,“这是一个原本可以避免的悲剧。”魏巍说,做网店销售非常不容易,最辛苦的是在创业初期。他回忆,做网络销售要经历几个阶段,第一,起步阶段,自己当时除了白天打理生意外,晚上主要精力投入网店经营,经常从傍晚下班开始一直到凌晨2:00,时刻守着电脑不离开,每天在线时间平均超过10个小时,只要听到电脑上“叮咚”的声音,无论多困多累也要打起精神来,认真对待每一个上门客户,了解客户需求,积累最初客户,引导客户成交。当店铺做好了一切开始迎客时,却发现整天甚至整周都没有一个客户上门来咨询,整天看着一动不动的旺旺发呆。魏巍告诉记者,对于刚开网店的经营者来说,这是最难熬的阶段,要经历心理和体力的双重煎熬,很多经营者都在这个时候坚持不了逃离了,能坚持做下去的如今都做得很好。魏巍说,目前,不少淘宝的店主都是兼职在做,但是如果店家冲到三、四颗钻后,他们就开始全职投入,并且召集人马发展团队,这样不仅有效合理利用了时间,还将以整个团队的力量把格局做大,而江阴25岁女孩仅凭一个人做到皇冠(1万个有效成交量)已经很不容易了,她却没有利用团队的力量,这样的工作强度任何人都吃不消的,这直接导致了悲剧的发生。
一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。中国乃至世界鞋业的重要生产基地福建莆田,正在遭遇一场由阿里巴巴蝴蝶效应引发的风暴。今年2月21日,阿里巴巴宣布,2010年该公司有约0.8%、即1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务,该公司CEO卫哲、COO李旭晖为此引咎辞职。而上述账户已经被全部关闭,并已提交司法机关调查。随后,针对淘宝网的假货及消费者维权问题,阿里巴巴董事局主席马云呼吁媒体关注福建莆田、泉州一带,“去看看,你会震撼的,那是黑色产业链,制假基地。”而媒体甚至公开指称,根据不完全统计,目前国内市场上90%以上的假冒运动鞋来自福建莆田。一时之间,偏处东南沿海一隅的地级市莆田,被推到了漩涡的中心。真相究竟如何,21世纪经济报道记者为此奔赴莆田明查暗访。地下产业超过官方产值“按照上级部署,自去年11月开始至今年6月,开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪专项行动。”莆田市公安局一位人士告诉21世纪经济报道记者,“但此类犯罪活动区域化、产业化、国际化相当突出,我们今后将继续保持高压打击态势。”然而,有关方面迄今并未统一公布打击侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪专项行动中针对莆田的成果,不过,散见于相关部门工作简报中的案例,已足以让人触目惊心。去年12月23日,福建警方在莆田市荔城区捣毁一个特大假冒注册商标产品的窝点,抓获1名犯罪嫌疑人,现场查获假冒澳大利亚知名品牌“UGG”雪地靴21.4万双,假冒“耐克”注册商标运动鞋2.6万双,涉案金额1200多万元。今年5月21日至24日,广州市公安机关成功破获一起外国人贩卖假冒运动鞋案,抓获6名犯罪嫌疑人(其中外籍人员3名),查获假冒“阿迪达斯”运动鞋1.8万余双,涉案价值近1000万元。经查,一名美国人于2008年2月在广州注册成立香港STYLASIA有限公司广州代表处,长期从事向境内外销售由莆田提供的假冒运动鞋犯罪活动。而截至2月10日,莆田市工商局就商标侵权问题查扣电脑主机32部,阻断网店链接458条,关闭了“莆田学生街网站”、“安福家园网站”、“莆田体育用品网”等网站及“群英鞋社”、“大自然贸易网”等多个网店。“杭州市公安局和阿里巴巴的相关人员,曾专程到莆田就阿里巴巴供应商欺诈案进行调查,要求通力合作,严格保密,争取短时间内打击活动取得重大突破。”上述莆田市公安局人士说,“国务院‘双打’(打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品——记者注)督导组肯定了莆田此次专项行动取得的成果。”据了解,莆田此次专项行动的主要做法分为两个方面:首先,将标称“仿鞋”、“精仿鞋”、“高仿鞋”等字样的网站(网店),或依托淘宝网等第三方平台的在线网店,纳入重点追踪监控范围,通过分析、比对、排查互联网监测中心数据和落地终端,进行精确打击。其次,对尚未发现经营商标侵权产品,但拥有大量侵权商品图片等数据资料的网店链接,由网络运营商或接入商直接关闭或屏蔽IP,并对从事网上商标侵权经营提供技术服务的经营,进行排查处理。随着一批生产销售“高仿鞋”的“巨头”相继落网,莆田业界风声鹤唳草木皆兵,昔日繁忙的生产交易场面,如今已难觅踪影。“伪劣有毒的食品,人人都不想买,可是对人人都关注的食品安全问题一直无法解决,冒牌鞋类怎么可能根除。”莆田当地一位公务员认为,“冒牌鞋价格低,不仅国内需求大,国外也是供不应求,有需求就有市场,这种现象将长期存在。”一位外地常驻莆田从事“高仿鞋”销售的人士也告诉21世纪经济报道记者,类似此次的专项行动打击,往年并不少见,但每次都是风头过后死灰复燃,根本防不胜防,“除非公安、工商等职能部门放弃其他工作,进行长期专门打击,但即使遏制了莆田,其他地方呢?”其实,莆田仿冒鞋“春风吹又生”并非只是民间说法,从有关部门历年的打击成果总结中,亦可见此项地下产业的顽强生命力,仅2006年,莆田公安机关查获的假冒耐克商标标识就达120万余个;莆田市工商局2007年4月的一份材料称,近3年来,莆田市工商系统共立案查处各类涉外鞋类商标侵权案件294起,案值300多万元,罚没款216万元,没收假冒耐克等名牌运动鞋33000多双、鞋底5000多双、鞋面9000多双、商标标志12万多张,移送司法机关处理的6件。据上述人士透露,仅在莆田,从事地下“高仿鞋”生产销售的人员就超过10万人,其中专门从事“高仿鞋”贸易的人员就有2—3万人,“这些人中有莆田本地人,也有来自全国各地甚至国外的人,莆田不能做了,他们也会转战其他地方。”对于莆田每年“高仿鞋”的销售额,该人士称,这项地下产业的产值,至少不低于当地官方公布的鞋业总产值。相关资料显示,2010年,莆田制鞋产业产值将近500亿元,其中出口近20亿美元,位居福建第一,从业人员超过20万人(也有说法是50万人),而莆田户籍人口仅300余万人。制鞋是莆田的支柱产业之一,拥有3000多家鞋企,年产鞋10多亿双,位居该市十大产业集群之首。得天独厚的仿冒鞋生产条件陆域面积4119平方公里的莆田,是福建省除了厦门外最小的地级市。就这么一个小地方,这几年名声在国内外骤然显赫,皆因这里“驰名中外”的“高仿鞋”。一个流传甚广的说法是,全球每3双耐克中就有1双是仿款,产地来自中国、越南、哥伦比亚等地,而目前国内市场上90%以上的假冒运动鞋来自福建莆田。数据如何统计及其来源已经无从考证,但不争的事实是,来自莆田的“高仿鞋”最受市场欢迎,青睐程度堪比正品。“莆田生产的‘高仿鞋’的材料和技术都比较到位,质量高于其他产地,这与莆田制鞋历史较长、产业链完整有关。”一位莆田当地制鞋业内人士说,“耐克、阿迪达斯等在中国的代工厂都设在莆田。”更重要的在于,莆田还被授予中国鞋业研发设计中心、中国鞋业信息中心、中国鞋业创新示范基地、中国鞋业出口基地,这在国内制鞋产业基地中无与伦比,就连号称鞋都的晋江在此方面也无法比肩。莆田独树一帜的制鞋工艺和产业集群优势得益于台湾的产业转移。莆田位于福建沿海中部,与台湾隔海相望,距台中市仅72海里。“莆田是大陆最早嫁接台湾制鞋产业转移的地方,上世纪80年代初就开始发展制鞋业。”莆田一位政府部门相关负责人说,“早前主要是来料加工。”而台湾鞋业界已掌握了世界80%以上品牌鞋的生产和贸易。“莆田仿制品牌鞋应该从上世纪90年代开始。”上述莆田制鞋业内人士表示,“那时,莆田一些实力较强的鞋厂开始为国际品牌代工,周围的厂家就通过贿赂特许生产企业的员工,千方百计将其鞋样和设计图弄到手,然后进行仿制。”很快,仿制品牌鞋传奇般的发迹故事开始流传,见有利可图,越来越多的人投身其中,得天独厚的地下产业链也跟着日趋完善。“不要小看处于灰色地带的仿冒鞋,现在的一些富人就是从这里掘取了第一桶金。”上述人士称,“仿冒鞋的兴盛时期是在2005年之后,这两三年达到巅峰。”该人士透露,鼎盛时期,莆田有数以千计的作坊式加工厂在生产仿冒鞋,这些地下加工厂主要分布和聚集在莆田的七步、华林、新度、黄石、梧塘、西天尾等地。根据当地政府统计的鞋业增长数据,似乎地下仿冒鞋也跟随着方兴未艾。按照莆田市“十一五”规划,到2010年鞋业要实现产值200亿元,但这一既定目标,提前两年就已实现。“地下加工厂很多设在民房内,平常都是大门紧闭,或者夜间生产。”上述莆田制鞋业内人士说,“由于订单源源不断,就连一些正规制鞋工厂也加入其中,通常是两条生产线进行阳光化生产掩人耳目,更多的生产线则转为仿冒鞋生产。”这样生产出的仿冒鞋,通过隐蔽的渠道被运到世界各地,而随着销量的不断增加,生产技艺跟着逐步提升。“以前仿冒鞋主要销往国外,所以知道莆田的人不多,这两年内销已经大于外销,莆田才广受关注。”上述人士表示,“莆田生产的仿冒鞋,几乎囊括了世界主要鞋品牌,耐克、阿迪达斯、PUMA、KAPPA、Timberland、Asics、BAPE、CAT、UGG、converse、Columbia、new balance、Pony、Salomon、supra等等,应有尽有,就连国内的李宁、安踏等品牌,也有被仿制。”据其透露,仿冒鞋中,耐克的量最大,阿迪达斯次之,“现在产业链延伸了,球衣、运动服也仿冒,但由于拿到设计图样的路被堵死,不少人就根据NBA明星球员的穿戴找人设计生产,有的则直接从市场买来新品向加工厂下单。”“让全世界的人都穿得起名牌”在莆田,仿冒鞋从业者圈内流传着一句耐人寻味的话:让全世界的人都穿得起名牌!“仿冒鞋的售价是官方价格的5折。”莆田一位从事仿冒鞋销售的人士告诉21世纪经济报道记者,“只要有市场,就有人仿冒,只要有人下订单,就没有买不到的仿冒鞋。”因而,买的多了,卖的也多了,莆田仿冒鞋的人气就旺了起来。早前,莆田的仿冒鞋交易主要集中在市中心的学生街。纽约时报曾有一篇文章这样描述:学生街是一条双向车道的林荫道,两边林立的商店中全是仿冒运动鞋。有一家商店模仿Urban Outfitters1 的风格——裸露的砖墙和管道,从假窗户中射进模拟的光线。低沉的电子背景音乐——但是大部分商店似乎更加重视业务,而不是美感。该文作者说:“这样的鞋子价格大约在12美元左右,质量似乎和我妻子在美国花85美元买的那双没有任何区别。”据上述从事仿冒鞋销售的人士介绍,莆田学生街的仿冒鞋市场在有关部门的多次打击下,渐渐没落消失了。然而,此伏却导致了彼起。“莆田仿冒鞋集中交易于2007年底突然在偏离市中心的安福小区形成了。”上述人士表示,“2008年是安福市场最兴旺漂亮的时期,很多店面装修豪华,还装上LED显示屏。”令人眼花缭乱的是,许多经营仿冒鞋的店铺,纷纷以名车作为店名,宝马、宾利、法拉利、悍马等等,夺人眼球。“传说那个宝马老板,只做3年的仿冒鞋,第一年赚到了几百万元,第二年赚了2000万,去年号称向加工厂下订单生产仿冒鞋60万双,但在去年圣诞节后被抓了。”上述人士透露。该人士说,当时的安福市场,其店铺大都白天卷帘门紧锁,街上行人寥寥,到了晚上九点之后,这里突然火爆起来,一派车水马龙。不仅仿冒鞋、仿冒运动服,从各地搜罗来的各种山寨名表、手机及电子产品也在此售卖,一片琳琅满目。根据多位到过此地的人描述,安福市场的仿冒产品交易景象就像“鬼市”,夜空下,人影憧憧,各路买家和卖家匆匆来去,置身其中,有一种冒险的隐秘快感。到了凌晨三四点,嘈杂拥挤的人群渐渐散尽,这里又梦幻般恢复了宁静。“这里只是仿冒鞋交易的一个环节,在仿冒鞋这条商业链上,这里的买家和卖家只是中间环节,上头还有加工厂及其配套厂商,下头才是经销商和消费者。”上述仿冒鞋销售人士表示,“一般来说,厂家一双仿冒鞋可赚几块钱,卖给消费者的,在官方定价打五折的情况下,还可赚到售价的一半。”但如今,安福市场也像学生街一样,曾经的繁华成了过眼云烟。21世纪经济报道记者多次到此探访发现,绝大部分店铺都已搬离,只留下许多转让店铺的告示和尚未完全清理的贴墙广告,即使是深夜,这里也很难见到成堆的人群,偶尔有两三个人围在一辆摩托车旁边悄悄比划着。当地人告诉记者,这是熟客之间私底下的仿冒鞋交易,量很少,而且时间很短,几分钟就各奔东西了。“现在风声这么紧,谁还敢到安福市场去?”上述人士说,“要交易也是熟人间约定地点时间进行打游击,陌生人现场交货的单子都不敢接了,万一被钓鱼了怎么办?”该人士透露,这个季节也是仿冒鞋交易最清淡的时期,原因是下半年要换新款,加上当下打击甚严,买卖双方更加谨慎了。“生意最好的时候是圣诞节前后,每年这个时候,物流公司都不想接小的单子。”上述人士表示。仿冒鞋经营模式莆田仿冒鞋的异军突起,直接派生了一系列相关产业链。“受益最直观的是交通、餐饮、娱乐、住宿、出租房等,这些都是日常经营仿冒鞋所离不开的。”前述莆田从事仿冒鞋销售人士说,“外人看不到的如IT、报关代理、物流等,赚得更多,甚至比经营仿冒鞋的赚的还多。”事实上,莆田仿冒鞋的兴起,电子商务的普及起到了推波助澜的作用,或者说这些地下经营者充分利用了电子商务的便捷性和隐密性。“电子商务我们也叫网络营销,这种模式最容易复制,因此只要一个人赚钱了,其亲戚朋友、同学熟人也会被带动起来加入这个行业。”上述人士表示,“以前没有电子商务,你能找到几个买家?在网络上叫卖,面向的是全世界,现在大家都用这种方式。”通常的做法是,租一套房子作为办公地点,找人建个B2B或B2C网店,一个人或几个人加上几台电脑就可以营业了,具体就是选择货源下单、网络推广销售、物流快递送货几个环节。实际上,准备经营仿冒鞋只要几天时间就可以营业了,经营者甚至前期不需对网店和网络推广进行投入,这方面有专业公司为其包装,并且可以等到经营者获得收入的时候支付费用。由于要面向国外,经营者招工通常都要求对方英语六级以上,但待遇也不差,一般月收入可达上万元。“面向国外的,主要利用阿里巴巴、敦煌网、eczl、ecplaza、ecvv、tradekey等平台,有的B2C平台一年只需几万元,由于这些人都想赚快钱,有的一天时间就能在网络上传成千上万的仿冒鞋图片。国内是淘宝、拍拍等,也有自己建网站的。”上述人士透露,“与客户联系采用msn、QQ、电子邮件等方式,很多时候都要用到视频。”对于仿冒鞋的经营者来说,最重要的支出是网络推广。“国外主要用google搜索引擎推广,这比较贵,高的点击一次一美元,但效果较好,一般平均100次点击有5单成交。”上述人士表示,“国内则主要是依靠百度,点击一次1至2毛,效果很差,有时候几万元投入一会儿就被点击没了,可一单都没成交。”网络交易无疑使莆田的仿冒鞋销量激增,但与之相伴随的是欺诈现象频生。“以前欺诈国外买家的事情经常发生,客户购买仿冒鞋,需要预付定金或先全额付款再发货,不少人就利用这一点,收钱后不给发货,或少发货。”上述人士说,“有的人,一天光‘黑单’的收入就有美元,这样干上一年就转行了。”但“黑单”被投诉后会被封号,只能打一枪换一个地方,并且没多久付款方式就转变了。“‘黑单’的存在主要是以往普遍采取西联汇款(Western Union)的方式收货款,由于是即时到账,有些经营者就提钱走人了。”上述人士称,“但现在做不成了,都是采取第三方支付,货没到就拿不到钱。”然而,第三方支付的上线,让“黑单”者无机可乘,但仿冒鞋的卖方却平添了风险。“现在不少老外开始黑吃黑了,他们钻了第三方支付的空子,收到货后就去投诉质量问题或仿冒名牌,这样货被拿走了,钱又得退回去,而我们是哑巴吃黄连。”上述人士表示,“有的老外看清了这一点,就职业干起黑吃黑,就像以前我们对他们‘黑单’一样,现在他们这样做我们也是毫无办法。”据了解,目前仿冒鞋的交易款项往来方式,国外的交易主要利用维萨(VISA)、万事达(Master Card)等支付,国内则采用支付宝、财付通之类的第三方支付。“贝宝(PayPal)以前也有用过一段时间,就像阿里巴巴一样,品牌商投诉多了,不敢用了。”上述人士说。而第三方支付方式的普遍实行,对仿冒鞋经营也增加了运营压力。“以前可以用客户预付的钱去组织货源,现在第三方支付的资金无法提前取出,经营交易的成本和门槛都提高了。”上述人士认为,“以前网上卖仿冒鞋属于小本创业,吸引了许多在校大学生、大学毕业生和小本创业者,现在开始进入资本经营了,像前几年一样随便赚钱已经不可能了。”但通过B2B交易的仿冒鞋,依然大部分采取汇款方式,因为固定客户较多,而B2C则通用第三方支付。该人士还透露,网上仿冒鞋经营者去学生街、安福市场现场提货的,基本上都是小打小闹的小卖家,真正做的大的经营者,都是送货上门,“不少大的卖家,在广州、上海、北京、东北等地设有档口,国外买家通过档口下订单后,卖家再回到莆田组织货源,直接运到外地交给外国买家。”“仿冒鞋的买家世界各地都有,中东的B2B客户最多,北美以个人买家居多。”上述人士说,“现在国内的销量已经超过国外,不仅网店上卖,有的还搞起了团购,通过各种渠道进入批发市场、品牌专卖店的也不少,去年UGG的仿冒鞋在东北卖得很火爆。”莆田鞋业围城之困曾经是莆田骄傲的“鞋城”称号,早已被人淡忘,在外界眼里,莆田鞋的代名词就是“正宗的假货”。“外界有些误解,仿冒鞋不是莆田独有。”莆田市经贸委运行科科长施清芳认为。但莆田鞋业“起了个大早赶了个晚集”却是不争的事实。而晚于莆田起步的晋江,从“鞋都”到“品牌之都”的嬗变之后,如今已经资本经营阶段。目前,晋江鞋业拥有12家上市公司和26家上市后备企业,而莆田鞋业尚无一家进入资本市场。对比发现,在鞋业总产值方面,晋江只是略高于莆田,但鞋的产量莆田却高出晋江不少。“差距在于品牌经营的附加值。”多位莆田鞋企负责人受访时认为。施清芳亦表示,莆田鞋业是在上世纪90年代至2000年期间输给了晋江。当时,晋江鞋企投巨资“造牌”之际,莆田鞋企却依然守着代工的一亩三分地。“现在品牌赶不上了,要走差异化的路子主攻功能鞋。”施清芳说,“世界顶级品牌耐克、阿迪达斯、雷宝、彪马等运动鞋均在莆田市生产,说明莆田制鞋技术已经达到国际一流水平。”早在2007年,莆田沃特集团董事长、总裁蔡金辉就表示,创品牌很困难,“现在做广告投入1个亿,不一定抵得上过去的1000万。”由于鞋业产业结构没有提升,当初由台资企业“来料加工”模式发展起来的莆田鞋业,也延伸到了为后来者晋江鞋企做品牌代工。“这么多年来,莆田制鞋企业大部分一直做出口订单,已经习惯了相互模仿抄袭,产品同质化、低价竞争和低利润一直难以改变。”莆田一位鞋企负责人说,“随着人民币升值、原材料涨价、劳动力成本不断攀升,加工类企业将难以为继。”该人士认为,在这种经营形势下,鞋企除了生产仿冒鞋,已经很难找到好的出路。前车之鉴在于,近5年来,也是鞋业重镇的温州,鞋企总数消减2000余家。而晋江的品牌鞋企,正将大量订单交给代工企业,将成本压力转嫁。“其实,莆田鞋产业的发展一直存在一个误区,有这么好的技术和网络营销能力,为什么不充分利用起来?”莆田一位仿冒鞋经营者表示,“在打击仿冒鞋的同时,政府完全可以出台优惠扶持政策,鼓励、引导这支生产经营仿冒鞋的大军为莆田的鞋业突围服务。”他认为,鞋类B2B、B2C是个新兴市场,是继服装、3C电器之后的第三大细分领域,现在各个平台所占领的市场份额都很小,而市场却无比庞大。“莆田的鞋类素以低价、优质著称,非常切合国内的大众消费需求,尤其是对价格敏感的二三线城市和城镇客户群体,有一定的竞争优势。”该人士称,“现在网络已经开始进入乡村,鞋类电子商务的前景空间非常诱人。”事实上,莆田市政府目前正在引导鞋类销售转入国内市场,莆田鞋企已在成都、东北等地设立了600多个销售网点。“下一步莆田鞋企抱团拓展国内市场的目标是郑州、昆明等地。”施清芳表示,“莆田鞋业的转型不一定要靠品牌,通过技术创新生产适应国内市场需求的功能鞋是一个方向。”施清芳还透露,莆田的龙头鞋企双驰实业和华丰鞋业,将争取明年实现在A股上市,以借此实现做大做强。
崔丹 刘佳“抵制低价倾销”字样的条幅高高挂起……昨日,一家名为内蒙古三主粮实业股份有限公司(下称“三主粮”)的百余名员工在淘宝总部上演了一出声势浩大的“维权”行动。=700) window.open('http://upload.chinaz.com/.jpg');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';" >该事件起因于当事人之一的三主粮不满淘宝网上低价销售自己的商品。该公司产自内蒙古的燕麦米,市场售价68元/斤,但在淘宝网上,2斤装的“三主粮”燕麦米只要30元。于是,三主粮以“反倾销”的名义“围堵”淘宝。不过,《第一财经日报》调查发现,三主粮有以高额回报为诱饵、上线发展下线收取返利、用原始股募集资金进行传销的嫌疑。两度“围堵”淘宝知情人士告诉记者,早在7月18日上午,十余名自称是三主粮公司员工的人士到访淘宝网,在没有提供完整投诉资料及投诉原因的情况下,要求淘宝网立即下架所有含有“三主粮”相关字样的商品以及向其提供淘宝网销售此类商品的商家信息。根据淘宝规则,权利人要求下架侵权商品,应当提供明确的身份证明、权利人资质证明以及初步的判断理由。然而上述人员拒绝提供任何证明资料。一直到当天下午4点左右,淘宝网信息安全部、客户满意中心再次派出专人,试图告知维权所需要的相关资料及流程时,对方拒绝和淘宝工作人员继续对话,称:“淘宝网必须在下午6点之前全部下架此类商品,不然将召集全国各地经销商聚集淘宝网。”最终到下午6点,在警方的协调下,对方一行十余人离开了淘宝网办公区。不过半小时之后,一则名为“关于三主粮抵制淘宝低价倾销维权大会的通知”出现在三主粮公司网站首页,通知称,为净化网络销售环境,抵制淘宝网低价销售及卖假货行为,公司决定与经销商于次日上午在淘宝网总部召开维权大会。19日上午10点,来自浙江周边地区的三主粮线下经销商百余人聚集在淘宝网总部楼下,发生了本文开篇提到的一幕。在警方的协调下,直到昨天下午3点左右,局面才得以控制。淘宝网客户满意中心资深总监陈庆探、信息安全部总监倪良和自称来自厂家的代表进行了谈判。经过长时间的沟通,三主粮与淘宝达成共识,由商标持有人出具认定报告,淘宝网根据认定报告决定是否清理不合规的卖家。不过对于“三主粮”提出的下架所有三主粮产品要求,淘宝网表示无法满足。涉嫌传销?有业内人士表示,三主粮燕麦米可以算是“全国最贵燕麦米”,每斤要卖68元。即使目前市面上较贵的泰国香米,1斤也只有30元左右。在淘宝网上,一些卖家对于三主粮燕麦米的标价也仅仅在每斤30元左右,比起市面价格要便宜一半,这导致了一些线下经销商的不满。昨日,记者拨打三主粮官网登记的联系方式就三主粮的情况进行咨询。该公司一名自称市级经理的刘先生非常热情地开始向记者兜售三主粮。他表示,三主粮全胚芽有机营养燕麦米全国统一售价68元/斤,不同于普通燕麦,这是三主粮全球独产,具备高营养价值。而且三主粮的销售模式“既不同于直销又不同于传统渠道销售,甚至将来会被写入EMBA教材”。刘先生还告诉记者,如果一次性缴纳1.6万元便可成为公司社区经理,第二次便可以6折拿货,并获得5000股公司原始股;如果一次性缴纳13.6万元可成为区域经理,并可半价获得2000斤燕麦米及10万股原始股;缴纳27.2万元,可成为公司在江浙等二类地区的代理商,并可半价获得8000斤燕麦米及10万股原始股;而如果一次性缴纳54.4万元,便可成为公司在北京、上海一类地区的分销商,更可半价获得4000斤燕麦米及20万股原始股。刘先生还提出更为诱人的条件称,如果缴纳13.6万元成为区域经理后,发展一名区域经理,记者便可获得13%的返利作为绩效工资;如果直接发展一名社区经理,可获得6800元近50%的返利;而在发展的社区经理再发展出其他下线时,记者这名“区域经理”仍可获得10%的返利。不过,作为绩效工资,区域经理在发展社区经理时获得的6800元绩效工资并不能以现金方式领取,“而是以三主粮公司系统内的电子币,如果想换成现金,公司要代扣20%的税,”刘先生称,“以电子币的方式领取是为了合理避税。”刘先生还称,加入公司系统后,每年都会有50%的分红,按四个季度分发,分别在4月1日、7月1日前,获得10%分红,以及在随后的10月1日、12月31日前各获得另外15%的分红。“去年12月7日前,我购买了20万元的股权,已经获得两次分红,”刘革新称,“在北京地区,就有六七千家会员。”刘先生介绍,三主粮从2010年开始进入市场,去年销售额已达2亿元,今年预计达到5亿元,他还称,2014年公司即可在国内主板上市。不过,记者调查发现,三主粮并无多少实体销售店,甚至也没有进入沃尔玛等传统销售渠道,主要靠加盟商渠道。此次“维权”,就是因为淘宝上的价格侵害了其加盟商的利益。而一名直销业内人士直称:“这就是非法传销,它具备鲜明的传销特点,一是通过收取人头费来获利,二是通过发展下线来获利。”“这种以高额返利为诱饵的带有非法集资的模式不管其经营业绩如何,都存在极大的风险,一旦总部的收益率无法继续维持高位运行,整个运营链条将随时断裂。”上述该人士称。截至记者发稿前,三主粮公司董事长孙治的电话一直无法接通。据公司官网资料介绍,内蒙古三主粮实业股份有限公司前身是包头市邦达兴草业投资有限责任公司,2010年1月开始向市场销售三主粮食品,其注册资本金5880万元,年产裸燕麦4万吨,燕麦米2万吨,燕麦麸2万吨。
网易科技7月29日消息,阿里巴巴集团旗下阿里云计算有限公司昨天正式推出阿里云操作系统(阿里云OS)。同时,首款搭载阿里云操作系统的智能手机天语W700正式上市销售。从页面中所列出的“智能手机”与“阿里云智能手机”参照数据来看,两者的对比存在较多误区。比如,促销信息中称,阿里云智能手机可实现“通讯录备份到云空间,并可轻松还原”,而智能手机需要“花3个小时一条一条重新录入”。实际上,多数智能手机都可以实现通讯录的备份及同步导入。再比如,促销信息中称,阿里云智能手机“内置地图、周边找店,随时随地看点评,找优惠”,而它认为智能手机无法做到。其实,任何一款智能手机都有类似的内置应用或可下载应用,也可以在网络环境下上网查找所需内容。有业内人士指出,阿里云手机的这种宣传促销信息,会对消费者产生误导。除了云端存储服务之外,硬件配置及互联网应用并不是阿里云手机与其他智能手机的区别所在。
昨日(9月1日)上午,网友小雨(化名)发现,她在淘宝上开的潮鞋小店里,竟然一下来了几十笔团购生意,不由一阵狂喜。可一看价格就傻了眼:页面显示,这些交易的成交单价为16元,刨去每单运费15元,相当于每双鞋只卖1块钱。而这些鞋子原价108元,即便为团购开设,促销价也是85元。  淘宝网多个卖家昨日称,他们在淘宝网店开设的团购中,商品价格被改为1元,这些“被促销”的商品被大量抢购。据初步估计,卖家损失从数百元到数百万元不等。  对此,淘宝网回应称,可能是第三方软件出错或被黑客攻击导致出错,目前正在紧急核查和制定解决方案。截至发稿时,淘宝尚未公布进一步的信息。    卖家要求取消买家不答应  小雨并不是唯一倒霉的卖家。昨日下午,在一个聊天群里,已聚集了数十名有相似遭遇的卖家。  有的卖家向淘宝反映了上述状况,得到的回答是,淘宝和第三方软件“团购宝”被攻击,导致很多店铺的商品价格被改成1元。但处理办法尚无定论。  在聊天群中,一家数码产品店的店主说,从9月1日凌晨1时许,到昨日上午9时多,他的店铺一共被抢购了7000件“1元促销品”,这些商品的原价从100元到500元不等,如果发货,损失将达数百万元。  发现上述状况后,店主们纷纷停止了“1元促销品”的销售,并在网店首页挂出通知,告知买家暂时不能发货,或请求买家退款、取消交易。  但这些卖家担心,如果交易取消,都将被系统记录在案,退货量过高将对店铺信誉造成巨大打击。他们表示,等候淘宝网的进一步消息再做决定。    卖家郁闷,买家又是什么心态呢?  网友慕雪(化名)昨日上午抢购了近千件“1元促销品”,还对其中一半商品付了款。她是淘宝资深买家,“不用多想,肯定是系统问题,但有便宜谁不占?”  不出所料,她随后就看到“淘宝团购可能被攻击”的消息。慕雪自称“学过法律”,她认为在这种情况下,交易已经形成,形势对买家有利。她还加入上述卖家聊天群,劝卖家“换位思考”,尽快发货,然后找淘宝索赔。   淘宝:第三方软件或遭攻击  昨日,《每日经济新闻》记者联系到淘宝网相关负责人,询问他们对此事的回应。对方表示,上述交易是由淘宝的第三方合作伙伴“团购宝”提供服务。“团购宝”为淘宝的团购提供一种“类似团购导航的插件”。上述价格出错,“有可能是第三方软件出错或者被黑客攻击”。  该负责人表示,目前正在确定权责;关于对消费者的赔偿问题,淘宝正在统计商家售出的商品数量和涉及的金额总额。  “目前已经暂停了‘团购宝’的所有应用,正在紧急核查和制定方案,有即时消息会马上告知。”淘宝相关负责人表示。  不过,截至发稿时,记者仍未收到来自淘宝网的进一步消息。  有网友在淘宝网上发现一则《淘宝网服务协议》,其中一条内容是:第三方站点和软件的质量和品质由第三方独立负责。如因第三方站点或软件存在漏洞、瑕疵、故障、病毒等原因造成您相关权益受损的,您可以请淘宝协调,但您不应就登录和使用第三方站点或软件的后果要求淘宝承担任何责任。    法律人士:淘宝有连带责任  针对上述事件中买卖双方的纠纷,以及淘宝网、“团购宝”的责任如何界定的问题,《每日经济新闻》记者采访了法易网负责人王丰昌。法易网是国内知名消费者维权网站,曾组织消费者针对惠普笔记本进行维权。  “如果消费者提交了订单,且支付了货款,买卖合同就相当于成立了。”王丰昌表示,如果卖家不发货,消费者可以向法院提起诉讼,要求卖家履行合同。同时,消费者也可以把淘宝、“团购宝”作为连带责任人提起诉讼。  而在卖家方面,如果是由于淘宝网的系统出错造成价格更改导致损失,可以在向买家发货之后,再向淘宝网追索赔偿损失。  王丰昌称,除非淘宝网能拿出确凿证据,证明上述价格错误是遭到黑客攻击或其他不可抗力导致的,否则需要承担责任,对商家进行赔偿。  至于淘宝的上述服务协议,王丰昌认为这是“霸王条款”,“要看卖家的动机,是基于对淘宝平台的信任,才和它的第三方伙伴产生合作关系。”王丰昌认为,淘宝不能以第三方平台出问题,而对商家和消费者进行抗辩,但淘宝可以向第三方合作伙伴追索赔偿。各方说法卖家:损失惨重,暂不发货,看淘宝怎么说吧。买家:有便宜谁不占?希望卖家尽快发货。淘宝:价格出错,有可能是第三方软件出错或者被黑客攻击。专家:消费者提交订单且付了款,相当于买卖合同就成立了。
支付宝充值系统存漏洞,充值失败信息保留;系统工程师转移充值话费被判8年本报讯 (记者张媛)利用技术漏洞,科技公司员工取得了他人的充值卡号码和密码,进而盗取了11万余元转入自己的支付宝账号。近日,一中院以盗窃罪终审判处被告人方启凯有期徒刑8年。支付宝充值失败留密码30岁的方启凯,大学本科文化,案发前系北京高阳捷迅信息技术有限公司(下简称高阳公司)的一名工程师。2009年间,支付宝公司开通话费支付业务,用户都可以通过购买手机充值卡、充入支付宝账户后进行网上购物,高阳公司负责这一话费充值系统的运行维护。即在支付宝与移动、联通、电信之间搭建平台,负责将支付宝用户购买的手机充值卡转变为支付宝账户的存款。方启凯正是负责这一系统维护的工程师。据法院审理查明,案发前方启凯在其工作期间,发现了话费充值系统存在漏洞。即用户在充值过程中输入充值卡号和密码后,如果因为系统问题而无法正常进入支付宝账户实现转换时,充值卡信息会保留在高阳公司的系统,只要再次输入卡号和密码即可成功充值。开设79个账户转移盗款2010年1月至3月间,方启凯就利用了这一漏洞,多次通过互联网进入高阳公司系统数据库,调取用户充值失败而暂存于此的充值卡信息,然后将其转入自己在支付宝设立的48个账户和快钱设立的31个账户,共计111650元。这些钱除了被方启凯购买联通话费卡外,绝大部分仍存于账户之中。2010年3月间,支付宝公司接到用户投诉后与高阳公司联系,高阳公司经调查发现方启凯登录公司系统时的IP地址非常可疑,于是找方启凯进行询问,后者当即就承认了将用户充值卡充入自己账户的事实,后高阳公司报警。之后,高阳公司通过支付宝公司赔付47550元,方启凯的家属代其退赔32000元。因非法占有被认定盗窃海淀法院今年7月一审以盗窃罪判处方启凯有期徒刑8年,之后方启凯上诉称自己的行为属于侵占性质,不应构成盗窃。其辩护人也认为,方启凯盗窃的不是高阳公司的11万余元,而是高阳公司数据库内存留的用户充值卡卡号及密码信息,这些充值卡并不属于高阳公司,本案甚至没有明确的被害人。同时,两审判决都未明确被害人的名称、数量。对此,法院认为方启凯的行为符合以非法占有为目的,秘密窃取他人财物,因此应当被认定盗窃,故维持原判。■ 提醒账户里别放太多钱针对类似的网络盗窃、诈骗案件,支付宝提醒买家,如果支付宝出现问题,发现自己没有交易就收到账户异常信息,一定要提高警惕。哪怕是显示客服的工作人员主动打电话,也要提高警惕。支付宝用户平时也要定期杀毒。支付宝账户中,最好不要闲置数额较大的钱,等需要买东西时再充值。根据经验,钱太少不法分子便会放弃盗取。新京报
百名买家称TCL和创维承诺不实、虚假报价;厂家致歉称细节未处理好,淘宝称会积极处理投诉本报讯 近日,数百名淘宝买家指“万人大团购”活动存误导消费者、虚假报价以及产品质量低劣问题,欲集体维权。对此,创维(微博)官方旗舰店致歉,承认细节没有处理好,TCL称会和有疑问的消费者解释价格问题,淘宝称两品牌商家在活动中存在不足,会积极处理投诉。机型价格等引争议据一名买家介绍,8月13日在淘宝网上看到创维彩电旗舰店、TCL官方旗舰店在淘宝商城(微博)上举办的“液晶玩定制——万人大团购”。定制活动需要消费者分别彩电的外观颜色、功能、尺寸以及类型(LED和LCD)做出投票,投票结束后,“品牌商会参考投票结果定制生产”。投票结果显示,90.1%的消费者选择LED机型,只有9.9%的消费者选择了LCD。但是很多消费者交付定金后发现,创维厂家没有按投票结果生产LED机型彩电,而生产了LCD电视。有买家称,活动页面宣传“六折”,但是付款之后仔细算一下才发现比所说的六折多了将近200块钱。“觉得他们这是价格欺诈。”买家们称,已经在淘宝网上集体发帖维权,并且组建了QQ群,咨询相关专家商量如何请律师维权。厂家称会做好售后对于以上问题,创维官方旗舰店在网上向消费者致歉,承认活动中细节没有处理好,TCL称会和有疑问的消费者解释价格问题。此外,一些买家则反映,团购电视存在画面失真,拖影、破音等问题。有人称创维电视机的机芯是2008年生产的。对此,创维的一位工作人员称,所有电视机的部件都是团购后生产的,不可能有库存。两品牌均表示会做好售后服务。淘宝相关负责人称会尽力解决消费者的投诉。淘宝一工作人员称,“万人团”这样的大型活动,举办前是要上报给淘宝的,经过淘宝的审核。活动开展中如果有违规,淘宝会扣除店铺评分,并解决消费者的投诉问题。■ 焦点1 标价虚高?买家称,团购中标注的电视原价要比实体店中贵,两个品牌虚假报价,有欺诈消费者的嫌疑。对此,两家电视品牌说,电视价格不是单凭尺寸和机型来决定的,还要考虑到其功能和材质等因素。2 投票无效?买家称,活动规则里只提到“品牌商会参考投票结果定制生产”,创维没有按照投票结果生产LED机型电视。如果有改变,应该提前公告说明。创维集团官方旗舰店在网上称,此次定制活动还参考了市场热度和消费能力。3 六折不实?对于商品最后售价与六折的宣传不符,TCL营销部的一位工作人员说,这次活动在商品单价、运费、赠品都做了优惠。这名工作人员说,不过运费和赠送的HDMI线是不在打折范围里面的,已经安排人员对消费者进行解答。淘宝商城相关负责人说,关于商家宣传六折却以高出六折价钱出售是商家的责任。淘宝工作人员称,赠品肯定是免费的。
国外媒体报道,人人公司(纽交所证券代码:RENN)首席执行官陈一舟周五表示,阿里巴巴集团董事长马云在没有得到包括雅虎在内的关键股东许可的情况下,决定分拆在线支付业务这样的做法是不合适的。陈一舟在Bloomberg West节目中谈到,马云在未经股东批准的情况下擅自把支付宝股权转移至自己的公司,这种做法是错误的。陈一舟表示,支付宝的股权转移令外界担心,对雅虎和其他股东而言,阿里巴巴集团的价值将会下降。他说,虽然雅虎和阿里巴巴集团就如何进行补偿达成了协议,但这一事件影响了投资者对中国互联网公司的信心。陈一舟说:“这非常不幸。这给中国互联网公司带来了许多不确定性。”人人公司今年通过首次公开招股(IPO)募集到8.55亿美元资金,陈一舟在访谈中表示,未来3至5年内,人人公司的大部分营收将来自电子商务业务。该公司目前拥有1.3亿用户,每月新增200万至300万活跃用户。陈一舟说,人人公司的“核心受众”包括了大学生和高中生,以及“居住在大城市的年轻白领”。他说,“他们的时间非常宝贵,因此他们正在寻找高效的通讯平台。这些用户没有大量的时间玩游戏,但是对省钱的交易非常感兴趣。”他说,在这种环境下,“电子商务是赚钱的最佳途径。”雅虎前首席执行官卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)9月6日被雅虎解雇,这一部分是由于巴茨对雅虎的亚洲资产处理不当。人人公司本周与视频网站56网达成协议,将以8000万美元现金的价格收购该网站。56网创办于2005年,是一家中国视频分享网站,为网民提供视频的上传、存储和分享服务。
腾讯科技讯 10月12日消息,去年,淘宝商城为卖家奉献了一场出乎意料的“双11”盛宴,作为礼尚往来,一年之后,卖家为淘宝商城送上了一个突如其来的“10.11事变”。昨日晚9点,近7000名网友结集YY语音,有组织性的,对韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。上述四家店铺多数商品均已被迫下架。部分卖家通过YY进行联络“10.11事变”:“晚上集体弄死一个大店,让淘宝知道后果”按淘宝方面的说法,这是一起针对“淘宝商城新政”,有组织、有预谋的暴力反抗行动。结集于YY语音的近7000名网友,有相当部分来自于淘宝商城的小卖家及其雇佣者。其目的是,要通过组织一场打击大卖家的网络暴力行动,来向淘宝商城平台规则制定者发泄不满。一名不愿透露姓名的行动参与者称,此次行动的通知是10日晚在自己的电商群里看到的,但组织者要求对群以外的人员予以保密,尤其不得告知淘宝方面人士。群内公告称,这场针对淘宝商城的反抗行动将于11日晚8点半统一分工,9点正式打响。但必须聚集满3000名参与者才能开战。参与方式是,对要打击的被指定大卖家进行一个商品一个商品的集中拍货。如果拍货后,店主不发货,就统一向淘宝商城申请赔偿,(按照淘宝商城规定,卖家72小时不发货可以得到赔偿,涉及的店铺将扣分乃至关店);如果店主发货,则全部确定收货,并统一给该店铺的评级打0分或者1分,再立即申请退款(淘宝商城规定,若卖家72小时内发货,则买家可享受7天包退权益)。通过这种方式,淘宝商城大卖家的评级、退货率等信用指标将遭到打击。“只有打击到淘宝商城那些心痛的客户,才是最好的暴动。”一名参与者称。行动在时针到达9点后如期开始,结集在YY语音的所有参与者被分为30个执行组,每组100人,统一听令昵称为“Zaf|波”的人指挥。在他们YY行动的通告栏上,“晚上集体弄死一个大店,让淘宝知道后果”赫然在目。每个群组的通栏上,还写有“奋起吧!商城们!拿起你犀利的操作速度!”等字样。不到半小时内,韩都衣舍2000余件商品已因遭到非正常拍货而被迫下架。10点20左右,欧莎首页大部分商品也已下架。欧莎方面立即补货,并已开始修改部分商品规则,很多商品已不支持货到付款。此外,七格格、优衣库等淘宝商城大卖家也受到了不同程度的重创。欧莎30天退换款总次数韩都衣舍30天退换款总次数七格格30天退换款总次数事实上,韩都衣舍CEO赵迎光在此场针对淘宝商城的抵抗活动开始后不久,就已收到短信提醒,并第一时间将短信内容在微博上公开,并@了淘宝商城总裁张勇(逍遥子)。据悉,发短信的人来自YY群内卧底的一名淘宝小二。但遗憾的是,赵迎光以及相关知情的淘宝人士在得知消息后,均对此毫无办法。晚上11点半,在被迫下架所有商品后,赵迎光在微博上对这场行动的始作俑者表达着愤慨。他称,“包括韩都衣舍在内的一批淘宝店遭人恶意攻击,可以确认这帮人纠结了1、2千人,这些人因商城规则调整而恶意报复。我要说,我们作为普通的商家,何罪之有?凭什么要砸掉我们1000多口人的饭碗?你们要吃饭,我们也要生存!这是一种非理性的行为,为了中国电子商务的健康发展,韩都衣舍绝不向网络暴力低头!”实际上,截止今日凌晨,结集在YY语音上的行动参与者已近7000人,远超3000人。行动开始时的30个执行组已扩大至70个。“反淘宝联盟”战火还在蔓延,仇恨依然没有消去。据一名参与者称,此次行动并非只会停留于昨晚,后续或许还有相关运动。据悉,这些“10.11事变”的参与者都自称为“反淘宝联盟”成员,而他们对淘宝商城的抵抗早在三天前就已开始。在杭州阿里大厦前,举红底白字的横幅抗议、静坐,在论坛灌水引导舆论等抵抗方式,“反淘宝联盟”都已尝试了遍,但相比昨晚的行动,这些影响力都十分有限。然而之所以要向淘宝商城抵抗,是因为淘宝商城近日发布的商家新规,这让他们这种小卖家很难再经营下去。“今年为做淘宝商城,我借了5-6万,到9月左右才开业,可谁知现在突然一下我得交出20万,即使能勉强交上去,又哪里有钱来经营呢?”淘宝商城新规正式发布于10月10日。其规定,“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%;其次,每年技术服务费从6000元升至3万和6万两档,年营业额60万以上,且动态评分超过4.6,才够返还部分该项费用的门槛;第三,增设保证金,从最低1万到最高15万,分为1万、5万、10万、15万四档。保证金方面,品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;特殊类目说明,卖场型旗舰店,保证金为15万元;经营未在中国大陆注册商标的进口商品的专营店,保证金为15万元;“书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型,故保证金收取方式:旗舰店5万元,专营店10万元;“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元。此外,淘宝商城对假货水货采取“零容忍”。如果商家一旦出售假货、水货,将被立即封店,并且扣除全部违约责任保证金。同时消费者将获得“假一赔五”的赔偿。淘宝商城总裁张勇在致商家的公开信中表示,市场要更良性发展,消费者要获得高性价比的商品和服务,商家要从低价低质商品的竞争中走出来,就必须要做出改变。事实上,淘宝商城也到了不得不变的时候。打着高服务质量旗号的京东、凡客等B2C网站的兴起,放大了淘宝模式中所暴露出的问题。当下,消费者的网购习惯已从纯粹的价格驱动,逐步提升为性价比驱动。京东用5年时间建立起来的正品服务形象已经深入人心。在物流配送服务方面,淘宝商城落后于京东、凡客。在一些品类,淘宝已不具有优势。淘宝急需提升自身平台上的产品与服务质量。“如果是已知正确的事情,那就去做,这没有什么不对,但问题是,可能缓冲时间不够,有些操之过急了。”在谈及为何淘宝新政引起如此之大的反应时,一名淘宝人员说道。根据规定,淘宝商城的新规的正式实施时间是日,距离现在还有不到3个月的缓冲时间,“但商家现在希望更多的时间缓冲和更柔和的操作细则”。不过,在今日凌晨2点,淘宝商城对“10.11事变”发布的官方回应中称,“为了给消费者提供更多更好的高品质商品和服务,让市场良性发展,就必须做出改变,淘宝商城和广大商家不会因为威胁、恐吓而放弃原则。”其态度依然强硬。淘宝商城针对卖家攻击发布公告:已向警方报案针对《淘宝商城部分商户不满提高收费 集体攻击大卖家》一事,淘宝商城发布公告称,愿意接受任何对于淘宝商城规则的看法和建议,但绝不容忍因为有不同的意见而可以去侵害其他无辜商家的暴行。以下为淘宝商城公告全文:昨天晚上,Tmall.com(淘宝商城)发生了持续数小时的有组织恶意攻击行为,导致部分合规经营的淘宝商城店家的正常经营秩序受到严重干扰。有证据表明,这场攻击是一群号称“淘宝小店家”的人士在刻意操纵,企图逼迫淘宝商城改变刚公布的2012年度商家招商续签及规则调整。另有迹象显 示,淘宝曾严厉打击过的“刷钻”和“恶意差评”机构在其中也有参与。这些人为了维护自身利益,撺掇怂恿其他人,采取了暴力手段恶意攻击淘宝商城和正常经营 的品牌商,阻挠消费者的选择。因为自身的不满,去攻击别人的店铺,无论从出发点和采取的手段看,都是赤裸裸的流氓暴行。我们再次明确,淘宝商城的定位是打造一座品质之城。我们鼓励商家为消费者提供高品质的商品和服务,同时旗帜鲜明地反对假货、水货,反对低质商品,反 对一切低价恶性竞争的行为。淘宝商城所做的任何一项政策调整,其初衷都是为了确保商家和消费者的合法权益,从而使淘宝商城成为名副其实的品质之城,为合法 合规从业的商家提供良好的经营基础设施,为广大消费者提供安心、有品质的消费环境和服务体验。我们相信,淘宝商城的每一次改变,都最终会使商家和消费者达到最佳的利益契合点,让这个全社会精心培育的经营场所成为大家消费共同的选择。在此次调 整中,我们也考虑到一些刚开始创业的商家在服务水平的提升上可能还面临一些挑战,我们已经为他们提供了到淘宝集市发展的选择。淘宝集市秉承着一贯的创业孵 化器的使命,将继续推出激励政策,为中、小卖家的创业提供支持和帮助。我们再次明确此次商家管理体系升级的初衷——用市场手段来引导商家提升商品和服务的质量,让用户享受到更好的购买体验。市场要更良性发展,消费者要获得高性价比的商品和服务,商家要从低价低质商品的竞争中走出来,我们必须做出改变。我们愿意接受任何对于我们规则的看法和建议,但是我们绝不能容忍因为有不同的意见而可以去侵害其他无辜商家的暴行。我们绝不会因为威胁、恐吓而轻易 放弃。淘宝商城已经就昨天晚上所发生的恶意攻击行为向警方报案,并将会采取技术手段,为正常经营受到干扰的合规店家提供相应的帮助,使其尽快恢复交易秩 序。我们重申,淘宝商城走到今天,是无数合法合规的商家用心经营的结果,是无数消费者用消费行为投票的结果。我们将会用一切手段来捍卫我们对品质和服务的坚持,我们坚信这是所有正当经营商家和消费者的共同选择。
淘宝商城近日调整招商续签及相关规则,技术服务年费和违约保证金涨幅高达5倍至15倍之巨。此举引起大批商家,尤其是中小商家的不满。10月11日,在网上诉苦整夜的经营户们突然暴起,以围攻淘宝商城多家网店巨头的方式,向淘宝宣战。到昨天,随着马云和淘宝态度强硬的回应见诸网络,“围攻”不断升级,截至记者发稿参与人数已接近5万,波及数十网店巨头和淘宝商城旗下的“直通车”、“聚划算”两大板块,千万网友强势围观这一不亚于当日“腾讯大战360”的网络事件。 本报记者 张磊一个新规引发“连锁爆炸”10月10日,淘宝商城发布了《2012年招商续签及规则调整公告》,将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅5倍到10倍。同时,商铺的违约保证金数额全线提高,由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。也就是说,所有商家必须在年底前拿出平均超过预算10多万元的资金。淘宝商城总裁张勇表示:“入驻淘宝商城的卖家如果服务能力达到4.6分,年度交易额达到一定的数字,比如,如果服装商家达到120万元,就可以返还服务费。”=700) window.open('http://upload.chinaz.com/.jpg');" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';" >两个规则成“围攻”工具1、闪电发货:“闪电发货”是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上,自愿选择向买家提供的特色服务之一。卖家同意提供限时(24、48或72小时内)发货。杀伤方式:在规定时间内若不发货,买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请,淘宝将进行先行赔付以保障买家权益。买家可得到赔偿,商家会被扣分。2、7天无理由退货:在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内,若因买家主观原因不愿完成本次交易,商家有义务向买家提供退换货服务;若商家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝商城发起投诉,并申请“七天无理由退换货”赔付。杀伤方式:如果商家规定时间内货全部发完,对方则先全部确定收货,然后几千个人全部给0分或1分,然后一起申请退款,又因为是7天包退,其退款率马上会攀升。10月10日:突如其来的“涨价”通知10月10日,淘宝商城发布了《2012年招商续签及规则调整公告》,将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅5倍到10倍。同时,商铺的违约保证金数额全线提高,由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。对于新规,淘宝商城当时的解释是“为促进商家更积极、严肃地进行其在淘宝商城的经营行为”,但很明显,为了这个“更积极和严肃”,所有商家必须在年底前拿出平均超过预算10多万元的资金。11天前,厦门22岁的李兵(化名)刚刚通过了在淘宝商城的网店试运营,专卖红酒的他预计年底酒类市场会火,把全部积蓄20多万元全部换成了库存。“其余的钱都用来租办公室、注册公司、网店维护装修。”手头几乎没有流动资金的他,憧憬着进驻商城后美好的未来。对李兵来说,涨价通知来得太突然,这意味着他必须在12月31日前再筹集16万多元,否则小店将关门大吉。“但年底前到哪里去搞16万?眼看如果搞不到16万,小店就要退出淘宝商城,不仅之前的进驻准备全部白费,近30万的存酒将完全不知道该怎么办。搞实体店?没有销售渠道的情况下就是烧钱。进免费的淘宝集市?我这样的新店在里面马上就沉了,连个泡都不会冒。”10月11日:从互相诉苦到相约“暴动”整整半天,李兵都在网上发呆,然后到淘宝论坛发帖,到qq建群,倾诉自己的愁苦和绝望。就这样一直到晚上7点,他被网友拉进了歪歪(一款在线语音通讯平台)的一个群。这个群名叫“娱乐公会”,但李兵进入后却发现里面几乎每个群友,都是如他一样的淘宝商城小商户。大家用语音和文字,诉说着版本和李兵如出一辙的困境,“诉苦,呐喊,质问,以及谩骂淘宝商城”。李兵告诉记者,当晚他加入时群里只有四五十个人,“大家的故事都差不多,说着说着有人对着麦克风就哭了,然后一直哭一直哭”。“不记得是从什么时候开始,群主提议必须要对淘宝采取行动,征求我们的意见。”李兵说他提议到淘宝公司去抗议,但最终经过秘密商议,几位群主决定“先在线上把火点起来”。行动方案拟定后,群主和群友们分头去拉人进群,“在微博上发帖,在旺旺(淘宝通讯软件)上号召,到商户们自己建的抗议QQ群去广播……”11日晚上7点是约定的行动时间,像变魔术一样,李兵发现,群友一下子达到了7000多。10月11日晚上:买空后退货,网店巨头相继“倒下”韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库……这些淘宝商城年销售过亿的大卖家,在11日晚七点之后,突然涌进了难以计数的“顾客”。他们拍下几乎每件货品,付款或选择“货到付款”,当商家们正疑惑要不要发货时,他们发现刚刚付款的“亲”已经在“申请退款”。根据淘宝商城的规则,用户7天内可以无理由退款,否则会被淘宝商城扣分处罚。“除了通过这种方式影响商家的退货率,另一个做法就是选择货到付款,等卖家发货后,马上点击确认收货,然后给出0分到1分的差评,拉低信用。”根据统计,上文提到的几家网店巨头,短短一个晚上的“退货数”全部破万,而在此前,它们一个月最多也不过接到百来起退款申请。如是做法,逼得大卖家们纷纷撤下货架上的商品,如反应最迅速的韩都衣舍,一个小时内2000多件货品全部亮出“已下架”标签,彻底停摆。 李兵告诉记者,根据既定方案,当晚主要“拿几个不同行业的头牌网店开刀”,但很多意犹未尽的网友们并未就此收手,他们根据行业销售排名,先是第一名,然后第二名……所过之处,片甲不留。10月

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