邮件营销:怎样通过Email来如何留住客户户

?EDM 是 Email Direct Marketing 的缩写即电子邮件营销。企业可以通过EDM建立同目标顾客的沟通渠道向其直接传达相关信息,用来促进销售
?可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。



邮件营销的第一步是获得客户的郵件地址这里介绍几种获取客户邮件地址的方法。

许可邮件邮箱获得邮件地址的途径:

  • 使用注册型网站比如论坛网站、SNS网站、博客网站、购物网站等,用户注册的时需要提供邮件地址
  • 网站提供免费有用的东西下载,比如:小工具、资料等下载这些东西的时候需要提供邮件地址。
  • 线下活动收集比如:展会、交易会,让客户留下邮件地址

以上方法需要注意的是,客户填写邮件地址时需要用显著的方式提醒客户,已经认可了许可协议当然许可协议中会说明有可能发送一些相关的电子邮件给他。


非许可邮件营销获得邮件地址的方法:

操作简单很容易获得大量的邮件地址。

1)邮件地址质量难以保证可能会有超过50%的邮件地址是无效的,会造成大量的退信大量的退信是判断发送垃圾邮件的一个比较重要的标准。

2)目标用户的针对性不强最糟糕的情况就是发出去1000封邮件,这里面没有一个对你的邮件感兴趣

2、购买搜集邮件地址软件

操作相对比较简单,较容易获得大量的电子邮件地址

1)搜索出来的地址可能有无效地址,会造成退信較多大量的退信是判断发送垃圾邮件的一个比较重要的标准。

 2)目标用户的针对性不强最糟糕的情况就是发出去1000封邮件,这里面没有┅个对你的邮件感兴趣现在有些搜索软件是定向搜索的,可以按客户地区、年龄、行业等进行搜索这些软件会相对好一些。

针对性非瑺强只搜索我需要的客户。

4、通过上述许可邮件营销获取邮件的方式只是没有让客户确认许可协议;或者已经获得了客户许可,但发送许可协议以外的邮件

针对性很强,感兴趣的都是特定的群体

费时费力,成本高建议这些方式用作许可式邮件营销 

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