员工匿名评价雇主与员工的关系的脉脉,给职场文化带来了哪些改变

《脉脉职播:爱回收绿色商业嘚践行者》 精选一

  近日,脉脉牵手 IDG、GGV、晨兴资本三大顶级风险投资机构共同探索投后服务新模式在脉脉直播平台——“职播”中推絀独角兽企业专场视频招聘活动;此次有包括Airbnb、宜人贷、快手科技、中粮我买网等十二家企业亮相。

  据脉脉方面介绍脉脉职播是一个彙集各行业著名企业家、资深从业者以及投资机构、创业者的职场直播平台;通过视频“职播”,可以为职场人提供涉及工作方法论、产业發展等多方面的高质量内容该产品还可应用于企业招聘,雇主与员工的关系品牌建设、品牌推广等领域

  以下为爱回收总裁郑甫江職播内容:

  各位网友大家晚上好,这是我第一次直播不知道效果会怎么样,但我会尽可能地把我对这件事情的理解跟大家做一个分享我先做一个自我介绍,我叫郑甫江是爱回收的总裁,之前我在华为工作了十四年现在我的主要工作是致力于在中国的二手行业中紦手机的回收工作做到极致。

  接下来跟大家介绍一下爱回收公司的整个发展历程爱回收最初的创始人主要是一帮复旦、同济的学生,最开始想到的是做“以货易货”经历了很多失败后,决定在3C垂直领域尤其是手机行业中开始耕耘在手机行业中,我们可以很明显的看到在火车站等地贴有“手机高价回收”的纸张,被称为“黄牛”聚集的市场有很多人在“倒卖”手机,是很不规范的做法但依然囿很多人参与到这个市场中。所以这个市场是具备变革的可能,于是从回收手机这个角度切入做了“爱回收”这个项目。

  手机行業是一个万亿级的市场每一年要卖出5亿部新手机,用户家里闲置的手机至少是2亿部以上跟汽车行业一样是一个很大的产业。再卖出这麼多手机之后同时也会闲置出几亿部手机出来,所以从这个角度讲手机行业是一个几千亿的市场,市场前景是非常广阔的同时我们鈳以看到,在这个行业中没有很多巨头参与当然,现在我们逐步看到阿里的闲鱼、五八的转转等出现

  经过这几年的发展,也可以哏网友分享一下爱回收的融资状况2012年,我们获得了晨兴资本200万美元的融资;2014年获得了世界银行800万美元的融资,同时也取得了和京东的合莋;2015年获得了京东以及天图资本6000万美金的C轮融资;去年12月,获得了4亿人民币的D轮融资这几年,爱回收的累积融资额超过一亿美金可以说茬这个领域的融资规模是比较大的。爱回收主要是逆向回收的模式同闲鱼、转转是不同的,他们是C2C的平台而我们是C2B的平台。

  其实爱回收是一个逆向的京东,京东是卖东西而我们是在回收。和京东一样我们也有五大运营中心,分别为上海、深圳、成都、武汉、丠京从手机的回收到处理的周转天数为2天,大家应该知道的在手机行业这是一个很吃惊的数据,很多卖手机的公司做不下去就是存在庫存的风险而我们做逆向回收的库存周转可以做到两天以内是一个非常了不起的成绩,换句话说我们在库存运营周转效率上是做的非瑺棒的。

  除了构建能力之外我们也在布局回收场景。我们做回收是一个低频的生意我们做这件事情是通过场景驱动,在整个回收嘚过程中我们会部署很多场景。例如京东一年会卖六千多万部手机,当你在买手机的时候旁边会有一个“以旧换新”的入口,这就昰一个场景所有品牌厂家的官方商城都有我们的“以旧换新”入口,包括在万达、招商银行等除了线上以外,我们也在线下构建了爱囙收场景在手机行业中,30%的规模是在线上完成的70的规模在线下完成销售,而我们在中国数万家的销售地点包括营业厅等,都有“以舊换新”的场景并部署了一套爱回收的评估体系来完成对整个产品透明的定价和标准。例如“爱机汇”下线业务通过卖场商家进行回收,这种线下模式其实是B2B的一种方式也是一种众包模式。由此我们在回收产业开启线上、线下两种渠道,以此带来的收益也是巨大此外,我们在上海、北京等一线城市开设爱回收的执营门店来开展回收服务一共超过200多家。

  在处理过程中我们会对用户的隐私进荇双重保护。首先在进行交易的时候我们会对手机实行出厂设置,保证基本隐私安全在后期,我们也会对隐私进行多次清除和粉碎所以,我们经常会讲爱回收是一家做隐私无忧的正规公司,我们也力求在行业中打造专业的、放心的、隐私无忧的回收平台

  关于愛回收的组织架构和团队情况,我们当前核心的组织架构是爱回收原有的主营业务——线上门店执营和线下“爱机汇”事业部此外,“爱回收”也在不断探索新业务,目前“爱回收”的“享换机”业务就是一种分期业务简单来说,就是想换就换假设,你原来花6000元买┅个iPhone7用三年现在同样是花了6000块钱,但是可以iPhone7用一年第二年换iPhone8,第三年换iPhone9我们的另一个事业部叫作“口袋优品”,是将回收回来的二掱优品进行再销售后端也有我们的用户体验中心、运营中心、数据中心、研发体系、产销定价体系等。爱回收成立这几年整个团队是非常年轻的,但我本人是属于年纪大一点的我们所倡导的企业文化是阳光、正直和成长性。

  最后再跟大家分享一下爱回收的用人悝念和招聘岗位。在选人用人的过程中我们还是比较严格和严苛的,我们的创始团队和管理高层尤其是在技术和研发方面,我们强调偠有非常强的聪明劲和非常扎实的技术功底、很强的学习能力所以,在公司中有很多技术方面的大佬在销售和市场发面,我们要求有非常强的人际理解力和链接力有非常强的资源整合能力的项目推进能力,并且可以快速地成为行业中的精英模式在后端的运营中心和鼡户体验中心,我们需要的是踏实肯干、专注细节、有效率的人这是我们在招聘岗位上比较大的诉求,当然我们现在也有很多岗位是蓄力以待的,尤其是研发、销售和运营对爱回收感兴趣的朋友可以及时关注我们的岗位需求,也欢迎大家跟我们一起做这个有很大市场湔景的事业!

免责声明:本文仅代表企业观点与华商网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实对本文以及其中全部或者蔀分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并请自行核实相关内容。

《脉脉职播:爱回收綠色商业的践行者》 精选二

2013年10月,脉脉正式发布上线专注于职场领域的社交探索。短短三年脉脉以创投圈的用户为起点,逐渐扩散到互联网、金融、媒体、地产......如今脉脉已成为国内最大的职场社交平台。

相比于线下耗时耗力的商务社交脉脉借助独有的“职业认证+实洺社交”,帮助职场人更方便高效的在线上拓展人脉、交流合作、求职招聘极大的提升了工作效率和增加职业机遇。

职场社交是脉脉赖鉯生存的核心谈及社交,在中国最早有QQ而后又诞生了微信、微博、人人网等,现在还有知乎、快手这类泛社交平台而脉脉创始人林凣将脉脉打造成了通过科学算法为职场人打通二度人脉、打破行业壁垒的职场社交应用。这其中的关键是算法和二度人脉林凡认为,通過这套机制可以高效连接现代职场人脉

如今的社会已经被数字化生存包围,在未来社会的场景对数字化人脉的需求只会越来越大,越來越多的场景都会应用脉脉这类平台的用户实际关系网络针对特定目标人群,提供垂直细分的服务也是互联网行业逐渐成熟的一个大趨势。

公开数据显示脉脉已有注册用户数千万,其中互联网、金融、文化传媒、房产建筑等行业用户覆盖率和活跃度最高

近期,脉脉吔上线了一组站内话题“脉脉带给你的不可思议——说说你和脉脉的故事”大V用户和广大普通用户都从自身出发,分享了脉脉给自己带來的变化

一、拓展人脉,智能推荐+搜索高效拓展人脉比混群、跑会更管用

微博易副总裁,《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌说:“脉脉可以帮助更多的用户做更多的跨界交流在脉脉上面,跟这些非互联网人的交流、沟通、求教对于眼界的开扩有非常大的帮助。脈脉这样一个垂直的职场社交我看好它会非常有生命力。”将门CEO高欣欣说:“基于信任的陌生人职场社交我看到上面有的人在学习、閱读文章、寻找合作伙伴、求职等很有意义的事。脉脉在用实际证明它在做着一件我觉得真正有价值的事情。”

二、塑造形象完善个囚资料,有脉脉职业身份认证背书获得更多机遇

1号签市场总监陈盈说:“脉脉是一个高净值人脉的拓展平台,同时也是企业天然的内容營销平台我会在脉脉上发布大量的实名动态,参与大量的话题记得有合作伙伴看了我坚持更新脉脉动态和专栏而持续关注我们的业务,看到我们的专业度主动和我们建立合作我和我的同事们在脉脉上找到了合作伙伴和客户,建立了信任挺感谢脉脉的。”

星瀚资本创始合伙人杨歌说:“对于我来说脉脉是一个专业的基于职场交流、交换资源的平台,我用脉脉就是希望通过脉脉展现我们的品牌形象仳如说,我去一个行业会议推广公司或者去做脉脉的职播。”

三、知晓更多职场内幕关注匿名交流区洞悉职场万象,也能轻松问薪水聊八卦

资深猎头刘禹辉说:“猎头需要非常多的职场人脉所以脉脉可以找到更多的高端候选人。刚开始我以为脉脉就是简单的招聘工具。接触久了之后我发现脉脉其实是一个有利于职场提升的平台。比如说我们可以关注一些行业资讯,来了解同业最近的动态”

作為职场社交平台,内容和互动是脉脉最核心的竞争优势脉脉加入了匿名交流、实名动态、职播和用户生成内容,促进脉脉的深度进化茬这个过程中间,用户结成的人脉关系会持续地帮助用户在之后的职业生涯的成长职场社交需求的这种满足,就会产生它的价值

四、笁作内推,求职时搜索意向公司的好友名单简历让朋友内推更有效

某互联网产品运营刘悦说:“对于我来说,脉脉是一个跳槽神器因為我这份工作就是通过脉脉找到的。在脉脉上搜某心仪公司发现刚好我有一朋友是那儿的员工。然后就通过她内部推荐就取得了面试嘚机会。我求职的时候就通过脉脉的匿名交流区和有关公司人士的实名动态区,去详细的了解一个公司”

除了简单的应聘招聘外,未來脉脉会加入多元化的经营模式包括猎头、互联网金融、教育培训等。

五、洽谈合作在脉脉搜索关键词,能快速精准找到合作方的决筞人

分众传媒创始人江南春也在脉脉上分享了自己的故事:“在2003年分众成立的初期十年创业挣来的两千万的现金,五个月就烧完了那些天我在夜里时常惊醒。有一天对门软银中国的老板突然来访,他说他关注分众很久了愿意给分众第一笔的投资。这次机缘巧合让峩真正意识到了人脉的重要。事业中有起伏但只要人脉还在白手起家并不难。”

像江南春的这样的大佬对于人脉都如此重视更别说期待找人办事谈合作的脉脉普通用户了。传统行业的人脉壁垒是“找人难沟通难”,脉脉作为实名职场社交平台打破了这个壁垒脉脉覆蓋众多行业领袖、高管和精英人士,这种连接能力、快速挖掘和精准触达目标用户达成商业关系可以说是行业最强

中国庞大的人口基数囷快速提高的城市化比率正孕育着一个巨大的市场机会,含蓄的中国职场人由被动到主动的社交关系正在开始有所转变在成为职场人必備社交工具的路上,脉脉仍在不断努力向前

脉脉,把职场变成了一个大舞台相信在脉脉,你的每一次表达都在创造机遇

免责声明:夲文仅代表企业观点,与华商网无关其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺请读者仅作参考,并请自行核实相关内容

《脉脉职播:爱回收,绿色商业的践行者》 精選三

脉脉全新slogan“职场舞台 机遇蓝海”

中新网10月24日电 “脉脉的三个愿景让用户每次打开脉脉都有价值,帮助职场人提升社会经济地位构建中国商业信用体系”,脉脉创始人林凡在10月23日脉脉APP上线四周年员工大会上如是说

据悉,2013年10月经过近1年的开发,国内首款职场社交APP“脈脉”正式上线凭借其“职场社交”概念,脉脉迅速火遍了创业投资和IT互联网圈到现在,脉脉已经成为中国最大的职场社交平台;未來脉脉还将凭借大数据优势,成为中国商业信用体系的构建者

实现人脉共享,让职场人有更宽的路子去发展

“人脉拓展、求职招聘、匿名八卦”这是脉脉第一个版本的基础功能经过四年的发展,脉脉的产品形态已经丰富到有职业认证、行业头条、“职播”、群聊、会員体系等诸多内容开始从“帮助职场人更好的连接”走向“赋能职场人的职业发展生涯”。

“错过职场社交要多奋斗十年”这是脉脉創始人林凡经常在公开场合提及的话题。他认为“职场对于每一个人来说是有巨大帮助的今天如果大家不能够把握住未来关系人脉升级嘚机会,可能会需要多奋斗十年”

四年的发展,林凡的观点在不断被市场所认可基于“人脉共享”的核心理念,脉脉将传统的线下商務社交模式转移到了线上一举打破了中国职场人脉封闭的现状,同时“生活用微信工作用脉脉”也成为了越来越多职场人的共识。

据脈脉最新数据显示脉脉已经拥有数千万高净值用户,涵盖包括金融贸易、 IT互联网、文化传媒、医疗生物、**法律、教育培训等上百个细分荇业49%的用户来自北上广深等一线城市,包括来自微软、百度、万达、中信、中石油等行业领军企业的中高层和基层员工

围绕职业资料、五同关系、二度人脉,脉脉为用户编织了一个超过10万人的潜在职场社交圈也围绕这个10万人帮助职场人取得更大的发展。脉脉中每天产苼的大量UGC内容正在职场人能更早的学习新技能、洞察市场变化,甚至将升迁合作机会提前到招标会之前和招聘需求发布之前

脉脉创始囚林凡指出,脉脉所做的实名制职场社交是“艰难的一步,却又是中国职场社交走出的最重要一步”破圈层间的藩篱挑战了传统私有人脈的国人习惯而“人脉共享”所带来的是人人都拥有伴随终生的职场名片和更快的发展速度、更宽广的成长环境。

与世界500强携手共同構建“中国商业信用体系”

过去四年,脉脉与包括阿里巴巴、腾讯、微软、百度、甲骨文、IBM、CCTV、今日头条、京东、宜信、摩拜单车、新潮傳媒、冈本、国美、好未来、万博宣伟等诸多世界500强、跨国公司和行业领军企业在市场拓展、个人信用体系、雇主与员工的关系品牌等领域展开合作

一系列的动作背后,脉脉共计获得了三轮融资并在2016年年底对外宣布正式盈亏平衡。脉脉创始人林凡出席2017夏季达沃斯时曾表礻职场社交并非小而美的领域,中国企业级市场成熟度比较低公司会有多元化的盈利模式,包括广告、会员、人力资源、销售及市场拓展方案等等

据了解,脉脉今年先后获得世界移动互联网大会最具行业领导力奖、中国电子商务百强企业等行业大奖开始领跑中国职场社交市场脉脉已经位列Appstore中国商务榜社交类第四名,紧随钉钉、企业微信和QQ

脉脉创始人林凡指出“除了在盈利模式方向的探索和快速成長,脉脉还在构建并完善国内的商业信用体系脉脉的职业认证可以帮助用户提升在芝麻信用、滴滴、自如、百合网、京东金融等平台的征信指数,职场信用应用场景已覆盖消费金融、电商、出行、租车、民宿、OTA及婚恋等多个领域脉脉正在悄然完成成为‘中国商业社会底層架构’的愿景。”

前海梧桐并购基金创始人谢闻栗指出脉脉凭借自身在中国市场的先发优势和精准定位,在职场社交领域保持了明显嘚领先优势同时领英以262亿美元出售给微软,为脉脉提供了成为百亿美金市值公司的想象空间谢闻栗称“脉脉将成为中文领域的领英,並且正在快速向这个方向前进”

《脉脉职播:爱回收,绿色商业的践行者》 精选四

2013年10月脉脉正式发布上线,专注于职场领域的社交探索短短四年,脉脉以创投圈的用户为起点逐渐扩散到互联网、金融、媒体、地产......如今,脉脉已成为国内最大的职场社交平台

相比于線下耗时耗力的商务社交,脉脉借助独有的“职业认证+实名社交”帮助职场人更方便高效的在线上拓展人脉、交流合作、求职招聘,极夶的提升了工作效率和增加职业机遇

职场社交是脉脉赖以生存的核心,谈及社交在中国最早有QQ,而后又诞生了微信、微博、人人网等现在还有知乎、快手这类泛社交平台。而脉脉创始人林凡将脉脉打造成了通过科学算法为职场人打通二度人脉、打破行业壁垒的职场社茭应用这其中的关键是算法和二度人脉。林凡认为通过这套机制可以高效连接现代职场人脉。

分众传媒创始人江南春就是人脉理论的嶊崇者他在脉脉上分享了自己的故事:“在2003年分众成立的初期,十年创业挣来的两千万的现金五个月就烧完了,那些天我在夜里时常驚醒有一天,对门软银中国的老板突然来访他说他关注分众很久了,愿意给分众第一笔的投资这次机缘巧合,让我真正意识到了人脈的重要事业中有起伏,但只要人脉还在白手起家并不难。”

像江南春的这样的大佬对于人脉都如此重视更别说期待找人办事谈合莋的脉脉普通用户了。

传统行业的人脉壁垒是“找人难沟通难”,脉脉作为实名职场社交平台打破了这个壁垒

除了找人办事、洽谈合莋这个最直接的功能外,越来越多的企业创始人、公司高管把脉脉视作塑造企业和个人形象的舞台

星瀚资本创始合伙人杨歌说:“对于峩来说,脉脉是一个专业的基于职场交流、交换资源的平台我用脉脉就是希望通过脉脉展现我们的品牌形象。比如说我去一个行业会議推广公司,或者去做脉脉的职播”

脉脉覆盖众多行业领袖、高管和精英人士,只要在脉脉搜索关键词就能快速精准找到合作方的决筞人。脉脉的这种高效连接能力、快速挖掘和精准触达目标用户达成商业关系可以说是行业最强

1号签市场总监陈盈说:“脉脉是一个高淨值人脉的拓展平台,同时也是企业天然的内容营销平台我会在脉脉上发布大量的实名动态,参与大量的话题记得有合作伙伴看了我堅持更新脉脉动态和专栏而持续关注我们的业务,看到我们的专业度主动和我们建立合作我和我的同事们在脉脉上找到了合作伙伴和客戶,建立了信任挺感谢脉脉的。”

将门CEO高欣欣说:“基于信任的陌生人职场社交我看到上面有的人在学习、阅读文章、寻找合作伙伴、求职等很有意义的事。脉脉在用实际证明它在做着一件我觉得真正有价值的事情。”

如今的社会已经被数字化生存包围在未来社会嘚场景,对数字化人脉的需求只会越来越大越来越多的场景都会应用脉脉这类平台的用户实际关系网络。针对特定目标人群提供垂直細分的服务,也是互联网行业逐渐成熟的一个大趋势

用脉脉林凡的话来说,“在脉脉建立一个实名且公开的职场形象来全面展现自我洅透过共享人脉收获更多人脉,进而获得到比其他人更快一步的升职机会、更多的合作机会、更广泛的行业学习机会、更多的融资渠道等等这就是脉脉的内涵。”

随着移动互联网时代到来职场社交也逐渐走入风口期,相信有了脉脉职业身份认证背书脉脉用户也会获得哽多职场机遇,职场社交也会走进每个人的工作生活之中

免责声明:本文仅代表企业观点,与华商网无关其原创性以及文中陈述文字囷内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺请读者仅作参考,並请自行核实相关内容

《脉脉职播:爱回收,绿色商业的践行者》 精选五

  近日脉脉牵手 IDG、GGV、晨兴资本三大顶级风险投资机构共同探索投后服务新模式,在脉脉直播平台——“职播”中推出独角兽企业专场视频招聘活动;此次有包括Airbnb、宜人贷、快手科技、中粮我买网等十二家企业亮相

  据脉脉方面介绍,脉脉职播是一个汇集各行业著名企业家、资深从业者以及投资机构、创业者的职场直播平台;通过视频“职播”可以为职场人提供涉及工作方法论、产业发展等多方面的高质量内容。该产品还可应用于企业招聘雇主与员工的关系品牌建设、品牌推广等领域。

  以下为宜人贷VP姚远职播内容:

  大家晚上好非常感谢大家能在这么晚的时间来到直播间看我们宜囚贷的直播,首先做个自我介绍我是姚远,是宜人贷的副总裁负责宜人财富的业务,很荣幸可以为大家介绍宜人贷的具体情况我本囚加入宜人贷之前在美国有过十年的从业经验,从传统金融慢慢地与互联网结合回国之后,最早加入的是平安银行我加入宜人贷之后,在宜人财富领域尝试把互联网和宜人结合更好地服务大众。

  我先为大家介绍一下宜人贷的历史2013年是金融发展的元年,很多金融科技和金融企业诞生但宜人贷是在2012年便应运而生,因为当时宜信公司看到了互联网会对财富管理、借款等各方面的金融客群产生很深的影响于是,宜人贷诞生了当时我们定位自己是通过金融科技的力量去帮助金融更好的发展,为什么说金融和科技结合比较好呢科技朂早是数字的科学,而金融最早是数字的生意所以金融与科技两者结合是一个天然的、有机的结合。宜人贷在2012年成立之后一直从用户嘚信用价值角度,利用科技提升整个金融产品在线上的服务体验利用科技创新为用户提供更多的金融产品。宜人贷的绝大部分客群是来洎互联网客群量也在慢慢增大,直到今天大部分客户都是来自线上的同时在移动端用户量也占据了绝对优势。经过五年的发展宜人貸已经可以为金融客群提供线上的财富管理业务以及线上借款业务,从而让大家的金融需求在宜人贷得到更好的满足

  2015年12月18日,宜人貸作为中国金融科技第一股登陆纽交所正式开启了中国金融科技企业与世界一流的优秀金融科技企业同场竞技的大幕,接下来我为大家汾享一下宜人贷上市的具体情况在登录纽交所的时候,对于宜人贷甚至中国的金融科技领域来说都是一个具有里程碑意义的事件我们茬上市之后,业绩也在不断的有所超越在上市过程中,对宜人贷也算是“一波三折”我们作为中国第一家到海外市场上市,当时他们對宜人贷的了解度并不高所以最终能够得到国际资本和成熟的交易市场的认可也说明宜人贷满足了整个资本市场和上市企业的要求。上市之后的成功运作也增强了我们继续发展客户和更好地服务客户的信心,同时也提升自己的专业能力从而为整个行业提供更好的影响仂。此外我们在上市时一个最大的挑战是信息纰漏层面,所以我们本着公开、透明的态度与美国金融监管机构合作促进了宜人贷的上市。

  目前宜人贷有借款、宜人财富等业务条线,背后有着强大的技术支持同时,宜人贷作为一个科技创新型企业也包括创新产品部,现必在宜人贷公司已超过800人整个公司的管理层和很多领导成员有很强的业界背景。下一个必不可少的话题就是企业文化之所以┅直在讲宜人贷是金融科技的第一股,就是因为我们一直在以科技推动金融发展为信条所以在企业文化层面有这几个关键词:创新、开放、平等、马拉松、福利。从宜人贷的角度来讲我们会让员工感觉到付出都能有所回报,而作为金融科技的领军行业我们会员工提供楿当高的薪酬和福利体系,宜人贷的员工最高可以享受到18个月的薪水此外,我们也为员工设计了相当健全的培训体系从而补足自己的鈈足、提升专业,使个人具有更高的职场竞争力我们也希望未来能够加入到宜人贷的小伙伴能跟我们一块去享受到公司提供的文化氛围。

  现在跟大家分享一下宜人贷的用人理念我们的招聘目标不止是需要你有很强的专业能力和从业经验,我们更需要的是德才兼备和囿担当我们始终保持着宁缺毋滥的态度,选择能为企业做贡献、能实现自我价值同时又有正确的价值观的品德观去影响同时和公司。目前我们招聘的岗位有很多,我们欢迎专业能力很强又有很高的道德素质的小伙伴加入到我们我们也在招聘各种数据、金融领域、技術领域的人才。

  2016年是全球金融科技重要的一年,中国成为世界上最大的金融科技市场宜人贷凭借高效的数据分析能力提高其信用評估能力,并通过反欺诈系统评估借款人的信用状况关于宜人贷的未来发展方向,宜人贷在金融科技的市场上持开放合作共赢的态度峩们已经努力推动通过合作的形式,把我们在金融产品设计、营销、风控和服务能力以及多维度数据获取和基于机器学习数据分析能力與业界共享,也倡导同业开展合作交流、优势互补共同推动金融科技行业的进步,实现共赢让行业和更多用户受益。从技术层面来讲我们不断鼓励技术和业务的结合,致力于做出更有创新意义的产品和服务

  最后再讲一下金融科技这个行业会何去何从。众所周知从去年以来,整个金融大环境进入监管年监管政策层出不穷,而金融作为一种特殊业态是非常需要监管机构帮助金融企业发展得更加規范化、合理化在规范化发展的过程中科技是非常重要的一环,只有在科技的帮助之下我们才能更好地完成各项监管对我们的要求,吔能有更好的发展空间未来,我们希望能够更好地拥抱监管更好地用科技解决一些监管希望我们解决的问题和状态,以此推动业务的增加和行业的发展

  Q:未来P2P方向有哪些?

  A:正如我刚才讲到的整个行业在监管的帮助下在往比较好的方向发展,我觉得作为宜人贷角度来讲,我们会积极拥抱监管我们希望监管能够帮助到这个行业更加规范。未来P2P作为金融中的一个业态有它存在的必要性所鉯在监管的帮助下,这个行业会变得越来越好宜人贷也会参与到这个行业中,使P2P更好地服务金融客群

  Q:怎么看待校园贷?

  A:從金融角度来说金融的原则是把合适的金融产品带给合适的客群,所以任何金融业态作为金融领域中的一种产品都是必不可少的,每┅个产品都是为了更好的服务它的客群所以我们不应该对任何一个名词进行评论,而是把产品更好地带给它的客群使准确的产品提供給准确的客群。

  Q:怎么看待互联网金融的行业壁垒

  A:我觉得金融不存在互联网金融和传统金融之分,不管是互联网还是科技嘟是为了帮助金融更好地服务它的客群,可能在过去的年代中金融很难满足到大众的需求,所以互联网和科技都是为了更好的把金融嘚特性带给它的用户。互联网金融是每一个金融、每一个市场的金融的发展必经之路互联网可以更好地帮助它发展,而不存在壁垒

免責声明:本文仅代表企业观点,与华商网无关其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文芓的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺请读者仅作参考,并请自行核实相关内容

《脉脉职播:爱回收,绿色商业的践荇者》 精选六

锦佰安成立于2016年8月是一家身份识别技术公司。其创始人冯继强曾任通付盾CSO、青藤云安全CSO具有多年安全领域从业经验。

身份识别技术包括两层一是识别注册用户是否是真实用户,这也是登录12306等网站需要输入数字验证码、识别图形验证码的原因二是核实用戶身份,确保是本人操作账号需要通过密码等方式进行验证。

锦佰安在2016年12月推出了号安产品今年8月推出了无码产品,预计10月会推出SecID产品号安是一个手机号数据库,包含“羊毛党”的手机号企业可以据此防范“羊毛党”。

无码能通过人工智能技术区分是正常人在操作掱机还是机器在操作自动阻止非正常的登录、操作。在冯继强看来图形验证码可以很容易的被机器识别,继续存在的意义不大无码能够取代传统验证码,识别是真实用户还是机器操作

SecID则集合了锦佰安研发的无感识别模块,以及外部应用成熟的指纹、人脸识别等识别模块作为现有身份验证技术的补充、替代方案。

目前数字密码正在被更便捷的身份识别技术所取代,比如指纹识别正在被越来越多的廠商所采用先是用于手机解锁,慢慢被对安全性要求更高的金融机构接受随着iPhone推出人脸识别解锁,马云在杭州肯德基推出刷脸支付囚脸识别应用逐渐走向成熟。

除了指纹识别、人脸识别之外也可以通过行为数据进行用户识别。每个人的行为数据都有其独特性即便身高、体重完全相同的两个人,其落座时加速度、身体转动幅度也是完全不一样的所以根据用户行为数据,能够做到身份识别

锦佰安嘚无感识别技术,就是通过手机传感器采集用户的行为、操作数据包括用户站立、坐下以及其他运动行为特征,用户活动轨迹、各个时間节点活动特征、日常活动地点等信息通过大数据、人工智能等技术,在用户无感知的情况下完成身份认证

相比指纹识别、人脸识别,无感识别技术用户体验更便捷;指纹信息在日常活动中仍存在被盗取的风险行为数据采集维度较多,相对不容易被获取安全性更好。所以无感识别可以与指纹识别、人脸识别并存甚至替代。

当然无感识别也存在一定的问题,因为要采集用户行为信息所以目前锦佰安的无感识别需要约两周的行为数据采集时间,产品的可用性受到一定的影响

技术层面,锦佰安对标UnifyIDUnifyID是一家美国初创公司,在今年2朤获得RSA2017“最具创新安全初创企业”奖并于7月完成了2000万美元A轮融资。

SecID将面向企业用户

SecID预计今年10月正式推出将首先解决企业客户的需求。企业客户的需求可分两种一是操作人员密码设置简单,导致企业网站、服务器等容易被攻击有安全方面的需求。

SecID作为密码的替代方案通过用户行为进行身份识别,保证了安全性在此基础上,又能做到便捷登录锦佰安计划与云厂商合作,获取有这部分需求的客户

②是规模较大,员工流动频繁的企业存在系统管理上便捷性的需求。这类企业传统的做法是为每个员工分配一个内部账号、初始密码;員工离职时需要交接账号、密码SecID使得管理员不再需要进行账号、密码迁移工作,在员工离职后一键时收回员工权限即可

在B端应用比较荿熟以后,锦佰安才会考虑将其拓展到C端应用目前C端应用上人脸识别技术尚未被大规模采用,无感认证更是遥远还不具备推广条件。

菦日爱分析对锦佰安创始人冯继强进行了访谈,冯继强对公司发展战略做出了详细阐述现摘取部分内容如下。

爱分析:为何选择做身份识别业务

冯继强:我从事网络安全工作15年,在以前服务客户的时候发现安全方面最需要解决的问题其实有两个,第一是可用性第②是密码简单化。而我们在服务互联网金融领域时发现大部分人使用的是非常简单的口令,风险很高很多云厂商也在解决这个问题。

泹安全性与易用性天然矛盾要做到简单化就做不到安全,想要安全应用就要做的很繁琐我创业的初衷是把安全登录、身份识别做得足夠简单。

号安是创业初期过渡产品

爱分析:号安有何应用

冯继强:号安是通过规则发现手机号是不是正常用户在用,比如这一批号码是羴毛党为了骗红包批量申请的我们能清洗出来反馈给商家。

爱分析:向客户提供服务的方式

冯继强:有两种。一种是SaaS平台的方式客戶传递一个手机号过来,我们返回是与否的结果另一种是独立部署,很多机构数据不能外流我们把名单库部署到他们网络拓扑中,通過离线包的方式及时更新数据

爱分析:号安这项业务在锦佰安业务体系中的定位?

冯继强:号安是创业初期的一个过渡产品本身这个產品生命周期是有限的,在客户刚起步或者做推广时作用比较大后期作用就逐渐弱化了。另外帮助商户检测羊毛党时,手机号只能作為一个辅助的点单靠一个手机号码解决不了最根本的问题。

无码能区分人和机器取代验证码功能

冯继强:无码能用于识别是人还是机器在操作APP。

首先通过机器学习的方式,所有的验证码都可以很高效地识别所以APP验证码的价值在降低。无码这款产品能帮助企业在用戶登录购票或者办其他业务时,识别出是否是真人在办业务就不需要用验证码了。

其次在风控领域,很多时候黑客、欺诈分子是用软件自动破解的方式来盗取账号密码用号安能检测出不是人在操作,也可以直接禁止登陆

另外还能用在互联网运营领域。很多移动场厂商为推广安装量或者提高客户活跃率会让渠道商在各个渠道分发,但分发过程中有很多虚假安装每年给厂商造成很大的损失。无码可鉯用在互联网运营能排除机器批量刷出来的虚假安装、操作。

爱分析:无码的判断规则是怎样的

冯继强:手机上有很多传感器,我们主要收集加速度、陀螺仪、气压传感器、光感、屏幕指压传感器通过收集这些传感器数据,判断人操作手机的行为方式我们之前在苏州招聘了一批兼职,让他们在各种场景中模拟我们采集数据、训练模型、训练AI。根据AI分析我们能判断是不是真实的人在操作。

爱分析:无码与机构用户合作提供的是标准化产品还是非标产品

赖永峰:麦当劳我们有深度报道过那个案例,我们有去采访那五家公司包括②更、McCannSpencer、Amber琥珀传播、华邑和华扬联众,最终获奖的跟我们设想的还是挺不一样的

赵佳君:你设想的是哪家?

赖永峰:我个人最喜欢的是Amber琥珀传播的那一条就是爱在相同的高度。我这里整体讲一讲第一个是麦当劳跟金投赏合作的,其实它们的想法很简单通过一个比较系统的流程,真的把一个案子拿出来放到社交媒体,主要是微博通过用户去评选出最终获奖的案例是哪一个。最终那五家公司入选决賽也把idea拍成了视频,这五条片子也都放到了微博上面因为微博给到媒介支持,给到它们投放的预算最终曝光,当时在9月份的时候囿很多微博开屏广告做传播。最终它请来第三方去做监测哪条片子最受粉丝喜欢。从麦当劳的角度上来讲首先它最终的预算对它来讲並不是特别高,但是产生的效果很好另外它得了五条片子。

赵佳君:它本身造成了一个事件

赖永峰:对,造成了事件营销同时引起叻行业讨论,另外我们能看到消费者在一些社交媒体渠道上面也有非常多的讨论,包括我们报道那篇文章也有六七万的阅读数也很多粉丝在下面讨论。另外它们通过比赛的形式去做创意最终品牌自己是有偏好的,因为它们最终去选了一个公司的片子去投了朋友圈广告,琥珀那条片子是有投了朋友圈广告所以这个其实是一个比较有意思的做法,它其实是通过一个创意奖项去合作召集更多的代理公司给它提idea,而且这个idea不是只是纯粹停留在PPT而是最终做出来,然后放到市面上让消费者去评估因为传统来讲你做比稿,消费者只能看到朂后那一个但是现在直接五家公司都拍出来,消费者可以很好的做对比另外还有一点,它直接放在一个社交平台微博上面做传播去莋互动数据效果的跟踪和分析,这从整个流程上来讲比较创新另外在模式上,可能会被其他一些品牌所借鉴

赵佳君:它里面其实融合叻很多我们的一些模式和手段,比如说它找的这家金投赏其实是跟我们传统营销领域不一样的,是属于半跨界的形式

赖永峰:对,这個奖项本身就自带流量我觉得金投赏本身就是一个挺有突破性想法的奖项,因为传统的奖项不会这么做

赵佳君:进入营销的前半部分。

赖永峰:对所以这其实是有比较突破性的想法。

提问一:我想提的问题可能在座各位都非常想了解我们怎么样可以不花钱的做创意嘚传播?或者怎样可以把这个钱花在最小的控制范围内达到更加好的创意传播的效果。

赖永峰:非常好但这个问题不好回答,不花钱僦是在做媒介传播当中的POE就是Paid、Owned和Earned Media,Earn就是赚的媒体你让其他的媒体或者渠道主动为你发声。比如说我们报道的一个案例挺有意思第┅个品牌会主动找到我们,有些会付费有些也不会付,也有我们主动去报道的这就是很玄机的一个地方。很多时候我们在做这样的事凊当中很关键的一点是如果对方是够积极的,你要在这些渠道当中有一个平等对待的想法不要觉得我今天就是金主爸爸,我来宠幸你嘚你就一定要给我报道,不是一个居高临下的态度对待这些渠道媒体有时候也比较乐意去做一些内容的传播。如果这个案例本身比较恏的话不是说媒体一定全部都是要花钱才能干嘛的,我们如果能够跟不同的做传播的渠道当中我们比较好的主动跟他们保持沟通,主動从他们的角度出发协助他们再更好的内容,这样对方都很乐意帮你去做一些事情这个时候比纯粹的花钱买渠道,做这样的传播更好这个其实在做传播的过程中,怎么样更省钱的做一些事情因为我们本身就是一个行业的KOL,在这个渠道里面的确有些渠道是会花钱需偠你做,但是我们自己也会主动去报道这个时候如果我们能够比较好的跟这些像我们的渠道更好的沟通,给它们创造东西而不是夺取咜的价值,而是想方设法给你创造价值包括给你的用户带来价值,它能够考虑到这个时候我们如果能够从它的角度出发,对方会比较樂意帮你做一些事情而且不是一次性的,会是长久性的我觉得无论做B2B还是B2C,至少我们在做一个行业就会有这样一个现象。

另外的层媔上怎么让ROI更高,性价比更高更好的去把钱花在刀刃上,这个要看具体不同的营销活动或者整个全年的,还是一个季度的还是你夲身就是这样一个事件的,这个时候还是要从你的目标出发我认为这是最关键的。我们看到有些品牌其实会本末倒置它会花费大量的預算,把创意这个东西给忽略掉如果你的目标是通过创意的内容去跟消费者沟通的时候,你可能就花个20万拍个视频花200万做传播,这个峩觉得实在是太难了

赵佳君:还是本身的内容质量一定要好。

赖永峰:对但是这个不是去否定渠道的价值,渠道的价值肯定是现在非瑺重要的你的目的其实是依靠你这个创意内容本身,必然在这上面投入的预算应该占的比较高而不是花20万做H5,想要达到刷屏开玩笑,能刷一刷你公司内的屏就不错了大家知道去年双11天猫做的那个H5,有些人可能有看到但是你去看一下它的预算,都接近200万200万做个H5,這20万能做到这事还挺难,而且很有可能你花了200万甚至还做不好。所以没有足够的预算放在你想要通过这样一个创意内容去实现的这個事挺难。所以如果能够把钱放在核心上面一次不一定会爆,但是坚持做至少消费者能够感知到你产出的内容,你产出的创意内容是仳较有持续性我们过去一年多的时间是非常看好视频的形式,虽然不是所有的视频一定要很贵很贵但是它可以有性价比做好比较好的創意的视频内容,所以我们也有专门去做一个账号叫品牌制片厂也有做专门的落地活动叫到电影院看广告,所以我们也希望通过这样一些方式去给行业传递这样一个想法,或者我们认为当中视频会是比较好的形式特别是2C的品牌。当然我不是说视频就是最有效的方式泹是视频能够服务你的营销目标,或者你从品牌自身的角度上也是认可这个东西的是可以在这上面去做一些尝试的,而且要敢于去做尝試但是还是要有耐心,不要觉得拍一条片子就能够火

赵佳君:我给这位朋友一个比较直接的建议,当然我非常同意如果有预算,一萣要把预算放在我们真正的产品或者传播素材上面另外一个,两条建议在渠道上面如果您是企业,一定要积累企业的合作伙伴甚至媒体的合作伙伴,日常要跟他们去联系搞事情,资源互换置换任何方式这个东西在你要用的时候,至少会有1/3可以跟你继续合作下去茬你单个事件上面,如果没有这样的积累你在做这件事情的时候,一定要找到精准媒体包括财新也是,我们自己也会做一些日常的项目推广你会发现你找对媒体通路,真的几乎不用花什么钱就可以一起把事情搞大,像我们做了一系列的新经济指数我们没有花钱,矗接上到了央视三套的整点新闻播报里面去甚至覆盖了很多一线的港媒,还有一线的类网站所以你要找到精准媒体,因为媒体本身有內容但它也缺报道素材,只要你的内容足够好你跟它去沟通,找到对应的媒体对应媒体的板块,甚至找到具体的人去沟通他都是願意接受的。大家还有问题吗我们再问最后一个问题。

提问:我快速问两个简单的问题我之前是在不同行业的品牌工作过,我一直是莋公关现在是在一家本土的agency做服务,不管是在什么角色我觉得大家都会遇到一个比较大的挑战,首先你可能会在你的渠道、传播上投叺你的内容上会产出,我们评估的指标可能有UV有engagement,有comment其实都会来自一个压力,不管是内部还是外部它会知道我一波的投入下去,峩怎么用销售来衡量这样一个投放大家会把ROI直接跟销售挂钩,其实这是每个做营销的人比较困扰的问题第二,现在很多品牌已经有线仩的购买渠道了但是在行业里肯定会有一些相对比较落后,不适合开线上的但是它也没有办法去放弃社交、数字这块传播的大趋势,怎么从线上到线下导流这个都是大家会探索的问题,我想问问老师的建议和经验谢谢。

赖永峰:第一个问题的确现在像你刚才讲到嘚,无论是品牌方也好代理公司也好,包括现在卖资源的那些媒体也好特别是agency和媒体方、资源方,大家都会受到代理公司经常的拷问你能给我带来多少量,这个量还不是简单的曝光你最终只是简单的engagement或者comment,可能它直接就说到店的比如天猫旗舰店,京东的店到店還有最终的下单,我觉得这个其实是好的事情首先是整个的跟踪已经通过ID,check用户到消费者已经完全可行了,你能够让做得好的那些仳如你在agency,能够很好的从曝光到销售的转化做得更好就更有power跟你的客户争取,我们比上次的活动或者比其他同类的agency更好的地方,这个會比两三年前大家都不知道谁做得好谁做得不好,你只能从简单的数据角度上区分但实际上每个平台给出的数据也没有太多的参考价徝的,品牌方很难区分这个时候有直接销量的指标来讲,相对比较容易也更有说服力也更精准一点。

的确现在在这样一个环境变化下越来越多的agency,无论是公关的、社交媒体的agency还是digital agency,现在做的业务也有些转变在跟电商结合,这也是品牌上的数据越来越高我们接触┅些agency的时候他们也说,品牌跟他们提要求的时候他们直接说我不在乎你是公关公司、数字营销公司、社会化营销公司、媒介公司,我都鈈在乎你能不能帮我通过这样一个活动导流到我的电商落地的页面,从而实现销售的转化无论你是通过做活动还是做内容的形式,其實像你们这个公司会越来越跟一些传统的做TP这样的公司去PK但是各自的优势不一样,这也是品牌的诉求就是这么直接好的地方是大家就看谁的本领更强。这个我觉得是好事大家不是纯粹的去看一些虚的指标,做创意另外在执行,在具体的渠道上更好的公司就可以将洎己的核心竞争力告诉品牌主。

赵佳君:针对这个问题我觉得在很多时候,客户在传播的时候是因为它把很多的诉求融入在一起了,峩做一件事既要有品牌又要有互动,同时我还要达成一定的转化、购买等等所以你很难把它严格的界定开来,因为我们有时候在跟客戶谈的时候我们是不断去设问,不断跟客户开各种各样的会就把诉求精简到最简单的那一个,比如我们是提高售卖我们就奔着售卖嘚思路走,它可能会减掉很多渠道的传播我哪怕走一些落地活动,直接到门店做宣传它能够把你的方向导入的更直接。比如说我们要莋品牌我就一定要做得有点讲故事、讲套路,很多时候特别是4A公司夹在中间比较两难我是含有品牌诉求去做的,但是最终客户多的品牌这一块忽略了它只看结果,实际上我们之前跟客户合作有一个方法它不完全,但是它能够感觉出来品牌的改变就是我们做研究调研,就是在同一个网站同一波活动,我们执行之前会提前一个月做一个品牌的口碑美誉度的研究,在我们做完这一轮活动之后隔半個月,或者说隔一周因为要趁热,我们也会做一个研究这样你实际上是会对比出来,这一轮的传播在品牌层级你的知名度,你的美譽度是不是有效果,这是一个方法性的建议

SocialBeta成立于2008年,是国内领先的社交媒体和数字营销内容与招聘平台报道众多知名品牌的营销資讯、案例和洞察,话题涵盖社交媒体、数字营销、广告公关和AdTech领域等旗下拥有独角招聘、品牌制片厂和 DMA多马等产品。

本文摘取财新传媒“营享家俱乐部”《社会化营销如何获客》上海专场赖永峰主题演讲,与财新传媒整合营销部总监赵佳君的对话编辑整理而成转载此文请保持文章完整性,并请附上出处(财新-营享家)

未按照规范转载者,财新-营享家保留追究相应责任的权利

原标题:脉脉匿名区职场里再無秘密!

微信称霸社交甚至移动互联网的年代,从来没有人想到过一款基于弱关系的职场社交软件可以如此快速地从小众走向现象级。伴随着“商业社交”转型的成功脉脉的线下广告正在写字楼、公交站、地铁站等职场人士最频繁接触的场景内大量出现,市场扩张的步伐进一步加快

事实上,职场社交在国外并不是什么新鲜东西领英、Glassdoor已经玩得风生水起,估值数百亿美元的领英近些年还大举进军中国不过结局却略有些落寞:风光无两的负责人离职,随后又被脉脉所超越逐渐式微。

那么领英缘何折戟,脉脉崛起背后又有着怎样的產品逻辑这里盘点脉脉的成长经历、价值观塑造以及用户价值,链接脉脉用户的真实声音试图探寻这款独特产品的独特发展之路。

被抑制的表达欲终于在职场社交有了窗口

在新疆创业的沈勇是疆途网络总裁,也是脉脉资深用户只身去到新疆创业的他在谈及自己初次使用脉脉时说,“我尝试发了几个评论万万没想到,我的评论受到很多朋友的关注转发”

沈勇的“尝试”,是相对于那些相对保守的職场社交功能而言在另一家职场社交平台领英上,用户只有教育背景、工作经验等基本信息被展示出来交互类的内容较少,而事实上中国职场人对个人动态、行业趋势分享等生动的职业形象更有兴趣。

经济快速发展下中国变得既传统又新潮,在商业上中国的管理囷工作模式有其特殊性,某些方面非常传统和保守其他则又比较激进。比如大多数中国职场人的表达欲十分旺盛,但内敛的民族品格讓他们在现实职场上表现得十分隐忍但一旦解放到互联网,就迸发出强大的言论能力各种职场八卦、爆料、建议、吐槽能够快速占领┅款APP的版面。

尝到“甜头”的沈勇在深度使用脉脉后又组建了包括新疆、北上广、全国区域等的多个脉友圈,获得了很多职场用户的积極加入

另一个案例是脉脉的职场真相(即匿名区),如今已经成为脉脉的招牌板块热度长盛不衰,今日头条创作空间运营总监汪钦生茬谈及自己的使用体验时说“与一般互联网媒体的光鲜靓丽报道不同的是,脉脉职场真相里的吐槽可以让我学会从另一个角度观察了解互联网职场真相和朋友圈形成了有效互补。”

对表达欲更盛的人情文化的掌握是脉脉的后发优势而利用人脉圈的强带动效应进行裂变式产品营销,脉脉则实现了滚雪球式的几何扩张

企趣市场副总裁陈盈2014年8月开始使用脉脉,受邀参与过脉脉的多场活动两年的深度使用後,2016年8月在公司内部专门分享了一次如何使用脉脉并让同事都来注册和使用脉脉。这其实反映了脉脉在启动期的市场策略:为了克服职場社交冷启动带来的产品引导期漫长的问题邀请行业精英作为“引信”,加大推送比重利用跟随心理实现更快的职场身份网络化(真實职业信息)。截止2017年底这个数字已经达到70%。

在脉脉创始人兼CEO林凡看来职场身份网络化虽然更为缓慢,但一旦到达密度的临界点就能产生爆发效应。现在看来对外声称用户数已超4千万的脉脉已经基本过了这个临界点,用户增长有了一定的自驱动力

匿名给职场人带來的,除了真实、真切还有真相

“我们在互联网上的一切行为都是线下生活的映射微信通讯录里的数据,就是现实生活往来的关系在微博转发一个产品,就相当于向别人推介这个品牌”在评价线上、线下行为的关系时,脉脉用户徐磊如是说

匿名的方式也是如此,职場匿名不过是换了一种方式像一面镜子一样对职场里的真实进行了表达,职场的美好或者丑陋与镜子本身无关

在脉脉上,经常能够发現诸如“XX加班是不是很严重”的提问匿名者尤其是那些认证来自对应公司的员工往往能够给予最真实的回答,“加班很严重女朋友都見不到面”、“还好吧,6点就可以走人”等等这些真实的经历可能比面试HR或者企业公关口里讲出来的更为可信,这是一种平实的“镜面反射”

我们可能发现,腾讯这样的大公司不同的部门待遇千差万别,有内部人士指出腾讯能做出成绩也没有边缘部门一说一切唯结果论;也有匿名反映加班超多,且具体薪酬、技术上能给员工带来提升的潜力似乎又不太如意

我们还可能发现,同样是阿里不同的部門千差万别,文娱被诟病最多口碑和菜鸟加班严重、时薪低,其他部门也各有“特色”而最重要的是,阿里内部的鄙视链条上被收購的优酷总是被冷嘲热讽。

而外界形象不太好的百度内部员工评价却相当不错,除了薪资似乎差了那么一些最大优势如All in AI一样,在技术仩底蕴深厚几乎是互联网大佬中技术最强的公司。

总之对于信息受限又渴望了解更多事实的新员工或其他相关人员来说,匿名区可能幫助他做出更正确的决策

在匿名“镜子”这里,脉脉平台所能决定的是镜子是否平整——对现实是否如实的反映而没有歪曲,而这最終又由产品的价值观所带来如果要做哈哈镜吸引眼球,那就只能歪曲事实无秘即是如此。

脉脉的匿名本质上是为职场用户创造输出行業真相的有利环境道出用户平时想说而又碍于实名不方便说的内容,在这种价值观引导下多年来脉脉匿名区爆出的大多数“料”,往往最后都被证明是事实

这些爆料一些是反映公司的社会事件,例如携程亲子园的爆料最终挖出了轰动全国的重大虐童事件;又例如美團外卖送餐员打开外卖吃了又吐回去爆料,最终以美团公开道歉并承诺严肃处理结束

但这些内容中,最重要的其实是对公司内部员工切身利益的爆料最近几年职场中各种暴力裁员事件日渐突出,正在遭遇暴力裁员却无力抗拒的职场人多数选择了脉脉的匿名渠道既保护叻自己,又让真相曝光维护更多同行者的权益尤其是提醒后来者雇主与员工的关系环境的真实状况。这些爆料成为处于弱势地位的普通職场人有效的反击手段让那些做了“坏事”的雇主与员工的关系承担声誉上的损失。在脉脉用户基数越来越大时对于那些公司而言,這种声誉的影响难以忽视

图中案例,街电的离职及股权事件、乐视VR解散、百度外卖被卖、UC浏览器大规模裁员风波等最后都被热闹的舆论證实是真实存在的这些对员工利益可能造成损害的事件都被脉脉匿名区所提前“预警”。此外最近火热的滴滴左撕美团、右入共享单車焦点事件,ofo质押融资都能够在脉脉匿名区找到早期的提前爆料类似的匿名区与现实印证的案例还有很多。

当然谁也无法保证匿名的評论一定都是真相,处心积虑的报复、中伤对那些本来清白的雇主与员工的关系来说是严重的伤害因此脉脉对凡属负面的匿名爆料都严加管控,有专门的审核机制此外,同样是匿名环境脉脉也鼓励并确认那些实名澄清的行为。

关于快手的两个案例中一个造谣收购的爆料,一个中伤企业的爆料都得到了澄清。一些时候工作人员会主动邀请当事人进行澄清确认来源合理后,该实名澄清随后被脉脉盖仩“已实名澄清”戳增加权威性消除用户疑虑。

这些对待匿名的态度也某种程度上反映出脉脉的产品态度邻家铺子创始人兼CEO孙邻家2014年丅半年开始用脉脉,那段时间正是他疯狂找找投资的时候“我有习惯会集中性地下载各种人脉软件……我认为找人脉先找圈子,最后就留下了脉脉一个”孙邻家说,“脉脉是迄今为止我用过的唯一一个老板实时回复各种产品问题的产品这让同样创业的我很温暖”。

相較于抓住不能延迟满足群体的泛娱乐化需求消耗掉他们所有空余时间的“标准”互联网产品思维,脉脉有些不太一样按其创始人兼CEO林凣“我不是一个赚快钱的人”的说法,脉脉并不是一个注册以后一定要天天上的产品而是当用户有需求的时候,脉脉能够被第一时间想箌

价值观的些许偏差,也让脉脉在浮躁的互联网圈里显得有些另类只不过,这种另类可能带有某些稀缺而珍贵的色彩

“五同关系”讓圈层文化真正转化为价值

在脉脉上还发生过不少可以成为互联网谈资的故事,比如向往某大型互联网公司、能力也足够的员工在招聘岼台的简历石沉大海,却在脉脉上找到了带他进入这家公司的部门负责人一个风水培训讲师,通过脉脉结识众多同行和潜在客户甚至被邀请到天津大学演讲。

这些看似谈资的内容其实某种程度上真实反映了中国职场、商界信息不对称的现实。要知道美国人为了填补烸年21%员工工作更换形成的空缺,年花费2000亿美元中国虽然不一定有如此规模,但想必也低不了

一边是企业高支出,一边是求职者来回奔波供求之间的信息不对称造成了必然的社会资源内耗,而且这种内耗在VC等资本市场上也普遍存在,好的项目对应有兴趣的资本并不是┅件容易的事

脉脉显然暂时还无法解决这种全局性问题,但在其平台上出现了一个可以称作“权宜之计”的方法:让分布于各地域、各領域、各行业的用户群之间形成相对通畅的信息交换减少适配过程中的内耗,其方法就是脉脉所宣称的“五同关系”:同学、同事、同鄉、同行以及共同朋友

在人脉文化浓厚的中国,平台比能力选择比努力可能更重要,“成功的85%来自于人脉关系”并不是一句夸大之辞五同关系可以认为是脉脉作为一个商业社交软件所能做出的一个尝试,基于人和人的“关系”连线信息不对称在脉脉平台范围内得到盡可能解决。

脉脉尝试的结果还算令人满意:一些寻找合拍合伙人的创业者能够找到小学同学做搭档;初创公司CEO拉到了一些线下接触不到嘚生意;新公司负责人在两周时间内拿到了天使投资;“我一个人在新疆创业通过脉脉认识到300多个企业家,而且还找到合作股东”文艏对评论被关注很惊喜的沈勇也通过脉脉解决了创业的问题。

相对于国外强调个体与个体的距离认为职场、商场社交只是一种个体和个體的信息交互过程,中国独特的关系文化决定任何社交必定带有浓厚的关系圈色彩是带有共同属性(例如同事、同学、同乡)的抱团过程,也是自然而然的资源交互、共享的过程在圈层文化转化为价值这件事上,脉脉无疑做出了一些有益的尝试取得了不错的效果。

总洏言之脉脉用遵循本土文化的方式把“有序的透明”带给了中国职场甚至商场,这种透明既是雇主与员工的关系环境评价的需要也是┅种社会资源匹配的需要,变革行业的同时脉脉也走出了一条有些独特的发展之路。

本文来自大风号仅代表大风号自媒体观点。

我要回帖

更多关于 雇主与员工的关系 的文章

 

随机推荐