理赔须知,车祸后车祸保险理赔流程程是怎么样的

发生交通事故后的处置知识:走保险注意事项,这几点一定要记住! - 法律法规网
发生交通事故后的处置知识:走保险注意事项,这几点一定要记住!
佚名 法律法规网  
18:43:44  评论(/)
原标题:发生交通事故后的处置知识:走保险注意事项,这几点一定要记住! 每天开车难免会发生一点刮刮碰碰,发生小事故的话还好,自己花点儿小钱处理一下就好了,但如果事态较为严重必须要走保险的话,您可一定要注意了,有些话,千万不能对保险公司的人说哦,不然人家可能一分钱都不会赔给&每天开车难免会发生一点刮刮碰碰,发生小事故的话还好,自己花点儿小钱处理一下就好了,但如果事态较为严重必须要走保险的话,您可一定要注意了,有些话,千万不能对保险公司的人说哦,不然人家可能一分钱都不会赔给你,还要把你当成恶意骗保的坏人。
那么我们在事故理赔的时候,哪些话是不能说的呢?
1,只有大灯或轮胎损坏
事实上保险条款中有这样的规定:大灯或者轮胎单独损坏,是不予赔偿的。只要是配件方面单独的问题,保险公司都不会进行赔偿,甚至认为你是在骗保,赔偿一分钱也得不到。所以遇到大灯或者轮胎单独损坏的,报险是没有用的!
2,后视镜、雨刮被偷
事实上最近还是经常会出现车内物品被盗的情况,甚至还有专门盗取后视镜和雨刮的。很多车主认为自己有购买盗抢险,所以可以得到保险公司的赔偿。不过保险条款中有这样的规定:只是车辆零配件被盗、抢劫,只要不是全车被盗、被抢劫,将不会予以赔偿!
3,车辆涉水熄火,再次启动熄火
特别是在夏天的时候总是会遇上大雨天气,这个时候开车就很容易出现熄火的情况。很多车主遇到车辆熄火,都会再次尝试启动车辆,等到再次熄火车辆就再也打不着了。这个时候报险,如果你说车辆熄火后再次启动车辆才导致车辆没办法启动了,这个时候你将得不到一分钱的赔偿。
4,车辆修好了,才找保险公司报销
不管出现的是什么事故,只要车主自己先修车的,保险公司都不会予以赔偿。保险公司是不会理会事故实际的情况,总之你违反了他们的流程,那就不赔!
5,我的车2天前出的事故
保险条款有这样一条:车辆出现事故,必须要在48小时内报险,如果超过时间,不管怎样都不会进行赔偿。
买车的一般都是新手,而作为新手,对于买保险一般都是满脸懵逼:到底该买哪几种保险呢?事实上并不是所有的车险都是适合自己的,如果是新车那么这4种车险足矣!1,交强险当然交强险是需要强制购买的,一年的费用为9
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车辆发生车祸,对方的全责,但对方不想走保险,也赖着不想处理,还特别横,要打人,这时怎么办呢?那就赶紧报警并拍照留证,其实只要拍照了报警,他就是真跑了也没事,自己去所属地段交警大队,提交证据,交警自然会
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大家好,我是岁月。。之前一般分享的都是开心事,这次呢,分享个不开心的,但是有可能会遇到的,也算是提前储备,有备无患吧。。做人呢,最重要就是开心啦,开车呢,最郁闷就是碰擦啦,尤其是,停那没动莫名被撞。。本文一共4个部分,心急的值友可以直接跳到最后看总结部分。一、事故经过二、现场处理三、理赔中心处理流程四、总结&注意事项PART 1、事故经过事情是这样的,国庆假期倒数第二天,我大蓝鲸终于放晴,遂计划带少爷出门逛逛晒太阳,上车发现老婆大人没拿,于是我停在小区门口,等她上去拿手机,哪知就这么一停,停出了郁闷事。。。停我前面的金牛座准备走人的时候,倒车时直接顶上我前脸了。。。直接把我牌照框顶变形了,前唇断了个卡扣,这事对我和他来说,都是飞来横祸,因为都是邻居,对方也经历过看着不重的伤,定损小几万的悲伤事,为避免麻烦,一致决定走。。。PART 2、现场处理▼这是当时的事故照片,实际上,碰撞后,应该不要动车,先拍照。。我这个因为对方没发现撞到我,以为撞的是路牙子,准备直接走,被我拦下来的,所以我们两车有一些距离▼这是我车的损伤照片。拍的不是很清楚,但是这没关系,只要能看出来有伤即可,这不作为定损的依据的,有条件的拍一下,主要是作为定责的依据的(我这个不存在,前车很爽快的认了全责,如果双方对责任有异议,否则,这两部分照片会比较重要)接着是打两个电话:先打122,做一个交通事故的备案,按对方要求讲清楚事情即可,无非时、地、人、事、是否有人员伤亡等,对方会提醒你,没人员伤亡就尽快离开事故发生地,直接前往快速理赔中心处理。第二个电话,则是打有责方的保险公司电话备案,本次对方全责,故仅对方打了电话。PART 3、理赔中心处理打完以上两个电话后,则一同驱车前往最近的快速理赔中心。▼直接前往快速理赔中心▼一般会有指示,按指示前往取号处理▼国庆期间,没什么人,过去有专人负责登记取号。▼事故双方,带着驾驶证、行驶证、交强险保单(没保单可用交强险的标志)由工作人员填表,也可能会发个表,让你自己填,估计这个可能各地不同。这时上面的三样是用来填表的,照着填即可,不一定需要原件在场。▼填完表,根据指示,前往事故处理柜台排队处理,带着刚刚填的表、双方驾驶证、行驶证、交强险保单(或者交强险标志),排队处理即可。此处驾驶证、行驶证、交强险保单(或者交强险标志)需要拍照上传系统,所以此时一定需要原件。▼完成之后,签字确认后,会给出正式的记录单。内容其实和之前手填的表一样,只是变成正式的打印件。接着拿着这个单子,去有责方的保险公司在理赔中心驻点的柜台,请保险公司的人定损即可。定损完,有责方拿着上面这个单子去约定地点修车(定损时会问你去4S还是去修理厂),而无责方拍下这张单子,也是去约定的地方修车。到4S之后,把这张单子的照片交给4S的接待人员即可,由他们约有责方的保险公司最终定损、维修即可。以下流程可能有两种:1、修车过程中,保险公司或者4S,会让你提供一张借记卡,用于对方保险公司赔付维修金额,取车时交钱取车,发票留给4S,他们自己处理(我这次维修就是这样)2、修好后,交钱拿车,同时4S给你发票和资料,要你自己送去保险公司,等待赔付金到账。(上次追尾就是这样)PART 5、总结&注意事项1、不要挪动车辆,拍照!!事故正前方拍一张,正后方拍一张。记得尽量把地上划的线拍进去,因为对于加塞造成的碰擦,地上的线将是重要的定责依据!以下分两种情况,双方对责任没异议,则:2、打报警电话122或110都行,一定要打,备案即可,不然到了理赔中心还是要你打122报警的。早打早备案。3、拍完照,打完报警电话,打有责方的保险公司电话备案,仅需打有责方的即可,无责方不需要,此处可以双方同步,一人报警,一人报保险。4、直接驱车前往最近的快速理赔中心,按前文流程处理。如果双方对责任有异议,则:2、打报警电话122或110都行,强调要交警到现场定责。3、尽量把车挪到安全的地方等待交警,没有人员伤亡,拒不挪车的话,一旦造成二次事故,是要为二次事故负责的,哪怕没有造成二次事故,拒不挪车,等待交警,很可能交警到了,第一件事就是先开罚单(有人员伤亡的除外!重要的事说三遍,没人员伤亡的,拍照后请立刻挪车到安全地带等交警,如果有一方执意要等交警,那你也不要做那个坚持不肯挪车的,否则,不管责任如何,不肯挪车的必然会先被罚)再定责。4、拿着责任认定单前往快速理赔中心,按前文流程处理。如果双方对责任认定有纠缠,请参阅下面这篇值友的原创,据理力争。&前几天在原创里面看了一个介绍车险的内容,各位值友在评论区吵得不可开交,有的说我只上交强险,有的说应该买这样那样的险,也有人表示完全看不懂介绍的车险。那么小弟就说下自己几次事故处理过程,供各位值友参考下自己究竟需要购买什么险种第一次事故:是在新车上路3个月以后发生的,时间是早高峰。双方车辆均是十字路口| 赞400 评论382 收藏3k&注意事项:如果是在高速公路上出事故,在没有保险公司备案定损前,有责方一定不要垫付任何费用!!!这点很重要,如果有可能,最好一起参与初步定损,确保对方备案,否则没有定损备案记录,赔付时保险公司是不认的!我就吃过这个亏,我全责,我提前把钱垫付给对方修车了,等提交资料给保险公司赔付时,发现对方未定损备案,造成这部分金额没法赔付!在快速理赔中心的全部流程走完,资料齐备,大约1小时不到即可完成。。。最后,还是希望大全行车,不要遇到这样的闹心事!!照例主子镇楼。。
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> 交通事故理赔程序交通事故理赔程序时间:
【导读】 交通事故理赔程序首先要保护好事发第一现场,并及时向事故发生地交通管理部门报案,由交管部门进行事故的现场勘查,如果确定要负责任,不管责任大小都要向保险公司报案,如果确定不负责任,就不必向保险公司报案,之后提供相应资料就可以领赔偿款。
一、交通事故理赔程序
第一步:报案
报案时需要提供以下资料:
1、保险单、行驶证和驾驶证。
2、开车到保险公司。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后,连同其他索赔单证一起交回保险公司。
第二步:交警部门结案并开具事故证明
在受伤者痊愈后,双方可以一起去交警队结案了。
结案时有三件事要做:
1、分清双方的责任。
小的交通事故可以不过细计较责任,反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争,因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证,有时还会涉及到是否追究刑事责任。在交通事故中,只要撞了人,驾车一方一般都有一定责任,所要争的是责任的大小。
2、审查对方要求赔偿的项目。
当今社会人心难测,很多受伤者都会借机提出讹人。您一定要审查对方的赔偿要求是否合理,对于不合理的要求您不应该赔,保险公司不会赔,交警队也不会要求您赔。审查的依据是《道路交通安全法》,它是交警队处理事故的依据,也是保险公司进行赔偿的依据。关于赔偿项目,您可以查看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,或问保险公司您向对方支付的赔款能否得到保险公司的全部赔偿,主要看您在交警队结案时能否把住赔偿项目的关了。
3、赔偿对方损失同时索要有关单证。
在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后,就需要向受伤者支付赔款。注意:在向对方支付赔款的同时一定要拿回相关的单证,否则就不要付钱,因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。不同的赔偿项目所需要的单证如下:医疗费:需要医院出具的诊断证明、药费收据。误工费:要有医院出具的需要休息养病的证明(可在诊断证明上写清)、对方工作单位出具的误工证明。交通费:需要提供车票。残疾补助费:需要提供残疾证明。死亡补偿费:需要提供死亡证明。
4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。
《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。这两个单证有保险索赔时缺一不可。
第三步:递交索赔单证
由于赔偿项目不同索赔所需要的单证也不相同。一般伤人事故索赔时需要办齐的单证包括:
1、《出险通知书》
2、《诊断证明》
3、《医药费发票》
4、《误工证明》
5、《事故证明》
6、《赔偿执行凭证》
7、《赔款通知书》
第四步:领赔偿款
递交完索赔单证后,大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。这样,能很好的维护自己的合法权益。
二、交通事故如何快速理赔
1、快速理赔的条件
a、事故没有造成人员伤亡,在发生事故后车辆仍然能够正常行驶,且没有严重损害;
b、车辆损失金额在2万元以下;
c、当事人对基本事实及成因无争议的道路交通事故;
d、车子未碰撞到水、电、通讯、道路交通等公共设施,且双方车辆手续齐全。
2、快速理赔程序
a、交通事故发生后,司机应立即将车停下,如有条件最好树立警示牌确保安全;
b、对事故现场进行拍照或标划车辆轮胎位置;
c、将车辆开至快速理赔点进行赔偿。
并非所有的交通事故都可以适用快速理赔程序,当事人不要嫌麻烦。发生交通事故时,如果有下列情形之一的,当事人不适用自行协商,不可适用快速理赔程序,当事人应当保护现场并立即报警:
(一)机动车无号牌、无检验合格标志的;
(二)事故车辆载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品的;
(三)碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;
(四)当事人对事故事实及成因有争议的;
(五)事故车辆未在本市投保机动车交通事故责任强制保险(以下简称交强险)的;
(六)驾驶人无有效机动车驾驶证的;
(七)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;
(八)依法不适用当事人自行协商处理的其他情形。
三、交通事故理赔到账时间
意外医疗的医药费报销会很快,材料交齐了大致10个工作日钱就赔付下来了。如果交到代理人手上,七拐八拐的要几个月的时间。
四、交通事故理赔注意事项
1、报案方式:
电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
2、理赔周期:
被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
以上是关于交通事故的理赔程序及注意事项,交通事故是每个人都不希望发生的,但如果发生了交通事故,当事人就要懂得怎样去理赔,也就是懂得交通事故保险理赔程序,希望对大家有所帮助。
扩展知识:
一、哪种交通事故可以适用快速理赔程序处理?
如果各方损失均在2000元以下,则直接进入快速理赔程序,即:事故车辆到维修机构维修(车主可自行选择维修机构)后,车主提交索赔单据。一方当事人负全部责任的,由全部责任方保险公司在保险责任限额内赔付;各方负同等责任的,各方保险公司分别对各自承保车辆进行赔付。如果任何一方损失超过2000元,则需到服务点市交警部门设置的交通事故处理窗口要求出具《事故认定书》,然后按各保险公司正常理赔程序处理。
二、交通事故赔偿有哪些内容呢?
1、如果交通事故遭受人身损害,可以主张包括但不限于以下赔偿项目:医疗费、住院伙食补助费、营养费、租床被费用、后续治疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、鉴定费、被扶养人生活费、康复费、后续护理费、精神损害抚慰金、财产损失。
2、如果因交通事故死亡的,其近亲属可以主张包括但不限于以下赔偿项目:丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费、办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费、停尸费、亲属误工损失、精神损害抚慰金、财产损失。
三、交通事故法定理赔期限为多久?
财产险的理赔时效一般是2年,这样两年的规定是,被保险人知道或者应当知道保险事故发生起,2年内没有提出索赔的,视为放弃索赔权。
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发生交通事故后如何索赔及相关注意事项
http://www.sina.com.cn 日 17:10 汽车族
  读者陈格来信说:我爱人是司机,前几天他在西城区育幼路口驾驶一辆Opel由东向西行驶时,因下雨路滑,与前车发生追尾事故,交通民警当即在现场以简易程序进行了处理,认定为我爱人负全部责任。我爱人对责任认定无异议,又有保险,但不知道下一步具体该如何处理,怎样进行赔偿。如果万一有一天我遇到这样的情况又该注意哪些?
  陈格女士:相信绝大部分司机都为自己的爱车做了保险,但在真的发生交通事故后,
如何及时有效地进行索赔才是关键。
  发生交通事故后,首先应保护好事发第一现场,并及时向事故发生地交通管理部门报案,由交管部门进行事故的现场勘查,这一点上你爱人做的很好。最好先明白在事故中负不负责任,再向保险公司报案。如果肯定负责任,不管责任大小,都要向保险公司报案;如果肯定不负责任,就不必向保险公司报案。因为这将决定您明年续保时能不能得到安返。当然,在此次事故中,您爱人是肯定要通知保险公司的。第二步:报案。这时,您要做的是,带上您的保险单、行驶证和驾驶证(如果被扣就不用带了);开上受损的车到您的保险公司;在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》,协助保险理赔人员查检出险车辆。第三步:定损。拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员,并确定修理项目和修理费用。定损后,会给您一张《定损单》,一定要留意:1、不要遗漏修理;2、注意修理费不能定得太低,以防修车时不够用。如果在保险公司指定的修理厂够用。如果在保险公司指定的修理厂修车,您就不必管修理费定的高低――反正修理厂保证把您的车修好,若修不好保险公司得负责任。第四步:修车。送车时要拿上《定损单》,把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车。车修好后,您可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回,同时索要加盖修理厂公章的《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》。第五步:开具事故证明。您拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案,得到一张加盖交通队公章的《事故证明》,也可以拿回自己被扣的证件。第六步:递交单证。您将准备好的《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》到保险公司理赔部,就可以等着领赔款了。第七步:领赔款。大约在一星期之后您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上公章,身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。
  另外,如果涉及车损并致人身伤亡事故的,除以上证明之外,还应提供事故责任认定书。事故调解终结书。县级(含)以上医院做出的伤者诊断证明。残疾者的法医评残鉴定证明,死亡者死亡证明,抢救、治疗费收据、工资收入证明、派出所盖章的家庭情况证明及保险公司针对特殊情况要求的其他必要的证明文件。需要对保户做特别提醒的是,请务必在事故结案工车辆修复之日起三个月内,将各种索赔单证交于保险公司理赔人员。否则保险公司将不予赔偿。在各项手续齐备的情况下,保险公司应在10天一次结案赔偿。
  最后,对于酒后驾车、无证驾车、无有效驾驶证、检验不合格车辆、保险车辆托带未保险车辆、交通肇事逃逸以及被保险人骗陪或故意行为等造成交通事故的,保险公司有权拒赔。
  希望我的答复能令您满意。(特邀律师崔萌)
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交通事故的发生,是现代社会不可避免的一个话题,那么对于交通事故的赔偿,应该注意哪些方面呢?接下来小律为你总结了相关知识,希望对你有所帮助。一、理赔时间交通事故索赔期有时间限制,人身损害赔偿的诉讼有效期为伤害发生的一年之内.超过一年你虽然有起诉权,但是已经丧失了胜诉可能性。因此索要理赔得尽快,不要拖!拖得越久,对受害方愈发不利!二、车祸发生后受害人合理的索赔流程1、保持冷静,记录肇事车辆信息。发生事故后,受害人应保持冷静并立即采取自救措施,确认交通肇事者及肇事车辆,并记录肇事车辆号牌、车型、颜色等,防止肇事车辆逃逸。为了防止出现套牌事件,最好让当事人能够留在事发现场。2、不得擅自扣留造成事故的车辆。发生交通事故后,事故受伤者亲属、朋友或案发地附近的群众,切莫私自扣留车辆、人质,或哄抢车上物品,否则要承担造成的不利后果。3、造成严重伤情的,应该要求交警部门做伤残评定在交警调解不成功的话,应该及时到法院起诉,尽快理赔,不要超过了诉讼时效。4、保存好己方受损失的相关证据。无论是人身伤害还是财产损失,在要求赔偿时都必须提供确实、充分的证据。不然,到了理赔的时候是不被支持的。5、如若对方不索赔,在收集好相关证据后,请立即提起诉讼!6、私了要慎重。私了时,双方特别是无责任方,要看清对方的证件,记住车号,逐项认真填写协议书,确保填写内容准确无误,并应妥善保存。交通事故造成人员伤亡双方尽量不要私了,以免事后伤情恶化,后患无穷。这是向保险公司索赔和发生争议后向法院提起民事诉讼的重要证据。以上就是小律分享的所有内容啦。更多法律问题,可关注出行律师说;解决法律问题,可咨询我们的在线专业律师!
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