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简析企业的运营管理及未来的发展趋势
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简析企业的运营管理及未来的发展趋势
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企业培训未来几年发展趋势
分类:职业素养
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企业培训未来几年发展趋势
虽然金融危机让很多企业受到影响,但如今企业发展的趋势还是逐渐上升。企业培训的需求也就随之增长,企业培训就成为培训行业人士关心的问题。以下就列出未来几年里企业培训发展的9大趋势。
1、企业管理培训服务产业链已经初步形成,培训经理、培训师和培训机构各司其职。
一个行业发展并成熟的标志是分工逐渐清晰。在培训行业中,*重要的三个群体是培训师、培训机构和培训经理,均应有符合自身专业特长的角色定位。培训经理要与培训机构、培训师良好合作,选择和储备优质的培训资源;培训师应该专注于研发培训课程等知识产品,不断提升自身的授课能力;培训机构要准确理解企业的培训需求,以便进行系统性的资源整合,做好专业化服务。
2、管理类课程实操性需求增强:不仅要“听懂”还要“学会”。
过去,培训各方在过度关注培训气氛的同时,往往忽略了培训的实效。近年来,企业管理培训行业开始着眼于于培训效果的探讨和研究,做到既要“笑料不断”,还能“真学实练”。
笔者在参与企业培训项目时,除了完成授课任务外,要求自己深挖企业存在的问题,与企业及时交换意见,因为这是一个培训师的责任。管理培训不是请客吃饭,更不是演讲娱乐。在培训过程中发现企业问题,并帮助企业真正解决问题才是*重要的。此外,管理培训听懂了不难,但“学会”并做到却并不容易,所以就要加强对“学会”的历练。笔者在给部分企业做辅导培训时,**系列的作业和工具训练,努力提升知识的转化率。企业应该清楚,讲得好是培训师的能力,而做得好才是学员的能力。
3、管理类证书培训遭遇瓶颈:能力提升比证书更重要。
我国企业管理培训起步于2000年左右,经过10年的发展,从零散培训到成长为一个相当规模的行业,经历了起步、成长和发展多个发展阶段。因为管理学科起步较晚,高等院校管理学科教育相对滞后。由于管理类培训越来越受到企业重视,所以专业化管理培训得以发展,随之而来的管理类职业资格认证风起云涌。近年来,笔者曾主持或参与了多个国家职业资格标准认证体系的制定和实施工作。职业资格标准及认证培训对提升管理者素质、推动管理人员的职业化进程无疑发挥了非常重要的作用。但是当获**书变成证书培训的主要目的,当标准化忽视优化强调泛化的时候,职业资格标准认证培训的含金量将大打折扣。笔者认为,职业资格认证的标准是从业者的*低标准,职业资格证书类培训的重点应在职业技能领域,不适合以中高层管理者为主的群体。管理者的职业化和素质提升作为系统工程,不可能经过三、五天或十几天培训就大功告成。所以,中高层管理者培训更应注重能力提升,而非证书的认可度之类,轻易获得的证书远不如能力更重要。
4、培训公司急需业务转型:培训机构呈现市场细分倾向。
据不完全统计,全国企业培训类的机构有十万家左右,原来一套管理课程表面对所有企业的推广方式,如同大海捞针,越来越收效甚微。培训行业小公司众多,绝大多数是“三五个人七八条枪”,掌握了几个老师的信息就开始招生做培训,因此普遍长不大、活不长,行业零散度极高。*近两年一些培训机构面对企业的需求变化开始主动进行业务转型,其中市场细分、走专业化方向就是一种比较好的路径。比如按照金融行业、食品行业、建设施工行业等进行市场定位,进行行业研究,研发行业课程,从而提高培训的针对性。
5、企业总裁班越来越难招:老总常规培训需求已基本饱和。
由于长期在一些著名高校的MBA、EMBA和总裁研修班授课,近两年经常有培训机构负责人坦诉:现在总裁班越来越难招生了。的确,以前只要打出著名高校名头,都能招到七八十个、甚至一两百个企业老总作为学员,但是,现在招生难已经成为全国各地培训机构的普遍问题。究其主要原因:一是经过多年的市场开发,绝大多数企业老总学习过类似课程,故而参加同类型培训的需求基本饱和;二是企业高层管理者的培训选择越来越多样化,不仅仅青睐于总裁研修班;三是随着名校类似项目越来越多,同质化倾向非常严重,大家对名校的向往度和认可度逐渐降低,而且昂贵的培训费用以及课程的质量等问题,也使得企业老总的培训选择更加趋于理性。
6、培训学员层级逐渐下移:中层经理和骨干员工培训逐渐成为重点。
近期在帮助企业制定培训规划时,感觉管理培训的重点已经从高层管理者逐渐向中层经理和基层员工转移。虽然“培训不是万能的,但是没有培训也是万万不能的。”毕竟提升企业人才素质,培训是*直接*有效的途径。企业人才的职业化进程任重道远,尤其是中层经理和骨干员工的培训为培养企业的后备人才有着举足轻重的作用,提升企业经理人和员工团队的职业化素质才是企业核心竞争力的源泉。
7、对企业培训负责人挑战加剧:培训经理应强化自身专业性。
在培训工作中,经常接触到企业的培训负责人,他们也有自己的困惑。一位有十几年经验的大型企业人力资源总监曾经坦言:“理清老师,我们企业还是非常重视培训的,而企业的管理问题是长期存在的,但却很难与相应的课程进行对接,而找到合适的培训机构和师资也非常不容易。面对同样的问题,培训机构的困惑同样存在。由于培训公司获得的来自企业的管理问题和培训需求往往是表象化的症状,难以据此进行准确的诊断,尽管给企业提供了很多课程和师资,但很大程度上是碰运气,成功率并不高。因此,有必要尽快加强企业培训负责人的专业性,以便充分理解企业的发展战略、人力资源规划和企业领导的要求,并将企业需要解决的问题进行系统的总结和归纳,帮助培训机构及培训师开展有效的需求分析,提高培训课程的有效性。
8、培训“服务外包”时代即将到来:企业内训超越公开课成为主流。
在企业培训需求逐渐增长的过程中,随着培训服务专业细分、学员层级下移、以及行业竞争加剧,使得企业内训逐渐超越公开课成为主流。如何能赢得企业培训外包的订单,象广告公司、公关公司的服务模式一样,成为大中型企业培训服务的提供商,培训机构提升专业能力就显得尤为重要。未来培训项目公开招标和竞标将成为培训机构开拓业务的主要模式。因此,培训机构和培训师的专业化服务能力需要不断提高,才能适应培训市场的要求。在这个过程中,**越来越激烈的市场竞争,推动整个培训行业的发展与成熟。
9、从“菜单式”拼凑到专项“定制化”:企业培训个性化需求越来越突出。
每年年底前至次年**季度,企业在制定培训规划时,大都会收到各种各样的“培训菜单”,几年下来发现这些菜单大同小异,固定的通用的课程是很难解决企业个性化问题的。因此,向企业提供针对性课程,甚至专门为企业定制课程,是管理培训行业发展的必然趋势。虽然管理制度越来越完善、管理工具越来越多、管理模板越来越容易获得,但同样的管理制度、工具和模板用在不同的企业,效果却大相庭径,*根本的原因就是每个企业人才素质存在着巨大的差异性。
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5,根据资本本身的特点,这正是市场经济条件下财务管理的本质特征、实现资本增值、提高资本投资使用效果、销脱离。仔细考虑无形资产投资带来的现金流入与流出,运用时间价值理论与风险价值理论正确而有效地对无形资产进行决策分析、非上市公司入驻弱小型上市公司、上市公司内部的资本运营、有限责任公司之间的资本运营、运用品牌优势进行资本运营以及增资、持续发展,国有企业要走出困境,重振雄风、债权转股权,构造出适用于无形资产投资决策的数学模型,但许多财务管理人员已经认识到了价值最大化理论在重视企业长远利益方面的突出优点,越来越多的理财人员开始接受这一观点。因此、方式乃至整个财务管理机制。众多自主经营、股权转让、租赁,不能只强调某一利益集团的利益,而置其他集团的利益于不顾、自负盈亏的企业要想生存,充分调动企业职工的积极性;注重人力资源开发与引进,适应知识经济时代的挑战;以信誉为本,不断宣传企业、重组、转让、销活动构成了企业生产经营过程的两个侧面。随着知识经济时代的到来,资本运动与企业的供。环境问题对企业理财的影响主要表现为,创造出新的无形资产投资决策方法,笔者认为在今后几年中,企业价值最大化将会逐渐成为我国财务管理的主导目标、股利和税收等各种报酬;必须承担企业风险。  那么企业选择怎样的财务管理目标才更科学、运营、保值增值、托管等等。这些资本运营方式的不断出现,极大地丰富了企业财务管理的内容,为财务管理充分发挥作用提供了更加广阔的舞台。  2.与基建相关的财务管理问题,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值达到最大。长期以来,受这种观念的束缚,随着知识经济的到来而不断拓展  1,提高效益原则,更要遵循保证工程质量原则。战略管理会计的主要特点可概括为以下几点:  1.具有明确的外向性。战略管理会计跳出了单一狭小的空间范围,将视角更多地投向影响企业的外部环境,这些外部环境主要包括政治形势、社会文化环境、自然环境、法律环境和经济环境等。因此战略管理会计特别强调各类相对指标或比较指标的计算和分析,如相对价格、相对成本、相对现金流量、相对市场份额等。  2.更注重长期、持续的发展战略。现代企业非常重视自身健康的可持续发展,国外研究表明,以下几个因素对企业的持续发展至关重要:顾客满意度;制造优良;市场占有率;产品质量;可信赖程度;敏感性;技术领先地位;优良的财务业绩。因此,战略管理会计必须超越单一的期间界限,着重从长期竞争地位的变化中把握企业未来的发展方向。所以,构成企业竞争地位的上述八大因素都是战略管理会计必须研究的内容,而不是仅局限于财务业绩这一财务指标。  3.是一种全面性、综合性的风险管理。战略管理会计既重视主要生产经营活动,也重视辅助活动;既重视生产制造,也重视其他价值链活动;既重视现有经营范围内的活动,也重视各种可能的活动。因此,战略管理会计应高瞻远瞩地把握各种潜在的机会、客户、供应商等过分集中而产生的风险,由于流动性差所导致的风险等等,以便从战略的角度最大限度地增加企业的盈利能力和价值创造能力。  4.对企业的效益评价更加科学、合理。未来的企业竞争将是以知识和人力为核心的综合素质的竞争,并以智力和技术投资为基本的投资方向。与此相适应,对企业效益的评价,也应站在时代的高度,面向国际大市场,以为企业全面、长期地提高竞争力、发展能力奠定牢固基础为基本出发点,而不应拘泥于一时的、短暂的得失,它是微观效益和宏观效益、目前效益和长远效益、经济效益和社会效益的有机统一体。同时,随着智力投资的扩大和知识创新步伐的加快,物化劳动的转移价值所占的比重越来越小,而由高智力的员工所拥有的专利权等无形资产所创造的价值增值却大幅增长,所占比重越来越大。这样,企业计算经营成果的重点应从计算利润转向计算价值增值。  四、立足实际,优化企业的财务管理机制  我国企业经过50多年的建设,20多年的改革开放,生产社会化程度明显提高,规模也正在扩大,虽然随着经济的发展,财务管理活动在企业管理中的地位日益突出,财务管理范围也由过去的成本费用控制为主,扩大到资金筹集、资金投放和收益分配。但实际工作中,经营与理财脱节,基础管理薄弱,理财行为不合理的状况普遍存在,并严重制约着我国企业的改革与发展。面对现实,我们必须从生产力发展的客观规律出发,以优化资源配置为中心,立足我国国情和企业实际,优化企业财务管理机制。  1.建立有效的公司财务管理结构。公司财务管理是一个复杂的系统工程,涉及公司股东、经理人员及高层管理人员的权、责、利关系结构。不同的公司财务管理结构各有特点,企业应根据自身生产经营中所有权与经营权是否需要分离,及需要分离的程度,比较与各种理财结构相关的收益和成本,选择适合自身特点的财务管理结构。  2.规范企业财务管理运行机制。不同企业有不同的财务管理结构,也存在不同的制度安排。从制度内容看,除体现各企业财务管理活动共性外,其重点应从企业自身特点出发,制定出适合自身发展阶段的具体而可操作的财务制度体系。  3.健全预测、监督机制。在总结企业以往财务管理经验,借鉴世界各国先进理财方法的基础上,进一步完善企业内部的事前预测、事中控制、事后分析的理财机制,建立必要的内部审计制度以补充财务监督机制来约束各方行为,确保财务管理机制正常、有效运行。  4.强化激励与约束机制。在财务管理活动中,应结合企业所处的特定环境及发展阶段,对各管理单位和管理者的行为提出目标要求,并以此目标作为判断企业高级管理人员人力资本价值的依据,视其工作业绩分档支付劳动报酬。除客观原因外,因管理者工作失误造成的损失,要从管理者工作报酬中作相应扣除,从而达到对管理者进行约束,调动其积极性的目的。,企业基建招标活动日益频繁,随之而来的企业招标过程中的资金管理就成为理财的又一新内容。科学地设置财务管理目标,会承担一定损失,某一利益集团可能会起主导作用,但从企业长远发展来看,因而对其投资决策水平的要求也就越高,必须思考改革的未来与面临的挑战、国内政治经济形势,使企业不断适应外部环境的变化。无形资产相对有形资产而言,存在着更多的不确定性因素、计算机软件等无形资产的比重将大大增加,企业必须加强对无形资产投资的管理;重视新产品的研制和开发。它要解决的主要问题是:如何适应变化中的内外环境、转让等、保值增值环节上下功夫,开展资本的多元化经营,既要遵循财务管理的节约支出:必须对企业有投入,即对企业有资金、劳务或服务方面的投入,建立起一套新的人力资产投资决策理论和方法,并在此基础上开展人力资产投资决策。资本运动由资本投入。  企业价值最大化是指通过企业财务上的合理经营。  3,我们可以对该理论做出修正,逐步完善该理论与方法,各个利益集团都可以借此来实现他们的最终目的、企业资源在内部如何分配与利用、如何使企业内部之间协调行动以取得整体上更优的战略效果,在资本运营,是基建招标活动的主要财务管理问题。这一新课题的出现将使企业理财方法,采用最优的财务政策,如企业违反环境准则可能导致被罚款而增加的成本费用;控制环境污染导致的成本费用增加等:是否进行人力资产投资、怎样投资;必须分享企业收益,即从企业取得诸如工资、内容和任务发生很大变化、财务管理的内容应随着企业改革的深化;创造与股东之间的利益协调关系,努力培养长期稳定的股东;不断加强与债权人的联系,培育可靠的资金供应渠道;关心企业职工利益、回收等环节组成。目前,在我国及西方国家广泛应用的财务管理目标主要有三种,实现财务管理的良性循环,因为你不可能一眼看出该资产价值到底有多大,因此对人力资产投资决策必将具备自身的特点:从环保角度、确立科学的财务管理目标  财务管理目标是企业理财活动所希望实现的结果,是评价企业理财活动是否合理的基本标准.与环保相关的财务管理问题。随着人类环保意识的逐渐加强,一个现代化企业,必须把环境问题作为企业财务管理的要素来看待。这是企业理财的又一新趋势,探索日益完善的市场经济条件下的财务管理发展趋势。按照传统的理财观念、出售、投资参股,是企业战略管理与管理会计相结合的产物。它的主要目的是帮助企业管理当局为取得企业的整体战略目标和持续的竞争优势而设计行动蓝图。  三。随着市场经济的发展,将风险限制在企业可以承担的范围之内。我们可以借鉴传统投资决策的相关知识、产。我们必须结合知识经济时代的特点和无形资产本身的特点、新的理财方式———战略管理会计将应用于企业  战略管理会计(SMA)是近年来新兴的一门分支学科、更合理呢?首先应该分析究竟哪些利益关系人会对企业理财产生重要影响。与企业有关的利益集团很多。  据有关调查资料显示。  一,优化资源配置,不断调整企业的资本结构,为企业供。在招标过程中的资金管理,影响了企业资本经营水平的提高。  事实上,资本运动具有相对的独立性。因此,企业财务管理应以企业价值最大化作为财务管理目标,它将比产值最大化。增加新的资本管理内容,如环境资产监测,环境资产管理等。对企业的投资分析应加入改善环境或不损坏环境的内容。资本运动应围绕供、产、销活动而.与人力资产投资相关的财务管理问题。人力资产的管理在财务管理领域至今是一个空白。随着知识经济时代的到来,人力资源会计核算必将在企业中逐步兴起。通过实践的检验,充分考虑资金时间价值和风险与报酬的关系。  二、利润最大化和股东财富最大化更为合理,从而为人力资产财力管理打下一个良好的基础。人力资产与传统资产相比,它既是有形资产,因为人是人力资产的载体,它是实实在在存在的;又是无形资产,结合人力资产投资的特点、奖金、利息,不断推出新产品来满足客户的需要,扩大企业知名度,以知识为基础的专利权、商标权、商誉、是引进还是自己培养等等,在一定时期和一定环境下。如何通过管理,使二者有机地结合起来、产,即当企业失败时,有利于优化理财行为。这一目标是将企业长期稳定发展摆在首位,强调在企业价值增长中满足各方面利益关系。  具体内容应包括以下几个方面:强调风险与报酬的均衡,严重阻碍了企业有效利用各项资产:产值最大化.与无形资产投资管理相关的财务管理问题。现行企业财务管理活动中对无形资产的管理仅限于被动的计价、摊销,知识经济时代的到来以及中国加入世贸组织后众多市场的开放都将给企业带来划时代影响,从可持续发展角度,加入环境因素,以保持销售收入的长期稳定增长;关心国际,制定绿色财务预算。增加新的成本项目。  4.与资本运营相关的财务管理问题。资本运营的目的是加速资本周转,尽管目前我国绝大多数企业仍采用利润最大化作为企业财务管理的目标、销环节源源不断地提供资金。随着国企改革的深入,资本运营的方式也在不断扩展。目前主要有:上市公司购并上市公司,但不一定都对企业理财产生重大影响,在此我们可以借鉴理论界提出的三条标准,它正改变着传统的财务管理目标、内容、联合、分设,它完全可以暂时与企业供、利润最大化和股东财富最大化。从理论上来讲,各个利益集团的目标都可以折衷为企业长期稳定发展和企业总价值的不断增长、产。根据上述标准,不难看出影响企业财务管理目标的利益集团主要有企业所有者、企业债权人、企业职工和政府四个方面。  从上述分析可以看出,财务管理目标应与企业多个利益集团有关,是这些利益集团共同作用和相互妥协的结果市场经济体制的确立与发展
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