碧桂园房产计划运营专员面试经验|面试题 - 职业圈
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计划运营专员 面试经验(
) - 碧桂园房产
发布时间：
20:15:13 来源：职业圈
面试过程：
先是无领导小组面试，团队配合，重在配合。我们的题目是明天公司有5件事，但是你必须放弃一件，怎么选。最后来一场情景表演。因为表现很好，我们组10人进了8人。接下来是结构化面试，1对1，简单问一下简历上的问题。最后是区域面试，郑州区域的HR会给我们面试，聊的High就好，不会为难你的。
面试官问的面试题：
面试相关细节(职业圈独家调查)：
你是通过何种渠道获得这次面试机会的？ 答:校园招聘
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果） 答:3天
面试形式包括哪些？ 答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何？ 答:简单
你对这次面试的整体感觉怎么样？ 答:一般
这次面试的结果如何？ 答:面试成功但没有去报到
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最新面试信息逾4成人称年终奖未写入合同 发不发看老板心情
2014年岁末即将到来，不管是还在赶业绩的还是已经可以悠闲下来的上班族，心底都开始期待起“年终福利”来。“去年老板给每人发了一台最新苹果手机。”“去年销售业绩最高的人发了一辆轿车。”“去年，我们的福利是一块猪肉。”……有网友也提出，曾经遇到过个别不良企业拿年终奖来诱惑吸引求职者，到年底时随便找个借口不予支付年终奖或者干脆就不承认之前的口头承诺，以达到赚取廉价劳动力的目的。在某人力资源网站的BBS论坛上，一项以“你们的年终奖都写进合同了吗？”为题进行的调查显示，投票的网友中仅有10%的表示，年终奖在合同中有明确的约定，30%的表示合同里没有约定年终奖的发放，但是每年都会有。还有45%的网友表示合同里没有写，发不发看老板的心情和业绩。单位能不发年终奖吗？入职不到一年也能有年终奖吗?今年生宝宝休过产假，“双薪”会不会被敲掉……职工该不该拿年终奖，究竟谁说了算呢？这是很多上班族都很纠结的问题。其实对于是否应发年终奖、如何发放年终奖，还是有章可循的，简而言之，即劳动合同有约定的，约定说了算；无约定但单位有规定的，规定说了算；既无约定也无规定，实行同工同酬。规则一劳动合同有约定的，约定说了算法律法规没有对用人单位发放年终奖做出具体的规定，年终奖是企业给予员工的年终奖励，属于企业自主管理的范畴，公司可以根据自身情况来考虑是否发放以及如何发放。但是用人单位在发放年终奖的过程中，不能违反劳动法律法规。根据国家统计局《关于工资总额组成的规定》，工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额，其中奖金一项包括生产奖等。对于生产奖的范围，根据国家统计局《若干具体范围的解释》，主要包括超产奖、质量奖、年终奖(劳动分红)等。可见年终奖也是工资的一部分，如果劳动合同里面有确定的年终奖数额，单位就应按时足额发放。还有的用人单位与劳动者约定根据劳动者的业绩支付年终奖，即年终奖严格按照绩效考核成绩发放，当然有的公司发放年终奖还将综合考量公司的整体经营业绩和员工所在的岗位级别，但是员工个人的绩效考核结果在发放评估中至关重要，如某某级别的员工按照当年的任务指标完成情况，再结合当年经营单位盈利状况，按规定的比例可提成多少经营单位的利润，他本人也可以比较准确地计算出来。那么，即使是年中离职或新进员工，只要符合规定条件，也应拿到他所应得那部分奖金，企业不能说你人不在单位了，我就不考核不发放了，这种规定是不合理的。因为这种年终奖已经构成劳动者工资的组成部分，虽然数额不能准确确定，但是工资的性质决定了这已经是劳动者的一种可期待利益，而不再属于企业单方决定的范畴。最高人民法院关于劳动争议司法解释（二）第十六条规定：“用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，人民法院应予支持。”简而言之，如果职工劳动合同里面明确约定每月工资外，还有一定的数额作为年终奖，或者公司是按照约定根据职工的工作业绩发放年终奖，那么即使职工在年底前离职，也可要求按劳动合同约定发放。公司不能依据新的规定拒绝发放职工的年终奖。【相关案例】王某在2012年底时与公司协议解除了劳动关系，公司拒绝支付当年的年终奖。王某向北京市海淀区劳动人事争议仲裁委员会提出申请，要求公司支付年终奖，仲裁委员会裁决该公司向王某支付年终奖。公司不服仲裁裁决结果，向法院提起诉讼，请求撤销仲裁裁决。一审法院审理后查明，该公司认可曾通过邮件方式确认王某本人年度奖金的数额和发放时间，应系双方对年度奖金之约定，该公司应按照上述邮件中确认的奖金数额及支付时间向王某派发奖金。虽然公司称该奖金为拟发奖金，因经营状况不佳未向员工支付，但未就上述事项与王某达成一致，故公司应向王某支付年度奖金。公司不服一审判决，上诉至北京市市一中院，二审法院经开庭审理，最终维持了一审判决结果。规则二无约定但单位有规定的，规定说了算如果职工的劳动合同里面明确约定的只有每月工资，对于年终奖等没有约定，也没有约定按照工作业绩发放年终奖，职工是否可以拿到年终奖呢？这就要看单位依法制订的规章制度是如何规定的。假如公司规章制度明确规定年底前离职的职工不能享受年终奖，这种年终奖实际上属于在职激励型，即单位规章制度规定，激励在职员工。与绩效考核型相比，在职激励制更加反映出企业挽留人才的意图。如果员工由于各种原因不能再为企业做出贡献，那么企业也就无须再对其给予激励。不过，对于单位规章制度的制订有两个问题要注意，一是单位制订的规章制度不能违反依法制订和公平合理的原则，要通过民主程序制订，并向职工进行公示或者告知。在山东烟台市区一家电力技术公司当电工已将近十年的于松德，是他一家四口最主要的收入来源，但是微薄的福利待遇却叫他心寒。“在我们公司，我现在月工资是2000元多一点，合同制的电力工人月工资都在3500元以上。我这种派遣制的电工工资低，福利待遇也少得可怜。过年过节正式员工都有奖金，我们只是发一点礼品。”《劳动合同法》规定：“被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位应当按照同工同酬原则，对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配办法。”公司可以依法制订年终奖的发放条件，但是不能把是否是正式工，作为年终奖的发放条件，否则就是违反了同工同酬的原则。再如有的单位规定只要正常出勤就可以获得年终奖，却把曾在年中请产假等的女工排除在外，这是不妥当的。尽管依据《女职工劳动保护特别规定》，女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付，但是对于职工请产假，仍然应当视为正常出勤。此外，对于晚育假、产前检查时间、婚假、晚婚假、探亲假、年休假等，按照有关规定都应当视为正常出勤。第二，这个规定是指年终奖发放的条件而不是时间。如果单位规定，2014年不在册的人没有年终奖，那么职工在2014年年底前离职，当年终奖可能会“泡汤”，而如果单位只是规定，“2014年年终奖都延到2015年春节前发放”，那么在2014年年底前离职的职工也未必不能拿到2014年的年终奖。原劳动部《工资支付暂行规定》第九条规定：“劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。”《上海市企业工资支付办法》第七条也规定：“用人单位与劳动者终止或依法解除劳动合同的，用人单位应当在与劳动者办妥手续时，一次性付清劳动者的工资。”【相关案例】冯女士在某外企供职。往年年底，她总能领到“第十三个月的工资”。2013年，她曾休为期3个月的产假，年底公司发双薪就没有她的份了。她去公司查看规章制度，其中有规定：“在岗在编职工在十二个月中缺勤不超过5天，可以获得年底双薪。”她感觉有些委屈，在与公司交涉前，想讨个说法：休产假的女工究竟有没有资格拿年底的这份双薪？国务院1988年第9号令规定：“产假期间工资照发。”尽管本市已实施生育保险制度，企业对有关参保人员不再发放产假工资，但应由企业兑现的工资待遇不能因产假而受影响。在发放年底双薪的问题上，冯女士的产假也应视为正常出勤，公司不能因其产假而扣发年底双薪。规则三既无约定也无规定，实行同工同酬如果职工的劳动合同和单位规章中对于是否发放年终奖都没有规定，职工是否可以拿到年终奖呢？这个就会产生争议了。一般来说，如果单位承认发放的是当年的年终奖，按照同工同酬、公平合理的原则，劳动争议仲裁机构或法院会可能会支持职工得到属于自己的一份劳动所得。但是职工在举证上可能会遇到障碍。也有可能单位不承认发放的年终奖，而是其他科目的款项，那么职工的年终奖就比较悬浮了。但是从人力资源管理的角度看，如果员工辛辛苦苦工作将近一年，却没拿到年终奖，必然会对工作积极性造成不良影响（离职员工的境遇也会给在职员工产生影响），这并不利于整个企业的发展。所以单位应建立起公平合理、能激励职工良性竞争的年终奖评考核制度，让做过贡献的员工都拿到自己应得的奖励。
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员工:年终奖发多少？啥时候发？老板惶惶不可终日
日 08:13 　来源：
　　辛苦一年，年终奖多少总该有点吧
　　员工：发不发？发多少？啥时候发？老板惶惶不可终日：头痛啊！
　　随着春节临近，年终奖自然而然成为众多白领最关心的事。发不发？发多少？怎么发？什么时候发？最近，这些话题成了同事、同学、朋友聊天的内容。同时，发放年终奖也成了企业管理者、老板们最头疼的事。财大气粗当然牛掰了，多发年终奖收买了人心，大家皆大欢喜。财政紧张的老板们则犯了难，本来业绩就不好，再发年终奖，对企业来讲无疑是雪上加霜。发少了，或者不发，寒了人心，遭到员工唾骂，甚至会导致员工跳槽，影响了企业明年的运营。慢慢地，这些老板们谈“奖”色变，惶惶不可终日。
　　郁闷！老板发财了年终奖却没发
　　“今年发年终奖了吗？”“发啊，你发多少？”“今年还行，能有两三万吧。”“你真行，我才几千。”“你们就知足吧，我们都不发，呜呜……”这是潘女士前两天和朋友聚会时，大家闲聊的画面。潘女士从事房地产销售工作已有3年，经过不懈努力，如今潘女士已是海口市某房地产公司销售部经理。虽然收入可观，但是每年都没发年终奖，她心里不怎么舒服。“我们公司规模也不小，经营状态也很好，老板都发财了，可是他就不给我们发年终奖，真让人郁闷。”潘女士如是说。
　　海口市某小区保安队长武先生说：“哪有什么年终奖啊，最多就是老板过年时发给我们几百块钱红包罢了。去年给了500块，今年还不知道。到时候要看老板的心情，老板要是心情不好，不发给我们，我们也无话可说啊。”
　　某饭馆服务员阿花表示，他们的情况和武先生差不多。
　　狂喜！今年年终奖会比去年翻倍吧
　　杨女士是海口市某银行职员，当提及年终奖时，杨女士满眼憧憬。她说：“我们的年终奖要看今年的业绩、工作态度等方面决定。我这一年中表现还可以，大概会有四五万元吧。老板上次开会的时候说了，过段时间就会发放到我们手中。”
　　郭先生在海口市某电影城任职经理，他说：“我们会发年终奖，具体数额还不清楚，可能会多发一个月的薪水，也可能根据个人表现发放不同数额的奖金。”
　　何先生在海口市某知名车行工作已经4年了，提起年终奖，他情绪明显高涨许多。他说：“去年我们有年终奖啊，今年的还没发。我今年业绩比去年翻了一倍。去年我拿了3万多，今年会不会多点呢？嘿嘿……我很期待。”
　　愤怒！公司禁止讨论年终奖数额
　　年终奖经常被塞在红包里，发给每位员工。每当这时候，老板们都特别头疼。每人拿到的红包厚度，只有老板心知肚明。为了不让员工相互比较，有公司甚至规定透露年终奖数目者将会受到惩罚。
　　“我们其实都是为了员工着想。希望公司能为员工提供良好的工作氛围，没有争斗，没有嫉妒。如果公开了年终奖，即使做到公平，也不见得皆大欢喜。”海口市某房地产中介公司总经理黄先生如是说。
　　搜一搜大家的博客，发现跟年终奖有关的情绪关键词有：抱怨、嫉妒、
　　委屈、愤怒、郁闷
　　……没有比较，哪来这么多痛苦？看来公司规定的效力显然微乎其微呀。
　　“我今年年终奖只拿到5000多，比去年少了一大截，你呢？是不是咱们公司运营出了问题？”
　　“包打听”们这么坦白，你怎么着也得投桃报李吧！有同感的更加无所顾忌和盘托出，不敢苟同的也会通过自己的例子来论证一二，而后，这些消息被迅速扩散。
　　很多人等着年终奖发到手后便递上辞职信，更有人因不满年终奖的数目，过完年愤然加入春季跳槽大军。
　　老板们也觉得一样委屈：给得最多的也许并非干活最卖力的，给得最少的往往也不是最偷懒的。为了平衡复杂的人际关系，他们使尽浑身解数。
　　年终奖分不均爱将“跑路”
　　黄先生说：“最怕这时候了，分得不好等于抬起石头砸自己的脚。”他一手拿着显示业绩良好的财务报表，一手拿着数十名员工名单的年终分红表格，向国际旅游岛商报记者诉苦，去年发年终奖，他给公司骨干员工每人发5000到2万元不等。这回糟了，发完后，一直到大年初一都在忙着解释他为什么多，我为什么少？到3月份，几名“爱将”“跑”了。
　　忽悠裁员谈话只为留人
　　也有一些老板既想不发年终奖，又想留住员工。为些，他们想尽了各种奇招。
　　在一家私企工作的马先生说：“我们老板玩精了，去年底公司突然传出小道消息：由于公司经营不善，年底要裁员。搞得大家人心惶惶。每人都在猜会不会是自己中标。基层员工认为，‘一定由下面杀起’。上级高管则猜想，‘我薪水最高，只怕从我开刀。’一时，单位里人人自危。”
　　这样过了几天，马先生他老板宣布：公司虽然艰苦，但大家在同一条船上，再怎么危险，也不能牺牲共患难的同事，只是年终奖不可能发了。听说不裁员，大家都放下心里那块大石头，暗自窃喜可以不用卷铺盖走人了，哪还想着发放年终奖呀。待大家缓过神来，年终奖只能期盼明年了。
　　在一家国企工作的李先生则表示，他们老板更有才。李先生说：“老板由于没发年终奖，便不时找各个员工谈话，开始诉苦，叫大家不要有情绪。等公司有所好转了一定会发给大家，就这样被忽悠着过了年。我们年复一年地期盼着年终奖，可它还是没踪影。”
　　八成人员因为年终奖影响心情
　　关于年终奖，真是几家欢喜几家愁啊。据记者不完全统计，80%的人会因为年终奖影响过年心情。
　　年终奖给不给，老板说了算。可是，大家辛苦工作了一年，都盼着领完年终奖快快乐乐过大年呢。没领到年终奖的员工心里正打着小算盘呢。
　　在受访人群中，一大部分人认为年终奖不但证明公司一年来的盈亏状况，同样也能证明公司的能力、潜力。
　　“连年终奖都发不了，你还能指望它多大的潜力？这样的单位不要犹豫，马上辞掉。”马先生如是说。(记者 李双)
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编辑：叶霖嘉
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3、如本网信息涉及版权等问题，请在发布或转载后的两周内与本网联系，逾期均不受理。联系电话：8分享运营专员需注意的六大细节
随着互联网的飞速发展，很多企业也有了自己的网站，随之招聘运营专员成为了很多企业考虑的问题。那么，作为一名运营人员面对新公司应该如何做才能迅速的开展工作，少走弯路呢？
一、学会请示领导，永远让领导做决定
其实，对于这个道理大家应该都明白，毕竟你只是公司的员工，并不是领导，一般情况下，扮演的角色不同，思考问题的方式和所站的角度自然是不同的。有的时候，或许你觉得自己的出发点是为了公司的利益考虑，但是往往结果却并不尽人意，而请示领导做决定，不管是对公司还是对你个人好处都有很多，最主要的是你把不同的情况都分析出来给领导听的话，那么相信领导一定能够感受到你在认真做事，这对你以后在公司的发展有很多的帮助。所以一般情况下，不管任何决定，先请示老板绝对不会错。
二、清楚网站运营的方向
通俗来说，网站运营的方向也就是网站的定位，它直接决定你网站的发展方向，甚至会决定你在公司的去留，因为只有明确网站定位，才能依据定位来制定一定的运营计划。举个例子：你在一家机器人客服公司负责网站运营，如果你对于公司网站的发展方向没有任何了解的话，那么自然不知道如何运营，而盲目的开展网站运营工作，只会起到适得其反的效果，若您不能为公司创造价值，还给公司带来损失，试想一下，老板会喜欢这样的员工么？
三、不断提升自我能力
既然你是新手，刚刚进去公司上班，那么必定有很多的地方是需要学习的，因此要懂得不断的提升自我的能力，这不仅能够包住你目前的工作，并且对于你以后的发展也同样有着很大的影响。只要你可以坚持不断地学习，不断的去提升自我能力，快商通相信总有一天你会发现，如果有天你想跳槽也不会觉得心虚，因为你有了资本去别人去谈条件，你已经是已经拥有工作经验老手。
除此之外，运营专员应与公司的员工搞好关系，因为刚刚进入一个新的环境，你对于周边的一些事物相对都比较的陌生，而与公司员工搞好关系，有助于你了解公司的环境，公司的业务。
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