酒类电商赔本赚吆喝盈利艰难 称为“战略性亏损”|O2O|青青稞酒|新三板_新浪财经_新浪网
　　法治周末记者 仇飞
　　2013年实现营收8.65亿元，净利润为亏损3.09亿元；2014年实现营收15.78亿元，净利润为亏损2.87亿元；2015年第一季度实现营收5.46亿元，净利润为亏损5329万元——这是国内最大的酒类电商平台酒仙网，近日启动新三板挂牌时首次披露的三年运营报告。
　　而就在7月底，酒仙网刚刚宣布获得第七轮共计5亿元的融资，这意味着自2011年以来，酒仙网已经累计获得了14.3亿元的融资。
　　一边是仍在亏损的经营状况，一边却是资本市场的屡次青睐——酒仙网的境遇，恐怕只是国内酒类电商发展现状的一个缩影。
　　法治周末记者注意到，与酒仙网并称为酒类电商三巨头的中酒网、1919酒类直供，营收状况也并不理想。前不久发布收购中酒网的公告显示，中酒网去年亏损6500万元；而1919酒类直供网去年作为首家酒类连锁企业登陆新三板前，才首次扭亏。
　　酒类电商为何总是在“赔本赚吆喝”？国内酒类电商发展的拐点又在哪里？
　　称为“战略性亏损”
　　酒仙网在全国中小企业股份转让系统挂出的公开转让说明书中披露，2013年、2014年和月，酒仙网的销售、管理、财务等费用，总计分别为4.17亿元、6.77亿元和1.72亿元，在三项费用中，销售费用占比最高，其中2014年的销售费用较上年增长2.23亿元，同比增长68.39%。
　　根据公开转让说明书，销售费用包括职工薪酬、推广费、运费、包装费、平台使用费、租赁费、会议费、办公费、差旅费等。
　　“主要原因一是因业务发展需要，公司增加人力资源投入和市场推广费用；二是随着业务快速增长，在运费、第三方平台使用费、包装费和租赁费上增长较快。”酒仙网在公开转让说明书中称，近两年，公司营收快速增长，毛利率稳中有升，但受电商行业特性及公司发展策略影响，公司销售费用、管理费用也快速增加，导致公司报告期内一直未能盈利。
　　对于亏损，酒仙网董事长郝鸿峰曾公开解释，酒仙网从去年开始布局O2O和B2B领域，尝试互联网产品定制，由于这些新兴业务板块尚在发展阶段，还需要一定的培育时间，目前的亏损属于“战略性亏损”。
　　据悉，酒仙网于去年年初成立“酒快到”子公司，进军酒类O2O，已签约上百家酒企及3万多家终端店铺。
　　“酒快到上线，是想通过整合线下终端资源为消费者提供线上加线下的购酒通道，但目前的盈利模式还在摸索中。”一位不愿具名的酒仙网内部人士告诉法治周末记者。
　　在易观智库电子商务分析师王小星看来，从公布的公司经营数据看，酒仙网尚处在战略发展的布局阶段，虽然企业规模扩张的同时亏损程度在逐步收窄，但商业模式创新和消费者培养都还需要时间，实现盈利也需要时间。
　　短期内难盈利，也被酒仙网在公开转让说明书中“坦承”：“对于经营面临的风险因素，未来公司将持续致力于扩大营业规模，收入与毛利的增长很可能仍难覆盖各项费用，将面临短期内难以盈利的风险。”
　　盈利并非导向
　　酒行业观察者、江西省酒类流通协会首席顾问杨承平对法治周末记者表示，酒仙网的发展状况，并没有背离电商行业的正常趋势。
　　“电商亏损不足为奇，京东亏损了十几年，其发布的2014年第四季度及全年财报显示，第四季度京东净亏损4.5亿元，全年亏损额度达到50亿元。”杨承平举例谈到。
　　在酒类电商三巨头中，最晚成立的中酒网，今年第一季度的亏损超过1600万元。中酒网执行董事赖劲宇表示，亏损的原因在于前期推广投入较大，酒类电商想要达到利润平衡，单月销售应超过5000万元。
　　“其实，盈利并非酒类电商的导向，酒类电商拼的是规模优势，只要亏损额低于市场投入，在某种程度上就是值得的。”杨承平指出，酒类电商烧钱为的是打响品牌，“赔本赚吆喝”，获得渠道品牌吸引更多的用户，培养消费习惯。
　　钱从哪来？法治周末记者注意到，酒类电商基本依靠外部融资来解决资金投入问题。近几个月，中酒网被青青稞酒以1.44亿元收购，红酒电商也买酒则被国内最大的老酒运营商哥歌德盈香斥资6亿元控股。
　　“砸钱做品牌，同样也是酒类电商吸引融资的筹码。资本方对于垂直类电商的热情一直都在，希望能在不同品类的电商平台中找到有潜力者将其打造成细分品类的领先者。”王小星认为，品牌打造是酒类电商被各路资本青睐的重要原因。
　　事实上，酒类电商也并未让资本方失望，这从其不断攀高的估值上可见一斑：酒仙网估值从2011年的3.8亿元涨到最新的65亿元；1919酒类直供自今年4月份向股东转增股份后，市值接近30亿元。
　　此外，易观智库近日发布的《中国酒类电商行业研究报告2015》显示，中国酒水网购市场尚存在较大市场空间，预估2017年中国酒水电商行业交易规模将达到600亿元左右。　　
　　O2O“救火”B2C
　　郝鸿峰表示，获得的股权投资将用于继续拓展B2C领域的市场占有份额，同时加速O2O酒快到和互联网定制业务的发展。
　　“垂直型B2C是指电商平台专业经营酒水，电商平台自己进货，利用平台直接向终端消费者售卖，从而赚取‘进销差’的经营模式。”王小星指出，垂直B2C的优势在于能够自主控制平台所售商品品类、商品零售价格，从货源上保证商品品质。
　　上述易观智库报告也预测，尽管目前酒水网购市场在酒水行业的渗透率仍然较低，只占比1%左右，但伴随着垂直类电商的大量崛起以及资本对酒水电商的格外关注，未来垂直电商的规模占比将大幅提升。
　　不过，在杨承平看来，垂直B2C也存在库存风险高、投入成本高、流量推广成本高等弱点。
　　“酒属于低频消费产品，具有品牌区域性强的特点，而且酒精类产品的快递运输也是被严格限制的，受物流影响，要求酒类电商的物流配送体系更多为同城配送。”杨承平补充，B2C在运转初期存在资本驱动的明显特点，在B2C模式遭遇发展瓶颈时，酒类O2O被垂直电商普遍视为新的希望。
　　在郝鸿峰看来，B2C和O2O两种模式是可以共存的，“B2C主要解决消费者计划性消费的需求，而对于酒类这一特殊品类来说，即时性消费需求的出现让O2O模式应运而生”。
　　除了酒仙网的酒快到外，其他两巨头也都抛出线下扩张计划：中酒网将在2016年左右以招商加盟等方式在全国布局10000家加盟店，县以上城市1小时送达；1919酒类直供计划在2017年左右实现全国2000家门店的布局，“立即送”计划实现半小时送达。
　　“对于酒类垂直B2C而言，他们在线上已经积累了一定的客户资源和平台线上优势，这对于他们拓展O2O有着相当的先发优势；其次，经营电商平台时积累的物流资源对他们展开O2O数分钟送货到家也有一定程度上的帮助；此外，垂直B2C在做O2O之前就已经与很多传统酒企达成合作，这对于他们的供应链来说是强大的后方保障。”资深互联网观察人士刘旷分析认为。
　　酒品保真为关键
　　无论B2C还是O2O，买到的酒是否保真或许才是消费者最为关心的问题。
　　有关酒类电商的假酒质疑声一直存在。去年，有消费者反映在酒仙网、中酒网等电子商务平台购买的酒、茅台王子酒等茅台相关系列产品的真伪存疑，茅台集团在其官网发布公告称“前述电子商务平台2014年度与我公司没有业务合作关系，其进货渠道无从知晓”。
　　而相比于B2C平台上的直接销售，O2O酒快到平台上由商家直接售卖的产品似乎更难保障品质。
　　法治周末记者了解到，酒快到平台的准入门槛较低：拥有独立店铺，能够提供营业执照、法人许可证以及食品流通证，且具备独立配送货条件即可。
　　“在酒快到平台上选择致电商家时，平台会弹出‘请在收货时与商家确认酒水真伪鉴别方法’这样一句话，看了反而不敢买了，感觉言外之意是平台不保证酒是真的。”曾打算通过酒快到购买白酒的李敏(化名)告诉法治周末记者。
　　对此，中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领认为，酒快到平台上发布的店铺信息没有对真假作出承诺，平台对线下店铺售假的行为不承担责任。
　　酒快到相关负责人表示，酒快到与酒快到上的商家签有保证协议，一旦酒快到发现商家售假，将会马上下架产品，关闭店铺，并且会给消费者赔付。
　　据悉，中酒网则从货源和门店环节保证酒的质量，在货源上，中酒网争取与酒厂深度合作，不限于卖酒，尝试与酒厂合作出品专供的“中酒酒”；在门店环节，中酒网采用“大店合作，小店加盟”的形式控制产品供应和配送服务。
　　(来源：法治周末)互联网+智库
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& 酒类电商 是赚钱还是烧钱？
酒类电商 是赚钱还是烧钱？
http://www.100ec.cn&&日11:20&&中国电子商务研究中心
　　5月26日，著名酒类电商酒仙网突然发布公告称，申请在新三板终止挂牌。作为新三板酒类电商市值第一的企业，酒仙网下一步将何去何从？是否真的如传闻中所料转战A股？但业内人士认为，就目前资质来看，酒仙网转板有诸多困难。　　众所周知，电商向来是个烧钱的领域。近年来，国内酒类垂直电商平台迅速崛起，各平台激战正酣；但高速扩张的背后是疯狂烧钱、巨额亏损的窘境，整个行业长期处于盈利艰难的环境下。不管是退市的网酒网、酒仙网，还是仍在坚持的1919、酒便利等，酒类电商真的是前景黯淡吗？　　从网酒网的退市再到如今酒仙网摘牌，不论是离开的还是仍在坚持的，对酒类电商来说，始终无法回避的一个问题就是：盈利。资本的输入、畅通的平台，和传统酒业对接是否出现了错位？酒类电商的出路究竟在何方呢？　　酒仙网为何要主动摘牌？　　5月26日，酒类电商巨头酒仙网发布公告称，因公司经营战略发展需要及在境内资本市场的战略发展规划，拟向全国中小企业股份转让系统申请在新三板终止挂牌。　　即将迎来盈利转机却突然摘牌，谈到酒仙网的举措，很多业内人士的反应都较为谨慎。&实在不应该退出新三板，非常可惜！根据我们的观察，去年的亏损基本上没有超过预期。现在退出，代价太大了，这等于放弃了一个很好的融资平台。&一位不愿具名的酒业人士表示惋惜。　　而亮剑咨询公司董事长牛恩坤认为：&虽然酒仙网内部人士透露2017年第一季度已经实现盈利，但酒仙网成立9年来虽然融资14.3亿元，但仅近三年半的时间内就亏损了9.12亿元，这说明酒仙网整体上谈不上盈利，和资本要求的差距太大。&　　更多猜测认为，酒仙网年报延期发布的真实原因在于其主动离场、开启之路。此前，酒仙网董事长郝鸿峰曾屡次提出，酒仙网在新三板挂牌后将择机转板。　　但转战A股，酒仙网的&飞跃&面临最大门槛就是盈利。根据有关规定，企业在A股必须达到指定的条件，其中一个硬性指标就是&最近3个会计年度净利润均为正数且累计超过人民币3000万元&。根据酒仙网公布的，2013年、2014年、2015年及2016年上半年，酒仙网营收分别为8.65亿元、15.78亿元、21.92亿元和12.07亿元，同期分别亏损3.09亿元、2.87亿元、2.51亿元和7155.48万元。在短短3年半的时间内，酒仙网累计亏损约9亿元。显然，这距离在A股的要求还有不少的差距。　　酒类电商盈利为何这样难？　　目前酒类垂直电商有两大模式：第一种是自上而下，即从线上到线下；搭建线上获客体系，然后调用线下资源履约；第二种是自下而上，即从线下到线上：以实体门店为核心搭建直达消费者的网络体系，以此为本钱与线上资源合作。第一种模式的代表是酒仙网，第二种模式的代表是1919、酒便利。虎嗅研究总监李彤认为，这两种模式并无高低之分，追求的都是更快的规模扩张、更高的市场份额。酒厂不管垂直电商采用什么模式，谁出货量大谁就有话语权。　　从市场实操来看，酒类电商总面临着一个尴尬局面：销量总能给人以惊喜，但利润给人以惊吓。为什么酒类电商能叫来好，叫不来钱呢？　　&酒类电商其实忽略了一个根本问题：就是酒厂和你合作，你能给人家带来什么好处？&长期研究互联网酒业发展的牛恩坤提出一个新观点，酒业是一个非常传统的行业，几十年来，很多酒企都有自己的经销商队伍，线下销售有保障；很多酒企也建立了自己网店，线上也销售，那传统酒企和酒类电商合作，究竟能带来哪些好处呢？　　就酒业市场而言，真正起到决定因素的，还是各个酒企的大单品。这些大单品最大优势就是销量有保障。从我们的立场来说，是不太情愿和电商合作的。他们网上卖，我们线下卖，但他们主要是把大单品拿来当敲门砖。一位知名酒企的经销商说，&每逢什么&情人节&&双十一&，电商会把茅台、五粮液等销量好的大单品拿来做，动辄秒杀价、低价，主要是为了拉动网站其他酒水的销量。&这位经销商说，低价销售让酒厂很反感，有时候可能还涉及窜货问题，所以很多酒企对酒类电商是敬而远之。　　酒业营销专家马金全认为，对于酒类电商来说，大酒企处于强势地位，尤其是畅销大单品，自有传统销售团队。一些酒类电商的低价促销，往往会打乱酒企的销售价格体系，双方合作难免摩擦不断。　　和酒企有过冲突之后，一些酒类电商一方面发掘非知名酒水品牌，另一方面和酒企合作开发新酒，比如酒仙网曾与五粮液联袂打造的&密鉴&，与古井贡合作推出的&桃花春曲&，但从目前来看，效果不甚理想。　　&酒业毕竟是一个传统型很强的行业，厂家都要控制价格，尤其是大单品。酒水又是一个很独特的品类，既有自身的文化属性，也有最流行的粉丝经济，差不多每种酒都会有自己的粉丝。电商新开发的新产品，客户又不熟悉，酒水消费者的饮酒习惯是需要培养、需要积淀的。&正一堂战略咨询机构董事长杨光分析说。　　酒类电商出路在何方？　　众所周知，电商向来是个烧钱的领域。近年来，国内酒类垂直电商平台迅速崛起，各平台激战正酣；但高速扩张的背后是疯狂烧钱、巨额亏损的窘境，整个行业长期处于盈利艰难的环境下。不管是退市的网酒网、酒仙网，还是仍在坚持的1919、酒便利等，酒类电商真的是前景黯淡吗？专家的回答基本是否定的。　　&根据我的观察，现在互联网+是大势所趋，这是不可抗拒的。&省酒业协会秘书长蒋辉认为，酒类电商代表着一种趋势，道路肯定会有曲折的，但现在还处于摸索阶段，未来的成功就在于现在的坚持，&比的就是时间和耐力。&但蒋辉也认为，从目前酒类电商遭受的挫折来看，不适应的模式肯定要改变。　　&酒类电商，得认识到自己是一家互联网企业，而不仅仅是酒类销售企业。&杨光提出了自己的建议，就拿酒仙网来说，应该充分把会员系统的优势挖掘出来，这几千万会员进行整理、突破，通过驱动，提高、加深会员服务，人的服务黏性提高了，盈利点就凸显了。未来，酒类电商应该更加互联网化而不是电商化。　　酒业研究专家欧阳千里认为：&电商的优势就在于敢于创新、勇于创新，从B2C、、C2B到直播、微商等，只要是新风口，只要有新需求，只要能盈利，酒类电商就抽出部分精力去尝试，只要盈利，就能延长盈利的生命周期，同时寻找下一个风口，下一个新需求，无他，除了规模，唯有盈利论英雄。&　　&酒企是一个非常传统的行业，讲究特色化生存，酒类电商也应该意识到这一点。&牛恩坤认为，未来，只有通过商业模式的转型和创新，打造完整的消费者生态系统消费圈，才能吸引传统酒企的深度合作，才能吸引消费者，实现效率型的指数增长，才能领跑酒类电商下半场。(来源：大河网；文/朱金中）
&&&&新年伊始万象更新。近日，最富知名度的权威电商智库中国电子商务研究中心发布《2017年度中国电子商务行业年度系列报告》计划，并将稀缺行业报告资源限额开放(专题：)。据悉，首批公开发布行业报告包括5大领域、39份重磅报告：（1）跨境电商类，包括进出口跨境电商、跨境电商政策研究、城市跨境电商、出口跨境电商卖家等细分报告；（2）零售电商类，囊括网络零售、新零售、农村电商、社交电商、二手车电商、生鲜电商、母婴电商、精选电商、网红电商、移动电商、智能硬件等热门领域；（3）服务电商类，涉及共享经济、在线外卖、在线差旅(OTA)、在线教育等细分行业；（4）企业电商类，包括B2B电商、大宗电商、企业在线采购、钢铁B2B、快消品B2B、B2B在线供应链金融等热门领域；（5）电商行业类，包括：电商投融资数据、电商上市公司评级、电商物流、电商金融、电商产业园、电商人才招聘；（6）电商权益类，有电商投诉、跨境网购消费者权益研究、互联网+法律等专项研究报告。报告将通过中心门户网站、自媒体平台、近百万用户数据库、逾3000+名注册记者库等全媒体渠道公开发布。
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　　2月9日-10日，首届世界海关跨境电商大会在北京开幕。该会由世界海关组织与中国海关共同举办。会议主题为&创新、包容、审慎、协同，推动跨境电商可持续发展&，大会讨论跨境电商带来的各种机遇和挑战...
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PE聚焦酒类电商：红酒B2C“新宠” 烧钱的仓储物流
摘要　我国目前人均红葡萄酒消费约为0.38升/年，为欧洲的2%。在电商垂直领域，世界范围内并不像其它领域有诸多“明星企业”作为参照，这使国内葡萄酒B2C网站的估值充满想象空间。
　　你的邮箱里可能经常会收到诸如也买酒、酒美网等酒类电商的问候。确实如你所感受到的，在葡萄酒产业链，风投们的目光正聚焦在酒类电商这片“热土”上。
　　电商凶猛。在葡萄酒产业链，风投们的目光同样聚焦在这片近年来最受资本关注的“热土”上。
　　综合性酒类B2C网站，专项酒类B2C网站，酒类企业自建B2C网站或借助C2C形式的电商平台及团购平台进行销售——面对日益增长的葡萄酒消费市场，近年成功获得风投注资的酒类电商越来越多，较为知名的案例诸如也买酒、酒仙网、酒美网、品尚红酒等。
　　我国目前人均红葡萄酒消费约为0.38升/年，为欧洲的2%。在电商垂直领域，世界范围内并不像其它领域有诸多“明星企业”作为参照，这使国内葡萄酒B2C网站的估值充满想象空间。
　　同时，风投之所以看重酒类电商，还基于酒类产品本身毛利高。据悉，线下超市渠道国产葡萄酒的毛利率普遍都在50%，进口葡萄酒更高。而去掉中间环节的电商网站，利润明显高于其它类型商品。与百货类B2C相比，酒类B2C网站还表现出了更快的盈利能力。
　　业内数据显示，目前国内电商平台的红葡萄酒销量不到总销量的1%，意味着巨大的发展潜力。据估计，未来五年电商将占到红葡萄酒总销量的10%，即大约200亿元的市场份额。
　　但葡萄酒主要不同于其它在线销售商品的是对仓储和物流的特殊要求，如何控制仓储物流，以及营销方面的费用，降低成本，成为酒类电商能否长期发展和盈利的关键所在。
　　线上B2C的最大价值：用户群
　　DCM董事合伙人林欣禾在接受本刊记者采访时表示：“葡萄酒为快消产品，重复购买率高。同时全球葡萄酒种类繁多，适合目录式的营销策略，而在这方面，电商具有优势。”
　　这家总部位于硅谷的知名风投机构三年内连续三轮投资国内酒类电商企业也买酒。林欣禾告诉记者，在三四年前一次聊天中，他发现也买酒的创始团队很有理想并具有执行力，“他们试图改变中国中产阶级的消费习惯，并且他们是以商业模式本身为出发点考虑在线销售的。在这一较窄的垂直领域，复制传统线下销售模式的为多数，而真正思考新型销售模式的是少数，我们认为也买酒的商业模式有机会在酒类销售这一传统领域做出某种颠覆性的尝试。”
　　尽管他们曾对这个“以数据库营销业务起家”的创始团队产生过犹疑，但企业表现出的毛利高、市场空间大、成长性好等优势最终成功吸引注资。
　　据业内人士分析，在这个市场上，用户量瓶颈主要受制于两方面：一是品质和真伪难以保证，二是产品渠道问题和酒商维持暴利空间的心态，使线上葡萄酒动辄数百元的标价令消费者望而却步，原本是实现买卖交易的平台往往变成产品展示平台。
　　为了突破用户量的瓶颈，大多电商都会越过层层分销，减少中间环节以降低成本。如去年成功获风投注资的酒美网，据称是国内第一家从国外酒庄直接买断葡萄酒，进行在线直销的电商企业。
　　同样在去年获同创伟业投资的品尚红酒也曾表示，其80%的产品都是直接从国外采购，20%由国内经销商补充。
　　也买酒的方式是与进口商直接签订合同，或是与平台供应商谈判，并着手从海外庄园直接采购。为了确保高性价比，产品通过“酒庄推荐、内部盲品、会员遴选、专家组确定”等筛选，公示原装产地证明和报关材料后上线，据称筛选中淘汰率在75%以上。
　　也买酒团队在营销策略上首创了“会刊+海报+电话+网络+邮件+短信服务+品酒会+PSA(私人服务助理)”的立体互动模式。这一模式能快速网罗到所有偏好某一种互动类型的消费者，同时各种互动方式间还会产生叠加效应。
　　他们给予所有注册用户一定的酒类知识以及个性化选酒等服务。国内大多数消费者除了拉菲，对其它品种都知之甚少，也需要一定基础教育。用户对于各种免费又可以获取知识的体验并不抗拒，因此其注册会员数量得以不断扩大。
　　在林欣禾与也买酒的创始团队看来，葡萄酒是有生命的、个性化的商品。全世界有十大葡萄酒生产国，上百个著名产区，30万个酒庄。任何传统的商业模式，都不足以展示足够多的产品，其销售针对性不高，往往是不懂酒的人瞎买，懂酒的人找不到适合的产品。
　　电商集中仓储，进行线上目录式销售，同时进价相对实惠，适合对葡萄酒和葡萄酒知识感兴趣的顾客群体。
　　“在这一领域，进入时间早具有优势，积累客户群需要时间，一旦目标客户群产生黏性，就能孕育出一个很大的市场，像滚雪球一样。”林欣禾说，为了进一步提高客户的黏性，网站上开辟了一个“个人酒窖”的社区游戏，模拟储酒，教育品酒，每日社区的活跃用户约有6万余人，天南海北的葡萄酒爱好者可以交流藏酒，发布酒评，甚至组织各种聚会活动。
　　据了解，目前也买酒网上会员约400余万，日销售量早已突破1万瓶。“他们商业模式未来的最大价值，正是这一群教育程度高、消费程度高的消费者。”林欣禾评价说。
　　“目前国内红葡萄酒的消费额每年以百亿元的速度增长，但大部分还是通过传统渠道形成。而我们希望电商的用户有50%是真正爱好品酒的消费者。基于这一庞大的消费群体，也买酒的服务规模才能逐渐扩张，不仅是电商，还可能介入媒体与美食行业，因此在当下的用户培养期，必须抓紧把品牌建设好。”
　　烧钱的仓储物流
　　对于葡萄酒类电商而言，除了突破用户量瓶颈，另一个关键问题是仓储物流。葡萄酒不同于其它百货商品，储存和运输过程都有严格的恒温恒湿恒稳和防爆裂需求。
　　为了解决这一关键问题，老牌葡萄酒B2C网站葡萄酒客曾一直坚持零库存运作。客户下单后需从供应商仓库提货，产品周转次数多、时间长，直接导致包装配送成本居高不下。这使其近两年发展缓慢。
　　酒美网采取的方式是根据网站订单的集中趋势，在北京、上海建立仓库，并逐渐在广州、杭州等地建立分仓，一、二线城市实现用户下单后三天之内收到葡萄酒产品。配送则使用了其自行研发的防震泡沫包装，以期在控制成本的基础上提升配送速度。
　　也买酒最初采取物流外包，但由于配送不及时、产品变质或被掉包、个人信息泄露，初期不断接到客户投诉。因此在资本进入后，他们首要解决的就是自有配送设施的基本建设以及特需设备人员培训问题。
　　C轮融资后，也买酒也在全国6个城市相继建立了恒温仓储和物流配送中心，仓储与物流形成闭合的恒温恒湿体系，实现当天配送、次日送达。据悉，迄今其在物流、仓储方面的投入已达上亿元。林欣禾表示，未来在这一环节还会继续投入。
　　据国际葡萄酒及烈酒研究机构(IWSR)发布的报告显示，2011年，中国葡萄酒销售额占亚洲市场的40%。2012年中国消费量将达12亿瓶，市场总额接近150亿元。
　　“跟投也买酒的投资机构看好的不仅是电商平台，更是消费群体的互动模式。”林欣禾告诉记者，在葡萄酒产业链上，DCM的投资仍主要看好电商的这一垂直细分领域，其策略是持续关注也买酒发展，未来如从中诞生出新的商业模式将继续领投或追投。
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