欧普实体店和网店区别的区别是什么

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网购商品质量与实体店 差异有多大
随着&双11&的落幕,近几日&剁手党&们都进入了收货的高峰期,但您是否遭遇到了网购商品与实体店商品质量不一样的烦恼呢?其实,一直以来,很多实体店的商家,都在向消费者传递着&网店卖的商品&要比实体店差的信息。事实果真如此吗?到底差异有多大?差在哪儿呢?
网购家电半年不到就出问题
近日,家住南湖路的王女士很烦恼,家里今年5月29日从网上买的一台某名牌燃气热水器就出问题了,&洗头洗了一半热水器就熄火了,再打就打不着火。&王女士只得和该品牌热水器售后方联系维修。师傅过来一看就说:&你这是网购机,实体店没有卖这款的,这款机子都是这个毛病,一个配件坏了,我已经维修了好多户了。&师傅还说这款机子他们这里没有这个配件,他们只能现在向厂家申请配件,估计得一个星期才能到货。王女士一听心情很是郁闷,这一个星期洗不了澡不说,花了近两千元钱买了一个质量没有保障的机子,真是不爽,&以后不敢再在网上买家电了!&
王女士说,这是她第二次遭遇网购商品质量不好的烦恼了,前年,她给女儿买了品牌大衣,花了1300元,结果买回来女儿一穿,竟然掉色,把女儿的书包都染黑了,&估计这衣服是高仿的。&&平时网上买些小物品,几十元、百把元,质量倒没有发现什么大问题,这两次买千元以上的物品质量都不好,这让我对网购商品都失去了信任,以后网购一定会更加谨慎了!&
除了王女士碰到这情况外,另外一名消费者也吐槽网购质量:&&我在网上买某品牌羽绒服,吊牌价1688元,我去年圣诞节花300元买的,拿回来一看,发现衣服很薄,料子很差,还有一股腥臭味,买的还是淘宝该品牌官方网站的,我现在都不相信淘宝上的品牌东西了。&
实体店与网购区别在哪里?
如今,除了网购衣服等商品,越来越多的年轻消费者,都喜欢在网店买家电,他们认为&线上价格更透明、更实惠&。同时,还可以同一时间,在多个网店比价后,再选择&性价比&最高的一款家电产品,打破过去在实体店货比三家后带来的空间限制,此外,就是从选择到下单非常方便便捷,省去了跑腿逛实体店的时间和精力。
但是,近年来对于不少家电产品来说,为了满足线上的价格透明、价格便宜,款式又要好看,在产品的一些零部件上&做起文章&:采取成本更低的零部件,通过直接在外贴牌生产,或者直接减少产品功能等等。
一位业内人士告诉记者,&专门生产网络特供机&,这是很多家电厂家的通用做法,就是为了满足一些网店的低价需求。实体店和网购的差价在几百元到一、二千元左右。而且这些偷工减料的部件,普通消费者根本不知道,只有在使用过程中问题才会暴露出来。
就拿家电中最常用的洗衣机为例,线下实体店标价4000元左右的商品,在线上网店可能就只需要2000元以下。经过多方比价之后,大部分老年用户、工薪阶层及囊中羞涩的部分年轻人群,就会倾向于选购功能虽然不多,但可以满足日常衣物清洗的网店销售这款低价洗衣机。
网店购买的这款2000元以下的低价洗衣机,与线下实体店销售的4000元产品相比,差价仅仅是因为实体店的经营成本高造成的吗?并没有那么简单,一分价钱一分货,网店上洗衣机低价位的背后,很有可能是生产工厂采取的低成本手段。换句话说,就是同价位的洗衣机在产品技术相差不大的情况下,那么只有可能在生产成本上偷工减料,核心就是一些占据洗衣机成本较大的塑料件上,以次充好。
九江某品牌家电实体经销商罗女士告诉记者,类似洗衣机这种&偷工减料&家电,在买回家后的前两年左右,不容易被发现和鉴别。然后一旦超过了国家标准的&三包期&之期,这些问题频频发生,就会给消费者带来&买得便宜、用得贵&的尴尬。
网购商品质量不乐观
市民在开心网购的同时一定不能忽视产品质量。近日,广东省质监局公布2016年电子商务产品质量监督抽查情况显示,网购产品质量并不乐观。广东省质监局在7个电商平台,对标称广东省企业生产的玩具、服装、床上用品、鞋、通讯数码产品及配件等17种商品质量开展了专项监督抽查,737个批次产品中有71批次为&三无&产品,30批次产品虚假标注企业信息。此外,经对619批次产品进行检验,发现160批次产品不合格,其中实物质量不合格产品发现率为20.0%。
国家工商总局10月8日也公布了网络交易商品质量专项抽检结果,包括电商平台和具体商品,总体不合格商品检出率为34.6%。近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网对2001人展开的一项调查显示,面对质检报告,31.6%的受访者会仔细查看涉及的商品和品牌,14.9%的受访者下次购物时并不会考虑质检报告结果。相较于实体店,36.5%的受访者对网购同款商品品质的期望值要更低。
网友王军荣说:对网购商品质量期望值低于实体店,这或许是被逼的。毕竟价格低是最大的吸引力,但消费者有此心理,则在一定程度上会加剧网络交易商品质量低,毕竟有消费者的纵容,网络交易商品质量提高的动力也不足。不过,消费者有此心理也正常,但职能部门却不该有这样的心态,相反,应该针对网购商品的特点,提高监管技术,不让网购商品质量再低下去。
不管怎样,想在网上能买到称心如意的商品,还是那句老话:一分钱一分货,关键看价格,不要贪小便宜,要是价格和实体店差的太离谱的话,就要三思后再下单了。
(记者 谈思宏)
[责任编辑:陶菁]
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display: 'inlay-fix'网店与实体店的差别及优势
网络的进步同时推动了网店行业的发展,不难发现,我们身边有很多人都已经开始在网上开店,这些人群趋于年轻化,很多网民都是白领、上班族、学生群体等等,对网络有一定的了解,在网上开店的也大多数是这部分群体。
网店是一种利用互联网技术的传播,进行店铺宣传,扩大销售范围,能够把产品面向全国客户。网上开店和实体店经营存不同,需要在网上选择你要进驻的商城,也就是店铺的地址,有一套完整的注册开店程序,资金方面包括货物的成本支出、店铺装修费用和一些其他的必要的小额支出,除此之外就是消费保障金的交纳,它是作为店铺对客户的信誉保证金而交纳的,现在很多客户进店浏览前会额外注意店铺是否交纳了消保金,一旦客户因在店铺里购买某些产品发现不合格的地方,在店主拒绝赔偿的时候就可以用消保金来赔偿,客户可以放心购买。此外,网店的经营是需要不断的产品宣传的,不能像实体店那样开张后坐等客户自己上门,网上商品对于客户是无法见到的,所以只能在产品文案介绍上下功夫,做到精简又不会让人不了解。
实体店是在线下开的实体店铺,有自己的店面,有时会涉及房租问题,实体店所面向的顾客一般是店铺周围的人,人流量很固定,不需要太多的宣传力度,竞争范围相对很小,实体经营中顾客可进店看到真实的产品,外加店主介绍就可以了,更能说服顾客购买。一旦交钱就可以马上拿到产品,而网店需要有几天的货物运输时间。
无论是网上开店还是实体店,都要尽心尽力。网店你要学习一些货源贮备、产品拍照、推广宣传、后期服务的技术,知道充足的开店经验,网店众多,竞争力非常大,需要时刻关注动态行情,很累却能从中学到很多本领。实体店同样也要悉心经营才能维持收益,较网店略有轻松但涉及的各方面会少一些,总之有多少付出就会有多少回报。
我是大文,6年网店经验,网店不懂的都可以加微信dawen360,后续分享更多!
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今日搜狐热点从视觉营销上来讲 实体店和网店到底有什么区别
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从视觉营销上来讲 实体店和网店到底有什么区别
从视觉营销上来看,实体店和网店的营销方法和思路,其实都相差不多。承接上篇文章: 这一节主要讲实体店与网店在视觉营销上的区别与联系。文字较多,但干货也多,耐心看完相信你一定会有收获。实体店的视觉营销是实施有效的设计思路,以提高店铺的客流量和销售量的艺术。网店视觉营销也是实施有效的视觉传达设计,以提高网店的流量和转化率,最终提高销售额的艺术。所以,淘宝美工们不要嫌弃你们的工作,你们是视觉艺术大师啊!实体终端卖场营销手段主要通过对pop海报、通道规划、橱窗、货架、模特、产品、灯光、音乐等方式,达到促进产品销售、提升品牌形象的目的。相对的,电子商务网店营销手段通过店外广告、用户浏览东线规划、店招、轮播广告、产品描述、气氛效果、视频、音乐等方式。以下,简要对比了实体店和网店的联系。传统的实体店和电子商务网店,在销售过程中,视觉营销的方式是极其相似的。其“VMD'不仅涉及pop广告、展示、陈列、装饰、销售的卖场呈现,还涉及企业的品牌理念以及产品市场规划的经营体系等。举个例子:...某实体专卖店的视觉营销.......................................某家专卖店的现场照片,这个专卖店的视觉营销做得就很到位,除了常规的品牌展示、橱窗广告、商品陈列、灯光布局之外,还运用了一个店内电子显示屏,这样把普通的固定式宣传变成了灵活的电子宣传展示。整体店铺做到全方位视觉呈现。..... 淘宝官方旗舰店的视觉营销................所以无论是实体店还是网店,都不是简单的”展示与陈列“,都包含了环境以及商品的店铺整体表现。完整的VMD需要市场分析、营销策划、视觉设计、市场推广等多种专业知识和分工的协作。然而,网购与实体购物还是存在很大区别的,其中最大的区别就是顾客对商品的第一感知。实体购物中,人们看得见,摸得着商品,而网购中,顾客都是从文字和图片来了解商家和产品的。在网络快速发展的今天,人们获取信息的方式趋于碎片化阅读,人们更习惯于”读图“,而对大篇幅的文字说明缺乏阅读的兴趣和耐心。因此,网店有效的视觉传达设计将成为影响整个购物过程的重要因素。视觉传达效果的好坏直接影响顾客对店铺、对商品的认知感和信任感,甚至还对品牌形象的树立起到决定性作用。关注元典电商学院,后期将有更多次精彩内容。元典电商(微信ID:yuandian-px)专业扶持个人开网店(淘宝PC+手淘)、开微店和帮助企业实现全网型电子商务转型,每周三下午3点YY免费公开课,欢迎来听哦!加V信lure0105(加时验证007),可咨询在线指导老师了解详细内容。本文为头条号作者发布,不代表今日头条立场。
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