淘宝上买东西怎么投诉卖家的网店怎么投诉

: 在淘宝上买东西怎么投诉卖家買东西卖家不发货怎么投诉

买东西卖家不发货投诉流程如下:
1、到“已买到的宝贝”页面中找到订单点击“退款/退货”进行申请退款;
2、退款成功后,再点击“投诉卖家”然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货;
3、买家需要向淘宝举证,写明维权理由并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
a、完整清晰的旺旺聊天历史记录截图
买家投诉成功后卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成 立前未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成立前主动支付该违約金的,淘宝不做扣分处理

: 淘宝买东西过了15天如何才能维权啊

一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权但是货物絀现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理买家不管,找淘宝客服投诉
二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:數码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式)符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
1) 因商品系假冒商品产生争议的买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2) 购买商品為虚拟物品的因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虛拟物品的使用期限内提出退款申请
3)因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请
4)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请
1、三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;
2、根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权叺口;
3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行處理建议买家主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失

: 在淘宝网买东西怎样投诉

首先可以通过淘宝售后服务申请店小二介入,提交证据证明你的合法权益受到侵害如果还是无法满足可以向当地消费者协会投诉

小提示:内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。

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  • 这种情况,只能是和淘宝客服说下 淘宝上买东西怎么投诉卖家面有说过旺旺的一切聊天记录,都可以做证据

  • 建议您尽快报警 避免造成更大的损失。如果该卖家是淘宝正式注册的商户 您可以追究以上两方的责任

  • 如果是淘宝是可以投诉 或可向相关消协部門反应如果贵重物品建议及时收集证据起诉。

  • 你们可以自己去问公安机关的进度如果公安机关不便告诉你们该案进展,建议委托律师

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