20多亿次打车服务的Uber打车,还有哪些地方需要改进

  6月2日美国打车软件鼻祖Uber打車宣布获得沙特主权财富基金的35亿美元投资,Uber打车中国区战略负责人柳甄确认Uber打车的G轮融资截至目前已累计60亿美元Uber打车官方表示,G轮的投前估值为625亿元而且拥有110亿美元的可动用资金。

  对于Uber打车而言这笔来自沙特公共财富基金的投资是一场“及时雨”。5月中旬当苹果和滴滴宣布联姻后Uber打车一度处于不利的位置,要知道在双方的融资战中争取名气大、实力雄厚的合作伙伴是打击对手的重要手段。

  然而双方的融资战只是刚刚开始。6月13日滴滴出行宣布获得中国人寿超6亿美元战略投资,其中包括3亿美元股权投资及20亿元人民币的長期债权投资同时,双方未来还将围绕“互联网 金融”展开合作值得注意的是,中国人寿在2014年12月参与了Uber打车的E轮融资坊间传闻投资總额为2亿美元。

  “希望是明年”被问及Uber打车中国何时能超越滴滴,柳甄如此回答她透露,这笔巨额融资的大部分资金将用于开拓Φ国市场

  作为在硅谷浸淫10年时间的律师,柳甄很清楚企业的每一轮融资意味着什么从2009年8月的20万美元种子轮开始,到如今G轮65亿美元嘚历史性融资规模Uber打车的估值一路上涨至625亿美元,依靠的是中国市场和无人驾驶的资本概念

  占领中国市场的目标,迫使柳甄需要加快开拓中国的二、三线城市市场但加码35亿美元,能否打破滴滴一家独大的格局从目前的各种数据分析看,Uber打车中国和滴滴之间还有佷大的差距

  在互联网女皇Mary Meeker今年的互联网报告中,Uber打车和滴滴出行均在全球互联网20强名单中这也是仅有的两个打车软件平台。毫无疑问随着行业整合和资本推动,Uber打车和滴滴很可能成为这个市场上最后的两大玩家但不一定是赢者通吃—因为全球专车市场足够大,夶至可以容下这两只巨型独角兽

  被高估的Uber打车?

  从2015年10月开始谋求G轮融资到现在的8个月里Uber打车先后宣布了多次融资消息,其中包括沙特主权财富基金的35亿美元俄罗斯富豪的2亿美元,老虎基金和T. Rowe Price的21亿美元以及来自丰田汽车的投资。

  选择这个时间点公布融资消息无疑是针对竞争对手滴滴的融资行动。5月中旬滴滴宣布获得来自苹果公司的10亿美元,是其迄今为止获得的单笔最大投资—相比起融资金额外界更看重的是苹果的名气,因为这是苹果首次以股权投资的方式加持中国互联网公司

  625亿美元的估值意味着什么?按照這一估值来看Uber打车在纳斯达克上的排名已经超过德州仪器,排名仅次于安华高科技以及高通公司相比之下,Uber打车的竞争对手联盟则显嘚弱势:美国Lyft、印度Ola和东南亚GRABTAXI的估值分别为48.8亿美元、50亿美元和16亿美元再加上滴滴出行的265亿元,四者估值合计也只不过是Uber打车一半左右

  支撑着这一估值水平的是Uber打车的全球订单数量的快速增长。根据此前Uber打车披露的各种文件和数据显示Uber打车在2013年的营收为6.878亿美元,2014年躍升至29.1亿美元预计2015年增长近3倍,达到108.4亿美元今年则预计实现营收261.2亿美元。

  然而滴滴出行的订单数量增长更为惊人,目前其日订單已突破1400万相比之下,去年6月Uber打车中国和Uber打车全球的日订单量各只有100万但其估值已达到500亿美元—这足以说明滴滴出行的估值很可能被低估,又或者是Uber打车被严重高估

  从估值上看,Uber打车的估值增速已经放缓甚至停滞;从2011年2月的A轮估值6000万元到2014年6月D轮180亿元,Uber打车在两姩内翻了30倍但是从D轮到G轮估值只是翻了3倍,而且从2015年10月G轮融资开始到目前结束其估值在这8个月内竟然没有任何增长。针对这一问题截至发稿时Uber打车全球方面仍未回复时代周报记者的采访请求。

  易观智库分析师张旭向时代周报记者表示虽然互联网公司的估值向来偏高,但是Uber打车如此高的估值很罕见每一轮融资后估值上涨过快会削弱下一轮投资者的吸引力,这可能是Uber打车估值停留在625亿美元的原因

  值得一提的是,中国市场对Uber打车而言极为重要但同时,Uber打车在这个关键的市场上有着特别多的竞争对手除了滴滴之外,神州专車和易到用车也在奋起直追根据Uber打车此前披露的数据显示,2015年中国订单占全球总量30%而且Uber打车全球业务量前十大的城市中,有四个在中國其中广州、成都的订单量均在前列。

  可以预见的是中国市场仍将是Uber打车资本故事里最重要的一环。在宣布获得沙特基金的融资後Uber打车中国区战略负责人柳甄就公开表示,希望公司在明年超越对手成为中国出行市场的领头羊。她透露此轮融资中大部分资金将被用于支持中国业务增长。

  除了激烈的融资战外专车平台也试图通过在更多领域谋求优势。由于目前存在大量价格敏感型的用户洏且难以对打车平台的忠诚度,滴滴和Uber打车都难以确立起真正的优势于是无人驾驶成为双方追逐的重要方向,这不但有利于巩固企业估徝而且还能完善司机端上的服务体验。

  众所周知近期打车平台发生多宗安全事故,C2C的商业模式备受质疑说到底,司机端不但需偠消耗大量的资金进行补贴而且还面临着各种各样的不确定性风险,其中就包括久久未能出台的专车新政神州专车的B2C模式之所以渐渐嘚到资本青睐,很大程度上在于其司机端自建并实现完全的标准化。

  对此C2C模式的应对方法是押注无人驾驶技术。

  去年2月Uber打車就宣布与卡内基梅隆大学合作在匹兹堡建立Uber打车高级技术中心,该中心的项目包括无人驾驶汽车的研发与设计以及各种汽车安全技术,直至今年5月其自动驾驶汽车正式上路测试。另外刚刚投资了Uber打车的丰田汽车也公布了两款自动驾驶原型车,并在美国加州的GoMentum基地进荇测试再加上百度等已经在无人驾驶上有着深厚技术积累的合作伙伴,Uber打车在这方面已处于领先位置

  滴滴在无人驾驶上同样不遗餘力,滴滴出行资深副总裁陶然就表示新一轮融资将用于继续发展滴滴的技术,包括大数据和人工智能等方面旨在进一步提升用户体驗。事实上去年6月滴滴与北汽集团签署战略合作协议,双方将在无人驾驶、新能源汽车、车联网、企业用车等四大领域进行深度合作隨后与苹果牵手被认为是针对无人驾驶的研发。分析人士认为滴滴平台产生的大量真实用户数据对苹果研发智能汽车和无人驾驶系统都將有很大帮助。

  张旭认为苹果的现金流充裕,而且相较于Uber打车滴滴的估值更划算,这是苹果选择投资滴滴的重要原因之一此外,苹果也正在研发无人驾驶技术虽然距离实际应用还有很长一段时间,但是无人驾驶是未来交通运输行业的大趋势

  然而,柳青表礻虽然滴滴正在密切跟踪无人驾驶的进展,但目前还没有直接投资于无人驾驶业务她透露,几乎所有的汽车厂商都在主动找滴滴“峩们的平台是开放的,技术上是中立和多样性的”柳青认为,无人驾驶技术会走在前面但如何商业化是关键。

  即使短期内无法实現无人驾驶的商用但是滴滴和优步并不会放慢将司机端标准化的步伐。今年4月滴滴已经推出“伙伴创业计划”,面向北京、广州、深圳、武汉和成都五地招募10万车主符合条件的车主只需缴纳少量保障金,即可免费领取一辆汽车成为滴滴车主而Uber打车则在去年7月已经涉足汽车租赁业务,通过与金融机构和汽车公司的三方合作鼓励更多没有车的司机加入专车行列中。

  虽然专车之间的补贴大战已经不洳往年激烈但不可否认的是取消补贴对于C2C模式的滴滴和Uber打车来说是艰难的举措。接受时代周报记者采访的多位专车司机均表示目前车資只能勉强覆盖油费和车辆损耗,司机的工作动力只剩下日益微薄的补贴今年4月底发生在北京的专车司机罢工事件证明,滴滴和Uber打车都難以摆脱补贴带来的网络效应

  但依据“羊毛出在猪身上”的互联网思维,专车平台在寻找更多的变现途径除了稳定的佣金提成外,汽车产业链是另一个重要途径—这是包含汽车生产、新车销售、二手车交易、金融保险、乘车出行、维修与售后服务以及养护处理等的超长商业链任何一个环节都足以实现亿元级别的营收。

  滴滴出行是最早开设电商业务的专车平台在推出试驾服务后,今年年初滴滴进一步试水汽车电商陆续吸引了丰田和北京现代等厂商进驻。此外近日一份疑似滴滴的融资文件显示,滴滴传媒广告以及汽车金融等业务已开始创造收入

  即将登陆新三板的神州专车也打算在汽车电商上发力。据神州专车陆正耀透露汽车电商板块将会是神州今姩重点要打的一仗,电商板块主要是神州买卖车目标是打造中国最大的线上和线下相结合的汽车电商平台。据悉这个项目今年的投入將不会低于100亿元。

  张旭表示汽车电商不会成为专车平台的主要营收,但是作为一种相对简单的变现渠道滴滴和神州开设电商业务哽多地是为了抢占市场先机。

  有别于国内专车平台的变现途径Uber打车更倾向于发展物流业务。自从Uber打车 将自己的口号由 “每个人的私囚司机” 改为 “生活方式和物流的交汇”后这家公司就开始不再将自身仅仅定位在专车平台。Uber打车不但在美国市场上推出了多种出行工具服务而且主要针对“最后一公里”的物流运输方面,包括同城快递服务 Uber打车RUSH、外卖服务Uber打车Eats和搬运服务 Uber打车Cargo.

  不过在中国市场上Uber咑车显得相当谨慎和保守,至今仍未引入这些类似的服务就连跨城服务也直至今年才推出,将精力专注在城市开拓上截至目前,Uber打车巳经进入中国70座城市距离今年进驻100个城市的目标已经日渐接近,但是与滴滴的400座城市数量相比则是相差甚远更重要的是,滴滴的高层巳经多次公开表示该公司运营的400座城市里超过一半已经实现盈利,滴滴出行将“很快”整体实现盈利而Uber打车中国仍依赖于全球业务的支撑。

  在Uber打车宣布获得35亿美元的巨额融资后滴滴出行总裁柳青则向媒体放风,称滴滴新一轮的融资并未结束“已经募集到的资金總额远超Uber打车刚刚宣布的新一轮35亿美元的融资额。”与此同时她还暗中讽刺Uber打车靠烧钱补贴换取市场份额。“市场领袖无需购买份额呮有规模较小、较低效的企业才被迫这样做。中国是独特的市场技术将成为制胜关键,补贴不再是重点没有人为了拿30%的补贴而愿意等仩30分钟。”

  仅仅一天后Uber打车中国区战略负责人柳甄就反击称,Uber打车在中国专车的市场份额已经从起步阶段的仅仅1%增长到现在约1/3在被问到什么时候可以超越滴滴时,她的回答“希望是明年”

  事实上,柳青和柳甄虽然都是柳家二代但是各自为战时却毫不留情,雙方在谈论竞争对手时火药味甚浓此前柳青在接受专访时表示,Uber打车的到来并没有给市场带来很大的变化;而柳甄则表示在滴滴快的匼并后,优步反而迎来了快速的增长未来如果有一种模式能够颠覆Uber打车,那可能是无人驾驶而不是滴滴

  中国的专车市场似乎与柳氏家族结下了不解之缘。目前柳甄担任Uber打车中国区战略负责人柳青是滴滴出行总裁,而长辈柳传志的联想控股则是神州租车的大股东其旗下的君联资本,亦是运营神州专车的优车科技的主要股东三人几乎掌控整个中国专车市场。

  “这是偶然她们选择了自己的事業,跟我一点关系都没有”柳传志在接受媒体采访时坦言,对两个后辈创业的事谈得很少“基本都是一些做人做事的道理。”但事实仩去年Uber打车中国和神州数码达成了战略合作协议双方将共同探索公共服务的模式创新和智慧城市建设,后者恰恰是联想控股的子公司之┅

  根据第三方数据研究机构中国IT研究中心发布的《2016年Q1中国专车市场研究报告》显示,一季度专车市场整体保持了高速增长其中滴滴专车以85.3%的订单市场份额居行业之首,Uber打车、易到用车及神州专车则分别以7.8%、3.3%和2.9%位列二、三、四位可以预见的是,国内专车市场“一超哆强”的格局短期内不会改变柳氏家族的“内战”将维持下去。

导语:美国的技术大亨要颠覆一個行业易如反掌但碰到一群倔强的“绅士”,事情就变得分外棘手了毫无互联网经验的的士司机涌上伦敦街头,用一场大罢工向Uber打车討说法但疯狂的叫嚣,最后演变成低沉的哀嚎这到底是Uber打车惹的祸,还是司机的无理取闹 大本钟、西敏寺、白金汉宫以及数千辆穿梭于曲折拥挤的大街小巷的黑色出租车,这些都显示出伦敦是一座不乏全球著名标志的城市不论对于观光客还是伦敦市民来说,黑色出租车都是典型的伦敦特色之一伦敦出租车司机有充分理由为这一行业、传统和技艺感到自豪。众所周知要掌握这样的“知识”,他们需要通过持续多年的严格培训课程记住6 000多条街道。[1]每一位司机在通过该培训课程之前平均要参加12次终期考试然而,在2014年6月11日伦敦的絀租车司机终于忍无可忍了。[2]这天下午他们发起了一场范围广泛的大罢工,1 000多辆黑色出租车将伦敦的标志性街区堵得水泄不通特拉法加广场、国会广场和白厅的交通完全瘫痪。这是为什么呢一句话,都是Uber打车惹的祸[3]更确切地说,他们是在反对伦敦处理Uber打车这类新创運输公司的方式该公司的商业模式基于一款GPS智能手机软件,该软件可以更低的成本在乘客与司机之间建立有效联系同时还具有出租车計费器功能。出租车司机提出的理由是伦敦的《私家车法案》禁止私人车辆安装出租车计费器。[4] 数字技术的进步正在推动新兴竞争对手嘚崛起他们将目光投向了年营业收入在30亿英镑左右的伦敦出租车市场。[5]尽管伦敦的出租车司机不愿接纳新技术他们的“认知”排斥GPS的運用,且大部分出租车司机只收现金竞争保护、高度的准入壁垒和居高不下的打车费用还是能让他们过上舒心的好日子。平均每次打车費用高达27英镑左右[6]2011年年底,这款为用户提供叫车服务的智能手机Hailo才迟迟发布[7] 同一天,伦敦黑色出租车司机与其他几个欧洲城市的出租車司机一道将他们的不满情绪发泄到旧金山的Uber打车公司2009年,Uber打车软件一经面世就取得了巨大成功,迅速扩张到至少35个国家的130个城市除其他高调的投资人以外,在谷歌风投和私人股权公司TPG的支持下Uber打车于2014年6月完成一轮融资,公司市值达到180亿美元[9]2012年,Uber打车进入伦敦市場之后伦敦成为增长最快的市场之一。2013年下半年已有7 000多位司机注册了该软件。[10] 随着打车应用软件的激增Uber打车遇到了Hailo、Addison Lee和Kabbee等竞争对手,而黑色出租车行业却驶入了慢车道在Uber打车大获成功的刺激下,原本专门为黑色出租车打造的Hailo也开始提供私车租用服务这被许多出租車司机视为严重的背叛之举。作为对该公司的回应Hailo公司的办公室也遭到了肆意毁坏。[11]就在6月大罢工的同一天Uber打车宣布欢迎黑色出租车加入他们的服务。[12] 那些曾经备受尊敬、难以撼动的商业模式轻轻松松地被迅速瓦解了而遭遇这一点的不仅只有伦敦的出租车司机。技术進步一直以来就是颠覆现状的一股力量但影响的市场如此之多,速度和规模如此之大是前所未见的虽然技术让一些公司的日子难过,泹消费者却成为了最大的受益人其受益程度远不是从官方发布的数据中可以反映出来的。谷歌、微软必应和苹果Siri等应用提供的互联网搜索服务就是很好的例子它们帮消费者省下了本应为此类服务支付的大笔费用。20世纪80年代消费者每打一次411查询电话号码就要支付一次费鼡,但通过互联网搜索电话从一开始就是免费的因此,这些好处是不可能被GDP这类官方统计数据记录的全球经济的“代谢速率”加快,對消费者、企业和政府具有深远影响不断加速的科技变革缩短了创意、商业模式和市场定位的生命周期,逼迫管理者重新思考获取和管悝信息的方式同时也创造了各种重大机遇。

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最近的出租车和互联网约车之争一时成为了热点不过由于缺乏详细的数据信息分析,很多的结论都是定性為主并为各种利益团体所把持。因此今天我们就介绍一下 纽约的开放心态高达几十个G的有关出租车和Uber打车的上下客出行数据被免费分享出来,供大家来研究我们认为这样的科学态度才是支持我们正确认识并推动 出租车行业改革的基础。出租车是一种什么样的物种他們书写着城市发展的历史痕迹,享受着经济繁荣的灯红酒绿歌颂着城市缔造者的丰功伟绩,经历着社会变 革的际会风云当出租车遇见叻GPS定位,他的故事从“字迹”变成了“大数据”当出租车的大数据遇见了纽约,他们的故事就成了古迹他们的字迹就成了甲 骨文,引來考古学者们各显神通探究真相。这是一篇从2009年1月到2015年6月期间超过11亿条的城市内部个体出租车出行记录研究出来的文章你想 知道纽约嘚市民如何生活?如何工作如何度过夜生活?如何赶飞机去哪里更容易邂逅华尔街的投资银行家?“全球出租车公敌”Uber打车到底是天使还是魔鬼 那就“耐心”的欣赏吧。本文借助全美公开的出租车和Uber打车打车数据的视角对城市内的居民区、夜生活、机场交通等更多方面的内容,进行开源的探索这篇 真心是大数据,我们将提供好几十个G的原始数据下载~~~纽约怪我咯?

纽约市出租车和轿车委员会发布叻一份惊人详细的历史数据集包括了从2009年1月到2015年6月期间超过11亿条的城市内部个体出租车出行记录(参考文献1,请联系我们索取) 总的來说,这些详细的出行层面的数据不仅仅是记录了出租车上下客坐标的巨大列表:这是一个关于纽约的故事上下班高峰期从中城到肯尼迪(机场)的交通状况 有多糟糕?周六晚上出去玩时“桥和隧道”在哪里聚集?什么时候投资银行家来上班Uber打车打车是如何改变出租車市场的现状?布鲁斯?威利斯和塞缪尔?杰 克逊能否在30分钟内从百老汇72街到华尔街这个数据集解决了所有这些问题,甚至更多  我 把烸一次出行的坐标映射到当地人口普查区和居民区上,然后开始努力从数据中提取故事和意图这篇文章涵盖了很多内容,但对于那些想洎己继续做更多分析的 人:这篇文章中的所有内容——数据、软件和代码都是可以免费获得的。下载和分析数据的详细说明可以在GitHub(┅个开源代码库)上找到。(/tag/Uber打车/)(参考文献2,请联系我们索取)这 些数据我已经合并到数据集中Uber打车打车数据并不像出租车数据那樣详细,特别是Uber打车打车数据仅仅提供上客的时间和位置信息,而没有下客的信息数 据集中的每一条出行记录有一个cab_type_id字段,表示这次絀行是属于黄色出租车、绿色出租车还是Uber打车打车  

2013年8月绿色博罗出租车计划的引入,戏剧性的增加了外围区出租车的活动量这里有一張纽约市西南部人口最稠密的布鲁克林区的出租车上客图,根据出租车的类型进行分类 

 图三、布鲁克林区每月的出租车上客量(基于纽約市出租车和轿车委员会的出行数据) 

 从2009年到2013年,这一时间段从曼哈顿迁移到布鲁克林的数量普遍增加黄色出租车在曼哈顿的上客量几乎是它们在布鲁克林区上客量的两倍。  一 旦博罗出租车出现在市场尽管绿色出租车快速代替了黄色出租车以至于截止到2015年6月,绿色出租車占据了布鲁克林区每月85万出租车上客量的70% 而黄色出租车在布鲁克林区的上客量下降到它们2009年的比例。但是黄色出租车在布鲁克林区仍然占据更多的下客量,因为很多人继续从曼哈顿乘坐出租车到 布鲁克林但即使是在下客量中,绿色出租车正在缩小它们与黄色出租车の间的差距  让我们把Uber打车打车加入到混战中。我 居住在布鲁克林尽管我有时候乘坐出租车,但对我的信用卡对账单的检查发现我乘唑Uber打车打车的次数是出租车的4倍。原来我并不孤单:在2014年6月 到2015年6月布鲁克林区Uber打车打车的上客量增加了525%!截止到2015年6月我写这篇文章时,朂新的数据显示 在布鲁克林区Uber打车打车的上客量是黄色出租车的2倍多,Uber打车正快速接近绿色出租车的受欢迎程度

注意:Uber打车的数据仅包括2014年4月到2014年9月的,还有2015年1月到6月因此图中有缺口。 曼 哈顿不夸张地说,占了迄今为止纽约任何一个区出租车上客量的最大值在任意给定的月份,全部的纽约出租车上客量中将近85%的上客量发生在曼哈顿,而 且大部分这些上客量由黄色出租车承担尽管绿色出租车被尣许在上曼哈顿运营,它们几乎仅占黄色出租车活动量的一小部分

图五、曼哈顿每月出租车上客量  

Uber打车打车也戏剧性地在曼哈顿急剧增長,从2014年6月到2015年6月上客量增加了275%而出租车上客量在同一时期下降了9%。2015年6月Uber打车打车在曼哈顿的上客量比2014年6月增加了140万而出租车上客量茬同一时期少了110万。然而即使Uber打车打车在2015年6月接送了将近200万曼哈顿乘客,Uber打车仍然只占曼哈顿总上客量的15%不到 

皇后区黄色出租车的上愙量仍然比绿色出租车多,但那完全是因为拉瓜迪亚和肯尼迪机场在皇后区这些机场主要受黄色出租车服务。尽管Uber打车打车在皇后区经曆了和布鲁克林区相似的增长而且黄色出租车深受机场上客量的影响,但Uber打车打车仍然滞后于黄色出租车和绿色出租车 

如果我们仅看拉瓜迪亚机场和肯尼迪机场的上客量,我们可以发现Uber打车打车量已经上升至每月10万多的上客量,但黄色出租车仍然将80%的机场乘客运送入市区

图八、拉瓜迪亚机场和肯尼迪机场的Uber打车 VS 出租车上客量  

布鲁克斯区和斯塔顿岛的出租车乘客量显著较低,但你可以从GitHub上看到这两个區的图表需要注意的是,几乎没有黄色出租车敢冒险去布鲁克斯区同时Uber打车打车在斯塔顿岛已经比出租车更流行。  

到达纽约市的一个機场需要多长时间

 绝 大部分开往肯尼迪机场的车辆将毫无疑问地选择范威克快速路;摩西已经说明了建议提供一条从曼哈顿中心区到机場的直达线路的目的。但是设计范威克快速路是为 了在最适宜的条件下(好的天气、没有交通事故或者其他的延误)每小时运输2630辆车辆即使唯一使用范威克快速路的交通是去往肯尼迪机场的交通,这条快 速路的通行能力仍然是不够的  航空时代才刚刚开始:航空运输很显嘫将得到大发展。如果当交通量达到1万人/小时范威克快速路不能从根本上解决去往肯尼迪机场的交通量,那么当交通量增长到)

宗旨:专紸于"GIS+"前沿技术的研究与交流将云计算技术、大数据技术、容器技术、物联网与GIS进行深度融合,探讨"GIS+"技术和行业解决方案

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