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> 陪你一起创 创博会再启梦想之门
创博汇特刊
T1&&陪你一起创 创博会再起梦想之门
一场博览会能给予企业发展多大的帮助？
2016年国际创新创业博览会打开了周莉的梦想之门，她的项目引发了贵州政府和芬兰有关方面的关注。在今年6月6日，“义龙新区·快乐运动中国计划全域建设&中芬战略合作”签约金额达3亿元。
芬兰共和国驻华大使马寰雅在现场致辞称，这场合作“是一个新的出发点、新的创新和创意，代表着芬兰和中国之间的发展合作不断加快，我们将全力支持芬兰与中国未来的合作”。
今年，周莉和她的“快乐运动中国计划”将再次参加于12月8日至10日举办的2017国际创新创业博览会（以下简称“创博会”）。
这位如今意气风发的女创业者表示，去年登上展台时，她并非底气十足，担心的原因在于“是否足够接地气”。她的公司于2014年和2015年，先后和芬兰乐普森集团、荷兰Yalp集团合作，立志于通过引入高科技互动设备，在城市内构建更多元丰富的运动空间，实现“全民健身”的美好愿景。
项目足够国际化、高大上，困扰周莉的问题是，如何把老外的好东西让中国人更易于接受。
在去年举办的创博会上，这个问题得到了突破性的解决。已在新三板上市的参展公司黑钻石传媒集团来到她的展位前，负责人伸出了手。对方坦言，对周莉提出的“将智能运动体验移植入城市小微空间”的思路深感兴趣，更认同其背后全民健身的运动精神。对周莉而言，合作同样潜力无限：对方能够带来全方位的展示包装，用微电影等多种方式传播创业项目。在她看来，自己的项目恰好急需理念的传播和认同，由创博会促成的这场合作显得分外及时。
合作之路从此开启：在创博会的最后一天，两家公司签订了《“快乐运动中国计划”战略合作协议》。随后，前来观展的贵州省人民政府更被周莉的项目深深吸引，伸出了邀请其参建义龙新区的橄榄枝。
如今，“快乐运动中国计划”所提供的高科技智能运动设备遍布义龙新区的大街小巷。周莉深有感触地说：“创博会是个极具影响力、公信力的平台，基于这点，今年一定要再来。”
在她和很多创业者眼中，创博会最吸引人的，不是国家会议中心2.2万平方米的气派场地，而是创博会打出的“共创·共享”主题，是上至国际顶尖创新创业成果，下至百姓喜闻乐见创新产品都能集中体验、交流的展会设计理念。
创博会是在中华全国总工会、共青团中央等单位指导下，由国家信息中心、中华全国总工会劳动和经济工作部、共青团中央青年发展部、中国科学院科学传播局、国资委新闻中心、中国工业经济联合会、中国青年报社、中国职工国际旅行社总社、《台声》杂志社等单位联合主办，KAB全国推广办公室等10余家机构提供战略支持。
短短3天内，创博会将集中举办“2017国际创新创业博览会开幕式”“中国青年企业家实体经济振兴行动创新论坛”&“大国工匠——国家创新发展论坛”等多项主题论坛，邀请创业大咖开展讲座，举办国家创投沙龙，举行项目路演和风投对接。主办方的工作人员表示，本届创博会的理念，是以创新创业平台及企业为主体，以纵深传播为主线，以高端论坛为核心，以国际展览为载体，为创新创业平台、企业及创客搭建国际性展示、交流、合作的平台。
团青岛市委正是被这一系列理念吸引，今年首次组织参展创博会，和北京、上海、天津、四川、江苏、苏州等团省市委共同构成本次创博会的共青团展区。团青岛市委青工部部长贾稼霖称，今年上半年，青岛市政府提出要将青岛建立成“宜居幸福创新型国际城市”，团青岛市委围绕这一中心，服务大局，本身就要做好创新创业工作。对于地方团委而言，创博会及时提供了对接创新创业支持资源的机会，造就了与一线城市、顶尖平台互动、共进的机遇，可谓是一场“及时雨”。
在贾稼霖看来，如今国内一线城市的创新创业资源需要下沉到二三线城市寻找机遇，地方优秀的一线创业者也开始把目光投射到北京等国际化都市，在这种背景下，创博会和地方团委恰好可以使出合力，形成纽带，将二者完美衔接起来。
以青岛为例，贾稼霖表示，本地其实有大量的优秀资源可以向外界推广，水平甚至并不逊于一线城市。在贾稼霖眼中，青岛拥有一些在创新创业技术、模式、形态上国内领先，可以堪称“创新引擎”的创业企业；有大量洋溢着创新精神，甚至能在央视《创业英雄汇》等平台上斩获“创业英雄”称号的优秀创业青年；还有很多外出交流意愿强烈，潜力巨大的创融空间。
“我们和他们在长期发展中形成了良好的互信关系，他们很希望利用共青团的力量走出去，我们也乐于为他们量身定做机会直通车。”在贾稼霖看来，创博会正是一个极好的“机会直通车”。他表示，团青岛市委在两年多的创新创业帮扶实践摸索中，和海尔、双星等地方大企业，北大创训营等地方顶尖孵化机构，以及高新区等地方单位都建立了良好关系。在本次创博会中，这些在本地创新创业活动中扮演重要角色的组织单位都将“打包”参展，既集中展示青岛的创新创业风貌，也能在交流沟通中创造更多发展机会。
这位服务青年创新创业多年的老团干颇为认真地表示，虽然近些年经历的展会已然不少，但对于地方创业者和团市委，创博会的吸引力依旧是独特的。“很多展会都是行业类的，竞争大于合作。但创博会是全方位、多领域的创业展会，很多创业者都说，真心期待能在这里找到合作伙伴”。
更令他感到兴奋的是，创博会在青岛当地也带来了无限想象的空间。“过去我们地方搞创业大赛，本地授奖，到此为止。如今有了创博会这个机遇，我们可以打出选拔项目、登上国家级展示平台的大旗，给本地创业青年提供更多吸引力。”在他看来，以创博会为契机和终点，地方团市委完全可以梳理出一套全方位、分层次的创新创业交流展示体系。
同样感到兴奋的，还有本次创博会的联合主办方，中国职工国际旅行社总社的党委书记王大军。在王大军眼中，一线职工是双创的生力军，国家提出“大国工匠”的号召也印证了这一点。“众多发明创意成果凝聚着广大职工辛勤汗水，也是广大职工良好精神风貌的精彩展现”。
正因如此，中国职工国际旅行社总社此次承担了创博会“大国工匠”展区的组织任务，目前确定了广东、吉林、黑龙江、辽宁等多省总工会参展。王大军表示，去年第一次参与创博会，宣传时间略少，很多地方工会不清楚有这个活动，只有广东和辽宁省总工会和十几家央企参加，“今年则完全不同了，项目都是各省最能反映职工创新成果的项目，有国家高大上的复兴号，也有一线职工实际操作过程中的小发明、小革新，但这些小项目非常实用，确实能推动生产力的发展和解决实际中的问题。”
在他看来，创博会在工会组织中的影响力越发增大，渗透力愈发变强，无疑是一个“厚积薄发”的过程。
去年，周莉参展的“快乐运动中国计划”的核心，是基于“一带一路”概念下，中国芬兰合作开发、走出国门的创业故事。今年，结合十九大提出的全民健身和体育精神，她将自己的方案进一步纵深，和很多省市联手推出“全民健身创新方案”，为创博会带来一款名叫“全民健身创新馆”的崭新项目，试图将健身融入新时代城市生活的方方面面。
在这位创业者眼中，无论是会展主题，还是参展项目，都不断紧跟潮流，这正是创博会能够令创业者激情持续燃烧的诀窍所在。一如今年，除了依旧吸引眼球的国际交流展区，还有30余家创投机构组成的风投基金展区。在周莉看来，这样的安排能够“让创业者了解到国家最前沿的风向、政策变动，无疑有利于我们的发展”。
距离2017年创博会只剩一周的时间，周莉已经筹备好了她要展出的“智能足球馆”，同时联系好了一支专业女子足球队前来助阵暖场。目前，她还在加紧筹备更多项目参加展会。对她而言，在极为寒冷的12月，创博会恰恰是一场能够让人热血澎湃的创业盛宴。
作者：中国青年报·中青在线记者 程盟超　
来源：中国青年报　
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摘要：网贷之家小编根据舆情频道的相关数据，精心整理的关于《雷军独家传授创业秘笈：创业初期如何找人 留住核心人才？》的精选文章10篇，希望对您的投资理财能有帮助。
《军独家传授创业秘笈：创业初期如何找人 留住核心人才？》 精选一雷军独家传授创业秘笈：创业初期如何找人 留住核心人才？时间：日 08:14:32 中财网创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企业，当初都经过九死一生。 那么，创业初期要如何找人，怎样留住核心人才，做事原则与创业心态又该是怎样的？读完这篇笔记， 希望能够给你一些启发。一、创业初期如何找人？创业要成功，首要的一个因素，就是找人。无论什么样的企业，找优秀的人都很困难。解决这个问题只有两种办法：第一、花足够的时间找人，至少 70%；第二、把现有的产品和业务做好，展示未来的发展空间和机会，筑巢引凤。小米创立初期，规模小，甚至连产品都没有，如何组建极强的团队，如何获得对方的信任？所以在最开始的半年，我花的80%的时间都在找人上。我虽然是连续创业者，但没有玩过硬件，最难搞定的，就是优秀的硬件工程师。我的做法其实挺“笨”的，就是用韧劲。我用excel表列了很长的名单，然后一个个去谈。1、要用最好的人我有个观点，要用最好的人，在核心人才上面，一定要不惜血本去找。这些优秀的人大多有所成，你要让他们自己去发现答案，为何要舍去目前的一切和你一起做看似“疯狂的事情”。那时候每天见很多人，跟每个人介绍我是谁谁谁，我做了什么事，我想找什么人，能不能给我一个机会见面谈谈。结果失败的比例很高，我每天恨不得从早上谈到晚上一两点，仍迟迟找不到志同道合的人，巨大的煎熬。但我相信事在人为，创业者招不到人才，只是因为投入的精力还不够多。为了找到一个非常资深和出色的硬件工程师，我连续打了 90 多个电话。为了说服他加入小米，我们几个轮流和他交流，整整 12 个小时。当时他没有创业的决心，始终不相信小米模式能盈利，后来我开玩笑问他，“你觉得你钱多还是我钱多？”他说：“当然是您钱多。”我就对他说：“那就说明我比你会挣钱，不如我们俩分工，你就负责产品，我来负责挣钱。”最后他“折服”了。为了找硬件负责人，我们几个合伙人和候选人谈了有两个月，进展非常慢，有的人还找了“经纪人”来和我们谈条件，不仅要高，而且还要比现在的大公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨，我们一度接近崩溃。中间倒是有一个理想人选，一个星期谈五次，每次平均 10 个小时，前后谈了 3 个月，一共谈了十七八次，最后一刻，这个人对于股份“无所谓”，我还是比较失望，发现他没有创业精神，不是那种我想要的人。2、找人的两个要素第一、要最专业。 小米的合伙人都是各管一块，这样能保证整个决策非常快。我要放心把业务交给你，你要能实打实做出成绩来。第二、要最合适。 主要是指要有创业心态，对所做的事要极度喜欢，有共同的愿景，这样就会有很强的驱动力。三个月的时间里，我见了超过 100 位做硬件的人选，终于找到了负责硬件的联合创始人周光平博士。第一次见面的时候，我们本来打算谈两个小时，从中午12点到下午2点，但一见如故，一直谈到了晚上12点。后来，他告诉我，愿意加入小米的最后一锤子推力，是我跟他说，必要的时候，我可以去站柜台卖手机。所以，创始人到底有多想做成一件事情，在聊的过程中对方也在判断。如果你没有我那么多名单可以聊，你可以先问问自己，你最希望自己的合伙人是哪个公司的人，然后就去那个公司楼下咖啡厅等着，看到人就拉进来聊，总能找到你想要的人。 我以前还用到过一个“笨办法”，到处请教“你认为谁最棒”，问了一圈下来，就有名单了。找人是天底下最难的事情，十有八九都是不顺的。但不能因为怕浪费时间，就不竭尽所能去找。我当时每天都要花费一半以上的时间用来招募人才，前 100 名员工每名员工入职我都是亲自见面并沟通的。这样招进来的人，都是真正干活的人，想做成一件事情，所以非常有热情，会有一种真刀实枪的行动和执行力。二、如何留住核心人才？打造利益共同体，将培养真正落到实处，用人要懂得包容。1、打造利益共同体有竞争力的报酬并不等于重金、高薪，我定了一套组合方案。邀请任何人加入的时候会给三个选择条件，他们可以随便选择：1)你可以选择和跨国公司一样的报酬；2)你可以选择2/3的报酬，然后拿一部分股票；3)你可以选择1/3的报酬，然后拿更多的股票。实际情况是： 有10%的人选择了第一和第三种工资形式，有80%的人选择了第二种，小米工资“2/3的报酬”也是不低的数字，足够员工照顾生活，因为他们持有股票，非常乐意与创业公司一起奋斗，共同成长，战斗力也会很足。而小米初期的员工，每个都投了钱，大家是真正破釜沉舟地愿意去参与创业。所以当时我每天都“战战兢兢”，因为每个员工都可以到办公室去问“雷总我们公司办得怎么样了？”但也因为这样，大家花自己钱的感觉是不一样的，不会轻松把钱打水漂。2、将培养真正落到实处我们努力去营造一个中高端人才的环境，培养和引进相结合。创业公司都清楚人才重要，所以很重视内部培训和提升，但是往往做不好。我觉得主要问题是没有设置专项的培训费。没有费用预算，人力资源部不会当成专门的事情来做，也没有办法引进好的讲师和好的课程。落实培训工作，必须有专门的预算和专人负责。唯有如此，才能保证企业有绵绵不断的执行力、创造力。3、用人，要懂得包容大多创业者找到人以后，会有一个新问题出现。企业在发展，你追求的目标比你现在的能力总是要高一些，你会发现，很多岗位的人都不合适，同时又付不起很高的价钱来请人，只好小马拉大车。我本人最开始是做技术的，转换成管理者的过程之中，我自己最大的一个挑战就是如何学会宽容。在你的眼光看来，这个小马一看上去就不合适，但你要容忍他现在的能力和他身上一些不完美的东西，然后告诉他应该达到什么样的高度，再通过学习和培训帮助他提升能力。在创业型的企业里面，找问题实在是太容易了。那么，反过来是不是能够一眼就看到这个小企业身上，或者这个人身上的优点？小马能够拉大车，我觉得核心就是宽容，要拿放大镜看他的优点。光看到这个人有学习能力还不够，关键还得给他足够的培训和方向指导，一步一步让他提升能力去适应。三、做事原则1、在对的时间点做对的事情创业不是一蹴而就的，需要三、五年的提前量，所以创业者要看到未来三年、五年甚至十年的趋势。想要看三年的趋势，就去看看台湾和日本。想要看五年和十年的趋势，就去看美国。确定好大的方向以后，坚持做下去。比如十五年前大家就都在说移动互联网，可是移动互联网的爆发是在2010年。所以如果没有找准时间点，很可能就死在半路上。2、把事情做少，要做就做第一“做爆品”是产品战略。产品规划阶段要有魄力只做一个，要做就要做到这个品类的市场第一。产品线不聚焦难以形成规模效应，资源太分散会导致参与感难以展开。产品策略、产品结构一定要“爆”。做几百条线的产品，还要跟用户互动，你没有这样的精力。我之前见到一个做了将近三十年的传统家电厂商，他说你的意见很好，但是我们有几百款产品，怎么办呢？这么多意见我们怎么梳理呢？我反问他“你为什么要做几百款？”爆品是小米最简单也是最根本的逻辑，如果我们不做“爆”的产品，是没法让用户尖叫，让用户有参与感的。“爆”不仅仅是做精品，很多时候大家都想做精品，但精品有可能大家会想做十几款，这都是错的。能不能只做一款，能不能只做两款？一两款爆款就可以了。3、把事情做到极致，把自己逼疯如何把产品做到极致？不要迷信大师，也不要迷信灵感。所谓大师或灵感只是指出了正确的方向，其实才刚刚开始。极致的产品背后都是极大的投入，都是千锤百炼改出来的。牛逼的背后都是苦逼。很多用户第一次拆开小米手机的包装盒都很惊艳，极其简约又有很高的品质感。他们会把包装盒保留下来当收纳盒。实际上，就是这么一个包装盒，整个设计团队历时6个月，经过30多版结构修改，上百次打样，做了一万多个样品，最终才有了小米手机包装盒令人称道的工艺和品质。一般厂家做一个包装盒的成本通常是2~3元左右，而小米的包装成本将近10元，但我认为这个投入非常值得。4、大方向清晰，偶尔偏离或减速都不怕我们内部面对产品需求有长期、中期和短期的定义。长期开发方向雷总每1~2个月会和团队沟通约定，中期和短期基本就是在和用户互动中，碎片化产生，这个过程也会反过来修正我们设定的长期目标。小米的工程师，2~3人组成一个小组，给他们自主权，在和用户交流中，有30%的项目自己就定义开发了。过去也确实出现过，有用户天天围着某个工程师，后来开发了看起来并不是很急需的功能。但我们整个项目都是每周更新，迭代很快，出错了的方案也不要紧，过两周就改对了。5、 去KPI化小米内部确实是没有KPI的，但是没有KPI，不意味着我们公司没有目标。小米对于这个目标怎么分解呢？我们是不把KPI压给员工，我们是合伙人在负责KPI的。但我们定KPI来讲，都是定一个数量级，比如说今年要卖4000万台，不会去约定如果你完成A档、B档、C档，我就给你一个什么样的奖励。我们销售团队今年定了4000万，突然间干到了5000万，然后立刻拿出一笔钱给大家发了去马尔代夫度假？我们不会干这样的事情。在定KPI的时候，其实更多是来判断一个公司增长规模的阶梯，我到底到了哪个阶梯上，因为我们把这个信息测算清楚以后，要分配调度资源。相比结果，小米更关注过程。员工只要把过程做好，结果是自然的。五、创业心态1、创业心态就是热爱，持续激发团队的热爱首先，让员工成为粉丝。每一位小米员工入职时，都可以领到一台工程机，要当作日常主机使用。其次，让员工的朋友也成为用户。每位小米员工每月可以申领几个F码( F码，Friend Code，朋友邀请码，在小米网上的优先购买资格) ，送给亲朋好友，让他们也使用起来；最后，要和用户做朋友。对于使用自己的产品，很多传统企业是兔子不吃窝边草。在小米，我们甚至开玩笑说“让丈母娘也要用好自己的产品”。2、要善于吃亏创业者尤其要有吃亏的精神，就是干活的时候比别人干的多，拿钱的时候比别人拿的少。在每一件事情都吃亏，其实最后一定会赚的更多。因为所有人都愿意跟你合作，所有人都喜欢你，你的机会比别人多，你赚钱的机会就比别人多，你成功的概率就比别人高。我以我的人生经验建议大家去试试吃亏。吃一次亏不要紧，连续吃几十次亏，最后你肯定赚。3、齐心协力的团队比梦之队更重要很多人创业想选梦之队，但我认为团队齐心协力比梦之队更重要。三个臭皮匠顶一个诸葛亮。团队成员合作性、互补性好，劲都往一处使，不一定每个人都是天皇巨星，但是每个人都发挥最大能量。这样的团队要比梦之队更强大。4、创业者要承认自己的不足这个世界上没有完美的人，你不可能每件事情都做的很好，把最重要的某一、两件事情做好就可以了。承认别人的贡献，给别人机会，创业者一个人不可能把所有的事情做好。所以我做小米只做三件事情，战略、用户交互和用户反馈。我只关心这三件事，别的事情我能不管的我一概不管，装看不见。(.创.业.邦)中财网《雷军独家传授创业秘笈：创业初期如何找人 留住核心人才？》 精选二原标题：花点时间找合伙人吧，雇佣时代已经是过去时导语：1、团队第一，产品第二创业成功最重要的因素是什么?最重要的是团队，其次才是产品，有好的团队才有可能做出好产品。小米刚起步的创业的时候，有些面试候选人还会犹豫，这时候怎么办?雷军和他们创始人团队，轮番上阵面谈，有很多都是一聊就近10小时。小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷军办公室，从中午1点开始，聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间，回来后雷军说我把饭定好了，咱们继续聊聊。后来聊到晚上11点多，他终于答应加盟小米。过后他自己半开玩笑说：赶紧答应下来，不是那时多激动，而是体力不支了2、创始人最重要的工作之一就是找人在小米成立第一年，雷军花了绝大多数时间做的事情就是找人!其中搭建硬件团队花了最多时间。因为刚开始的几个创始人都来自互联网行业，不懂硬件也没有硬件方面足够的人脉。在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前，雷军已经和几个候选人谈了两个多月，进展很慢，有的人还找了“经纪人”来和他们谈条件，不仅要高期权而且还要比现在的大公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨。3、合伙人制：8个各挡一面的合伙人创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企业，当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴，马云带领团队1995年做中国黄页，失败!接着1997年做网上的中国商品交易市场，算是阿里巴巴雏形，还是失败了!阿里巴巴今天的商业帝国，大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品，其实最有价值的是背后的团队，尤其是马云和他的18个联合创始人。做老板的要负责把整个班子团队搭好，小米今天的合伙人班子在今天是各管一块，如果没有什么事情的话，基本上都不知道彼此在干吗，也不会管彼此。大家都是自己的事情自己说了算，这样保证整个决策非常非常快。注：真格创始人徐小平在近期的演讲中着重强调了合伙人的重要性，他表示“合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择，比你是否处于风口上更重要。”雷军曾认真琢磨过阿里巴巴的十多年的创业历史，包括阿里的团队，阿里巴巴的合伙人制在黎万强书中也特意提及，想必对雷军影响颇深。4、用最好的人：一个靠谱的工程师顶100个你要找到最好的人，一个好的工程师不是顶10个，是顶100个。所以，在核心工程师上面，大家一定要不惜血本去找，千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。最好的人本身有很强的驱动力，你只要把他放到他喜欢的事情上，让他自己有玩的心态，他才能真正做出一些事情，打动他自己，才能打动别人。乔布斯的一句话，非常震撼：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。”据说乔布斯一生大约参与过5000多人的，组建由一流的设计师、工程师和管理人员组成的“A级小组”，一直是乔布斯最核心的工作。5、寻找最合适的人：要有创业心态在小米创办四年后，市场估值，业界把小米看作创业的明星公司。但在这种前提下，小米找人依然花费巨大的精力。主要因为小米想找的人才要最专业，也要最合适。最合适，则是他要有创业心态，对所做的事情要极度喜欢。员工有创业心态就会自我燃烧，就会有更高主动性，这样就不需要设定一堆的管理制度或KPI考核什么的。6、天理即人欲：给足团队利益，让员工“爽”团队的激励，就是一个“爽”字。让员工爽就好，不要追求什么条条框框，也不要生搬硬套。比如说小米的方法也许适合你，也许不适合你。其实最根本来讲，我们做企业的管理者，能不能真的把姿态放得更低一点，去跟你的员工打成一片，听听他们到底想怎么爽，怎么给予他们参与感、成就感，怎么给予他们足够的激励。无外乎就是爽，员工爽，他就会自我燃烧。雷军感触最深的一句话是王阳明的“天理即人欲”。我觉得让人爽的这个问题，如果你愿意去想的话，每个企业都能想明白，主要是看你舍得不舍得的问题。雷总创办小米的时候，心态很平和、很开放。他已经做了20年企业，早已功成名就，有名有钱。在做小米之前，也是中国最著名的之一，不缺钱不缺名。不管大家相信不相信，他做小米是梦想驱动的，就是他想做一个足够伟大的公司，一件足够伟大的事情。所以在这种时候，从合伙人到小米核心员工，都给了足够的利益上的保证、授权和尊重。我看了很多公司，他只跟你说有期权，都是到了临近上市的时候，才跟你说你的期权是多少。但雷军跟他们合伙人、核心员工一进来就讲明白，把很多事情都摆在桌面上。今天人才竞争这么激烈，没有足够的利益驱动，纯粹讲兄弟感情的话，其实很难。7、解放团队：忘掉KPI，组织结构扁平化小米内部讲忘掉KPI，这个背后是以用户反馈来驱动开发，响应快速。比如他们MIUI的开发，MIUI的设计师、工程师内部全部泡，每周快速根据用户的意见来迭代。甚至内部奖励，不是老板今天心情不错，然后说你做得好，而是全部依靠用户票选出来，大家公认的好设计才是好。这种力量是循环互动的，当你很认真地对待用户的时候，用户也会用心对待你。有玩者之心的团队，才会真正爱自己的产品，爱自己的用户，这才是解放团队真正的核心。要做整个互联网转型的时候，一定要由内而外，先把我们的产品架构和我们的组织结构给梳理好。8、让员工成为粉丝，让粉丝成为员工粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。每一位小米员工入职时，都可以领到一台工程机，要当作日常主机使用;其次，让员工的朋友也成为用户，每位小米员工每月可以申领几个F码(F码，Friend Code，朋友邀请码，在小米网上的优先购买资格)，送给亲朋好友，让他们也使用起来;最后，要和用户做朋友。对于使用自己的产品，很多传统企业是兔子不吃窝边草。在小米，甚至开玩笑说“让丈母娘也要用好自己的产品”。小米内部不仅要求让员工成为粉丝，甚至还尝试让粉丝成为员工。小米新媒体运营团队，很多都是从粉丝中招聘过来的。不少用户在现场体验过小米之家的服务后，会选择申请来小米工作。他们说小米的服务和别人不一样，像对待朋友一样，用心而且氛围轻松。小米之家杭州站的店长本来就是一名资深米粉，论坛ID是著名的“白板啸西风”，后来加入小米，并做到了店长的岗位。9、人比制度重要：让员工发自内心热爱工作传统做客户服务都强调制度，但是对于小米的客户服务，人比制度重要。小米的客服部门主管，做了十几年的客户服务工作，经验非常丰富。2012年，小米的业务飞速发展，用户数量迅速爆发，客服工作也随之迅速“压力山大”。这位主管的到来，为小米的客服团队带来了非常宝贵的经验。10、人是环境的孩子：用环境塑造人我们每个人都可能会在荒郊野外随地吐痰，但是当我们穿上西装打上领带到铺着红地毯的酒店里去的时候，就没人会这么做了，这是环境给人的暗示。当小米们的服务人员在小米之家工作的时候，他们每天统一换上充满青春气息的小米T恤或者外衣，他们自然而然地就会在面对用户时展现出积极青春的笑容。一般售后维修中心的那种大家面无表情走流程，客户着急，工作人员却无所谓的场景，在小米之家是看不到的。这和制度无关，用制度规范出来的“服务”，是假的，用环境塑造出来的服务，是真的。小米之家的内库要求不但干净利落，还要美观大方。小米之家的内库虽然不对外人开放，但是那里是小米之家的员工每天都要去工作的地方。漂亮的柜子、漂亮的盒子，还有绿色植物、咖啡机和一些精致的摆件……这样的内库，让每个在小米之家工作的员工都能感觉到身心愉悦。让员工身心愉悦不仅仅是给员工更好的福利这么简单。当员工在一个工作环境非常舒适漂亮的地方工作的时候，他有他自己漂亮的换衣间，高端大气上档次的咖啡壶，整洁明亮的内库，员工会从内心感觉到他所做的这份工作所需要的那种品质。我们提供给一线服务的员工干净整洁的工作环境，这样的工作环境，让大家日常去体会“美”的存在。并且，为了持续地在这样的好环境中工作下去，他们会自然而然地养成好的习惯，来维护这个环境。因此，当小米之家的员工工作的时候，他们会自觉地把内库收拾得干净和整洁;当小米的客服员工在交接班的时候，都会把办公卡位收拾整齐，把椅子摆放好了再离去。ID：zuijiangdanao您看此文用了分秒，返回搜狐，查看更多责任编辑：《雷军独家传授创业秘笈：创业初期如何找人 留住核心人才？》 精选三无论什么样的企业，要想找到优秀的人才都很困难，创业初期招人更是一件考验智力，又考验体力的事情。雷军认为，企业要用最优秀的人才，在核心人才上面，一定要不惜血本的去找。如何找到人年过40，我再次回到创业的路上。日，在银谷大厦807室，14个人一起喝了碗小米粥，小米就此踏上旅程。但我就像一个在手机行业门外观察了很久的人，等真正踏入这条河流的时候，才知道这和过去自己所取得的荣光不能完全融入，我还要经历绝大多数创业者都会经历的痛苦。首要的就是找人。现在来看，无论什么样的企业，要想找到优秀的人都很困难，而解决这个问题只有两种办法：其一，创始人每天要花足够多的时间去找人；其二，要把现有的产品和业务做好，展示公司未来的发展空间和机会，以达到筑巢引凤的效果。小米创立初期，规模小，甚至连产品都没有，如何组建极强的团队，如何获得对方的信任？所以在最开始的半年，我每天花百分之七八十的时间去找人。我虽然是连续创业者，但毕竟没有玩过硬件，所以最难搞定的，就是优秀的硬件工程师。我的做法其实挺「笨」的，就是用韧劲。当我还在金山的时候，其实就这么干了。有一次我面临发不出工资的困境，但公司还要去找人，大家都极度没有信心，而我很自信，我和大家说，我们只要找五十个人，而全北京有一千多万人，只要下功夫就一定能找到！于是，我用了一个很笨的方法，到处去找信得过人请教，问他在这个工作上谁最棒？问了一圈下来，有了个二十人的名单，我就请名单上每一个人去吃饭，差不多每个人吃了三顿饭，花了三四个月的时间，终于说服了两个人。我到如今也挺感谢他们的，当时他们能够接受三四千块钱的薪酬到金山来，很不容易。我有个观点，要用最好的人，在核心人才上面，一定要不惜血本去找。这些优秀的人大多有所成，你要让他们自己去发现答案，为何要舍去目前的一切和你来做一件看似「疯狂的事情」?在刚创办小米的时候，我每天要见很多人，向他们每个人介绍我自己，我做了什么事，我想找什么人，能不能给我一个机会见面聊聊。结果失败的比例很高，那时我每天恨不得从早上谈到晚上一两点，但还是迟迟找不到志同道合的人，所以我内心承担着巨大的煎熬。但我还是相信事在人为，创业者招不到人才，只是因为自己投入的精力还不够多。为了找到一个非常出色的硬件工程师，我曾连续打了90多个电话。为了说服他加入小米，我们几个合伙人轮流和他交流，整整12个小时。当时他没有创业的决心，始终不相信小米模式能盈利，后来我开玩笑问他：你觉得你钱多还是我钱多?他说当然是您钱多，我就对他说：那就说明我比你会挣钱，不如我们俩分工，你就负责产品，我来负责挣钱。最后他终于答应了。为了找到硬件的负责人，我们几个合伙人和候选人谈了有好个月，进展非常慢，有的候选人还找了「经纪人」来和我们谈条件，不仅要高期权而且还要比现在的大公司更好的福利待遇。有一次谈至凌晨，我们一度接近崩溃。现任小米首席科学家周光平博士在这几个月当中，我见了超过100位做硬件的人选，最后终于找到了负责硬件的联合创始人周光平博士（现任小米首席科学家）。第一次见面的时候，我本来打算谈两个小时，从中午12点到下午2点，但一见如故，我们一直谈到了晚上12点。后来，他告诉我，愿意加入小米的最后一锤子推力，是我和他说，必要的时候，我可以去站柜台卖手机。所以，创始人到底有多想做成一件事情，在聊的过程中对方也在判断。如果你没有我那么多名单可以聊，你可以先问问自己，你最希望自己的合伙人是哪个公司，然后就去那个公司楼下的咖啡厅等着，看到人就拉进来聊，聊一圈下来，就会有名单了。早期我找人主要看两点：一要最专业。小米的合伙人都是各管一块，这样能保证整个决策非常快。我要放心把业务交给你，你要能实打实做出成绩来。二要最合适。主要是指要有创业心态，对所做的事要极度喜欢，有共同的愿景，这样就会有很强的驱动力。找人是天底下最难的事情，十有八九都是不顺的。但不能因为怕浪费时间，就不竭尽所能去找。小企业，尤其是在逆境时，找人确实非常烦恼，但我还是想再强调一下，如果找不到人，首先应该反思一下找人在自己的时间表里占了多大的比重。如何留住人大多数创业者找到人以后，又会面临一个新问题——如何留住人？对于这个问题，我认为需要做好以下四点：打造利益共同体有竞争力的报酬并不等于重金、高薪，我当时定了一套组合方案，邀请人才加入的时候会给三个选择条件，他们可以随便选择：第一，你可以选择和跨国公司一样的报酬；第二，你可以选择2/3的报酬，然后拿一部；第三，你可以选择1/3的报酬，然后拿更多的期权。实际情况是：少部分人选择了第一种和第三种的工资形式，大部分人选择了第二种，小米工资「2/3的报酬」也是不低的数字，足够员工照顾生活，因为他们持有期权，也非常乐意与公司一起奋斗，共同成长，战斗力也会很足。另外，小米初期的员工，每个都投了钱，大家是真正破釜沉舟地愿意去参与创业。所以当时我每天都战战兢兢，因为每个员工都可以到我办公室来问公司办得怎么样了?但也因为这样，大家花自己钱的感觉是不一样的，不愿意看到自己的钱打水漂了。将培养真正落到实处我们努力去营造一个中高端人才的环境，将培养和引进相结合。创业公司都清楚人才的重要性，所以都很重视内部培训和提升，但又往往都做不好。我觉得主要问题是没有设置专项的培训费。没有费用预算，人力资源部不会当成专门的事情来做，也没有办法引进好的讲师和好的课程。落实培训工作，必须有专门的预算和专人负责。唯有如此，才能保证企业有出色的执行力、创造力。用人要懂得包容企业在发展的过程中，你会发现，你追求的目标比你现在的能力总是要高一些，很多岗位的人都不合适，同时又付不起很高的价钱来请人，只好呈现「小马拉大车」的状态。我本人最开始是做技术的，转换成管理者的过程之中，自己最大的一个挑战就是如何学会宽容。在你的眼光看来，这个人一看上去就是不合适的，但你要容忍他现在的能力和他身上一些不完美的东西，然后告诉他应该达到什么样的高度，再通过学习和培训帮助他提升能力。对于一家初创公司而言，暴露出来的问题会特别多，团队内部也容易不够自信，这时候管理者应该要拿着放大镜去寻找优点才行，这样能让他们逐步建立起信心。但我不是说要容忍缺点，而是说在初期的时候要放大优点，不能让公司散发出太多的悲观情绪。要能取信于团队在创业初期，很多创始人会将公司当成自己的财产。比如我个人想去海南玩一趟，是否属休假？是否应该从公司报销？这样的事情，我相信很多创业者都会碰到。在这点上，我当时给自己定了一个原则，只要分不清楚，就一定算自己的。我曾经举过一个例子，比如你请朋友吃饭，和这个朋友未来可能有合作，因为往往中国的合作都是从朋友最先开始的，这时候这笔费用算个人的还是算公司的？我当时给自己定的原则，就算个人的。如果你总是想占公司的便宜，长此以往，这将得不到团队、合作伙伴和股东的信任，你们也很难会再有合作。（文章来源于网络，侵权立删）《雷军独家传授创业秘笈：创业初期如何找人 留住核心人才？》 精选四原标题：雷军：小米的三板斧？如何找合伙人？如何找钱？如何对早期员工做激励？
在2014年北京举办的第二届大会上，雷军承认自己研究了阿里巴巴十多年创业历史，并总结了创业最重要三点：巨大市场需求、靠谱团队和花不完的钱。
我自己创业的时间比较早，时间也比较长。第一家公司上市之后我就专职做了几年，到了40岁的时候总觉得还有一些梦想没有完成，所以我就创办了小米。 创立小米时，我有一个很低俗的目标，就是“创业二十多年，我能不能亲手创办一个百亿美金的公司?”四年前，能够做到一百亿美金应该是很了不起的目标。我这样提这个目标太低俗、太物质了，但是不瞒大家说，我真的是这么想的。 有了这个目标以后怎么做?我非常认真学习、研究、琢磨大佬的创业历史，比如马化腾的，比如马云的。2014年1月份我专门去杭州跟马云聊了三个小时，主要表达的是感谢。 我说我认真琢磨阿里巴巴十多年创业的历史，我从中学到了三点：
第一点，要有一个巨大的市场。任何一个大公司的成功，它的创业背景一定是巨大的市场，如果没有一个巨大的市场需求，想把公司做成是不可能的。
第二点，要找一个超级靠谱的人。
第三点，相对同行而言，要有一笔永远也花不完的钱。
这是我总结阿里成功的很重要的三个因素。可能大家会说，“为什么要有永远花不完的钱?”，钱对你看到的东西和你有勇气去做有非常大的帮助，你有胆量去试一些东西。我们在创业过程中怎么做到这三点? 2008年Google发布安卓，2009年第一部安卓手机发布了，看到第一部安卓手机的时候，我就看到机会来了，我认为在智能手机行业里面会重现30年前PC击败苹果机的这个历史。 我看到这个巨大机会，但这件事对我是很有挑战的。它的挑战在什么地方?我自己在过去二三十里面没有做过任何跟这相关的事情。我要做智能手机?想一想都不靠谱。 面对这样一个大的市场的时候我应该怎么去思考问题、我应该怎么去做?我当时在想，如果有这么大的机会，应该怎么找到我所需要的人。 我觉得未来手机一定是软件、硬件、互联网相结合的，就是我们讲的“铁人三项”，所以我有个初步的目标，我说假如能够把微软、Google、摩罗拉合并的话，这个公司应该相当的牛。假如我能找这三个公司最顶尖的人办一个新的公司，我觉得会有很大的机会。 当我有了这样的方向以后，不瞒大家说，我用表格列了一个很长的名单，一个个打电话去找。很多创业者总是抱怨说找不到人，我推荐他们找的地方是广州火车站，那里人口密度最高。抱怨找不到人的创业者是因为在找人上花的时间是不够的，其实找人是天底下最难的事情。 大家仔细想一想，如果我找一个硬件工程师，他们肯定觉得雷军不靠谱，甚至他们并不了解雷军是干什么的，我拿到的只是那个人的电话。我需要那个人接起来我的电话，并且愿意跟我聊十几分钟，我要先做自我介绍，聊完以后我要说服他出来跟我喝杯咖啡，其实这样是挺不容易的。 我就是这样打了九十几个电话，一个个约出来聊的。我跟一个硬件工程师谈了十个小时还没有说服，最后用了一个无赖的招说服了，因为他就是不相信小米这个模式行不行，他死活想知道我到底怎么能够挣钱。 我跟他讲了几十种方式，可是还是说服不了，对做硬件的人来说，他理解小米的模式是有困难的。我后来说：“你有钱还是我有钱?”他说：“肯定你有钱”，我说：“那这说明我会挣钱，对吗?如果你认为我比你会挣钱，要不把挣钱的事情交给我，你就把产品做好就行。如果我全教给你，我还拿什么混饭碗呢?”我跟他谈到晚上12点，他说这一条说服了他，就是我肯定比你懂，否则的话我就挣不到钱。我在说服硬件人才时候花的精力远远超出想象。 还有一个硬件的人，那一个星期我跟他聊过五次，每次十个小时，也就是说明一个星期跟人家聊了50个小时。最后，我觉得那个人没有创业精神，我就放弃了。我也挺郁闷的，谈到最后一刻才觉得他没有创业精神。所以怎么找到靠谱的人是很难的事情，但是如果没有靠谱的人其实创业是不容易成功的。这点上有一个方的，也抱怨说找不到人，我说你要找的是哪些公司的人?你就到那个公司楼下咖啡厅里面，逮一个聊呗，相信你一定能够找到人。所以找人是一件大事。 第三件事情是怎么找到永远也花不完的钱。其实对于一般创业者来说找钱是很难的过程，我自己在几次创业的过程之中，说实在的也很沮丧，我为什么做专职天使?我就想把找钱这个事情搞明白。包括我投完很多项目以后帮他们去融资，我就是想搞清楚怎么融钱。 我在当年创办卓越的时候谈过八九次融资，是极为艰难才找到钱的。我当年最崇拜的高手是陈一舟，在十几年前他的英文就讲得好。我们英文讲得不好，所以特别困难。对我来说融资曾经是一个很高的门槛，我做天使时候就琢磨怎么能够像马云那么融钱。其实这里面没有什么太多的技巧，我觉得最重要的是你希望做成一件伟大的事情，怎么让相信你能够做成。其实最关键的问题是你用什么让投资者相信能做得成这件事情。 所以我总结一下，我觉得小米的逐梦之旅就是三点：
第一条，一个巨大的市场，
第二条，找一群靠谱的人，
第三条，相对同行来说永远有花不完的钱。
我再讲一下我是怎么做的： 当我做智能手机的时候很多人觉得不靠谱，其实我连跟别人融资的勇气都没有，因为我自己想的是很疯狂的事情。如果我自己“骗”来这么多钱，把公司弄砸了，我是极没面子的。 所以初期一年多时间小米都是隐姓埋名的，在这样的情况下怎么融资呢?我找了朋友圈跟我最好的朋友刘芹，我跟他讲这个讲了一个通宵，融多少钱呢?不瞒大家说，融500。在2010年融500万美金，这个作价并不高。刘芹说我最后打动他的是什么词?他说是因为我对创业有敬畏之心，所以他愿意投我500万美金。其实我自己并不差那500万美金，因为我自己也是。但是我在想，如果这个钱全是我投的，我可能没有那么大压力。我得从别人手上拿到钱，所以我跟刘芹说“如果你投500万美金，我也投500万美金”。在2010年，我当时看到很多评论说“雷军是富二代，有很多钱”，其实大家说得没错，因为我前期创业成功，我的确有。但是如果我想把小米创办成功，如果我自己不是真正的创业者，这是一点可能没有的。 当我决定创业以后，我找的所有伙伴都不拿工资，每天12-15个小时，一周干6天，并且我们租了一个很小的办公室，而且极其节约，像一个真正的创业公司一样。我觉得小米成功的经验很简单，其实创业这点钱很多人都有，但是他们为什么遇到很多挫折?因为他们没有把自己当作真正的创业者。 小米背后有很多东西是我们员工点点滴滴做出来的，初期我们全体员工七十几个人都投了钱。我原本不想让大家掏钱，是有一个从微软来的工程师，说：“我在微软干了6年，攒了五六十万，买不起房子，也不想买车，嫌麻烦，我天天在小米干，我对小米有信心，我能不能米呀?”我听完挺感动的，我说你讲得有道理。 但是我拿着员工的钱，你们知道有多大压力吗?等于我自己找了75个老板，每一个人都会到你办公室问一下：“雷总，我们现在干得怎么样了。”我当时跟我一个合伙人说，要不然大家随便投，赔了都算我个人的。我合伙人跟我说，你真不能这么说，你要这么说大家就没压力了，大家要投小米就得真的投，不能因为你雷军有钱就这么讲，你这么讲大家就不真诚了，说你绝对不能承诺你兜底。 说实话，因为我没承诺兜底就压力巨大，有一个同事跟我说：“我老公的全卖了，全部换成米股了。”她问我经营情况怎么样，我真的压力巨大。但是，掏自己的钱创业是创业成功率最高的一种，因为你花的每一分钱都是自己的血汗钱和别人的血汗钱，不会轻松把别的打水漂。 所以我觉得如果创业者有经济条件，我无论如何都希望他们个人掏一点钱，因为只有这样，大家花自己钱的感觉是不一样的。 我们融了第二轮资、融了第三轮资，第三轮融资挺夸张，我们手机很火，但是没上市，在将成未成之时，可是没钱我们又做不成手机。找供应商很痛苦，我找的都是大公司，订货时候要全款预定，提前三个月付款，资金压力很大。我就跟投资人交流了一下，我说，我大概还需要小一亿美金，你们能不能支持我，作价十亿美金。我非常庆幸得到了支持，因为大家觉得小米是有机会的。 到最近一轮是去年8月份的融资。说实话，那100亿美元估值反而是小米这些年融资最便宜的一次，因为业绩和财报都出来了。我也是运气好，碰到很多极有远见的人，在他们的努力下，在我过去创业三年多时间拿了五六亿美金，使我做手机的时候拥有了跟同样创业公司完全不一样的财力和勇气。这个勇气是和多少钱有关，当这么多钱的时候，一点点风险你扛得住。 所以我总结一下，我觉得马云的这个创业的方式就是这最核心的三点，就是一个巨大的市场，这条最重要。因为有了巨大的市场，你就有机会找到靠谱的人，你就有机会找到靠谱的钱，你就有机会融到很多的钱。如果你的市场不够大的话，其实你在汇聚资源上是几乎不可能做到的。 回顾了下小米逐梦之旅，希望对大家有帮助。刚才提到几个技巧是我自己用的，包括让创业者投一点钱，有参与感，而且不惜代价找到最优秀的人。当然，小米还在创业的过程之中，其实现在谈成败的确为时过早，但我觉得小米已经打了非常不错的基础，而且相信小米通过不断地迭代会越来越好。 本文转载自2014年第二届中国天使投资人大会 他们是怎么做到的？ ... ... 要知道公司经营失败80%的风险来皆源于股权问题，股权问题从创业开始直到公司倒闭一直存在，更多的老板的对的不了解、草率或错误设计、布局所造成的后果。
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责任编辑：《雷军独家传授创业秘笈：创业初期如何找人 留住核心人才？》 精选五如果让我回到创业之初，我最重要的事，就是花30-50%的时间在“找人”上面。如果有人跟你提出离职，那就不要留了，因为留没有用。即使公司很小，理想也要大一点。要始终让企业走在快车道上，互联网创业不仅仅是安全的需要，更多的是生存的需要。提到姚劲波，很多人印象中可能只有58同城。事实上，姚劲波早在2000年就活跃在中国互联网界，先后创业3次，其中2个项目登上纳斯达克，1个项目被收购，是一名成功的连续创业者。在互联网界，姚劲波算得上最爱“挖人”的老板了，他不仅公开宣布自己从竞争对手那里挖人，甚至还登上电视节目招募员工，这源于他曾经经历过“缺人”的痛。创立初期姚劲波单打独斗，直接导致其发展缓慢。他后来反思认为，创业开始最重要的便是“找人”。 今天与大家分享的就是姚劲波在寻找人才、管理团队上的经验。1.创业者得花30%-50%时间找人“如果说有啥教训的话，人才问题应该是最深刻的教训。”我是一个人创办58，如果让我倒回到当初创业的时候，最重要做的一件事情，就是花30%-50%的时间在找人上面。创办的时候，我几乎没有在找人上花任何时间。当时我认为自己是全能的。编程可以做、Logo可以做、上传服务器也会做一点点，做产品更没有问题。但是后来发现跟别人打仗的时候老输，这里输一点那里输一点，人的信心从100分可以突然掉到0分。打了几个败仗，特别沮丧，于是忽然有一天醒悟了，重新开始在各板块全部组建一流的人：销售、人力资源、财务、产品、市场、服务器运维、美工、无线，全部招一流的人。人才的储备非常重要，不要等到用人的时候才去找人。找到合适的人，基本上就变成公司的优势了。比如销售，用同样的流量去变现，中等能力的人可能做80万销售额，好的人可能做100万销售额。你的公司的成本可能是80万，只能做80万销售额，就没有利润。但是你的对手，可能找到了一个优质销售，同样80万的成本做100万销售额，就有20万利润。这两个的时候，如果你的估值1000万，对手可能就是5000万，因为你没有利润，他有利润。投行的人做模型出来，他就是比你高五倍的估值，于是你只能拿到，他拿到了1000万，于是你就必败无疑。任何业务都是这个道理，流量上面也是这样，用户产品合作上面统统是这样，有时候你败得稀里糊涂，就是因为你找错了一个人。合伙人最好二至三个，其中主要创业人股份最好能50%以上控股，50:50的股份均分是最差的，这种股权结构会把投资人吓跑，后面一些重大决策也容易产生僵局。2.如何留住人才明确了一定要找最优质的合作伙伴以后，我就想，我要招的这个人可能在哪里。比如我招管58信息质量的人，我想这个人可能在阿里巴巴，因为阿里巴巴有这个业务。我就利用我所有的人脉，那时候没有微信、微博，所有从阿里出来的人我会一个个问，我要找这样的人，这个人在什么地方，给我一个名字。但是当你找到这个人以后，他不一定愿意加入你，比如“我在北京，你要挖我到成都工作，我不愿意，而且你这个人我也没有听过。”怎么办？那就一年之内找他谈五十次，每两周跟他见一次面，讲理想。总会有一个时刻，他在原来的公司做得不开心、觉得没劲，如果你的理想能和他匹配上，而你给他高的工资、福利等，你可以给他别人给不了的，他可能就来了。还有一点，大公司一级一级设好，每个人管很窄的一块，你挖的人在你这里是VP、副总裁，但是在百度腾讯可能就是很小部门的，可能连马化腾都见不到，但是在这里能天天见到你。你可以给他股权，3-5%，他永远也算不出来他在百度和腾讯有多少股权。所以学会分享股权和分享未来很重要，永远让你的人拉着你的业务走，而不是让你的业务推着你的人走，始终让你的人比业务高一级别就对了。3.识别一个人是否优秀要注意的3点识别一个好的人，不管是中级、高级、低级，很简单，就是多看。人的优秀是一种习惯，优秀的人会一直优秀。如果一个人大学也好，找工作也好，企业里面也是优秀员工，那么他做事情也比较容易做成，创业也能做成功。有些人天生对自己要求就比较高，他做什么事情成功的可能性都比较大，你就要去找这样的人。比如我们招人，有时候就去211、985高校。这其实是根据统计学进行比较的结果，这些学校的比较好，但并不是说别的学校没有这样的人，而是说优秀是一种习惯，如果一个人高考能考好，也是优秀的一种体现，我们需要找这样的人。另外，要警惕换一个公司提升一个职位的人。比如在A公司是员工，在B公司是主管，到C公司是经理，到D公司是总监。这样的人并不一定是优秀的人，他可能只是每次跳槽的时候比较会谈判一点。这个规律我给别人分享的时候，很多人都有同感，就是在这个公司里面被提拔的人往往是真才实料的人。还有一点，如果有人给你提出离职，就不要留了，因为留没有用。一个人向你提离职，再留下的可能性很小很小。我吃了很多亏，发现挽留是无用的。中国人的特点是他向你提离职的时候，新公司已经签好了。你的努力会有挫败感，花了很多精力都不成功，或者偶尔留了半年，半年后他又走了。4.即使公司很小，理想也要大一点对于一个老板来说，能吸引什么人为你工作，跟你的理想有关。如果你的理想是在成都做最好的公司，可能就会吸引成都最好的人，如果理想是成为中国最好的公司，可能就会吸引中国最好的人，如果是想做全世界最好的公司，可能吸引的就是全世界最好的人。虽然现在你的公司很小，但是不妨让你的理想伟大一点，站高一点，越是理想主义的人，可能成功的概率会越大。只有理想够大，别人才愿意加入你，才愿意跟着你，因为他的股份可能很少，他的位置可能也不大，他需要一个大的舞台。尤其，你的理想不仅仅能感染你的员工，还可以感染你的投资商，会不断释放能量。5.把公司带入快车道，始终保持危机感有的创业者允许公司以10-20%的速度增长，在互联网行业这是不可思议的。如果58有一天速度发展低于50%，我肯定觉得太糟糕了。我始终要把企业带到快车道去，发展速度也是一样，速度不达到一定的临界值，你是留不住好的人，因为你没有办法给他创造更好的回报、创造更好的空间。比如他今天带五个人，明天带十个人，现在月薪一万，他希望明年三万，如果没有这样的加速度和增长速度，你没法给员工创造很好的环境，真正留下的人就是比较平庸的人。所以始终把你的企业带到快车道去，在互联网行业来讲不仅仅是安全的需要，更多的是生存的需要，因为互联网公司生存很难。一个企业如果松懈下来，感觉非常安全、非常稳定，企业就危险了。《雷军独家传授创业秘笈：创业初期如何找人 留住核心人才？》 精选六核心提示：我真的不知道什么是饥饿营销，一个产品受欢迎用户才会排队，如果一个产品不受欢迎，根本无法做到饥饿营销。注：本文为中国企业家俱乐部理事，小米科技有限责任公司创始人、董事长兼首席执行官雷军于中国绿公司联盟圆桌会第16站上的独家分享。昨天，小米公司的办公楼里迎来了一批企业家朋友，“中国绿公司联盟圆桌会·小米站”活动在这里举行。其中有我熟悉的新希望集团董事长刘永好，北极光创投创始人、董事总经理邓锋等老朋友，还有初次见面的绿公司联盟60余位企业家朋友。有公司同事问我什么是“中国绿公司联盟”？我作为中国企业家俱乐部的理事，在这里帮他们打个小小的广告。绿盟是中国企业家俱乐部发起的企业级学习平台，服务于企业法人，目前企业成员136家。绿公司的“绿”指的是商业可持续，而非环保的绿。这个组织发起的目的是用经验传导的方式，帮助更多的优秀成长型企业健康发展。我在昨天的会议上主要分享了小米的使命、商业模式、价值观、过去一年如何实现业务上的逆转以及在企业管理上的一些思考与实践。互动环节时，企业家朋友们都很积极地提问，讨论的气氛很热烈。刘永好和邓锋还分享了一年后再次来访的感受。后面我还陪同企业家朋友们参观了我们总部楼下的小米之家，大家参观后都感慨说：小米的好产品太多了，自己对小米的了解远远不够，希望小米能够加大宣传力度。我的回答是，时间是小米的朋友，我们需要时间，等我们开到1000家小米之家，就会有越来越多的人了解小米。以下内容为演讲实录节选：首先，欢迎绿公司联盟的企业家朋友们来到小米作客！我们这里接待条件有限，但是，我们的热情和接待大家的诚意是满满的。感谢大家今天来到小米，来看一看我们这家创业公司的成长历程。七年半前，我们就是十来个人、七八条枪，喝了碗小米粥就开始创业。小米刚出发的时候，把自己放到了跟中关村创业企业一样的条件，按照创业者的标准开始的。因为我认为，不恢复到创业心态，是绝对做不成的。今年七周年纪念日的时候，我们七个合伙人重走了一下创业路，去了当年的办公室，结果对方不让我们进，我在想他们真的不会做Marketing。我们只能在楼下拍了张合影照片。我们很幸运地创下了一系列的奇迹，绝大部分是运气，可能有20%是我们的努力。手机行业是全球竞争最激烈的行业，一个十几人的小公司两年半时间就做到中国第一、世界第三。同时，我们小米是营收最快超过10亿美金的公司，也是营收最快超过100亿美金的公司。我们从创办到超过100亿美金的营收只用了不到五年的时间。这是你很难用经济学和管理学理论解释的，这说明小米的创新远超大家的想象，说明我们掌握的互联网方法论是遥遥领先的。2014年，小米公司的估值到了450亿美元。我思考了很久，为什么互联网公司这么值钱？答案是因为互联网代表了先进生产力。2015年，我也很荣幸地在众多小米人和米粉的帮助下，入选了美国时代周刊全球100位最具影响力的人物。接着我们就遇到了巨大的困难和挑战。为什么会遇到困难呢？也很简单，每一家都会来学习研究，我们有些基本功没有竞争对手扎实，你只有基本功跟他相同或者接近他，你的优势才能很明显。因为在全能冠军时代，如果你有短板是肯定不行的。但同时，其实我们的营业额一直保持着正增长。接着更让你难受的是什么呢？是这句话，说世界上没有任何一家手机公司销量下滑后，能够成功逆转的。这个是真话，尤其是在手机行业，一旦开始下滑，基本上是“死亡通道”，很少有人能逃脱的。第二季度，我们环比增长70%，手机出货量突破2000万台。此外，大家一般只看到中国市场，我们在过去的一年还进入了60个海外国家，在其中12个国家进入前五位，基本上在海外市场是全面开花。大家知道，我们进入印度市场的时候，三星占据了市场30%的份额，我们只用了一、两年的时间就已经到了跟三星匹敌的程度。所以我很骄傲地在“世界上没有任何一家手机公司销量下滑后，能够成功逆转的。”这句话后面加了四个字：“除了小米。”我们在9月达成单月手机出货量1060万台，同比增长111%。年初我说今年手机出货量的目标是七千万台，现在我们的出货量已经超过七千万台了。企业规模化以后，能够实现高增长是很难的一件事情。但是我在乎的不是今年增长多少，而是未来三年我们能不能实现连续超过50%的增速。为什么小米能够成功逆转呢？本质上是创新。手机市场竞争很激烈，无论是苹果、三星还是华为，都是全球最顶级的科技企业，如果采用同质化的产品是很难取胜的。首先是核心技术上的创新。2014年年初，我们在想未来的手机到底会是什么样子，最终达成了共识：未来的手机前面一定全部是屏幕。所以，我们的整个设计思路都往全面屏方向走。去年我们发布了小米MIX全面屏概念手机，第一次引领了世界潮流。小米MIX发布一年以后，我们拿到了IDEA的金奖， 它是由美国工业设计师协会和美国商业周刊联合颁布的。主要是奖励在设计领域的创新。在IDEA 39年的历史里面，只奖励过12款手机产品。苹果公司也只有第一代iPhone手机获得过该奖项。很多人并非手机业内的，也能够从手机企业的宣传中看到这件事情对整个世界的影响。现在苹果、三星、华为都在宣传全面屏，这就是小米MIX对整个行业的影响。芬兰国家设计博物馆提出收藏这个作品，他们的收藏理由是：小米MIX，表明了未来手机设计方向，是一个里程碑式的作品。之后还有三四家世界顶级的博物馆也联系了我们。今年小米横扫了世界顶级的四个设计奖项的金奖，有史以来我们是第一家做到的，这是我们通过七年时间所有的设计师一起实现的结果，就是把中国的设计水平全部提到一个很高的高度。我们邀请了工业设计界的泰斗——菲利普·斯塔克，来做小米MIX的设计。我们公司的设计师跟我讲，他们小时候学设计的时候教材里面用的案例都是菲利普·斯塔克的作品，他是鼻祖级的设计大师。今年我们在出MIX第二代的时候做了Unibody全陶瓷，完美无瑕，宛若琼玉。我们也在挑战世界上最强的通讯能力，MIX2全球频段支持226个国家和地区的网络，是支持全球频段最多的手机。刚才我用一款手机的案例给大家介绍了我们怎么在技术创新、产品创新和设计创新上下的功夫。接下来，我来介绍下我们是怎样在商业模式上创新的。整个小米商业模式的核心是竭尽所能把产品做好，接着系统性地降低整个成本，而不是降低制造成本。很多人在做产品时思路是不对的，用户要买的是产品，不是买的促销员、不是买的广告。小米模式的第一步是怎样把产品做好。比如说电饭煲，电饭煲这个问题我专门研究过。日本的电饭煲好是因为他们的技术比我们领先好几代，主要是三方面的技术：IH电磁加热、1.2倍大气压、灰铸铁360度加热。米家压力IH电饭煲刚发布的时候我搜了一下，当时国内普通的电饭煲有965种，做到IH的电饭煲有69种，做到压力IH的一种也没有。所以，国内很多宣称自己是高端电饭煲的，从技术上讲可能刚刚进化到日本的第一代。我们为什么能解决这件事情呢？在全世界范围里面去找最厉害的人。检索了很多专利以后，发现内藤毅是压力IH技术的发明人，我们邀请他到中国一起做电饭煲，老先生说他想做得比日本更好，卖到日本去。所以，我的观点就是在全世界范围里找最懂这个事情的人来做，团队也都是最好的团队。我们比日本电饭煲还好的地方是，我们做了每个地方和每个米种的适配，而且非常的精准。结果表明说海南人煮饭最软、青海人煮饭最硬。有意思的是，我们的米家压力IH电饭煲也在日本上架了，价格比国内贵很多，但是在日本依然是最便宜的。很多人认为消费升级是越来越贵，我觉得这是一条不归路，我们能不能在现有的情况下提高效率，提供更优质的服务，这样你在未来的竞争里才能活得下去。我记得小米移动电源发布的时候，同行跟我讲是整个充电宝行业的不眠之夜。今天整个充电宝行业的水平都上来了。所以，消费升级不是卖得越来越贵，而是同样的价钱可以买到更优质的产品。在做产品的时候，我认为除了功能性以外，小米还把设计和品质都纳入范畴。我们原来谈质量就是东西坏不坏，我们现在不仅关心它坏不坏，还关心它好看不好看，好用不好用。我们对产品的理解已经跟传统工业时代的理解不一样了，小米的每一个产品都设计得非常漂亮。我们对设计的重视和对用户体验的重视超越大家的想象。我们的产品真的做得很用心，态度绝对非常认真。在做产品上，都是努力不惜代价地把产品做到极致，然后通过大规模销售来降低成本。当你的量足够大的时候，你发现研发成本也降了。我的研发总成本很高，可是我的型号数量少，卖的量大，分摊到每一个产品的研发成本就会极低。减少型号数量以后会带来所有方面的节约，比如说维修成本、仓储成本、推销成本等等会全部锐减。你们去我们小米之家店的时候会发现每一个种类的商品其实都只有一两种型号。我曾经和一位领导说我愿意花五年时间带动一百家企业做出制造业转型升级的示范。在小米进来以后，整个中国的手机行业都进步了。大家不要觉得我们进来抢了生意，不是的，如果你做得好我就不做了。当一款手机做完，假如是2000块钱成本，怎么把销售价格也做到2000多块钱？于是我就开了个自己的电商平台——小米网，零渠道成本，而且零广告成本。我坚信如果产品不好的时候，大量的成本会浪费在中间环节， 好的产品则具备非常强的穿透力。正是有了这样的决心，我们搭建起了销售平台，网上有小米商城和有品商城，线下有小米之家和小米小店。我们是中国第三大电商平台，也是个新零售的公司。这就是我讲的互联网思维中很重要的一点：极致。这样还不够，没有合适的利润的话，股东不开心，投资者不开心，员工不开心，老板更不开心。所以，对我们来说，和收入是我们的关键。整个互联网的核心就是跨界融合，以用户为中心，我拥有用户，只要这个用户需要的，我们怎么跨界融合，这才是整个商业模式的关键。小米商业模式的难度非常高，究竟是怎么实施的呢？我们每半年做一个重点，每半年聚焦一件事情。整个商业模式像旋风一样是旋转起来的，越旋转，力量就越强，所做的每一件事都在为这个模式加分。我们绝对不允许干减分的事情。所以我们内部是用旋风图来解释我们的商业模式，每一个业务单位一定要以用户为中心，一定要给小米品牌加分。小米真的是一个新物种，你说小米是个手机公司，它肯定是，但是同时是移动互联网公司，也是新零售公司。再者，包括领域在内，小米整个互联网业务的体量规模已经非常大了，我们投入也非常高。我们整体上是一个跨界融合的新物种，把硬件、新零售和互联网有机地整合在一起，我们把这种模式也叫做“铁人三项”。谈到新零售的话，我觉得小米的核心能力是怎么能够最高效率地把东西卖出去。如果没有这一条，你想把产品做好是不可能的。因为原材料制造成本、研发分摊成本、市场成本、广告成本、销售渠道成本等等，每一层都是固定成本。只有制造成本你能管控，想要保持盈利，就要压缩制造成本，产品就会越来越差。接着我介绍一下小米之家怎么做的，我们到现在一年多时间开了219家小米之家，计划在三年之内开到一千家店，11月5号，位于深圳南山区万象天地商场的小米之家旗舰店将盛大开业，拥有2层楼一共650平米的面积。建议各位去深圳的时候可以去看一看，一个外行做的零售店是什么样子。在小米之家发展的初期，我们基本上都选在租金相对比较便宜的地方，后来我们一步一步增添了信心，未来我们店铺的位置会越来越好，现在购物中心对小米品牌的认可度也越来越高。小米之家有两个经营指标让我非常的骄傲：第一个指标是坪效，我们每一平方米每年做到了27万人民币的销售额，坪效目前世界第二；第二个指标是费用率，我们一直控制在8%以内，就是卖出一百块钱的东西只要8块钱成本。很多朋友去过小米之家之后，跟我提意见，说只有一个缺点，人太多。很多人问为什么火？其实很简单，就是产品好。过去一年，小米也在管理上做了很多创新。我在六年前实验了一种极为夸张的管理方法。我们叫去KPI，去title，去管理。以前我管公司管了快30年，极其复杂的管理方法也都用过，强KPI管理里面的副作用非常明显。我在创办小米的同时想试一下管理创新，就要看看到底什么方式的管理是最好的。于是，我进一步地思考：什么样的人不需要管理？首先，这个人得有能力。其次，这个人要有高度的责任心，不需要你管理。还有一条，内心要有无穷的动力，就是他要跟我一样，想改变这个社会，想把产品做好。你不需要为他鼓掌，不需要打气，也不需要刺激他。如果你能找到这样的一群人，你的产品一定能做的很好，不需要去管他们。接着我们的利益分配机制是合理的，所以我就试了这样一套完全只抓问题本质的管理模型，就是找有能力、有责任心、有自我驱动力的人才。去年5月份，我开始直接管手机部。以前我们基本不梳理组织结构，想怎么干怎么干。我先是理顺了组织结构，再把人都配齐。然后今年明确了三大重点任务。第一个是开始狠抓质量。我们非常重视质量。用户在网上买了一个东西，万一出现瑕疵，他们会怎么做呢？传统销售模式只要有问题，消费者回到店里换一个就完了。而我们这里有问题，用户会选择在微博、在朋友圈里说一圈之后再投诉。所以，整个小米对品质的要求要远高于传统。从今年年初开始，我们抱了非常大的决心，把质量标准、目标定得非常高。我们在内部有一个讲法，就是要用品质的铁拳击垮对手。今年我们的质量提升得非常迅猛，甚至有几款手机都接近零返修。第二个重点任务是交付，我们经常缺货，甚至被大家说成是饥饿营销。我真的不知道什么是饥饿营销，一个产品受欢迎用户才会排队，如果一个产品不受欢迎，根本无法做到饥饿营销。今年我们在交付上已经取得了很大的进步，但是还存在比较严重的问题。今天市场这么多，我们各个区域还在投诉缺货。最后一个任务是持续保持工程师文化和创新能力，小米现在在学习怎么能够做到产供销一体化，怎么能够把质量做得超出用户的。总之，我觉得小米之前在管理上的创新走得有点过，今天在往回收，在找平衡点。现在谈小米的成功还为时过早，小米的创业路才刚刚开始。整个精细化管理的思路和调整是去年开始的，我估计还要再调一两年时间，才会找到一个最佳的平衡点。我以前都是做软件、做互联网、做电商和，我从来没有做过硬件。40岁时，我觉得我们国内的东西做得不够好，我属于那种完美主义者，我说我能把产品做好，我做给你看。我觉得要是能把一件事情做成艺术品，对中国制造业转型升级绝对是巨大的贡献。我认为，小米的秘诀本质上就是要竭尽全力把产品做好，竭尽全力提高商业效率，没有任何可以取巧的地方。小米的出发点不是现在我要赚多少钱，而是我怎么把这个事情做得超预期。这一点和别人的想法不一样，可能很多做产品的是为用户做的，或者为经销商做的，为了营业额做的，为了利润做的，我是为我自己做的，我希望能做的超出预期，接着我挖空心思想怎么提高效率，能够卖得超过用户预期。我的介绍就到这里，谢谢大家！本文由钛媒体编辑精选自： “中国企业家俱乐部”【此内容为优化阅读，进入原网站查看全文。如涉及版权问题请与我们联系。3】 产品建议与投诉请联系：《雷军独家传授创业秘笈：创业初期如何找人 留住核心人才？》 精选七钛媒体注：本文为中国企业家俱乐部理事，小米科技有限责任公司创始人、董事长兼首席执行官雷军于中国绿公司联盟圆桌会第16站上的独家分享。昨天，小米公司的办公楼里迎来了一批企业家朋友，“中国绿公司联盟圆桌会·小米站”活动在这里举行。其中有我熟悉的新希望集团董事长刘永好，北极光创投创始人、董事总经理邓锋等老朋友，还有初次见面的绿公司联盟60余位企业家朋友。有公司同事问我什么是“中国绿公司联盟”？我作为中国企业家俱乐部的理事，在这里帮他们打个小小的广告。绿盟是中国企业家俱乐部发起的企业级学习平台，服务于企业法人，目前企业成员136家。绿公司的“绿”指的是商业可持续，而非环保的绿。这个组织发起的目的是用经验传导的方式，帮助更多的优秀成长型企业健康发展。我在昨天的会议上主要分享了小米的使命、商业模式、价值观、过去一年如何实现业务上的逆转以及在企业管理上的一些思考与实践。互动环节时，企业家朋友们都很积极地提问，讨论的气氛很热烈。刘永好和邓锋还分享了一年后再次来访的感受。后面我还陪同企业家朋友们参观了我们总部楼下的小米之家，大家参观后都感慨说：小米的好产品太多了，自己对小米的了解远远不够，希望小米能够加大宣传力度。我的回答是，时间是小米的朋友，我们需要时间，等我们开到1000家小米之家，就会有越来越多的人了解小米。以下内容为演讲实录节选。首先，欢迎绿公司联盟的企业家朋友们来到小米作客！我们这里接待条件有限，但是，我们的热情和接待大家的诚意是满满的。感谢大家今天来到小米，来看一看我们这家创业公司的成长历程。七年半前，我们就是十来个人、七八条枪，喝了碗小米粥就开始创业。小米刚出发的时候，把自己放到了跟中关村创业企业一样的条件，按照创业者的标准开始的。因为我认为，不恢复到创业心态，是绝对做不成的。今年七周年纪念日的时候，我们七个合伙人重走了一下创业路，去了当年的办公室，结果对方不让我们进，我在想他们真的不会做Marketing。我们只能在楼下拍了张合影照片。我们很幸运地创下了一系列的奇迹，绝大部分是运气，可能有20%是我们的努力。手机行业是全球竞争最激烈的行业，一个十几人的小公司两年半时间就做到中国第一、世界第三。同时，我们小米是营收最快超过10亿美金的公司，也是营收最快超过100亿美金的公司。我们从创办到超过100亿美金的营收只用了不到五年的时间。这是你很难用经济学和管理学理论解释的，这说明小米的创新远超大家的想象，说明我们掌握的互联网方法论是遥遥领先的。2014年，小米公司的估值到了450亿美元。我思考了很久，为什么互联网公司这么值钱？答案是因为互联网代表了先进生产力。2015年，我也很荣幸地在众多小米人和米粉的帮助下，入选了美国时代周刊全球100位最具影响力的人物。接着我们就遇到了巨大的困难和挑战。为什么会遇到困难呢？也很简单，每一家都会来学习研究，我们有些基本功没有竞争对手扎实，你只有基本功跟他相同或者接近他，你的优势才能很明显。因为在全能冠军时代，如果你有短板是肯定不行的。但同时，其实我们的营业额一直保持着正增长。接着更让你难受的是什么呢？是这句话，说世界上没有任何一家手机公司销量下滑后，能够成功逆转的。这个是真话，尤其是在手机行业，一旦开始下滑，基本上是“死亡通道”，很少有人能逃脱的。第二季度，我们环比增长70%，手机出货量突破2000万台。此外，大家一般只看到中国市场，我们在过去的一年还进入了60个海外国家，在其中12个国家进入前五位，基本上在海外市场是全面开花。大家知道，我们进入印度市场的时候，三星占据了市场30%的份额，我们只用了一、两年的时间就已经到了跟三星匹敌的程度。所以我很骄傲地在“世界上没有任何一家手机公司销量下滑后，能够成功逆转的。”这句话后面加了四个字：“除了小米。”我们在9月达成单月手机出货量1060万台，同比增长111%。年初我说今年手机出货量的目标是七千万台，现在我们的出货量已经超过七千万台了。企业规模化以后，能够实现高增长是很难的一件事情。但是我在乎的不是今年增长多少，而是未来三年我们能不能实现连续超过50%的增速。为什么小米能够成功逆转呢？本质上是创新。手机市场竞争很激烈，无论是苹果、三星还是华为，都是全球最顶级的科技企业，如果采用同质化的产品是很难取胜的。首先是核心技术上的创新。2014年年初，我们在想未来的手机到底会是什么样子，最终达成了共识：未来的手机前面一定全部是屏幕。所以，我们的整个设计思路都往全面屏方向走。去年我们发布了小米MIX全面屏概念手机，第一次引领了世界潮流。小米MIX发布一年以后，我们拿到了IDEA的金奖， 它是由美国工业设计师协会和美国商业周刊联合颁布的。主要是奖励在设计领域的创新。在IDEA 39年的历史里面，只奖励过12款手机产品。苹果公司也只有第一代iPhone手机获得过该奖项。很多人并非手机业内的，也能够从手机企业的宣传中看到这件事情对整个世界的影响。现在苹果、三星、华为都在宣传全面屏，这就是小米MIX对整个行业的影响。芬兰国家设计博物馆提出收藏这个作品，他们的收藏理由是：小米MIX，表明了未来手机设计方向，是一个里程碑式的作品。之后还有三四家世界顶级的博物馆也联系了我们。今年小米横扫了世界顶级的四个设计奖项的金奖，有史以来我们是第一家做到的，这是我们通过七年时间所有的设计师一起实现的结果，就是把中国的设计水平全部提到一个很高的高度。我们邀请了工业设计界的泰斗——菲利普·斯塔克，来做小米MIX的设计。我们公司的设计师跟我讲，他们小时候学设计的时候教材里面用的案例都是菲利普·斯塔克的作品，他是鼻祖级的设计大师。今年我们在出MIX第二代的时候做了Unibody全陶瓷，完美无瑕，宛若琼玉。我们也在挑战世界上最强的通讯能力，MIX2全球频段支持226个国家和地区的网络，是支持全球频段最多的手机。刚才我用一款手机的案例给大家介绍了我们怎么在技术创新、产品创新和设计创新上下的功夫。接下来，我来介绍下我们是怎样在商业模式上创新的。整个小米商业模式的核心是竭尽所能把产品做好，接着系统性地降低整个成本，而不是降低制造成本。很多人在做产品时思路是不对的，用户要买的是产品，不是买的促销员、不是买的广告。小米模式的第一步是怎样把产品做好。比如说电饭煲，电饭煲这个问题我专门研究过。日本的电饭煲好是因为他们的技术比我们领先好几代，主要是三方面的技术：IH电磁加热、1.2倍大气压、灰铸铁360度加热。米家压力IH电饭煲刚发布的时候我搜了一下，当时国内普通的电饭煲有965种，做到IH的电饭煲有69种，做到压力IH的一种也没有。所以，国内很多宣称自己是高端电饭煲的，从技术上讲可能刚刚进化到日本的第一代。我们为什么能解决这件事情呢？在全世界范围里面去找最厉害的人。检索了很多专利以后，发现内藤毅是压力IH技术的发明人，我们邀请他到中国一起做电饭煲，老先生说他想做得比日本更好，卖到日本去。所以，我的观点就是在全世界范围里找最懂这个事情的人来做，团队也都是最好的团队。我们比日本电饭煲还好的地方是，我们做了每个地方和每个米种的适配，而且非常的精准。大数据结果表明说海南人煮饭最软、青海人煮饭最硬。有意思的是，我们的米家压力IH电饭煲也在日本上架了，价格比国内贵很多，但是在日本依然是最便宜的。很多人认为消费升级是越来越贵，我觉得这是一条不归路，我们能不能在现有的情况下提高效率，提供更优质的服务，这样你在未来的竞争里才能活得下去。我记得小米移动电源发布的时候，同行跟我讲是整个充电宝行业的不眠之夜。今天整个充电宝行业的水平都上来了。所以，消费升级不是卖得越来越贵，而是同样的价钱可以买到更优质的产品。在做产品的时候，我认为除了功能性以外，小米还把设计和品质都纳入范畴。我们原来谈质量就是东西坏不坏，我们现在不仅关心它坏不坏，还关心它好看不好看，好用不好用。我们对产品的理解已经跟传统工业时代的理解不一样了，小米的每一个产品都设计得非常漂亮。我们对设计的重视和对用户体验的重视超越大家的想象。我们的产品真的做得很用心，态度绝对非常认真。在做产品上，都是努力不惜代价地把产品做到极致，然后通过大规模销售来降低成本。当你的量足够大的时候，你发现研发成本也降了。我的研发总成本很高，可是我的型号数量少，卖的量大，分摊到每一个产品的研发成本就会极低。减少型号数量以后会带来所有方面的节约，比如说维修成本、仓储成本、推销成本等等会全部锐减。你们去我们小米之家店的时候会发现每一个种类的商品其实都只有一两种型号。我曾经和一位领导说我愿意花五年时间带动一百家企业做出制造业转型升级的示范。在小米进来以后，整个中国的手机行业都进步了。大家不要觉得我们进来抢了生意，不是的，如果你做得好我就不做了。当一款手机做完，假如是2000块钱成本，怎么把销售价格也做到2000多块钱？于是我就开了个自己的电商平台——小米网，零渠道成本，而且零广告成本。我坚信如果产品不好的时候，大量的成本会浪费在中间环节， 好的产品则具备非常强的穿透力。正是有了这样的决心，我们搭建起了销售平台，网上有小米商城和有品商城，线下有小米之家和小米小店。我们是中国第三大电商平台，也是个新零售的公司。这就是我讲的互联网思维中很重要的一点：极致。这样还不够，没有合适的利润的话，股东不开心，投资者不开心，员工不开心，老板更不开心。所以，对我们来说，互联网和收入是我们的关键。整个互联网的核心就是跨界融合，以用户为中心，我拥有用户，只要这个用户需要的，我们怎么跨界融合，这才是整个商业模式的关键。小米商业模式的难度非常高，究竟是怎么实施的呢？我们每半年做一个重点，每半年聚焦一件事情。整