干货I创业初期，如何用最少的钱做最有效的传播？
欢迎点击关注 青春工场，一家专注于创业公司品牌孵化、品牌传播的双创服务机构
传播，顾名思义就是传递信息，这是一件无时无刻不在发生的事。而如何传递信息和被大众所接受，则需要一个系统性的规划。作为一个创业企业，在成立初期面对资金不足的短板，更需要认真思考如何用小钱做成事。
定位，是传播的基础
初创企业在成立初期往往会过于心急，想要快速向外界推广，提升品牌知名度，从而达到最终的销售目的，事实上，这种盲目的推广只会适得其反。初创企业应先打造自己的品牌，树立明确的定位，才能确定传播目标，再紧密围绕其定位开展传播事项。同时，赋予品牌个性，提升品牌识别度，让大众在众多资讯中有效获得信息。
如何凸显品牌鲜明的定位呢？这需要品牌战略的深度分析，针对品牌的受众目标和业务模式进行确定。有个叫做“犀牛小姐”的互联网内衣品牌，在京东上众筹，短短几天内就出超出预筹目标5倍之多，获得了10.5万的众筹金额。
据悉，犀牛小姐在成立初期，就明确自己是基于海量数据致力让中国女性的穿对内衣的互联网内衣提供商。并在这个颜值横行的社会中，大力提倡在最亲密的选择上，“对比美更重要”的品牌价值，其精准的定位和鲜明的品牌态度，如预期般获得了大量独立自主的女性认可。
同时犀牛小姐还邀请了女粉丝参与到设计一款正确内衣的活动中，根据用户的亲身感受和反馈不断改善，打造出一款正确并适合中国女性的内衣。
对的品牌定位不仅可以率先占领了用户的心智，更是避免在后期传播上走的弯路，如找不见传播的核心内容，不懂传播的目的所在。若无一个精准的定位，即使品牌投入大量金额进行传播，也只是一场没有回应的失败战役。传播虽是企业不断发声的一种工具，让用户感受到企业的存在并了解青睐，但先有一个明确的品牌定位，无疑能让后期传播事半功倍。
传播的本质在于产品
在品牌传播过程中，我们要充分将品牌定位融合其中，选择对的方式和渠道向大众传递。特别是初创企业，必须将每分钱都花在刀刃上，很多人都觉得品牌推广是需要下重金，事实并不然，让各大企业都想拥有的非自传播性莫属。
在北京近年有个爆款酸奶品牌——乐纯，就是一个自传播性极强的品牌，利用火热的互联网思维在产品上迭代更新，以及精心设计的产品包装，都打破传统酸奶的短板。
而真正让大众口碑营销，成为一个自传播体，还是在于该品牌团队对产品的极致专研，透明化的生产流程，以及毫无保留的公开酸奶产品配方，让用户参与到产品研发之中，针对用户的评价不断改进，满足了其需求，才能良好的发挥社群力量，而乐纯不断给予用户的小惊喜，更是加大其传播力度，真正实现了小钱大传播的体验。综上所分析，传播本质是靠好产品，其它只是附加值，加速了传播的影响力。
作为初创企业的成功案例小米品牌，其成功核心也是在于口碑营销和粉丝经济，明确品牌定位，了解用户需求，注重用户意见，让其参与到产品研发之中，加深了用户的粘性和凝聚力，令每个粉丝自主的热爱并品牌。
常言道“当局者迷，旁观者清”，每个品牌最终目的都是出售，让用户买单，就应站在用户的角度思考，并认真听取用户的意见，才能提升产品本质，获得大众所认可，让用户心甘情愿作为一个自传播体，在自有圈子里进行强关系传播，建立口碑，让其最大化发酵。
多渠道有助于加速传播
说到渠道，对于近些年大火的社会化营销，其营销二字，提醒各大品牌该词关键仍旧在于营销。叶茂中曾说过：营销人也是造梦人。品牌应抓住用户痛点，讲一个完整的故事，并且多挖掘新故事，从独特的视角切入。真正能够打动人心的莫过于真实感，引发共鸣，让用户感受到自己的愿景与产品能够融合。
社会化营销只是增加了一个渠道，让大众更快认识品牌。而最火的社会化平台莫过于曾经的微博和当下的微信，相对过去的电视报纸杂志等传统平台，在成本上节省了大部分资金，对于初创企业自然是性价比最高的传播方式，但真正认真研究并做好的企业却寥寥无几。
1.要有规划的微信运营
企业应先根据品牌定位得出的话术和设计风格，进行文字撰写和排版，并有规划的制定每月微信微博推送内容，而不是杂乱陈章。
2.要满足用户表达欲望
社会化传播还在于满足了用户表达的欲望，品牌应先想到其内容是否会具备当下热点或共鸣，引起用户兴趣，并自主转发，供他人围观并引起互动。
3.要办对活动增进互动
即使举办活动也应思考其活动是否与品牌价值相符，而不是单纯为了活动而推活动。
作为上门美甲的佼佼者——河狸家，它不仅满足了用户多样化场景的需求，还根据“解放天下手艺人”的明确定位，举办了多种有创意、互动性强的活动，如曾邀请各行业的优秀人士或知名明星参与到这个手艺人的活动之中，并紧跟社会和节日热点，利用自身已拥有的微信微博平台，不断向大众传递信息，让品牌形象和价值达到了良好的曝光和认可。
传播要紧密融合品牌价值
不论是哪种传播方式，其内容都应该紧扣产品和品牌价值，在无形之中渗透传递给大众，并被大众所认可，就像是一个标签，提升品牌的辨识度。即使随着时代的变化，社会化营销在当下占据了人们大部分的生活空间，品牌同样还是需要获得主流媒体的报道，树立专业权威形象。
而传播是一条长线，这些都需要品牌一步步操作，而不是操之过急，认为只要投钱找渠道，上大型媒体就可以得到一个好的传播效果，在这漫长的过程中，品牌需要围绕定位进行发散，也许随着时代的改变，定位会稍加改善，但在向大众讲故事时，一定要抓住双方的共鸣点，这才能够更好的将品牌树立的形象传递出去。
转载于微信公众号思创客品牌说
青春工场（youth-works）是一家专注于创业公司品牌孵化、品牌传播的双创服务机构，青春公司秉承“优质内容即是最佳渠道”的传播理念，以大数据为依托，为创业公司提供全方位的品牌策划和传播服务，“活力矩阵”为青春工场旗下专注于公司自媒体传播力研究和实践的“数据+内容”平台。
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点I-5-1)风尚传播活动具体部署_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
I-5-1)风尚传播活动具体部署
阅读已结束，下载文档到电脑
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢思凡传播I短信都有哪些应用场景
思凡传播I短信都有哪些应用场景
短信的类别都有哪些？要分析短信行业现状，就得从短信类别说起，？短信的应用主要有：1、行业应用短信：按照行业不同需求提供的短信应用服务。常见的行业有：物流、旅游航空、餐饮、家校互通、企业内部管理、会员通知、售后服务等。2、 验证码短信：在这个移动互联网时代，人人都在使用和注册APP，而验证码短信就是必不可少的认证工具！所以，验证码短信逐步占据了短信行业中的重要份额。 验证码是商家给用户验证身份的一个凭证，通过手机短信发送验证码，是最普遍、最安全验证用户真实身份的方式。短信验证码广泛应用于用户注册、密码找回、登 陆保护、身份认证、随机密码、交易确认等应用场景。的使用大大降低了商家用户的非法注册的数据比例，同时也有效提高了用户账户安全性，是电子商 务、O2O行业不可或缺的重要一环。优质的短信验证码对于提升用户体验更是具有不可替代的作用。3、营销短信：短信群发作为营销推广手段有着散步广泛、成本低、隐蔽性强等诸多特点。曾经一度被各路房地产、汽车、教育培训等商家作为精准营销的重要工具，并取得了良好的经济效果。但是国家有关部门为了营造一个绿色的通信环境，狠抓了这类具有骚扰性质短信，从工信部到运营商，陆续出台各种考核规则，几乎无人再敢乱发营销性强而容易引起投诉的短信。所以，目前市场上基本没有营销广告的通道。这也为行业应用短信和验证码短信提供了更高效的运营环境和宽松的运行平台。然而，2015年至2016年，随着APP的兴起，验证码短信成为短信行业的一枝独秀，与此同时，也对短信平台提供商提出了更高要求：短信通道到达率高、下发速度快、随发随到、稳定性高。那么问题来了，验证码和行业应用短信哪家强？能做到三网信通稳定快速的确实不超过20家公司。因为需要具备：第 一，整合力强。须有一套优秀的针对三大运营商的最佳通道整合方案，短信平台不只是一个只能进行收发信息的独立系统，三网信通针对各行业的互联网应用不断深入研究，确保实现每个客户24小时稳定快速到达。同时，也能把企业日常办公系统进行紧密融合，把企业的管理、售后服务与客户关系管理进行充分融合。第二，成熟度高。短信平台的成熟度体现在它的稳定性和功能性，这在用户体验度上是非常关键的。三网信通整合移动、联通、电信三网于一体，短信的收发率高达 99%，使得企业的通信在全国畅通无阻。它功能强大，一次性可以对数以万计的用户进行同时群发，企业可以通过系统的发送报告检验效果。文本发送、 EXCEL群发、通讯录群发等多种发送方式方便灵活。客户关系管理、短信模板方便管理，使企业无论在会员通知、数据采集、会议召开、生日祝福、节日祝福等 环节都可应付自如。第三，专业度高。短信服务商必须要在企业的核心需求上作深层的分析，向专业化的方向上发展，才能体会到乐观的发展前景。行业涉及广泛，并与多家国内外知名企业有深度合作，在互联网通讯平台拥有良好的口碑，用一颗诚信、谦卑的心更多的去为企业、社会提供更好的服务，创造更多的价值。
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。
百家号 最近更新：
简介: 短信接口／短信平台服务商
作者最新文章IMIM_百度百科
声明：百科词条人人可编辑，词条创建和修改均免费，绝不存在官方及代理商付费代编，请勿上当受骗。
本词条缺少名片图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来吧！
IMIM，（International Marketing Innovation Machinating）国际营销创意国际企业在超越本国国境进行的市场经营活动中，国际市场营销与国内营销一样，需要国际企业文化整合,市场调研、市场分析、整合在线营销，感恩，回报社会。一个行之有效的国际营销创意，对国际企业的飞跃发展是至关重要的。
IMIM国际营销创意---IMIM
是传统的叛逆；
是打破常规的哲学；
是大智大勇的同义；
是导引递进升华的圣圈；是一种智能拓展；是一种文化底蕴；是一种闪光的震撼；是破旧立新的创造与毁灭的循环；是宏观微照的定势，是点题造势的把握；是跳出庐山之外的思路，超越自我，超越常规的导引；是智能产业神奇组合的经济魔方；是思想库、智囊团的能量释放；是深度情感与理性的思考与实践；是思维碰撞、智慧对接；是创造性的系统工程；是投资未来、创造未来的过程。利用创造性思维和头脑风暴可以产生新创意有这样一则寓言：上帝为人间制造了一个怪结，被称为“高尔丁”死结，并许有承诺：谁能解开奇异的“高尔丁”死结，谁就将成为亚洲王。所有试图解开这个怪结的人都失败了，最后轮到亚历山大，他说：“我要创建我自己的解法规则。”他抽出宝剑，一剑将“高尔丁”死结劈为两半。于是他就成了亚洲王。这个寓言深入浅出地道出了“创意”二字的真谛。也许，创意本身就是个怪结，没有人能把它解开，它也没有一个真正意义上的解释和定义。但可以肯定的是，创意绝不是一般意义上的摹仿、重复、循规蹈矩、似曾相识，大多数人都能想到的绝不是好的创意，实际上根本就谈不上创意。好的创意必须是新奇的、惊人的、震撼的、实效的。“物以稀为贵”是事物不变的通则。死结就意味着根本无法解开，既然上帝跟我们开了个玩笑，那么，就必须采取超乎寻常的非凡手段。亚历山大给了我们一个很好的启示，今天的国际营销创意人是否也应思考思考，他用剑劈，我们为什么不能用火烧呢？
是导引递进升华智能拓展
（MindMapping）是一种刺激思维及帮助整合思想与信息的思考方法，也可说是一种观念图像化的思考策略。此法主要采用图志式的概念，以线条、图形、符号、颜色、文字、数字等各样方式，将意念和信息快速地以上述各种方式摘要下来，成为一幅心智图（MindMap）。结构上，具备开放性及系统性的特点，让使用者能自由地激发扩散性思维，发挥联想力，又能有层次地将各类想法组织起来，以刺激大脑做出各方面的反应，从而得以发挥全脑思考的多元化功能。
是破旧立新的创造与毁灭的循环
曼陀罗法是一种有助扩散性思维的思考策略，利用一幅像九宫格图，将主题写在中央，然后把由主题所引发的各种想法或联想写在其余的八个圈内，此法也可配合“六何法”从多方面进行思考。
是宏观微照的定势点题造势的把握
Gordon于1961年在《分合法：创造能力的发展（Synectics:thedevelopmentofcreativity）》一书中指出的一套团体问题解决的方法。此法主要是将原不相同亦无关联的元素加以整合，产生新的意念/面貌。分合法利用模拟与隐喻的作用，协助思考者分析问题以产生各种不同的观点。
是跳出庐山之外的思路，超越自我，超越常规的导引（AttributeListingTechnique）是由Crawford于1954年提倡的一种著名的创意思维策略。此法强调使用者在创造的过程中观察和分析事物或问题的特性或属性，然后针对每项特性提出改良或改变的构想。
是智能产业神奇组合的经济魔方---colm（co on-line marketing）整合在线营销
国际营销产业组合创意成功案例：--COLM---在国外，一般来说在线广告主要的广告主排名，一般来说第一个是IT类，第二个是汽车类等等。在中国来说，IT产品占据前三位了，不过汽车类在国外有很多，因为有很多体验方面的东西可以做。不过在中国，目前我们估计还没有达到10%，其实国外的很多经验在中国也是可以做的。同样，国外目前跟中国最大的分别，在广告主方面，就是了解互联网，就是我刚才说的认知度跟企业方面有没有能力去处理互联网相关的问题，或者是带来的无穷的机会，这是一个最大的挑战。对于网络公司来说，已经非常注意、非常重视整合在线营销这个环节，因为传统的广告公司，都是以传统媒体为主的。传统的广告公司面临新的挑战，除非也融入整合在线营销这一个国际趋势，否则生死难料！！
从营销理论(MARKETING THEORY)的发展来看，服务在竞争中的作用日益突出。60年代以营销组合即产品（product）、定价（price）、分销（place）、促销（promotion）作为营销理论的经典，成为企业市场营销的基本运营方法。在营销史上，没有什么比4P影响更大了。几乎每本营销教科书和营销课程都把4P作为教学的基本内容，而且几乎每位营销经理在策划营销活动时，都自觉、不自觉地从4P理论出发考虑问题。随着消费者个性化日益突出，加之媒体的分化以及信息超负荷。
80年代，美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论：即从消费者的需要与欲望（consumer wants and needs）出发,考虑消费者愿意支付的成本(cost)，消费者交易的便利性(convenience)，并通过消费者沟通 (communications)把顾客和企业的利益整合在一起。4Cs营销理论注重以消费者需求为导向，但被动适应顾客需求的色彩较浓。随着市场的进一步发展，面对竞争的加剧、客户群的不稳定、企业缺乏营销特色、缺乏满足客户需求的可操作性等新问题，需要企业从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的互动性关系 。
近来，美国DonE.Schultz提出了4Rs（关联relevance、反应reaction、关系relationship、回报return）营销新理论。 具体包括：
1、与顾客建立关联 （relevance with customers)）
在竞争性市场中，顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的， 要提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起， 特别是企业对消费品市场营销 ，更需要靠关联、关系来维系。
2、提高市场反应速度 (fast marketing reaction )
在今天的相互影响的市场中，对经营者最重要的是如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速作出反应，满足顾客的需求。当代西方一些企业已从过去推测性商业模式，转移成高度回应需求的商业模式。面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。这样可最大限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率。
3、关系营销越来越重要了 (relation marketing is more important)
在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。与此企业将面临重大转变 ：
(1) 从交易营销转向关系营销。交易营销，与特定的顾客进行一次性交易，而不是有意发展任何持久的顾客关系。关系营销，致力于发展和强化连续的、持久的顾客关系的长期营销战略。在关系营销中，互动营销是关键。互动营销职能：生产和消费的交接处表示买卖双方的相互作用，其中会出现真实瞬间。由于这些相互作用对市场营销的影响出现在互动过程中，这部分营销称为互动营销职能。
(2)从着眼于短期利益转向重视长期利益
(3)从单一销售转向建立友好合作关系
(4)从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心
(5)从不重视客户服务转向高度承诺
4、回报是营销的源泉 (return--the fountain of marketing)
一方面，追求回报是营销发展的动力；另一方面，回报是维持市场关系的必要条件
整合在线营销传播实践
在过去几年内，整合营销传播（IMC）在世界范围内吸引了营销人员、传播从业者和专家学者的广泛注意（Caywood、舒尔茨和王，1991；舒尔茨、Tannenbaum和Lauterborn，1992；Duncan和埃弗雷特，1993；Duncan和Moriarity，1997；Hutton，1995；Wolters，1993；Nowak和费尔普斯，1994）。一直以来，整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式来定义、辩论和探讨IMC，有很多讨论是围绕以下主题来进行的：各种组织应如何实施IMC（如1995年举办于亚利桑那州的“广告调研基础之整合营销传播研讨会”）。这些组织包括广告代理商、整合营销传播公司和营销公司自身等等（Kitchen和Proctor，1991；舒尔茨和Kitchen，1997）。此外，如何展开IMC工作也引起了人们的极大关注（Belch和Belch，1995；Kiely，1993；.费尔普斯、Plumley和约翰逊）。
虽然对如何实施IMC已有大量的探讨、研讨会及许多认识，目前尚没有关于IMC操作或最佳实践的实质性研究或著作。多数研究是依靠推测、趣闻轶事般的例证、个人的意见或是基于特定行业特定公司的单个案例来进行的。在本论文中，我们将首次对在美国实施的IMC计划的最佳实践给出了全面、标杆性的研究。它将提供一根基线和准绳，通过与之相比较，营销及传播经理、市场研究人员和专家学者将能判断他们在IMC方面所取得的进步，他们也能根据IMC的最佳实践及未来的一些导向来测试自己的经验。
本论文由四部分组成：（a）关于整合营销传播的定义及相关观念和理论的探讨；（b）关于本次研究及整合四步法的描述——各组织都是通过“整合四步法”来进行操作的；（c）美国生产力和质量中心研究结果的十二项发现；（d）关于整合营销传播在当前及未来管理中运用的一些思考。I、目前关于整合营销传播的观念和理论
在介绍关于整合营销传播最佳实践的标杆研究结果之前，有必要对当前相关的整合营销传播思想作一个描述。自20世纪80年代后期形成以来，IMC的概念和结构已经有了很大的变化。
整合营销传播缘于组织对适应已经变化了的和正在变化着的市场环境的需要。开始时，整合营销传播的重点是如何通过各种传播活动（如广告，公共关系，直邮等）创造一个统一的组织形象，也就是营销人员希望能为其组织和品牌创造“一种形象和一个声音”。但是，理论的进一步发展，IMC已经涉及到了更为广泛的领域，并变得更为复杂。本质上，它已经从一种通过传播管理来协调和联合各种传播要素的战术方法转变为一种不同的标杆体系，围绕该标杆体系，组织能够制定战略计划并执行所有的市场传播活动。
多年来，已经形成许多清晰的、关于整合营销传播的定义。但AGORA公司作为APQC研究的主题专家，提出了以下一个更为清楚的、关于IMC实践操作的定义：整合营销传播是一个业务战略过程，它用于计划、制定、执行和评估可衡量的、协调一致的、有说服力的品牌传播方案；它以消费者、顾客、潜在顾客以及其他内部和外部的相关目标为受众（APQC标杆研究，1997）。该定义将当前的IMC实施和使用的重点放在会被以下研究结果证明的若干焦点上。
II、整合营销传播标杆研究
IMC标杆研究在1997年由“美国生产及质量中心”（以下简称为APQC）组织进行——该中心的总部在美国德克萨斯州的休斯顿，是一个非营利性的合作组织，拥有约500名工作成员，这些成员一起研究和探索在广泛的领域里组织如何改进产品质量、提高生产率。通常，APQC的研究方式是将一些组织在某领域里所拥有特定的技能标准化，同时将探索和界定这些组织的“最佳行为”。研究成果将通过各种报告、会议、研讨会传达给APQC成员，并最终传达到一般的商业团体。
本IMC研究起源于在一项调查中将整合营销传播列为标杆研究日程中的优先项目的APQC研究人员，在研究过程中，他们请来了外部主题专家唐·舒尔茨及AGORA公司的海蒂·舒尔茨来进行协助，这些专家利用他们在整合领域和整合营销传播方面的经验，著作及教学来共同完成这项任务。
整个研究过程如下：
A：由AGORA公司和APQC首先提出方案，然后将方案送到可能的赞助者手中，这些赞助者将资助此项研究，并将参与研究过程的每一个步骤。
B：AROGA公司及“APQC”将利用一个三十到四十五分钟的初级调查表来筛选可能的赞助者，这些调查表大约需要四十五分钟来完成填写，包括五个领域里的问题：（1）营销传播的构造及计划；（2）营销传播的信息及战术；（3）将顾客的要求和组织整合起来；（4）用信息技术来了解顾客；（5）整合的财务及战略。同时通过与世界上一流的学者及从业者的沟通以及在AROGA公司和APQC的书面调查经验的基础上发展了一系列预期的“最佳行为”组织。
C：所有的赞助者被邀请到德克萨斯州的休斯顿总部参加一天的会议。在会议上，参与者收到了调查表并被要求陈述其内容及结构。除此之外，对“最佳行为”组织的讨论进行了评论。基于赞助者的建议和评论，调查表得以定稿，并制定了一系列“最佳行为”期望组织。
D：APQC的职员和这些“最佳行为”期望组织联系，让他们同意完成这份详细的调查表，并引起他们成为研究对象和“访问站点”的兴趣。结果是，22个组织完成了调查表，得到了5个“访问站点”。这项研究的参与组织如下：
伙伴（同意完成详细的调查表的组织，并被作为访问站点）
*attorney’s Title（保险基金）
*CIGNA （保险公司）
*道琼斯化学公司
*Fidelity投资公司
*John Nuveen & company
*美国联合航空公司
赞助者（同意完成详细的调查表的组织，但不作为访问站点）
*亚瑟-安德逊保险公司
*Bayer AG公司
*Kaiser Permanente公司
*Nationwide Insurance（国家保险公司公司）
*Public Service Electric & Gas Co.（公共电力煤气服务公司）
*Texas Utilities
*Baptist Sunday School board
* Emst & Young LLP
*Mutual of Omaha
*Prudential Insurance （保诚保险）
*The Mutual Group
以上机构都填写了关于他们进行整合营销传播的惯例、活动、过程及方法。在这个小组中，实际上共进行了5次站点访问，它们是CIGNA保险公司、道琼斯化学、联邦快递公司、Fidelity投资公司及惠普公司。被访问的站点包括APQC, Agora以及Sponsor计划参与者。
1.访问站点及问卷分析完成之前，APQC和Agora公司的经理们将结果罗列出来。在APQC的休斯顿总部举行报告之前，这些资料详尽地记载于一份文档中并分发给每个伙伴和赞助者。
2.伙伴、赞助者以及课题专家小组在APQC的休斯顿总部举行了一个为期两天的会议，将研究结果公布并共享。各机构，SME小组以及APQC的人员进行了深入的研讨。这些已呈送给伙伴和赞助者的最终研究结果总结在下面。它们描述了美国整合营销传播的现状，而且提供了营销传播机构制定整合营销计划的基础。这为他们转向21世纪的市场营销提供了途径。
III、制定整合营销传播计划经历的四个阶段
在研究开始之前，课题专家小组假设传播机构在制定整合营销传播计划时历经了以下四个阶段，这四个阶段（步骤）如图1所示。
整合的四个阶段如图1所示。这些阶段已经被实地研究证实。以下加以简要说明。
第一阶段：战术协调：组织开始协调其营销传播活动。通常，他们制定一些品牌计划或者品牌管理计划，或者说，首先决定管理其品牌以及它发布的与品牌有关的信息。这是通常的“一种形象和一个声音”的概念或定义。这意味着组织在各方面整合广告信息。同时，公司希望在多媒介、多维度的传播过程中形成协同效应。
第二阶段：重新界定营销传播范围：在这一阶段，公司开始定义新的或者广义的传播概念。组织试图考虑得更加广泛而不是局限于传统的功能性广告活动，销售促进、直接营销等等。
通常，公司首先通过品牌接触和品牌传播评估来决定在哪里和在哪种情况下品牌或公司与其顾客和潜在顾客建立联系。通常，这意味着公司要在进行传统的外部传播方法之前就采取行动。一般这些行动包括内部营销或与公司雇员和销售队伍有关的活动。在某些情况下，公司开始尝试在营销渠道和业务伙伴中制订整合营销传播计划，希望能有一个清晰、简明的信息流和公司对顾客的激励及顾客反馈的信息，通常公司的这些行为包括建立多功能小组，这些小组关注的是顾客和最终使用者而不是公司的产品和服务。
第三阶段：信息技术的应用；在这一阶段，营销组织开始利用信息技术来整合过去使用过的各种营销传播形式。例如，通过使用包括数据库技术在内的各种研究方法，组织开始研究顾客态度和行为数据上的差异以及如何使这两者相一致。利用更多的外部顾客信息，传播计划小组开始区分顾客的个人标准。也就是说，从大量营销方法转换到通过辨别顾客的独特的需要和欲望来确认顾客。通过这种方法，组织可以进行定制化传播。通过定制化传播，企业通常开始在他们的传播计划中使用不同的评估工具和技巧。换句话说，公司开始关注顾客群及他们的需求和潜在需求，而不是简单地关注市场份额。这也包括从经济状况来区分顾客和潜在顾客。
第四阶段：关于财务和战略的整合；在该阶段，组织开始制订计划说明书，该说明书是基于对顾客和他们的市场或财务价值及潜在价值的评估，而不是简单地基于公司所想要达到的目标。通过关注顾客，企业通常能够制订出能使用更好的计划和测量方法的营销传播“封闭回路系统”，也就是说，这种顾客价值知识使得公司能以可评估的“投资回报率”为基础来进行营销传播投资。通常，公司希望利用这些方法来测量它的市场投资回报率，因为高层管理者想要知道整合营销传播能给公司带来的价值。 IV、 十二个重要发现
基于对上述四阶段的理解，我们可以鉴别出十二个知识要点（发现）——以上标杆研究的结果，这里将对这些重要发现予以描述。
在该研究中，我们使用了一种研究方法，这种方法始于“研究期望”——它构成研究方法和详细说明专家认为可能或合理预期在这一领域研究的发现的基础，这些研究期望在实际研究发现中或是得到证实或是遭到否定。也可以认为这些期望是一些待测假设，它们被研究发现所接受或拒绝。对于本篇报告而言，我们仅列出实际研究发现中的12个重点：
1．重要发现#1
需要在一个组织内、跨商业机构和外部供应商之间开展高度人际的和多功能的传播，整合不能仅仅依靠政策和流程。
2．重要发现#2
公司必须自己负责整合的过程，而不要指望广告机构或其他供应商来进行。
3．重要发现#3
公司要搜集关于顾客的外部信息。既利用一手或二手市场研究资料，也利用实际的顾客行为数据，并将这些信息运用到计划、发展和评估传播活动中。
4．重要发现#4
整合营销传播实践做得最好的公司建立了一系列反馈渠道来搜集顾客信息并在整个公司里有效地利用这些顾客信息。
5．重要发现#5
整合营销传播的一个最大的挑战是使内部实践和程序与外部传播相一致。
6．重要发现#6
整合营销传播实践做得最好的公司不仅保持大量的数据资源，而且营销传播人员能十分有效地利用这些数据来制订营销传播计划。
7．重要发现#7
在开展国际市场营销的公司中，最佳的IMC实践者往往都会维持一个全球性的、完整的数据库，而不是一个独立的、不完整的数据库。
8．重要发现#8
在整合营销传播计划、发展和执行过程中，必须有效地利用信息技术来将顾客顾客相关资料转化顾客认知。
9．重要发现#9
相对而言，很少组织利用现有技术来建立基于单个顾客环境和特征的、有针对性的传播程序。
10．重要发现#10
可以发现，伙伴公司与赞助公司相比，其营销部门的角色有些不同。伙伴公司传播人员的责任常常被设置了一个底线，并且他们在战略规划和新产品开发过程中扮演着非常突出的角色。
11．重要发现#11
许多组织运用一系列工具来评价营销传播活动的有效性，然而，几乎没有一家公司将财务标准应用到评价过程中。
12．重要发现#12
许多组织都宣称是以顾客为中心的，但几乎没有一家真正领会到以顾客为中心在战略层面和组织层面的含义。
这些发现描绘了整合营销传播在美国的发展现状。从这一现状出发，针对整合营销传播在今后的发展情况，我们将在最后部分提出管理人员的一些看法。
V、整合营销传播思想的扩展
运用APQC的结论，针对整合营销传播在现在和21世纪的实际操作，我们能够再提供一些管理人员的看法。
1．许多组织已经发现，他们可以运用整合营销传播工具和技术来加强对重点顾客群的营销传播。整合营销传播的基本思想适用于许多组织，这一基本思想是：为组织提供能够运用在组织各个方面的流程和共有规划平台。
2．在产品和服务上，越来越多的组织开始使用整合的方法——被称为“整体解决方案销售法”。由于市场人员越来越频繁地使用一系列目标定位及相应的工具——而且工具越来越多，因此，他们必须证明在新型传媒上的投资是正确的。但是，这些媒体在过去并没有得到广泛的认可。
3．在许多企业，整合营销传播常常与直接响应营销（Direct Response Marketing）和数据库营销相混淆。
然而，后两者更多地被强调在战术上，而且在营销方法上是一维的。直接响应营销主要强调建立一个反馈闭环，以便使接受订单更加便利。另一方面，数据库营销则主要强调运用技术手段精确地确定目标细分市场和传递相关的、定制化的信息和服务。
直接响应营销和数据库营销都属于整合营销传播的范围，但他们都无法囊括整合营销传播所包含的全部内容。他们每一个都提供了一种特殊的渠道，以便组织与其顾客进行沟通。但是，真正的整合营销传播试图提供一个战略平台，在平台上可以展开公司所有的基本活动。
VI、现阶段关于整合营销传播的观点和实践
最佳实践标杆研究法（the Best Practices Benchmarking Study）已经揭示了研究整合营销传播的方法，以下评论又为理解这一方法提供了平台和整体架构。
1．根本上，整合营销传播是一种营销传播规划系统。它被用来帮助组织将时间、精力和财务资源集中到最佳顾客和潜在顾客身上。它不是首先决定说什么然后再寻找目标受众，而是以顾客和潜在顾客为起点，然后再返回到自身。
2．整合营销传播被设计成这样一种模式：将所有的营销和传播要素都变成可信的、可说服的、含意丰富的、可测量的过程，这些过程的有效性和效率都是可以评断的。
3．整合营销传播有赖于顾客行为数据的有效运用。尽管个人态度数据和人口统计数据可以起到启发的作用，但是他们在描绘顾客群体方面只扮演了从属的角色，主要角色还是由行为属性来担当。
4．组织内部各个小组的经理人员将本组织所有的传播活动整合在一起，从而使其变成一个有凝聚力的整体。正是通过这些人员，整合营销传播才被规划出来并得以执行。这些小组也将外部资源和内部能力结合在一起，以获取最大化的结果。
5．根据IMC为组织带来财务回报来评价整合营销传播的效果。在整合营销传播过程中，尽管信息和刺激是一至关重要的部分，但基本上还是根据市场表现来进行评价，而不会根据所发生的费用和传递的信息来评价。
6．整合营销传播利用一种流程来进行规划，该方法为组织内部的所有经理人员提供了一个共有的框架，用以整合与顾客相关的工作。
我们已经跨入二十一世纪，IMC作为营销和传播的一种新的传播范例必将进一步得到发展。APQC最佳实践标杆研究法已经为我们展现了一种全新的有关观念、实践以及市场执行的见解。
唐·舒尔茨先生为爱格瓦（Agora）咨询公司总裁、国际整合营销传播理论的创始人
国际营销创意：
是思想库、智囊团的能量释放；是深度情感与理性的思考与实践；是思维碰撞、智慧对接；是创造性的系统工程；是投资未来、创造未来的过程。
国际营销创意的标题艺术：
有责任感的IMIMer（国际营销创意师），十分重视国际营销创意的标题艺术思想性和艺术性，更加重视IMIM的标题艺术。国际营销创意的标题艺术既体现IMIMer的态度严肃与否，又能表明其IMIM的功力的高下。国际营销创意的标题艺术必须具备：
(仅以百度为例)1. 概括IMIM，总领IMIM，很好地体现IMIM，提纲挈领。IMIM的成功经典实例：“百度一下，你就知道。” 2. 标新立异，新颖有趣，令人神往，手法有独创性，反应IMIM的角度新颖。成功实例经典IMIM：“从你开始，营销世界。---日，上海。”3. 能够给人深刻的印象，容易理解和记忆，雅俗共赏令人玩味。成功经典的百度IMIM“百度的名字寄托着百度公司对自身技术的信心，另一层含义就是突破“事儿做到九十九度就是做到头”的西方说法，百度就是想要力争做到一百度，做到顶上开花的境界。”
4.巧用人名，词牌名和地名，鲜明响亮。“百度”这一公司名称便来自宋词“众里寻她千百度”。 (百度公司会议室名为青玉案，即是这首词的词牌)。而“熊掌”图标的想法来源于“猎人巡迹熊爪”的刺激，与李博士的“分析搜索技术”非常相似，从而构成百度的搜索概念。也便成于百度的百标形象。
5. 比喻象征，深刻贴切。“百度”这一公司名称便来自宋词“众里寻她千百度”。 6.欲杨故抑，别出心裁。“百度”IMIM“众里寻她千百度，，那人却在灯火阑珊处。”。 7.自然大方，寓意深邃。“百度” 给人们提供最便捷的信息查询方式。8. 数字巧组，令人耳目一新。“百度”的IMIM。9.以物拟人，情深意长。““百度”这一公司名称便来自宋词“众里寻她千百度”。 (百度公司会议室名为青玉案，即是这首词的词牌)。而“熊掌”图标的想法来源于“猎人巡迹熊爪”的刺激，与李博士的“分析搜索技术”非常相似，从而构成百度的搜索概念。也便成于百度的百标形象。
在这之后，由于在搜索引挚中，大都有动物形象来形象，如SOHU的狐，如GOOGLE的狗，而百度也便顺理成章称做了熊。百度熊也便成了百度公司的形象物。
在百度那次更换LOGO的计划中，百度给出的3个新LOGO设计方案在网民的投票下，全部被否决，更多的网民将选票投给了原有的熊掌标志。
此次更换LOGO的行动共进行了3轮投票，直到第2轮投票结束，新的笑脸LOGO都占据了绝对优势。但到最后一轮投票时，原有的熊掌标志却戏剧性地获得了最多的网民选票，从而把3个新LOGO方案彻底否决。 10.幽默有噱头，令人开怀。“百度”这一公司名称便来自宋词“众里寻她千百度”。 11.单字醒目，令人难忘。例如：百度Hi中的&H&.12.不温不火，恰到好处。“百度”这一公司名称便来自宋词“众里寻她千百度”。 13.竭诚，守信，不夸大，不乱吹牛皮。“百度”这一公司名称便来自宋词“众里寻她千百度”。 14.设问诘难，引人注目。'百度一下，你就知道'的潜台词是“有不知道的事情，怎么办？”----百度一下，你就知道。
15.时，空，人，事，意境鲜明。百度空间---你真的值得拥有！！16.借用好的媒体，慎重选择形象代言人。　总之，一个好的IMIM，在配上好的标题，才能画龙点睛，锦上添花。好的IMIM标题往往体现IMIMer的真知灼见，渗透着企业鲜明的企业文化和理念，最需要IMIMer对于国际营销，国际营销策划，国际营销创意的深刻见解，对未来的超越和敏感，以及对历史潮流的很好把握！！！