如何看待为什么要选择这份工作作

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-22 14:09 标签： 如何看待自己的工作
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第三方登录：8被浏览2118分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起03 条评论分享收藏感谢收起写回答“你是怎样看待客服这个岗位的？”
“你是怎样看待客服这个岗位的？”
“每一份工作都是一份付出，不管别人怎么看，关键在于你抱着怎样的心态去看待，不管什么工作如果你自己不能用心去做，那么对你来说都是没有意义的，你真正用心去做了，享受到了工作给你带来的乐趣和集体给你带来的归属感之后你才能最终明白这份工作对你来说意味着什么，你才会感觉到不管什么平凡的岗位都能实现自己的人生价值。”呼叫中心客服组长经常这样与组员深入谈心。从事客服工作，最累的其实不是无休止的接线工作，而是承受力，每一个甜美的声音背后都有一颗坚强的心，每天都可能承受着巨大的压力和委屈。当客户电话打过来后，无论对方多么烦躁，多么出言不逊，我们仍需轻声安抚，用耐心和真诚为客户提供方便和快捷的服务。因为我们知道，几年的工作经历，每个人都发觉自己有了很多微妙的变化，不一样的表情，不一样的情绪，不一样的表达方式、但唯一一样的信念就是“用心承诺，用爱负责”是我们前行的座右铭。在面对客户质疑的时候，我们可以坚强的咬咬牙；在面对客户辱骂的时候，我们可以深呼吸，换个角度看问题。每一部话机前，都有着不同的故事，每次当我们的解答为客户平复了焦急心情的时候，疲惫感就会削减几分，也许这就是我们这群年轻女孩儿实现自身价值的存在，无论面对怎样无理取闹，我们的微笑都会始终如一；微笑让我们彼此之间的关系融洽；微笑让我们更坚强的面对各种刁难问题；把微笑服务融化在无形的电波中，享受微笑工作的快乐。用心服务源于我们的内心，体现在我们的行动中。用爱负责，成绩只说明过去，明天需要更加努力。我们将继续秉承“超越用户需求”的服务宗旨，以更加饱满的热情迈向新的起点。多年来，为做好服务工作，客服中心一直努力着、奉献着、用真情书写责任二字，用负责、细心、专业书写一份又一份优秀的答卷，向更高目标继续高歌迈进！
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