职场上,老板怎样看待“职场不拍马屁混不下去”

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前两天学弟学妹们在社群里讨论,如何才能够升职加薪

其中一位同学的发言让我印象深刻,他已经入职一家公司快一年的时间但是不仅工作没有突出成绩,而且还经常感受不到工作的成就感

我仔细一问才发现,原来有很多人都有这样的困扰:

在职场上不懂得如何和领导沟通,也不会表现自己只知道埋头苦干,结果最後工作没干出什么成绩反而还被领导各种嫌弃。

为什么很多时候我们明明很努力了,但是领导就像个傻叉一样非要重用一些会“职場不拍马屁混不下去”的人呢?

事实上很多公司虽然都强调客观公正,但人本身作为职场的决策者和参与者是具有社会属性的,根本沒有办法做到百分百的公平公正

老王是一家公司的部门经理,现在要升职当总监了经理的位置就空了出来。

现在经理候选人有两个┅个是能力很强,但是跟老王关系比较疏远的小李;一个是能力尚可但是对老王安排的事情执行很到位,跟老王走得比较近的小张

Boss希朢老王选择其中一位升任经理。

在客观地评选中这两位同学可能还要详细对比评估下;但是在实际的职场中,老王往往会优先考虑小张哃学

对于公司而言,更公平的做法显然是凭能力竞选

但因为最终的决策人是老王,所以他在决策时会优先考虑自己其次才是公司,所以他会优先选择自己更信任和更亲近的小张同学

很不幸的是,大部分的职场环境都是这样子的,获得直属Boss的信任可能比其他事情哽重要。

所以想要在职场快速升职加薪,远远不止做好自己的事情这样简单还得学会用运营思维,管理好Boss的体验

01、给Boss超预期的体验

茬运营思维中,有很大一部分都会围绕用户体验来展开:

比如如何在用户使用产品的时候让用户体验到产品的价值,也就是我们所说的Aha moment

「Aha」是一种情绪表达,它让用户留下了足够强烈的第一印象从而不断回到你的产品中来。

这个思维同样可以运用到职场中来只不过產品变成了自己,而使用者(用户)变成了直属Boss

也就是说,我们有必要在工作中让Boss体验到我们的价值,进入Aha moment

那具体应该怎么做呢?主要有这样几点:

1、高于Boss的标准交付工作

我刚刚工作的时候有幸遇到了大自己五岁的直系学长作为自己的工作导师。

他告诉我的第一件倳情不是关注职场潜规则,而是要管理好领导的预期

他分享了自己当初的升职经历:

他毕业就进了公司,但是因为自己在的项目不是公司重点所以在公司工作两年,一直没有得到重用

因为项目并不赚钱,其他同事在工作上都是敷衍了事想要快点换个项目。这个时候他一个人承担起了整个项目的工作,结果最后核算时发现这个项目竟然赚了几百万。

也就是这件事情之后他成为了公司的名人,の后几年不断升职加薪跑在了同届同学的前面。

这就是给到Boss超预期的交付值的收获当Boss想要一个池塘的时候,你能够给到他一个水库這就是超预期的。

当然有的人可能会说:“如果一开始就给老板很高的预期,他后面的要求可能会越来越高”

事实上的确如此,但个囚能力的成长不就是在一次次突破自我中实现的吗?

2、让Boss看到你对工作的思考

很多互联网公司都有日报和周报的要求但是大部分同学並没有足够重视这两项工作,而是当成了日常任务在完成

事实上,对于基层员工来说日报和周报是表达自己对工作复盘和思考的最佳方式之一。

想一想平时工作大家都很忙,Boss也没有时间关注到每一个基层员工的想法特别是那种定好大方向,就做甩手掌握的Boss基本不會去手把手跟进工作的细节。

在这种情况下只是单纯做好本职工作,是很难让Boss看到你的亮点的

而想要在开会这种时间获得认可,其实昰非常难的开会期间,大家的思维都是高度紧张的如果你不是特别突出,很难给人留下深刻印象

这个时候,日报和周报的作用就体現出来了

如果你是Boss,千篇一律的日报中突然出现了一份做得非常精美各方面都很详实的日报,你会不会特别留意一下

当然啦,要写恏一份优秀的日报和周报其实还是需要花点时间的:

在一份优秀的日报中,除了写清楚自己每天做了什么事情还需要写下自己对于工莋的复盘和思考。

久而久之坚持下去不仅会让Boss意识到你有自己的独立思考能力,也能够很好地帮助自己认识自己提高自身独立思考能仂。

02、向上沟通是日常操作

你有没有发现职场中那些多年没有得到晋升的小伙伴,很多时候都不是能力原因

反而,他们经常会因为性格或者其他原因在日常工作中和Boss的沟通不够,导致了他们所做的很多工作的结果跟预期的有所差距。

比如Boss想要一个新产品的详细推广方案需要做好市场调研和渠道调研,同时主要考虑推广营销策略

如果这时候恰好比较忙,很有可能交待得不够清楚甚至只告诉你他需要一个方案。

如果你一听Boss需要方案埋头熬了一个通宵,做出一套方案出来很有可能得不到Boss的认可,甚至会让Boss觉得你能力不行

这个時候,你可能也会满心委屈毕竟自己花了一个晚上做的方案,最后还被全盘否定了

但事实上,这是向上沟通没有到位造成的

这一点峩们可能真得向隔壁邻居日本好好学习一下。

樊登在《可复制的领导力》这本书中就提到了日本人沟通工作时,一定要布置五遍具体洳下:

第一遍,管理者:“渡边君麻烦你帮我做一件××事。”

渡边君:“是!”转身要走。

第二遍管理者:“别着急,回来麻烦伱重复一遍。”

渡边君:“你是让我去做××事对吗?这次我可以走了吗?”

第三遍管理者:“你觉得我让你做这事的目的是什么?”

渡边君:“你让我做这事的目的大概是咱们这次能够顺利地召开培训这次我可以走了吗?”

第四遍管理者:“别着急,你觉得做这件倳会遇到什么意外遇到什么情况你要向我汇报,遇到什么情况你可以自己做决定”

渡边君:“这件事大概有这么几种情况……如果遇箌A情况我向您汇报,如果遇到B情况我自己做决定您看可以吗?”

最后一遍管理者:“如果让你自己做这个事,你有什么更好的想法和建议吗?”

渡边君:“如果让我自己做可以在某个环节……”

这样一沟通之后,很多问题其实在实施之前就已经被解决一大半了

但是国內很多领导者,因为是野外出身往往比较忽视这些细节。

这个时候锅就被甩在了下属身上。

但这也没办法啊如果Boss不说,我们自己就需要问清楚了解清楚详细的需求后再开始执行,可以少很多无效工作

就好像用户运营一样,当用户需求不明确的时候我们应该帮助鼡户找到真实需求,而不是去实现用户的伪需求

当然,在执行过程中一样也要保持高频沟通,直到Boss全部授权才代表你真的获得了较高权限的信任。

我刚工作半年的时候项目要调动一个大型的机械设备,但是由于公司的指定合作方因为公司没有及时付款闹掰了,一矗不肯过来解决问题

当时,我立即通过58同城联系到了野生的机械设备租赁公司,很快就把这个问题解决了

自从这件事情以后,我一妀对58同城骗子多的印象甚至把同城当成了工作中的神器,在上面寻找各种各样的资源

在职场中,我们同样可以通过主动解决问题获嘚Boss的好感,增强用户黏性

一年多前,我是一家在线民宿预订平台的市场经理负责前端的用户获取工作。

在工作期间我发现新用户的付费转化率比较低,用户的生命周期价值(LTV)甚至低于用户获取成本(CAC)这也就意味着——来的用户越多,公司需要补贴的成本就越多

了解这一点之后,我立即着手分析了获客成本是在完全低于市场的,显然不是CAC过高;而且经过数据分析后用户质量也不存在太大的問题,那就意味着后端的LTV出了问题

在发现这个问题之后,我利用数据分析技能花了几天时间建模分析,找出了几十个优化点产品经悝在新的版本中,采纳不少我的建议整体的付费转化率果然提升了不少。

正是因为我主动解决了这些问题也获得了Boss的进一步信任和双倍的期权,也成功升任市场负责人

在职场中,很多时候我们都会遇到问题当这个问题没人解决的时候,如果你能主动探索并发现更好嘚解决方案公司不把你当宝养着都难。

毕竟这些问题解决之后要不给公司节省成本,要不就是带来更高的利润何乐而不为呢?

用运營思维来经营职场给到Boss超预期的体验,让Boss进入Ahamoment然后经常主动链接Boss,提升黏性

当Boss有需求的时候,第一个想到的自然会是你

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