当前位置：
寄快递一定要身份证吗？收件员:不是违禁品不用身份证
　快递实名制是指寄取快件需出示本人身份证、登记个人有效信息，才能完成寄取快件的过程。
　　快递实名制是指寄取快件需出示本人身份证、登记个人有效信息，才能完成寄取快件的过程。从前年日起，快递实名制登记正式开始;去年号起，快递实名制作为国家行业标准正式开始施行。根据《快递安全生产操作规范》，收寄快递必须出示本人身份证等有效证件外，快递单必须实名，并且需先通过快递员检查验视。如今一年多过去了，这一举措实施效果到底如何呢?　　最严“快递实名制”持续遇冷　　在北京，记者来到一所高校西门，这里有几辆申通快递的三轮车在收发快递。　　北京 某高校西门 申通快递　　记者：快递不是要实名制吗?　　女快递员：不用。　　这时有2个女生来发货，申通快递员只要她们填写快递单、扫码交费，并没要求她们出示身份证件。　　北京 某高校西门 申通快递　　快递员：什么东西啊?　　学生：一件衣服，多少钱?　　快递员：12元。　　附近的圆通快递快递员同样表示不要身份证件。　　北京 某高校西门 圆通快递　　记者：不要身份证吧，没带身份证。　　快递员：不要。　　在河北石家庄，记者走访了韵达快递网点。　　记者：现在咱们不需要实名登记吗?　　收件员：寄件还是收件?　　记者：就是寄件的话?　　收件员：不是违禁品都没事。　　在广西贺州，记者走访了顺丰快递网点。　　收件员：23块钱。　　记者：23块。不用拿身份证了是吗?　　收件员：衣服可以不用。　　在记者没有任何身份证的情况下，顺丰快递的收件员就把衣服收下了。　　山东德州 中通快递　　记者：还需要拿证件吗。　　快递员：不需要。　　德州市中通快递的快递员告诉记者，邮寄快件时不需要出示身份证件。随后，记者又询问了德州市品骏快递的业务员，也得到了同样的回答。在准备填写快递单据时，记者发现快递单背面的服务协议上已经注明“对信件以外的快件，有权按照国家相关规定进行验视”以及“寄件时，寄件人应当出示有效证件”的信息，但快递单的正面却已经提前印上了“已验视”的字样。　　记者调查发现，“快递实名制”实施一年多来，并未严格执行，一些群众出于隐私考虑，拒绝提供相关信息，而快递员也怕麻烦，并不过问，这或许是导致“快递实名制”持续遇冷的非常的重要因素。　　担心隐私泄露 群众心存抵触　　出于对个人信息泄露等问题的担忧，不少群众对快递实名制的施行，存在着抵触心理。　　河北科技大学学生 封慧：我们在外面不方便啊。然后没有带身份证。就不能及时取到件。我个人是想越方便越好、　　河北科技大学学生：你想去找人去取，这就不方便了，因为身份证，是你特别重要的东西，不可能交给别人。　　石家庄市民：如果你要用那个身份证去取，我觉得身份证暴露的信息太多了。　　山东德州 市民 殷女士：实名制的话，它会有一个安全性 。但是弊呢。就感觉可能对客户的信息有一个泄漏。　　广西贺州 市民 莫女士：身份证这种东西泄露出去，真的太麻烦了。　　广西贺州 市民 刘女士：我也不太喜欢别人看我身份证。　　广西贺州 市民 严女士：我觉得还是没养成这种习惯，大家的意识还没有。　　作为寄送快递的人担心身份证信息泄露，而在快递公司看来，要求客户出示身份证可能会流失部分客户。　　河北科技大学经管学院营销电商系主任 高文海：实名制在推行过程当中，为什么非常困难呢?大家最担心的，消费者最担心的，我这个隐私问题。 (对)末端的快递员来说，他往往说能省也省，末端监管是非常困难的。　　如何监管成焦点　　《快递安全生产操作规范》规定：“快递服务组织应按照法律法规和国家相关部门要求对快递运单信息进行核对。收寄时，应提前告知收寄人相关要求，寄件人拒不配合的，快递业务员应拒绝收寄”。快递实名制没有落实的原因是多方面造成的，而要改善这一状况，就要政府相关职能部门加强对快递实名制的监管。　　云南德宏 德宏州公安局治安支队治安大队大队长 杨晓波：我们目前对物流寄递的管理，主要依据反恐法，还有《中华人民共和国邮政法》，还有我们德宏州自行初定的，禁毒条例的相关规定条款里面有，但具体的没有形成相应的(全国)硬性的(快递实名制)法律法规。建议针对物流寄递行业的管理，出台专门的法律法规，进一步规范和完善，物流寄递行业的管理。　　加快建设智能平台促落实　　针对“快递实名制”实施一年多持续遇冷的现象，专家建议，相关职能部门应加强监管、建设全国统一的智能平台建设，促使快递实名制早日实现。　　一些城市的邮政和公安部门在快递实名制方面，虽然也采取了一些积极措施，但是由于快递行业迅猛发展、业务量剧增，而大多数快递企业受资金、人员等因素的制约，仍然存在管理粗放、设施滞后、信息化水平低等一系列问题。　　记者发现，《快递安全生产操作规范》目前只是部门规章，对贯穿快递安全生产操作全过程的基本要素提出了六点要求：“完善制度、强化培训、即查即停、文明操作、以人为本和全程管控”，这些只是规范快递企业如何操作，约束力不强，并没有对不实行寄送实名制的快递企业的惩罚措施，缺乏强制性和可操作性，这正是造成快递实名制难以落实、一年多持续遇冷的重要原因。　　北京师范大学教授 刘德良：尤其是技术上的可操作性现行的规章，没有怎么要求快递公司，必须要实名制，对它没有相应的约束机制，导致了现在这个快递实名制，没法得到落实。　　专家指出，应该尽快建立全国统一的快递寄送分发智能平台，从信息技术层面上，推动快递实名制的真正落实。　　北京师范大学教授 刘德良：每一个快递公司，只有接入这个平台，才可以办理相应的业务。每一个业务员，到用户那里办理快递业务的时候，通过比对输入相应的信息，这个信息并不在快递员本身手里面，而是输入到统一的平台来进行识别比对。这样的话，既保障了用户他的信息的安全，让用户不会再因此而担心，每一个快递公司，不办理实名制的话，它没办法办理业务。这样的话，双方的积极性、主动性，都调动起来了，这样才能够把这个规章真正地落实。　　河北科技大学经管学院营销电商系主任 高文海：可以在这种信息技术的条件下，提高它验证的效率，能够识别的效率。我们大家应该坚定信心，实名制肯定这是一个趋势，这是我们大家共同努力的一个事情。
名称：我的快递
版本：1.0.1
最新评论(共条评论)
今日最热资讯本周最热资讯&&&新闻热线：021-
寄快递被要求填写身份证号 律师起诉邮政公司
原标题：寄快递被要求填写身份证号 律师起诉邮政公司
原标题: 被要求快递单上填身份证号 律师起诉邮政公司
东方网10月28日消息：据中国之声《新闻晚高峰》报道，下月开始，快递就要实名制了。这几天，福建的一名律师在寄送快递时，被要求在快递单上填写身份证号码，她认为这一做法属于违法侵权行为，一纸诉状将快递公司告上了法庭，当地法院已经决定立案审理。
邹丽惠是福建烨阳律师事务所的律师，因为业务需求，她经常使用邮政特快专递服务，也就是EMS寄送各种文件，是福州邮政速递公司的“老客户”。但是，10月23号上午她联系EMS的快递收揽员上门取件时，对方要求必须在EMS的快递单上加写身份证号码，她当即提出异议，速递员则表示如果不写寄件人身份证号，他们无法揽收。快递员还说，这两天刚接到公司指示，一定要填写身份证号码，否则无法揽收。前两天他经手揽收的一些邮件，就是因为没有填写身份证号码，还被一一追查，重新补填。邹律师表示，她对实名制没有意见，关键是要求实名制不等于非得要把客户的身份证信息写在快递面单上。
邹丽惠表示，因这份快递寄送的是一份紧急的法律文书，无奈之下她只好让助手把身份证号写上。邹丽惠认为，寄件人的身份证号并不是国家邮政总局印发的《快递业务操作指导规范》中规定应当填写和掌握的信息内容，福州邮政速递公司要求在快递单上加写寄件人身份证号的做法没有法律、法规或者规章依据，有非法获取和泄露寄件人个人信息之嫌，属于非法侵权行为。因此她决定将福建省邮政速递物流有限公司福州市分公司和福建省邮政速递物流有限公司告上法庭。据了解，昨天，福州市鼓楼区法院已经受理此案。而记者致电EMS客服专线，对方表示，尚未接到快递实名制的有关通知，是否直接将身份证号码填写在快递单上，也没有具体细则。
记者：“现在寄EMS邮政速递要拿身份证吗？ ”
EMS客服：“现在目前没有接到这个通知有这个规定。”
记者：“是不是11月1号实名制正式实施之后呢？”
EMS客服：“那得等具体通知，在此之前不用。”
此外，记者还随机采访了包括顺丰，韵达等在内的数家快递公司业务员，有的表示实名制已经开始，必须要出示身份证核验并且填写身份证号码。
韵达快递：“你得把身份证号写上，最起码我也得验视一下，看一下是你，不拿身份证怎么知道是你。”
记者：“我要寄点儿东西，我现在要身份证吗？ ”
顺丰快递：“用。”
记者：“现在就得用啊。得要把我的号写在快递单上？”
顺丰快递：“得写。”
也有快递公司表示，还没有接到具体通知，目前并不要求填写身份证号码。
申通：“身份证不用。 ”
记者：“现在还不用呢吧，就你们申通现在还没说到哪时候做？”
申通：“没有啊。”
记者：“11月1号以后需要吗？”
申通：“不需要啊。”
还有的表示如果是寄送危险品、易碎品等，就需要填写身份证信息。
快递员：“寄比如说易碎的，东西挺大的。”
记者：“现在就要吗？”
快递员：“现在就要。”
记者梳理相关报道发现，由于没有具体的操作依据，不同快递公司、不同地区对于快递实名制的执行标准各异。快递实名制似乎正处于“真空期”。北京市邮政管理局工作人员告诉记者，实名制正式实施后，是否要将身份证号码写到快递单上，目前还没有明确规定，他们尚未出台具体操作标准。邹丽惠律师认为，实名制的确是推动快递行业健康发展的趋势所在，但是将身份证号码直接写在快递单上，还是有风险，比如在投递途中可能造成客户信息泄露，被不法分子伪造，可能会发生很多冒名进行的违法犯罪。
邹律师坦言，将邮政速递公司告上法庭，也是为了推动快递实名制具体操作依据尽快出台：“我提起这个诉讼的目的之一，也是为了引出这个规定，11月1号马上就要到了，但是我认为这个问题一定要解决。”(记者王逸群)
声明：凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与东方网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
电话：021-962007
东方网()版权所有，未经授权禁止复制或建立镜像
寄快递被要求填写身份证号 律师起诉邮政公司
日 06:52 来源:东方网
原标题：寄快递被要求填写身份证号 律师起诉邮政公司
原标题: 被要求快递单上填身份证号 律师起诉邮政公司
东方网10月28日消息：据中国之声《新闻晚高峰》报道，下月开始，快递就要实名制了。这几天，福建的一名律师在寄送快递时，被要求在快递单上填写身份证号码，她认为这一做法属于违法侵权行为，一纸诉状将快递公司告上了法庭，当地法院已经决定立案审理。
邹丽惠是福建烨阳律师事务所的律师，因为业务需求，她经常使用邮政特快专递服务，也就是EMS寄送各种文件，是福州邮政速递公司的“老客户”。但是，10月23号上午她联系EMS的快递收揽员上门取件时，对方要求必须在EMS的快递单上加写身份证号码，她当即提出异议，速递员则表示如果不写寄件人身份证号，他们无法揽收。快递员还说，这两天刚接到公司指示，一定要填写身份证号码，否则无法揽收。前两天他经手揽收的一些邮件，就是因为没有填写身份证号码，还被一一追查，重新补填。邹律师表示，她对实名制没有意见，关键是要求实名制不等于非得要把客户的身份证信息写在快递面单上。
邹丽惠表示，因这份快递寄送的是一份紧急的法律文书，无奈之下她只好让助手把身份证号写上。邹丽惠认为，寄件人的身份证号并不是国家邮政总局印发的《快递业务操作指导规范》中规定应当填写和掌握的信息内容，福州邮政速递公司要求在快递单上加写寄件人身份证号的做法没有法律、法规或者规章依据，有非法获取和泄露寄件人个人信息之嫌，属于非法侵权行为。因此她决定将福建省邮政速递物流有限公司福州市分公司和福建省邮政速递物流有限公司告上法庭。据了解，昨天，福州市鼓楼区法院已经受理此案。而记者致电EMS客服专线，对方表示，尚未接到快递实名制的有关通知，是否直接将身份证号码填写在快递单上，也没有具体细则。
记者：“现在寄EMS邮政速递要拿身份证吗？ ”
EMS客服：“现在目前没有接到这个通知有这个规定。”
记者：“是不是11月1号实名制正式实施之后呢？”
EMS客服：“那得等具体通知，在此之前不用。”
此外，记者还随机采访了包括顺丰，韵达等在内的数家快递公司业务员，有的表示实名制已经开始，必须要出示身份证核验并且填写身份证号码。
韵达快递：“你得把身份证号写上，最起码我也得验视一下，看一下是你，不拿身份证怎么知道是你。”
记者：“我要寄点儿东西，我现在要身份证吗？ ”
顺丰快递：“用。”
记者：“现在就得用啊。得要把我的号写在快递单上？”
顺丰快递：“得写。”
也有快递公司表示，还没有接到具体通知，目前并不要求填写身份证号码。
申通：“身份证不用。 ”
记者：“现在还不用呢吧，就你们申通现在还没说到哪时候做？”
申通：“没有啊。”
记者：“11月1号以后需要吗？”
申通：“不需要啊。”
还有的表示如果是寄送危险品、易碎品等，就需要填写身份证信息。
快递员：“寄比如说易碎的，东西挺大的。”
记者：“现在就要吗？”
快递员：“现在就要。”
记者梳理相关报道发现，由于没有具体的操作依据，不同快递公司、不同地区对于快递实名制的执行标准各异。快递实名制似乎正处于“真空期”。北京市邮政管理局工作人员告诉记者，实名制正式实施后，是否要将身份证号码写到快递单上，目前还没有明确规定，他们尚未出台具体操作标准。邹丽惠律师认为，实名制的确是推动快递行业健康发展的趋势所在，但是将身份证号码直接写在快递单上，还是有风险，比如在投递途中可能造成客户信息泄露，被不法分子伪造，可能会发生很多冒名进行的违法犯罪。
邹律师坦言，将邮政速递公司告上法庭，也是为了推动快递实名制具体操作依据尽快出台：“我提起这个诉讼的目的之一，也是为了引出这个规定，11月1号马上就要到了，但是我认为这个问题一定要解决。”(记者王逸群)
声明：凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与东方网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
电话：021-962007实名制只是说说而已? 寄件要不要带身份证?|快递|申通_凤凰资讯
实名制只是说说而已? 寄件要不要带身份证?
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
根据国家邮政局的统一部署,快递实名制登记于11月1日正式开始实施,要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄快递。不过新快报记者近日在广州通过多家快递企业寄件时发现,多数快递公司接件时不会要求寄件人出示身份证。对于实名制,企业和用户都表示难以执行,用户担心泄露个人信息,企业则表示实际上很难操作。
原标题：实名制只是说说而已? 寄件要不要带身份证?日期:[]
版次:[A18]
版名:[广州区势]
字体:【大中小】
快递实名制登记实施1个月,多数快递公司“睁一只眼闭一只眼”■采写:新快报记者　李应华　卢佳　谢源源根据国家邮政局的统一部署,快递实名制登记于11月1日正式开始实施,要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄快递。不过新快报记者近日在广州通过多家快递企业寄件时发现,多数快递公司接件时不会要求寄件人出示身份证。对于实名制,企业和用户都表示难以执行,用户担心泄露个人信息,企业则表示实际上很难操作。●圆通 寄往特定地区需填写身份信息12月3日下午,新快报记者前往海珠区江南西路紫丹大街一家圆通快递营业厅,往佛山市寄两盒广州特产食品。店内一位女营业员翻看一下物品,便撕下一张快递单让记者填写。在寄件人姓名和签名一栏,记者均只填写了化名“丁丁”,营业员接过单子后没说什么,且整个过程都没有要求记者出示身份证等证件。“现在寄快递还是不用看证件吗?”记者问。对此,营业员答复,现在从广州寄往周边城市仍然不用登记证件,寄往广东省外的多数省、市、自治区也不用登记,但从今年11月1日起,如果向新疆、寄快递,收件员会查看寄件人的身份证件,并把身份证号码写在快递单上。当记者追问具体寄往哪些省份还不用看身份证,营业员只含糊表示“一般常见的省份都还不用”。不过,她补充说:“只是现在不用,过段时间就不知道了。”在收件人方面,该营业员称,不用看任何证件,只要联系电话对得上就可以了。●申通 客服要求登记收件员“灵活处理”12月4日下午,新快报记者拨打申通客服电话95543下单寄件,客服人员接听时告诉记者,现在所有寄件都要登记身份信息,让记者办理寄件时带上身份证件。不过这位客服人员称,不会把身份证号码写在单据上,而是另外登记。新快报记者电话下单1小时后,申通快递的一名收件员上门取件。他粗略看了记者要寄的挂历和食品,就让记者填单。记者在寄件人姓名和签名处使用英文化名,该收件员并未提出异议,也没有让记者出示身份证件。“我下单的时候,客服人员不是说要登记身份信息吗?”针对记者的这一问题,收件员表示,其实目前只要寄件不涉及违禁品,一般不会强制要求登记寄件人身份信息。●顺丰、韵达 寄件人根本不用出示身份证件12月2日和4日,新快报记者分别在天河区和越秀区通过顺丰和韵达快递寄件,均没有被要求出示身份证。在天河区寄件时,记者采用的是办公楼前台代寄,该前台服务人员表示,每天有很多同事通过前台寄送快递,快递员上门揽件时不会逐一核对。在越秀区寄件时,新快报记者来到越秀区恒福路的韵达营业厅办理,工作人员只是要求记者将所寄物件称重计价,然后自行填写快递单,并没有要求记者出示身份证核对姓名,也没有核对电话信息。登记身份证号　泄露个人信息咋办?●寄件人在天河区上班的白领小钟负责办公室的收发文件工作,经常都要使用快递服务。她表示。从11月份开始,的确有几次快递员要求她出示身份证,不过被她拒绝了。“之前看新闻,说有快递点偷偷把快递单转卖出去赚钱,快递单有地址、姓名、电话,这也就算了,现在还要加上身份证号码,如果泄露出去,我们不就更危险了吗?”小钟说,由于她平时联系的几名快递员都已成为熟人,所以只要她拒绝,对方就不会坚持检验身份证,后来寄件时都没有再提了。●快递员无法验证身份证真伪　查了也白查对于多数快递实名制登记实施率低这一现象,快递员有自己的看法。“只是一个规定,没有严格的处罚措施,顾客不配合难道我们还不做生意了?”荔湾区一名快递员小周告诉新快报记者,公司的确通知他们收件时需要核对客户的身份证,但一直以来鲜有人愿意配合,主要原因就是害怕泄露个人信息。而且,就算客户出示了身份证,快递员也无从验证证件的真伪,所以实施实名制1个多月以来,他们逐渐不再提出验证身份证的要求了。■回应 企业无权查身份证　实施实名制有难度“国家邮政局出台了快递实名制办法,但具体怎么实施没有明确规定。我们发了执行文件,但是基层反馈回来,称在执行时很多消费者有逆反心理,怕泄露个人信息,解释也没用。”中国邮政速递物流股份有限公司广东省分公司办公室主任马承玉表示,实名制执行难,主要还是用户的原因。马承玉指出,实际上国有企业对用户信息的保密做得不错,但用户不一定相信。“签了协议的大客户不需要实行实名制,而散户如果不愿意提供身份证我们也没办法。”马承玉说,实行实名制有利于保障邮件和收件人安全,但寄件人有时不理解。他建议国家邮政局要完善、细化实施细则,包括要求企业、个人配合,以及如果用户不愿意时该怎么应对。“如果我们(快递企业)都做好货物验视了,身份证信息等就不是很重要了,因为我们的目的就是邮件安全。”马承玉说,所以收寄验视比登记身份证信息更重要。假如有人寄危险物品,那么寄件人是不会用真实身份寄件的。“企业没有职权或仪器去执行实名制,如果寄件人用假的身份证我们也无法辨认,所以执行起来很难。”他认为,真正要推行、落实实名制,需要国家行政管理部门、企业和消费者共同努力才行。■链接 广东出台地方性法规支持快递实名制在广东,快递实名制正式立法。12月3日上午,省十二届人大常委会第21次会议表决通过了《广东省禁毒条例》,该条例明确规定寄递实名制与验视。也就是说,寄递实名制在广东有了地方性法规的支持与依据。在表决《广东省禁毒条例》时,会议还对其中两个重要条款进行了单独表决,这两个条款正是备受争议与关注的快递实名制涉及的第27条和第28条。其中第27条规定,“托运、寄递物品时,托运人、寄件人应当出具真实有效身份证件,如实填写托运单、寄递运单,完整准确填写托运人或者寄件人和收货人的姓名、地址、联系方式以及托运物品或者交寄物品的名称、数量等信息。物流、邮政、快递企业应当认真核对、如实登记相关信息,相关信息的保存期限不得少于一年,但国家另有规定的除外;对托运人托运的物品和寄件人交寄的信件以外的物品,应当当场逐件验视内件。”该条款在单独表决中获得了高票通过。
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
凤凰资讯官方微信
播放数：1444186
播放数：136058
播放数：497060
播放数：5808920
48小时点击排行实名制收寄来了！ 快递小哥这次真看不到你个人信息了
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
　　　　快递实名制实行一年，效果仍差强人意，其核心问题在于“个人信息安全 ”。对此，成都商报客户端记者7月21日从四川省邮政管理局获悉，为进一步解决消费者个人信息安全问题，将加快在全省推广快递实名制收寄系统。据了解，该系统在寄件时能直接隐藏用户信息，快递公司无权看到用户信息。　　　　消费者不买单　　个人信息安全问题需解决　　快递实名制日起正式施行。截至目前，实行已一年有余，成都商报客户端记者在6月26日通过“四通一达”、顺丰等主流快递寄件后发现，快递实名制推行受阻。接受记者采访的消费者均表示，近年来个人信息泄露事件层出不穷，实在不愿意将个人身份信息提供给快递企业，另外，快递员表示要求消费者提供个人隐秘信息也实在尴尬，一线快递员与消费者因此陷入“两难境地”。在没有监管部门的助力下，快递实名制面临着重重困难，难以推进。　　四川邮政管理局相关负责人告诉成都商报客户端记者，要解决快递实名制推行的困难，需要做到“全国一盘棋统一推进”，在国家邮政局的统一部署下，地区需各自开花，才能有效促进快递实名制的落实。　　据《2016年度快递市场监管报告》数据显示，2016年快递业务量达312.8亿件，同比增长51.4%，同时，用户使用频率增加，快递日均服务人次超1.7亿，我国已成为一个快递大国，在人均快递不断增长的情况下，寄件实名制亟待解决，但另一方面，实名制带来的信息泄露问题不得不重视。为解决快递实名制过程中信息安全问题。7月10日国家邮政局召开会议部署快递实名制收寄系统的试点。　　据记者了解，该实名收寄系统包括公共版“安易递”实名寄递APP，以及快递企业自身收寄系统后台接入实名收寄系统的两个系统。不论使用哪个系统收件，快递员及快递公司都无法看到用户个人信息。而前端采集的用户信息将统一上传至国家邮政局信息监管平台，从而形成实名信息数据单向封闭流动，确保实名信息安全。　　　　对接实名系统　　6月成都通过该系统揽件超百万　　7月21日，成都商报客户端记者来到四川省邮政管理局，负责四川省快递实名制推广的相关负责人就快递实名收寄系统在川内的推行情况，以及该系统是如何保护消费者个人信息等问题接受了记者采访。　　该负责人表示，针对不同的快递公司，快递实名制系统有着不同的应用方法，对于有自己收寄系统的大型快递企业而言，可利用各自开发的系统，但要将后台接入国家政管理局的快递收寄实名系统，便于实时监控及数据上传。没有自身收寄系统的快递企业则强制要求使用“安易递APP”，该平台有用户、收寄、监管三个版本的客户端，可通过二维码、图像自动识别等技术，实现快递实名制信息化。　　据该负责人表述，目前大多数快递企业已与国家邮政管理局的系统实现对接。据省邮政管理局数据显示，成都市6月份通过快递实名制收寄系统揽收近110万件，四川省揽收超300万件。　　该负责人还告诉记者，通过快递实名制系统收寄快递的情况下，省邮政管理局作为监管方也看不到用户的身份证、家庭住址等信息，只能实时监测到快递企业是否采用该系统进行了实名制揽件。而一线快递员揽件时只能通过扫描用户二维码或扫描身份证进行揽件，揽件后只显示“验证成功”、“运单号”等信息，同样不会显示消费者个人关键信息。　　　　现场测试　　快递员看不到关键信息　　据四川省邮政管理局相关负责人表示，“四通一达”、顺丰等主流快递企业后台已接入快递实名制信息系统，具体执行时可通过巴枪、相关设备进行实名制认证。　　记者于7月22日下午来到了顺丰桂王桥西街网点，据顺丰相关工作人员介绍，目前一线揽件员均配备了一部手持揽件终端，记者在现场了解到，该终端大小和手机差不多，主要通过扫描寄件人身份证进行揽件，顺丰工作人员告诉记者，在用户没有带身份证的情况下，可以通过手动输入身份证号寄件，但必须是正确的身份证号才能验证通过，记者在输入错误的身份证号时，终端页面显示“不合规，请重新输入”的字样。　　该工作人员向记者说道，该终端是最近才更新的，不论是扫描寄件还是输入身份证号寄件，快递员都不能看到用户的关键信息 ，记者在现场进行了测试，通过扫描身份证及输入身份证号码后，页面直接显示“鉴证成功”，随后便跳转至另一页面，快递员只能看到单号、收寄地址等信息。　　严格执行实名收寄　　快递小哥日均揽件量下降30%　　四川省邮政管理局相关负责人表示，实名制系统的推行是一个不断完善及丰富的过程，“公众知晓度”、“快递员执行度”、“系统升级”等几方面还需不断完善，该负责人表示，实名制系统在一定程度上有效保障了用户信息安全，但目前公众认可度及认知度较低，推行也面临着一定的困难，而公众的认可度直接影响着快递员的执行度，同时，随着更多快递企业的介入以及实名制系统的应用，系统服务的压力如信息存储等压力也不断加大。　　在快递实名制推行的过程中，不仅相关部门及快递公司面临着重重考验。另一方面，身在一线的快递员也为此承受不少压力，据顺丰快递员表述，在实名制推行的过程中，曾遭遇用户的各种质疑，在用户不愿意提供身份证的情况下，快递员反而被投诉“拒绝揽件”的情况时有发生，同时该工作人员还表示，因为揽件流程较过去复杂以及客户不愿出示身份证等因素，过去一天揽件量约100件，现在只有70件左右，下降了约30%。　　成都商报客户端实习记者 费成鸿
特别声明：本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布，仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布 平台。
阅读下一篇
网易通行证/邮箱用户可以直接登录：