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萍乡工商局企业查询
广西江西省萍乡市跃进北路245号
萍乡工商局企业查询
萍乡工商局网站提供透明红盾、业务服务、互动服务、监管执法、12315消费维权、局长信箱、在线咨询、投诉举报、民声通道、在线访谈、网上信访、民智汇聚等等栏目服务，提供萍乡工商局企业查询，当局负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任。承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
萍乡工商局企业查询步骤：
首页——业务服务——在线查询。
新《消法》六大亮点：
亮点一：实行举证责任倒置
新《消法》第23条第3款：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
【案例】张先生在某商场促销活动中购买了一台迷你小冰箱，可使用两个月后，小冰箱内壁便出现了裂痕。张先生拿着发票找到商场，但商场认为小冰箱系张先生人为损坏，不同意帮张先生免费修理。张先生将商场告上了法庭，但最终因拿不出证据证明所购小冰箱存在质量问题而被判败诉。
【解读】“谁主张，谁举证”是我国《民事诉讼法》规定的一般证据规则。消费者要想证明某个商品是否存在瑕疵就必须拿出证据来，但因为不掌握相关技术等信息，消费者举证住往非常困难。此次《消法》修改，将消费者“拿证据维权”转换为经营者“自证清白”，实行举证责任倒置，破解了消费者举证难问题。根据修改后的《消法》，上述案例中，冰箱有无质量问题，应由商家来举证。
【提醒】该规则仅适用于机动车等耐用品和装饰装修等服务，且仅限于购买或者接受服务之日起六个月内，超过六个月后，不再适用。
亮点二：赋予消费者反悔权
新《消法》第25条第1款、第2款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
【案例】“双十一”购物节时，王小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，王小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，王小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。
【解读】近几年，网络等远程购物方式逐渐成为人们购物的主流方式之一。远程购物的“非现场性”导致消费者和商家的信息极不对称，因为商家可能隐瞒了商品的负面信息，但由于无法直接接触商品，消费者可能被蒙在鼓里而遭受损失。此次修改的《消法》针对网络等远程购物方式赋予了消费者七天的反悔权，旨在促进买卖双方的平等地位。根据修改后的《消法》，上述案例中的王小姐有权要求退货。
【提醒】反悔权仅适用于网络等远程购物方式，消费者直接到商店购买的物品，不适用该条规定。另外反悔权的期限是七日内，且根据商品性质不宜退货的商品，不在此列。
亮点三：明确个人信息保护
新《消法》第29条规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。
【案例】吴先生在某大酒店预订了婚宴，并留了电话。可是不久，婚庆、旅游等公司的电话便接踵而至，吴先生不堪其扰。吴先生发觉，在婚礼操办过程中，唯一留号码的就是在订酒席环节。于是他找到酒店，但酒店告诉他，打电话的婚庆公司都是酒店的合作方，这是酒店为方便新人而免费提供的一项增值服务，新人在这些公司可以享受到相应的折扣优惠。吴先生听了后非常气愤，但却“走投无门”。
【解读】个人信息被随意泄露或买卖，消费者的正常生活受到严重干扰。谁都知道是商家“出卖”了消费者的个人信息，但却没人管也没地方去投诉。修改后的《消法》首次将个人信息保护作为消费者权益确认下来，是消费者权益保护领域的一项重大突破。
【提醒】虽然《消法》将消费者个人信息保护确认下来，但这一规定目前仅停留在文件上，具体操作性不强。如果个人信息被泄露，消费者如何取证、维权?相关经营者将获得怎样的处罚，有待进一步规定。
亮点四：消协可提公益诉讼
新《消法》第37条第1款规定：消费者应履行以下公益性职责：……(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
【案例】杜先生请朋友到某餐馆吃饭，结账时，发现餐馆多收了24元钱。杜先生询问得知，这24元系杜先生和朋友就餐时使用的一次性餐具费用，所有顾客都收了。杜先生认为餐馆这种强制性消费违法，向当地消协投诉。但经调解后，消协也表示爱莫能助，让杜先生到法院起诉。为了24元钱到法院打官司太划不来了，于是杜先生只得作罢。
【解读】近几年来，我国不断出现侵犯消费者权益的群体性消费事件，对于消费纠纷数额较小的事件，相当多的消费者衡量维权成本后，出于各种原因不愿意维权。在诸如三鹿奶粉、问题胶囊等群体性消费事件中，消费者往往势单力薄，举证困难，消费维权常常陷入尴尬境地。修改后的《消法》明确了消协的诉讼主体地位，对于群体性消费事件，消费者可以请求消协提起公益诉讼。上述案例中，根据修改后的《消法》，杜先生可以请求当地的消协提起公益诉讼。
【提醒】公益诉讼针对的是群体性消费事件，单一消费事件，消费者只能自行提起民事诉讼。
亮点五：定位网购平台责任
新《消法》第44条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
【案例】吴女士在某大型网购平台上的一家手表网店中购买了一款某知名进口品牌手表。实际收到货后，吴女士发现自己购买的手表并非正品。于是便联系卖家退货，但通过网店中所留的电话、邮件等均无法联系上。吴女士向网购平台工作人员反映，他们在核实后表示，对方当时提供验证的身份证件系假冒，目前他们做的只能是将这家网店关闭，吴女士所遭受的损失只能自己承担。
【解读】网上购物方式同普通的购物不同，对于商家是否具经营资质、信誉等情况，买家无从查证，这就需要网络平台加强审查和监管。但另一方面，由于卖家众多，网购平台只是提供一个交易平台，买卖自由，双方自愿，要求网购平台进行直接监管也是不现实的。为此，此次修改后的《消法》对网购平台的责任进行了清晰定位，即网购平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，承担赔偿责任。上述案例中，根据修改后的《消法》，吴女士有权要求网购平台承担赔偿责任。
【提醒】网购平台承担责任有前提。
亮点六：加大消费欺诈赔偿
新《消法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
【案例】孙小姐在某超市购物时，看到一款促销的泰国大米，原价10.5元/公斤，促销价6.2元/公斤。孙小姐觉得挺便宜，便买了1公斤。后孙小姐又买了1公斤苹果，苹果原价15
.5元/公斤，促销价10.1元/公斤。结账回家后，孙小姐发现超市在结账时，均是按大米和苹果的原价进行结算的，于是她找到超市要求赔偿。
【解读】修改后的《消法》不仅将惩罚性赔偿的倍数由“退一赔二”变为“退一赔三”，而且还对赔偿的最低数额进行确定。上述案例中，超市的行为明显构成价格欺诈，根据修改后的《消法》，孙小姐可能获得3倍赔偿，由于该数额低于500元，因此孙小姐可以获得500元的赔偿。
【提醒】此赔偿原则仅针对经营者存在欺诈消费者的行为。所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。
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萍乡工商局12315消费者申诉举报指挥中心:一切为了消费者
为消费者挽回经济损失368.71万元 保障萍乡市187万市民的消费安全
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　　★萍乡市&12315&消费者申诉举报中心
　　成立于2001年4月，承担着受理、调解、处理全市消费者的咨询、申诉、举报等重要工作。据统计，近几年来，萍乡市&12315&消费者申诉举报中心共计受理咨询9689人次、申诉3342件、举报198件，处理率100%，为消费者挽回经济损失368.71万元。先后荣获&2012年萍乡市十大法治人物&和共青团萍乡市委&青年文明号&等称号。
　　它们是政府连接广大老百姓的桥梁，同时也是政府了解社情民意的重要渠道，更是维护千千万万消费者切身利益的平台；它不断创新消费维权机制，确实担负起了社会&维稳器&的重任；它在捍卫市场秩序的过程中，真正成为了消费者的&贴心人&。
　　萍乡市&12315&消费者申诉举报中心用自己的点滴行动和真情付出，构建起了萍乡市187万市民的消费安全屏障。
萍乡市&12315&消费者申诉举报中心是消费者&贴心人&
　　完善消费维权体系
　　11月5日8时37分，萍乡市工商行政管理局12315消费者申诉举报指挥中心的热线响起，来自安源区的赖女士称，她4日在某超市购买的八四消毒液是过期产品。接线员刘奕一边记录信息，一边将其输入局电脑系统平台中形成申诉登记单。10时17分，安源区工商局矿区分局收到该信息，工作人员立即致电赖女士，得知其没空之后，工作人员旋即到超市现场检查。经查，是赖女士看错了生产日期，并致电告诉其结果。赖女士对结果表示满意。
　　事实上，这只是指挥中心日常工作的一个缩影。
　　成立于2001年4月的12315消费者申诉举报指挥中心，2008年升级改造后，可同时接听4位消费者的咨询、申诉、举报电话。中心已建立了全市相对集中受理，统一调度指挥，县（区）工商局、基层工商分局快速处理、快速反馈的12315信息化平台。指挥中心接申诉后，采用横向分流与纵向分流两种方式受理。非紧急申诉按辖区属地管辖，分流给各区分局，再由区分局分至各工商所受理，紧急事件则由市局直接受理。
　　现在全市已建立&一会两站&共729个（消费者协会分会36个，消费者投诉站和12315联络站693个），12315进商场、超市、市场、企业、景区&五进&消费维权服务站52个，基本建立了一个&面向基层、服务农民、覆盖城乡、四级联动&的消费维权体系，使&12315&逐步成为工商部门倾听民声、畅通民意、解决民难、平息民怨的平台。
　　创新消费维权机制当好&维稳器&
　　2013年年初，该局创新了节假（双休）日&12315&消费申诉处置工作机制。消费者不用分时间段咨询、申诉举报，方便外来游客、广大农村地区居民、紧急求助的消费者等广大群体，赢得了广大消费者的称赞。
　　在开展消费教育引导过程中，该局创新消费教育方式方法，与&清流在线&&萍乡市党风政风行风聚焦&节目互动，利用&清流在线&平台与广大消费者直接沟通。尽管时间有限，但效果很好，不仅宣传了&12315&，还拉近了中心与消费者的距离。
　　在原有18项12315工作制度的基础上，该局今年又出台了12315消费者申诉举报工作责任追究办法。
　　在帮助消费者维权的同时，指挥中心更是肩负起社会&维稳器&的角色。
　　日，萍乡市工商局&12315&指挥中心连续接到3个电话，反映该市发生抢购食盐的现象。执法人员立即调查，并将调查得到的重要信息第一时间向市政府作了报告。中心还及时与市盐业公司取得联系并联合发布通告，引导市民理性消费。紧接着，全市各级工商机关立即开展了市场专项检查。经过努力，食盐抢购风波在2天内彻底平息。
　　2008年9月&三鹿奶粉事件&发生后，12315指挥中心及时启动应急预案，封存、下架、收缴涉嫌含三聚氰胺奶粉100多公斤，维护了社会稳定。
　　捍卫市场秩序做消费者&贴心人&
　　&12315&指挥中心始终把做好流通领域消费安全监管工作放在突出位置，今年以来，共指挥全市各级工商机关开展流通领域消费安全专项整治行动70余次，检查经营户26583户次，开展食品快速检测4617次，开展食品质量监督抽验196批次，对电线电缆、手机、首饰等十余类商品进行质量监测，查办各类商品违法案件112件，查获各类违法食品标值23.05万元，查处不符合食品安全标准的食品700余公斤。
　　&12315&指挥中心在处理大量消费纠纷的同时，及时对消费者发映的消费热点、焦点问题进行筛选分析，为依法行政监管市场提供了真实可靠的第一手资料。如针对申诉较多的电信行业&预存话费送手机&的手机存在质量问题的热点问题，该局加大了手机的监管力度和监测频次，严厉打击制售假冒伪劣商品行为。
　　除此以外，去年以来，&12315&执法人员共查处房地产企业违法案件4件、假冒某名酒案7起&&有效保障了萍乡市187万市民的消费安全，真正成为了消费者的&贴心人&。
　　□文/图记者昌岳
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[5286096]大江网友：一切ok&<font color="#15-03-15 22:31 发表评论：
中国人寿保险公司萍乡分公司在车主报案的时候经常以路途远为由，拒绝出险，给车主造成不必要的损失。
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