【老李原创】如何打造销售团队的执行力？
很多店长都经常跟我抱怨说自己的销售团队执行力不强，交代给店员的销售任务很难达成，甚至在一些管理规范奖惩制度完善的公司，这个问题依然普遍存在，这是为什么呢？
有些经销商老板和店长都听过李治江老师《金牌店长2天1夜训练营》的培训课程，在这个课程里我们重点讲解了合理薪酬机制设置的四项基本原则，其中一个重要的原则就是销售考核要注重长期目标与短期目标的结合。
也就是说如果店员当月的任务没有完成，那么当月的提成是没有办法拿到的，这是短期考核的合理性；如果店员当月任务没有完成但是当季的任务完成了，那么就要补发没有完成任务那个月扣发的提成，这是长期考核的人性化。
短期考核和长期考核的结合，会给新员工成长和学习的机会，更容易留住员工，但是这种考核制度也会留下后遗症，那就是员工的执行力不强，我这个月任务没完成也没关系，因为只要这季度完成了，我还是可以拿到公司欠我的那部分提成，因此，店员当月的销售压力不够，紧迫感不强，很容易造成员工工作状态的懒散。
任何事物都像一枚硬币一样具有两面性，管理者要做的就是在特定的场景下选择使用硬币的这一面还是那一面，考核制度确实是员工执行力不强的一个重要原因，但真实的情况比我们想象中的要更加复杂。
员工执行力不强，除了制度的原因，还有店长的管理水平以及沟通能力的原因，当然也有员工的原因。如果店长发出的指令不清楚导致员工的理解有偏差，自然也会造成员工的执行力不强。如果门店的团队氛围不佳，大家都是互相观望士气低落的话也会导致员工的执行力不强。幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭却是各有各的不幸。
关于员工的执行力不强，我们可以找出成百上千条原因来，而今天我们的任务不是分析原因，而是要找到答案。
一、目标管理掌控员工执行力
想要提升员工的执行力，最有效的解决办法就是要做好目标管理。
提到目标管理，很多店长理解的就是给店员做好销售任务的分解，我把店员的销售任务分解到了每个月每一周每一天，并且天天让店员发短信汇报销售进度，在微信群晒单这不就是做好目标管理了吗？如果我说“李店长，你的目标管理有问题”，她肯定会感觉自己很委屈，我这不是做得挺详细挺到位的嘛。
其实，目标管理是一个闭环，既要有目标的设定，也要有目标的执行、监控、考核和反馈。
大家一定听说过一个管理工具叫做PDCA，想要做好任何一件是事情的四个步骤：计划、执行、检查和改善，但是真正用好这个工具的店长却寥寥无几。
在做目标分解的时候，正确的做法应该是让店员参与销售任务的设定，只有店员自己参与了目标任务的设定她才会更有动力，否则她会认为任务是店长强压给她的，从心理上就比较抵触。
在把销售任务分解到每个人之后，接下来店长要协助店员去达成这个任务，这时需要做好两件事情，一件就是做好培训，解决员工会不会做的问题；另一件要做好考核激励制度解决员工愿不愿意做的问题，目标管理的过程抓好了，那么结果自然也就会好。
店长在推动目标管理落地的时候，还有最后一步，也是最为关键的一步，就是要对目标管理的结果进行反馈，店员这个月的任务完成的好不好，好在哪里，不好在哪里，还有没有提升的空间，店员下一步该怎么办？这些细节需要店长专门留出时间与店员进行绩效面谈。
只有及时的反馈机制，才能让员工清楚地认识到自己的优势与不足，才能让员工有不断成长和进步的机会。
员工在一个店里工作，虽然赚钱很重要，但是她的目的绝不是仅仅为了赚钱，学习赚钱更重要，特别是对那些有想法的年轻员工来说更是如此。
我们经常说目标管理是门店管理的基础，没有目标管理就没有管理，但是真正能够做好目标管理的店长并不多，我们将太多的时间和精力花在了目标的达成上面，却忽视了目标是如何被达成，以及店员能力的培养这两件至关重要的事情。
只有抓好目标管理的全过程，抓好闭环管理才能真正了解和掌控员工状态，才能保证员工的执行到位。
二、过程指标驱动员工执行力
对于很多店长来说，我们都在用销售任务的完成率在考核店员的工作表现，店员完成任务了，那么她就可以拿到提成，也表明她是个销售高手能力过硬。
可是如果李治江老师告诉你说，销售完成率这个指标最不靠谱，其实没有任何价值，你会不会觉得很震惊？！
如果你给我定了50万的销售任务可是我只完成了80%达成40万的销售业绩，是否就表明我的销售能力一般或者工作态度有问题呢？
答案是否定的。因为作为店长，你是用什么标准给我定的50万的任务？你的任务设定合理吗？而且就算是合理的，如果店员完不成这个任务的话，店长也会拿这个店员毫无办法，这个时候已经是到了生米煮成熟饭的阶段了，完不成就是完不成了，所以说销售任务指标是一个相对滞后的指标，在驱动员工的销售达成上显然动力不足。
销售任务的完成到底靠专业还是靠运气？
既有专业又有运气，那么怎么才能做到专业多一点运气少一点呢？
我们想想看，决定一名店员能否完成当月销售任务的都有那些工作要做，比如每天给老客户打多少个电话，对于完成销售任务有没有帮助？
每天跑到小区去做小区推广、上门扫楼，对于完成销售任务有没有帮助？每天跑到地铁口广场上去派发公司的宣传单页对于完成销售任务有没有帮助？
从专业销售的角度来看，店员平时干了些什么决定了最终销售任务能否被达成，如果店员每天都躺在家里睡大觉的话，她想要完成销售任务当然很难，她只能靠运气。命运掌握在自己的手中，只有积极行动的人，才有可能挑战销售任务的达成。
这些对销售结果达成有帮助的工作可不可以量化成指标进行考核呢？
答案是肯定的，比如我们把这些工作转化成了客户电话数量，小区入户拜访数量，单页派发数量等指标，那么我们就可以对店员进行考核，店员在指标的达成上做得越好，销售结果的达成就越有希望。
三、文化建设提升员工执行力
目标管理与过程指标管理更多的是从硬性的制度层面在强化员工的执行力，还有一个软性提升员工执行力的方法，那就是销售团队的文化建设。
文化建设对于一名店长来说是工作中的重中之重，可是由于我们每名店长都背负着沉重的业绩指标压力，因此把大部分时间都花在了如何搞定业绩上面而忽视了公司的团队文化建设。
一个团结友爱的团队文化，一个高效执行的团队文化，需要店长花很长时间去不断的推动落实。
根据李治江老师多年来对于终端一线门店的走访，我总结了六种主要的零售门店团队文化：
1、梦想文化是零售门店店长激励店员最为重要的一种文化，就像马云说的那样“人是要有梦想的，万一实现了呢。”
2、家庭文化则是留住员工，让员工在你这里长期干下去的亲情文化，作为一名店长，你没有像一位家长一样关心过你的员工，把员工当成自己的家人来对待非常重要，只要你真心地把店员当成家人来对待，哪怕你的管理方法比较简单粗暴，员工依然会信任和喜欢你。
3、在互联网+时代的今天，学习能力成为员工发展的重要推广力，那么店长还需要打造学习型团队文化。
4、为了进一步推动员工的执行力，我们还可以引导第四种团队文化军队文化，军队文化讲究的就是员工的执行力，管理制度严格作风过硬，能打硬仗、能打胜仗，通过大活动来检验和锻炼员工的意志力。
5、第五种团队文化是球队文化，关于球队最重要的有两点，一点是教练的谋局布阵能力，还有一点则是团队之间的配合能力，一支优秀的球队有明星，但是明星却不是最终取胜的关键，团队配合才是。
6、最后一种团队文化是土匪文化，土匪文化对于一些创业型的小公司比较适用，这样的文化管理粗放“枪杆子里面出政权”，对于一些大品牌的公司不太使用。
团队文化的建设需要从理念到动作，大到公司存在的价值观。小到一句口号标语都是企业文化的重要体现。
我给很多企业培训的时候，都能深刻地体会到企业文化在一名员工身上打下的烙印，方太电器的工厂里面划定了公共吸烟区，要求员工吸烟必须离开办公室到指定区域吸烟，从这一个小细节就能够感受到方太做事认真严谨的作风。远大空调的一位营销高管告诉我，他们公司的员工去工厂里的超市买东西，超市里是不设收银员和店员的，员工按照价格标签上的价格自觉刷卡付费，从这一个小细节你能看到远大公司对于员工的信任。
员工的执行力不强是很多店长最为头疼的问题，很多人都会把问题归结到员工的身上，我觉得人是社会性的动物，可塑性与适应性极强在什么样的公司就可能有什么样的员工，因此店长需要从自身身上找原因，提升自己的经营管理能力，打造一支富有战斗力的销售铁军。
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今日搜狐热点&& 文章列表网络营销团队怎么才能营造积极执行力气氛
稿源：孙琛博客
最近多次听到网络营销团队创建相关的问题，我们在做网络营销的时候，的确需要一个很给力的团队。如现在做的比较好的多半是团队比较好的，但是，我们实际中的网络营销团队却有这样那样的问题。那么，网络营销团队怎么营造积极执行力气氛?这是很多管理者所关注的。
一个网络营销团队如果有良好的执行力气氛，那么，我们可以说，这是一支正在发展的团队，通过一定的时间完全可以成功，但是，往往我们的网络营销最缺乏的是执行力。如果你是一支网络营销团队的成员，你是否想过现在的你扮演着怎样的角色，充当着什么样的位置，实现着什么样的价值呢?
1、没有任何一支网络营销团队是散沙的。
想必管理者在形容一个团队的时候，都会经常说的是：&这个团队就和散沙一样。&然而，没有一支网络营销团队是散沙的，这是我们需要知道。俗话说，&一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。&道理很简单， 为什么三只蚂蚁可以轻轻抬进洞里呢，更多的是团队的力量，所以说，没有任何一支网络营销团队是散沙的，重要的是我们的团队是怎么运营的。
2、团队进步才是我们共同的目标。
在网络营销团队中，经常出现任务延期和分工不明确的问题，致使很多的团队中出现互相推脱，却在工资上斤斤计较。或者，很多朋友觉得，自己工作不就是为了工资吗，怎么还能不计较呢?但是，不难看出的是我们在选择一个团队的时候，就知道这个是待成长的团队，包括里面的成员大部分是毕业生或者是新手，所以说，在这个时候，需要了解的是团队进步才是我们共同的目标。当我们一个团队业务能力各方面有提升的时候，对于你本身是不是获取了比工资更多的收获呢。
3、明确每个成员在团队中的位置与价值。
这个问题之前琛琛问过一个编辑，这个编辑是说，觉得每天文章写的很多，按时完成工作量。但是，为什么做了一年多了，还是一个小编辑呢?还有他还觉得自己在团队中没什么事情做。琛琛认为这才是他最大的问题。当你在一个团队中没有什么事情可做的话，那么说明随便换一个人都可以做你的工作，那你的位置与价值又是什么呢?我们在一个团队中要正视自己在团队中的位置，同时要将自己的能力实现出来，这样才会体现自身的价值。
4、每个成员因为团队的成长而强大。
之前说了很多团队成员对工作特别斤斤计较，尤其是比较常见的是，一个团队中做的最好的或者是执行力比较强的那个人会受到&排挤&，这种现象不少见，为什么会出现这样的问题呢?我们需要考虑的是，一个团队要怎么才是成长，而不是为了工作分配而斤斤计较。其实，当你真的把团队当做是自己的了，把自己当成管理者，那么，我们的团队才会成长，在成长的过程中，你没有离开团队，团队同样不会抛弃你，会让每个成员因为团队的成长而强大。
5、与不同性格成员默契配合。
这里需要说到了执行力的问题，尤其是在网络营销团队中，各种工作不可能一个人去独立完成，更多的是配合。而作为管理者，应该了解团队中每个成员的性格问题，根据不同的性格以及各位的优势安排工作是最好的方式。而对于团队中的成员，在接受到任务的时候，需要考虑到怎么计划，多久可以顺利完成，完成之后再给下一环的负责人。团队中的成员要形成一种合作的默契，这样每个成员的工作都会很轻松的完成了。
6、合作才能使得团队走向成功。
团队精神所具有的力量无处不在，一个家庭、一个企业、一个组织、一个国家&&每件事情，无论大小，都需要大家齐心协力，发挥出自己的特长，把自己的那份工作做好。而并非是单纯的凭借一个人的能力去操作，现在需要的并非是全能型人才，更需要的是一个整合营销的团队，请各位成员记住，合作才能使得团队走向成功。
在一个缺乏团结的团队中，就算所有成员都有雄心壮志都无法充分发挥，需要的是每个成员懂得协作才能创造更多的奇迹。
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