欢雀网陈少燕： 做企业人事管理的好帮手，做HR的好助手
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欢雀()是一个在线人力资源管理SaaS平台。◆&欢雀科技创始人陈少燕?导语扎根人力资源行业十余年，陈少燕深知HR工作的痛苦：“大量数据需要重复性统计，即使生病也得工作。”2015 年 5 月，时任沃德人力资源咨询有限公司CEO的她，着手筹备欢雀科技项目。她希望以薪酬福利为切入点，通过互联网手段，帮助用人单位实现人力资源管理的数字化、智能化。如今，欢雀科技已搭建起在线人力资源管理SaaS平台，为企业提供人员管理、薪酬管理、弹性福利管理等服务，并协助工商个体户、自由职业者等缴纳社保、公积金等。简化重复性工作凌晨一点，正在加班中的陈少燕被MSN中的一条留言吸引。对方是她所服务的一家外资公司的HR，身在一万多公里外的美国。陈大惑不解。“你不正在月子中吗，为什么还在工作?”对方一脸无奈。原来，该HR负责绩效、薪酬等机密工作，无法移交给别人，而其老板正参加战略会议，需要用工成本等数据。“这些数据都需手动操作、反复统计。”彼时，陈经营着一家猎头公司。这次感触颇深的对话，让她开始思考：能否将薪酬福利管理等工作实现互联网化。“比如，将员工的请假明细、差旅费用等录入系统后，后台可自动生成用工成本等数据。”2010 年，陈创办了沃德人力资源咨询有限公司。两年时间，团队累计服务千余家企业，覆盖 100 余个城市，涉足培训、咨询、人力外包等线下业务。过程中，她了解到大部分企业在人力资源管理上的烦恼。一来，由于工作强度大、反复性高，部分HR希望提高福利待遇，一旦需求被拒极易出现劳资纠纷;二来，HR多为女性，在生育等异动情况下，易导致工作交接不连贯。曾有一位企业老板向她抱怨，公司两年换了 4 任HR。“他希望有机构可以分担HR的工作。”转机发生在 2013 年。此时，公司运营情况虽良好，但陈意识到由于业务众多，难以深入发展，而包括她在内的 5 位HR客服人员同时生育，让她思考转型，解放HR的双手。“如赶上社保增减员时段，同事在产房都得抱着电脑工作，因为过了这个时间点，就会影响员工福利，真的太崩溃了!”在她看来，人力资源六大模块中薪酬福利管理最为繁琐。以员工福利为例，不同职位和年龄的员工对福利的需求存在差异，而用人单位很难满足所有人的需求，激发员工积极性的效果也会大打折扣。2015 年 5 月，陈少燕着手筹备欢雀科技项目，希望以薪酬福利为切入点，搭建一个线上服务平台，帮HR简化社保缴纳、绩效统计等重复性工作，帮企业提高工作效率、降低管理成本，同时提供福利商城，满足员工的差异化需求。◆&团队合影服务 5000 家企业会议室内，陈少燕一五一十地讲着，十余个技术人员边听边做笔记……项目初期，考虑到技术团队人力资源知识匮乏，陈不得不针对他们统一培训。“每天至少四五个小时。”系统开发期间，团队频频光顾她的办公室。“我曾告诉他们，凡遇到任何不懂的行业问题，都要第 一时间找我。我们有时会围绕一个社保规则讨论半天。”作为尝试，他们于 10 月上线了欢雀小保(shebao520)。这是一个社保自助下单系统，主要针对个体工商户和自由职业者。用户在提交身份证、营业执照等资料后，即可在线支付，由团队帮其代缴社保、公积金。“费用按月收取，覆盖原公司服务网点所在的 100 余个城市。”随后的测试让她意识到系统的可行性。团队随即在此基础上，研发服务于B端企业的人力资源SaaS服务平台。去年 6 月，欢雀1. 0 上线，福利商城及App于次月上线。该版本涵盖组织架构、电子档案、薪酬核算、用工报告等功能模块，对HR工作进行层层分解。◆&系统后台截图以薪酬核算模块为例，员工可在移动端自主打卡、请假、出差登记等，系统可自动接入薪酬系统，计算出每个员工应发数额，同时支持支付宝、网银、微信等多种方式为员工支付薪酬。“HR仅需在系统中充值即可，原先用Excel统计考勤需要半天，现在只要十几分钟就够了。”同时，平台还提供社保代缴、劳务派遣等服务。此时，HR无需到劳动局申报、打印材料、社保局排队办理等，只需将员工花名册一次性上传，然后选择缴纳基数并支付费用即可。在欢雀福利商城，企业可根据实际需要，采购商业保险、员工体检等福利礼包。由此，团队一方面与政府、产业园及孵化器等合作，并通过线下地推活动，拓展企业用户，一方面集合用户反馈，相继增加一键复购、系统对账等功能。商业模式方面，SaaS平台费用、社保公积金及薪酬方案等企业服务费用、福利外包产品返佣、咨询服务费等均为其盈利点。截至目前，欢雀SaaS平台已签约 5000 余家企业，服务 8 万多名员工，覆盖全国 300 多个城市。项目现寻求A轮融资。该资金将用于产品迭代、团队扩建及市场推广等方面。
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& 吐槽一个刚去面试的公司（如此不专业的招聘人人员我第一 ...
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[求职经历]
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本帖最后由 eceecu 于
19:52 编辑
& && & 昨天接到一家公司的面试电话，应聘的是会计岗位。要求今天早上九点面试，要求带上毕业证、学历证、各种职称证的原件。由于LZ昨天刚回娘家，这些东西都在自己家，没拿上，于是和人事MM说明了情况，人事MM问我如果通过初试，复试的时候是否可以提供这些证件。那当然可以，所以要求LZ只带上简历过去。
& && & LZ是个面试不喜欢迟到的人，所以早上8点半就到了公司附近，等到8点50差不多就直接进去了，一楼大厅只有一个保安，于是告知他我是来面试的，他让我等下，他们公司的人都还没来。九点的时候来了一个女孩一进门问我是不是面试的，我说是（当时还以为她是负责面试的人事MM呢）。我们俩就聊了起来，得知她也是来面试的，手上目前和我一样也只有初级职称。然后九点多钟，那个公司来了几个人，直奔楼上，还是没人理会我们。过了几分钟，楼上的人给保安打电话，让我们上楼到会议室去。然后就是发了一张表给我们填，同时人事MM把其他人带来的毕业证、学历证、职称证还有身份证的原件都收去复印（当然LZ的没带和MM说明情况后就没收LZ的）。这时又陆陆续续来了几个人，发表给她们填，收证件复印。大概九点半的时候把我们全部表收上去，等了很久也没人通知开始面试。
& && &终于在快到十点的时候，外面有个说着武汉话的女滴（后来知道是那个公司的财务总监）和人事MM说，让她们进来一个吧，哪个第一个？于是和我差不多时间一起来的那个女孩就莫名其妙的成了第一个，她在里面面试的时间有半个小时有木有。我们一群人在外面坐着都不耐烦了，起来活动的活动，说话的说话，都说这个女孩一定希望很大，因为都谈了半个小时了，显然这位财务总监该和这位女孩谈得有多投机啊。半个小时结束后，又进去了第二位是位硕士（填表的时候人事MM问的时候我们听到的），估计谈得也比较融洽，（她们面试的地方就在会议室隔壁，我们这边能隐隐约约听到她们的只字片语），因为谈了差不多二十分钟，最后那位财务总监很鸡血的把这位硕士送出门，说“慢走啊，下周我一定会打电话联系你的。”接着进去了第三个，谈了十几到二十几分钟，谈完后财务总监在里面叫着“还有没有人啊，再进来一个”（本来一直是人事MM站在会议室门口，里面出来一个，她就通知我们进去一个，顺便把我们填的简历和证件的复印件交给那位总监，到这个时候人事MM不知道忙什么去了，没在外面。）
& && &于是我就进去了，好了GC来了，我进去总监说那个人事呢，用她的时候不晓得到哪里去了。我就说我手上也有一份，您先看。好了，下面属于我的时间的面试来临了。她问：“你有中级职称吗？”& & 我说“没有”& &她说：“我们这里是要求中级职称的”&&我说：“据我所知，刚才有人好像也不是中级吧”&&她说“不要紧，我们今天认识一下也可以啊”&&顿了一下，她看我还没有反应没有走的意思，就说“那就这样吧”&&我说“你们上面也没写啊，而且你们在前程无忧上自己筛选的时候自己不会看吗？”&&她说那不好意思。然后说后面还有几个呀，我要搞快点。& & LZ是一个脾气很好的人，可是今天真的忍不住，我说“把我简历还给我吧”她把我自己打印的那份递给我，她看我还要我用她们的表填的那份，我说是啊，留给你们有什么用，给我吧。如此我的面试就结束了，从早上九点等到十一点十分，属于我的时候真是争分夺秒啊。
& && &后来回想起来，那个公司招聘也真是不专业
& && &1。你们自己通知我们九点去，不管你们今天周末上不上班，你们自己的人全部都是九点多钟来的，你们来了没人理会我们楼下等着的人，上去以后填完表又是半天坐着没人理会；
& && &2。那个负责面试的财务总监在面试的时候接了N个电话，您的时间是时间，那我们这些等了您这么久的时间就不是时间了，您的素质得有多高，还是想显现出您的时间要多BUSY啊。
& && &3。你们发布的招聘信息上并没有注明要求中级，如果有注明，我们这些明知道达不到条件的人是不会投您公司的，否则既是浪费我们的时候也是浪费你们的时候。就算你们没注明，你们内部有这个要求，那你们负责招聘的工作人员是否在初步筛选简历的时候就直接把没达到条件的PASS掉啊。怎么还会有通知我们过去面试的这种低级错误呢。
& && &4。再插入一段小插曲，第一个女孩进去面试时，人事MM过来把我们填好的简历又分发给我们，要求我们填上各自的血型，说她们财务总监要看。请问招会计还需要看血型吗？要不要再看看星座，风水。。。
& && &下午的时候联系上了之前和我差不多时间进去的MM，（我们互留了电话的）就是第一个进去面试并谈了半个小时的那个女孩，我说她是不是对你很感兴趣，所以和你谈了那么久。她说不是，其实她一进去就被那个总监秒杀了，也是直接问她有没有初级证，她说没有。此后的半个小时，基本就是在教育她，没有初级证是不符合她们公司岗位要求的。这个岗位是多么多么的难，她是多么多么的不能胜任这个岗位。和我进去一样，至始至终都没有看我们的简历一眼。原来如此，对于一个不符合您公司岗位的应聘人员，您从一开始就能知道她不符合，还能题外发挥半个小时，打击人家是您的快乐吗？同样对于一个不符合您公司岗位的应聘人员，您给了我一分钟，您得有多专业，才能造成这样天壤之别的差别呢。我觉得招聘对您来说，不是一项工作，而是儿戏。
& && &我庆幸我因为回娘家，没能提供所有证件，就算提供我也会要回来的。工作之路还是会继续进行，在此只是吐槽一下今天遇到的此奇葩公司的招聘人员，并附图，看看他们的招聘信息是否没有写清楚，以免往后的同行了再遇到我这样的情况。想想还是不公布此公司的名称吧，想知道的可以短我。最后祝福和我差不多时间去的MM，早日找到理想的工作，因为我们很有缘，都是一家姓。
18:15 上传
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和樓主遇見過同樣的情況，面試真的兩句話，老子真想當場噴死她。
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哪家公司 这么变态，求曝光
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現在的hr都不會看下簡歷，把你叫過來就說麼事麼事沒達到，你妹的，每達到你不會在簡歷里自己看阿。
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本帖最后由 okeyer3 于
20:49 编辑
哈哈哈，无忧上的么，
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19:47 上传
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淡定淡定，我们要做有素养的人
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呵呵& &抱抱
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这样的财务总监，作为一家公司的管理层，如果只是这样对待应聘人员我只想说他们整体素质就摆在那里，也许他们已经招到了满意的人员，但是对已其他来面试的人员这样是极大的不尊重。第二看楼主的描述貌似是去初试，请问初试流程一般不是人力资源先过，之后才会有复试的吗？是这家公司急招人员还是公司本来架构就问题，值得人去深思。希望大家在找工作的同事要擦亮自己的双眼，多方面打听去面试的公司。最后希望还在找工作的兄弟姐妹们早日找到自己满意的工作
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eceecu 发表于
昨天接到一家公司的面试电话，应聘的是会计岗位。要求今天早上九点面试，要求带上毕业证、学历证、各 ...
不要为这种傻逼的“总监”搞坏了心
一个小破公司，title给的是总监，其实工资还没有打工的高。
UID225834&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分575&在线时间220 小时&注册时间&阅读权限45&最后登录&
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太多这种所谓的HR了 不要对HR都死心了.
这种人这种公司太多了.....不能对他们要求太多.
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UID361832&帖子&精华0&金币53 &威望0 &注册时间&
很多招聘都是这样。。我面试实习生的时候，招聘信息写着专业不限只要一心想从事就行，我去了，专业也非常接近，但他还是说要专业对口的，说招来就要立马能干事的。去年买了个表，那你不会写专业对口啊，你们收到简历的时候不会刷掉我啊，还要我这么远一大早跑过来，有些hr就是恶心，自己连专业知识都不懂，好意思来招别人
UID93259&好友&帖子&主题&精华0&小红花153 &积分4197&在线时间1098 小时&注册时间&阅读权限85&最后登录&
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很奇怪这些招聘的人是怎么想的
她的一分钟就浪费了别个半天时间
而且你多花2秒就能看到别个没有这个职称证件
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LZ应该庆幸没有被面试上，没有到这家公司做事，否则与这样的JP女每天共事，迟早也是待不住的，不如直接找个更好的
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没办法了，现在外面的HR，外面的公司很多都是这个样子，招聘简章上写的要求和现场去公司以后说的都不一样。反正他们不愁招不着人。浪费求职者的时间。真心鄙视下
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UID372627&帖子&精华0&金币4 &威望0 &注册时间&
对啊，就算网上你们公司招聘简章上没写清楚，但作为HR的你，应该很清楚的知道你们公司需要招什么样的人，结果把大家都通知过来，浪费求职者的时间
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是啊，偶老公也是这么对我说的，和这样的女上司在一起工作实在不知道工作怎么进行，招聘的时候还能要求填血型，不知道以后还会不会要求星座，属相什么的。万一她觉得你的星座，血型都不合她的要求。。。。。。
话说亲的头像好漂亮
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我奇怪的是：为什么她问你有没有中级证而问和你同去的女孩有没有初级证，招人的标准还要因人而异？那为什么对你要求高一些呢？
夏天不吃青蛙冬天不吃猫狗
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现在有很多这样的公司，都是在招聘网上做宣传，根本就不是诚心招聘，都是些黑心网站
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
版权所有& Powered by自从经济进入萧条期以来，人事主管们一直都在为企业的空缺职位发愁。美国劳工统计局的数据显示，从2007年夏季开始，空缺职位数量在今年五月份时达到最高点，而雇佣率却一直徘徊不前。尽管人事主管们把结构性问题，比如技术断层当做主要原因，但他们招聘时的策略失误却也不容忽视。我们先后采访了2000位人事主管，并把他们的问题总结成以下七个例子来供大家参考。1. 只谈工作，不谈薪水。我们在调查中发现，46%的雇主不会在工作要求中提及薪资状况，有些公司甚至认为，如果应聘者在面试之前就&暴露&了自己的预期薪水，那他就休想求职成功。而且，雇主们并不想让薪水问题挑起办公室内斗。然而，薪资透明其实是雇主招聘成功的一大优势!求职者看到招聘要求上的薪资范围，不仅极有可能前来申请工作，而且也会觉得，这个雇主够直率，是真心实意地想要和自己交流。2. 无视受众，招聘要求千篇一律。53%的雇主不顾求职者的年龄层，盲目使用一成不变的招聘要求。结果可想而知，&观众们&不会买账!如果一家医院想要找一位经验丰富的专业护理人员，那么符合要求的求职者一定比刚毕业的护士更能全面地考量这份工作。凯业必达(CareerBuilder)求职公司CEO马特&弗格森在自己与别人合著的《人才方程式》一书中也做了相关调查。结果显示，年轻一代的求职者青睐工作平衡度和发展机遇，而老一代的求职者则更重视工作保障和公司声誉。3. 求职者的应聘职位与公司空缺职位不一致就被刷掉。47%的雇主喜欢挑那些拥有工作职位与自己公司空缺职位一致的求职者。这样做虽然是条捷径，但求职者的质量却大打折扣。你以职位名称做标准来筛选简历无疑会漏掉很多技术、能力俱佳，但申请职位并不符合要求的求职者。比如说，一位接受过良好数据处理训练的社会学家也许以前并未做过市场调查的相关工作，但他具备的素质能力却非常适合这份工作，只要稍加指导，你还愁找不到满意的人吗?4. 招聘时不考虑就业市场的供需状况。83%的雇主在招聘时不会使用数据智能来了解当地就业市场的供需状况。这样做就好比一个推销员站在一个空置的房子前等着有人来为自己开门一样，Too young, too simple!!!!!尤其是那些地处都市圈之外的公司，更不能傻傻地以为，只要招聘广告一发出去就会有足够的求职者送上门来。人事主管们在招聘时要把眼光投向其它大城市，为了吸引更多人才来你们公司，提高薪水，加强福利也是必不可少的。5. 没有完善的&人才备用库&。62%的雇主并没有给自己的公司建立一个&人才备用库&。殊不知，在公司职位出现空缺时，你随时都可以联系这些人。一些流动性高的职位出现空缺会影响团队的工作效率和斗志，很多大企业对此早有预警，通常会提前做准备。而那些没有意识到这一问题的公司却只能在频繁的招聘中耗费精力。6. 为求职者设置技术障碍。69%的雇主表示，求职者如果使用的是移动设备，就无法在自己的招聘网站上直接申请工作。表面上看，这似乎不是什么大问题，但仔细观察不难发现，智能手机、平板电脑已经快速成为了人们上网的主要工具，而凯业必达(CareerBuilder)求职网站50%的访问流量都被移动设备用户占去了。那些雇主眼中的完美申请人&&经验丰富，能力出众&&却往往已经是别人盘里的菜。这些人在自己的手机上看到招聘信息后，是不大可能再回到笨重的电脑面前，打开你们的招聘网站重新投递自己简历的，所以&&7. 不懂得如何留住员工。超过37%的人事主管表示，自己公司并未做出任何努力来避免人员流失。留住员工显然很重要，但这又跟人才招聘有什么关系呢?第一，降低员工流失率会减轻招聘人员的负担，从而让他们有精力去干自己最擅长的事情：与求职者有效沟通，达成一致，而不是为不断冒出的空缺职位头疼。第二，公司努力留住员工会让整个团队幸福感大增，也会更加团结。人们有时就是愿意为那些真诚对待员工的公司卖力，通常情况下，这一点比薪水和职位头衔还重要。现在知道你的公司为什么招不到人了吧?无论身处哪个行业，公司规模如何，都请你有则改之，无则加勉，这样优秀人才才能源源不断。via
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当前话题去大公司好还是去小公司好？大家进来探讨一下
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&&&&& 甲和乙同时毕业于同所大学，学的是同一个专业。今天正好碰到了一块，他们都是做人事岗位的。甲在大上班，乙在小公司。甲对乙说：“在公司上班，上班环境，设备配备齐全，薪资高，福利好。各个方面也不错（培训、晋升、考核、），不足的地方就是：1、人际复杂，相处不是很融洽，2、和直属上司相处很呆板，谈的都是工作上的事情。3、工作也很单调，每天重复做同样的事情，没有什么激情。不知道你那里怎么样？”&&& &&&& &乙这时也很失意地说：“你那里已经不错了待遇好，工作环境也好。我那里就不太行了，其他还行。不如：1、同事相处很融洽，和直属上司关系也不错。2、公司小，岗位设的不是很明确，大家都是兼做很多工作、每天做不同的工作，可以锻炼自己的各个方面处事能力。3、有什么事情可以直接找老板谈话。”&&&&& 甲说乙好，待遇低也无所谓，工作开心才是最重要的。乙说甲好，工资高，人多见识广。&&&&& 大家说说到底说说，到底谁好？鱼和熊掌不可以兼得。
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用户评论：
发布时间： 16:09:54&37楼
回复主题：去大公司好还是去小公司好？大家进来探讨一下
&其實剛畢業去大公司是一定比較好的.因為大公司里面作業方式比較系統,管理比較有規模,並且很多事情的處理有期獨特的方式.這個在小公司是學不到的.當然在大公司如果一年以上還沒有發展.並且有學到很多系統上的知識就可以找工作了.去小公司鍛鍊你學到的.實踐一下你所學加上你所想是否可以.這樣對個人提升會有幫助.再加上你待過大公司以後找工作也比較有用.
发布时间： 08:38:37&36楼
回复主题：去大公司好还是去小公司好？大家进来探讨一下
大公司有较好的福利待遇，其实更重要的是一种成熟的管理机制及培训机制。如果你想往上层发展，先在大公司学习管理及如何处理复杂的人际关系。也有所谓的“名师出高徒“。小公司也不能说人际关系不复杂，但是小公司的业务及管理不完善如果你有能力，能更快的获得重视（大公司相比就复杂的多）。也能得到更多机遇及发挥及发掘自己的潜在机能。一句话，如果你想找个好老师去大公司，如果你想自学成才去小公司。
发布时间： 19:04:51&35楼
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以下是引用frank young在 19:06:57的发言
理想化的路径是&大公司－小公司－大公司&。
第一个大公司给你一个高起点，见多识广，积累知识和经验。在外获得基本尊重，但别人尊重的是你的公司而不是你。在这个阶段，你......
发布时间： 04:51:37&34楼
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先要搞清楚自己的人生终极目标,择业就会有不少乐趣
发布时间： 19:06:57&33楼
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理想化的路径是“大公司－小公司－大公司”。第一个大公司给你一个高起点，见多识广，积累知识和经验。在外获得基本尊重，但别人尊重的是你的公司而不是你。在这个阶段，你仅仅是一个被固定在某个螺丝母里的螺丝钉，人为刀俎，我为鱼肉，在这个集体中你很难主动实现自我，找不到感觉，除非天上掉馅饼正好掉你嘴里。然后你愤怒的离开，到另一家大公司希冀实现自己的梦想，但结果发现这是徒劳的，自己的所作所为无非是延续了旧有的恶魔。之后你想到去一家小公司或干脆创业试试。在小公司，你的积累得到了发挥并备受推崇，再之后你独当一面甚至成为高管。但后来你又发现，自己在家是虎，到了外面别人当自己是猫，因为自己玩的公司放到市场里实在微不足道，挫折感油然而生。终于你下定决心，或者想办法把自己的小企业搞壮大，或者再次回到大公司的怀抱。但此大公司非彼大公司。这次你有足够的能力和资本讨一个体面的位置，名利双收。因为一晃20年过了，该有的你都有了，还有理由继续混下去么？
发布时间： 15:43:41&32楼
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这正是我现在的处境。大家给点建议吧
发布时间： 01:36:55&31楼
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事事没有绝对
发布时间： 12:17:14&30楼
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如果想学东西就去小公司先磨练再到大公司发展
发布时间： 12:07:23&29楼
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大、小在于自己的看法。别人说的都不能算很好，实践才是真道理
发布时间： 11:59:10&28楼
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有句话说的满经典的: "大公司做人, 小公司做事".
发布时间： 09:33:21&27楼
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其实大公司好,小公司也好,都有其利弊,在大公司学习规范的管理系统,在小公司展开手脚运用并创新管理系统.
发布时间： 11:24:17&26楼
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只能说各有利弊，鱼与熊掌无法兼得！
发布时间： 10:13:56&25楼
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很支持你的说法！
发布时间： 12:42:32&24楼
去大公司好还是去小公司好？
其实,年轻学到东西最好
发布时间： 11:53:10&23楼
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我是这样考虑的，从小公司，能得到最全面的的学习和锻炼，然后到大公司，得到重用，得到提升和开阔眼界，这样人能上一个层次，建立足够的网络和人脉，最后，回到小公司，这时，就可以是自己是老板或者合伙人了。我觉得自己就是缺乏大公司的这一步，自己做，有点吃力
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共享单车被毁究竟是公民素质低还是管理不到位呢，您怎么看？
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