如何加入社交新零售零售平台?

快刻开启全新商业模式,或引导社交新零售大风向_网易新闻
快刻开启全新商业模式,或引导社交新零售大风向
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(原标题:快刻开启全新商业模式,或引导社交新零售大风向)
2017年对于社交电商和零售行业来说,是具有里程碑意义的一年。而对于快刻而言,2017也是意义非凡的一年。今年2月,快刻完成了全新VI系统以及APP的品牌升级,4月在昆明举办“全国城市合伙人”战略研讨会,推出了普惠全国快刻粉丝的“城市合伙人”项目。
据悉,5月25日,快刻宣布开启全新战略商业模式,通过对自身商业模式、网站、APP的提升及品牌风格的全新塑造,带给大家一个全新的快刻。
无门槛玩赚社交新零售,快刻将普惠进行到底
据快刻相关负责人介绍,自5月25日起,普通消费者只要在快刻任意消费一次(不限金额),即可成为快刻平台的会员,享受快刻会员权益:从此在快刻平台自购省钱、分享赚钱,颠覆之前的传统消费习惯,玩赚利己利他的新型社交零售。
另外,不满足于普通日常消费购物的会员,快刻也能为他们提供一个0投资、0风险的轻创业平台:快刻会员享有注册成为快刻掌柜的权益,成为掌柜后不仅能获得一套超值的掌柜礼包,还能借助日常社交形式,利用自己的碎片时间开启事业价值。优秀的快刻掌柜还可以在“快刻快批”享受特权批发服务,一键采购品牌尖货,实现轻创业梦想。
0门槛、0投资、0风险…快刻这一全新的商业模式,必将在社交零售业界掀起不小的波澜。
(图表:快刻与其他零售模式的比较)
以社交新零售为核心,回归零售本质
快刻首先在业界扛起“社交新零售”的大旗,提出“社交电商+新零售”这样一种新型的生态商业模式,主打精选特卖和特权批发2个版块的主要业务。其实,不论是社交电商还是新零售,它们的本质都是2个字——零售。快刻此次“消费即会员”普惠政策一出,必将吸引众多消费者加入快刻平台,快刻又将如何调整运营策略,更好地服务平台会员呢?
经济学中有一个很经典的“三角困境”(Trilemma),即在商品、低价和盈利这3个基本要素中,零售往往只能做好其中两者——快刻的出现则打破了这一局面。借助平台的模式优势和资源优势,快刻与上游100+品牌厂商建立战略合作关系,打通供应链,合理布局全国区域分仓,去中间化,确保商品品牌品质化、实现利益下沉到消费者,完美地解决这个“三角困境”。
品牌频道重拳出击,架起品牌与消费者的桥梁
快刻作为专业的社交新零售平台,还拥有平台大数据分析匹配的自然优势。据悉,快刻在今后的选品策略上,将继续以社交新零售为核心:确保零售品质和价格优势,继续经营好社交口碑。快刻会员能在快刻享受到品类齐全、品质满意的品牌产品。这些产品中将既有明星品牌尖货,也有薄利多销的爆款。如广受消费者喜爱的“天天11.11”频道,主打品牌产品,买一送一(原品);每日上新每日推出一款超值爆品可供抢购…
(快刻频道崭新亮相)
5月25日重磅上线的“新会员专享”,就是快刻面向新晋会员的一个钜惠窗口,该频道甄选上游品牌资源9.9/19.9/29.9包邮等几个价位的产品,将物美价优的产品直接带给会员。同时,这个超具性价比的钜惠频道也有利于掌柜进行推广,方便快刻掌柜更好地服务快刻会员,实现事业价值。
就目前的社交零售行业来讲,步人后尘,现在为时已晚;独树一帜,未来才有可能别开生面。快刻是一个成立不到2年,却依靠口碑赢得百万粉丝的新平台,简明普惠的平台模式、实惠高品质的产品服务以及剑指全国的平台战略都在表明快刻逐步往规模化发展。
快刻此次崭新亮相带来的系列变化,相信能帮助更多的优质品牌有效触达消费者,也让更多的消费者通过快刻提高生活品质,消费在升级,社交新零售的未来值得想象。
(原标题:快刻开启全新商业模式,或引导社交新零售大风向)
本文来源:齐鲁壹点
责任编辑:王晓易_NE0011
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良品铺子如何在社交电商玩出2亿的销售额?
专栏:传统企业互联网+怎么做?微店模式曾被很多人唱衰,故事很好听,难以规模化获取粉丝,又难以把粉丝转变为订单。“良品铺子”不是“罗辑思维”,是微信官方力推的样板合作伙伴,有各种免费资源可用。“良品铺子”为什么如此在乎微信商城,如何做,又怎么做好?
“不做电商等死,做电商找死”,现在成功转型电商的传统企业不多,屈指可数,全国最大的休闲零食企业“良品铺子”算一个。但在移动端,他们至今没上线App, 也没主推自己的官网,“良品铺子”副总赵刚说,App他们一直在测试。与之对照的是,“良品铺子”在企业微信公众号、微商城上花的心思很多。就在8月5日,“良品铺子”微信公众号以580万粉丝量冲上新榜企业号第四名,排在前三都是建行、顺丰这类大企业。
更重要的是,2015年,“良品铺子”线上渠道销售额12亿,微信商城上线仅2年时间,就贡献了8000万。预计2016年,“良品铺子”来自微信商城上的销售额预计2亿人民币。
PC 电商已是过去式,社交电商怎么玩?
“良品铺子”2012年就布局电商,2015年,其销售额高达45亿,其中线上销售额12亿元,仅次于互联网零食品牌“三只松鼠”。作为线上线下最大的休闲零食企业,“良品铺子”也是、支付宝、微信支付、到家等各大渠道最成功的样板合作企业。
在App上的谨慎,显示出“良品铺子”在移动互联网时代的一个思考。已经熟悉了基于PC互联网为主的电商生态和运营的品牌,当消费者大量跑到移动互联网上,还怎么做生意。是随波逐流做一个手机上的App,还是做点什么符合现在消费者的变化。
结论是,不要试图用一个App去拉消费者,而是去消费者玩的地方找他,学着和消费者互动和连接,再转化成交易。如何让产品和消费者连接起来,是移动互联网时代销售的一个必经之路。找到消费者所在的场景,和消费者沟通,互动,这不仅是一个新零售渠道,更是一个战略布局,是一个传统企业学习和消费者而从交流到交易的试水。
感知趋势,尽早尝试是“良品铺子”转型电商这条路很重要的一个经验。
2012年,天猫双11卖了100万元,让“良品铺子”意识到消费者购物习惯发生变化,是否转战线上,内部也有很多分歧,因为早先创业的想法是专注做好门店。最终,趋势的重要性,“良品铺子”下决心设立电商公司,在各大电商平台开店。
紧接着,2013年底,“良品铺子”从电商平台团队里抽出一部分人,又招了一些90后,正式上线官方微信平台,除了与消费者沟通互动,“良品铺子”尝试在微商城上推介和销售优惠产品,推出“降价拍”等社交玩法,开展主题营销活动。
由于通过微商城购物的多为年轻人,良品铺子在微商城销售的商品包装会更特别,会使用更多新潮元素吸引顾客,“会说话的星空棒棒糖”、“来往饼”就是来自其自媒体的专属商品。
“来往饼”是“良品铺子”去年打造的第一款具有社交属性的零食,由“良品铺子”微信、微博同时发起投票,邀请粉丝投票选出一款自己想要的社交零食。从产品的内、外包装,到克重、周边赠品,再到购买情景的设置,产品的定价.......产品所有的一切都由粉丝决定。这个尝试是想通过企业微信、微博来和粉丝互动,通过产品把品牌融入到社交网络中去,融入到用户的社交关系中去。
今年欧洲杯期间,利用对消费者分析,“良品铺子”在微信商城首发“看球零食桶”,包含5种球迷最爱专属零食;通过热门的视频直播,联合千名斗鱼网红主播在线观看欧洲杯并表演看球零食桶的100种花式吃法;利用朋友圈的H5传播形式,制作文案让消费者通过朋友圈互动分享参与。
数据显示,这个定制产品和活动让“良品铺子”微信粉丝和用户的增长作用很明显。整个欧洲杯主题活动,“良品铺子”微信公众号加了20万粉丝(20万相当于武汉地区最大的报纸媒体的发行量)。不过,具体“看球零食桶”的销量并没有达到预期。在内部,这个案例应该有很多经验教训。这个案例也证明,社交电商的玩法并非那么容易就摸到门道,需要不断尝试。
而在7月,“良品铺子”发起了一个粉丝圈层活动,一夜之间粉丝增加百万。很多人说,现在微信增粉很难,但只要经过不停的研究和测试,找到粉丝的痒点,了解社交电商的特点,总能撬动粉丝的狂热。
现在,“良品铺子”探索和研究的社交电商新事物还有很多……比如,世界杯期间已应用的直播电商,通过社群形式交易(真正激活2000万会员,消费者推动的一个业务流商业模式)。还有,共享经济,推动“良品铺子”2000万会员在全球帮助物色美食,那么“良品铺子”会省下很多研发和找寻费用。
此外,“良品铺子”也关注像小米,华为,包括罗辑思维等企业,通过社交渠道,包括微信公众号、会员体系、微商城、微信群等渠道矩阵形成独特的泛社群运营体系,和消费者互动起来。消费者从简单的产品购买者,成为参与者,参与到零食品牌生态的构建中来。
尽早起步,让“良品铺子”赶上微信发展红利期,到今年,“良品铺子”公号已有580万粉丝,微商城销售额增长很快。但“良品铺子”觉得,集中精力做内容打造和运营,摸索出怎么和新生代用户互动,再交易的最合适方法比提升销量更重要。
“良品铺子”在线上销售渠道有两个事业部,一个是平台事业部(负责天猫、京东等第三方平台),一个是2013年成立的互动营销事业部,进行社交媒体的规划和内容运营。2014年,“良品铺子”曾组建过一个新的商城事业部,主要是整合社交媒体,进行交流到交易的商业模式实验。
2015年,“良品铺子”决定将互动营销部和商城事业部合并,以打通社交运营模式的商业价值转换和业务加速推进。通过这两个部门的整合衍进,可以看到,「良品铺子」这2年中,对打通互动营销和商业价值转化的思考和实践。
现在,“良品铺子”把社交事业部定义为整个公司的业务创新中心,期待这个部门能带来新的玩法和创意,进而影响整个公司产品、业务单元和区域导向的组织架构。
“良品铺子”的运营微商城的几点心得
电商运营绝不假手于人
坚决反对外包在线运营,消费者在哪儿,就围绕消费者设定营销策略。让企业和消费者直接沟通互动,建设有粘性的社群,激活企业和用户沟通的文化密码,进而实现交易。
是否外包电商销售,考验企业的电商策略是不是彻底。将电商外包的企业,可能仅将电商视为一个销售渠道,忽视了它更大的价值。电商运营和思维是一个企业的核心竞争力,通过内部电商团队建设,培养了一批人,让整个集团具有电商思维的人通过运营端,推动企业变革。
全渠道:不要把鸡蛋装到一个篮子里
微信商城目前是“良品铺子”社交电商试水的重要部分,也是其全渠道商业模式的一个重要部分。
“良品铺子”的全渠道商业模式由门店、本地生活平台、社交电商、第三方电商平台、APP(筹备中)5类渠道组成。线下2000+个实体零售门店覆盖湖北、湖南、江西、四川、河南五省和深圳市。线上销售网络主要由一系列电商平台组成,包括天猫、、京东及1号店等第三方线上平台、自有的B2C网站以及自有的微信商城。
那些倚重电商第三方平台的企业,营销费用会越来越高上,对平台依赖程度越高,盈利能力越弱。自行建立的线上电商,比如微信商城和自营B2C商城发展可能慢,但现在的迟疑和偷懒,可能让以后很被动。
微信商城绝不仅是增加一个零售渠道
做微信商城,运营微信,对于传统企业来说,是一个可控的渠道。品牌和自己的粉丝和用户交流,进而交易的重要路径。
现在,线上获取新客的费用很高,但是,在“良品铺子”,经过测算,线下商铺获取新客的成本可能仅有4元一个。通过线上和线下门店打通,微信新客获得成本仅为2元,线上平台电商新客成本仅为7元。所以,有像“良品铺子”这样传统线下流量入口资源的企业,持续聚焦微信,固化粉丝,可能拥有巨大的势能。
2015年春节,“良品铺子”发起了一个“过年就是要扑吃”的线上线下O2O营销战役。通过微信发红包、抢红包、分享红包、使用红包,同时,鼓励用户上传自己的笑脸,由一个技术评估笑脸值,给出不同折扣,在“趣”和“利”双重刺激下,用户自觉成为项目的传播者和生成者。
此外,为方便顾客扫码,“良品铺子”在门店、微信、微博、网站、候车厅、电梯、纸媒、海报进行了全方位的广告投放;整个活动期间,“良品铺子”微信公号共派发一级红包300多万个,二级红包500万个,红包带动销售8000余万元。红包转换率达到20%,同时,成功为微信平台加粉40万,总体活动曝光2.2亿人次。
有赞的白鸦曾说,未来三到四年会出现这样体量的食品和母婴新平台出现,这个平台是基于移动互联网和基于社区的,是把线上和线下一起联动的,未来不会再有一个领域叫,所有的零售都和线上有关系,所有的线上都和线下有关系。
基于此,传统企业做电商,要做好内外系统,外部协同是指企业在客户面前表现一致。内部协同,则需要建立一个存储所有客户和产品信息的统一数据库,了解客户在全渠道电商形态下的购买行为是什么,并以此来改变产品、业务单元和区域导向的组织架构。
“良品铺子”3年前投资5000万做内部整合的IT系统,每年投资9000万做产品研发,不停调整步伐,投入移动新趋势尝试,值得所有的品牌企业研究。
至于时机,很多企业怕微信红利已过,觉得会晚。有个谚语说,“种树的最好时间是25年前,第二好的时间是现在”。连“良品铺子”创始人杨红春自己也经常引用牛顿的话:“我好像是一个在海边玩耍的孩子,不时为拾到比通常更光滑的石子或更美丽的贝壳而欢欣鼓舞,而展现在我面前的是完全未探明的真理之海。”
(联商网专栏作者 李成东)
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联商网版权所有 &中国社交零售平台是个什么样的公司
开创了首个个人零售平台的云集,到底是怎样的公司?
视频数据截止2016年5月
云集成立于2015年2月,首席执行官(CEO)为肖尚略先生,是一家从事电子商务平台研发、运营的移动互联网公司,作为中国领先的个人零售平台,云集立志打造全球精品超市。
2015年4月云集微店平台正式上线,这也是云集的主营品牌。目前云集拥有两款APP产品:云集微店——提供店主销售平台;云集VIP——方便用户购买商品。
现在,云集已成为拥有员工人数300多人的电商企业,经营的商品包含食品、美妆、母婴、百货、生鲜、服装、家纺等多个品类,商品品牌遍布世界。
2016年12月,云集线上发布了服务实体店铺的数字精品超市——数字专柜,并同步进行销售。&
1、让女性在兼顾家庭与孩子时,还能事业有成;让白领多一种收入来源,出国什么的都不是事;让大学生不再只有服务员一种选择。
2、没有店铺竞价排名,没有商品积货困扰,不用自己跑腿发货,让开网店少一点套路,多一些真诚。
3、云集通过共享经济的商业理念,激发个人零售的闲置生产力,帮助社会带来更多的就业机会,帮助更多的人实现经济自由。
在云集微店,店主只要负责商品的售卖,云集会负责商品发货、物流和售后服务。
&  昆山、北京、广州、杭州四大中心,5万平米仓储空间,日处理包裹十万量级;&
&  极速后台发货提醒,统一物流服务体验;
&  仓储物流体系主要构成:亚马逊、顺丰、心怡科技。
&  中央厨房式供应链服务;
&  集中采购保证低价;
&  自有仓库直接发货;
&  精选商品,均由阳光保险承保 ;
&  专业货源及素野等自有品牌。
中央IT系统:
&  最简化的开店步骤;
&  简便的CRM系统;
&  便捷的数据分析工具和销售工具。
&  中央后台高质量文案图片输出;
&  即时更新产品知识介绍;
&  商品一键分享至各社交平台。
&  全方位培训机制;
&  平台专属培训师定期教学。
&  集成式中央客服;
&  统一后台解决售前售后咨询。
云集A轮融资
日,云集微店完成该年度社交电商领域最大的一笔A轮融资&2.28亿&元。本轮融资由凯欣资本领投,钟鼎创投跟投,泰合资本担任独家财务顾问。
云集微店于2015年4月上线,经过21个月的成长,目前已经是一家月销售数亿元的新锐电商。
云集放眼全球品牌,深耕供应链,建立全球精品超市,为消费者提供物美价优的商品;同时通过
云端的方式,将优质商品提供给个人创业者,为他们提供物流、服务、营销、IT、培训服务,让他们轻松进行个人创业。
云集微店2015年4月正式上线,上线半年销售额增长迅猛,店主数量飞速增长。
2015年6月,月销售额突破100万;
2015年8月,10万人成为云集店主,月销售额突破1000万&;
2017年1月,云集店主已近百万,高人气带来的是店主数与销售额的高速增长,印证的是云集商业新模式的强大潜力。
日云集迎来它的第一位代言人——佟掌柜闫妮。
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吴秀波代言云集
日——5月18日云集在北上广杭点亮了四地的地标建筑,庆祝云集的2周年庆典。
云集的实力被越来越多的企业认可,越来越多的品牌商和云集签署战略合作。
店主接待日
你们热爱的云集并不神秘,每月,云集都会有店主接待日,欢迎所有的云集小伙伴来公司参观,不论是爱自拍的,爱直播的,都可以在这里留下一段专属你的云集记忆。
云集每月的店主接待日为&每月
15 日和&25
日,如果遇到节假日,会将开放日提前或者延后,并提前通知大家。
开放日的时间分别是&上午
10:30--11:30;下午 15:00--16:00。
每次的开放日都会由大学班主任通知,相关的店主可以向开放日负责人报名。
当然,开放日不只是单调的参观,云集还为店主准备了有趣的游戏和暖心的奖品。
详细了解社交零售平台-云集
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本文转自云集课堂
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