在Airbnb 在欧莱雅工作的体验是怎样一番体验

在国外做一份有趣的工作是怎样一番体验?
本科在Las Vegas学酒店管理,没错就是大赌城……我们专业的中国人都超级拼,一有机会就打工实习还有自己开饭店的。 因为很多中国游客,各个酒店赌场饭店都需要会中文的人,所以我们还算好找工作,于是总听到很多奇葩好玩和工作有关的事情~
Las Vegas各种国际展览多,来参展的中国公司代表会招当地大学生当临时翻译加导游,一般展会完就去买买买吃吃吃赌赌赌,偶尔会有好奇心比较强的客户~
我的同学A应要求带过几个老板去看 脱 衣 舞……
同学B,陪客户看sex live show……就是进去好多小房间在表演的……
同学C,一个华人,在Vegas拉过几年拉皮条,手上各种资料,呃后来有天他失恋了于是打电话约了手上最贵的一个……体验据说挺好的。C的妈妈是赌场dealer(发牌者),后来在牌桌认识了男朋友,就没做dealer了平时和男朋友去打老虎机赚零花,C手上总是有妈妈给他的各大酒店优惠代金劵,我一点也不羡慕(划掉)。C妈妈坐游轮不用交钱的,都是直接在游轮上当一两天dealer,其余时间随便玩,我真的真的不羡慕(划掉)。
厚着脸皮说我自己的:
我们本科毕业要求200小时实习和1000小时工作经验,我当时申请到了一个去塞班岛某度假酒店实习半年的项目,工资奇低包吃住往返机票, 就招了我一个人(大概真的因为没人愿意去),酒店里也完全没中国员工,同学表示你傻啊一个人去那种地方那么久又孤单又累,我犹豫再三还是去了~
实习基本就是点单端盘子切菜没什么特别,不过值得一提的是酒店有个工作叫clubmate,名字很酷有没有!男女皆可,需要会游泳,身体强壮,有救生员资格,爱和人交流。 每年酒店也会从韩国美国等招来实习生做clubmate。
clubmate做的事情很杂,在海边放风,在水上乐园和客人互动,教客人冲浪,教客人网球,教客人攀岩,和客人聊天拍照,带小朋友们玩耍,做才艺表演,等等……其实大部分时间,只需要安静的晒太阳耍帅和跟客人调情……
以上偷自我隔壁的clubmate,韩国妹子
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在我开始实习前,因为clubmate和酒店客人发生一夜情的事情太多,酒店只好放政策说一旦发现clubmate进酒店客房就开除…
然而我还是听说了美国同事A在泳池被带着小孩的俄罗斯女客人捏乳头这样的事情……(同事A确实很帅)
而我……作为唯一的中国人,和另外10几个韩国美国加拿大实习生住在一层。他们有和我一样的餐饮实习生,也有营销前台的,也有clubmate。
整个半年,社交低能的我一下班就是被精力旺盛的他们喊去旁边的小岛浮潜,被喊去奇怪的山hiking,被喊去海滩野餐,被喊去爬树,被喊去看星星,被喊去喝酒,不知道宅是什么……
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因为塞班这个鬼地方网巨贵,实习生只能每天领一小时的wifi code纸条,没得网上的我们平时房间都是半开的,方便各自串门,所以经常晚上在房间冷不丁就冲进来若干人…
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↑因为地方贫瘠,聚会时大家凑几美元下楼买一大盒冰淇淋和饼干吃便洋溢着幸福的微笑。
实习中在吧台调酒过一个月,也是因为酒店实在很随意,带我的员工每次把我扔吧台自己玩去了,留我面对一柜的酒和客人↓
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所以那一个月,我灌醉了无数客人,因为我调个长岛冰茶,等我倒完冰块和基酒准备倒可乐,发现杯子已经满了0.0 那阵子几个男clubmate很喜欢邀请酒店女客人来喝酒→_→
虽然比起clubmate,餐饮类实习的我工作内容不够丰富,但也经常能看到很多好玩的事情,比如各国小朋友们玩耍打架(误),各种泳装美女~~~(大误)
因为英文名是Hannah,总有韩国客人一开始以为我是韩国人,还有客人很激动指着女儿和我说我女儿也名字也是HANA!在知道我不是韩国人后,韩国客人们都以为我是本地人(因为我黑……),对我客气礼貌,小心翼翼说英语,以至于我一度以为自己英语走向国际化了,然后最后发现自己一口韩国口音=。=
塞班岛上面其实除了几个大酒店以外,比乡村还落后,食物巨难吃,我们实习生甚至每天只有一小时时间上网,岛上本地人普遍教育程度低也有些难以形容,但是之后无论怎么想,都觉得那段经历太有趣了。在工作上学到好多,去了岛上好多不为人知的小地方,和一群充满鸡血的实习同事住在一起,还活生生听懂了好多韩语!
也和很多餐饮业员工一样出过错,被骂到躲到厕所哭,但是有其他实习妹子的安慰以及安慰过低落的她们。
也发现了美国实习clubmate暗搓搓把少的可怜的工资攒起来,实习满半年以后存了几千美元游玩亚洲各国。
也见到过各国实习生发生的因为文化性格差异发生的摩擦,这个经历成为之后学人类学的动力。
韩国实习生占大多数而且是一年的,只要有实习生走,她们都会在走前一晚来个“惊喜”,一群人端着蛋糕礼物冲进来开欢送会,超煽情QAQ
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比较矛盾的是,在我离开之后从我的大学选去塞班岛实习的也是个中国人,和他仅有的几个交谈中他都在抱怨,抱怨酒店环境不好抱怨韩国实习生的英语他听不懂之类的,完全不在意实习生们的善意,不在意毫不费力就能欣赏到的沙滩和星星。
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所以我的体验大概是,无聊的工作在有的人眼里也可以很有趣,而有趣的工作在有的人眼里也可以很无聊。
好多人问这类工作申请的事情,放几个链接,不过工作签证的事情就不是很清楚了,本身正在留学有签证的人会方便点,在国内的话多问问也有机会,我在黄石国家公园看过好多中国员工是直接国内来的,迪斯尼也可以。 当然太在意工资的话一般就不会觉得愉快了…
每个人对于【有趣的工作】【好的工作】衡量的标准其实都不一样,也不可能是一样,只是在社会文化影响下以为这些标准是统一的,顾虑太多。
我们实习的小伙伴中,有个美国小伙27岁了还在干着很多中国人眼中“不正经不稳定”的工作。作为一个普渡大学设计摄影双学位毕业生,他在到塞班做clubmate之前在美国某个景点教人驾驶帆船教了一年,之后回美国又去另一个国家公园了。
他教过我们打稳固的绳结,会多种户外运动,这都让大家觉得他的工作很酷。还有上面的同事A,和另一个加拿大基友做完clubmate回去暗搓搓读起了PhD。我最好的韩国朋友和我差不多,回韩国以后突然想转专业,于是从头开始学起了网络设计,现在在杂志社工作。我现在刚读完人类学硕士,和别人说到这段实习的时候,经常被说好可惜啊这段在酒店的工作经验对你现在学业工作都没帮助,你又浪费了半年。不过对我们来说,这段工作在当时似乎很累很不值得,后来都多多少少对工作求学和心态有帮助,就像做志愿者一样,要是当时觉得没钱而不做志愿者,后面简历上没东西再急就晚了……
不过要是太在意一份工作有多少钱,对以后事业有没有直接帮助的话,会不知不觉被这种价值观束缚住的。(再说好像鸡汤一样了打住)
Escape Normal Jobs, 专门放全世界各地风景地国家公园的职位,初级职位较多
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作者:阿不思
伴米是什么?
伴米是在美国硅谷创立的基于生活方式共享的平台。Airbnb分享房子,Uber分享汽车,伴米分享你最好的生活体验。
我们的伴米有渴望改变世界的创业者,纳帕的酿酒师,纽约的艺术家,资深的博物馆达人,名校大牛学霸... 你可以来伴米网轻松约起他们,让你的闲暇时间充满富足而美好的体验。
伴米,和最好玩儿的人一起玩。
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今日搜狐热点Airbnb“首席人才官”一职被废,HR管理进入员工体验时代?
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“体验”的本质:体现企业文化且软硬结合
如果在领英上搜索“Employee
experience,airbnb”在首页就能找到十个以上的专业HR,其具体职责在Employee
experience的后面还有更细致的注释,这意味着Airbnb的员工体验团队是一个职能较丰富的团队,而他们关注的员工体验也不仅是环境或硬件上的体验,更重要的是所有和员工体验相关的软、硬件配套都遵循着一个共同的内在逻辑,那就是企业文化。
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“体验”是过程,成功才是结果
现代商业社会,企业从来都面临两个市场,前端是产品(服务)市场,后端则是竞争愈演愈烈的人才市场。这两个市场互为因果,但人才市场的成败决定了企业在产品市场的竞争力。换言之,从产品市场看,让客户成功是企业基业长期的根本。那么只有让人才成功了,让客户成功才成为可能。因此,让员工成功才是企业人才管理的使命。当然,良好的员工体验是达成这个使命的手段和过程,但若把员工体验当成结果就有点本末倒置了。
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北森于2015年初将人力资源部更名为员工成功部,也正是源于这样的思考。企业作为一个以职业和事业为纽带的人群共同体,最稳定的基础就是在实现企业事业成功的同时,确保员工职业生涯的成功。此基础也决定了人才和企业的关系一定是动态的,员工不能获得成功,即便不被淘汰,也会去主动寻找更合适的平台,此时再好的体验也都会化为人才离开时的一声惋惜。
建立双位一体的人才管理体系
戴夫·尤里奇说:HR正面临的第四次浪潮要求企业以“由外而内”的角度来开展人力资源工作。综览由内而外的人力资源管理的内涵,不难发现,大师强调的本质其实就是要用“外部市场的标准”代替“内部管理者的标准”,来选、育、用、留企业的人才。这首先给HR们的挑战就是,要站在企业战略层的视角来了解外部环境、外部客户,从而建立更合理的内部人才标准及管理的标准。
北森作为一直专注于人才管理领域的SaaS供应商,致力于帮助客户企业搭建一体化的人才管理平台。经过多年的实践探索,北森提出了【TSC】一体化人才管理模型,该模型的理念基础就是“人才成功”与“人才创造”的一体共赢。我们相信,企业的人才管理体系只有首先确保了人才的成功,才能够反过来为自身建立一个持续的人才创造机制。
作者:北森市场副总裁
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