我是淘宝卖家拒绝退款淘宝介入,顾客提交了退款申请,但是不给我返回货物,钱也没有进我的支付宝,这怎么处理

淘宝交易,没成功 我也没收到货,但是卖家不退款,我怎么样才能拿回我的钱?
淘宝交易,没成功 我也没收到货,但是卖家不退款,我怎么样才能拿回我的钱?
09-03-27 &
没收到货可以马上向淘宝网进行投诉,淘宝网会进行核实,如果确实没有收到的话淘宝网会将钱反还给你的,因为在你付款没收到货(收到后需要确认)以前,你的钱是在淘宝网上的,对方是拿不到你的钱的!换句话来说如果你收到货不去确认的话,对方会进行投诉,然后淘宝网将会把钱给对方的!你可以查询一下支付宝的使用规则
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可以投诉,但在没处理前,你也不要让对方拿到钱.
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你查查订单编号,(这个可以像卖家所要)如果没有的话,再次和卖家沟通,如果不行的话,尽快和逃避客服联系!因为如果你没有收到货,而卖家又不给退款的话,15天以后,支付宝里面的钱,会自动转入卖家的账户当中,到时候就比较麻烦了!
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只有投诉了。
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那什么原因啊,是卖家不给你发货,还是怎么样?不过你可以先申请退款,然后和卖家商量着解决,不能商量的就联系淘宝客服处理吧
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和他们理论啊。实在不行到旺旺举报
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登录淘宝网--我的淘宝--交易管理--宝贝详情--申请退款  如果卖家拒绝,请立刻点击&投诉&,因为卖家无法提供您签收的快递单,所以,他会败诉。投诉等待淘宝裁决期间,要注意退款状态,因为卖家随时会拒绝退款,您还要再次申请退款。  以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建原创高品质答案,祝您购物之旅愉快!&br&&br&&b&答案补充&/b&&br&  您投诉他,在他提供的快递上是可以网上查询到货情况的。即使他发货了,快递单不是您签收的,那么,快递公司无法证明货给您,还是卖家和快递公司之间的关系,您还是属于没有收到货。
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你查查订单号,然后请店小二帮忙,投诉,事情如果严重,还会封他的店铺,我们顶你,支持你
请登录后再发表评论!淘宝申请售后&卖家收到货后就一直不在线了,淘宝店也关了,卖家支付宝里也没钱了我是否可以报警? - 110网免费法律咨询
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淘宝申请售后&卖家收到货后就一直不在线了,淘宝店也关了,卖家支付宝里也没钱了我是否可以报警?
浙江-宁波&12-29 20:48&&悬赏 0&&发布者:ye1991…… & 回答:(4)
在淘宝网买了2台手机,发现有问题后&卖家说可以换,然后就换了,收到后手机还是有问题,但款系统已经自动打给卖家了,我就申请售后了&卖家也同意了&让我把货寄去,卖家收到货后没有在售后页面点确认收货&还把店铺也关了&现在旺旺也每天不在线,找了客服问&他们说要等到系统自动确认收货支付宝自动打款给我&但卖家已经把店铺关了,支付宝肯定也没钱的,还有5天系统才能自动确认说货,到时后卖家要是跑了怎么办啊?一起两千多元呢&&卖家收到货后就一直不在线了,淘宝店也关了,都烦死了,淘宝人工服务也没办法,打电话问淘宝客服&客服说卖家已经被淘宝网关闭了&支付宝里也没钱了,这钱十有八九拿不回来了,&请问我该怎么办?&是否可以报警?
问题补充:
我现在觉得卖家肯定知道自己的店铺被举报了是故意骗我&让我把手机寄给他的,收到货后就不理我了。现在我货和钱全部打了水漂
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[广东-广州]
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回复时间:
谢谢 可是卖家在广州深圳 我在浙江宁波
是怎么样一个程序?
在你们当地报警
好的 谢谢了
[四川-成都]
回复时间:
你好,你可以报警处理的。
但是淘宝申请售后手机已经退给卖家了,卖家已经收到货了 但是现在还有4天的确认收货时间,到4天后系统才能自动确认收货 现在就可以报警吗?
[浙江-杭州]
962577积分
回复时间:
建议直接报警。
但是淘宝申请售后手机已经退给卖家了,卖家已经收到货了 但是现在还有4天的确认收货时间,到4天后系统才能自动确认收货 现在就可以报警吗?
[北京-朝阳区]
235068积分
回复时间:
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需要卖家收到货后,淘宝才会自动退钱到买家支付宝或者银行上得。
热心网友 &
•••••••••••
等几天吧银行要转账
我特么_限量版&
有时候会直接退到银行里去的,有没有和支付宝绑定的银行
打电话问客服是怎么回事啊
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