为什么我的销售做不好

我是内向的人,但想找个销售类的工作,又怕做不好怎么办85后咨询1次浏览498次第1次咨询一想到要跟别人推销东西就有点胆怯,害怕做不好怎么办,再去厂里怕别人笑话我其实,大多数人在刚开始做销售一类的工作时候都会胆怯,只要你鼓起勇气去做,保证你不用十天感受就会好很多。等你做了销售以后,即使工作没有做好,你再做其他事,你也会比较大方一些。既然感兴趣就去尝试,失败了总比因胆怯而后悔好的多。此次回复获来访者评价:未评价本案例最近访客数据加载中...
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这几天大家的朋友圈包括各大自媒体平台已被里约奥运刷屏,而提到奥运又不得不提到“洪荒少女”傅园慧表情包,想必大家已经对傅园慧的表情包津津乐道,而在昨晚傅园慧在映客的直播粉丝观看人数竟然达到万人空巷——1000万,而她的微博粉丝也两天从5万暴涨到300万人。她真的变“”网洪“”了……
而其实相反的大家所有做新媒体运营的小伙伴却感觉到最近依靠纯内容和投放渠道吸引用户关注却越来越捉襟见肘,大家都觉得线上广告的效果越来越差,不管是搜索引擎,还是信息流,网盟,还是首页,开屏,转化率下滑的很明显,用户留存也不理想,ROI远达不到KPI要求。
就在前段时间,小马宋哥一篇“2016,流量都去哪了”指出:互联网用户增长放缓,我们将从一个增量市场转为存量市场。意味着什么呢?在有限的用户增长前提下,竞争者却越来越多了。从电视时代,到门户时代,到搜索时代,到社交时代,再到自媒体崛起,用户的注意力在逐步被打乱,从来没有哪个时代像现在这样,我们既无法抓住用户的眼球,也没有办法抓住用户的内心。
从早期的网络营销成功来看流量思维
如果把门户时代看做1.0,那搜索时代就是2.0,社交时代就是3.0。在门户时代,信息匮乏,你给什么,用户就看什么。这个时候,广告最大的价值就是广而告之,只需要明确的告诉用户,有这个产品,好在哪里,有什么优惠,效果就会很好。这个时代,只需要做一个网站或博客,把传统杂志或小说的内容搬到网上来,就会吸引很多人,有了一定的用户数后,就可以卖广告。但其前提在于用户获取内容十分匮乏,如果现在照搬这种方式做微信公众号,就很难有生存空间,因为用户获取内容太容易了,用户已经主导了内容和传播方式。
到了搜索时代,用户拥有了一定的信息主动权,可以通过关键词来了解想知道的信息,于是有人认为互联网广告进入互动时期,但这种互动只是人与机器的互动。搜索的发展带动了互联网广告的高速成长,这种广告能精准锁定用户购买行为,效果比门户广告更好,而且按点击付费更受欢迎(早期的门户广告大多按天售卖位置)。教育,医疗,旅游大多赶上了搜索营销的红利期,有老板说本来试着充了1000块,结果带来了几十万的销售额,于是在搜索营销的路上一发不可收拾。
可以说,早期在搜索引擎,导航,门户,垂直网站上投放广告的企业,大多取得了非常优秀的成绩,最典型的就是莆田系医院,依靠百度搜索引擎,将一个个小诊所从县级市搬到了一线城市的CBD,变成了富丽堂皇的连锁专科医院。
当我们分析早期网络营销的成功时,都会发现一些共同点,比如用户对网络广告信任度高,竞争不激烈,用户对信息需求大等。我们举个例子,早期百度一下医院,百度可能只能展示两到三个医院,这属于竞争不激烈,效果当然会好。更重要的是,早期媒体有较好的信任度塑造,尽管在线广告不如电视,但像四大门户,百度,用户对其推送的广告是带有一定信任感的,但今天即便是央视,在信任背书上也式微。其次就是用户的信息需求大,这等同于竞争不激烈,属于卖方市场,需求大于供求,所以广告效果好。我们总结早期网络营销的成功时,可以发现,流量思维的根本在于用户获取信息的能力有限,导致用户被媒体和产品信息绑架,所以早期的企业和产品能抓住用户的眼球和心。
但随着移动互联网的崛起,微博,微信的火爆,原有依附于搜索引擎的门户,联盟,个人站长,都逐渐被淘汰或走下坡路。原因在于信息的接受和发布权掌握了用户的手中,用户正在创造属于他们的内容,自媒体,网络圈子,他们随意的晒自拍,分享到朋友圈,开通个人的公众号,甚至是发起一场直播秀。正是因为这种信息话语权的变化,导致了流量思维不再管用,取而代之的是深度的互动与信任营销。
由微信公众号“新世相”与航班管家携手发起的“四小时逃离北上广”活动,如愿以偿地变为全民话题,连带新世相公众号涨粉11万……
而在今年持续升温的直播热潮中,映客、花椒、一直播貌似风头依然不减,并且众多的媒体也似乎意识到了互动社交营销的永生之道,知名科技媒体:36氪、创业家、优米等等纷纷加入到直播热潮中,所引发的轰动和品牌传播自然不可小觑。
社交营销带来内容和互动的变革
早期的门户是强推,搜索引擎是人机互动,那么社交媒体就是人人互动。当人们在朋友圈看到宝马的广告时,会竞相讨论。或因为看到多名好友点赞,或因为某个好友没有收到,或因为广告的创意。
越来越多的人依靠朋友分享的文章来获取信息,开始逐渐摒弃传统的门户手机站,甚至是新闻APP。过去要成为一名自媒体,非常困难,比如你开通一个博客,你很难联系到你的家人,朋友来访问,但有了微信公众号后,每个人都可以成为家族或好友圈的明星。90后越来越流行使用美拍,快手这样的视频软件,可以晒一切,不久前的一个吃玉米视频就火遍了大江南北。
正是因为用户对信息的接受和发布权发生了彻底变化,导致媒体和企业对用户都失去了吸引力,用户几乎可以不需要媒体和企业,但绝离不开社交平台。
过去流量思维只关注四个指标,即曝光,点击,注册,购买
。这与社交营销是完全不同的。
首先,流量思维总是喜欢购买大流量的位置,比如扎堆购买门户的首页,而不会看中门户的频道页;社交营销刚好相反,不一定要购买某个大IP,反而更好某个细分领域的博主,或是某个媒体的社区频道。
其次,流量思维往往只关注行动按钮和表单,忽视内容塑造;社交营销丝毫不关注行动按钮和表单,只关注内容是否能引起用户的共鸣,并产生互动。
从更本质上来说,流量思维只关注有多少用户看到了我,即CPM,CPC;而社交营销只关注有多少人认可我,从这一点来说,目前很多企业在微信大号上做软文投放,依然属于流量思维,即洗博主那几十万的粉丝。而新世相在公众号策划的“逃离北上广”更符合社交营销的理念。
当我们回顾早期网络营销的成功时,可以发现流量思维就是“广而告知”,即在CAC可控范围内,流量购买最大化,不断的优化流量的转化漏斗。但为什么现在不行了呢?
关键在于用户获取信息的能力和对广告的信任度变了。用户获取信息的方式越来越多,对广告的认知越来越低,更愿意选择有个性的品牌,或是朋友分享的品牌。用户对传统广告的信任度却越来越低,而对那些在社交媒体参与互动的品牌越来越有好感。比如像可口可乐昵称瓶,杜蕾斯的雨夜。企业要善于利于社交媒体,通过有趣的内容,帖子,视频,像一个真实的用户一样,与用户互动,塑造企业的品牌和个性化。
流量思维体现出的广而告之效果会越来越差,即便是在广告越来越精准的情况下,可以不夸张的说,流量思维已死,互动和内容永生。
昨日小编在看到“爆款大妈”——咪蒙的公众号推送的一篇文章《其实,傅园慧的逗比是祖传的》,目前阅读量显示10万+,点赞量15743。小编再对比最近我们平台的阅读量,表示已受到了10万+点暴击啊啊啊……
小编前段时间无意中看到一组数据:咪蒙的文章平均阅读量都在50万+,而咪蒙公众号接一篇硬广的价格是25万,而多组数据显示咪蒙的软文转化率是最高的各种壕公司排队找她,小编掐指一算,咪蒙每周接两单,一个月就是200万:已跪.jpg.
多种现象表明,互动和内容营销才能把控住信息爆炸时代的用户的心!
只有重视内容和互动,才能重塑用户信任;提高用户参与感,而唯有信任和参与感,才能在用户注意力纷杂的时代,抓住用户的眼球和内心。
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随时查看文章收益我口才不好性格内向,想做销售,该怎么办? - 简书
我口才不好性格内向,想做销售,该怎么办?
三年前的我,还是一名刚毕业的天真大学生。当时口才不是很好,性格又有点内向,但我却一直想进入销售行业去考验自己。考虑了好久,才毅然决然的走上销售之路。如今小有成就的我,回头来看感触良多。有感而发,写下一些小的心得感悟,给正处在迷茫困惑中的你。你是否有这样的疑问?一个口才不是很好的人,能做好销售工作吗? 性格内向的人,能做好销售吗? 做销售的人都很自信,我有点自卑,能做好销售吗?步入销售队列前,我也想过一个口才不是很好而且又有点内向的人,能做好销售工作吗?甚至自我否定。但现在我可以很负责任的告诉你,做销售跟口才是有那么点关系,但起不了决定性作用。口才可以加分,但口才不好却不代表要减分。在关键时候说对关键的话,这个才重要。找到自己的发力方向,弄清楚自己的优势,不要总盯着自己的缺点去看,心理学中有个暗示心理, 如果不断暗示自己口才不好,时间长了,在做销售时,会产生心理暗示作用,影响到自己情绪的哦。记得我刚做销售那会,见到客户特别紧张,心跳跳的,怕说错话,呵呵,也是硬着头皮去沟通,时间久了也就慢慢习惯啦,甚至还能跟客户开点小玩笑。这,小小问题,不足挂齿,自己千万不要记在心里。咱们得学会从多个角度看问题,扬长避短。著名国画家俞仲林,擅长画牡丹。有一次,某人慕名买了他的一幅牡丹,回去以后,请朋友来看。他的一位朋友看了后,大呼不吉利。因为这朵牡丹画的不完全,缺了一部分,而牡丹代表富贵,缺了一边,难免会让人想到“富贵不全”,此人一看也感到大为不妥,想拿回去请俞仲林重画一幅。俞仲林听了以后,灵机一动,告诉买主,既然牡丹代表的是富贵,那么缺一边,不就是富贵无边吗?那人听了解释觉得有理,又非常高兴地捧着画回去了。同一幅画,因为心态不同,产生的看法也就不同。换个角度看问题,化不利为有利。呵呵,上帝为咱关上一扇门,就一定会为咱打开一扇窗啊,你只不过,在过去没有找到,那扇窗户而已!咱们只要有一颗奔腾的心,不断的鼓励自己,一切问题都不是问题。【我是纵横大虾,关注职场中的那些人和事儿,分享最新鲜的销售,内幕,干货,爆料,给您带来有趣,有料,有货的体验。】
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