战略MIS 与企业战略管理
陈京民, 余飞飞, 袁彩金
( 河海大学商学院, 江苏南京.. 210098)
摘要: 随着信息技术的日益广泛应用, 信息系统的作用也提高到企业的战略层次。一个能够有效
实施战略管理的战略MIS 对企业战略竞争优势的获取是十分重要的。从战略管理的3 个层次出
发, 分析了战略MIS 对企业战略管理的影响, 并在此基础上提出从3 个战略管理层次入手进行战
略MIS 开发的方法, 这些方法有助于保证战略MIS 的开发成功。
关键词: MIS; 战略管理; 系统开发
中图分类号: C931. 6 .. .. .. 文献标识码:A.. .. .. 文章编号: ( 31- 03
.. .. 传统管理信息系统( Management Informat ion
Systems, MIS) 是建立在业务处理系统基础上的、
通过汇总报告和例外报告, 为企业管理的计划、执
行和控制提供服务的信息系统[ 1] 。这种类型的系
统主要处理企业的日常事务, 实现管理流程的自动
化, 目的在于提高企业运营管理效率, 对企业日常
管理发挥辅助性的支持作用。随着管理信息系统
的发展和市场竞争的加剧, MIS 在企业战略管理
中的重要性日益突显。许多企业开始将MIS 看成
应付竞争环境日益激烈的有力工具, 希望MIS 能
够对企业经营战略起到重要的支持作用, 加强企业
战略竞争地位, 而不仅仅是一个简单的信息处理工
具。这就将管理信息系统推进到了战略管理信息
系统( St rateg ic Informat ion Systems, SIS) 的发展时
代。在那些拥有战略管理信息系统的企业中, 战略
管理得到了极大的提高。因此现在许多企业在开
发MIS 时, 不再像以往那样只关心MIS 在提高企
业的管理效率方面能够发挥多大作用, 而是考虑
MIS 在支持企业的战略和提高企业的竞争能力方
面可以起到怎样的作用? 然后再考虑如何建立具
有战略作用的管理信息系统, 使企业能够利用战略
MIS 所提供的支持, 将企业战略推向成功。
1 .. 企业战略管理对信息的需求
企业战略管理主要分业务经营战略、整体经营
战略和行业战略3 个层次。企业战略管理要在这
3 个不同的层次中获得成功, 就需要各种战略管理
信息的支持。
企业的业务经营战略层主要由营销、生产、财
务、研究开发和人事等职能战略组成。各种战略信
息在这些职能战略管理中发挥了重要的作用。例
如, 企业营销战略规划的制定离不开销售渠道、推
销力量信息以及产品的供应、促销和价格等信息;
在生产战略规划制定中需要产品、生产设备、供应
商的信息以及生产过程协调、生产能力发挥、原料
采购、供应商选择、产品的质量和劳动成本控制等
信息; 在财务战略规划管理中需要资金市场、企业
的资金需求量、
长短期债务比例、资金筹集风险、资
金分配的优先项目选择、资金投入的风险分析以及
资金管理中的现金数量、资金支付方式等信息支
持; 在研究开发战略规划管理中需要科技发展现
状、竞争对手的创新状况、市场需求等信息以及企
业产品开发的创新程度、开发的投入、时间跨度、开
发方式选择等信息; 在人事职能战略规划管理中需
要人才市场、产品和员工等信息, 以及企业需求人
才的类型、招聘方式、员工与工作的适应程度、员工
的培训和潜力的发挥、员工的晋升标准等信息。
企业的整体经营战略有多样化增长战略、稳定
战略和紧缩战略等。企业在相关多样化战略中需
要了解交易信息和能够共享的企业销售力量、分销
活动、技术、制造设备等相关信息, 针对可能购买企
业相关产品的客户共同点进行市场特点分析, 使企
业找到最适合的相关市场切入点。而在非相关多
样化战略中, 则需要了解企业准备进入的行业及其
客户的信息, 以分析多样化战略的可行性和风险。
企业在采用稳定战略和紧缩战略时, 需要确定企业
作者简介: 陈京民( 1951- ) , 男, 江苏南京人, 河海大学副教授, 硕士, 主要研究方向为数据仓库, 企业信息化、信息系统设计方法。
..企业管理与信息化.. .. .. 陈京民.. 余飞飞.. 袁彩金.. 战略MIS 与企业战略管理31
是否能在稳定增长的市场中保持既定的占有率, 或
在某些特定的市场中开始丧失竞争能力的信息。
例如, 采用稳定战略时, 企业的产品设计、原材料采
购、生产、销售等部门能够通过系统进行信息共享
而相互紧密地联系在一起, 使企业保持既定的市场
在企业的行业战略管理中, 需要了解: ( 1) 企业
所在行业的经济特点信息。如市场规模、竞争范
围、行业的生命周期、竞争对手和客户情况、上下游
行业的关系、行业赢利水平、行业的潜在加入者信
息。( 2) 行业环境信息。行业长期增长率、客户需
求与产品应用方式的改变、技术和营销方式的创
新、主要企业的进入和撤出以及行业的不确定性风
险。( 3) 行业市场的竞争信息。同业竞争者和潜在
新进入者的竞争能力、其他行业的替代产品、供应
商与客户对市场的支配能力。( 4) 影响行业竞争成
功因素的信息。技术、产品生产、销售渠道与营销
2 .. 不同层次的战略MIS 应用分析
战略MIS 是一个比较新的观念, 目前对战略
MIS 的定义有不同的看法。有的认为战略MIS 就
是一种支持制定企业中长期战略规划的信息系统,
而有的则认为战略MIS 是一种能够支持企业赢得
或保持竞争优势的信息系统[ 2] 。本文则
种观念, 因为战略管理信息系统不应仅局限于对战
略规划制定的支持, 更重要的是应该侧重于支持企
业战略竞争优势的获取。
由于企业的战略竞争体现在业务层、企业层和
行业层3 个不同的层次, 因此战略MIS 就可以对
应分为业务层、企业层和行业层战略MIS 3 种, 分
别在业务层、企业层和行业层3 个战略管理层中的
市场竞争、企业经营管理机制和企业内部革新方面
发挥战略竞争优势的作用[ 3] 。
2. 1 .. 业务层战略信息系统
业务层战略信息系统的主要目的在于支持企
业降低产品成本、开发不同的产品、开拓不同类型
的市场, 即支持企业的价格战略、差异化战略和市
场定位战略。业务层战略信息系统可以分辨出在
企业各种业务活动环节中有哪些环节可以使用竞
争战略? 当系统能够帮助企业以与竞争对手同样
的价格提供具有更多价值的产品和服务, 或以比竞
争对手更低的价格提供同样的产品或服务时, 系统
就对企业的价格战略发挥了支持作用。
销售环节是业务层战略信息系统能够发挥重
要战略作用的环节。系统可以提高企业市场销售
计划的有效性, 减低市场的开发、运营费用。例如
在产品销售战略中, 通过不同市场的定位, 可以使
企业在一些特定市场内提供独特的产品或服务, 从
而战胜竞争对手。此时, 客户定位业务战略信息系
统可以通过分析系统中所记录的销售数据以及与
市场相关的数据, 加大企业的市场竞争力和市场份
额, 使企业的市场竞争优势得到加强。客户关系管
理系统还可以利用系统的数据挖掘、析取技术, 从
大量的销售数据中挖掘出对销售战略决策有价值
的信息, 为企业在一些特定市场中进行有效的促销
提供帮助, 使企业的市场定位战略得以实现。
企业业务层战略MIS 可以发挥另一战略作用
是供应链管理和客户稳定, 其战略作用主要体现在
改变企业的经营管理机制。库存由于占用了企业
大量的物力和资金, 因此在企业经营战略中占有特
殊的重要地位。供应战略信息系统可以扩大企业
采购能力, 减少库存费用, 一旦企业能够在极短时
间内与提供原材料的供应商的系统进行联结获取
原材料, 就可以利用供应商的产品库存而减少自身
库存。而客户服务系统, 则能对客户需求作出有效
的快速反应, 为客户提供采购和供应的便利, 使客
户能将库存与生产安排得更合理, 导致客户感觉转
换到其他供应链的费用太高, 从而保证了企业客户
稳定战略的成功。
2. 2 .. 企业层战略信息系统
在市场活动中, 各种不同类型的企业通常是依
靠各自的战略业务组合在一个完整的产品价值链
上, 并且围
看过本文章的还看过。。。
战略mis与企业战略管理_专业资料。随着信息技术的日益广泛应用,信息系统的作用也......
战略mis与企业战略管理战略mis与企业战略管理隐藏>> 战略mis 与企业战略管理陈京民, 余飞飞, 袁彩金 ( 河海大学商学院, 江苏南京.. 210098) 摘要: 随着信息技术.........
管理信息系统 mis 对企业战略的影响 海洋管理 0820131 杜钧 管理信息系统虽然只是一个企业 信息管理的工具但它在企业战略管理的三个阶段即战略设 计、实施和评估.........
mis对企业战略,经济和社会的影响3_计算机软件及应用_it计算机_专业资料。mis对...一个没有管理信息系统武装的企业,面对一 个有管理信息系统战略优势的企业,简直.........
讨现代管理信息系统在市场经济竞争中的战略地位和目标以及它对企业战略和竞争 ...信息系统概述 1 信息系统定义 mis 是一个由人、计算机等组成的能进行管理.........
格雷亨德公司的 战略管理信息系统课程:管理信息系统 指导老师:黄敏学 制作:雷威 ...投资在公司核心竞争力即战略mis系 统是6百万美元,而其它不必要的花费 却有2,.........
业战略决策也越来越离不开它所需要的那部分经过深度加工了的信息,mis 应运而...(即决策支持子系统)与企业 战略管理的关系最为密切,而 dss 的建立有赖于 tps.........
市场定位和战略管理_企业管理_经管营销_专业资料。从项目中分析市场战略。战略管理作业组员:沈佳威 吴凯利 戴梦雅 金钰浙江大学工商管理11级 mis flo 简介 mis flo.........
20世纪90年代之后,美国多所著名大学商学院使用的 《企业战略管理》教材中普遍...mis战略规划是在开发系统之前,首先作出的对整 个系统进行全面的规划,通过战略.........
战略管理绪言 一、战略管理的重要性、目的 二、企业战略管理的三个层次:公司...策略性的mis 策略形成 组织结构 控制系统 策执 略行 第一章 策略的基本概念.........
2013 by ma min 第3章 mis的战略意义本章学习内容 1 企业战略管理概论 2 利用mis获取竞争优势 3 结论:mis是一种战略资源和工具 7 ? 2013 by ma.........
第一篇 第1章 mis 的作用和概念 管理信息系统中的四个基本活动(人机合作的或...mis 的战略意义 企业战略管理的概念 企业战略管理也是企业一种重要的管理活动。 .........
3 企业战略规划 ? ? ? 2 管理信息系统(mis)战略规划 ? 1 mis战略规划的概念 ? 2 mis战略规划的重要性 ? ? ? 3 mis战略规划.........
管理信息系统的战略规划:是关于mis长远发展的计划, 是企业战略规划的重要组成部分。一个好的规划可以作为 考核信息系统人员工作的标准。 信息系统战略规划的主要内容(.........
2004 scau 企业it战略 ? 企业战略管理理论演进 ? 经典战略管理理论 ? 以...mis战略规划(mis strategy planning)指根据组织的战 略目标和用户提出的需求,从.........
zy 第2章 管理信息系统 的战略规划和开发方法 目 录 1mis的战略规划概念 ...一个好的战略管理应当包含内容有:①建立运营原则;②确 定企业地位;③设立战略.........
管理信息系统(mis)课件第5章 管理信息系统开发概述本章内容: 本章内容: 1、...根据企业的战略目标,考虑和 提出企业的信息战略,保证信息战略与企业战略相配合, .........
管理信息系统(management information system,简称mis)是一个以人为主导,利用计算机...管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划,是企业战略规划的一.........
区别一个企业与其他类似企业的目的陈述——回答我们的业务是什么 战略管理 主讲:...竞争战略 ?审计 ?战略实施中的营销、财务、mis等问题 ?价值链分析 ?财务战略 .........
企业要重新审视自己的发展战略,必 须意识到internet的国际性和对经济发展 须意识...(intranet) 实现企业内部管理的信息化 mis、oa、scm、crm、dss、es、 mis、oa.........
■ 热门推荐 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
第3章 管理信息系统对当代管理的
下载积分：980
内容提示：第3章 管理信息系统对当代管理的
文档格式：PPT|
浏览次数：17|
上传日期： 15:26:08|
文档星级：
全文阅读已结束，如果下载本文需要使用
 980 积分
下载此文档
该用户还上传了这些文档
第3章 管理信息系统对当代管理的
官方公共微信《管理信息系统》案例集 这个全新的平台无论在技术架构还是在应用架构上，都与传统的信息系统有着很大的区别，它真正实现了应用大集中模式，同时还可以支持多品牌战略，考虑了全球化、支持多币种结算、多语言版本等。这个平台是公司自己组建团队开发的，计划在3年时间内完成开发和全面推广应用。 王泉庚曾跟很多专家交流过开发思路，他们中的很多人都告诫王泉庚：“不可能做出来。”但王泉庚还是决定冒险一试。结果用了两年半就完成了新系统的全部开发和推广应用工作。 2003年，新一代MBSRP系统成功实施后，美特斯邦威完成一个完整订单处理的时间缩短到2~3分钟（实时），财务往来结算周期降至2分钟（实时），应收账款周转天数下降到2分钟（实时），存货周转次数上升到7次，年人均劳动效率上升到2000万元，日人均处理订单数上升到150多个，订单交货周期减少到2~4天，专卖店增加到了1000多家，销售额达到20亿元，全部信息系统有2000多台工作站。 依照王泉庚当初的设想，美特斯邦威真正成为“实时的企业”：企业分布在全国资源既能集中又能按区域分散运作，管理流程既规范又灵活，组织职能既专业分工又能密切协作。在此基础上，美特斯邦威进一步突破了企业的边界，与一群企业形成虚拟动态联盟。按照这一思路，美特斯邦威把自己的管理信息系统无偿提供给加盟商和供应商使用，实现组织的无边界管理；同时，还突破了产业边界，支持多品牌和多元化运做，在经营服装的同时，还能利用成熟的信息系统经营鞋类等产品。目前，摆在美特斯邦威面前的命题就是如何打破行业壁垒，实现更大规模的发展。 企业只有不断地变革才能生存，信息化也只有不断地促进企业变革才能有生命力。信息化战略只有与企业战略相匹配，才能发挥巨大威力，尽量延长企业的生命周期。 注：本案例资料改编自《IT经理世界》第164期，2005年2月。
案例讨论： 1、在信息化之前和各个阶段，美特斯邦威订单处理的时间分别是多少？ 2、在美特斯邦威发展的不同阶段，企业经营的战略和主要任务是什么？企业信息化的战略和主要任务又是什么？ 3、企业信息化战略与企业经营战略有怎样的关系？
13 《管理信息系统》案例集 案例4 战略信息系统的结构 一、背景分析
信息是创新的原始驱动力，有效的创新竞争战略离不开对企业内外信息资源的充分开发和有效利用，离不开对企业本身、竞争对手和客户三者关系的准确把握。然而，现代化的大规模生产方式却导致企业管理层次过多，以致切断了企业内外的许多联系。据估计，企业申每增加一个管理层次，信息沟通效率就要降低20％一25％。随着信息技术的飞速发展和竞争环境的急剧变化，企业重组(Business Reengineering，BR)已成为企业创新竞争战略的核心。BR包括了对企业的组织结构、生产流程和业务流程以及产品进行重组，它以经营管理过程为中心，以关心用户需求和提高用户满意度为目标，对现有经营管理过程进行根本的再思考和彻底的再设计。因此，传统企业金字塔式的管理体制正在走向崩溃，中间层次成了机构精简的主要对象，组织结构越来越趋向扁平化。现在，越来越多的企业试图通过建立战略信息系统（SIS）来重新构造企业与雇员、企业与顾客、企业与协作伙伴以及竞争对手等方面的关系，把企业的战略决策阶层和基层职员、市场和用户直接联系起来，使企业减少纵向管理层次，加强横向管理互动，从而使非集中化的、即时性的创造性决策成为可能，以确保企业在瞬息万变的市场经济活动中获得竞争优势。
二、战略信息系统
在信息技术急速发展和社会竞争日趋激烈的环境下，一个组织如何充分有效地开发利用信息资源以增强竞争实力、获取竞争优势的战略，即面向竞争的信息管理战略。战略信息系统（Strategic Information System, SIS）就是在面向竞争的信息管理战略指引下，基于EDPS, MIS,DSS和OAS的基础上发展起来的。按照SIS研究先驱、美国学者惠兹曼（Charles Wiseman）的观点，一个成功的SIS是指，运用信息技术支持或体现企业竞争战略和企业计划，使企业获得或维持竞争优势，或削弱对手的竞争优势。这种进攻－反攻形式表现在各种竞争力量的较量之中，如企业与供应方、配销渠道、客户或直接对手之间为不同目的而展开的竞争，而信息技术的应用则影响竞争的平衡。总之，战略信息系统是从企业竞争战略的高度出发，通过充分开发和有效利用信息资源来提高企业竞争实力的信息系统，是企业战略管理和信息系统的整体配合和有机协调。
SIS是根据竞争发展的需要把现代信息技术与经营管理思想结合在一起的产物。基于SIS的企业全面信息化并不仅仅意味着企业信息交流方式的变革，同时带来组织结构、业务流程、管理模式的重整乃至经营方式的改变，为企业竞争与发展带来新的机会。SIS的目的在于改变人们对信息系统和信息资源的传统认识与理解，通过海边组织的业务结构和经营特性来提高企业竞争能力。为适应组织竞争环境的不断变化，在许多场合下SIS只是通过网络联结起来的“虚拟信息系统”，其结构和功能灵活多变。
14 《管理信息系统》案例集 三、战略信息系统的发展
综观SIS兴起的原因，主要有三个根本动力：一是竞争需求的拉动，二是信息技术的推动，三是不断变革的管理模式对SIS的大力支持。
1.竞争需求的拉动
随着当代社会经济活动日益走向全球一体化和区域集团化，市场竞争变得异常激烈，表现为产品更新换代速度加快，质量和性能价格比提高，产品的人性化和个性化特色越来越突出，技术含量越来越高，围绕着产品的服务也越做越好。这就要求现代企业除了具有传统的质量、价格、服务等竞争能力外，还必须具备以下两种基本竞争能力：
（1）创新竞争能力。这是企业最重要的竞争能力。除了产品设计和生产工艺的创新外企业的创新还应该包括观念更新、组织再造和业务重组，即综合创新。从英特尔(Int)到微软(Microsoft)，从北大方正到青岛海尔，无数成功企业的事例证明，不断更新和提高的知识是竞争优势的原始源泉，而综合创新能力则是推动企业发展的真正动力和最强大的竞争武器。
（2）时间竞争能力。即产品生产周期短，上市快，交货及时。这也是现代企业生存和发展的重要条件。为应付瞬息万变的市场需求，企业的竞争战略从60年代的扩大生产规模、70年代的降低生产成本、80年代的改进产品质量，演变到90年代的以提高市场反应速度为中心的竞争战略上来，时间因素已经被提高到现代企业竞争的关键地位。为此，一个能够实现企业反应敏捷性和技术、人员、生产及管理等多种组织柔性的分布式网络化企业
“虚拟企业”的概念应运而生。所谓虚拟企业，就是指把不同地区的现有资源迅速组合成为一种超越空间约束、依靠电子手段联系、统一指挥的经营实体，从而以最快的速度推出高质量、低成本、多样化的新产品。它的特点是在企业功能上的不完整性、组织结构上的非永久性和地域上的分散性(即企业功能虚拟化、组织虚拟化和地域虚拟化)的前提下，通过信息集成和管理，发挥资源的总体效益，增强企业的竞争能力。
随着日趋激励的竞争，企业对于市场需求的任何变化都要作出快速反应，从而对企业信息管理提出了更高的要求。传统的MIS显然不能满足需要，SIS正是适应企业竞争态势的变化而出现的，它在许多场合只是通过网络联结起来的\虚拟信息系统\，系统的功能与结构随企业竞争目标的变化而变化，因此能满足现代企业基于快速反应的竞争决策要求。
2.信息技术的推动
信息技术的迅猛发展，使传统的以企业内部信息资源为主要对象的信息管理模式受到了猛烈的冲击，并为新一代信息系统的诞生提供了技术条件。这些技术主要有：
15 《管理信息系统》案例集 （1）面向对象技术。敏捷性企业所具有的业务流程重组和组织机构重建的动态特性，对企业信息系统提出了更高的技术要求。面向对象技术的出现正好满足了企业重组的动态变化特性。面向对象技术本身的封装性、继承性、多形性、层级性、易修改性、动态链接性、可重复利用性等特点，使一个系统不仅可具有可缩放性和可维护性，而且还能满足敏捷性管理的低成本、高质量、短周期和小批量以及灵活性和可靠性等各种不同需求，从而使以面向对象技术为开发工具的515能为企业提供迅速响应变幻莫测的市场变化的竞争实力。
（2）数据仓库技术。当今时代是信息时代，信息时代的竞争其实是信息的竞争。作为企业的管理决策者，掌握的信息当然是越准确、全面、高效越好。数据仓库技术将企业内各种跨平台的分散数据经过重新组合和加工，构成面向决策的数据仓库，使最终用户可以在数据仓库的基础上进行深层数据挖掘、多维数据分析、动态查询和报表等，开发利用有战略意义的信息资源。数据仓库是为管理决策者服务的，它的目标是从大量杂乱无章的历史数据和汇总数据申获取有价值的信息，用于支持高层决策分析，强化企业的竞争优势。因此，数据仓库技术也是企业SIS的重要支持工具。
（3）Intranet技术。企业内联网（Intranet）利用Internet的Web模型作为标准平台，采用TCP/IP作为通信协议，同时运用防火墙技术保证内部网络资源的安全性，在企业内部网络上形成了一种三层结构的客户机/服务器模式，即测览器/应用服务器/数据库服务器模式，并由此构成了企业SIS的基础结构。Intranet充分利用了Internet的技术，因而开发简易、成本低廉、使用方便。通过lntranet，使企业将以往分散的信息结构各自独立的“信息孤岛”变成了一个有机统一的网络体系相对集申的“信息大陆”，这样，不仅可在企业内部实现以Web为中心的更加方便灵活的信息发布与交换方式以及更加迅捷的协同作业，而且由于Web服务器与数据库的成功连接，使得从企业外部也可以及时访问企业的主干数据库。因此，利用Intranet很容易构筑起能够对竞争环境作出快速反应的SIS，增强竞争实力。
Internet的商业化，特别是Intranet技术的兴起，使企业的信息管理方式得到了极大的扩展。在企业的信息生产、发布、收集和处理能力及效率得到了极大提高的同时，企业间的关系也出现了多重性。他们之间可能既是合作伙伴或客户关系，又是市场对头或竞争关系。随着全球信息基础结构(G11)的建设和社会信息环境日益走向网络化、数字化，企业之间跨机构或跨国合作的机会和范围都大大增加。善于利用信息环境的企业能够通过信息技术实现全球化实时运作，提高企业的快速反应能力和战略协同能力，从而更加有效地参与竞争。注意通过网络化、数字化的开放式信息环境共享全球信息资源的企业;特别是中小企业，就有机会进入以往难以挤迸的国际市场和商贸关系的各个环节，并以质量、价格和服务优势同大公司展开竞争。全球竞争环境将因此变得更加公平。这些进展一方面为企业提供了巨大的机遇，另一方面也提出了严峻的挑战。这些挑战关系到企业在市场竞争中的生死存亡。企业为了生存，必须适时转变其经营管理战略，更多地强调敏捷性，并对企业的组织结构和市场经营方式进行革新。这就是说，企业需要制定面向竞争的信息管理战略，即重新确定 16 《管理信息系统》案例集 企业与顾客及竞争对手的关系，并据此改变企业的内外信息联系方式，建立更加灵活的、能够适应市场竞争需要的信息系统SIS。这是企业在全球网络化、数字化信息环境下获得竞争优势的重要保证。 3.走向SIS体制的管理模式
信息技术的蓬勃发展和竞争环境的急剧变化，既给企业经营管理带来了更多、更大、更为严峻的挑战，同时也带来了许多新的机遇，并促进了企业生产经营与组织管理模式的变革。这种变革为企业515体制的形成奠定了基础。目前，采用现代信息技术形成的经营管理模式主要有:
(1)ERP。ERP即企业资源规划(Enterprise Resources Planning)的缩写，是基于计算机技术和管理理论的最新进展，从理论和实践两个方面提供的企业整体经营管理解决方案。它最早起源于物料需求规划(MateriaI Reduiements Planning, MRP)。MRP是20世纪60年代中期提出的一种制造业库存管理系统，其特点是考虑各种物料之间的相关需求关系，按时间分段来确定各种物料的需求数量和时间。它以计算机为工具模拟\制造业基本方程\即根据生产计划(要生产什么?)、产品结构(用什么生产D和库存记录(已有了什么?)进行计算，指出未来何时将会出现物料短缺并以最小存货量来避免物料短缺(还应得到什么?)，从而使企业可确定各种物料的定货数量和交货期(计划何时下达?)。但MRP没有把企业的生产能力和复杂多变的外界因素纳入系统，忽略了供需之间的矛盾，而且在执行过程中也没有把车间作业和其他信息及时反馈到系统中，所以在实际工作中常常不能得以顺利进行。
制造资源规划(Manufacturing Resource Planning, MRPI)是MRP的发展和扩充。它主要是针对企业生产制造全过程的管理，并从生产计划、物料需求、库存控制、车间控制延伸到产品销售，同时辅以企业运营所必需的财务管理，以便准确及时地反映企业生产、营销和财务等方面的情况，进而全面规划和管理企业的生产经营过程，达到整体优化效果。利用MRPII，可在周密的计划下有效地调动各种制造资源，控制资金占用，缩短生产周期，降低产品成本。但它与传统MIS一样，仅局限于企业内部物流、资金流和信息流的管理，对外部信息不够重视，缺乏灵活性，因而到了80年代后期，已很难适应企业竞争战略的发展需要。ERP在传统的MRPII基础上，吸收了适时生产(JIT)和全面质量管理(TQC)等先进的管理思想，极大地扩展了企业信息管理的范围，给出了新的企业管理结构，即把用户需求和企业内部的生产活动以及供应商的生产资源整合在一起。其基本思想是，将企业的生产流程看作是一个紧密连接的供应链，其中包括供应商、生产工厂、分销网络和客户等;将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如生产制造、质量控制、服务维护、市场营销、工程技术、财务、人事等，还包括对竞争对手的监视管理。显然，ERP就是一种面向企业供应链的管理模式，它可对供应链上的所有环节进行有效的管理，并通过这些环节的紧密联系以及协同与平衡，实现全球范围内的多企业、多地域跨国经营合作。由此可见，ERP与SIS的思想是一致的，它将为企业SIS的形成提供有力的支持。