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2014年省电子商务比赛初赛试题库3
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政治书上”真理是具体生动的形象”是什么意思?错在哪?
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首先我们要明白,我们所接受的教育是灌输性的教育.他们说真理是具体生动的形象,意思是说,真理是很实际的,很现实的,是摸得着,看得见的.但这是政治书的定义,真理真的就是这样定义的吗?这样定义是否是已经局限住了真理呢?
如果人可以定义真理,那么人就是主体,真理是客体,那么真理就比人要小,人就可以审判真理；如果真理是主体,人就是客体,那么真理比人要大,比人的理性要大,人只能是服从真理,敬拜真理,而不是来审判真理和评判真理,那么人就不可以定义真理了.那么人怎么可以认识真理呢?因为上帝造了一个能思想,有自由意志,能够明白和认识真理的,有理性的人,那么说,人是可以明白和理解上帝的启示,明白上帝启示性真理的.
耶稣说：我就是道路真理生命.他这句话我们可以这样分析：他要么真理,要么他不是真理,如果他真理本身,那么他就是真理的本体,是主体性的真理,而不是客体性的真理,这样人的理性就应该伏在真理的下面,敬拜、遵从真理的,而不是衡量真理,更不是审判真理；
如果他不是真理,那么他就是世界上最大的骗子,事实证明,耶稣基督所说的没有不应验的,没有不实现的,曾经预言自己要上十字架,要从死里复活,而后,他真的被钉死于十字架上,第三天从死里复活证明他是又真有活的上帝,是真理的本体!我们只能是敬拜它,降服于他.
因为他是真理,是真理的本体,是绝对的绝对,永不改变的,是放之四海而皆准的真理,是超越时空的,超越民族的,超越国际的.
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“形象”再“生动”、再“具体”也不可能成为真理。真理之为真理，是因其在实践中获得的正确认识，而不是因其“生动”和“具体”。错在它离开了实践、离开了认识论给真理下定义。
扫描下载二维码《奥派电子商务》_优秀范文十篇
范文一：奥派电子商务实训报告考试科目：题 目：班 级：学 号：姓 名：成 绩：电子商务实训 2014级2班
张佳琳实验总结一、实训目的：世界经济形态伴随着互联网和信息技术的迅猛发展发生了根本性的转变。“知识经济”、“数字化”和“全球化”已经由概念模型变成了现实。高校毕业生“分配难”暴露出学历教育体制与企业需求脱钩等诸多问题；企业选拔电子商务人才时却越来越注重实战能力和实用技能。于是，以面向岗位需求、注重技能培训为特征的电子商务职业教育培训受到市场青睐。 结合中国目前电子商务发展现状和中国电子商务人才需求现状，中国企业的国际接轨和国际化人才匮乏的问题，我们开展了奥派电子商务软件的电子商务三个实验的实训，旨在大规模培养我国电子商务建设进程中所需要的国际化、高素质、复合型人才，并以此促进我们电子商务实践能力的全面和健康发展。二、 三、实训工具：奥派电子商务应用软件 实训总结随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。一个学期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。一个学期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠现金进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些虚拟购物网站中，自己充当买家和卖家。对交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行实际操作和了解，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。电子商务课程安排的这个实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。最开始进行这个实训课程的时候，看着那个实验要求和步骤，当时头脑里面只有一个想法，妈呀，这么多怎么能完的成呀！心里都凉了一半，感觉这节课都不好过的了，结果出人意料，在同学的帮助下，我按照操作手册上的步骤一步一步的做，一节课下来居然完成了任务。没有想到的是第二节课第三节课都有新的任务，我还是迎难而上，虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。其实这次实训过程也有小插曲，我有一节实训课提前完成了实训内容就开始看电视了，现在想着真的是比较幼稚的行为，这就是在坚持做事情的时候突然打断的感想。其实一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。 虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。 （4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有 这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空电子商务实验报告电子商务实验报告电子商务实验报告
范文二：奥派移动电子商务宣传片解说词奥派移动电子商务宣传片解说词片头从南半球到北半球，从欧洲、美国到中国，电子商务陪伴全世界数以亿计的商人度过他们的每一天。今天，中国作为一个后起之秀，凭借许多先进的技术与政策少走了许多的弯路，中国经济的快速发展，企业遍布各个领域，使得中国不得不发展本国特色的电子商务。在这期间出现了如：借鉴美国EBAY的淘宝网，中国特色的B2B阿里巴巴等等。梦想启航南京奥派信息产业股份公司，成立于日，于2011年12月份完成股份制改造。公司专注于教育产业，是一家集教育软件研发、生产和销售为一体的高新技术企业，获得国家软件企业和国家软件产品“双软”认定。公司依托持续的产品和技术创新，坚持在产品质量上精益求精，始终贯彻以诚信为本的经营销售理念，在教育行业获得一致好评。未来几年内，我国移动电子商务产业将迎来新一轮的高速增长，而在知识爆炸的今天，电子商务教学的书本知识已远不能满足社会发展需求和全面人才培养需求，需要学生能更多的参与实践操作，教师也需要能更形象、更直观地进行课程讲解。面对迅猛发展的移动电子商务，一方面，光凭简单的教学模拟软件也已不能符合立体化教学的要求；另一方面，学生很难从具体企业获得移动电子商务的真实体验。基于这些目的，奥派适时而动，提出了移动电子商务一体化实验室的解决方案，让教师能通过软件和硬件的实际操作讲解，来指导学生掌握移动电子商务的概念和真实的运用，达到更细致、更丰富的教学要求。梦想突破移动电子商务实验室解决方案是奥派历经2年时间精心打造的新一代电子商务产品，该产品集先进性、真实性、完整性、交互性、规范性和友好性于一身。在电子商务应用的基础上，提出了移动电子商务解决方案的概念，通过浏览器模拟和真实终端机中WAP和客户端的使用，让学生能身临其境的体验移动电子商务的广泛应用，为教师教学，学生学习提供了一个完美的平台。解决方案内容包括实验室设计方案和配置方案、教学模拟软件、移动商务智能硬件、移动商务场景模拟和课程教学设计方案。作为专业高等教育研究的服务机构，奥派在帮助高校开展实践教学方面有十余年的成功经验，对教育行业的理解有独到之处、非常了解教学软件设计及学校的需求。正是这种认知才让他们研发出拥有真实的场景，真实的硬件，真实的数据和真实的交互的移动电子商务实验室解决方案。该方案可为各大院校提供内容更充实、硬件更可靠、规划性更强和能够培养多层次人才的教学保障。在公司数年的发展中，他们创造了诸多行业第一：第一家做移动商务的教学软件公司，第一款包含对商务人才和技术人才培训的教学软件，第一家提出移动电子商务实验室整体解决方案的公司等等。如今，奥派的客户已遍及全国近30个省、自治区和直辖市，包括北京大学、中国人民大学、武汉大学等国家211、985重点院校在内的全国1500多所知名高校。腾飞梦想大江东去、奔腾入海，澎湃动力、生生不息。面对今天，我们努力创造；展望未来，我们满怀信心，充满理想与激情，立足于雄厚的沃土之上，一如既往地执著于服务教育产业，做行业领跑者而一路奋进！
范文三：奥派电子商务模拟系统分析《电子商务概论》实验报告实验6 奥派电子商务模拟系统——B2B模块分析姓名 杨浩 学号
班级 商务1002班时间
地点 寝室同 组 人 无指导教师 朱少林实验目的1、了解电子商务一般业务流程；2、了解电子商务系统结构实验内容1、分析奥派电子商务模拟系统B2B模块实验环境硬件：电脑软件：奥派电子商务模拟系统实验前准备1、 方案设计2、 可能出现的问题实验步骤1、打开奥派电子商务模拟系统2、浏览B2B各功能模块3、对其进行综合分析实验结果及分析奥派电子商务模拟系统各模块关系B2B系统模拟流程模拟流程为：学生通过校园网登录B2B系统，申请帐号并注册用户后就可以登录了，登录后会进入个人控制台，此时无论买方还是卖方都需要填写自己作为一方需要填写的信息，并申请网上银行。作为卖方企业，可以在个人控制台发布企业信息及商品信息，从而实现网络营销。网络毕竟是虚拟的，为了取得买方的信任，卖方还需要申请信用认证，之后便可等待买方询价。作为买方登录后便可去B2B系统前天搜索自己需要的，同时可以查询卖方的信用认证，在一定程度上卖方的信誉度就是卖方的诚信度，代表了产品的质量。选到自己需要的商品后便可以通过个人控制台向卖方询价，卖方通过个人控制台查看询价信息，如此买卖双方在B2B这个平台的交流分系统中完成商谈，填写好订单，之后双方都要进行检查，确认价格等信息。完成检查后由卖方拟发合同并查看后发给买方，双方洽谈好合同后由买方填写并确认合同信息。卖方收到买方确认的合同后便可通过个人控制台提出发货申请交由物流公司发货，买方收到提货通知后付款提货，卖方等待收款。系统自动填写物品存货信息及向银行发收货通知收取电子货款。完成网上交易。通过这一模块可以体验两个主要过程，一个是买方购买的过程，一个是卖方出售的过程，两个过程是交替进行的，学生分别作为买方和卖方，在网上洽谈定单、商定合同、网上付款和提货。系统具有完整的流程设计，学生作为买方可通过采购商品最终使得自己企业的物品增加，作为卖方通过发布出售商品使得企业银行帐户的资金增加。学生在实验中可承担两个身份：企业身份和个人身份，作为企业身份可获系统分配50万资金进行运做，个人身份可获系统分配5万资金进行运做，学生的实验基于系统分配的资金进行。学生在实验中的角色数据关联，在B2B模块作为买方，购买的产品可到B2C作为卖方发售，在B2C作为买方，购买的商品可以到C2C作为卖方拍卖。学生的资金根据自己的运营能力可做排名在实验过程中，还有信用认证、网上银行、网络营销等模块与之相关联，学生可以了解整个B2B流程和相关内容的操作方法。该系统优点：个人控制台的使用充分体现了企业电子商务化后处理商务问题的方式，可以明显感觉到方便实用，大大提高了商务问题处理的效率。该平台综合了许多在商务活动中经常用到的电子工具，从而使用者变避免重复打开关闭软件而手忙脚乱，甚至出现不必要的错误。系统中包含了B2B的主要流程，可以使学生切身体会到作为企业方的主要操作和业务流程。电子商务网上交易系统的使用有下列优点（1） 市场全球化。凡是能够上网的人，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。（2） 交易的快捷化。电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。（3） 交易虚拟化。通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。（4） 成本低廉化。由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通费，且减少了中介费用，因此整个活动成本大大降低。（5） 交易透明化。电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此显得比较透明。（6） 交易标准化。电子商务的操作要求按统一的标准进行。（7） 交易连续化。国际互联网的网页，可以实现24小时的服务。任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息，寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址，为全球的用户提供不间断的信息源。该系统不足：作为模拟系统自然不能完全跟真实的系统相媲美，在交易流程中不可避免的会出现一些不足。最主要的是模拟系统没有给用户足够的市场经济下应该有的竞争压力，也没有足够的激励机制，学生只是了解了流程，而没有进行深入的体会和分析；再一个，整个操作过程中对存货的处理全部由系统自动完成，学生一片迷茫；第三，物流中只有少数的几种方式供选择，近距离的运输费用也极高，运费似乎也没考虑到与运货量的关系，用火车运一千件衣服也要数千元；第四，买方买货后没有进行客户信息反馈的系统，卖方失去了宝贵的资源；第五，电子商务的“通病”（1） 网络自身有局限性（2） 搜索功能不够完善（3） 用户消费观念跟不上（4） 交易的安全性得不到保障。
范文四：奥派电子商务操作手册节选第一部分（1课时） 软件帮助常用工具使用1. “切换用户”按钮：用来切换软件界面，选择模块以及不同的角色登录。 软件在首界面时候没有此按钮，如图1只有软件进入角色后才有“切换用户”按钮（在右下角），如图2图1图22. “手机”图标：在注册支付通时，如果选择手机注册，则在中途需要输入验证码，就需要在软件中点击手机图标（鼠标放到手机图标旁边的数字上，会变成小手形状，再左击），如图3图33. “邮箱”图标：在注册支付通时，如果选择邮箱注册，则在注册好后需要激活，就需要在软件中点击邮箱图标（鼠标放到邮箱图标旁边的数字上，会变成小手形状，再左击），如图44. “账户列表”按钮：存储账号的用户名以及密码，如图5图55. “在线帮助”按钮：一个帮助文档，关于软件中出现名词的解释和软件操作步骤的说明，如下图6图6软件使用注意点注册与基础实践操作过程中1. 密码（例如：银行卡密码，支付通登录密码，支付通支付密码等）一定要记录清晰。2. 个人银行一定要充值。3. 企业银行账号一定要开通“企业付款通道”，并且需要审核。4. 支付通至少需要注册3个，其中一个一定要开通“商家服务”。5. 开通商家服务过程中需要付款，付款界面会跳出另一个浏览器窗口，输入个人银行账号进行付款。6. 申请开通“商家服务”并付款后，需要进入支付通服务商进行审核。电子商务应用模型操作过程中1. 服务商绑定的支付通满足条件：需要开通“商家服务”。（在开通“商家服务”中，切忌支付通服务商一定要审核“商家服务”的申请）2. 买家和卖家也需要绑定支付通，但是所绑定的支付通不需要开通“商家服务”。3. 服务商、买家以及卖家各自绑定的支付通不能相同。4. 买家和卖家在绑定支付通时，会另外跳出浏览器窗口，需要输入支付通的相应信息。注册的基础信息可以按照以下格式进行记录工商银行个人银行姓名 账号 类型 是否充值 密码李明 9951 借记卡 是 111111王军 0389 借记卡 是 111111企业银行名称 账号 是否开通企业付款通道 商户编号 南京奥派科技 3157 是 8 南京舜天科技 8192 否 9支付通账号 是否开通商家服务 交易安全校验码（key） 合作者身份（partnerID） 登录密码 支付密码 是 hfdh8vlnrrrrv8d08phb68 21 L111111 L 222222 否 L 111111 L 222222 否 L 111111 L 222222基础设置的缘由1. 企业银行账号开通“企业付款通道”：为了企业更便利的在网上进行收款。2. 支付通服务商绑定企业银行账号：是为了收款。支付通会员当开通某些业务（例如：商家服务），就需要付款给支付通服务商，所以支付通服务商要绑定一个企业银行账户号。3. 支付通开通“商家服务”：为了网站能支持支付通付款。某网站需要和支付通进行衔接，让买卖双方能通过支付通进行付款。所以此网站的服务商就需要申请一个支付通，并且开通“商家服务”，然后网站绑定支付通，这样网站就和支付通关联在一起。常见问题的解决方法1. 支付通服务商绑定企业银行账号出错，如下图7图7解决方法：输入的银行账号不能有空格，由其是末尾不能由空格。（例如图7中数字7后面还有空格，需要删除）2. 支付通会员在开通“商家服务”过程中，不能正常付款，如下图8图8解决方法：有2种可能出现此错误。1. 需要检查支付通服务商绑定的企业银行账号的信息是否正确，是否对应。如下图9图9所在银行商户编号查询：进入企业银行的银行柜台，如下图10图102. 需要检查支付通服务商绑定的银行账号是否开通了企业付款通道，并且是否审核。如下图11图113. B2B平台中会员绑定支付通错误，如下图12图12解决办法：检查服务商绑定的支付通信息是否正确，如下图13图131. 支付通以及商户编号和密钥需要一致，在支付通中可以查询到，如下图14图142. 支付通开通“商家服务”是否审核，如果没有审核需要进入支付通服务商，如下图15图15第二部分（1课时） 外围框架管理之学生篇在系统登录首页点击【学生注册】1，进入学生注册界面，输入要注册的学生信息。 1 必须是管理员环境设置时“是否允许学生注册”选择为“允许”，否则这里是没有【学生注册】按钮的。点击【提交】，系统提示操作成功。点击【确定】，该学生注册成功。在系统登录首页选择“学生”，输入学生用户名（apstu001）和密码（。 2 系统默认的学生用户名为apstu001和apstu002，密码都是123456，也可以使用注册后的学生用户名和密码。点击【登录】，进入学生管理界面。1. 我的实验我的实验。在学生管理界面点击“我的实验”下的【我的实验】，将看到该学生可以参与的实验列表。点击实验状态为“正在进行”的实验后【进入】，可以看到该实验的空间列表。学生可以自己创建独立空间独自实验，也可以加入开放型的小组公共空间。独立空间下当前参与实验的学生在本次实验中完成所有角色的操作；加入交互模型空间后涉及到的角色分别由不同的学生担任，其中一名学生是组长，充当系统管理员的角色，可以进行进一步的功能角色分配，同一空间里学生共同完成实验，空间里任何一个成员完成操作步骤获得金币和经验值的同时，其他成员也能获得相同的金币和经验值。1）自己创建空间。点击【我也要创建空间】，输入空间名称，选择空间类型和实验类型3： 3 如果选择空间类型为交互模型，则其他学生进入实验后也可以进入该空间，共同完成实验，实验过程中数据是共享的；如果选择空间类型为独立模型，则其他学生不能进入该空间，只能是创建空间的学生独立完成实验。如果选择实验类型为任务引导型，则下面实验过程中学生必须按照任务要求以及基础数据（案例）进行实验，否则是不能获得经验值和金币的；如果选择自由模型，则实验过程中学生可以随意进行操作，首次操作一个步骤都能获得经验值和金币。点击相应空间名后面的【进入】，即可开始实验。2）加入公共空间。可以由教师安排分组，每组由一个学生创建一个空间类型为“交互模型”的空间，小组中其他学生选择进入该空间，为了防止其他组学生随意进入空间，创建空间时可以填写密码。要进入公共空间的学生点击【选择公开空间】：选择要加入的空间，点击【加入】，即加入该公共空间。点击公共空间名后面【进入】，即可开始实验，此时同一空间里的学生可以协作共同完成实验。4个人注册信息。个人注册信息是在实验中有需要填写个人信息时系统默认的内容。在学生管理界面点击“我的实验”下的【个人注册信息】，填写个人注册信息，填写好后点击【提交】，系统会提示操作成功。4如果创建空间时填写了密码，这里需要输入密码。单位注册信息。单位注册信息是在实验中有需要填写单位信息时系统默认的内容。在学生管理界面点击“我的实验”下的【单位注册信息】，填写部门的相关信息，点击【提交】，系统提示操作成功。我的邮件。我的邮件是一个虚拟的邮件系统，软件内所有邮件均可通过该系统查收。点击“我的实验”下的【我的邮件】，可以查看到实验过程中收到的所有邮件信息。5点击想要查看的邮件主题，即可看到邮件的详细内容。我的短消息。我的短消息是一个虚拟的手机短消息系统，实验过程中的所有短消息都可以通过该系统查收6。点击“我的实验”下的【我的短消息】，可以看到实验过程中的收到的手机短消息。56该功能保证了不能连外网或者学生没有自己的邮箱的情况下也能正常实验。 该功能保证了学生没有手机也不会影响实验。个人信息。点击“我的实验”下的【个人信息】，可以对学生个人信息做一些修改。修改完后点击【提交】即可。修改过后如果删除或者重新填写个人信息，点击【重置】，能够恢复首次修改的信息。2 成绩查询在学生管理界面点击【成绩查询】，可以看到学生参与的已结束的实验列表，该列表显示学生实验操作的得分情况7。7根据制定实验时设定的操作得分占总分比例的80%，这里总分=操作得分*80%+报告得分*20%.3. 进度跟踪通过进度跟踪，学生可以查看自己实验操作完成和未完成步骤。在学生管理界面点击【进度跟踪】，可以看到学生参与的正在进行的实验列表，点击【进入】，查看当前实验操作日志。点击日志说明标题可以看到该日志详细信息。设置筛选条件，点击【筛选】，可以查看到满足筛选条件的实验操作日志。４. 实验报告点击【实验报告】，可以看到学生参与的已结束的实验列表，点击【进入】，填写该实验的实验报告。点击【提交】，系统提示提交成功。第三部分（6课时） 注册与基础实践【实践情景】电子商务经过10来年的快速发展，现在可以毫不夸张地说它已经成为国家社会经济建设的一个基本组成部分和国家未来的重点发展方向。越来越多的企业活动和个人行为都不得不依靠电子商务来完成，人们对电子商务的认识和接受也从初期的阳春白雪进入到现在大众化的下里巴人阶段。李明以及他的企业“南京奥派科技”都将需要学习利用电子商务。李明要给王军和张玲转账，首先他要给自己注册一个个人银行账户，并进行存款。南京奥派科技与南京舜天科技素有生意往来，要利用电子商务，就需要在网上银行开通企业付款通道。一、 基础信息设置【实践涉及步骤】 个人账户注册申请个人注册账户申请审批 企业账户注册申请 企业注册账户申请审批按照下图输入学生用户名和密码，点击登录。可以看到教师为该生制定的实验列表，点击进入下面的图标，即可进入该实践。进入实验后，我们需要为该实验创建空间。输入空间名称，选择空间类型和实验类型，点击【创建】。（空间类型和实验类型的相关信息，详见第1章外围框架管理）点击空间后的【进入】，开始实验。李明和王军申请工商银行的账户，张玲申请招商银行的账户；南京奥派科技和南京舜天科技各在工商银行注册一个企业账户。1. 申请个人账户选择“电子支付实践”模块，可见该模块下有两部分，分别为“网上银行”和“支付通”。李明要申请他在工商银行的个人账户，首先就要选择工商银行，点击【个人账户申请】。选择账户申请下的“个人账户注册申请”，填写注册信息，然后点击下方的【申请】。点击右下角的“切换用户”，退出界面，进入银行柜台，对申请的账户进行审批。点击操作下方的“审批”，审批通过，李明的这个账户申请成功。按照以上方法，在工商银行申请王军的个人账户，在招商银行申请张玲的个人账户。申请的时候要注意，系统默认的是李明的资料，需要把相关信息改过来。另，在招商银行申请账户时，需要在“角色选择”后选择相应的银行。2. 申请企业账户点击【企业账户申请】。按照申请要求，填写申请表，如图所示。填写完成后，点击表格下方的【申请】，等待银行柜台审核。在主页面点击【进入】银行柜台。在“注册账户申请审批”中选择“企业客户”。点击操作下方的【审批】，审批通过，账户申请成功。 按照以上方法，申请南京舜天科技的银行账户。二、网上银行支付初步【实践涉及步骤】 个人账户存款企业支付通道申请 企业支付通道申请审批1. 个人银行存款存款：李明要在自己的账户中存入十万块钱，首先点击【进入个人银行柜台】。在存款金额中填入所要存入的金额，然后点击【确定存款】。同样的，在其余两人的账户中都存入十万块钱。2. 企业账户开通付款通道进入南京奥派科技的企业银行柜台。在进入界面的左边选择“企业付款通道申请”，填写申请表。其中的实时反馈URL，是指网页地址，是因特网上标准资源的地址。填写完成后，点击【申请】，等待银行审批。切换用户，进入“银行柜台”，选择“企业付款通道申请审批”，点击【审批】。进行审批，点击【审批通过】。三、支付通初步【实践涉及步骤】 服务商增加银行账户 支付通账户手机注册 支付通账户Email注册 账户激活给本账户充值网站集成支付通服务申请 服务商审核签约商户(商家服务)给支付通的服务商绑定银行账户。李明需要在支付通网站申请账户，并通过网上银行进行充值，支付通账户里面的钱也可以用来提现。由于在下面的电子商务应用模型，B2B、B2C以及C2C中的服务商要设置支付通账号。李明在申请支付通账号之后，还必须开通一下商家服务，才会有商号以及密钥，商号和密钥在服务商绑定支付通账号时会用到。1. 支付通服务商绑定企业银行账户在“电子支付实践”模块中选择“支付通”。选择支付通模块的“服务商平台”进入，为服务商绑定一个银行账号。这样，支付通的用户才能使用支付通。在“银行账户管理”中【新增账户】。填写账户信息，银行商户编号在登录企业网上银行时可以看到。填写完成后点击【添加银行账户】，这样，服务商就成功绑定银行账户了。【注意】：在该页面的下方，同样有操作帮助，学生也可按照该帮助进行实验。2. 注册支付通账户注意点：选择手机注册的过程中需要输入验证码，验证码在软件虚拟手机（点击右下角手机图标）中。选择邮箱注册的过程，注册好后需要进入邮箱（点击右下角邮箱图标）中点击激活。注册支付通账户，点击“支付通平台”后面的【进入】。注册支付通账户有两种方法，可以使用手机注册，也可以使用邮箱注册。这里我们演示，李明以个人身份，选择用手机注册。在弹出的页面中输入手机号码和校验码，点击【同意并确认注册】。这时，注册手机会收到一条包含校验码的短信。点击页面右下方的。查看校验码。在弹出的页面中，输入校验码，点击【下一步】。填写相关信息，点击【同意以上条款，并确认注册】。这样，李明就成功注册了他的支付通账户。用邮箱注册账户的方法相似。试着用邮箱注册其余两个角色的账户：王军和张玲。【注意】：使用邮箱注册的支付通账户，需要进入邮箱进行激活。进入右下角的邮箱，阅读邮件，点击激活链接即可。3. 支付通账户充值充值：李明要使用支付通，他的账户里面就需要充值，以方便在以后的电子商务实践中付款。进入李明个人的支付通账户，在“我的支付通”中选择“充值”。李明是要给自己的账户充值，而他的开户银行是工商银行，所以选择工商银行，充值10000元。输入充值金额，点击【下一步】。接着，点击【去网上银行充值】。确认【去网上银行充值】，出现充值的订单，按要求输入自己的银行账号和密码，以及附加码，点击【确定】按钮。充值成功后，系统给出提示。表示李明成功地给自己的支付通账户充值了10000元。按照这个步骤，李明、王军和张玲再用邮箱申请两个支付通账号。其中李明用手机申请的账户用于B2B、B2C、C2C以及网络广告交易市场中的服务商。4. 支付通账户开通商家服务现在我们就以李明刚才申请的支付通账号为例，开通一下商家服务。 进入李明的支付通账户，选择“商家服务”，点击申请“网站集成ZFT”。填写申请信息，点击【下一步】。点击【同意协议并付款】。如果使用“网上银行付款”，付款的操作程序和给支付通账户充值操作一样。在这里，我们选择使用“余额付款”，点击【确认付款】即可。申请了之后需要支付通的服务商审批一下。切换用户，进入服务商平台，在“商户管理”中开通商家服务功能，点击【确认付费，开通功能】。回到李明的支付通账户，再次点击“商家服务”，可以看到一个交易安全校验码和合作者身份。这两个号码是需要备份的，在下面的B2B、B2C、C2C以及网络广告交易市场实验中将会用到。第四部分（4课时） B2C实践【实践情景】南京奥派在B2C平台上发布了一批连衣裙，李明作为消费者想要在网上看看有没有什么符合意向的，在闲逛中看到了奥派发布的这款裙子。于是经历了发起订单等一系列操作，成功交易。一、基本实验操作1. 服务商绑定支付通和企业银行【实践步骤】 支付通账号管理 银行账号添加支付通账户管理：在“综合管理”下选择【支付通账户绑定】，输入支付通账号、商户编号、商户密钥，点击【保存】。 注：这里的支付通账户，需开通商家服务功能。开通后，即可查看到商户编号以及商户密钥信息。银行账户管理：在“综合管理”下选择【银行账户管理】，点击【添加】。添加银行账户，点击【保存】，注意点：银行商户编号在进入企业网上银行时可见；该处添加的企业银行账户，必须已开通企业付款通道。2. 消费者注册B2C平台会员【实践步骤】 会员注册完善个人信息 绑定支付通进入B2C平台。在页面上方，点击【注册】。填写注册信息（张玲），点击【完成注册】。注册成功后，系统将自动转入个人信息完善界面，填写个人信息，点击【确认修改】。按照此方法，我们再申请一个账户，账户名是王军。 张玲会员账号绑定支付通，进入李明的账户。在网站首页点击账户名称，进行账户管理。选择“绑定支付通”，点击【绑定】。输入支付通账户的账户名、密码以及验证码，点击【登录】即可。同样的，王军会员也进行相应的绑定支付通。二、服务商管理1. 综合管理【实践步骤】 送货时间添加 设定关键词 新闻栏目添加 新闻添加 公告添加 广告栏目 商品类别添加 广告添加 功能设定 短息添加网站信息设置 网站帮助类别设定 网站帮助设置 投票添加送货时间设置：在“综合管理”下选择【送货时间设置】，点击【添加】。选中“发布”，选择送货开始和结束时间，点击【保存】。关键词设置：在“综合管理”下选择【关键词设置】。关键词设置有两种方式，一种为手动添加，第二种为从顾客搜索的列表中进行选择添加。手动添加，输入关键词名称，点击后面的【添加为关键词】。列表选择添加，点击【从搜索列表中添加】。这时，搜索词将会按照点击量的多少进行排列。选择需要添加的关键词，点击后面的【设为关键词】即可。 注意点：在此出现的关键词是由会员在B2C平台上搜索商品功能所输入的商品名称的记录。一段时间之后，如果该关键词的点击次数下降，可以将其删除。选中该关键词，点击列表下方的【删除】即可。新闻栏目管理： 在“综合管理”下选择【新闻栏目管理】，点击【添加】。填写新闻栏目的名称，点击【保存】。新闻管理： 在“综合管理”下选择【新闻管理】，点击【添加】。填写新闻信息，包括选择栏目、上传图片、编辑新闻内容等，点击【保存】。注：图片浏览之后，要点击【上传】，才会显示；“新闻设置”中选择“显示”，该条新闻才会在B2C平台首页显示。公告管理：在“综合管理”下选择【公告管理】，点击【添加】。编辑公告信息，点击【保存】。广告栏目管理：在“综合管理”下选择【广告栏目管理】，点击【添加】。编辑广告栏目信息，点击【保存】。广告管理：在添加广告之前，需要先添加商品类型。在“商品管理”下选择【商品类型】，点击【添加】。编辑商品分类信息，点击【保存】。在该类别下还可以添加子类，点击【添加】。编辑商品类别信息，选择所属分类，点击【保存】。回到“广告管理”。在“综合管理”下选择【广告管理】，点击【添加】。编辑广告信息，点击【保存】。注意：这里要选择“显示”，广告才会在B2C平台首页显示；图片浏览之后，要上传，才能显示。功能设置： 在“综合管理”下选择【功能设置】，填写功能信息。这里，当选择会员注册赠送积分时，还需填写赠送的积分数。填写完成后，点击【保存】。短信设置： 在“综合管理”下选择【短信设置】，点击【添加】。编辑短信标题及内容，点击【保存】。网站信息设置：在“综合管理”下选择【网站信息设置】，点击【添加】。编辑网站信息，并为其排序，点击【保存】。网站帮助类别设置：在“综合管理”下选择【网站帮助类别设置】，点击【添加】。编辑类别信息，点击【保存】。若需要对某项帮助类别进行修改，点击其后的【编辑】即可。若要删除，则选中该帮助，点击列表下方的【删除】。网站帮助设置： 在“综合管理”下选择【网站帮助设置】，点击【添加】。编辑帮助类别信息，点击【保存】。投票管理：在“综合管理”下选择【投票管理】，点击【添加】。编辑投票的基本信息，点击【保存并添加投票选项】。编辑选项信息，点击【保存】。若要对选项信息进行修改，可以在选项列表中点击该列表后的【编辑】；若需要删除，在选中该列表，点击列表下方的【删除】即可。点击投票后的【结果】，可以查看各选项的投票数。2. 商品管理【实践步骤】 商品类别添加 商品属性添加 商品规格添加 品牌添加商品基本信息添加 商品上架 主题添加 库存管理 进货单添加 退货单添加商品类型：在“商品管理”下选择【商品类型】，可以添加商品类型。 针对商品分类，还可以进行“编辑、删除、查看商品、转移商品”的操作。商品属性管理：在“商品管理”下选择【商品属性管理】，点击具体分类中，添加属性下的【添加】。添加商品属性信息，点击【保存】。添加的属性可以执行编辑或者选中删除的操作。点击“添加标签”下的【添加】，可以添加。编辑产品标签信息，点击保存。添加的标签，在前台显示如下。商品规格管理：在“商品管理”下选择【商品规格管理】，点击【添加】。编辑规格名称，点击【保存并添加规格值】。点击【添加】，添加“颜色”这一规格的规格值。编辑规格值名称，点击【保存】。品牌管理：在“商品管理”下选择【品牌管理】，点击【添加】，可以添加商品的品牌信息。编辑品牌信息，点击【保存】。添加的品牌，可以对其进行排序、编辑或者删除的操作。商品添加：在“商品管理”下选择【商品添加】，在“基本信息”下编辑商品的基本信息，点击【保存并下一步】。 注：“是否上架销售”中如果选择“是”，则商品添加完成后自动上架；如果选择“否”，则需要手动上架。
范文五：奥派电子商务应用平台思路奥派电子商务应用平台思路一 基础实践部分：1.申请个人账户 3个 李明 王军 张玲 并充值2.申请企业账户 4个 南京奥派科技 南京舜天科技 南京国贸科技 支付通服务商 充值并开通企业付款通道，其对应关系为：李明-------南京奥派科技王军-------南京舜天科技张玲-------南京国贸科技张三-------支付通服务商注意点一支付通服务商绑定的企业银行账户，不是操作手册第35页的绑定南京奥派科技（如下图）而应是而应是支付通服务商（已开通的张三 支付通服务商）。3.李明 王军 张玲注册支付通账户并充值注意点二：建议新建word文档，记下李明-------南京奥派科技王军-------南京舜天科技张玲-------南京国贸科技的个人及对应的企业银行账号 密码 支付通登陆与支付账号 密码注意点：张玲用邮箱申请的账户用于B2B、B2C、C2C以及网络广告交易市场中的服务商。而不是用手机申请的账户。在本次实验里，只给张玲开通商家服务。二 B2B、B2C、C2C以及网络广告交易市场实践部分：1.绑定的服务商账户都是张玲2.李明 王军为个人 南京奥派科技与南京舜天科技；李明与王军即可代表南京奥派科技与南京舜天科技进行B2B交易，也可代表企业与个人进行B2C交易，也可直接个人C2C交易，也可在网络广告市场中的交易3.每个交易中，支付通账户的绑定请注意，一定不能绑定错。4.在B2B交易中，供应商（南京舜天科技）填写供应产品详细信息需上传图片时，需先申请诚信通后才能上传图片。
范文六：奥派校园电子商务创业实战系列平台奥派校园电子商务创业实战系列平台 01系统介绍电子商务创业系列软件是在实践教学的基础上进行实践应用，通过该系列软件进行大学生创业实践活动，开展网络商务、服务等创业实体，具体内容包括以下三部分： ? （1）电子商务团队的构建；? （2）电子商务网络平台的构建；? （3）电子商务平台的运营；02系统模块电子商务创业系列平台包含：电子商务创业实战平台软件之商城贸易商城贸易平台是集大学生生活、学习、娱乐为一体的电子商务平台。平台共分为：前台、会员后台、服务商后台三部分。前台主要用于展示商品及活动公告等，主要包括商品展示、商品买卖、积分兑换、公告展示、购物车、促销活动、团购专区、热帖讨论、求购转让、校园活动、晒单、平台答疑、推荐好友、限时抢购等模块；会员后台主要包括：广告管理、网站设置、支付管理、人员管理、售后服务、优惠管理；服务商后台主要包括权限管理、人员管理、商品管理、论坛管理、活动管理、库存管理、售后服务、市场规划、公告管理、团购管理等功能。电子商务创业实战平台软件之商城贸易（手机版）商城贸易（手机版）是用手机客户端的形式，把商城贸易中通过移动设备能极好体现和使用的功能移植到了手机客户端。功能主要包括：商品搜索，购买、限时抢购、热销商品、最新上架、推荐好友、晒单、用户评论、我的订单、售后服务、个人信息、我的优惠券等。 电脑客户端：电子商务创业实战平台软件之团购团购平台采用了新型的团购2.0模式。这种商业模式，顺应了市场潮流，具有巨大的发展潜力。我们抓住了这一行业契机，创造性地把该模式运用到电子商务创业系列中。该系统分为前台、会员后台、服务商后台、商家后台。前台主要包括：今日团购、所有团购、支付系统、切换地点、调查系统、常见问题、互动吧、团购流程、返利系统、邮件订阅、答疑系统等；会员后台包括团购管理、人员管理、订单管理、返利管理、商家管理等功能；服务商后台包括：广告管理、调查管理、人员管理、订单管理、活动管理、账户管理、答疑管理、主办方管理；商家后台包括：消费明细查询、序列号验证、消费登记。电子商务创业实战平台软件之团购（手机版）团购（手机版）是用手机客户端的形式，把商城贸易中通过移动设备能极好体现和使用的功能移植到了手机客户端。该系统分为前台和会员后台两部分，前台功能包括：今日团购、所有团购、互动吧、好友推荐、调查系统、支付系统、邮件订阅；会员后台包括：我的团购券、我的订单、我的邀请、我的账号、互动吧。手机客户端：03系统优势在电子商务创业系列中，学生可以通过实验教学、创业实践、技术研发、学科竞赛等多种形式开展创业活动。在活动中，学生从电子商务团队构建、电子商务网络平台构建、电子商务平台运营等环节，深入了解企业环境、企业运营模式及岗位工作流程，掌握电子商务的各个主要环节，同时创业本身能培养学生的团队精神、沟通能力、动手操作能力和心理承受能力、推进高校教学改革。04学习效果? 掌握电子商务平台运营的一般方法；? 掌握电子商务团队管理的方法；? 掌握在电子商务应用中解决问题的能力；? 了解企业商业模式、电子商务在企业中如何应用；? 锻炼学生思考问题的能力，掌握分析问题的一般方法。
范文七：“奥派杯”电子商务运营理论考试模拟题一、单选题：1、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是CA. 经济发达，资本雄厚B. 市场经济发达，商业思维超前C. 国内制造产业集聚地，产品供应链发达D. 电商人才丰富2、通常为保证商务对象性而采用的手段是CA. 信息加密和解密B. 信息隐匿C. 数字签名和身份认证技术D. 数字水印3、以下不属于电子商务的业务模式是DA. 诚信通B. 天猫旗舰店C. 聚划算D. 连锁加盟4、企业与消费者之间的电子商务英文名称是BA. B2BB. B2CC. B2DD. B2G5、在电子商务中，商品展示的最主要特点是AA. 虚拟展示B. 品类丰富C. 便于物流D. 物美价廉6、网上证券交易的特点不包括DA. 突破时空界限，降低经营成本B. 减少交易环节，降低交易风险C. 加快证券市场信息流动性，提高资源皮质效率D. 对参与人员的技术水平要求较高CA. 受众不可准确统计B. 针对性不明确C. 交互性强D. 高成本8、下列选项中哪一个不属于域名注册时应考虑的问题：AA. 域名不一定要有象征意义，但一定要好记B. 域名注册应尽快进行C. 要注意域名的自我保护D. 最好选用企业已有的商标或是企业的名称9、相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结是：AA. 滞后的B. 超前的C. 相关的D. 即时的10、春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿，这类网上购物类型属于BA. 一般计划性购物B. 专门计划性购物C. 完全无计划购物D. 提醒性购物11、选择供应商的优先顺序是（B）。A. 代理商—制造商---批发商B. 制造商—代理商---批发商C. 批发商--代理商—制造商D. 批发商—制造商—代理商12、企业开展营销的终极目标是：CA. 提高销售B. 降低成本C. 增加利润D. 加强同目标群体的沟通13、购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是BA. 生成并保存SSLB. 生成并保存CookieC. 生成并保存EFTD. 生成并保存Active14、以下不属于传统零售的优势的是（D）。A. 实体商品的体验B. 商品立即可得C. 刺激冲动型购买D. 海量产品选择15、不属于网络营销的推广手段是（C）。A. SEM（Search Engine Marketing）B. EDM（Email Direct Marketing）C. 微电影植入广告D. 论坛营销16、CNFN是以以下哪一项的英文缩写形式CA. 国家现代化支付中心B. 中国金融认证中心C. 中国国家金融网D. 公开密钥基础设施17、支付过程中，我国对银行之间资金收、付交易进行最终清算的部门是CA. 财政部B. 国家授权的商业银行C. 国家授权的中央银行D. 开发银行18、下面哪个著名电子商务网站不属于美国？（D）A. amazonB. ebayC. neweggD. rakuten19、定位理论能够帮助电商企业解决（A）问题？A. 战略方向B. 物流选址C. 人才招聘D. 政府公关20、在同一页面显示的内容超过三屏，为了方便访问者浏览，应采用CA. 局部导航B. 页面树状链接C. 页面内部链接D. 页面星状链接21、带有对应商品条码标贴的完成入库流程的商品等待上架的放置区域叫做（B）。A. 收货区B. 暂存区C. 发货暂存区D. 存储区22、以下对供应链的构成描述正确的是（A）。A. 供应商、制造商、分销商、零售商B. 原料商、制造商、物流商、零售商C. 供应商、制造商、广告商、零售商D. 原料商、制造商、广告商、零售商23、电子商务的可行性分析从实际的操作出发分为CA. 社会可行性分析B. 经济可行性分析C. 需求分析和可行性研究D. 技术可行性分析24、物流系统集成、运作、管理的目的是实现AA. 物流系统化B. 管理信息化C. 作业标准化D. 运作效率化25、SWOT分析法是重要的企业战略分析方法，以下错误的描述是（D）。A. S代表strength(优势)B. W代表weakness(劣势)C. O代表opportunity(机会)D. T代表truth(现状)26、营销中没有事实，只有认知，这是商业中的基本真理，下面符合这个意思的表达是（D）。A. 产品真实价值和消费者认知的产品价值是不一样的，最终是后者影响销售B. 酒香不怕巷子深C. 市场竞争拼的就是价格D. 品牌是靠广告砸出来的27、ASP.NET中，单选控件表示为CA. RadioListB. RsdioBoxListC. RsdioButtonListD. CheckBoxList28、B2C电子商务的基本部分组成不包括（C）。A. 负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统B. 为顾客提供在线购物场所C. 为顾客提供方便的电子税收系统D. 货款结算的支付系统29、现在人们可以在网上处理各种业务，例如看新闻、聊天、发送邮件、开视频会议等，这主要体现了网络（A）的特点A. 综合化B. 人性化C. 高速D. 费用低30、如果一台主机的IP地址为194.175.15.20，子网掩码为255.255.255.192，那么该主机所在网络的网络号占IP地址的（B）位。A. 25B. 26C. 27D. 2831、淘宝客推广方式属于下面（B）形式？A. CPC（COSTPERCLICK）B. CPS（COSTPERSALES）C. CPA（COSTPERACTION）D. CPM（COSTPERMILLE）32、市场细分的目的在于（B）。A. 满足不同的需求B. 确定目标市场C. 扩大产品销路D. 增加利润33、在计算机安全中，保密是指:BA. 防止延迟和拒绝服务B. 防止未经授权的数据暴露C. 防止未经授权的数据修改D. 防止数据传输错误34、以下（）岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。DA. 导购客服B. 客服主管C. 投诉处理D. 渠道开发35、在域名标识中用来表示政府组织的代码是BA. comB. govC. milD. org36、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（A）要做到三权分离、各负其责，互不越位。A. 采购验收权B. 审核结算权C. 转帐付款权D. 采购决定权37、网上旅游需要强大的（D）资源做后盾A. 旅游信息B. 现实旅游C. 国内外D. 专业旅游38、要吸引更多的网络消费者浏览电子商务网站，关键是：BA. 改变客户定位B. 改变网站信息内容C. 改变网上购物流程D. 改变客户付款方式39、营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。这说明了在网站运营中，（A）工作最重要。A. 客户体验设计B. 订单系统设计C. 支付系统设计D. 仓储系统设计40、在网站主页中加入图片能很好地吸引浏览者，图片与主页下载速度的关系是DA. 小图片不影响速度B. 图片越多速度越慢C. 图片与主页下载速度无关D. 经处理的图片可加快速度41、微博即所谓“微型博客（micro-bloging）”，是最近新兴起的一个web2.0表现，是一种可以即时发布消息的自媒体表现形式，每次发送一般不超过（C）个字符。A. 70B. 100C. 140D. 40042、在网上银行系统中，负责客户申请受理、业务管理、报表处理、客户信息管理的是BA. 网站B. 网上银行中心C. CA认证中心D. 签约柜台43、在无纸化的网络环境中，进行交易鉴别的方式是通过CA. 手写签名B. 印章C. 电子签名D. 指纹44、ATM授权方式识别持卡者，采用的方式是AA. 用户密码B. 对照签名C. 个人身份证D. 个人标识码45、在TCP/IP协议集中，保证数据传输可靠性和完整性的协议是AA. TCPB. IPC. UDPD. HTTP46、在网页设计过程中，向下拖动页面是增加页面尺寸的方法之一，但原则是不要让访问者拖动页面超过BA. 2屏B. 3屏C. 4屏D. 5屏47、物流产业的特征是BA. 多行业性、基础性、服务性B. 多行业性、基础性、服务性和综合性C. 多行业性、基础性、专业性D. 多行业性、基础性、专业性和增殖性48、以下哪个协议为任何一台计算机连入Internet提供了技术保障BA. IPX/SPXB. TCP/IPC. NETBEUID. HTTP49、在产品最初进入市场时，将价格定在较低的水平，以求迅速开拓市场，抑制竞争者的进入，这种定价方法是BA. 直接低价定价B. 渗透定价C. 撇脂定价D. 周期定价50、电子商务带给消费者的价值中，最不明显的是（D）。A. 产品的丰富性B. 购买的便利性C. 低于线下的价格D. 可靠的产品质量51、的个人主页对以上语句含义的描述不正确的是CA. 可以实现链接B. 使用的是绝对引用C. 在网页效果中，文字“乔峰”会被添加下划线D. 单击文字“乔峰”后，文字会办成黄色52、通过网络实现商品定制，属于（B）电子商务模式。A. B2CB. C2BC. C2CD. B2B53、跳出循环体，提前结束循环的语句是CA. STOPB. GOTOC. BREAKD. CONTINUE54、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是（A）。A. 分类管理B. 有效管理C. 跟踪管理D. 动态管理55、JSP的静态模版数据不包括DA. HTMLB. SVGC. XMLD. DOC56、电商企业常用的市场数据分析工具有（A）。A. 淘宝指数B. 邮件问卷C. 电话访问D. 街头访问57、关闭应用程序，可以使用快捷键AA. ALT+F4B. ALT+F2C. ALT+F1D. ALT+E58、正确处理客户抱怨的的正确心态是（A）。A. 客户有不满，需要发泄，是人之常情B. 经常会碰到难缠的客户，不能一味忍让，道理一定要说清楚，否则后患无穷C. 客人都怕麻烦，态度要好，处理要拖，时间一久，很多投诉就自己消失了D. 客人得罪不起，不管是否有理，首先息事宁人59、在通信系统，信号带宽越窄，数据传输速率BA. 越高B. 越低C. 不变D. 与带宽无关60、在网站推广中，反映一个网站价值的重要指标是BA. 注册搜索引擎的数量B. 搜索引擎的排名C. 注册用户的数量D. 在其他网站链接的数量61、在天猫平台，国内运动品牌--李宁有李宁旗舰店、专卖店及专营店，他们的划分依据为（B）。A. 网站盈利模式B. 经营者主体C. 经营范围D. 产品类型62、根据经验与统计，使用者可以忍受的最长等待时间大约是（C），如果网页无法在这段时间内传输并显示完毕，那么使用者就和毫不留情的掉头离去。A. 30秒B. 60秒C. 90秒D. 120秒63、广告主购买了10个CPC，意味着其投放的广告BA. 可以被浏览10000此B. 可被点击10000次C. 在一段时间内，被点击10000次D. 可以收费10美元64、淘宝的交易方式属于以下哪个模式DA. B to BB. B to CC. C to BD. C to C65、以下属于单纯网络服务提供商的是DA. 新浪B. 搜狐C. 网易D. 中国电信66、中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确，下列（D）不是核心目标。A. 提升配送效率，提高客户体验B. 降低配送成本C. 加快资金回流D. 承揽其他企业外包业务，增加收益67、要给文字加粗体应该使用的语句是CA. textB. textC. textD. text68、在表格中定义标题行使用的标记是AA. B. C. D. 69、目前B2C最大的支付方式是（A）。A. 第三方支付B. 货到付款C. 网银付款D. 邮政汇款70、设置背景图的标记正确的是DA. B. C. D. 71、配送成本构成不包括（C）。A. 配送运输成本B. 配装成本C. 流通加工成本D. 配送材料成本72、以下声音文件中，占存储空间最小的是AA. wav文件B. real文件C. midi文件D. 波形文件73、下列关于FTP的描述正确的是DA. FTP采用客户/服务器模型B. 提供FTP服务的主机不能称为FTP服务器C. 文件从FTP服务器传输到客户机的过程称为上载D. 文件从客户机传输到服务器的过程成为下载74、手机淘宝平台的推出，主要是应对（B）趋势A. 购物群体的年轻化B. 购物终端的移动化C. 平台商品的时尚化D. 手机用户的普及化75、企业需要的合格的电子商务人才应具备如下特征（C）。A. 精通市场营销实务B. 熟练运用互联网工具C. 既精通市场营销实务又了解互联网工具使用的复合人才D. 工商管理硕士76、在下列一级域名中，表示军事部门的是：DA. .comB. .govC. .netD. .mil77、未来互联网上的IP地址将是：BA. 32位B. 64位C. 128位D. 48位78、电商领域不断掀起价格战的风暴，企业的目标是（C）。A. 薄利多销B. 通过价格战击垮对手C. 获得更多新客户，争夺市场份额D. 清理库存79、第三方电子商务平台的主要盈利来源是（C）。A. 产品销售差价B. 店铺租金C. 销售提成及广告服务费用D. 免费80、淘宝店铺的销售计算公式是（B）。A. 展现流量X转化率X客单价B. 流量X转化率X客单价C. 流量X点击率X客单价D. 展现流量X点击率X客单价81、商务服务商是：AA. CSPB. ICPC. ISPD. IAP82、用来衡量网络推广效果的关键指标是（B）。A. ROIB. pageviewC. CPCD. CPM83、电商网站商品页的优化目标是（C）。A. 吸引客户注意，引起兴趣B. 以形成订单为目标C. 建立客户信任，消除顾虑D. 延长客户停留时间84、图片标记中对图片进行说明使用的属性是CA. alignB. srcC. altD. vspace85、在HTML中，以下标记正确的是AA. B. (/html)C. [body]D. {/body}86、推动口碑推广形成的核心是什么？（D）A. 提供价格低廉的产品和服务B. 用周到的服务让客户满意C. 销售市场上独一无二的产品D. 提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务87、海尔公司为了研究海尔冰箱在春夏秋冬四季中网上销售的差异，应使用下列哪一种分析方法：BA. 横向比较法B. 纵向比较法C. 理想类型比较法D. 矛盾分析法88、以下不属于当前阻碍电子商务发展的因素的是（D）。A. 诚信体系的缺失B. 物流体系落后C. 电子商务人才缺乏D. 城市化进程加速89、用户黏性是通过（A）来衡量的。A. 用户在网站停留的时间或访问页B. 用户在网站的成交量C. 用户在网站的咨询时间D. 用户在网站的查询信息量90、下列物流服务中不属于增值服务的是AA. 储运服务B. 延伸服务C. 便利性服务D. 快速反应服务91、下列对于“零库存”描述错误的是CA. “零库存”是一种理想状态B. 任何一个企业都不可能做到“零库存”C. “零库存”就是企业的库存为零D. “零库存”状态下的运费趋于无穷大92、配送中心总体设计的基本原则不包括BA. 安全B. 适用C. 经济D. 高效93、标记用于定义文本或口令输入文字段大小的属性是BA. NAMEB. SIZEC. MAXLENGTHD. VALUE94、在视图上不能授予的操作权限是BA. INSERTB. INDEXC. DELETED. SELECT95、以下关于SKU叙述正确的是？（B）A. 质检B. 库存进出计量单位C. 第三方物流D. 商品条码96、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项（C）。A. 优秀的产品质量控制B. 对订单需求响应速度快C. 懂得电子商务的运营知识D. 具备良好的现代化企业管理制度97、在客户关系管理中，最有效的方法是（A）。A. 会员制度及积分体系的制定B. 邮件营销C. 短信问候D. 旺旺或QQ沟通98、搜索引擎公司通过分析用户使用的字、词组、句子的内容、种类、频率，可以直接分析用户网上的搜索行为。这种搜索引擎的关键词分类是按（C）不同分类的。A. 语言B. 商业用途C. 语言要素D. 搜索的文件类型99、电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品被称为CA. 实体产品B. 软件产品C. 信息产品D. 服务类产品100、论坛又名DA. e-mailB. wwwC. usenetD. bbs101、统一资源定位器的英文缩写是CA. HTTPB. FTPC. URLD. FILE102、典型的本地消费类团购网站属于电子商务模式的哪一种？（B）A. B2CB. O2OC. C2CD. B2B103、通过（D）数据，我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR值、百度快照、反链关键词等信息。A. 反链查询B. 关键词排名查询C. KPI考核D. 友情链接检测104、以下不可否认业务中为了保护发信人的是DA. 源的不可否认性B. 递送的不可否认性C. 提交的不可否认性D. B和C105、属于社区推广的营销推广方式是？（B）。A. 邮件营销B. 微信推广C. 淘宝客推广D. 淘宝试用106、海尔网上商城是青岛海尔集团建立的以销售家电为特色的（B）电子商务网站A. B2BB. B2CC. B2GD. B2U107、网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”，下列软件不属于三剑客的是（D）。A. photoshopB. dreamweaverC. flashD. 3DMAX108、现代电子商务企业仓储管理的最重要的特征是（A）。A. 信息化C. 自动化D. 流程化109、网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会，但目前还不能完全克服：CA. 空间限制B. 时间限制C. 教育年龄限制D. 师生沟通限制110、电子货币最大的问题是：BA. 抵赖问题B. 安全问题C. 结算问题D. 识别问题111、一级域名中政府组织用BA. mil表示B. gov表示C. org表示D. cn表示112、衡量电商物流管理的核心标准是（C）。A. 跳出率B. 转化率C. 周转率D. 成交率113、B2C业务模式的网上银行通常不能为用户提供CA. 个人账务查询B. 个人账户转账C. 大额交易D. 代收代付114、电子商务的销售渠道是BA. 制造商——连锁店——消费者B. 制造商——电子商务网站——消费者C. 制造商——批发商——零售商——消费者D. 制造商——批发商——网站——配送中心115、配送中心出货的第一道环节是DA. 到货接收B. 存储D. 组配116、物流系统成本主要由（A）组成A. 运输成本和仓储成本B. 装卸搬运成本和运输成本C. 包装成本和储存成本D. 流通加工成本和仓储成本117、简单邮件传输协议是BA. FTPB. SMTPC. IISD. Network Solutions118、电子商务中客服担当着重要角色，良好的客服可以减少（D）。A. 客户流量B. 客户流量转化率C. 促销手段D. 投诉退货率119、以下运算符用于表示对象的方法或者属性的是A. @B. - >C. = >D. ？：120、小型企业互联网解决方案主要是：BA. 主机托管B. 虚拟主机C. 独立服务器D. 不能确定121、唯一必要的元素是AA. TITLEB. METAC. FONTD. NAME122、淘宝指数的数据来源以（C）作为元数据的宝贝数据模板。A. 买家B. 卖家C. 宝贝D. 第三方123、消费者在获取互联网服务的过程中本能的选择最好的服务商，因而对于服务商而言最终出现赢者通吃的局面，这种现象通常被称为（C）。A. 蝴蝶效应B. 多米诺效应C. 马太效应D. 心理效应124、当前中国交易额最大的第三方支付平台是（C）。A. 快钱B. 财付通C. 支付宝D. CHINAPAY125、以下哪个滤镜可以得到有凹凸感的墙纸效果CA. 彩色铅笔B. 玻璃C. 纹理D. 涟漪126、在网店运营中，爆款的主要作用是（C）。A. 赚取利润B. 塑造品牌C. 吸引流量D. 销售库存127、实现在线交易，最重要的是解决交易中的（B）问题。A. 信誉B. 安全C. 法律D. 同步128、客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问，在这个时候以下哪一点会更重要（C）。A. 听B. 说C. 应D. 问129、下列网上支付系统中采用事先付款方式的是（B）A. 银行卡支付系统B. 电子现金C. 电子支票D. 银行汇票130、选择服务器必须考虑的因素是：DA. 价格低B. 速度快C. 功能强D. 可升级131、产品为潜在消费者提供的可用性程度指的是品牌要素中的：BA. 差异性B. 关联性C. 认知价值D. 实用性132、属于先付代币的是：AA. 电子支票B. 第三方授权C. 借记卡D. 加密信用卡133、定位理论的核心是“一个中心，两个基本点”，其中一个中心是指（B）。A. 竞争导向B. 打造品牌C. 进入顾客心智D. 售后服务134、电子商务仓储的功能核心重在（B）。A. 储藏B. 流动C. 统计D. 保管135、某人在淘宝上开设一家玩具店铺，则该店铺网站在技术方法上属于BA. 使用现成的解决方案组建的网站B. 租用空间形式的网站C. 自建网站D. 平台网站136、在销售目标预测中，影响较小的因素是（D）。A. 消费需求的趋势B. 同业竞争的变化C. 经济环境的变动D. 银行利率的变化137、非对称数字用户线路的缩写是：AA. ADSLB. ISDNC. T1D. T3138、最成功的网上书店是:CA. e BayB. taobaoC. Amazon．comD. yahoo shop139、对非盈利组织而言，WWW展示可以有助于：DA. 信息传播B. 双向接触C. 募集资金D. 信息传播、募集资金、双向接触140、WWW体系结构的核心是：DA. TCP/IPB. OSI/RMC. 客户机/服务器D. HTTP141、保存库存控制的最小可用单位是（C）。A. CMB. KgC. SKUD. ML142、BANNER硬广一般的格式是（C）。A. WAVEB. 文字C. GIF或者FLASHD. CDR143、学籍表(Student)包含两个字段:Name,Class。往该表插入一条新纪录的正确方法是A. Insert into Student(Name,Class) Values(“Lucy”, “980512”)B. Insert (“Lucy”, “980512”) into StudentC. Insert Student(Name,Class) Values(“Lucy”, “980512”)D. Insert into Student(Name,Class) With(“Lucy”, “980512”)144、企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和AA. 虚拟主机B. 广域网方式D. 局域网方式145、某机构的网址是，该机构是CA. 国际组织B. 政府组织C. 商业组织D. 非盈利组织146、电子商务消费具有更大的不确定性，“以顾客为中心”理念在物流领域提出，这体现了电商物流管理5S的（C）手段A. 信息化B. 自动化C. 柔性化D. 公平化147、联想集团中文网站的网址是.cn ，该网站使用的协议是AA. httpB. wwwC. lenovoD. com148、淘宝网钻展广告属于下面（A）形式？A. CPC（COSTPERCLICK）B. CPS（COSTPERSALES）C. CPA（COSTPERACTION）D. CPM（COSTPERMILLE）149、在CSS中要使文本闪烁，text-decoration属性的取值应该是CA. noneB. underlineC. blinkD. overline150、在双密钥体制的加密和解密过程中要使用公共密钥和个人密钥，它们的作用是AA. 公共密钥用于加密，个人密钥用于解密B. 公共密钥用于解密，个人密钥用于加密C. 两个密钥都用于加密D. 两个密钥都用于解密151、把明文变成密文的过程叫做AA. 加密B. 密文C. 解密152、第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合，有助于缓解城市交通压力，这体现了第三方物流的（D）价值A. 经济价值B. 成本价值C. 服务价值D. 社会价值153、路由器工作在OSI参考模型中的DA. 物理层B. 应用层C. 数据链路层D. 网络层154、物流的活动元素不包括（B）。A. 运输B. 生产C. 存储D. 包装155、在PHP中，要初始化一个对象，用于建立该类型的变量的语句是A. getB. postC. listD. new156、下列选项中正确的电子邮件地址格式是AA. ABC＠.cnB. AB.cnC. ABC@203.55.12.68D. ABC.203.55.12.68157、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，以下指标正确的是哪一个（A）。A. PV（pageview）B. PR(pagerank)C. onversionsRatesD. ROI158、以下典型的本地消费类团购网站属于电子商务模式的是（B）。A. B2CB. O2OC. C2CD. B2B159、某小区级网要求数据传输率达到100Mb/s，传输距离约5km，覆盖3栋大楼，抗干扰能力强，因此该网络的传输介质最好采用CA. 双绞线B. 细同轴电缆C. 光纤D. 粗同轴电缆160、推动口碑推广形成的核心是（D）。A. 提供价格低廉的产品和服务B. 用周到的服务让客户满意C. 销售市场上独一无二的产品D. 提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务161、假设某公司在没有电子商务网站时的利润为10万/年，则它要建立电子商务网站最合适的服务器解决方案是：AA. 虚拟服务器B. 托管服务器C. 独立服务器D. 不能确定162、在雅虎的网页搜索中输入“电子商务”，检索结果数目超过2千万个，但其中有一些链接不正确或过时，这种现象的原因是：DA. 网络蜘蛛不经常更新索引B. 网络蜘蛛的运行出现了错误C. 检索引擎实用程序没有及时升级D. 检索引擎实用程序没有经常更新页面信息数据库163、属于企业内部电子商务应用的是：AA. 结算管理B. 销售队伍生产率C. 配送管理D. 渠道管理164、侧重于网页内容动态表现的网页制作技术是CA. XMLB. mailC. DHTMLD. HTML3.2165、某家庭主妇发现家里的牙膏快用完了，就来到超市里洗漱用品区，购买了售货小姐推荐的一款新推出的牙膏。在营销人员的眼中，此家庭主妇的购买行为属于：AA. 专门计划购买B. 简单计划购买C. 提醒者购买D. 完全无计划购买166、互联网中交易双方彼此验证身份通常采用CA. 身份证B. 用户名C. 数字证书D. 口令167、HTTPS是使用（D）的HTTP。A. SSLB. SSHC. SecurityD. TCP168、HRM是指：CA. 企业资源规划B. 供应链管理C. 人力资源管理D. 决策支持系统169、加盟代理店的优势是（D）。A. 开店者需要研发产品B. 不必支付加盟总部费用C. 开店者自由度高D. 保持较强的竞争力170、网站的网页色彩十分重要，每一个网站的主色调应有AA. 一种B. 二种C. 五种D. 多种171、在HTML中，的作用是BA. 标题标记B. 预排版标记C. 转行标记D. 文字效果标记172、ISDN能提供高速接入互联网服务，它利用的是：AA. 电话线B. 有线电视线D. T3专线173、淘宝网是一个（D）电子商务平台。A. BtoBB. BtoCC. CtoCD. B和C都正确174、文本域的标记是AA. B. C. D. 175、一件连衣裙用一口价和拍卖方式各发布了一次，会被淘宝判断为何种违规行为（A）。A. 重复铺货B. 发布广告商品C. 信用炒作D. 虚假信息176、消费者已经意识到需求，但要在商店里才做出决定的购买行为是：DA. 专门计划购买B. 完全无计划购买C. 提醒者购买D. 简单计划购买177、营销理论认为：在营销中没有事实，只有认知。这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要（A）。A. 客户体验设计B. 订单系统设计C. 支付系统设计D. 仓储系统设计178、高清晰照片应该使用什么格式DA. jpgB. bmpC. gifD. png179、Flash中，与位图相比，矢量图形的优点是AA. 变形、缩放不影响图形显示质量B. 丰富多彩C. 图像所占空间大180、中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确，下列不是核心目标的是（D）。A. 提升配送效率，提高客户体验B. 降低配送成本C. 加快资金回流D. 承揽其他企业外包业务，增加收益181、商家要开展电子商务活动，应该（A）作为其主要的生意平台。A. 在线商店B. BSC. 电子邮件D. 电话订购182、在Dreamweaver中，选择全部文本使用的组合键是BA. ALT+AB. CTRL+AC. CTRL+ZD. SHIFT+Z183、业务员小李收到一个询盘，内容简单，对商品品种规格等都是泛泛而指，对此询盘理解错误的是（C）。A. 可能来了解行情的，或只是联系一下而已，下单的可能性较小B. 如果很忙，可以暂时先不回复C. 一定是骗子，不用回复D. 简单回复,只要将客户关心的问题和自己企业的介绍回复给他就可以了184、IP地址的前三位是110，由前24位构成网络号，后8位分配主机号的IP地址属AA. A类地址B. B类地址C. C类地址D. D类地址185、客户关系管理是达成销售的必要环节。下列各项中，做法不恰当的是（B）。A. 利用旺旺好友分组功能，对于顾客按不同类别进行分组管理B. 对于尚未成交的顾客，每天坚持联系，编辑好产品信息，通过发旺旺消息提醒对方C. 不要错过节假日等机会，利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系D. 对于已经成交的顾客，主动联系对方，了解产品使用情况，和顾客建立友好关系186、下列SQL命令全部属于数据定义语句的是AA. CREATE,DROP,ALTERB. CREATE,DROP,SELECTC. CREATE,DROP,GRANTD. CREATE,DROP,UPDATE187、手机淘宝平台的推出，主要是应对哪种趋势（B）。A. 购物群体的年轻化B. 购物终端的移动化C. 平台商品的时尚化D. 手机用户的普及化188、企业需要的合格的电子商务人才应具备如下特征（C）。A. 精通市场营销实务B. 熟练运用互联网工具C. 既精通市场营销实务又了解互联网工具使用的复合人才D. 工商管理硕士189、加入有N个厂商（供方）和M个店铺（需方），各厂商与店铺分别发生交易，在没有配送中心的情况下，交易次数为DA. N+MB. N/MC. N-MD. N*M190、在WWW上访问和传送网页的协议是CA. FTPB. HTMLC. HTTPD. XML191、以下选项不属于精准营销中短信接待的功能的是（C）。A. 留言转短信B. 短信重发产品信息C. 客户到访通知D. 自动短信回复192、下面哪种类型不属于网络营销范畴（C）。A. EMAIL营销B. 搜索引擎营销C. 投诉电话受理D. 在线咨询193、用旺旺和客户沟通，最重要的原则是（B）。A. 对事不对人B. 换位思考，站在客户的角度考虑问题C. 知己知彼D. 客户就是神194、360安全卫士与腾讯QQ的竞争曾经如火如荼，两家公司的纷争本质上是对（B）资源的争夺。A. 安全软件的市场份额B. 网络用户C. 广告客户D. 政府支持195、URL不包含DA. 检索协议B. Internet节点C. 资源文件名D. Web服务器对数据库的接口协议196、网络管理中，作为维护网络正常有序运行的重要手段是CA. 性能管理B. 故障管理C. 安全管理D. 配置管理197、以下不属于仓储部门岗位配置的是（B）。A. 称重员B. 送货员C. 打包员D. 理货员198、承担“为授权并核发凭证的机构或组织提供各种密钥系统，并允许使用不同品牌的支付工具”功能的认证中心是哪一级别的认证中心？CA. 政府级B. 国家级C. 组织级D. 部门级199、和POST方法比较起来，GET方法具有的特点是CA. GET方式比POST方式安全B. GET方式不如POST方式快C. GET方式不如POST方式安全D. 以上都不对200、把一台完整的服务器主机的硬盘分成若干份，每一份被称为BA. 分区B. 虚拟主机C. 服务器D. 网站201、在拍卖的各种形式中，被称为以数量换价格的交易方式是：CA. 竞价拍卖B. 竞价拍买C. 集体议价D. 个人议价202、某玩具公司设计了一个精美的网站，在“六一儿童节”即将到来之时，加大了宣传，很多人登录到此网站，查询具体信息，如按孩子的年龄、性别、性格等特征查找合适的玩具，但可惜的是网站没有提供此项功能，错失了机会。从上面可看出，此公司网站哪个阶段做得不足AA. 交互阶段B. 高级交互阶段C. 高级储备阶段D. 数据库阶段203、能体现网站的主要内容，将网站的主题明确表现出来的是AA. 栏目B. 广告C. 页面D. 搜索引擎204、将网络用户分为系统管理员、一般用户、审计用户等不同的类别，这种安全策略属于BA. 入网访问控制B. 网络权限控制C. 目录级安全控制D. 属性安全控制205、具有载运量大，运输速度快，运输成本低，运输适用性强等特点的运输方式是BA. 水路运输B. 铁路运输C. 公路运输D. 航空运输206、某一计算机网络中，有8个节点，如果这些节点间采取全互联方式连接，则需要（D）条线路。A. 7B. 14C. 21D. 28207、目前，电子商务总交易量中80%是由（B）实现的A. B2C交易B. B2B交易C. C2C交易D. C2B交易208、那些只在网上查看商品，而在网下购买的顾客属于DA. 网络参与型B. 价格折扣型C. 自动监控型D. 商品浏览型209、下列关于FTP的描述正确的是DA. FTP采用客户/服务器模型B. 提供FTP服务的主机不能称为FTP服务器C. 文件从FTP服务器传输到客户机的过程称为上载D. 文件从客户机传输到服务器的过程成为下载210、以下运算符可以表示为a和b不同时为真则结果为真的是CA. $a and $bB. $a or $bC. $a xor $bD. $a && $b211、在MYSQL中，用于向数据库发送一条命令的是AA. ConnectB. EditC. GoD. Ego212、在概念模型中的一个实体对应于数据库中一个关系的一个DA. 属性B. 字段C. 列D. 元组213、计算机网络按传播方式可分为CA. 有线网、无线网B. 广域网、局域网、城域网C. 点对点式、广播式D. 公用网、专用网214、（）广告对浏览者的干扰最小，却很有效果。AA. 文字B. 旗帜C. 图标D. 弹出窗口215、网站在互联网上的地址被称为AA. 域名B. 客户账号C. 网络D. IP地址216、由Netscape公司开发，可嵌入Web页面中的基于对象和事件驱动的解释性语言是CA. DHTMLB. HTMLC. JAVAD. JAVASCRIPT217、FrontPage属于哪种网页制作工具BA. 编程型B. 所见即所得型C. 解释型D. 可扩展型218、将计算机接入Internet的方式不包括DA. Modem接入B. ISDN接入C. DDN接入D. 两台计算机通过双绞线互联219、比传统信用卡存储信息多，并更安全的电子结算工具是：DA. 信用卡B. IC卡C. 借记卡D. 智能卡220、搜狐（）属于下列哪种风格的网站AA. 信息发布式网站B. 主题图形式网站C. 服务型网站D. 展示型网站221、在电子商务系统可能遭受的攻击中，从信道进行搭线窃听的方式被称为DA. 植入B. 通信监视C. 通信窜扰D. 中断222、连接路由器与服务器、客户机的设备是AB. 集线器C. 网络适配器D. 网关223、WWW服务器通常被称为AA. Web服务器B. E－MAIL服务器C. 数据库服务器D. 安全服务器224、ERP是BA. 供应链管理B. 企业资源规划C. 人力资源管理D. 销售链管理225、在国外，有很多网站都装有“购买指南器（ShoppingRobot）”，它可以为用户给特定的产品找到许多个网络零售商，并列出这个产品的售价范围，这体现了互联网的特征之一是：CA. 开放性B. 平等性C. 透明性D. 交互性226、标记的TEXT属性不包括DA. SIZEB. MAXLENGTHC. VALUED. FONT227、Windows 中删除某程序的快捷方式图标，表示AA. 只删除了图标B. 删除了图标和该程序C. 隐藏了图标，删除了与该程序的联系D. 将图标存在剪贴板，同时删除了与该程序的联系228、用FrontPage建立网站时，默认建立的子目录是：DA. titles子目录B. texts子目录C. sounds子目录D. images子目录229、TCP协议位于（C）层。B. 传输层C. 数据链路层D. 表示层230、不属于网货的特征的是（A）。A. 物美B. 货真C. 价实D. 海量231、物流的活动元素不包括（B）。A. 运输B. 生产C. 存储D. 包装232、网络营销定价的特点是全球性、低价位和（A）。A. 顾客主导B. 企业主导C. 商品主导D. 政府主导233、室内拍摄产品布光时，一般至少需要（A）个光源。A. 2B. 5C. 7D. 9234、拍摄后，发现图片效果非常好，只是图片稍微太亮了，这时该采取的措施为（B）。A. 换背景重新拍摄B. 用图片处理软件将图片调暗些C. 拿到室内光线暗的地方重拍D. 用图片处理软件调整图片颜色色差235、客户关系管理的三大阶段为（D）。A. 保留客户关系->提升现存关系->获取新客户B. 提升现存关系->获取新客户->保留客户关系C. 获取新客户->提升现存关系->保留客户关系D. 获取新客户->保留客户关系->提升现存关系236、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具进行产品、服务及信息的交易属于（C）电子商务模式。A. B2CB. C2CC. B2BD. 其他237、电商领域不断掀起价格战的风暴，企业的目标是（C）。A. 薄利多销B. 通过价格战击垮对手C. 获得更多新客户，争夺市场份额D. 清理库存238、市场细分的目的在于（B）。A. 满足不同的需求B. 确定目标市场C. 扩大产品销路D. 增加利润239、以下不属于网络购物者购物动机的是。（C）A. 实用性B. 便捷C. 没有风险D. 个性化服务240、使用E-mail进行商业推广，不是核心问题的是（B）。A. 首先传递对客户最有价值的信息B. 邮件背景的选择C. 把核心文件标题作为邮件主题D. 邮件简洁明了241、小王在进行产品发布时，对于信息有效期感到很困惑，不知道到底该选多长时间比较好。请选出下列说法正确的选项（C）。A. 越短越好，有利于获得较好的排名B. 越长越好，避免信息过期，影响交易C. 信息有效期根据产品的实际情况而定，没有其他方面的影响D. 不长不短就可以了242、采购和付款业务循环流程的关键点是（B）。A. 处理订单B. 验收商品C. 确认债务D. 货款的支付243、交易成功后的（B）天之内，上方均有权对对方交易的情况作一个评价。A. 7天B. 15天C. 30天D. 半年244、营销和推广是两个不同的商业词汇，简单来说，网店的“营销”和“推广”分别能对顾客起到的作用是（A）A. 选择我们；知道我们B. 知道我们；选择我们C. 吸引人气；规避纠纷D. 规避纠纷；吸引人气245、以下哪个选不属于精准营销中短信接待的功能的是（D）。A. 留言转短信B. 短信重发产品信息C. 客户到访通知D. 自动短信回复246、淘宝旺旺中要查看刚聊过的客户的聊天记录应选择（B）选项。A. 查看本地聊天记录B. 查看最近聊天记录C. 查看在线聊天记录D. 查看今天的聊天记录247、以下不属于搜索营销(SEM)职能的是（A）。A. 负责邮件营销项目的数据统计分析B. 对搜索推广结果进行数据分析、判断和整理C. 负责搜索引擎优化工作，优化网站的结构D. 提高网站在各大搜索引擎的排名248、以下不属于网站运营的基本岗位设置的是（D）。A. 文案策划B. 数据分析C. 活动策划D. 配货员249、王经理接到一个电话，对方自称是阿里巴巴员工，请问以下哪种方式可以准确地核实对方身份的是（D）。A. 查看对方来电号码是否来自阿里巴巴B. 要求对方发送一封邮件，查看邮箱地址是否来自阿里巴巴企业邮箱。C. 询问对方阿里巴巴的发展历史，看对方是否了解D. 要求对方提供员工工号和姓名，拨打相关电话核实是否有此工号及姓名二、多选题1、以下几点属于网店运营部门的工作职责的是（ACD）。A. 负责网站规划B. 商品销售分析C. 商品运营数据整理D. 负责搜索引擎关键字投放2、防火墙不能解决的问题包括（BD）A. 非法用户进入网络B. 传送已感染病毒的文件或软件C. 数据驱动型的攻击D. 通过防火墙以外的其他途径的攻击3、使用两个密钥算法的是（ACD）A. 双密钥加密B. 单密钥加密C. 双重DESD. 三重DES4、认证机构是通过电子证书机制来保证网上通信的合法身份的，在运作过程中，认证机构应提供的服务是（ABCD）A. 证书的公布和查询B. 证书的颁发C. 证书更新D. 证书废除5、公钥证书的申请方式有（BCD）A. 电话申请B. web申请C. E-mail申请D. 到认证机构申请6、签名可以解决的鉴别问题有（BCD）A. 机密证书B. 发送者否认C. 接收方篡改D. 第三方冒充7、网上拍卖的竞价模式实际上只有两种，是（AB）A. 正向竞价B. 逆向竞价C. 集体议价D. 竞价拍卖8、主页的设计中要注意的问题是（ABCD）A. 网页的美观、清晰、实用B. 信息更新C. 网站的个性化体现D. 图片与速度9、目前国内常用的网络广告形式有（）A. 旗帜广告B. 图标广告C. 文字链接D. 飘浮广告10、电子商务环境下使用的在线电子支付工具和方式主要有：（ABCD）A. 电子现金B. 加密信用卡C. 智能卡D. 电子支票11、关于数字证书，正确的说法有（ABC）A. 数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序B. 数字证书是用来验证用户或网站的身份C. 数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能D. 数字证书具有下载软件的功能12、银行卡支付通常涉及（ACD）A. 银行B. 政府C. 消费者D. 信用卡系统13、电子商务网站提供的主要功能有（ABCD）A. 产品展示B. 网上订购C. 售后服务D. 网上结算14、使用信用卡进行支付的方式有（ACD）A. POS结账B. ATM提取现金C. 在线刷卡记账D. 通过SET协议进行网络直接支付15、以下（BCD）是网络金融服务的内容。A. 网上消费B. 家庭银行C. 网上保险D. 网上投资交易16、在BODY的属性中，和颜色有关的是（ABC）A. ALINKB. BGCOLORC. TEXTD. LINK17、按照网上调查采用的技术不同，调查方法可以分为（BCD）A. 网上问卷调查法B. 随机IP法C. 站点法D. 电子邮件法18、用户可以用SQL语言对下列哪些对象进行查询（ABD）？A. 视图B. 基本表C. 存储文件D. 存储文件的逻辑结构19、一般可以将网上购物类型分为（ABCD）A. 专门计划性购物B. 一般计划性购物C. 提醒购物D. 完全无计划购物20、网上银行提供的“3A式服务”指（BCD）A. 任何用户B. 任何方式C. 任何时候D. 任何地方21、电子商务网站建设一般经过的主要步骤有（AB）A. 域名注册B. 建立主机并确定主机位置C. 硬件选择D. 软件选择22、物流网络的两种基本形式是什么？ABA. 直送形式B. 经过配送中心或者是物流中心C. B-B形式D. B-C形式23、网络广告与传统媒介相比具有显著优势，这些优势包括ABCDA. 极强的互动性B. 内容更加详尽充实C. 消除了时间、空间的限制D. 成本低、效率高24、网络营销的目标群体包括：CDA. 雇员B. 潜在雇员C. 消费者D. 潜在消费者25、网上金融门户是指将金融机构提供的金融产品和服务整合在网络平台上，实现一揽子金融服务。请问这些金融产品和服务包括哪些ABCDA. 银行B. 信托C. 证券D. 保险26、清算过程所涉及的银行ABDA. 收款人开户行B. 付款人开户行C. 中央银行D. 商业银行27、设计网站时，常用的装饰风格有A. 比较性装饰风格B. 组织性装饰风格C. 功能性装饰风格D. 可视性装饰风格28、物流目标优化的对象是什么？BCA. 物流系统的成本最低B. 物流系统的整体目标C. 物流系统内部要素的目标D. 物流系统内部作业处理连续化29、企业建设电子商务网站，选择软件系统需要考虑的因素有：BCDA. Internet接入方式选择B. 开发平台的选择C. 操作系统的选择D. 数据库的选择30、B2C网上购物类型主要包括：ABCDA. 专门计划性购物B. 一般计划性购物C. 提醒购物D. 完全无计划购物31、集装箱运输的特点是什么？ABCDA. 运输效率高B. 运输质量高C. 有利于多式联运的开展D. 人员素质要求较高32、以下属于我国合法的二级域名的有ABCA. orgB. netC. comD. gov33、网络广告的类型包括ABCDA. 文字广告B. 图标广告C. 旗舰广告D. 弹出式窗口广告34、木马一般存储在硬盘的（AB）中。A. C:\WindowsB. C:\Windows\SystemC. C:\Program FilesD. C:\Winnt35、互联网客户机/服务器体系的组成要件包括BDA. 数据库系统B. WWW服务器C. 编译软件D. 运行浏览器的客户机36、标注语言包括ABDA. SGMLB. HTMLC. HTTPD. XML37、电子现金的特点有ABDA. 货币价值B. 可交换性C. 可储存和检索性D. 安全性38、阿里巴巴电子商务网站属于：ADA. 综合类电子商务网站B. 专门类电子商务网站C. 经营着离线商店的零售商D. 没有离线商店的虚拟零售企业39、网站常用的导航类型有BCA. 导航条导航B. 全局导航C. 局部导航D. 导航图导航40、电子商务网站的开发原则包括ACDA. 网站内容是吸引客户的重要因素B. 考虑网站的可维护性C. 考虑网站的可扩展性D. 考虑网站的可用性41、在进行电子商务网站功能设计时，应考虑的因素有ACDA. 要在网站上展示、出售的商品B. 物流配送的方式C. 其他同类网站D. 目标用户42、以下可以只有开始标记，不使用结束标记的是A. B. C. D. 43、以下关于JavaScript的叙述，正确的是（BD）。A. JavaScript是安全的语言B. JavaScript是一种程序设计语言，在运行前需要编译C. JavaScript是面向过程的语言，不具有事件驱动特征D. JavaScript是一种基于对象的脚本语言，可以开发Int