为何说黄金周期间防宰客应早作早做打算的成语?

            
           
广东地市:
任何理由的遮掩都无法开脱自己的罪行,再冠冕堂皇的理由在法律面前也是显得那么苍白无力,只有自己坚定,对糖衣炮弹“无动于衷”,才能守身如玉,才能避免碍于面子的尴尬,更不会出现“无奈受贿”的闹剧。 []
又是一年“黄金周”,旅游“宰客潮”会否卷土重来?
  一顿海鲜吃掉两月工资,住一晚海景房近3000元,一桌家常饭菜花去万元……这些至今仍历历在目的宰客案例,无法阻挡人们的出行欲望,最新调查显示,即将到来的这个中秋、国庆长假,我国居民出游意愿高达87.9%,出游人次有望再创新高,而备受诟病的“宰客潮”是否会卷土重来呢?
  黄金周出游人次有望再创新高
  即将到来的中秋、国庆长假,有望成为史上最“火爆”的“黄金周”。来自中国旅游研究院的最新调查显示,黄金周期间我国居民有出游意愿的高达87.9%,远高于去年同期的58.3%,其中,有自驾车出游意愿的居民占到29.5%。
  “连续跑了4家旅行社都报不上名。”海口市民李斌想带着家人参加九寨沟纯玩团,可走访4家旅行社,都被告知人数已经预订满。
  “中秋、国庆两节相连,形成难得的8天长假,同时,高速公路对小型客车免费新政策出台,都大大刺激了人们的出游意愿。”海南省旅游发展研究会会长王健生分析说,这个黄金周出游人次有望创出新高。
  据北京交通发展研究中心预测,在免费通行的“十一”期间,全市收费公路日均流量将达到155万车次,整体流量相较平日增长33.6%,将是去年同期的1.24倍。
  出游人次大增催生价格上涨。此间旅游业人士预计,今年将呈现国内游大幅增长的态势,传统旅游城市如北京、丽江、九寨沟等热度不减,旅游价格涨幅普遍在20%-30%左右。
  “游客多了就容易形成宰客土壤。”在海南做了近10年导游的胡佳佳说,以往黄金周各景区人满为患,小商小贩和景区经营网点都看准时机,希望狠捞一把;另一方面,“游客遇到欺客、宰客行为,通常投诉无门,只好忍气吞声,草草了事,一定程度上纵容着宰客劣行”。
  “宰你没商量”又在蠢蠢欲动
  随着假日临近,在部分旅游热点地区,一些利欲熏心的商家又蠢蠢欲动,“宰客经济”呈现抬头迹象。
  记者暗访海南省多家旅游景点发现,景区景点内的商品价格普遍上涨两成多,游玩项目的价格也是涨了一番,平时10元一张的黎族服装照,如今涨到20元至30元不等。
  “宰客手法很多。”导游小符告诉记者,一些商家抓住游客尝特产和特色菜心理,哄抬价格,弄虚作假;有的则以“全程入住准四星级酒店”或“相当于四星级酒店”等类似模糊表述忽悠消费者;还有的在消费者不知情情况下,将消费者转给其他旅行社,或在出售所谓名品、特产、古董、药品时以次充好,以假乱真。
  王健生说,在某些利欲熏心的商家眼里,黄金周期间的普通消费者就是待割的“肥肉”,有的经营者甚至以滥涨价、欺诈等行为损害消费者利益。
  在旅游业内人士看来,游客挨宰现象,一方面是出行人数大增造成旅游市场供求严重失衡,催生价格扭曲,服务质量不佳等一系列问题。另一方面,则与旅游相关部门的管理意愿、决心以及水平有关。这其中,一直未得到有效治理的“低价团”“零价团”是困扰国内旅游市场一大难题。“游客团费一降再降,在吸引大量客流同时,滋生大量宰客现象。”三亚旅游委副主任郑聪辉说。
  “宰客经济”不除 旅游业难以兴旺
  黄金周不能变成“宰客周”!多位旅游界业内人士认为,如果任由黄金周宰客欺诈行为泛滥,消费者的权益受到损害,最终将使黄金周的“含金量”大打折扣,消费者与商家的“双赢”局面也变成“双损”。
  随着十一黄金周临近,海南、贵州、山东、北京等多地旅游管理部门出台多项措施整顿旅游市场,公布监督电话,严防欺客、宰客事件发生。
  海南省从旅行社、导游、景区景点、旅馆业、餐饮业、购物场所、潜水业等九大方面整治旅游环境,在全省范围内推行新的旅游团队用餐标准:早餐10元,经济正餐每人每餐25元,标准正餐每人每餐35元,禁止降低或变相降低餐饮标准。
  贵州省在黄金周期间将组织旅游、交通、卫生、工商、物价等部门联合执法,对宰客行为加大治理整顿,贵州省假日办还将对重点景区和重点旅游窗口单位进行随机检查。
  然而,面对政府部门三令五申的“禁宰令”,旅游景点的宰客劣行真能销声匿迹吗?
  “对宰客现象如果漠然处之,最终受害的是整个旅游行业。”海南省公共关系协会秘书长代红说,当每个游客出门都担心遇到“快刀利斧”时,到沿海不敢吃海鲜,进购物店不敢买特产,参观景点怕遭搭车收费,这样的旅游有何快乐可言?国内的旅游城市和企业,又如何面对世界旅游行业逐渐向国内拓展的挑战?
  “按照市场规律办事,绝不意味着‘逢节必涨’,而是应充分发挥政府宏观调控的作用,将价格控制在游客可承受的范围之内,实现旅游的均衡式发展。”海南省旅游委副主任吴坤雄说,价格整体降下来了,服务跟上了,违规违法的行为得到及时惩处,黄金周旅游会越走越好。
南方网编辑:丁子江 作者:记者 傅勇涛
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网友支招:十一黄金周如何识破宰客招数
&冲锋耗 o  来源:前瞻网 E734
十一周已经过去一半,奔赴全国各地旅游的游客仍然有增无减。尽管根据数据统计,今年的十一黄金周各大景点的游客数量相对减少,但是很多人都是错开旅游高峰期,真正的人流应该在国庆后半段发力。
然而,在过去的两天时间里,媒体不断曝光各种负面新闻:凤凰古城被指门票价格过高,能游览的地方过少,当地旅游部门却认为是游客文化素养不够;三亚宰客现象严重,&天涯海角&景点只有几块石头,却要收一百多元的门票,当地政府否认,称报道失实;深圳游客在参观刘三姐故居时被强捐等等。
触目惊心的事实高速我们,十一黄金周宰客,几乎成为全国各大景点心照不宣的事情,游客为了保持接下来旅途的愉快,也只能选择忍气吞声。实际上,早就已经有网友总结出一些景点宰客的招数,牢记于心的话,也不至于被宰得太狠。
景点宰客第一招:风俗。在一些少数民族景区,会设置一些富有地方风情的节目,如&抢新郎&、&入洞房&什么的。游客们要是稀里糊涂地接受了当地姑娘的&婚约&,可就惨了,要么留下来当&新郎&,要么出&喜钱&走人。大多数被宰的游客得到一个惨痛的教训:&不懂的东西不去碰&、&不能随便进洞房&。
景点宰客第二招:特产。旅游景点大致有三类,一类是名山大川,第二类是历史名城,第三类是人造景区,但不管到哪类景点,总会有&特产&的。如果你随团旅游,导游一定安排一个&购物&项目,当地的名品、特产、古董、药品、等,种类繁多,应有尽有,但你只要出手,往往会上当,要么出了高价,要么买了假货、赝品。于是又有游客花钱买了教训:对那些所谓的特产,&看见只当没看见&、&只能用眼看,不能动手摸&,否则你就会付出代价。
景点宰客第三招:老乡。外出旅游,遇到老乡是一件让人惊喜的事。一些旅游景点有人主动与你攀亲,说是&老乡&,然后&老乡&介绍你去买东西,而且&老乡&还帮你砍价,让你感激不尽。其实这是&老乡&促销法,&老乡&挖了陷阱让你往里跳,让你花大价钱买便宜货。一些游客又得出了一个教训:&外出旅游讲普通话,让人不知道自己来自何方&。
景点宰客第四招:神佛。人生在世,谁不祈望事遂心愿、幸福平安?好,那就祈求佛祖降福吧。在一些寺院庙堂,会有大师帮你开光的,会有高僧为你请愿的,也会有师傅为你指点的,但一个前提条件是,你要准备足够多的钱。因为大家都向钱看了,求佛祖保佑,总该表示表示吧,但开光费有可能让你花费几百元,一炷香有可能让你掏上千元,功德箱有可能让你捐几千元。于是乎游客又缴了学费买了教训。拜佛也是有学问、有讲究的。
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14:07 &&&&
来源:宁波广电网新媒体中心 &&&&
编辑:王聪婕 &&&&
各地相关部门应未雨绸缪,在黄金周到来之前,就把旅游市场的督查、暗访等监管工作做到位,提前查处一批不法商家。
资料图(据新京报)据新华社报道,“十一”黄金周临近,记者来到张家界各旅游景区调查,起底了一些旅游购物店内的天价旅游商品猫腻。这些旅游购物店的门脸非常低调,隐身于市区犄角旮旯,但穿过接待厅之后,里面却往往别有洞天、装修富丽堂皇,销售的商品标价昂贵,专门面向旅行团,实现VIP预约,里头有自称“讲师”、“大师”的销售员在专门的“洗脑房”内对顾客实施“洗脑式”推销。可气的是,在这些半公开的店内销售的昂贵商品,其成本往往不足标价的一成。伪装成“讲师”、“大师”的销售员把自家商品吹得天花乱坠,不仅经常吹嘘其产品有安眠、治病等功效,甚至吹嘘自己商品可以辟邪、冲抵“生肖相克相冲”。“十一”黄金周临近,如果不做防范和打击,此类旅游乱象只怕会越发凸显。大量的游客此时集中出行,一些不法的商家可能早就“摩拳擦掌”瞄准了这块“蛋糕”。显然在这种关键时期,各地都有必要早作打算,早点拿出有针对性的应对措施。因为地处旅游景区,加上又是“黄金周”,一些景区商店往往不愁客源。而他们也深知,大部分此时集中出游的游客都是“匆匆而来匆匆而去”,所以也多是一次性客源,消费者即使察觉到上当受骗,想要追责或给“差评”也往往“为时已晚”或“鞭长莫及”。得天独厚的区域加上特殊的时间点,至少在短期内,作为“无形之手”的市场调节功能是很容易失效的,从而可能导致一些景区里的不良商家,不是本着诚信和公平的理性原则做生意,而是做着“能骗则骗、能宰则宰”的“一锤子买卖”。因此,各地相关部门实施专门的措施进行重点打击,就显得尤为必要。事实证明,过去许多的旅游乱象以及轰动全国的事件,往往就集中出在春节和“十一”这样的长假期间。去年,国家旅游局发布的报告显示,2016年国庆黄金周期间,全国共接待游客5.93亿人次,同比增长12.8%。与此同时,据国家旅游局统计,“十一”期间,旅游投诉也在相应增加,全国共处理旅游投诉359件。可能也正是考虑到这种特殊时期的问题,最近作为热门旅游目的地的三亚,就进一步完善了《三亚市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》,鼓励全员参与旅游市场监督,举报涉旅违法违规行为最高可奖励15万元,只要涉及旅游相关的案情,就实施“马上就办”的原则。其实这次被媒体曝光的张家界,去年“十一”黄金周期间,就曾经被曝光存在追客赶客、强制收费等旅游乱象。当时,张家界市政府、市旅外委在知晓这一情况后,迅速启动了张家界市旅游联动执法快速反应机制,及时处理了涉事单位和个人。对于黄金周这种特殊时期,像“马上就办”、“快速反应机制”,显然是非常有效的。各地相关部门也应未雨绸缪,在黄金周到来之前,就把督查、暗访等监管工作做到位,提前查处一批不法商家。希望,各地旅游等职能部门提前做好功课,防患于未然,最终让游客获得良好的旅游体验,为十九大的召开营造良好的社会氛围。
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人称黄金周将变为宰客周 我说景区涨价何错之有
.cn 日&14:29 大洋网广州日报
  “五一”周即将来临,国内多数著名景区先后宣布涨价。反对之声铺天盖地而来,有人甚至说“黄金周”将变为“宰客周”。一片“骂声”中,我倒想问:景区节日涨价,何错之有呢?
  首先,市场的价格是由供求关系所决定的。当供给严重不能满足需求时,价格就会上浮。这是基本的市场经济规律。
  其次,调整价格是商家的权利。只要不违反《价格法》,比如没有构成暴利或倾销,商家完全可以自主定价。虽然景区基本上都是国有的,但旅游产品的属性是商品,而不是政府必须提供的公共服务产品。
  第三,从景区的管理角度讲,利用价格杠杆调节游客人数也是必要的。近年来,每到“黄金周”,游客人数就成倍增长。由于游客严重超过最佳接待量,很多景区不堪重负。除了抬高价格门槛,还有更好的办法吗?
  再说了,提高票价以减少游客,在保护景区的同时,也维护了游客利益。为什么每次“黄金周”结束后游客都抱怨颇多呢?风景都淹没在人海中了,游客能没意见吗?与其如此,何不早早涨价将部分游客挡在门外呢?
  也许有人要说,我很想在“黄金周”旅游,但票价太高,游不起了。对这些低收入阶层,我感同身受。说实话,我最渴望能太空遨游,但数千万美元的花费对我来说是天文数字呀。只好不去了!旅游也是一种消费,消费者需要量入为出。作为中低收入者,我们应根据自己的承受能力选择景区,而不能“剥夺”景区上浮门票价格的权利,就像不能指斥俄罗斯航空航天局“太黑”一样。
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&为何有些孩子上了大学就沉溺游戏?
为何有些孩子上了大学就沉溺游戏?
日01时07分来源:
很多大学生进入大学后就管不住自己,归根结底在于并没有担负起自己人生的成长责任。
近日,连续两天,有两位母亲为自己儿子的问题在不同的媒体平台上留言,希望我能提供一些建议。
这两位母亲的儿子都顺利考入985高校,但入学后就管不住自己,或者极度放纵,沉溺游戏,完全无心学习;或者没有目标,吊儿郎当,什么都无所谓。孩子的状态令两位母亲忧心忡忡,却又无计可施。
说实话,成年的儿子出现这样的状况,还真不是几通建议就能帮衬到她们的。不过,作为一名高校教师,我对像她们儿子那样状况的年轻学生并不陌生。每一年新入学的高校新生里,一个学期就能明显反映出两极分化的两类学生,一类是延续高中学习习惯的所谓好学生,认真听讲,考试取得高分。另一类则类似两位母亲的儿子那样,无心学习,随波逐流放纵自己,挂科成为常态。
从心理学角度看,后一类学生通常是陷入到学习倦怠的情绪困扰当中,学业成就无法激励他们,学业挫败也不能触动他们,拖延、抵触和抗拒学习。一般来说,学习倦怠是长期高负荷学习压力的反应。不同人感受到压力的压力源可能各不相同,但最主要也是最关键的因素是他们从事着自己不喜欢或不情愿的活动:工作或学习。
可以反过来理解,如果一个人从事着自己喜欢的活动,他就不大能感受到压力,充其量任务负荷高企时感受到累。累与压力的区别在于,累了只要充分休息就能满血复活,而压力却是无法通过单纯的休息消弭。
事实上,两位母亲之所以焦头烂额,一筹莫展,归根到底她们成年的儿子并没有担负起自己人生的成长责任,被动地应付家庭、学校、甚至社会的要求,唯独没有发现自己的责任。
因此,笼统地看,父母在家庭教育中,要更多地发现自己孩子的特质,因势利导地引导和帮助他适应和取得学业上的成绩。相对地,目前许多中国父母最容易犯的错误就是只是按照自己的期望来要求和塑造孩子。如果孩子听话,学业顺利,能考上985高校,父母就感到欣慰;如果孩子比较叛逆,学习上没那么好,甚至糟糕,父母就会恨铁不成钢。
其实,即使中国式家庭教育教养出来的孩子,进入高校是所谓的好学生,并不意味着他们就能自己承担起成长的责任,遇到与他们所熟悉的不同的社会情境,仍然会反映出适应和发展的困难。
我给其中一位母亲的建议是,放手让孩子自己经历并负起责任来,不给他压力,给他支持,让他自己去感受和发现高校学业的价值和趣味。这本来应该是在更早的时候就这么对待孩子,好在现在也不晚。
其实道理很简单,成长是孩子自己的事情,父母也好,教师也好,并不能越俎代庖;而成长本质上就是一个不断发现自己的过程,在适应各种情境中不断发现自己。父母对孩子的要求,也同样建立在不断发现成长中的孩子,他的特质,他的兴趣,他的天赋,并因势利导地予以支持和帮助。
□唐映红(心理学学者)
编辑:温文
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